Test Kompetencji

„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
Paweł Jurek
Katarzyna Brachowska-Przeniosło
Eksperci ds. budowania testu kompetencji
Projekt jest realizowany przez PBS DGA Sp. z o.o. w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
VIII Priorytet Regionalne Kadry Gospodarki Programu, Działanie 8.3
I współfinansowany jest przez Europejski Fundusz Społeczny.
1
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
Test Kompetencji Ogólnych
Konstrukcja narzędzia i założenia
metodologiczne tworzenia Bilansu Kompetencji
2
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
CEL BADANIA
TESTEM KOMPETENCJI OGÓLNYCH
Określenie poziomu rozwoju osoby badanej w
zakresie kompetencji podstawowych, uznanych
za kluczowe dla ogólnego funkcjonowania
zawodowego.
3
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
PODSTAWY TEORETYCZNE TESTU
① Behawioralne podejście do kompetencji –
Model Kompetentnego Działania
② Koncepcja wiedzy praktycznej – wiedzy
ukrytej
③ Zestaw kompetencji podstawowych
4
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
KOMPETENTNE DZIAŁANIE
KONTEKST
SYTUACYJNY
5
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
STRUKTURA WIEDZY UKRYTEJ
Jeżeli <warunek> oraz <warunek> to <konsekwencja>
ponieważ <uzasadnienie>.
Przykład:
Jeżeli <jesteś wraz z szefem na formalnym spotkaniu z
klientem> oraz <twój szef podczas prezentacji popełnia
błąd> oraz <twój szef nie prosi cię o komentarz> to <nie
poprawiaj swojego szefa> ponieważ <pozwoli to
uniknąć podważenia jego autorytetu w oczach klienta>
6
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
ZDEFINIOWANIE ZESTAWU KOMPETENCJI
OGÓLNYCH
• Analiza prawie 1200 kompetencyjnych opisów
stanowisk opracowanych w 11 firmach działających w
Polsce, reprezentujących 7 obszarów biznesowych.
• Analiza funkcjonujących w praktyce HRM modeli
kompetencyjnych: Architekt Kariery – LOMINGER
(Lombardo i Eichinger, 2010), The Great Eight – SHL
(Bartram, 2005), Pakiet Kompetencyjny – ProFirma
(Filipkowska, Jurek, Molenda, 2004)
7
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
KRYTERIA WYBORU KOMPETENCJI
① Powiązanie z efektywnością
a) Indywidualna
b) Zespołowa
c) Organizacyjna
② Transferowalność
③ Bazowość
④ Interdyscyplinarność
8
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
ZESTAW KOMPETENCJI OGÓLNYCH
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Komunikatywność i przekonywanie
Współpracowanie
Dostosowanie zachowania - adaptowanie się
Ocena sytuacji i generowanie rozwiązań
Dążenie do rezultatów
Dokładność i odpowiedzialność
Innowacyjność
Umiejętności organizacyjne
Umiejętność podejmowania decyzji
Delegowanie i egzekwowanie zadań
Inspirowanie i motywowanie
Nastawienie biznesowe/ Przedsiębiorczość
Nastawienie na klienta
9
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
WAGA POSZCZEGÓLNYCH KOMPETENCJI –
STANOWISKA WYKONAWCZE
10
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
WAGA POSZCZEGÓLNYCH KOMPETENCJI –
STANOWISKA SPECJALISTYCZNE
11
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
WAGA POSZCZEGÓLNYCH KOMPETENCJI –
STANOWISKA KIEROWNICZE
12
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
KONSTRUKCJA NARZĘDZIA
 Test wyboru
 26 zadań składających się z:
 Opis sytuacji problemowej
 4 pytań dotyczących tego, jak należy zachować się
w opisanej sytuacji wraz z trzema propozycjami
zachowań
13
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
PRZYKŁADOWE ZADANIE
Zadan ie 5
Opis syt uacj i:
( Zapoznaj się z opisem syt uacj i zawodowej i odpowiedz na kolej ne pyt ania)
Twoja praca polega na wykonywaniu powtarzalnych czynności. Pod koniec
każdego dnia twój przełożony rozlicza Cię z realizacji celów przekazując krótki
raport. Ponieważ do tej pory wykonywałeś swoją pracę wzorowo i ostatnio
wyraźnie przekraczałeś wyznaczone cele, otrzymałeś od przełożonego
dodatkowe obowiązki. Nowe zadania sprawiają Tobie poważne trudności, przez
co także dotychczasowe zadania wykonujesz gorzej.
Pyt a nie 2 . Aby móc wywiązywać się z powierzonych zadań:
( Zaznacz zachowanie, kt óre uważasz za naj lepsze w opisanej wyżej syt uacj i)
a) prosisz przełożonego o przywrócenie starego zakresu obowiązków.
b) prosisz o pomoc współpracowników, którzy z łatwością wykonują nowe dla
Ciebie zadania.
c) uczysz się na swoich błędach, systematycznie wykonując powierzone Ci
obowiązki.
14
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
PRZEBIEG BADANIA
 Badanie testem będzie wykonywane przez doradców
zawodowych
 Przeciętny czas wypełnienia testu to około 60 minut
 Osoba wypełniająca test może robić krótkie przerwy
 Istotne jest zaaranżowanie komfortowych warunków
wypełniania testu – Centrum Kariery 50+.
 Głównym zadaniem osoby przeprowadzającej badanie
jest wsparcie badanego w poprawnym zrozumieniu
instrukcji i radzeniu sobie ze sprzętem.
 Osoba prowadząca badanie nie może opiniować,
sugerować, naprowadzać badanego na właściwą
odpowiedź.
15
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
OBLICZANIE I INTERPRETACJA WYNIKÓW
 Wynik surowy - suma poprawnych odpowiedzi w
pytaniach dedykowanych danej kompetencji
 Wynik przeliczony (1 - 9):
• 1, 2, 3 - wyniki niskie
• 4, 5, 6 - wyniki przeciętne
• 7, 8, 9 - wyniki wysokie
 Test Kompetencji Ogólnych bada przede wszystkim
wiedzę proceduralną (czyli wiedzę, jak się
zachowywać w danej sytuacji)
16
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
GRAFICZNA PREZENTACJA WYNIKÓW
17
„Migracje szansą województwa pomorskiego …”
ZASTOSOWANIE
TESTU KOMPETENCJI OGÓLNYCH
Uzyskane wyniki mają zastosowanie przede
wszystkim w poradnictwie zawodowym, na
trzech pierwszych etapach udzielania wsparcia
rozwojowego osobom dorosłym:
 Eksploracja – odkrywanie
 Krystalizacja – zrozumienie
 Specyfikacja – wybór
18