REGULAMIN Regulamin korzystania z kursów e

REGULAMIN Regulamin korzystania z kursów e

REGULAMIN
Regulamin korzystania z kursów e-learningowych firmy Speakers' Avenue
I. Postanowienia ogólne
1.
Właścicielem e-learningowych kursów jęz. angielskiego, dostępnych pod adresem
www.speakersavenue.com i www.speakersavenue.com/institute/moodle, jest Speakers' Avenue English
and Media Language Center, z siedzibą w Ząbkach (05-091) przy ulicy Poniatowskiego 12a/17.
2. Korzystanie z kursów e-learningowych firmy Speakers' Avenue może odbywać się wyłącznie zgodnie z
przedstawionymi warunkami użytkowania.
3. Przez korzystanie z kursów e-learningowych Speakers' Avenue rozumie się dostęp oraz użytkowanie
materiałów zawierających treści edukacyjne dotyczące jęz. angielskiego, znajdujące się na stronach
www.speakersavenue.com i www.speakersavenue.com/institute/moodle .
4. Wszelkie prawa do nazw sekcji, obiektów graficznych oraz nazw towarowych są zastrzeżone. Nie zezwala
się na kopiowanie, przetwarzanie czy rozpowszechnianie w jakiejkolwiek formie dokumentów, grafik oraz
wszelkich innych materiałów znajdujących się na stronach www.speakersavenue.com i
www.speakersavenue.com/institute/moodle.
5. Speakers' Avenue nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z wykorzystywania w jakikolwiek
sposób niezgodny z niniejszym regulaminem informacji i materiałów pochodzących ze stron
www.speakersavenue.com i www.speakersavenue.com/institute/moodle.
6. Speakers' Avenue zobowiązuje się zapewnić odpowiedni poziom merytoryczny oraz aktualizacje
informacji dostępnych w ramach kursów e-learningowych. Speakers' Avenue zatrudnia wykwalifikowaną
kadrę do tworzenia i prowadzenia kursów e-learningowych.
7. Kursanci zobowiązują się do wypełniania testów, ćwiczeń i przesyłania prac zaliczeniowych w
wyznaczonych terminach. Nie spełnienie powyższych zaleceń może skutkować niezaliczeniem kursu oraz
niewydaniem odpowiedniego certyfikatu.
8. Treść informacji dostępnej na stronach www.speakersavenue.com i
www.speakersavenue.com/institute/moodle może być zmieniana bądź uaktualniania w każdym
momencie, bez wcześniejszego informowania o tym użytkowników.
9. Speakers' Avenue English and Media Language Center, zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień
niniejszego Regulaminu.
10. Wszelkie zmiany do Regulaminu zaczynają obowiązywać z momentem ich opublikowania na stronach
www.speakersavenue.com.
II. Płatności
1.
2.
3.
4.
Zgłoszenie się na wybrany kurs e-leraningowy firmy Speakers' Avenue odbywa się poprzez wypełnienie i
wysłanie odpowiedniego formularza zgłoszeniowego, dostępnego na www.speakersavenue.com, lub
przez zgłoszenie e-mailowe - czy też telefoniczne oraz uiszczenie opłaty określonej za odpowiedni kurs
na www.speakersavenue.com.
Informacja o aktywacji wybranego kursu wysłana zostanie na adres e-mail wskazany przez użytkownika
w terminie do 2 dni roboczych od momentu dokonania wpłaty na konto bankowe Speakers' Avenue PKO
BP 89 1020 3802 0000 1102 0071 5979 . Po zaksięgowaniu wpłaty Użytnikowi zostanie
wygenerowane konto na platformie internetowej. Na podany adres email zostanie wysłana nazwa login i
hasło, które następnie może zostać zmienione przez Słuchacza.
W przypadku rezygnacji z kursu e-learningowego firmy Speakers' Avenue po jego rozpoczęciu, Speakers'
Avenue nie przewiduje zwrotu poniesionych kosztów.
Za moment rozpoczęcia danego kursu e-learningowego Speakers' Avenue uznaje dokonanie wpłaty na
konto bankowe Speakers' Avenue.
5.
Ceny kursów podane na stronie uwzględniają podatek VAT.
6.
Aby otrzymać fakturę VAT za zakupione produkty, należy przesłać do nas komplet danych niezbędnych
do wystawienia faktury (dane transakcji której ma dotyczyć faktura, nazwa i adres nabywcy, numer
NIP).
III. Wymogi sprzętowe
1. komputer z dostępem do internetu.
2. obsługa przez przeglądarke plików cookie.IV. Polityka cookies.
IV. Pliki cookies
W trakcie korzystania z www.speakersavenue.com na Twoim urządzeniu zapisywane będą ciasteczka, niezbędne
w celu utrzymania Twojej sesji na platformie, zbierania statystyk odwiedzalności. Jeżeli nie zgadzasz się na
umieszczanie ciasteczek na Twoim urządzeniu przez naszą platformę, możesz zmodyfikować odpowiednio
ustawienia Twojej przeglądarki internetowej. Całkowite zablokowanie ciasteczek uniemożliwi jednak zalogowanie
się w serwisie. Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na instalację ciasteczek na Twoim urządzeniu.
V. Konta Użytkowników
Po zaksięgowaniu wpłaty Słuchaczowi zostanie wygenerowane konto na platformie internetowej. Na podany
adres email zostanie wysłana nazwa login i hasło, które następnie może zostać zmienione przez Słuchacza.
Zmienione konto (login) nie może być słowem powszechnie uznawanym za obraźliwe ani godzić w niczyje dobre
imię. Niedozwolone jest używanie jako nazwy konta adresu strony internetowej, ani napisów będących znakami
towarowymi lub mogącymi naruszać prawa osób trzecich.
W celu poprawnego korzystania z serwisu Słuchacz ma obowiązek niezwłocznie informować Usługodawcę o
każdorazowej zmianie używanego adresu e-mail, poprzez aktualizację danych konta na platformie. W przypadku
braku realizacji tego obowiązku lub w sytuacji podania przez Użytkownika niepoprawnego adresu, Usługodawca
ma prawo uznać, że informacje przekazane na adres e-mail podany w ustawieniach konta zostały poprawnie
doręczone. Słuchacz zobowiązuje się do zabezpieczenia i opieki nad poufnymi danymi, takimi jak hasło dostępu
do serwisu.
Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować destabilizację działania
paltformy e-learningowej Speakers' Avenue, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z serwisu
innym Użytkownikom. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów, do
których nie ma uprawnień. Niedozwolone jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi wysyłających dane do
serwerów Usługodawcy lub pobierających z nich dane.
Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu, mogą zostać zablokowane lub
usunięte.
VI. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
Zapisując się na kursy e-learnigowy firmy Speakers' Avenue wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych
osobowych przez Usługodawcę zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych
osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami), w celach związanych z korzystaniem z
platofrmy e-learningowej firmy Speakers' Avenue, przesyłaniem treści reklamowych i informacji handlowych,
rozliczaniem transakcji. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania od nas informacji handlowych (w
tym wiadomości o promocjach w serwisie) - możliwość korzystania z usługi nie jest uzależniona od zgody
Użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych.
VII. Moderowanie publikowanych treści
W ramach korzystania z platformy e-leaningowej Speakers' Avenue może udostępnić Słuchaczom forum, mające
służyć wymianie między Słuchaczami i lektorem informacji związanych z nauką języków obcych oraz sposobami
efektywnego wykorzystania platformy.
W celu zachowania porządku i zapewnieniu atmosfery wzajemnego szacunku, Speakers' Avenue zastrzega sobie
prawo do moderowania lub usuwania:




wiadomości naruszających przepisy prawa, wzywających do nienawiści, propagujących przemoc lub
zawierających nieprawdziwe informacje,
wiadomości o obraźliwym charakterze, wątków zawierających kłótnie bądź ataki personalne,
wiadomości mogących naruszać dobre imię serwisu lub osób trzecich,
wiadomości o charakterze reklamowym, promujących konkurencyjne produkty lub zawierających odnośniki
do zewnętrznych serwisów,


wiadomości niezwiązanych z głównym tematem wątku, w którym zostały umieszczone, bądź niezgodnych z
tematyką danej kategorii,
wiadomości niezwiązanych z nauką języków obcych lub sposobami korzystania z platformy e-lerningowej
Speakers' Avenue.
Zamieszczanie wyżej wymienionych wiadomości traktowane będzie jako naruszenie niniejszego Regulaminu i
może skutkować usunięciem wypowiedzi naruszających regulamin, a także blokadą możliwości publikowania treści
na łamach serwisu.
VIII. Treść kursów, prawa autorskie
Materiały zawarte na stronie www.speakersavenue.com/institute/moodle są przedmiotem prawa autorskiego
i podlegają ochronie na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 24,
Poz. 83 ze zmianami).
Materiały udostępniane przez Speakers' Avenue w ramach płatnych kursów e-learningowych mogą być
wykorzystywane jedynie przez osoby, które opłaciły dany kurs. Dalsze rozpowszechnianie treści kursów jest
zabronione.
W przypadku chęci wykorzystania poza platformą Speakers' Avenue materiałów, do których Usługodawca posiada
autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Speakers' Avenue.
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji treści oferowanych kursów, w tym modyfikowania zawartości
udostępnianych lekcji i ćwiczeń oraz usuwania niektórych elementów.
IX. Reklamacje
Reklamacja składana przez Użytkownika platformy e-learningowej w związku z niewykonaniem lub nienależytym
wykonaniem usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz powinna zawierać:




imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
nazwę konta Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
podpis osoby składającej reklamację oraz datę.
Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres Speakers' Avenue Ząbki 05091, ul. Poniatowskiego 12a/17. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania
pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.