Dostęp strony trzeciej do sieci a rozwój efektywnej konkurencji na
Transkrypt
Dostęp strony trzeciej do sieci a rozwój efektywnej konkurencji na
Magdalena Olender-Skorek Dostęp strony trzeciej do sieci a rozwój efektywnej konkurencji na rynku telekomunikacyjnym w Polsce Autoreferat rozprawy doktorskiej przygotowanej pod kierunkiem naukowym dr hab. prof. UW Zbigniewa Hockuby Wprowadzenie Rynek telekomunikacyjny jest jednym z najprężniej rozwijających się segmentów współczesnej gospodarki. Wciąż pojawiają się nowe technologie, próbujące sprostać wzrastającym wymaganiom klientów, a coraz częściej nawet starające się je wyprzedzać. Widoczna staje się ekspansja łączności elektronicznej na inne dziedziny życia społecznego i gospodarczego, rośnie zatem strukturalna i wszechogarniająca rola technik informacyjnych w gospodarce [D. Dziuba, 2000, s. 75], a sam sektor coraz częściej nazywany jest nośnikiem postępu technicznego. Pomimo wspomnianych sukcesów, ogromnego znaczenia w gospodarce i bardzo szybkiego tempa rozwoju, telekomunikacja wciąż boryka się z problemem braku efektywnej konkurencji. Piętrzące się bariery wejścia, wynikające w dużej mierze ze specyficznych cech sektora, skutecznie hamują wejście na rynek nowych podmiotów. Gros problemów ma związek z kosztowną i czasochłonną budową infrastruktury bez której nie można świadczyć usług telekomunikacyjnych. W odpowiedzi na tę infrastrukturalną barierę, zaczęto podejmować działania, których wynikiem było m.in. pojawienie się w latach 90. XX w. idei swobodnego dostępu do sieci telekomunikacyjnej operatora o znaczącej pozycji rynkowej . Umożliwiono w ten sposób wejście na rynek alternatywnym firmom, nie posiadającym własnej infrastruktury, poprzez łączenie sieci, czy na zasadzie korzystania z urządzeń telekomunikacyjnych operatora zasiedziałego. Tak naprawdę jednak dostęp był narzędziem kontrowersyjnym, stwarzającym wiele nieporozumień już na gruncie definicyjnym. Dowodem na to może być istnienie w polskim Prawie Telekomunikacyjnym aż siedmiu różnych metod dostępu do sieci, z których najogólniejsza definicja mówi, że dostęp to korzystanie z urządzeń telekomunikacyjnych, udogodnień towarzyszących lub usług świadczonych przez innego przedsiębiorcę telekomunikacyjnego, na określonych warunkach, celem świadczenia usług telekomunikacyjnych [Ustawa Prawo Telekomunikacyjne, 2004, art. 2, pkt 6]. Na potrzeby przedstawionej rozprawy dostęp ten został ograniczony do dostępu strony trzeciej do stacjonarnej sieci dostępowej. Wchodzący na rynek przedsiębiorca, chcąc uzyskać dostęp do infrastruktury telekomunikacyjnej, może wybrać jeden z czterech modeli: 1) Pełny dostęp do pętli abonenckiej (tzw. LLU pełny, z ang. Full Local Loop Unbundling) – wymagający poniesienia nakładów inwestycyjnych model, umożliwiający operatorom alternatywnym świadczenie usług szerokopasmowego dostępu do Internetu i usług telefonii głosowej; 2) Współdzielony dostęp do pętli abonenckiej (LLU współdzielony, z ang. Shared Local Loop Unbundling) – wymagający poniesienia nakładów inwestycyjnych model, umożliwiający operatorom alternatywnym świadczenie usług szerokopasmowego dostępu do Internetu (usługi głosowe w tym modelu świadczy operator zasiedziały); 3) Hurtowa sprzedaż szerokopasmowej transmisji danych (BSA, z ang. Bitstream Access) – nie wymagająca