Sprawozdanie z działalności Domu Pomocy Społecznej im Jana

Sprawozdanie z działalności Domu Pomocy Społecznej im Jana

Zakopane dnia 06.02.2012
Sprawozdanie
z działalności Domu Pomocy Społecznej im Jana Pawła II w Zakopanem
za okres od 01.01.2011 do 30.12.2011 roku.
I. Organizacja Domu Pomocy Społecznej
Dom Pomocy Społecznej im Jana Pawła II w Zakopanem na ul. Szpitalnej 21 istnieje od
2003r., jest placówką stacjonarną tj. pobytu stałego dla 25 osób w podeszłym wieku oraz 45
osób przewlekle somatycznie chorych. Na dzień 31 grudnia 2010r. było 72 mieszkańców.
DPS jest samodzielną jednostką budżetową, której organem prowadzącym jest Powiat
Tatrzański.
Organizacja Domu opiera się na Regulaminie Organizacyjnym, zatwierdzonym Uchwałą
Nr 386/18/10 Zarządu Powiatu Tatrzańskiego z dnia 23.06.2010r. Określa on cel i zadania
Domu, prawa i obowiązki mieszkańców, zasady wewnętrznej organizacji oraz strukturę i
zakres działania komórek organizacyjnych wchodzących w jego skład.
DPS działa zgodnie z ustawą z dn. 12 marca 2004r. o pomocy społecznej
(Dz.U. z 2009 Nr 175, poz.1362 z późń zm) oraz rozporządzeniem Ministra Polityki
Społecznej z dnia 19 października 2005r.w sprawie domów pomocy społecznej (Dz.U. Nr
217, poz.1837). W Domu prowadzony jest rejestr zarządzeń wewnętrznych (m.in. dot.
mieszkańców, np. Regulamin Mieszkańców, Regulamin Rady Mieszkańców DPS), rejestr
kontroli zewnętrznej oraz rejestr skarg i wniosków.
Dom Pomocy Społecznej im Jana Pawła II w Zakopanem, ul. Szpitalna 21 świadczy
usługi:
1. usługi bytowe, opiekuńcze, wspomagające i edukacyjne na poziomie
obowiązującego standardu, w zakresie i formach wynikających z indywidualnych
potrzeb osób w nim przebywających, zwanych dalej "mieszkańcami domu".
2. Organizacja domu pomocy społecznej, zakres i poziom usług świadczonych
przez dom uwzględnia w szczególności wolność, intymność, godność i poczucie
bezpieczeństwa mieszkańców domu oraz stopień ich fizycznej i psychicznej sprawności.
Od 01.01.2011r. do 31.12.2011 w DPS były przeprowadzone następujące kontrole:
1. W marcu 2011 roku przeprowadzona została kontrola PCPR dotycząca wyżywienia w
związku ze skargą mieszkanki – nie stwierdzono nieprawidłowości.
2. W kwietniu 2011 przeprowadzona została kontrola instalacji gazowej.
Nie stwierdzono nieprawidłowości.
3. W czerwcu 2011 roku przeprowadzona została kontrola przez inspektorów Sanepidu
Wojewódzkiego dotycząca warunków socjalno bytowych mieszkańców. Podczas kontroli
nie stwierdzono nieprawidłowości.
4. W listopadzie 2011r. w DPS została przeprowadzona kontrola wydatków w roku 2010
oraz 2011 w zakresie celowości zaciągania zobowiązań finansowych i dokonywania
wydatków.
1
5. W grudniu 2011r. w DPS został przeprowadzony przegląd i konserwacja podręcznego
sprzętu pożarniczego oraz hydrantów oraz systemu oddymiania.
6. W grudniu 2011r. w DPS przeprowadzono badanie okresowe przez Urząd Dozoru
Technicznego Oddział w Krakowie. Podczas badania nieprawidłowości nie stwierdzono.
7. W grudniu 2011 roku przeprowadzona została kontrola przez Inspektorów Sanepidu
Wojewódzkiego dotycząca Działu Żywienia.
Podczas kontroli nie stwierdzono nieprawidłowości
Dom Pomocy Społecznej posiada w użyczeniu od Starostwa Powiatowego w
Zakopanem samochód osobowy Renault, Model Transporter, który jest przeznaczony
wyłącznie do przewozu osób niepełnosprawnych.
Koszt utrzymania 1 osoby od 01 stycznia do 31 marca 2011 roku wynosił 2.350,00
zł, a od 1 kwietnia 2011 do 31 marca 2012r. 2.442,00 zł
Koszt utrzymania 1 osoby od 1 kwietnia 2012 do 31 marca 2013 rok wynosi
2.577,00 zł.
Obecnie przebywa w Domu Pomocy Społecznej:
- wg. starych zasad przyjętych przed 01.01.2004 – 25 osób
- wg. nowych zasad przyjętych po 01.01.2004 – 45 osób
Dotacja Wojewody na mieszkańca wg starych zasad wynosi:
- dla osób w podeszłym wieku do dnia 30 czerwca 2010 roku 1.563,00 zł
do nadal1.563,00 zł + 580,00 = 2.143,00 zł (2011, 1563,00 + 620,00 = 2183,00zł na 2012
rok)
- dla osób przewlekle somatycznie chorych do dnia 30 czerwca 2010 roku 1.600,00 zł od 1
lipca 2010 roku do 30 czerwca 2011 roku 1.728,00 zł, od lipca 2011 roku 1.925,00zł +
620,00 zł = 2.545,00 zł w 2012 roku
Wyżej wymieniona dotacja na jednego mieszkańca wg. Starych zasad po dodaniu 70%
świadczenia mieszkańca (emerytura, renta, zasiłek stały), nie pokrywa pełnego kosztu
utrzymania mieszkańca, który w br.wynosił 2.442,00 zł miesięcznie zarówno w 2011 jak też
w 2012 roku.
