Zgłoszenie reklamacyjne - Tłoczenie i nadruk na płytach CD / DVD

Transkrypt

Zgłoszenie reklamacyjne - Tłoczenie i nadruk na płytach CD / DVD
Zgłoszenie reklamacyjne
Data:
Nazwa klienta:
Adres:
Imię i nazwisko osoby reklamującej:
Telefon:
Numer zamówienia:
Tytuł produkcji:
Numer faktury:
Format dysku
CD-Audio
CD-ROM
DVD-Video
DVD-ROM
Inne:
Wady techniczne
Zła zawartość płyty
Zła jakość nadruku
Zła naklejka/hologram
Zły opis na ringu
Błędny nadruk
Brak naklejki/hologramu
Zadrapania
Złe pudełka
Złe foliowanie
Problemy z odtwarzaniem
Zła jakość poligrafii
Inne
Problemy logistyczne
Spóźniona dostawa
dostarczone
Zły adres
dostarczone do
zamiast
zamiast do
Zła jakość kartonów
Złe naklejki
Brak ilościowy
Uszkodzone kartony
Brak naklejek na kartonach
Inne
Szczegółowy opis problemu
Oczekiwania klienta / rekompensata*
Zwrot
Powtórzenie produkcji
Rabat
Dekonfekcja
Termin realizacji
Uwagi dodatkowe:
Podpis i pieczęć reklamującego
Decyzja - uznanie:
Tak
Nie
Podpis osoby przyjmującej reklamację
Podpis:
Tryb postępowania:
* Zgodnie z art.8 ust.1 z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz.1176)

Podobne dokumenty