Regulamin sprzedaży biletów i rejestracji gości poprzez moduł

Regulamin sprzedaży biletów i rejestracji gości poprzez moduł sprzedaży zamieszczony
na stronie www.chodakowska.cwkopole.pl
§1
1. Właścicielem strony www.chodakowska.cwkopole.pl (zwanym dalej Serwisem) jest
Centrum Wystawienniczo-Kongresowe w Opolu. (zwane dalej CWK) z siedzibą przy
ul. Wrocławskiej 158 w Opole
2. Serwis jest serwisem informacyjno-usługowym służącym do sprzedaży biletów
poprzez panel sprzedaży.
3. Użytkownikiem modułu sprzedaży zamieszczonego w Serwisie może być każda osoba,
która dokona rejestracji. Użytkownikiem może być zarówno przedsiębiorca,
dokonujący zakupu w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, jak i osoba
fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową. ).
4. Niniejszy regulamin ma zastosowanie do sprzedaży biletów w panelu sprzedaży
zamieszczonym w Serwisie, chyba, że w treści regulaminu zastrzeżono odmiennie.
§2
1. Osoba , która chce korzystać z panelu sprzedaży zamieszczonego w Serwisie powinna
każdorazowo wprowadzić dane do formularza rejestracyjnego oraz wypełnić pola w
zakresie przekazanych danych osobowych - zgodnie z rubrykami formularza.
2. Wypełniając formularz Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podane przez
siebie dane i oświadcza, że są one zgodne z prawdą.
§3
1. I pula biletów do sprzedaży w liczbie 300 szt. zostanie uruchomiona w dniu 14.11.2016
2. II pula biletów do sprzedaży w liczbie 200 szt . zostanie uruchomiona nie później niż
w dniu 12.12.2016
3. Bilety będą dostępne w sprzedaży od dnia uruchomienia sprzedaży biletów z danej puli
do dnia wyczerpania puli biletów nie później jednak niż do dnia 17.12.2016
4. Ustala się następujące ceny biletów : 120 zł bilet normalny, 150 zł bilet VIP.
5. Jedna osoba może dokonać zakupu maksymalnie 6 biletów.
6. Bilet VIP to bilet uprawniający do uczestnictwa w treningu w strefie VIP oraz
gwarantujący indywidualne porady dietetyka. Ilość biletów VIP jest ograniczona do 50
sztuk.
7. Bilet normalny to bilet uprawniający do uczestnictwa w treningu w strefie ogólnej, tj. strefie
poza strefą VIP.
8. W Wydarzeniu mogą uczestniczyć osoby, które najpóźniej w dniu Wydarzenia ukończą 18
lat.
9. Uczestnik zobowiązany jest dostarczyć w dniu Wydarzenia oświadczenie w formie
pisemnej , w treści którego m.in. oświadczy, że uczestniczy w treningach na własne
ryzyko i odpowiedzialność, a także oświadczy, że jest w pełni zdrowy i zdolny do
wykonywania ćwiczeń fizycznych oraz, że zrzeka się wszelkich roszczeń względem
Wykonawcy i Organizatora oraz innych Uczestników tego Dzieła. Wzór Oświadczenia
do pobrania ze strony www.chodakowska.cwkopole.pl
10. Uczestnik zostanie dopuszczony do Wydarzenia po weryfikacji danych osobowych i
złożeniu pisemnego Oświadczenia, o którym mowa w ust.9.
11. Rejestracja uczestników w dniu i miejscu odbywania się warsztatów odbywa się na
podstawie listy wygenerowanej przez system sprzedaży – niezbędne jest posiadanie ze
sobą dowodu tożsamości. Po zweryfikowaniu tożsamości uczestnik dostaje
zarejestrowany i otrzymuje jednorazową opaskę, którą zakłada przy stanowisku
rejestracyjnym.
12. Opaska jest dowodem zakupu biletu wstępu na warsztat i upoważnia uczestnika do:
korzystania z szatni i sanitariatów w obiekcie, wejścia na salę na której organizowane
są warsztaty, wzięcia udziału w imprezie. Organizator Trasy Be Active Tour może
wręczać uczestnikom gadżety promocyjne. Warunkiem otrzymania gadżetów
promocyjnych od organizatora Trasy Be Active Tour jest zwrot opaski w momencie
odbierania torby z gadżetami promocyjnymi.
13. Proces zakupu biletu z wykorzystaniem Serwisu składa się z następujących etapów:
a. wybór biletu,
b. rejestracja w Serwisie – wprowadzenie niezbędnych do realizacji zamówienia
danych do formularza rejestracyjnego, zgodnie z rubrykami formularza,
c. zaakceptowanie warunków zakupu, regulaminu oraz udzielenie zgody na
przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia,
d. dokonanie płatności za pomocą Dotpay,
e. potwierdzenie zamówienia.
§4
1. Wszelkie płatności w panelu sprzedaży Serwisu odbywają się za pośrednictwem
serwisu Dotpay.
2. Ceny produktów oferowanych przez CWK w panelu sprzedaży zamieszczonym
w Serwisie zawierają podatek VAT.
