System telekomunikacyjny 7L SIWZ

Zał. nr 7L SIWZ
Ogólne warunki dostawy i uruchomienia systemu telekomunikacyjnego o parametrach
nie gorszych niż:
Lp. Wyposażenie systemu
Stojak teleinformatyczny 42 U
•
Liczba
1 szt.
•
Moduł Radiotelekomunikacyjny (serwer radiowy) wraz z oprogramowaniem
1 kpl.
•
Moduł radiotelefonów umożliwiające obsługę minimum 6 radiotelefonów
1 kpl.
•
Moduł telefoniczny wraz z oprogramowaniem:
- minimum 48 abonenckich wewnętrznych portów analogowych,
- minimum 4 abonenckie cyfrowe porty systemowe,
- minimum 8 cyfrowych portów zewnętrznych S0 ISDN BRA 2B+D,
- minimum 48 kanały VoIP (z licencją na 2 porty abonenckie IP oraz na 16
kanałów SIP Trunk), do obsługi konsol dyspozytorskich
- minimum 1 port łączy między centralowych PCM30/32 z sygn. DSS1
1 kpl.
•
Telefoniczny cyfrowy aparat systemowy
2 szt.
•
Przystawka rozszerzająca minimum – 40 NN
1 szt.
•
•
•
•
Moduł rejestracji korespondencji:
- 12 licencji podsystemu rejestracji korespondencji VoIP,
- 8 licencji podsystemu rejestracji korespondencji S0,
- 6 licencji podsystemu rejestracji korespondencji radiowej.
Konsola dyspozytorska – stanowisko operatorskie (Touchscreen) wraz z
aplikacją i licencjami do obsługi połączeń telefonicznych i radiowych
Moduł nadzoru z licencją na SMS serwer, w obudowie 19’’, w konfiguracji
sprzętowej i programowej pozwalającej na ciągły nadzór (zbieranie i
archiwizowanie alarmów) wszystkich elementów systemu ZSŁ
Stanowisko administratorskie - komputer stacjonarny PC z systemem
operacyjnym, monitor LCD 22’’, klawiatura i mysz, w konfiguracji sprzętowej
i oprogramowaniem pozwalającym w pełni zarządzać systemem.
1 kpl..
2 szt.
1 szt.
1 szt.
•
Bramka GSM obsługująca minimum 1 kartę SIM
2 szt.
•
Siłownia wraz z zestawem akumulatorów – podtrzymanie awaryjne systemu na
1 godzinę
1 kpl.
Gwarancja minimalna na części składowe systemu 36 miesięcy.
1. Zamawiający zapewnia połączenia IP pomiędzy poszczególnymi elementami systemu:
konsolami dyspozytorskimi, sterownikami radiotelefonów, serwerem radiowym oraz
modułem telefonicznym. Oferowane elementy rozbudowy muszą zapewniać poprawną
pracę przy następujących minimalnych parametrach łączy IP:
1) Od centrum do poszczególnych obiektów wyniesionych zajętość pasma na
poziomie 256kb/s.
2) QOS dla każdej ścieżki od stanowiska do radiostacji:
Strumień RTP:
a) średnie opóźnienie na całej ścieżce (ETE) < 150ms,
b) zmienność opóźnienia (jitter) < 30ms,
c) prawdopodobieństwo straty pakietów < 0.003
Sygnalizacja
a) średnie opóźnienie na całej ścieżce (ETE) < 150ms,
b) zmienność opóźnienia (jitter) < 30ms,
c) prawdopodobieństwo straty pakietów < 0.003
d) średnie opóźnienie na całej ścieżce (ETE) < 150ms, czas załączenia
PTT przez stanowisko = 2xTete + Tp + Tr, gdzie:
- Tete - średnie opóźnienie end to end (od końca do końca na całej
ścieżce)
- Tp - czas przetwarzania w elementach systemu (ok.30ms)
- Tr - czas załączenia PTT na danym typie radiostacji,
e) jitter< 100ms
f) prawdopodobieństwo straty pakietów < 0.003
2. Wymagane jest, aby dostarczany sprzęt był fabrycznie nowy, dotychczas nieużywany.
Szczegółowe wymagania dotyczące systemu
1. System rozumiany jako oprogramowanie dedykowane oraz platforma sprzętowa
zapewniająca integrację wszystkich środków łączności radiowej, telefonicznej,
rozbudowę
i włączenie do systemu nowych środków łączności, dołączenie do systemu
zarządzania oraz systemów informatycznych złożonych z:
•
Modułu telefonicznego
• Modułu radiowego,
• Modułu zarządzania alarmami ,bramami, oświetleniem alarmowym, latarniami
sygnałowymi
• Modułu rejestracji korespondencji
2. Ze względów bezpieczeństwa system musi być wykonany w technologii hybrydowej
TDM/VOIP. Nie dopuszcza się rozwiązań rozproszonych, o architekturze „pure IP”
złożonych z serwerów i bram z interfejsami.
3. System musi zapewniać pracę ciągłą, co oznacza, iż zmiany konfiguracji, nie mogą
powodować restartu sterowników i resynchronizacji połączeń.