Wg nowych zasad różnicę pomiędzy 70% świadczenia mieszkańca (emerytura, renta,
zasiłek stały), a miesięcznym kosztem utrzymania pokrywa Gmina lub rodzina.
II. Charakterystyka mieszkańców Domu Pomocy Społecznej w Zakopanem.
Tempo życia, zachodzące przemiany w rodzinie, społeczeństwie, nie najlepsze
stosunki międzyludzkie, złe warunki mieszkaniowe, a przede wszystkim zdrowotne zmuszają
osoby starsze do podjęcia decyzji o zamieszkaniu w Domu Pomocy Społecznej.
Na dzień 31 grudnia 2010r. w DPS w Zakopanem było 72 mieszkańców. A na
31.12.2011 było 70 mieszkańców 2011r. zostało przyjętych 13 osób na nowych zasadach
dotyczących odpłatności w tym 10 osób leżących – przewlekle chorych. 3 osoby wróciły do
własnego domu, który został wyremontowany a 11 osób zmarło.
Mieszkańcy domu stanowią bardzo zróżnicowaną grupę społeczną pod względem
cech społecznych, zdrowotnych, kulturowych i środowiskowych. Dom Pomocy Społecznej w
Zakopanem przeznaczony jest dla 45 osób przewlekle somatycznie chorych z czego 28 (tj
2
62%) było kobiet i 17 (tj 38%) mężczyzn, oraz 25 osób w podeszłym wieku z czego 15 (tj
60%) było kobiet i 10 (tj 40%) mężczyzn.
Struktura wiekowa i płeć na dzień 31.12.2011r przedstawia się następująco:
Tabela 1. Wiek mieszkańców.
a). W podeszłym wieku
b). Przewlekle somatycznie chorzy
Wiek
kobiety mężczyźni ogółem
mieszkańców
41 - 60
1
4
5
61 - 74
8
10
18
75 - 90
28
12
40
91i Powyżej
6
1
7
Ogółem
43
27
70
Jak więc widać, największą grupę wśród mieszkańców stanowiły osoby w wieku 75
do 90 lat (40 osoby) - 13 mężczyzn i 29 kobiet. Było 7 osób w wieku powyżej 91 lat, z
czego większość stanowiły kobiety – 6 osób.
Tabela 2.Pochodzenie mieszkańców
pochodzenie Liczba osób %
Miasto
56
81
Wieś
14
19
ogółem
70 100
Tabela 3. Dane o mieszkańcach z powiatu Tatrzańskiego i spoza
Ogółem
kobiety mężczyźni
Ilość %
Osoby z powiatu
90
40
25
Osoby
spoza
10
4
3
powiatu
100
43
27
ogółem
Większość naszych mieszkańców tj 81% (58 osób) pochodziło z miasta,
a 19 % (14 osób) ze wsi, z powiatu Tatrzańskiego pochodziło 90 %
(tj. 65 osób).
Wielu seniorów zdecydowało się zamieszkać w DPS nie tylko ze względu na swoją
trudną sytuację materialną, zły stan zdrowia, ale również ze względu na złe warunki socjalnoekonomiczne osób prawnie zobowiązanych do opieki nad nimi.
Tabela 4. Wykształcenie mieszkańców.
Wykształcenie
Mieszkańców DPS
Niepełne
podstawowe
Ilość osób
2
%
3
3
Podstawowe
Średnie
Wyższe
Bez wykształcenia
Zawodowe
Ogółem
48
11
2
4
3
70
68
17
3
5
4
100
Największą ilość naszych mieszkańców stanowią osoby z wykształceniem
podstawowym tj 68% ogółu (49 osób), wykształcenie niepełne podstawowe wykazuje 3%
ogółu naszych mieszkańców (2 osób), liczba osób z wykształceniem zawodowym –4% (3
osoby) i średnim – 17% ( 12 osób), a 2 osoby z wykształceniem wyższym tj. 3 %.
Tabela 5. Stan cywilny mieszkańców.
Stan cywilny
Zamężna
żonaty
Wdowa
wdowiec
kawaler
panna
Rozwiedziony
(a)
ogółem
ogółem
2
kobiety
2
mężczyźni
0
30
23
7
7
14
17
0
14
3
7
0
15
70
41
29
W naszym Domu w 2010 roku było najwięcej bo aż 30 owdowiałych osób w tym (23 kobiet i
7 mężczyzn), 14 rozwiedzionych mężczyzn oraz 15 panien i 7 kawalerów.
Tabela 6. Źródło dochodów mieszkańców.
Źródło
dochodów
emerytury
renty
Zasiłek
stał
Razem
kobiety
mężczyźni
37
6
0
13
12
4
41
29
W Domu Pomocy Społecznej w Zakopanem, zamieszkują głównie osoby ze
schorzeniami somatycznymi układu krążenia, oddechowego, nerwowego.