3. Wszelkie płatności rozliczane są w walucie polskiej (PLN).
4. Akceptacja regulaminu przez użytkownika oznacza wyrażenie zgody na wystawienie
faktury VAT, oraz przesłanie jej drogą elektroniczną na wskazany w zamówieniu adres
e-mail.
5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury.
6. Umowa sprzedaży pomiędzy Użytkownikiem a CWK zostaje zawarta w momencie
złożenia przez Użytkownika zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz uiszczenia
należnej ceny. Za chwilę zapłaty przyjmuje się otrzymanie przez CWK potwierdzenia
dokonanej wpłaty pełnej kwoty od serwisu Dotpay.
§5
1. Użytkownik dokonuje zakupu elektronicznego biletu wstępu, który po dokonaniu
płatności zostaje mu niezwłocznie przesłany pocztą elektroniczną pod podany przez
Użytkownika adres e-mail. Bilet ma postać pliku PDF, który Użytkownik powinien
wydrukować we własnym zakresie oraz okazać go w biurze organizacyjnym. Bilet jest
biletem imiennym.
2. Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności danych umieszczonych
na bilecie z danymi zawartymi w złożonym przez niego zamówieniu.
3. Użytkownik wyraża zgodę na zamieszczenie na zakupionym przez siebie bilecie jego
danych osobowych w postaci imienia i nazwiska.
4. Bilet nie może być przerabiany i kopiowany.
5. Bilet nieczytelny, uszkodzony lub zniszczony może zostać uznany za nieważny.
6. Bilet może zostać wykorzystany tylko jeden raz przez osobę, której imię i nazwisko
znajduje się na bilecie.
§6
1. Użytkownikowi zawierającemu umowę poprzez panel sprzedaży zawarty w Serwisie
poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia
30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014.827) nie przysługuje prawo
odstąpienia od umowy, za wyjątkiem szczególnych okoliczności, o których mowa w §
6 pkt 2 i 3 niniejszego regulaminu.
2. W przypadku odwołania, zmiany terminu lub miejsca Imprezy, CWK niezwłocznie
poinformuje o tym fakcie Użytkowników poprzez wysłanie wiadomości e-mail.
3. W celu uzyskania zwrotu pieniędzy w przypadku odwołania, zmiany terminu lub
miejsca imprezy, Użytkownik zobowiązany jest do przesłania informacji na adres email: [email protected] ze wskazaniem użytkownika, numeru zamówienia oraz nazwy
wydarzenia, którego dotyczy bilet. Za pośrednictwem serwisu Dotpay, należność
zostanie zwrócona na rachunek, z którego dokonana była płatność w ciągu 14 dni
roboczych od daty otrzymania przez CWK informacji od Użytkownika.. W takim
przypadku bilet zostanie anulowany.
4. Niewykorzystane bilety nie podlegają zwrotowi ani zamianie na inny termin.
5. W przypadku niezgodności dostarczonego biletu z dokonanym zamówieniem,
Użytkownik winien niezwłocznie złożyć stosowną reklamację.
6. Reklamację składa się w formie elektronicznej na adres: [email protected].
7. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Użytkownika, numeru zamówienia,
wydarzenia, którego dotyczy bilet i wskazanie niezgodności biletu z zamówieniem.
W przypadku otrzymania zgłoszenia reklamacji CWK będzie się każdorazowo
kontaktować z Użytkownikiem w celu rozstrzygnięcia reklamacji i wymiany biletu.
W takim przypadku pierwotny bilet zostanie anulowany.
§7
1. Administratorem danych osobowych jest Centrum Wystawienniczo-Kongresowe w
Opolu (zwane dalej CWK) z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 158 w Opolu.
2. Składając zamówienie, Użytkownik świadomie zgadza się na przetwarzanie
i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie
są przetwarzane i wykorzystywane w żadnym innym celu.
3. Jeśli Użytkownik udzieli CWK odrębnej zgody na przetwarzanie i wykorzystanie jego
danych osobowych w celach marketingowych i wysyłania informacji handlowych, jego
dane (adres e-mail) będą wykorzystywane przez CWK również w celu wysyłania
Użytkownikowi informacji handlowych oraz marketingowych. Zgoda Użytkownika
może zostać w każdej chwili odwołana.
4. Dane osobowe umieszczone w bazie CWK są przetwarzane wyłącznie na jego potrzeby,
nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą
starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego
nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych (Dz.U.2016.922 j.t.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług
drogą elektroniczną (Dz.U.2016.1030 j.t. ). Klient ma prawo wglądu do swoich danych,
do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania w każdej chwili.
5. Podane przez Użytkowników informacje mogą zostać udostępnione właściwym
organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
§8
1. CWK zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia działania Serwisu celem
przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio
przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16 poz. 93, z późn.
zm.)
3. Niniejszy Regulamin dostępny będzie na stronie internetowej Organizatora
www.cwkopole.pl oraz w siedzibie Organizatora.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.11.2016 2016 r.