wysyłka akcesoriów

WYSYŁKA AKCESORIÓW
Akcesoria wysyłane są maksymalnie do 5 dni roboczych od wpłynięcia należności na konto Caramella.
W przypadku produktów personalizowanych termin realizacji może wydłużyć się do 10 dni roboczych.
Wysyłki akcesoriów realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich DPD Polska oraz K-EX na
terenie Polski oraz Europy. Zamówienie można również odebrać osobiście w salonie Caramella przy
ul. Wiertniczej 127 w Warszawie.
Zamówione produkty są automatycznie klasyfikowane do poniższych grup wysyłkowych na podstawie
swojej wagi i gabarytów. Koszt wysyłki zawiera opakowanie. Na życzenie realizujemy przesyłki
pobraniowe.
Koszty przesyłek kurierskich na terenie Polski
typ
koszt
zawartość (jeden produkt z danej grupy)
przesyłki przesyłki
10 zł
przytulanki, obrazek, obrazek z kokardą, kokarda ozdobna, ozdoby wiszące
B
15 zł
pościel, ochraniacz, kocyk, komplety pościelowe, śpiworek, becik, przybornik
na łóżeczko, lampka stojąca, żyrandol, kosz wiklinowy mały i średni, poduszka
ozdobna duża, poduszka ozdobna mała, komplet poduszek ozdobnych, zestaw
2 obrazków, zestaw 3 obrazków, zestaw prezentowy
C
20 zł
kosz wiklinowy duży, skrzynia wiklinowa, zestaw 3 koszy wiklinowych, dywan,
żyrandol trójramienny, lampa stojąca pokojowa
D
25 zł
produkty z ww. grup, które połączoną wagą i gabarytami przekraczają normę
przesyłki typu C
E
35 zł
lustra, tablice
0 zł
odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu terminu
i uregulowaniu należności za zamówione produkty. Akcesoria odebrać można
w salonie przy ul. Wiertniczej 127 (Warszawa Wilanów), natomiast meble
w magazynie przy ul. Dzięcioła 22 (Warszawa Wawer).
A
Odbiór
osobisty
Koszt przesyłek kurierskich zagranicznych
Poniżej znajdują się ceny wysyłek zagranicznych, realizowanych kurierem DPD. Pozostałe kraje,
niezawarte w tabeli, wyceniamy indywidualnie.
koszt
kraj
przesyłki
koszt
kraj
przesyłki
57 zł
Belgia
70 zł
Luksemburg
93 zł
Bułgaria
70 zł
Łotwa
93 zł
Holandia
80 zł
Rumunia
49 zł
Czechy
63 zł
Słowenia
49 zł
Niemcy
84 zł
Węgry
49 zł
Słowacja
74 zł
Wielka Brytania
70 zł
Litwa
TRANSPORT MEBLI
Meble linii francuskiej i nowoczesnej dostępne są "od ręki", natomiast termin realizacji mebli z linii
romantycznej, klasycznej i nowojorskiej wynosi 30 dni roboczych.
Klient może odebrać meble osobiście, zamówić dowolną firmę transportową lub skorzystać z firmy
współpracującej z Caramella. Dostarczamy je transportem doładunkowym/ indywidualnym, ponieważ
nie nadają się do wysyłki kurierem. Nie realizujemy również tzw. transportów paletowych.
Przy zakupie za pośrednictwem sklepu internetowego, system pokazuje wysyłkę o wartości 0 złotych,
do której należy doliczyć koszt wycenionego transportu. Wyceny transportów przygotowujemy
indywidualnie w oparciu o rodzaj wybranego transportu, lokalizację dostawy oraz wielkość ładunku.
Meble linii romantycznej, klasycznej i nowojorskiej wydawane są w całości. Są duże i bardzo ciężkie.
Prosimy zatem o dokładne sprawdzenie wymiarów mebli i uwzględnienie przy planowaniu transportu
oraz wnoszeniu do mieszkania. Jedynymi meblami, które wydajemy w częściach są łóżko dziecięce i
łóżeczko niemowlęce (na życzenie Klienta).
Meble linii francuskiej i nowoczesnej wydawane są w płaskich paczkach i są przeznaczone do
samodzielnego złożenia.
Bardzo prosimy o sprawdzenie stanu mebli podczas dostawy. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń
należy spisać protokół szkód w obecności kierowcy. Protokół ten jest podstawą reklamacji, bez niego
nie jesteśmy w stanie uznać ewentualnych roszczeń.