Tabela 7. Stan psychofizyczny mieszkańców:
Stan psychofizyczny
Ilość osób
4
choroby krążenia
choroby układu moczowego
cukrzyca
cukrzyca insulino zależna
schizofrenia
przewlekłe postępujące schorzenia
reumatyczne
choroby układu oddechowego
choroby neurologiczne
głuchoniemy
owrzodzenie podudzia
choroby otępienie/miażdżyca
stan po amputacji kończyny dolnej
stan po urazie rdzenia kręgowego z
porażenie
jaskra
Zaćma
Ogółem
66
26
14
10
1
21
16
26
1
8
55
6
1
3
18
272
Tabela 8 Załatwianie potrzeb fizjologicznych
Potrzeby fizjologiczn
pomoc w WC
zakładanie pieluchomajtek
we własnym zakresie
Razem
Ilość mieszkańców
12
34
24
70
Jak więc widać 12 mieszkańców wymagało pomocy personelu przy załatwianiu
potrzeb fizjologicznych, a 34 przy zakładaniu pieluchomajtek. Niektóre z tych osób nawet
tych potrzeb nie sygnalizowało, 24 mieszkańców załatwiało potrzeby we własnym zakresie.
Podsumowując należy stwierdzić, że w DPS było więcej kobiet (41osoby) niż mężczyzn
(29 osób), przeważały osoby w wieku 75-90 lat (42 osoby), zdecydowana większość
pochodziła z miasta (58 osób) i miała wykształcenie podstawowe (49 osób) i średnie (9 osób),
a wyższe 2 osoby.
III. Zakres usług i potrzeb mieszkańców.
Ludzie starsi doskonale zdają sobie sprawę, że starość to czas wyrzeczeń.
Stopniowo muszą się wycofywać z aktywnego życia, zauważają swoje słabości, które z
biegiem lat coraz bardziej ich ograniczają. Tracą oni swą niezależność. Stają się coraz
bardziej samotni. Odchodzą do wieczności bardzo bliskie im osoby: współmałżonek,
rodzeństwo, przyjaciele niekiedy nawet dzieci. Sami też boją się śmierci, która zresztą staje
się coraz bliższą rzeczywistością.
Starość to czas wspomnień, rozliczeń. Niektórym wydaje się, że zmarnowali swoje
życie i to jest dla nich bardzo trudne. Stan lęku, niepewności, odrzucenia to cechy tego okresu
życia. Czy aby na pewno Tak musi być?
Reakcje na starość bywają różne, zależnie od ogólnych cech psychiki człowieka, jego
temperamentu i nastawienia uczuciowego. Ludzie energiczni i dzielni, przyzwyczajeni
5
chwytać „byka za rogi”, mówią sobie „nie dam się” - będę stosować dietę, gimnastykę. I w
tym poczuciu własnej dzielności mogą znajdować satysfakcję. A człowiek psychicznie słaby,
skłonny do pesymizmu i melancholii popadnie łatwo w przygnębienie i rezygnację pogrążając
się w ponurą obojętność, lub też wyolbrzymiając każdą swą dolegliwość, nieustannymi
skargami, narzekaniami na wszystko. W starszym wieku potrzeby i oczekiwania ulegają
przeszeregowaniu, zwykle z trudniejszych na łatwiejsze, zabezpieczające codzienny byt i
dobre samopoczucie.
Jedną z najistotniejszych potrzeb człowieka starego, mającą charakter obiektywny ze
względu interes społeczny i jednostkowy, jest potrzeba bycia aktywnym. Aktywność
warunkuje bowiem zaspokojenie wszystkich potrzeb człowieka. Zmiany w zakresie
pełnionych ról społecznych i zaprzestanie aktywności zawodowej prowadzą do powstania
dużej ilości czasu wolnego i konieczności zmiany przetwarzającej wcześniej formy
aktywności związanej z pracą zawodową, na aktywność z wyboru dla zaspokojenia swoich
pragnień i potrzeb. Znajomość potrzeb ludzi starszych pozwala w sposób lepszy i
sprawniejszy na ich zaspokojenie, przez co życie seniorów stanie się prostsze, bardziej
pogodne, godniejsze i wartościowsze.
W Polsce podobnie jak w wielu innych krajach Europy, wzrosła liczba osób „trzeciego
wieku”, a wśród nich rośnie rzesza schorowanych, niedołężnych starców, często
wymagających stałej opieki i troski. Przed społeczeństwem staje problem, aby ludzie starzy
nie byli dla nikogo ciężarem, mogli żyć w sposób godny: społeczeństwo musi realizować
moralny i prawny obowiązek prowadzenia polityki socjalnej i rozwijać specjalne działania w
tym celu. Abyśmy mogli odnaleźć własną starość w nowych wymiarach, przed każdym z nas
stoi zadanie umiejętności życia i starzenia się. Dlatego bardzo ważną rolę w zaspokajaniu
potrzeb osób starszych odgrywają instytucje, których statutowym zadaniem jest opieka i
pomoc ludziom starszym. Świadczenia zdrowotne i socjalne powinny być zaspokajane na
poziomie społeczności lokalnej. Zapotrzebowanie na opiekę jest wysokie i nadal będzie
wzrastało, ponieważ zjawisko starzenia się populacji wskazuje trend wzrostowy.