4. System musi zapewniać możliwość pracy wszystkich elementów systemu bez dostępu
do systemu nadzoru.
5. System musi zapewniać możliwość pracy sterowników radiotelefonów jako odrębnych
serwerów radiowych.
6. System musi zapewniać możliwość dołączenia dodatkowych konsoli operatorskich.
7. System musi zapewniać możliwość dołączenia do dodatkowych obsługiwanych stacji
bazowych (radiostacji, radiotelefonów).
8. System musi zapewniać współdzielenie dostępnych środków radiowych pomiędzy
stanowiskami dyspozytorskimi (wszystkie stanowiska mogą jednocześnie korzystać z
dostępnych środków radiowych oraz mają możliwość podsłuchu korespondencji
pomiędzy dyspozytorem innej konsoli prowadzącej nasłuch na tym samym
radiotelefonie, lub radiotelefonach, a użytkownikami sieci radiowej).
9. System musi zapewniać współużytkowanie 1 kanału radiowego w trybie nadawczoodbiorczym przez innych operatorów z uwzględnieniem priorytetów.
10. System musi zapewniać obsługę, poprzez sterownik radiowy, następujących typów
radiotelefonów/systemów radiowych (przystosowanych do zdalnego sterowania):
•
•
•
•
Konwencjonalne VHF,
TETRA,
EDACS,
systemy cyfrowe.
11. System powinien mieć możliwość, poprzez istniejący moduł telefoniczny, współpracy
z zewnętrznymi centralkami PABX poprzez interfejsy QSIG/PRA/BRA/SIP.
12. Dla kart portów cyfrowych E1 musi zostać zapewniona możliwość zmiany
sygnalizacji (DSS1 / QSIG) tylko w sposób programowy bez konieczności wymiany
pakietu.
13. Musi zostać zapewniona wysoka niezawodność sprzętu poprzez zdublowanie
krytycznych elementów systemu. Awaryjne przełączenie na system rezerwowy nie
może powodować przerw w komunikacji.
14. System musi gwarantować możliwość wprowadzania zmian wynikających z rozwoju
technologicznego oraz zapewniać możliwość rozbudowy, zwiększenia pojemności i
funkcjonalności w zależności od potrzeb Zamawiającego zarówno części dotyczącej
oprogramowania jak i sprzętu.
15. Całość dokumentacji musi być dostarczona w języku polskim.
16. System musi zapewniać możliwość tworzenia wielu planów numeracji, tj. tworzenie
wirtualnej centrali PBX. Liczba wirtualnych grup nie mniej niż 10.
17. W przypadku połączeń telefonicznych system musi zapewniać automatyczny wybór
drogi obejściowej w przypadku uszkodzenia bądź przepełnienia drogi podstawowej.
Wymagany jest dostęp do minimum 6 dróg obejściowych.
18. System musi gwarantować możliwość tworzenia planu numeracji wewnętrznej i
zewnętrznej zawierającej:
•
•
numery wewnętrzne i zewnętrzne użytkowników wewnętrznych,
numery wewnętrzne i zewnętrzne aparatów systemowych,
19. System musi charakteryzować się strukturą umożliwiającą wynoszenie modułów
funkcjonalnych w inne lokalizacje z wykorzystaniem sieci IP.
20. System musi przekazywać na bieżąco do serwera nadzoru, informacje o wszystkich
alarmach w systemie, raporty i inne dane o charakterze statystycznym oraz zapewniać
wysyłanie alarmów na zdefiniowane numery komórkowe za pomocą wiadomości
SMS.
21. System musi zapewniać na bieżąco wizualizację na stanowisku administratorskim
informacji o wszystkich alarmach w systemie, dostęp do raportów i innych danych o
charakterze statystycznym poprzez stronę WWW lub dedykowaną aplikację.
22. Oprogramowanie do zarządzania i konfiguracji systemu musi posiadać interfejs
graficzny w języku polskim
23. System musi być wyposażony w układ zasilania zapewniający łączny czas
podtrzymania w sytuacjach awaryjnych nie krótszy niż 1 godzinę.
24. 3 lata gwarancji realizowanej w miejscu instalacji sprzętu
Szczegółowe wymagania dotyczące konsoli dyspozytorskiej
1.
Ekran dotykowy, o przekątnej min. 19 cali , z regulacją położenia w zakresie uchylenia,
zintegrowany w jednej obudowie. W obudowie musi być umieszczonych min
5 głośników. Funkcje poszczególnych głośników mogą być zmieniane programowo.
Głośniki są sterowane niezależnie – pozwalając na stworzenie minimum 5 niezależnych
kanałów akustycznych. Zintegrowany z obudową mikrofon typu „gęsia szyja” oraz
zewnętrzny mikrotelefon do połączeń telefonicznych.
2.
Łączność z systemem za pomocą interfejsu IP, bez zastosowania zewnętrznych
konwerterów.
3.
Możliwość podłączenia przewodowego bądź bezprzewodowego nagłownego zestawu
mikrofonowo-słuchawkowego
4.
Możliwość podłączenia zewnętrznego mikrofonu wraz z przyciskiem PTT.
5.
Możliwość podłączenia zewnętrznego nożnego przycisku PTT.
6.
