Co to jest opłata transakcyjna (TF)? Korzyści

Co to jest opłata transakcyjna (TF)?
Opłata transakcyjna (ang. transaction fee, TF) – opłata pobierana przez biuro podróży
bezpośrednio od Klienta za sprzedaż (rezerwację, wystawienie oraz dostarczenie) biletu
lotniczego.
Korzyści wynikające z rezerwacji biletów lotniczych za pośrednictwem
TravelConcierge:
1) Doradztwo przy planowaniu podróży
 wyszukanie i przygotowanie optymalnego połączenia lotniczego dopasowanego
do potrzeb Klienta;
 przedstawienie najkorzystniejszej cenowo oferty (negocjacje cen w przypadku
rezerwacji grupowych);
 kompleksowa informacja o warunkach przewozu linii lotniczych, w tym limitów
i ograniczeń bagażowych, nadbagażu, odprawy, transportu zwierząt oraz
możliwości ubezpieczenia biletu lotniczego;
 rezerwacja konkretnych miejsc w samolocie zgodnie z warunkami przewoźnika;
 wystawienie biletu lotniczego.
2) Monitorowanie rezerwacji
 pomoc na wypadek zmiany, wymiany lub zwrotu biletu;
 natychmiastowa informacja w przypadku zmian w rozkładzie lotu, opóźnienia
lub odwołanie samolotu;
 pomoc w organizacji alternatywnego przelotu.
3) Pomoc opiekuna Klienta na każdym etapie rezerwacji
 24-godzinny/ 7 dni w tygodniu kontakt w języku polskim ze specjalistą biura
TravelConcierge;
 kompleksowa informacja dotycząca praw pasażerów, form i trybu składania
reklamacji;
 pomoc i pośrednictwo w kontakcie z liniami lotniczymi.
Potrzebujesz pomocy? Masz pytanie?
Zadzwoń lub napisz do nas:
tel. +48 12 353 23 83
email: [email protected]
TeCe Sp. z o.o.
ul. Kazimierza Pułaskiego 8 lok. 72
30-305 Kraków
www.travelconcierge.pl
Tel:
+48 12 353 23 83
E-mail: [email protected]
KRS 0000571117
NIP 6762491821
REGON 362231259
Cennik opłat transakcyjnych za sprzedaż biletów lotniczych
1) Opłata transakcyjna (TF) opodatkowana jest podatkiem VAT w wysokości:
 8% dla biletów lotniczych krajowych;
 0% dla biletów lotniczych międzynarodowych.
2) Opłatę TF pobiera się w następującej wysokości:
 50 PLN brutto za wystawienie biletu tanich linii lotniczych typu low cost;
 50 PLN brutto za wystawienie biletu lotniczego krajowego (klasa ekonomiczna);
 80 PLN brutto za wystawienie biletu wewnątrz Europy oraz pomiędzy Europą
i Środkowym Wschodem oraz wewnątrz jednego obszaru geograficznego
w rozumieniu IATA (klasa ekonomiczna);
 110 PLN brutto za wystawienie biletu międzykontynentalnego (klasa
ekonomiczna);
 160 PLN brutto za wystawienie dowolnego biletu w klasie biznes;
 240 PLN brutto za wystawienie dowolnego biletu w klasie pierwszej.
3) Opłatę TF w wysokości 50% kwot wymienionych w pkt. II pobiera się za:
 płatną zmianę rezerwacji;
 zwrot biletu;
 wystawienie biletu dla dziecka do 2-ego roku życia (infanta);
 wystawienie biletów z rezerwacji grupowej (za każdy bilet).
4) Nie pobiera się opłaty za:
 bezpłatną zmianę rezerwacji;
 wymianę lub zwrot biletu niezawiniony przez pasażera.
5) Akceptowana forma płatności za bilet oraz jego wystawienie (opłata TF):
 przelew na konto.
6) Cennik obowiązuje od 1 VI 2015 r.
Potrzebujesz pomocy? Masz pytanie?
Zadzwoń lub napisz do nas:
tel. +48 12 353 23 83
email: [email protected]
TeCe Sp. z o.o.
ul. Kazimierza Pułaskiego 8 lok. 72
30-305 Kraków
www.travelconcierge.pl
Tel:
+48 12 353 23 83
E-mail: [email protected]
KRS 0000571117
NIP 6762491821
REGON 362231259