inwestycji metoda, polegająca na odsprzedaży przez operatorów alternatywnych usługi dostępu do Internetu, świadczonej przez operatora zasiedziałego; 4) Hurtowa sprzedaż abonamentu (WLR, z ang. Wholesale Line Rental) - nie wymagająca inwestycji metoda, polegająca na odsprzedaży przez operatorów alternatywnych usługi telefonii głosowej, świadczonej przez operatora zasiedziałego; Cel pracy i tezy badawcze Celem rozprawy jest zbadanie wpływu dostępu strony trzeciej do sieci (TPA) na rozwój efektywnej konkurencji na rynku telekomunikacyjnym w Polsce. Dla potrzeb pracy, zdefiniowane zostało także pojęcie efektywnej konkurencji na rynku telekomunikacyjnym przez połączenie ujęć teoretycznych z dotychczasową praktyką regulacyjną. Podczas, gdy teoria ekonomii identyfikuje trzy podstawowe czynniki konkurencji efektywnej (struktura, zachowania, efekty), literatura branżowa, porusza się najczęściej w obrębie trzech sfer: usługowej, infrastrukturalnej i regulacyjnej. Zastosowanie kompleksowego podejścia, obejmującego różne punkty widzenia konkurencji na rynku telekomunikacyjnym jest możliwe dzięki zaproponowanej w rozprawie macierzy. Zaprezentowano ją na Rys.1. PRAKTYKA RYNKOWA USŁUGOWA INFRASTRUKTURALNA REGULACYJNA TEORIE EKONOMICZNE WARUNKI BAZOWE BARIERY WEJŚCIA/WYJŚCIA STRUKTURA ZACHOWANIA EFEKTY Rys. 1. Macierz konkurencji na rynku telekomunikacyjnym Źródło: Opracowanie własne Ze względu na to, że samo pojęcie efektywnej konkurencji ma charakter wieloaspektowy (co wykazano w badaniach nad literaturą ekonomiczną i branżową), teza przeprowadzonego badania przybiera złożoną postać, uwzględniającą : W zakresie konkurencji usługowej Likwidacja barier wejścia na rynek poprzez wprowadzenie dostępu strony trzeciej do sieci, powoduje zmianę struktury rynkowej - zmniejszeniu ulegają poziomy wskaźników koncentracji. Zmieniają się także zachowania przedsiębiorstw, obserwowane przez pryzmat prowadzonej przez nich strategii konkurowania. W zakresie konkurencji infrastrukturalnej Zniesienie bariery infrastrukturalnej poprzez implementację TPA, osłabi konkurencję infrastrukturalną. Obowiązek udostępniania sieci przez operatora zasiedziałego innym przedsiębiorcom negatywnie wpływa na decyzje inwestycyjne w zakresie infrastruktury na polskim rynku telekomunikacyjnym. Tym samym TPA nie przyczynia się do zwiększonej działalności innowacyjnej działających na rynku podmiotów. W zakresie konkurencji regulacyjnej Wprowadzenie obowiązku dostępu strony trzeciej do sieci, nie wpływa na konkurencję pomiędzy instytucjami, ale zwiększa zakres i ilość regulacji, pośrednio lub bezpośrednio wynikających z samego dostępu. W ten sposób, na rynku umacnia się tzw. konkurencja regulacyjna. Naniesienie powyższych tez na zaproponowaną w rozprawie macierz przedstawiono na Rys. 2. PRAKTYKA RYNKOWA USŁUGOWA INFRASTRUKTURALNA REGULACYJNA TEORIE EKONOMICZNE WARUNKI BAZOWE BARIERY WEJŚCIA/WYJŚCIA STRUKTURA ZACHOWANIA EFEKTY - oddalenie rynku od efektywnej konkurencji - przybliżenie rynku do efektywnej konkurencji - wymiar badany, ale nie uwzględniony w tezach sformułowanych na początku rozprawy Rys.2. Nałożenie tez pracy na wielowymiarową macierz Źródło: Opracowanie własne Metodologia badania i weryfikacja postawionych tez badawczych W rozprawie wykorzystane zostały przede wszystkim elementy analizy