Dom pomocy społecznej może okazać się najwłaściwszym sposobem zapewnienia
opieki osobie starszej. Podstawową działalnością domu pomocy społecznej w Zakopanem jest
świadczenie mieszkańcom domu usług w zakresie
potrzeb bytowych tj. miejsca
zamieszkania, wyżywienia, odzieży i obuwia, utrzymania czystości, usług opiekuńczych tj.
udzieleniu pomocy w podstawowych czynnościach życiowych, pielęgnacji, pomocy w
załatwianiu spraw osobistych usług wspomagających i wspierających tzn. podnoszeniu
sprawności i aktywizowaniu, zaspokojeniu potrzeb religijnych i kulturalnych, pomoc w
nawiązywaniu kontaktów z rodziną i społecznością lokalną, zapewnieniu bezpieczeństwa w
przestrzeganiu praw mieszkańca. DPS respektuje i gwarantuje prawo mieszkańców do
realizacji praktyk religijnych. Wszyscy mieszkańcy są wyznania rzymsko-katolickiego.
Mieszkańcy maja zapewnioną możliwość uczestniczenia we mszy św. w każdą środę,
pierwszy piątek oraz niedzielę. Ponadto w kaplicy odbywają się uroczystości związane z
kalendarzem liturgicznym np. koronka do Miłosierdzia Bożego, nabożeństwo majowe,
czerwcowe, droga krzyżowa. Nie wątpliwie ważny wpływ na jakość usług ma nie tylko baza
materialna, struktura organizacyjna DPS – u, ale również powołany zarządzeniem Dyrektora
zespół opiekuńczo – terapeutyczny. Szczególnie ważne są predyspozycje personelu, gdyż to
one w głównej mierze decydują o przydatności ludzi do danej pracy.
Szczególną rolę w obowiązującym standardzie usług odgrywa aktywizacja
mieszkańców. Racjonalne spędzenie wolnego czasu to najlepsza forma terapii zapobiegająca
przedwczesnej starości i alternatywa na zobojętnienie i rezygnację. Mieszkańcy Domu mają
możliwość korzystania z miejscowej biblioteki, która zawiera około 500 zbiorów. Dom
umożliwia również korzystanie z prasy codziennej i tygodników. Aktywny senior mimo
6
wieku mający poczucie przydatności z reguły odznacza się lepszą kondycją
psychosomatyczną.
Współpraca ze środowiskiem lokalnym należy niewątpliwie do jednych
z najważniejszych zadań DPS - dzięki temu osoba starsza może zaistnieć w życiu lokalnej
społecznej, budować emocjonalne więzi oraz przełamywać istniejące jeszcze w świadomości
społecznej stereotypy dotyczące tego typu placówki. Nie ulega wątpliwości, że dobra,
kochająca i okazująca serdeczność rodzina jest najlepszym środowiskiem dla człowieka
starego, nie każdemu jednak jest ona dana, bowiem różnie układają się ludzkie losy. Dlatego
zrozumienie problemów ludzi starych, którzy skazani są na pobyt w instytucjach
opiekuńczych, jest sprawą bardzo ważną, szczególnie dla personelu, który niesie pomoc tym
ludziom i od którego to powinno wymagać się odpowiedniego przygotowania.
Przystosowanie ludzi starych do nowego środowiska jest więc rzeczą skomplikowanie
trudną, jeżeli w ogóle możliwą.
Starszy człowiek na ogół potrzebuje pomocy i wsparcia. Przewlekłe choroby,
pogłębiające się zniedołężnienie, a nierzadko samotność utrudniają jego życie. Często staje
wobec problemów przekraczających możliwości samodzielnego ich rozwiązywania, szuka
wsparcia w innych instytucjach pomocowych takich jak Domy Pomocy Społecznej.
W opracowywaniu indywidualnego planu wspierania ważny jest udział mieszkańca.
Planowanie swojego życia jest jedną z trudniejszych form terapii. Dobrze skonstruowany plan
aktywizuje mieszkańca, rozbudza w nim pragnienia, jest motorem działań, sprawia, że czuje
się potrzebny. Naszym zadaniem było zapewnienie mieszkańcom Domu jak najlepszych
warunków do osiągnięcia tego stanu.
Organizowanie imprez kulturalno-oświatowych oraz włączanie mieszkańców spełnia
nie tylko funkcję rozrywkową, ale także terapeutyczną.
11 czerwca 2011 roku mieszkańców naszego Domu odwiedzili goście z Danii, z
którymi współpracujemy od wielu lat. Odwiedzając naszych mieszkańców przywożą ze sobą
różne upominki – sprzęt rehabilitacyjny, pościel, lekarstwa, tym samym sprawiają bardzo
wiele radości naszym podopiecznym.
Nasz obiekt jest położony w przepięknym miejscu, posiadamy rozległy teren zielony.
Przed wejściem do budynku znajdują się alejki spacerowe. Za budynkiem posiadamy altanę
terapeutyczną z paleniskiem gdzie często organizujemy naszym mieszkańcom spotkania
integracyjne.
Tabela Nr. 9 Formy aktywizacji (terapii zajęciowej
Lp
Formy aktywizacji (terapii zajęciowej)
1
2
3
4
Udział w spotkaniach integracyjnych
Udział w imprezach poza budynkiem DPS
Wycieczki kulturoznawcze
Udział w imprezach okolicznościowych(
urodziny, inne
Udział w zbiorowych i indywidualnych praktykach
religijnych
Uczestnictwo w obradach Rady Mieszkańców
Słuchanie audycji radiowych
Czytelnictwo: książki, czasopisma, prasa.