Możliwość jednoczesnego prowadzenia rozmowy z wykorzystaniem łącza radiowego,
telefonicznego oraz prowadzenia podsłuchu radiowego.
7.
Funkcje umożliwiające obsługę połączeń radiowych i monitoringu środków radiowych:
• obserwowanie stanu środków radiowych (awaria, poprawna praca, ustawione
parametry – kanał, moc itp.),
• możliwość wizualizacji nazw kanałów radiowych, nazwa jest stale widoczna w polach
oznaczających podłączone stacje radiowe,
• obserwowanie stanu sygnałów PTT i SQUELCH w danym kanale radiowym,
• obsługa trybu crossband (połączenie pomiędzy kilkoma radiotelefonami mobilnymi,
np. cyfrowym i analogowym z wykorzystaniem radiotelefonów (stacji bazowych)
dołączonych do systemu, połączenie zestawiane przez dyspozytora),
• obsługa trybu crossconnect (połączenie kilku radiotelefonów z abonentem
telefonicznym, połączenie zestawiane przez dyspozytora),
• w trakcie prowadzenia nasłuchu i korespondencji za pomocą środków radiowych
wyświetlają się identyfikatory indywidualnych użytkowników, słyszalne aktualnie
na kanale radiowym, na ikonach symbolizujących sieci radiowe,
• zmiana kanałów i parametrów pracy radiotelefonów,
• tworzenie grup radiotelefonów z możliwością załączania PTT jednocześnie dla
wszystkich radiotelefonów w grupie, jak również dla każdego radiotelefonu
oddzielnie,
• możliwość dynamicznej podmiany widocznego radiotelefonu w trakcie pracy
aplikacji. Na ekranie dostępnych jest w danej chwili mniej radiotelefonów, niż
globalnie dostępnych w systemie, a operator sam decyduje, które radiotelefony chce w
danej chwili widzieć na ekranie.
8.
Wyświetlanie
dodatkowe:
historii
połączeń
radiowych
zawierającej
następujące
parametry
• informacja o zmianie kanału w trakcie prowadzenia korespondencji,
• informacja o załączeniu PTT,
• informacja o pojawieniu się nośnej ze wskazaniem radia, na którym odebrano sygnał,
• informacja o czasie wystąpienia powyższych zdarzeń liczona od początku nagrania.
9.
Funkcje umożliwiające obsługę środków łączności telefonicznej:
• odbiór i przekazanie wywołań telefonicznych,
• zdefiniowanie dowolnej liczby kolejek wywołań (w zależności od indywidualnych
potrzeb użytkownika) z wizualizacją numerów abonentów oczekujących w kolejce,
z możliwością odebrania dowolnego wywołania z kolejki,
• możliwość obsługi klawiszy gorących linii (nadzorujące stan linii oraz pozwalające
wywoływać i odbierać wywołania od zdefiniowanego abonenta) i klawiszy
skróconego wybierania,
• możliwość grupowania klawiszy gorących linii w zakładki,
• możliwość przypisania kolorów dla stanów gorących linii,
• możliwość przypisania kolejkom wywołań oraz klawiszom gorących linii różnych
rodzajów dzwonka,
• zawieszanie połączeń telefonicznych (klawisze HOLD),
• zestawianie konferencji zwykłej i selektorowej (z zarządzaniem parametrami
i prawami poszczególnych uczestników),
• możliwość dołączania do konferencji abonentów sieci radiowej,
• wyświetlanie historii wywołań telefonicznych,
• obsługa książki telefonicznej globalnej (zdefiniowanej i wspólnej dla całego systemu)
oraz lokalnej (zdefiniowanej dla stanowiska).
10. Wszystkie komunikaty, ostrzeżenia i opisy wyświetlane są na konsoli w języku polskim.
11. Konsola umożliwia dyspozytorowi dynamiczne tworzenie grupy radiotelefonów,
przypisanie im jednego przycisku, który załączy nadawanie na wszystkich
radiotelefonach w grupie.
12. Konsola zapewnia regulację głośności sygnalizacji dźwiękowej.
13. Odsłuch zarejestrowanej korespondencji prowadzonej przez daną konsolę.
14. Całość funkcjonalności jest realizowana przez zintegrowaną aplikację działającą na
konsoli dyspozytorskiej, współpracującą z zewnętrznym serwerem komunikacyjnym.
15. Sterowanie za pomocą zdefiniowanych gorących klawiszy:
•
włączaniem i wyłączaniem oświetlenia,
•
rozgłaszaniem komunikatów poprzez lokalny radiowęzeł z podziałem na strefy,
•
obsługą systemu domofonowego,
•
otwieraniem i zamykaniem ześlizgu,
•
otwieraniem i zamykaniem bram garażowych,
•
otwieraniem i zamykaniem bram wyjazdowych,
•
obsługa oświetlenia alarmowego i latarni sygnałowych,
16. Obsługa alarmów urządzeń oddalonych, polegająca np. na zgłaszaniu zdarzeń typu
otwarcie obudowy, brak napięcia zasilania, brak zasilania czujek ruchu PIR, wzrost lub
zmniejszenie się temperatury w pomieszczeniu powyżej lub poniżej ustalonej wartości,
zadziałanie czujki PPOŻ, sygnalizowanych przez urządzenia końcowe poprzez zwarcie
lub rozwarcie linii.
