BEZPŁATNY ZWROT TOWARU
Transkrypt
BEZPŁATNY ZWROT TOWARU
PROSZĘ DOŁĄCZYĆ TEN FORMULARZ DO PRZESYŁKI ZWROTNEJ BEZPŁATNY ZWROT TOWARU ZWROTY Zwracając artykuł, postępuj zgodnie z instrukcjami na odwrocie tej strony. Jeśli chcesz zwrócić artykuł i zamówić inny na jego miejsce, nasz Zespół Obsługi Klienta przekaże Ci kod uprawniający do bezpłatnej wysyłki, który zachowuje ważność przez tydzień. Dzięki kuponowi będziesz mieć prawo do darmowej wysyłki zgodnie z metodą wysyłki wybraną w oryginalnym zamówieniu. Kontaktując się z nami po prostu poproś o zorganizowanie zwrotu zgodnie z opisem na odwrocie tej strony. AUTORYZOWANY PUNKT SPRZEDAŻY CZY e-STORE? W ten sposób można zwrócić wyłącznie artykuły zakupione w PANDORA eSTORE. Artykuły zakupione w salonach PANDORA lub u dystrybutorów można zwracać w miejscu dokonania zakupu. GOTOWE ZESTAWY Zestawy należy zwracać w całości. Wszystkie zestawy biżuterii z numerami artykułu rozpoczynającymi się na R (np. R500157) są gotowymi zestawami. METODA WYSYŁKI Jeśli nie zdecydujesz się na skorzystanie z darmowej usługi zwrotu Cycleon oferowanej przez PANDORA eSTORE, będziesz zobowiązany(-a) do pokrycia wszelkich kosztów przesyłki. ECOMP0008PL Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony(-a) z zakupu w PANDORA eSTORE, możesz zwrócić dowolny artykuł zakupiony z PANDORA eSTORE w ciągu 30 dni i otrzymać zwrot pieniędzy. Po przyjęciu zwrotu wszystkie towary zostaną sprawdzone w naszym magazynie. INSTRUKCJE DOTYCZĄCE BEZPŁATNYCH ZWROTÓW 1 WYPEŁNIJ FORMULARZ Wypełnij poniższy formularz. 2 SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI Skontaktuj się z Zespołem Obsługi Klienta, aby zorganizować bezpłatny zwrot. BEZPŁATNY NUMER TELEFONU - 00800 32 11 451 (PONIEDZIAŁEK-PIĄTEK 08:00 - 18:00) E-MAIL [email protected] 3 ODBIERZ WIADOMOŚĆ E-MAIL Otrzymasz e-mail zawierający dalsze instrukcje i opłaconą etykietę zwrotu. 4 WYŚLIJ PRZESYŁKĘ Starannie zapakuj przesyłkę. Nie zapomnij dołączyć formularza zwrotu do przesyłki. Wydrukuj opłaconą etykietę zwrotu i przyklej ją na paczce, tak aby adres i kody kreskowe były dobrze widoczne. Wyślij z dowolnej poczty, bez ponoszenia kosztów. Prosimy o zachowanie potwierdzenia wysyłki. Zajmiemy się Twoim zwrotem możliwie jak najszybciej i oddamy pełną cenę zwróconych artykułów na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych. FORMULARZ ZWROTU PROSZĘ DOŁĄCZYĆ TEN FORMULARZ DO PRZESYŁKI ZWROTNEJ Wpisz numer(y) referencyjny(-e) artykułów, które zamierzasz zwrócić, i podaj powód zwrotu. Jeśli nie dołączysz formularza zwrotu do przesyłki, zwrot pieniędzy może być opóźniony, gdyż formularz zawiera informacje niezbędne do obsługi zwrotu. NUMER ZAMÓWIENIA: ________________________ ILOŚĆ NUMER ARTYKUŁU OPIS POWÓD OPCJE POWODU ZWROTU 1 – Przesyłka została uszkodzona podczas transportu 2 – Otrzymałem(-am) artykuł niezgodny z zamówieniem 3 – Produkt nie spełnił moich oczekiwań 4 – Zwrot gwarancyjny 5 – Uszkodzony/wadliwy produkt 6 – Zmieniłem(-am) zdanie 7 – Zamówiłem(-am) różne rozmiary 8 – Zamówiłem(-am) niewłaściwy rozmiar 9 – Otrzymałem(-am) przesyłkę zbyt późno