Samokształcenie :rozwiązywanie krzyżówek, quizów
Udział w zawodach sportowych
Gimnastyka ogólno usprawniająca
5
6
7
8
9
10
11
Liczba
osób
43
50
23
imieniny, 35
65
44
70
27
5
0
45
7
12
13
14
15
16
17
18
Udział w zajęciach kulinarnych – kuchnia terapeutyczna 8
Silwoterapia - spacery
Atreterapia – wycinanie, wyklejanie, rysowanie,
malowanie
Oglądanie telewizji,
Gry planszowe; warcaby, szachy
Muzykoterapia – śpiew, próby chóru, słuchanie muzyki.
Udział w pracach porządkowych w ogrodzie
15
47
15
70
4
43
5
Koszty wyjazdów i uczestnictwo mieszkańców w różnego rodzaju imprezach
kulturalnych pokrywane były z budżetu DPS. Ważnym elementem zajęć kulturalnooświatowych jest muzykoterapia. Wszelkiego typu zajęcia wymagające zaprezentowania
swoich talentów muzycznych cieszą się wielkim zainteresowaniem wśród pensjonariuszy. W
związku z tym staramy się organizować jak najwięcej imprez, których ważnym elementem
jest muzyka i w taki sposób wybieramy tematykę prowadzonych zajęć, aby każdy mógł np.
zaśpiewać swoją ulubioną piosenkę lub przedstawić własną wersję znanego wszystkim
utworu. Okazją do tego był między innymi zorganizowany przez Polski Związek Emerytów
Rencistów i Inwalidów już po raz jedenasty Powiatowy Dzień Seniora oraz Dzień Pracownika
Socjalnego.
W dniu 30.08.2011r. Integracyjne spotkanie z okazji Powiatowego Dnia Seniora oraz
Dnia Pracownika Socjalnego. a także wyjazd na imprezy plenerowe „Tatrzańskie Wici” w
Zakopanem, Poroninie, Bukowinie Tatrzańskiej „Sabałowe Bajania” Z okazji świąt (np.
Bożego Narodzenia, Wielkanocy, 11 listopada, Pracownika Socjalnego) organizowane są
uroczyste akademie, w których mieszkańcy uczestniczą.
Wyjazdy na imprezy okolicznościowe do zaprzyjaźnionych Domów Pomocy
Społecznej w Krakowie, Mszanie Dolnej, Nowego Sącza. Występy artystyczne, maja na celu
podnieść Ich samoocenę. Dużą popularnością cieszą się organizowane spotkania z różnych
okazji, jak: imieniny mieszkańców.
Działalność kulturalno-oświatowa
prowadzona w roku 2011 miała na celu zapewnienie mieszkańcom naszego domu nie tylko
dobrych warunków życia lecz także przeświadczenia o własnej wartości oraz wiary we
własne siły. We wszystkich zajęciach mieszkańcy biorą udział dobrowolnie, zgodnie ze
swoimi zainteresowaniami i możliwościami psycho - fizycznymi.
Oferta usług opiekuńczych i wspomagających skierowana do mieszkańców Domu, nie
jest ofertą zamkniętą. Z roku na rok, katalog usług jest pełniejszy i trafia do większej liczby
mieszkańców. Jest to efekt zdobywania przez pracowników umiejętności rozpoznawania
potrzeb podopiecznych i odpowiedź na wymogi standardu obowiązujących podstawowych
usług świadczonych przez nasz Dom.
Od początku istnienia Domu, mieszkańcy tworzą Samorząd Mieszkańców, którego
wybieralnym reprezentantem jest Rada.
Rada jest rzecznikiem interesów mieszkańców i partnerem Dyrektora Domu w dążeniu
do lepszego zaspokajania potrzeb podopiecznych. Rada współpracuje z dyrektorem, poprzez
zgłaszanie postulatów w sprawach realizowania potrzeb bytowych, kulturalnych,
organizowania w szerokim zakresie terapii, rozwijania kontaktów ze środowiskiem lokalnym,
przestrzegania praw mieszkańców. Członkowie Rady biorą udział w łagodzeniu powstałych
konfliktów, odwiedzają współmieszkańców w czasie ich pobytu w szpitalu, mają wpływ na
układanie jadłospisu, rozkład dnia Domu, są współorganizatorami imprez kulturalnych i
rozrywkowych, planują trasy wycieczek. Członkowie Rady swoją działalnością udowadniają,
że są aktywnymi uczestnikami życia Domu oraz znaczącym czynnikiem, współdecydującym
w kwestiach dotyczących zaspokajania potrzeb mieszkańców i funkcjonowania placówki.
8
IV. Świadczenia zdrowotne
Realizowane są na zasadach ogólnych z powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego.
Mieszkańcy pozostają pod opieką lekarza rodzinnego zatrudnionego w Niepublicznym
Zespole Zakładów Opieki Zdrowotnej przy Szpitalu Powiatowym w Zakopanem. Wizyty
lekarskie odbywają się systematycznie raz w tygodniu po 2 godziny i na każde inne wezwanie
w gabinecie pomocy medycznej na terenie Domu Pomocy Społecznej w Zakopanem. W 2011
roku wizyt lekarza rodzinnego było 1680 ( każdorazowo z porady w trakcie wizyty lekarza
rodzinnego korzysta średnio 30 osób x 56 tygodni).
W nagłych przypadkach personel wzywa karetkę pogotowia (56 wezwań w roku
2011), która odwozi mieszkańca do szpitalnego oddziału ratunkowego. Osoby wymagające
hospitalizacji przebywały w oddziałach szpitala Powiatowego w Zakopanem. Mieszkańcy
korzystają również z konsultacji lekarzy specjalistów, które odbywają się w przychodniach na
terenie poszczególnych NZOZ I ZOZ poprzez zapewnienie dowozu samochodem służbowym
pod opieką pielęgniarki lub pracownika socjalnego. Konsultacje specjalistyczne odbywają się
zgodnie z potrzebami mieszkańców i na zlecenie lekarza rodzinnego, który wystawia na nie
skierowania..