17. Obsługa profili operatorskich. Profile operatorskie systemu określają zakres
odpowiedzialności i przywileje jakie posiada operator posługujący się danym profilem.
18. Na stanowisku możliwe jest definiowanie (konfigurowanie) wyglądu interfejsu
użytkownika z dostępnymi funkcjami według jego upodobań. Profile takie są tworzone
dla stanowiska oraz indywidualnie dla poszczególnych użytkowników. Profile mogą być
przenoszone między różnymi stanowiskami, tzw. profil wędrujący za użytkownikiem.
19. Funkcje umożliwiające obsługę Interkomu:
• możliwość definiowania listy uprawnionych użytkowników dla każdej grupy
interkomowej,
• możliwość wywołania/zaproszenia uczestnika do grupy interkomowej,
• podgląd stanu
wywołany).
uczestników
grup
interkomowych
(niepołączony,
połączony,
21. Funkcje umożliwiające obsługę wiadomości tekstowych SMS z sieci komórkowych za
pomocą zintegrowanej z systemem bramki:
• możliwość zdefiniowania min. 5 wiadomości standardowych dostępnych pod
przyciskiem,
• możliwość zdefiniowania grup odbiorców dostępnych pod przyciskiem,
• możliwość wysyłania wiadomości do pojedynczego odbiorcy jak i grupy odbiorców,
• możliwość odbioru wiadomości tekstowych.
22. Wyświetlanie historii zdarzeń wiadomości tekstowych zawierających
• nadawcę/odbiorcę wiadomości,
• data i czas wysłania/odbioru wiadomości,
• treść wiadomości,
• status wiadomości (odebrane/wysłane/błąd wysyłania).
23. Tworzenie grup BSS (Best SignalSelection) z możliwością:
• nadawanie przez radiotelefon z grupy BSS wskazany przez system jako najlepszy,
• zachowania prawa wyboru radiotelefonu do nadawania przez użytkownika,
• wskazania radiotelefonu,
• definiowania czasu powrotu do radiotelefonu domyślnego,
• sygnalizacja radiotelefonu, z którego przekazywana jest akustyka do systemu
24. Wizualizacja sygnałów Select V i CTCSS w zakresie:
• Kanał radiowy zajęty przez radiotelefon, który nie wysyła żadnego kodu CTCSS –
konsola pokazuje symbol zajętości kanału (tj. fali nośnej),
• Kanał radiowy zajęty przez radiotelefon, który wysyła kod CTCSS jednej z grup –
konsola pokazuje w polu oznaczającym stację bazową symbol zajętości kanału (tj. fali
nośnej) i dodatkowo wyświetla zdefiniowaną wcześniej nazwę aktywnej grupy
stosującej ton CTCSS,
• Kanał radiowy zajęty jest przez radiotelefon, który wysyła kod CTCSS grupy oraz
wysyła swój identyfikator w standardzie Select V - konsola wyświetla zdefiniowaną
nazwę użytkownika, korzystając z bazy kontaktów.
25. Włączenie nasłuchu wybranych kanałów radiowych z blokadą CTCSS i bez blokady.
26. Nadawanie na wybranym kanale radiowym z blokadą CTCSS i bez blokady, przy czym
w czasie nadawania możliwe jest ustawienie jednego tonu CTCSS z listy dostępnych w
konfiguracji, natomiast w czasie odbierania korespondencji możliwe jest filtrowanie po
większej ilości tonów CTCSS. Minimalna liczba 5 obsługiwanych tonów CTCSS
możliwych do przypisania na jeden kanał.
27. Obsługa Zapasowych Serwerów Radiowych.
28. Możliwość potrzymania sygnalizacji wykrycia nośnej przez regulowany czas w zakresie
1-255s
29. Klawiatura numeryczna do wybierania numerów selektywnego wołania lub numerów
indywidualnych w radiowych sieciach cyfrowych.
30. Dostęp do aplikacji poprzez wykorzystanie loginu i hasła.
31. Włączanie/wyłączanie skaningu na radiotelefonach Motorola GM360/GM380.
Wymagania ogólne systemowe modułu telefonicznego i interfejsów telefonicznych
1. Ze względów niezawodnościowych moduł musi zostać wyposażony w pełną
redundancję elementów zasilających i sterujących. Elementy redundantne muszą
pracować w trybie gorącej rezerwy. Awaryjne przełączenie na system rezerwowy nie
może powodować przerw w komunikacji, ani utraty danych taryfikacyjnych.
2. Musi istnieć możliwość rozbudowy modułu o kolejne styki zarówno analogowe (a/b),
cyfrowe systemowe, cyfrowe ISDN, oraz cyfrowe E1 z obsługą sygnalizacji
telekomunikacyjnych QSIG i DSS1 (zarówno w trybie abonenckim jak
i międzycentralowym).
3. Interfejs telefoniczny musi zapewnić możliwość zablokowania (programowo przez
administratora) przekazywania połączeń przychodzących, poprzez wybrane styki S0
(2B+D), do innych abonentów.