instytucjonalnoekonomicznej, jakościowej analizy porównawczej, a częściowo także i ekonomicznej analizy prawa oraz teorii gier. Badaniu poddano m.in. zmiany: w poziomie wskaźników koncentracji rynku, w ofertach skierowanych do klientów, cenach detalicznych, czy subiektywnej ocenie analizowanych w rozprawie metod dostępu do sieci przez największe podmioty rynkowe. W rozprawie nie znalazły jednak zastosowania modele ekonometryczne, czy testy statystyczne wskazujące na stopień istotności badanych zależności, czego główną przyczyną jest jakość dostępnych danych. Sprawozdawczość prowadzona przez polskiego regulatora sektora telekomunikacyjnego wykazała szereg niedoskonałości wywołanych głównie niepełnymi informacjami zbieranymi z rynku, a pojawiające się zmiany w kwestiach definicyjnych, metodologii zbierania i przetwarzania danych uczyniły szereg statystyk nieporównywalnymi w czasie. Szczegółowy monitoring i kontrola rynku telekomunikacyjnego, a także fakt, iż najwięksi operatorzy telekomunikacyjni są spółkami notowanymi na giełdzie, tylko pozornie zlikwidował problemy w dotarciu do danych rynkowych. Swoistym substytutem brakujących danych ilościowych, jest przeprowadzona w ramach badania ankieta, skierowana do największych podmiotów działających na rynku telekomunikacyjnym. Pozwoliła ona na otrzymanie informacji niedostępnych na rynku, a trafnych i przydatnych w ocenie wpływu regulacji na analizowany rynek. Pierwsza z tez, odnosząca się do konkurencji usługowej została pozytywnie zweryfikowana - zarówno w zakresie struktur rynkowych, jak i metod konkurowania pomiędzy podmiotami. Wskazano na widoczne, przede wszystkim w odniesieniu do usług dostępu do Internetu, zmiany struktur rynkowych. W przypadku usług telefonii stacjonarnej, zmiany te są mniej wyraźne, gdyż jest to segment schyłkowy, w którym rokrocznie zmniejsza się liczba klientów u wszystkich przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Wpływ dostępu strony trzeciej do sieci wywołał diametralną zmianę w sposobie konstruowania taryf przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych w telefonii stacjonarnej – coraz większego znaczenia nabiera stała część opłaty taryfowej, marginalizacji ulega natomiast funkcja opłat zmiennych, ustalanych za jednostkę wyświadczonej usługi. Przedsiębiorcy różnicują swoje oferty wprowadzając darmowe minuty, dodając do umów aparaty telefoniczne lub stosując promocyjne opłaty za abonament przez pierwsze miesiące obowiązywania umowy. Wszystkie te zabiegi sprawiają, że konsumentowi coraz trudniej jest porównać cenniki, przez co ostatecznie nie zawsze wybiera on najkorzystniejszą dla siebie ofertę. Dostawcy Internetu, którzy już od dawna uniezależnili wysokość pobieranych opłat od wielkości świadczonej usługi (np. od liczby przetransferowanych danych), również odchodzą od czysto cenowej konkurencji. Bez zmiany ceny, przedsiębiorcy wolą oferować szerszy zakres usługi. Do swoich umów dołączają oni dodatkowe elementy, takie jak darmowe oprogramowanie, czy drukarki, a niekiedy nawet laptopy, w ten sposób zmieniając swoją strategię ustalania ceny i konkurowania z innymi przedsiębiorstwami. Wszystkie obserwowane na rynku zmiany są następstwem likwidacji barier wejścia na rynek alternatywnych podmiotów. Bez TPA bowiem, firmy nie miałyby możliwości konstruowania taryf w sposób tak dowolny, jak