Opiekę medyczną nad mieszkańcami oprócz lekarza rodzinnego codziennie w
systemie dwuzmianowym sprawowało 11 pielęgniarek, które wykonywały mieszkańcom
zlecone przez lekarzy zabiegi tj. iniekcje, opatrunki, zakraplanie kropli do oczu i uszu, pomiar
poziomu glukozy we krwi, pobieranie materiału do analiz laboratoryjnych, podawanie leków
doustnych, pomiar podstawowych parametrów organizmu, rejestracja i koordynacja
wyjazdów do specjalistów, profilaktyka przeciwodleżynowa, zindywidualizowana higiena
osobista – potrzeby mieszkańców w zakresie świadczeń pielęgniarskich są zaliczane do
standardu podstawowych usług.
Nasz dom zapewnia mieszkańcom również opiekę psychologiczną z psychologiem,
który przyjeżdża na wizyty 2 razy w miesiącu w miarę potrzeb oraz w zakresie opieki
psychiatrycznej wizyty lekarza psychiatry 1 w miesiącu dla mieszkańców DPS.
Tabela 10. Rodzaj konsultacji oraz ilość za rok 2010 oraz za pół roku 2011
.
Lp
Rodzaj konsultacji
Ilość
1
2
3
4
5
6
6a
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Chirurgiczna
Psychiatryczna
Ortopedyczna
Urologiczna
Endokrynologiczna
Okulistyczna
Okulistyka Witkowice
Kardiologiczna
Stomatologiczna
Onkologiczna w Krakowie
Ginekologiczna
Naczyniowa
Laryngologiczna
Neurologiczna
Diabetologiczna
Pulmonologiczna
Przymiarka protez kończyn
70
32
43
71
21
89
9
33
48
11
7
29
12
16
84
19
6
9
17
18
19
20
21
22
23
24
25
RTG
Reumatolog
Tomograf komputerowy
Hematologia Kraków
Kolonoskopia
USG
Dermatologiczna
EKG
Poradnia leczenia bólu
Ogółem konsultacji za 1 rok
18
16
2
2
6
11
29
9
6
272
V. Wyżywienie i organizacja posiłków.
Jadłospis uwzględnia przyzwyczajenia, nawyki żywieniowe i gusty podopiecznych.
Dużą wagę przywiązuje się do właściwego doboru artykułów
żywnościowych, które dostarczają odpowiednią wartość kaloryczną, ilość białka, tłuszczy,
węglowodanów oraz składników mineralnych i witamin. Ze względu na stan zdrowia
mieszkańców, w żywieniu mają zastosowanie następujące diety: podstawowa, lekkostrawna,
cukrzycowa, wątrobowa, niskocholesterolowa, zgodnie z zaleceniem lekarza. Istnieje
możliwość otrzymania posiłku dodatkowego.
Podstawowe produkty żywnościowe (chleb, masło lub margaryna, dżem, pasztet, ser,
napoje), dostępne są przez całą dobę.
Mieszkańcy mogą spożywać posiłki w pokoju mieszkalnym.
Jadłospisy ustala się w systemie dekadowym i realizuje po uprzedniej akceptacji
dyrektora.
VI. Stan i struktura zatrudnienia
W celu uświadomienia wszystkim pracownikom powagi i odpowiedzialności, jakiej się
podejmują decydując się na pracę w tak specyficznej instytucji jaką jest Dom Pomocy
Społecznej, organizowane są grupowe i indywidualne spotkania, na których omawia się
problemy związane z funkcjonowaniem Domu, zwracając szczególną uwagę na kontakty
interpersonalne, tworzenie właściwej atmosfery wśród mieszkańców Domu oraz należyte
podejście do problemów z jakimi borykają się mieszkańcy.
Z dumą należy stwierdzić, iż obecny personel zatrudniony w DPS stara się spełnić
powyższe wymagania wykazując szacunek i aktywną postawę w stosunku do mieszkańców.
Dbając o zachowanie dobrego kontaktu mieszkańca z pracownikiem staramy się, aby
zminimalizować rotację personelu.
Każdy pracownik posiada opracowany zakres czynności, modyfikowany
i uaktualniony w zależności od potrzeb i warunków, z którym jest zapoznawany i do
przestrzegania, którego się zobowiązuje.
Od pracownika Domu wymaga się pracy dość elastycznej, dlatego zakres czynności na
danym stanowisku nie powinien być określony zbyt wąsko. Pracownik jest wówczas bardziej
dyspozycyjny, nie tworzy się podziału pomiędzy poszczególnymi stanowiskami.
Efektywność pracy personelu podlega okresowej ocenie, która obejmuje
poziom wiedzy zawodowej, umiejętności wymagane na poszczególnych stanowiskach,
zachowania się w stosunku do mieszkańców i odwiedzających, dyspozycyjność i
innowacyjność.
10
Personelowi zatrudnionemu w DPS w Zakopanem zapewnia się dogodne warunki
pracy, pozwalając na właściwe wykonywanie zadań związanych z funkcjonowaniem Domu,
jak również odzież ochronną i roboczą zgodnie
z określonymi normami.