4. Łącza analogowe i cyfrowe central zewnętrznych podłączone do modułu
telefonicznego muszą być dostępne z konsol operatorskich.
5. Musi istnieć możliwość pracy styku S0 w trybie międzyoperatorskim wraz z
możliwością zdjęcia restrykcji na identyfikację numerów przychodzących
zastrzeżonych.
Wymagania szczegółowe na moduł telefoniczny
1. Moduł musi zapewniać automatyczne zestawianie połączeń wewnętrznych, połączeń
w ruchu wychodzącym i przychodzącym.
2. Realizacja usług typu:
• bezpośrednie wybieranie numeru wewnętrznego (DDI),
• przekazywanie połączeń (CT) wraz z funkcją biura zleceń (przekazywanie
połączeń zestawionych przez telefonistkę),
• przenoszenie wywołań na numer wewnętrzny i zewnętrzny w przypadku zajętości
(CFB), braku odpowiedzi (CFNR), bezwarunkowe (CFU),
• zawieszanie połączeń (CH),
• połączenie oczekujące (CW),
• prezentacja numeru na aparatach cyfrowych, VoIP i analogowych (FSK),
• przechwytywanie połączeń,
• połączenia trójstronne (3PTY),
• przyjmowanie nowych wywołań w trakcie prowadzenia rozmowy.
3. Zestawianie połączeń telekonferencyjnych:
• automatyczne z listy (programowanie stałych grup telekonferencyjnych dla min.
60 abonentów) oraz ręczne dobieranie uczestników konferencji wraz z:
− możliwością wizualizacji optycznej abonentów dołączonych u prowadzącego,
− możliwością sterowania mikrofonem uczestnika konferencji
prowadzącego (np. domyślnie wszyscy uczestnicy jedynie słuchają),
przez
− możliwością wysłania żądania prawa głosu przez uczestnika konferencji do
prowadzącego,
• dynamiczne – organizacja konferencji wdzwanianej typu „meet-me” z podaniem
hasła, konferencja jest zamawiana przez dowolnego użytkownika systemu na
określonym numerze dostępowym wraz z definiowaniem hasła, możliwość
wdzwonienia się do konferencji z zewnątrz (z sieci PSTN/GSM).
4. Realizacja połączeń z dowolnego aparatu z wykorzystaniem posiadanych uprawnień
(przypisanie opłat taryfikacyjnych na rachunek dokonującego połączenie) –
autoryzacja poprzez wprowadzenie kodów PIN.
5. Możliwość permanentnego zalogowania się na określonym aparacie w systemie.
6. Możliwość tworzenia zamkniętych grup użytkowników (min. 10 grup po 30
użytkowników w dowolnej kombinacji abonentów analogowych, systemowych,
VoIP) z automatyczną dystrybucją połączeń w ramach grupy zgodnie z następującymi
algorytmami:
• cyklicznie - kolejny wolny abonent,
• liniowo - pierwszy wolny abonent,
• według określonej, z góry zdefiniowanej kolejności,
• priorytetyzowanie na podstawie rozpoznania numeru dzwoniącego w centralnej
książce telefonicznej,
• priorytetyzowanie na podstawie numeru dzwoniącego (komórkowy, stacjonarny,
anonimowy),
• automatyczne przekazanie rozmowy na numer spoza grupy na podstawie numeru
dzwoniącego.
7. Oddzwanianie przy zajętości (usługa CCBS) oraz przy braku odpowiedzi (usługa
CCNR) – w przypadku zajętości (braku odpowiedzi) wywoływanego terminala (w
obrębie systemu) abonent może zażądać zasygnalizowania faktu, że terminal
wywoływany przeszedł w stan spoczynku (pojawiła się jakakolwiek aktywność), tzn.
zakończył dotychczasowe połączenie.
8. Przyznawanie różnych kategorii uprawnień dla minimum 10 poziomów, tj. od braku
jakichkolwiek uprawnień po nieograniczony dostęp do linii miejskich.
9. Tworzenie
układów
dyspozytorskich.
połączeń
sekretarsko–dyrektorskich
oraz
układów
10. Usługa LCR - wybieranie najtańszej „drogi połączenia”.
11. „Wejście na trzeciego” dla uprzywilejowanego abonenta (pulpitu dyspozytorskiego,
awizo itp.) możliwość włączenia się w trwającą rozmowę.
12. Identyfikacja rozmów przychodzących z linii miejskich (analogowych i cyfrowych)
oraz możliwość skierowania konkretnego numeru miejskiego na dowolny numer
wewnętrzny lub grupę numerów (możliwość zdefiniowania min. 100 takich
numerów).
13. Tworzenie grup abonentów, które mają możliwość kolejkowania połączeń
przychodzących.
14. Moduł powinien umożliwiać dostęp do centralnej książki telefonicznej (o ile jest
zainstalowana) przy użyciu:
•
aparatów systemowych (cyfrowych),
•
aparatów systemowych VoIP,
•
komputerów PC:
− z programów poczty elektronicznej (np. Outlook, Thunderbird),
− z przeglądarki WWW,
− z aplikacji CTI wsparcia użytkownika,
− z aplikacji wsparcia stanowiska telefonistki.