ma to miejsce obecnie. W odniesieniu do drugiej tezy, koncentrującej się na infrastrukturalnej sferze konkurencji efektywnej, nie uzyskano jednoznacznych wyników. Nieliczne dostępne statystyki dają w tym zakresie trudne do interpretacji wyniki – z jednej strony w 2007 roku nastąpił w Polsce wyraźny wzrost poziomu poniesionych przez przedsiębiorstwa działające na rynku inwestycji w sieć (tzw. CAPEX), z drugiej jednak już w 2008 roku, wydatki te powróciły do poziomu z 2006 r. Głębsza analiza zjawiska, nie wskazała jednoznacznej zależności pomiędzy TPA a odnotowanymi obserwacjami. Badanie uzupełnia przeprowadzona na potrzeby niniejszej rozprawy ankieta, której wyniki wskazują, że przedsiębiorstwa nie łączą podejmowanych przez regulatora działań ze swoimi decyzjami w zakresie inwestycji (wyjątkiem jest tutaj operator zasiedziały, który do ponoszenia konkretnego poziomu inwestycji został zobligowany przez podpisane z UKE Porozumienia). Fakt, że wszystkie ankietowane przedsiębiorstwa w najbliższym czasie (1-2 lata) planują zwiększenie inwestycji, a jednocześnie obserwuje się rokroczny niewielki wzrost liczby uwalnianych pętli, zapewne wskaże na korelację pomiędzy tymi elementami w przyszłości. Niekoniecznie jednak będzie to miało związek przyczynowo-skutkowy z wprowadzeniem na polski rynek regulacji TPA. Weryfikacja trzeciej z tez, odnoszącej się do sfery regulacyjnej, zakończyła się pomyślnie. Działania regulatora wkraczają powoli w coraz to nowe sfery funkcjonowania przedsiębiorstw – a szczególności w odniesieniu do operatora zasiedziałego. Na skutek TPA nasiliła się asymetria regulacji, co potwierdza ankieta, w której firmy objęte nowymi obostrzeniami wskazują na zbyt duży zakres regulacji, podczas gdy pozostałe podmioty nie odczuwają skutków regulacji jako zbyt duże. Podstawową przyczyną tego stanu rzeczy są bariery wejścia na rynek – chociaż dzięki TPA udało się wyeliminować dużą część z nich (głównie tych o charakterze strukturalnym), to pojawiły się nowe, o naturze czysto behawioralnej. To właśnie nowo pojawiające się bariery behawioralne stymulują regulatora do wprowadzania nowych narzędzi regulacyjnych. Okazuje się, że spojrzenie na dostęp telekomunikacyjny w obu tych wymiarach łącznie, daje nieco inne wyniki od wstępnie oczekiwanych. Przejawia się w tym, że wprowadzane narzędzia regulacyjne nie w każdej sferze przynoszą poprawę efektywnej konkurencji. Graficzne przedstawienie weryfikacji tez badawczych zawiera Rys.3. PRAKTYKA RYNKOWA USŁUGOWA TEORIE EKONOMICZNE WARUNKI BAZOWE BARIERY WEJŚCIA/WYJŚCIA STRUKTURA ZACHOWANIA EFEKTY INFRASTRUKTURALNA REGULACYJNA - osłabienie efektywnej konkurencji - wzmocnienie efektywnej konkurencji - brak wpływu Rys. 3. Weryfikacja hipotez badawczych Źródło: Opracowanie własne Podsumowanie Wielowymiarowe podejście do analizy konkurencji w telekomunikacji, opracowane w ramach niniejszej rozprawy, pozwoliło usystematyzować dotychczasowe prace z zakresu praktyki regulacyjnej i połączyć je z odpowiednimi teoriami ekonomicznymi. Zastosowanie skonstruowanej macierzy, uszeregowało dużą liczbę kryteriów, pozwalając na usystematyzowanie uzyskanych wyników. Dzięki temu, możliwa stała się nie tylko identyfikacja słabych stron rynku, ale też powiązanie ich z konkretnymi sferami konkurencji. Ułatwia to z kolei podejmowanie przez