Według stanu na dzień 31.12.2011r. w DPS było zatrudnionych 45 osób
w ramach etatów 41,5.
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005
roku w sprawie Domów Pomocy Społecznej (Dz.U z 2005 roku nr. 217 poz 1837) nr do
spełnienia standardu usług świadczonych przez Dom Pomocy Społecznej w zespole
terapeutyczno opiekuńczym winno być zatrudnionych:
1. Na oddziale dla osób w podeszłym wieku – 25 mieszkańców – wskaźnik
zatrudnienia wynosi 0,4 co daje 10 etatów,
2. Na oddziale dla osób przewlekle somatycznie chorych – 45 mieszkańców –
wskaźnik zatrudnienia wynosi 0,6 co daje 27 etatów
Łącznie w zespole terapeutyczno opiekuńczym winno być zatrudnionych na pełnym etacie 37
osób
W ubiegłych latach mieliśmy możliwość uzupełnienia braków w stałym zatrudnieniu
poprzez osoby kierowane z Powiatowego Urzędu Pracy ( stażyści, praktykanci, prace
interwencyjne).
1. W skład Zespołu Terapeutyczno Opiekuńczego wchodzą następujące stanowiska
pracy:
Tabela 11 Stanowiska pracy osoby i etaty
pielęgniarka
opiekunki
terapeuta zajęciowy
Pracownik
kulturalnooświatowy.
pokojowe
rehabilitant
fizjoterapeuta
masażysta
dyrektor
kapelan
Pracownik socjalny
aspirant pracy socjalnej
kierowca
dietetyk
ogółem
11
8
1
1
11
7,50
1
0,5
8
1
1
1
1
1
1
1
1
1
38
8
1
1
0,50
0,50
0,25
1
1
1
1
35,25
2. Administracyjno - gospodarczy:
- Dyrektor
– 0,50 etatu
11
- kierownik sekretariatu (kasa, kadry)
- główna księgowa
- księgowa
- księgowa
- pracownik gospodarczy - konserwator
– 1 osoba – 0,75 etatu
– 1 osoba – 0,5 etatu
– 1 osoba – 1
etat
– 1 osoba – 0,5 etatu
– 1 osoba – 0,1 etat
3. Dział żywieniowy:
- magazynier
- starsza kucharka
– 1 osoba – 1 etat
– 2 osoby – 2 etaty
2 osoby przebywają na urlopie wychowawczym, 1 osoba na urlopie macierzyńskim.
Personel podnosi swoje kwalifikacje studiując: 5 osób ukończyło studia licencjackie, 3 osoby
studia magisterskie, 1 osoba studium pomaturalne, 7 osób kurs opieki długoterminowej. 1
osoba w br. kończy studia magisterskie.
-Wykształcenie pracowników DPS wg stanu na dz. 30.06. 2011r.
Lp. Wykształcenie pracowników Ilość pracowników
Pracownicy z wykształceniem wyższym
Pracownicy z wykształceniem średnim
Pracownicy z wykształceniem zawodowym
Pracownicy z wykształceniem podstawowym
14 osób
18 osób
4 osoby
8 osoby
W związku z zapewnieniem całodobowej opieki mieszkańcom praca części
pracowników odbywa się w systemie dwuzmianowym. Z przedstawionej struktury
zatrudnienia wynika, że najliczniejszą grupę pracowników Domu stanowią pracownicy
działalności opiekuńczo – terapeutyczno - rehabilitacyjnej.
Aby móc spełnić wymogi rozporządzenia należałoby zatrudnić jeszcze 2 osoby do
bezpośredniej opieki nad mieszkańcami. W chwili obecnej trudna sytuacja finansowa Domu
nie pozwala na zatrudnienie kolejnych osób.
- Szkolenie i doskonalenie zawodowe
Pracownicy systematycznie podnoszą swoje kwalifikacje poprzez szkolenia
specjalistyczne i tematyczne, kursy specjalizujące organizowane lub finansowane przez Dom.
Personel specjalistyczny doskonali umiejętności zawodowe, zaznajamia się z nowoczesnymi
metodami i technikami pracy również przez prenumeratę pism specjalistycznych. Każdy
nowo przyjęty pracownik zostaje przeszkolony w zakresie BHP, p.poż,. Ze względu na
znikome środki finansowe przeznaczone na ten cel, pracownicy korzystają głównie ze
szkoleń nieodpłatnych.
We własnym zakresie zrealizowaliśmy w 2011 roku drobne remonty:
- malowanie 6 pokoi,
- położenie płytek w jednym pomieszczeniu pralni,
- drobne remonty, które poprawiają ogólny wizerunek Domu,
- zakupiliśmy 2 pralki przemysłowe.
12
- zakupiliśmy 4 łóżka elektryczne.
W listopadzie otrzymaliśmy dodatkowe środki w kwocie zł 23.600 od Wojewody
Małopolskiego – 20 środków własnych z przeznaczeniem na :
- naprawę rynien oraz okucie daszku blachą,
- wymianę drzwi wejściowych szt.2,
- zakup grzejników 25 szt i wymiana we własnym zakresie
Bardzo pilną potrzebą dla Domu jest:
- remont windy, która się bardzo często psuje,
- wykonanie nowego ogrodzenia, które jest konieczne dla bezpieczeństwa naszych
mieszkańców.
