Kasjer handlowy - Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi

Kształcenie:
Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 21
Zasadnicza Szkoła Zawodowa (sprzedawca)
Technikum (technik handlowiec)
ul. śubardzka 2
91- 022 Łódź
tel. 42-651-78-98
www.zsp21.szkoly.lodz.pl
Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 11
Zasadnicza Szkoła Zawodowa (sprzedawca)
Technikum (technik handlowiec)
ul. KsięŜy Młyn 13/15
90-345 Łódź
tel. 42 674 29 61
www.zsp11.edu.lodz.pl
Kursy obsługi kasy fiskalnej:
Ośrodek Kształcenia Zawodowego
Zakładu Doskonalenia Zawodowego
ul Łąkowa 4
90-563 Łódź
tel. 42 636-90-48
www.zdz.lodz.pl
PROFESJA Centrum Kształcenia Kadr
ul. Piotrkowska 16
90-269 Łódź
tel. (42) 630 13 16, 630 12 83
www.profesja.edu.pl
Studium "Filar"
ul. Piotrkowska 5
90-406 Łódź
tel. 42 630-13-95 lub 791 155 791
www.studiumfilar.pl
Centrum Nauki i Biznesu „śak”
ul. Piotrkowska 278
90- 361 Łódź
tel.: 042 683 44 13
www.zak.edu.pl
Informacje o zawodzie
KASJER
HANDLOWY
Klasyfikacja zawodów i specjalności: 523002
Więcej informacji
o zawodzie znajdziesz
w:
Centrum Informacji
i Planowania Kariery Zawodowej
w Łodzi
ul. A. Struga 26
90-513 Łódź
Tel. (42) 66 30 255, 66 30 273
Wojewódzki Urząd Pracy w Łodzi
Centrum Informacji
i Planowania Kariery Zawodowej
Łódź 2011
Kasjer handlowy wykonuje zadania związane
z obsługą klientów w zakresie prawidłowego
naliczania naleŜności za kupowane towary
zgodnie z obowiązującymi w przedsiębiorstwie
procedurami.
Zadania zawodowe:
•
•
•
•
•
•
•
przygotowanie
przydzielonej
kasy
do obsługi klienta,
obsługa klientów w zakresie prawidłowego
naliczenia
i
pobrania
naleŜności
za
zakupione
towary
zgodnie
z obowiązującymi procedurami,
realizacja
płatności
gotówkowych
i bezgotówkowych,
przekonywanie i zachęcanie do zakupu
oferowanych towarów czy usług (jeśli
do obowiązków kasjera naleŜy takŜe
aktywna sprzedaŜ),
informowanie
kierownika
stoiska
lub kierownika kas o występujących
róŜnicach
między
ceną
towaru
zaprogramowaną w kasie a ceną towaru na
półce,
kontrolowanie poprawności opisów pozycji
towarowych na paragonie i fakturze,
rozliczanie kasy.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie:
Aby wykonywać pracę kasjera handlowego
wymagane
jest
wykształcenie
średnie
lub zawodowe. JeŜeli praca polega jedynie na
obsłudze
kasy
fiskalnej
wystarczy
wykształcenie zawodowe, najlepiej handlowe.
W przypadku, gdy do obowiązków pracownika
naleŜy równieŜ informowanie i doradzanie
trzeba
posiadać
wykształcenie
średnie
i regularnie szkolić się na kursach dotyczących
technik sprzedaŜy i obsługi klienta.
Pracodawcy poszukując kandydatów na
stanowisko kasjera handlowego wymagają
obsługi
kasy
fiskalnej
poświadczonej
świadectwem ukończenia kursu. W przypadku
stanowisk, gdy jest kontakt z Ŝywnością trzeba
posiadać odpowiednie badania lekarskie.
Wymagania psychofizyczne:
Kasjer handlowy powinien charakteryzować
się przede wszystkim: spostrzegawczością,
umiejętnością
liczenia,
skrupulatnością,
rzetelnością i odpowiedzialnością. Praca
w zawodzie kasjera polega na ciągłym
kontakcie z klientami, dlatego wymaga
posiadania
umiejętności
społecznych
(interpersonalnych). Osoba taka powinna więc
być komunikatywna, uprzejma, cierpliwa,
opanowana, charakteryzować się wysoką
kulturą osobistą oraz posiadać umiejętność
pracy w stresie. Równie waŜna jest zdolność
przekonywania i zachęcania do zakupu
oferowanych towarów czy usług (jeśli
do obowiązków kasjera naleŜy takŜe aktywna
sprzedaŜ).
Praca kasjera wykonywana jest w pozycji
siedzącej i nie wymaga duŜego wysiłku
fizycznego. Tak zorganizowane stanowisko
pracy jest jednak duŜym obciąŜeniem
dla kręgosłupa. WaŜny jest równieŜ dobry
wzrok i brak przeciwwskazań do pracy
z komputerem (który czasem zastępuje kasę
fiskalną).
Przeciwwskazania do wykonywania
zawodu:
Osoby cierpiące na zaburzenia wzroku, słuchu,
mowy oraz zaburzenia psychiczne nie mogą
podjąć
pracy
na
tym
stanowisku.
Po dostosowaniu warunków pracy mogą zostać
zatrudnione
osoby
poruszające
się
na wózkach inwalidzkich.
MoŜliwości zatrudnienia:
Zawód kasjera handlowego jest głównie
związany
ze
średnimi
i
duŜymi
przedsiębiorstwami zajmującymi się sprzedaŜą
detaliczną (np. super- i hipermarketami)
Płace:
Średnie miesięczne zarobki kasjera sprzedawcy
to kwota niewiele wyŜsza od najniŜszej
krajowej, ale dodatkowo opłaca się nadgodziny
i pracę w godzinach nocnych.