15. Moduł musi udostępniać interfejs do współpracy z zewnętrznymi aplikacjami typu
CTI, wymagana jest obsługa protokołów TAPI.
16. Możliwość zastosowania aplikacji CTI producenta systemu umożliwiającej sterowanie
połączeniami i usługami – instalowana na komputerach działających w sieci LAN.
17. Moduł powinien umożliwiać podłączenie aplikacji „softphone” producenta
instalowanej na komputerach działających w sieci LAN, umożliwiającej realizowanie
połączeń głosowych.
18. Moduł powinien umożliwiać przesyłanie krótkich wiadomości tekstowych (SMS)
pomiędzy cyfrowymi aparatami systemowymi, aparatami systemowymi IP, aplikacją
CTI wsparcia użytkownika i telefonami komórkowymi (poprzez bramkę GSM), w tym
również możliwość wysłania wiadomości SMS z telefonu komórkowego do
użytkowników aparatów wewnętrznych z uruchomioną aplikacji CTI.
19. Tworzenie dowolnego planu numeracyjnego, numeracja wewnętrzna od 3 do 8 cyfr,
możliwość tworzenia nieciągłej numeracji, połączenia do sieci publicznej przez
dowolny prefiks.
20. Moduł musi zostać wyposażony w pakiet synchronicznych (tzn. odtwarzanych od
początku w momencie zgłoszenia) zapowiedzi słownych umożliwiający odtwarzanie
komunikatów głosowych i sygnałów tonowych.
21. Moduł musi zapewniać rejestrację danych o połączeniach wychodzących,
przychodzących i tranzytowych, umożliwiających pełną taryfikację połączeń oraz
rozliczanie opłat – w tym rozliczanie sekundowe.
Wymagania funkcjonalne dotyczące sterowników radiotelefonów
1. Montaż w szafie rack 19”.
2. Zasilanie napięciem 12V.
3. Sterowanie minimum dwoma radiotelefonami.
4. Konstrukcja nie może zawierać elementów wirujących (dyski twarde, wentylatory).
5. Obsługa następujących typów radiotelefonów/systemów radiowych (przystosowanych
do zdalnego sterowania):
• Konwencjonalne VHF,
• TETRA,
• EDACS,
• systemy cyfrowe.
6. Dla radiotelefonów GM360/380 musi być zapewniona możliwość jednoczesnego
sterowania radiem z systemu jak i z główki radiotelefonu. Przy czym korespondencja
z główki radiotelefonu powinna być słyszalna na zalogowanych konsolach a
korespondencja konsoli poprzez dane radio powinna być słyszalna na główce. Fakt
prowadzenia
korespondencji
z systemu powinien być zaprezentowany na główce radiotelefonu w postaci
sygnalizacji diodą jak i na wyświetlaczu alfanumerycznym.
7. W przypadku awarii sterownika radiotelefonów powinno być możliwe korzystanie
z radia z wykorzystaniem główki bez konieczności zmieniania sposobu podłączenia
główki, radia i sterownika radiotelefonów.
8. Obsługa min. 6 wejść czujek alarmowych.
9. Komunikacja z systemem poprzez interfejs IP.
10. Możliwość uruchomienia wewnętrznego modułu rejestracji lokalnej korespondencji
radiowej. Łączny czas nagrań na wewnętrznym dysku bez „nadpisywania” nie
powinien być krótszy niż 1 m-c.
11. Możliwość uruchomienia wewnętrznego serwera radiowego (serwera sygnalizacji)
umożliwiającego obsługę lokalnych radiotelefonów oraz konsol dyspozytorskich bez
dostępu do systemu ZSŁ.
12. Współpraca z lokalnym radiowęzłem.
Szczegółowe wymagania dla modułu rejestracji korespondencji
1. Moduł rejestracji rozmów musi umożliwiać rejestrację treści rozmów radiowych i
telefonicznych w postaci zapisu cyfrowego.
2. Moduł rejestracji rozmów powinien umożliwiać rejestrację wszystkich rozmów
radiowych obsługiwanych przez dany moduł sterownika radiowego.
3. Moduł rejestracji rozmów musi zapewniać ochronę danych oraz kontrolę dostępu do
zapisanych informacji na podstawie systemu haseł i klas uprawnień.
4. Moduł rejestracji rozmów powinien umożliwiać kontrolny odczyt danych (przez
autoryzowanych użytkowników) w celu sprawdzenia stanu rejestracji.
5. Łączny czas nagrań na wewnętrznym dysku rejestratora bez „nadpisywania” nie
powinien być krótszy niż 3 m-ce.(min. Pojemność dysku rejestratora 1TB).
6. Moduł rejestracji rozmów musi umożliwiać wykonanie kopii wybranych przez
uprawnionego operatora całości lub fragmentów zapisu w postaci pliku audio w
formacie .wav, oraz jeden z wymienionych: pcm lub .mp3.
7. Moduł rejestracji rozmów musi zapewniać archiwizację i odsłuch zapisanych danych,
na co najmniej 3 wskazanych komputerach PC pracującym w sieci LAN, WAN.