- położenie nawierzchni na tarasie i balkonach, które się rozpadają i odpadający tynk
zagraża życiu mieszkańców a także osobom odwiedzającym,
- wykonanie III etapu kostki brukowej
- wykonanie monitoringu na zewnątrz budynku oraz wewnątrz
- odnowienie ( malowanie) pokoi mieszkańców i reszty budynku
- remont pokoju gościnnego
- wymiana drzwi w pokojach mieszkańców
- wymiana instalacji wod - kan w łazience rehabilitacyjnej.
W ubiegłym roku jesienią Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie
poinformował nas o możliwościach pozyskania środków finansowych z programu
Szwajcarskiego „Pomocna dłoń pod bezpiecznym dachem”
w wysokości 85% planowanego przedsięwzięcia – potrzeba było zagwarantować 15%
środków własnych na rozbudowę ewentualnie remont Domu Pomocy Społecznej. Po
przeprowadzonej rozmowie i poinformowaniu Wicestarosty Pana Andrzeja Skupnia o w/w
możliwościach, uzyskaliśmy zgodę na złożenie w ROPS w Krakowie wymaganej Ankiety z
planowaną rozbudową naszego DPS. Złożyliśmy również wniosek do Zarządu Powiatu o
zabezpieczenie 15% wkładu własnego na rozbudowę naszego DPS. Zarząd przychylił się do
naszego wniosku i w budżecie na rok 2011 zaplanował potrzebne środki w wysokości
400.000,00 zł. Rozbudowa DPS jest bardzo konieczna, ponieważ jadalnia naszego Domu
jedyne największe pomieszczenie jest bardzo mała, pomieści zaledwie 30 osób, a
mieszkańców mamy 70 osób więc w żaden sposób nie można przygotować nawet tak
ważnego wspólnego dla wszystkich mieszkańców spotkania Wigilijnego, Wielkanocnego,
konieczne jest także powiększenie sali do terapii zajęciowej w której również jest za mało
miejsca – 15 osób zaledwie się zmieści i jest już tłok. W czerwcu 2011 dowiedzieliśmy się ,
że w związku z trudnościami finansowymi Zarząd Powiatu nie zgadza się na rozbudowę
Domu Pomocy Społecznej. W związku z tym złożyliśmy w czerwcu ub roku. do Starosty
Pana Andrzeja Gąsienicy Makowskiego nowy wniosek z prośbą o wyrażenie zgody na
przeprowadzenie remontu i doposażenie naszego Domu.
Również w czerwcu ub. Pod wpływem ulewnych dreszczów odpadł tynk spod
balkonów, na szczęście nikogo na podwórku nie było. Stało się to w porze obiadowej.
Powiadomiono o powyższym zdarzeniu Pana Andrzeja Skupnia Wicestarostę Tatrzańskiego,
który natychmiast przysłał Pana Wawrzyńca Bystrzyckiego, który to polecił zerwać resztki
zwisającego betonu i zabezpieczyć taśmami miejsce, które stanowiło zagrożenie życia
podopiecznym. Pan Bystrzycki stwierdził, że należy jak najszybciej wykonać nawierzchnię na
tarasie i balkonach. Polecił również sporządzenie kosztorysu oraz zaprosić wykonawców do
złożenia ofert na wykonanie powyższej nawierzchni. Wobec powyższego złożyliśmy również
wniosek do Zarządu Powiatu Tatrzańskiego o przyznanie środków inwestycyjnych na
wykonanie tak bardzo pilnego remontu tarasu i balkonu. Wykonawcy złożyli oferty na
13
wykonanie tego zadania inwestycyjnego, ale niestety z powodu braku środków finansowych
nie możemy przeprowadzić robót związanych z wykonaniem nawierzchni na tarasie.
W ub. Roku uzyskaliśmy zgodę na przystąpienie do Programu Szwajcarskiego w ramach
którego będziemy remontować budynek TR z przeznaczeniem na administrację oraz
powiększenie jadalni, wymiana drzwi, utworzenie dodatkowych łazienek, pozyskanie
dodatkowych pokoi.
Złożyliśmy również wniosek we wrześniu 2011 roku do Zarządu Powiatu o
zabezpieczenie 15% wkładu własnego na rozbudowę naszego DPS. Zarząd przychylił się do
naszego wniosku i w budżecie na rok 2012 zaplanował potrzebne środki w wysokości
100.000,00 zł z przeznaczeniem na przygotowanie dokumentacji niezbędnej do sporządzenia
wniosku do Programu Szwajcarskiego pn. „Pomocna dłoń pod bezpiecznym dachem”. Nabór
wniosków rozpocznie się pod koniec II kwartału br.
Praca w Domu Pomocy Społecznej jest bardzo trudna, mieszkańcy często za swoje
niepowodzenia życiowe i niezrealizowane plany obwiniają personel DPS. Czasami mają
pretensje i trudno zrozumieć a nawet dowiedzieć się o co chodzi. Częsta zmiana nastroju
powoduje agresję, złe, zachowanie a nawet bardzo wulgarne słownictwo skierowane do
personelu obsługowego.
Nasi mieszkańcy w większości na ogół są bardzo zadowoleni ze świadczonych przez
nas usług oraz atmosfery, jaka panuje w naszym Domu.. Personel jest bardzo wrażliwy i
wyrozumiały na potrzeby drugiego człowieka często chorego, cierpiącego osamotnionego –
pozbawionego kontaktu z rodziną, potrzebującego zrozumienia, odrobinę miłości i uśmiechu
na twarzy, oddany naszym podopiecznym. Stara się robić wszystko co w jego mocy aby
mieszkańcy czuli się bezpiecznie - jak w domu rodzinnym.
14