regulatora rynku konkretnych działań, przy uwzględnieniu nie tylko pojedynczego wycinka rynku, ale całego jego obrazu.. Zaprojektowane i przeprowadzone badanie pozwoliło nie tylko na weryfikację tez badawczych pracy, ale też umożliwiło zidentyfikowanie słabych i mocnych strony wprowadzonych metod dostępu realizowanych na zasadzie TPA. Dwoma najbardziej newralgicznymi punktami okazały się: 1) wzmocniona konkurencja regulacyjna, 2) brak konkurencji infrastrukturalnej (na obszarach znajdujących się poza największymi miastami Polski). Istotnym elementem, mającym wpływ na regulacje, a w szczególności na ich jakość, jest kwestia niedostępności lub złej jakości danych. Chociaż obowiązek wypełniania sprawozdań na potrzeby regulacyjne, zgodnie z ustawą Prawo Telekomunikacyjne, ciąży na przedsiębiorcach telekomunikacyjnych, nie wszyscy wywiązują się z niego należycie.1 Oprócz niskiego zwrotu specjalnie przygotowanych w tym celu formularzy informacyjnych UKE, pozostaje jeszcze kwestia wiarygodności zbieranych danych – okazuje się, że przedsiębiorcy, wypełniając formularze robią szereg błędów, które w kolejnych latach korygują. Powoduje to występowanie w pojedynczych latach obserwacji nietypowych, których nie da się wyjaśnić w logiczny sposób. Dowodem na to są pojawiające się kary nakładane na przedsiębiorców telekomunikacyjnych w zakresie niedopełnienia obowiązków udzielania informacji i niedostarczenia dokumentów do analiz rynkowych, a niekiedy też w zakresie przekazywania niespójnych i nieprawdziwych informacji. 1 Słabość wynikająca ze złej jakości danych wyjściowych, na podstawie których podejmowane są decyzje dotyczące całego rynku telekomunikacyjnego, generuje konieczność zmian w zakresie sprawozdawczości na potrzeby regulacyjne. Wśród zidentyfikowanych problemów, dotyczących samej sfery regulacji, warto też zwrócić uwagę na liczne spory kompetencyjne pomiędzy poszczególnymi instytucjami zajmującymi się regulacją sektora telekomunikacyjnego. Rozwój rynku, nowych technologii, a także pojawiająca się rywalizacja pomiędzy przedsiębiorstwami, wskazują, że konflikty na tym podłożu jeszcze się zaostrzą. Istnieje zatem pilna potrzeba usystematyzowania i wyraźnego rozdzielenia kompetencji, a tam, gdzie jest to bardzo trudne lub wręcz niemożliwe, pojawia się konieczność sprawnej współpracy pomiędzy regulatorami. Analiza ex post powinna być narzędziem komplementarnym do analizy ex ante, tym samym nie powinna z nią konkurować. Obserwowany stan rynku telekomunikacyjnego w pewnym stopniu wynika z wieloletniej koncentracji działań regulatora na sferze usługowej – głównie w jej aspektach strukturalnych i kwestiach związanych ze swobodnym wejściem na rynek. Zmiana spojrzenia regulatora na rynek, polegająca na równomiernym traktowaniu wszystkich sfer konkurencji, pozwoli uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Literatura (wybrana) 1. P. de Bijl, M.Peitz, Regulation and Entry into Telecommunications Markets, Cambridge University Press, 2003 2. W. Borucki, K. Bielewicz, P. Radziulis, Analiza zasadności wdrożenia WLR w Polsce, Instytut Technik Telekomunikacyjnych i Informatycznych, Poznań 2005 3. M. Bourreau, P. Doğan, Service-based vs facility-based competition in local access networks, Information Economics and Policy, nr 16, 2004 4. M. Bourreau, P. Doğan, "Build-or-Buy" Strategies