8. Moduł rejestracji rozmów musi umożliwiać archiwizację nagrań pochodzących z
różnych lokalizacji w jednym miejscu z wykorzystaniem sieci LAN/WAN.
9. Moduł rejestracji rozmów powinien umożliwiać odsłuch rozmów poprzez sieć LAN z
użyciem dedykowanej aplikacji.
8. Moduł rejestracji rozmów musi umożliwiać administrowanie oraz zdalny nadzór
poprzez sieć LAN/WAN.
9. Musi zostać zapewniony brak bezpośredniego dostępu do sytemu plików dla systemu
rejestracji rozmów (rejestratora).
10. Musi być możliwy odsłuch rozmowy niezależnie od jej rejestracji w danym
momencie.
11. Moduł rejestracji rozmów musi umożliwiać elastyczną rozbudowę, zwiększenie liczby
rejestrowanych kanałów.
12. Moduł rejestracji rozmów musi zapewniać możliwość natychmiastowego
raportowania o błędach lub awariach.
13. W przypadku przerwy w zasilaniu moduł rejestracji rozmów po odzyskaniu zasilania
musi samodzielnie powrócić do normalnej bezobsługowej pracy.
14. Architektura rejestratora musi zakładać rozdzielenie rejestratora i stanowiska
administracyjnego.
15. Obsługa sygnalizacji SIP, SCCP, H.323 z możliwością wyzwalania rejestracji.
16. Możliwość stosowania różnych technik dołączania rejestratorów do strumienia
danych: porty dedykowane (SPAN), praca na strumieniu nieprzełączanym.
17. Obsługa do 128 kanałów (tryb VoIP).
18. Dostęp do nagrań przez WWW.
19. Styk do nadzoru nad rejestratorem po SNMP (MIB).
Minimalne wymagania dotyczące systemowego aparatu telefonicznego
1. Zdalne ładowanie oprogramowania z systemu,
2. Wyświetlacz graficzny lub LCD - co najmniej 5 linii po 32 znaki każda, polska wersja
językowa interfejsu użytkownika, z możliwością regulacji kąta nachylenia.
3. Wbudowany zestaw głośno mówiący umożliwiający prowadzenie rozmowy przy
odłożonej słuchawce,
4. Możliwość dołączenia zestawu nagłownego,
5. Funkcja MUTE wyłączenie/uaktywnienie, mikrofonu,
6. Minimum 10 dowolnie programowalnych przycisków funkcyjnych z optyczną
sygnalizacją stanu linii abonenckiej, zdefiniowanie i przypisania do klawisza
programowalnego pojedynczego numeru wraz z opisem słownym,
7. Regulację głośności torów akustycznych (mikrotelefon, układ głośnomówiący,
dzwonek),
8. Lokalna „książka telefoniczna” na minimum 40 numerów wraz z opisem słownym,
9. Dostęp do centralnej książki telefonicznej, z możliwością wybierania numeru po
nazwie abonenta.
10. Możliwość dołączania przystawek rozszerzających o min. 40 przycisków
programowalnych
11. Możliwość lokalnego podłączenia rejestratora rozmów.
12. Możliwość powieszenia na ścianie.
Minimalne wymagania dotyczące systemu radiowęzła
Podłączenie i uruchomienie systemu radiowęzła lokalnego do istniejącej instalacji
użytkownika
1. Liniowy wzmacniacz mocy minimum 2-strefowy,
2. Zestaw radiowęzłowy:
1. 48 głośników wewnętrznych,
2. 2 głośników zewnętrznych,
3. Mikrofony 2 szt.
Minimalne wymagania dotyczące radiotelefonów
Cechy radiotelefonu przewoźnego wymagane przez Zamawiającego
L.p.
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
Ogólne cechy funkcjonalno-użytkowe
Praca w trybie: simpleks, duosimpleks,
Praca na dowolnym, z co najmniej 250 zaprogramowanych kanałów,
Programowanie wyświetlanej nazwy kanału (minimum 14 znaków
alfanumerycznych),
Praca z dużą lub małą mocą fali nośnej nadajnika (programowana indywidualnie dla
każdego radiotelefonu), zgodnie z p. 3.2
Programowe ograniczanie czasu nadawania w granicach od 30 s do 180 s, ze
skokiem nie większym niż 30 s (programowana indywidualnie dla każdego kanału) ,
Programowe ustawienie kanałów do pracy w skaningu (z możliwością nadawania
priorytetu i minimum 5 skanowanych kanałów),
Selektywne wywołanie 5–tonowe zgodne ze standardem CCIR 100 ms, CCIR 70
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
1.13
1.14
1.15
1.16
1.17
1.18
1.19
1.20
2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
ms, EEA 40 ms,
Regulacja poziomu blokady szumów (tylko w trybie serwisowym, możliwość
ustawienia poziomu progowego (odblokowania) równego 0,35 µV),
Kodowa blokada szumów – CTCSS (wybierana programowo na dowolnym kanale),
wykaz wymaganych kodów w rozdziale 3
Jednoczesna praca z kodową blokadą szumów i selektywnym wywołaniem
(wybierana programowo na dowolnym kanale),
Wyłączanie/włączanie przez użytkownika, blokady szumów i kodowej blokady
szumów dedykowanym do tego celu przyciskiem łatwo dostępnym na obudowie
radiotelefonu,
Wybór kanałów - przełącznikiem obrotowym lub dedykowanymi do tego celu
przyciskami,
Regulacja głośności potencjometrem, przełącznikiem obrotowym lub
dedykowanymi do tego celu przyciskami,
Łatwo dostępne na obudowie przyciski funkcyjne umożliwiające włączenie /
wyłączenie skanowania, włączenie trybu alarmowego,
Wysyłanie numeru selektywnego wywołania za pomocą jednego przycisku,
Wysyłanie alarmu w oparciu o sygnalizację pięciotonową z wbudowaną funkcją
podsłuchu kabiny,
Blokowanie /odblokowanie radiotelefonu drogą radiową,
Zabezpieczenie przepięciowe i przed odwrotnym podłączeniem biegunów zasilania,
Złącze akcesoryjne na obudowie radiotelefonu umożliwiające sterowanie
zewnętrznymi urządzeniami (syreny, światła) uruchamianymi sygnałem
selektywnego wywołania; możliwość podłączenia dodatkowego głośnika,
mikrofonu, przycisku nadawania, włącznika alarmu,
Możliwość instalacji rozdzielnej manipulatora w pojeździe (oddzielnie manipulatora
i zespołu N/O), zapewniającego pełne sterowanie zespołem N/O.