Transport doładunkowy (na terenie Polski)
Transport doładunkowy polega na tym, że pojedyncze ładunki wielu nadawców są łączone przez
spedytora, a następnie wysyłane jako ładunek zbiorowy. W praktyce oznacza to, że dołączamy nasz
ładunek do transportu, który realizowany jest w tym samym kierunku. Takie rozwiązanie pozwala
znacząco obniżyć koszty i w związku z tym jest najkorzystniejsze cenowo. Dla porównania transport
indywidualny wyceniany jest na rynku ok. 2 zł za 1 km (liczony w obie strony).
Usługa obejmuje dowiezienie ładunku pod wskazany adres, natomiast rozładowanie samochodu oraz
wniesienie towaru do mieszkania leżą po stronie Klienta. Samochodem przyjedzie tylko jeden
pracownik – kierowca, który nie zajmuje się rozładunkiem. Klient zobowiązany jest zapewnić sobie
odpowiednią pomoc.
Koszt transportu ustalany jest indywidualnie w oparciu o miejsce dostarczenia oraz „gabaryty” danej
dostawy.
Transport indywidualny (na terenie Polski)
Transport indywidualny polega na tym, że wysyłamy samochód wiozący jedynie zamówienie Klienta.
Koszty wyceniane są w oparciu o stawkę za kilometr liczoną w obie strony kursu i wynoszącą obecnie
ok. 2 zł/ 1 km. Na życzenie Klienta dostawa może być przywieziona przez dwóch pracowników, który
zajmą się także rozładunkiem. W takim przypadku koszt kursu zostanie powiększony o wynagrodzenie
drugiego pracownika.
Transport na terenie Warszawy
Usługa w cenie 200 zł obejmuje dostarczenie mebli na terenie Warszawy i jest płatna w gotówce
bezpośrednio firmie transportowej. Wniesienie mebli do mieszkania, a następnie do docelowego
pokoju odbywa się na życzenie i pełną odpowiedzialność Klienta.
Odbiór osobisty
Meble wydawane są w magazynie przy ul. Dzięcioła 22 (Warszawa Wawer) po uprzednim umówieniu
dnia i godziny odbioru. Magazyn służy do przechowywania mebli i otwierany jest specjalnie dla
Klienta.
Klient zobowiązany jest zapewnić sobie pomoc do spakowania samochodu oraz materiały do
zabezpieczenia mebli podczas transportu. Szafa i regał (linia romantyczna i klasyczna) mogą być
transportowane na stojąco lub na leżąco na plecach, ale nie na boku. Pilastry, czyli listwy ozdobne
zastosowane w linii klasycznej wystają poza obręb mebla. Oparcie mebla na nich grozi uszkodzeniem.
Transport zagraniczny
Realizujemy także dostawy zagraniczne w oparciu o indywidualną wycenę kosztów.
WYMIARY PACZEK Z MEBLAMI (LINIA FRANCUSKA
I NOWOCZESNA)
mebel
linia francuska
łóżeczko niemowlęce
komoda
przewijak
szafa 2 drzwiowa
szafa 3 drzwiowa
regał
biurko
skrzynia meblowa
łóżko dziecięce
szafka nocna
półeczka
ilość paczek
waga (kg)
wymiary (mm)
1/3
2/3
1/2
2/2
1/1
1/3
2/3
3/3
1/4
2/4
3/4
4/4
1/2
2/2
1/2
2/2
1/1
1/3
2/3
3/3
1/1
1/1
18
37
34
34
9,5
30
30
22
33
34
35
21
27
20,5
23
16
20
22,5
17
20,5
14
10
990x855x80
1460*910*100
870*585*160
1155*615*125
1155*250*80
1910*590*85
1160*615*125
1550*505*100
1905*585*90
1625*615*125
1780*565*110
620*565*150
1890*735*80
820*455*160
570*600*710
1280*640*120
865*495*130
1075*875*135
2065*245*80
940*250*90
525*430*595
1150*330 *105
linia nowoczesna
szafa 2 drzwiowa
komoda
przewijak
łóżeczko niemowlęce
półeczka
regał
łóżko dziecięce
1/4
2/4
3/4
4/4
1/3
2/3
3/3
1/1
1/3
2/3
3/3
1/1
1/2
2/2
1/2
2/2
32
27,5
23
20
15
16,5
23
7
19,5
26
11
5
30
19
20,5
17
1195*595*355
1570*570*85
1540*530*50
1175*575*60
830*570*75
1255*575*60
1240*850*60
1245*220*50
865*805*140
1435*465*105
1450*230*50
1050*230*230
1560*765*65
750*440*355
985*755*110
2005*225*75