in the Local Loop, The American Economic Review, Vol. 96, nr. 2, 2006 5. M. Cave, S.K. Majumdar, I. Vogelsang, Handbook of Telecommunications Economics. Structure, Regulation and Competition, vol. 1, Elsevier, 2002 6. R.E. Caves, M.E. Porter, From Entry Barriers to Mobility Barriers: Conjectural Decisions and Contrived Deterrence to New Competition, The Quarterly Journal of Economics, Vol. 91, nr 2, The MIT Press, 1977 7. K. Christodoulou, K. Vlahos, Implications of regulation for entry and investment in the local loop, Telecommunications Policy, nr 25, 2001 8. J.M. Clark, What is Competition?, The University Journal of Business, Vol. 3, nr 3, 1925 9. J. M. Clark, Toward a Concept of Workable Competition, The American Economic Review, Vol. 30, nr 2, 1940 10. J.M. Clark, Competition as a dynamic process, Washington: The Brookings Institution, 1961 11. P.A. Geroski, What do we know about the entry?, International Journal of Industrial Organization nr. 13, 1995 12. M. Gorynia, Mezoekonomia – modele samoregulacji branży, Ekonomista nr 5-6, 1995 13. C. Growitsch, T. Wein, Negotiated Third Party Access—An Industrial Organisation Perspective, European Journal of Law and Economics, nr 20, 2005 14. G. Guthrie, Regulating Infrastructure: The Impact on Risk and Investment, Journal of Economic Literature, Vol. 44, nr 4, 2006 15. S.D. Hunt, A general theory of competition: Resources, Competences, Productivity, Economic Growth, Sage Publications, 2000 16. F. Kamiński, Inwestycyjne aspekty regulacji konkurencji na rynku komunikacji elektronicznej w Unii Europejskiej, Telekomunikacja i Techniki Informacyjne nr 1-2, 2005 17. L. Katz, C. Shapiro, Systems Competition and Network Effects, The Journal of Economic Perspectives, Vol. 8, nr 2, American Economic Association, 1994 18. J. Kordos, Jakość danych statystycznych, PWE, Warszawa 1988 19. J.J. Laffont, J. Tirole, Competition in telecommunications, The MIT Press, 2000 20. J. Lipczynski, J. Wilson, J. Goddard, Industrial Organization. Competition, Strategy, Policy, Pitman 2005 21. R.P. McAfee, H.M. Mialon, M.A. Williams, What Is a Barrier to Entry?, The American Economic Review, Vol.94, nr 2, Papers and Proceedings of the One Hundred Sixteenth Annual Meeting of the American Economic Assocation San Diego, CA, 2004 22. Mc Nulty, Economic Theory and the Meaning of Competition, Quarterly Journal of Economics, vol.82, nr 4, 1968 23. M. Neumann, J. Weigand, The International Handbook of Competition, Edward Elgar, 2004 24. A. Noga, Dominacja a efektywna konkurencja, Fundacja Naukowa Taylora, Warszawa, 1993 25. R. S. Pindyck, Sunk Costs and Risk-Based Barriers to Entry, NBER Working Papers 14755, National Bureau of Economic Research, Inc., 2009 26. M. Rogalski, Wpływ regulacji na inwestycje, TP S.A., Warszawa 2008 27. R. Schmalensee, Economies of Scale and Barriers of Entry, Journal of Political Economy, University of Chicago Press, vol. 89(6), 1981 28. F.M. Sherer, D. Ross, Industrial Market Structure and Economic Performance, Chicago: Rand Mc Nally, 1990 29. S.J. Sosnick, A Critique of Concepts of Workable Competition, The Quarterly Journal of Economics, Vol 72, nr 3, 1958 30. A. Mc Williamson, D. L. Smart, Efficiency vs. structure-conduct-performance: implications for strategy research and practice, Journal of Management, 1993