Parametry techniczne ogólne
Modulacja F3E,
Minimalny zakres częstotliwości pracy 148 ÷ 174 MHz,
Maksymalna dopuszczalna odchyłka od częstotliwości środkowej kanału ± 0,6 kHz,
Odstęp międzykanałowy: 12,5 kHz,
Zasilanie stałoprądowe 13,2 V ± 20%, minus na masie.
Parametry techniczne nadajnika
Moc wyjściowa fali nośnej nadajnika programowana w całym zakresie
częstotliwości od 2 W do 25 W (tylko w trybie serwisowym),
Możliwość ustawiania poziomu mocy z maksymalnym krokiem 1,0 W (tylko w
trybie serwisowym),
Dewiacja sygnałów CTCSS 250 ± 50 Hz (dla odstępu 12,5 kHz),
Maksymalna dopuszczalna dewiacja częstotliwości ± 2,5 kHz (dla odstępu 12,5
kHz),
Charakterystyka pasma akustycznego (+1,-3 dB) przy nachyleniu (preemfaza) 6
dB/okt. 300 ÷ 2550 Hz (dla odstępu 12,5 kHz),
Łączne zniekształcenia modulacji ≤ 5%
3.7
4
4.1
4.2
4.3
4.4
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
6
6.1
6.2
przy 1 kHz, dewiacja 60% wartości maksymalnej
Całkowity przydźwięk i szumy własne ≤ -40 dB,
Parametry techniczne odbiornika
Czułość odbiornika lepsza niż 0,5 µV przy SINAD równym 20 dB i 0,35 µV przy
Moc wyjściowa akustyczna dla głośnika minimum 3 W,
Współczynnik zawartości harmonicznych ≤ 5 %
przy 1 kHz, dewiacja 60% wartości maksymalnej
Charakterystyka pasma akustycznego (+1, -3 dB) przy nachyleniu (deemfaza) 6
dB/okt. 300 ÷ 2550 Hz, przy 12,5 kHz,
Środowisko i klimatyczne warunki pracy
Radiotelefon przewoźny spełnia wymagania normy ETSI EN 300 019-1-5: w
zakresie promieniowania słonecznego klasa 5.1, wilgotności, zapylenia i piasku
klasa 5.2, deszczu klasa 5.2, wibracji i udarów Typ II klasa 5M3, zderzeń z ciałami
obcymi, kamieniami klasa 5M2,
Minimalny zakres temperatury pracy N/O -250 ÷ +550C,
Minimalny zakres temperatury pracy anteny samochodowej -300 ÷ +600C,
Minimalny zakres temperatury składowania -400 ÷ +650C,
Instrukcja serwisowa radiotelefonu przewoźnego do każdego kompletu zestawu do
programowania i strojenia zgodnie z wymaganiami w zakresie dokumentacji
Przewód instalacji o długości min. 5mb oraz wszystkie elementy wymagane do
instalacji rozdzielnej,
Komplet dokumentacji montażowej i obsługowej w języku polskim dla
użytkownika radiotelefonu przewoźnego.
Deklaracja zgodności
Wymagania uzupełniające
Metody pomiarów i parametry radiowe nie ujęte w niniejszych wymaganiach muszą
być zgodne z normami: PN-ETSI EN 300 086 oraz ETSI EN 300 219.
Wymagania dotyczące kompatybilności elektromagnetycznej muszą być zgodne z
normami: ETSI EN 301 489-1 i ETSI EN 301 489-5.
Wymagania odnośnie bezpieczeństwa urządzeń nadawczych muszą być zgodne z
normą EN 60950-1.
Wymagania środowiskowe definiuje się zgodne z normą ETSI EN 300 019-1-5.
Radiotelefon przewoźny, zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym, posiada
deklarację zgodności z dyrektywą R&TTE