UWAGA: Telewizja Kablowa Toruń 31 marca 2016 roku zakończy

Toruń, dnia 29 lutego 2016 roku
Szanowni Państwo,
Zarząd Młodzieżowej Spółdzielni Mieszkaniowej, działającej jako Operator Telewizji Kablowej Toruń uprzejmie informuje,
że w związku z zakończeniem w dniu 31 marca 2016 roku reemisji w sieci TVK Toruń kanałów telewizyjnych w systemie
kompresji MPEG-2, od dnia 1 kwietnia 2016 roku z cyfrowych pakietów: Czerwonego, Pomarańczowego, Zielonego,
Fioletowego, Niebieskiego i Rodzinnego wycofane zostaną nadawane dotychczas w jakości SD następujące kanały:
TVP1 (LCN 121), TVP2 (LCN 122), Polsat (LCN 125) i TVN (LCN 123). Równocześnie informujemy, że powyższe kanały
od dnia 1 kwietnia 2016 dostępne będą dla wszystkich abonentów cyfrowej telewizji w wysokiej rozdzielczości HD w systemie
kompresji MPEG-4: TVP1 HD (LCN 101), TVP2 HD (LCN 102), Polsat HD (LCN 105) i TVN HD (LCN 103). Powyższa
modyfikacja oferty programowej nie jest, w rozumieniu przepisów prawa zmianą ważnych warunków umowy, dlatego
nie stanowi podstawy do wypowiedzenia umowy abonamentowej na odbiór pakietu telewizyjnego bez roszczenia
odszkodowawczego na rzecz Operatora.
UWAGA: Telewizja Kablowa Toruń 31 marca 2016 roku zakończy nadawanie w standardzie DVB-C MPEG-2
Wszystkim użytkownikom dekoderów SD MPEG-2 przypominamy o konieczności ich bezpłatnej wymiany na nowe dekodery HD
MPEG-4 do dnia 31 marca 2016 roku. Od 1 kwietnia 2016 roku abonenci korzystający z dekoderów SD (MPEG-2) nie będą
mieli technicznej możliwości odbioru w sieci Telewizji Kablowej Toruń, kanałów telewizyjnych reemitowanych wyłącznie
w standardzie MPEG-4. Równocześnie informujemy, że użytkownicy telewizorów wyposażonych w głowicę DVB-C i system
dekompresji MPEG-2 od dnia 1 kwietnia 2016 stracą techniczną możliwość odbioru kanałów telewizyjnych nadawanych w sieci
TVK Toruń. W związku z tym wszystkich użytkowników takich odbiorników telewizyjnych zapraszamy, przed tym terminem,
do bezpłatnej wymiany modułów warunkowego dostępu CAM na dekodery DVB-C HD MPEG-4, które należy połączyć
z odbiornikiem telewizyjnym kablem HDMI.
1 kwietnia 2016 roku Biuro Obsługi Abonenta TVK Toruń będzie nieczynne.
W związku ze zmianą komputerowego systemu sprzedaży w dniu 1.04.2016 Biuro Obsługi Abonenta będzie zamknięte.
Zmiana sposobu logowania do e-BOA TVK Toruń
W związku ze zmianą przepisów oraz systemu sprzedaży od dnia 1 kwietnia 2016 roku nastąpi zmiana sposobu logowania
i korzystania z internetowego modułu e-BOA. Abonenci korzystający z e-BOA otrzymają e-mail ze szczegółową instrukcją
obsługi nowego serwisu.
Odbiór kanałów naziemnej telewizji cyfrowej
Abonenci pakietów analogowych (MiniMax, Podstawowego i Rozszerzonego) mają możliwość skorzystania z bezpłatnego
dostępu do cyfrowego Pakietu Niebieskiego, zawierającego 25. niekodowanych programów reemitowanych w naszej sieci
w wersji cyfrowej. W ich skład wchodzą wszystkie kanały aktualnie oferowane przez Naziemną Telewizję Cyfrową
oraz dodatkowo programy TV Toruń, Polsat 2 i Polonia 1. Do ich odbioru niezbędny jest telewizor z wbudowaną głowicą DVB-C
MPEG-4 lub zewnętrzny dekoder DVB-C MPEG-4 połączony z telewizorem kablem HDMI lub SCART.
Wszelkie dodatkowe informacje mogą Państwo uzyskać w Biurze Obsługi Abonenta TVK Toruń
przy ul. B. Głowackiego 2, czynnym od poniedziałku do piątku w godz. 8⁰⁰ – 17⁰⁰, w środę w godz. 9⁰⁰ – 17⁰⁰
tel.: 56 649 66 66 oraz na stronie www.tvk.torun.pl
Zarząd Młodzieżowej Spółdzielni Mieszkaniowej