prezenty, upominki, zaproszenia – cienka granica
Transkrypt
prezenty, upominki, zaproszenia – cienka granica
PREZENTY, UPOMINKI, ZAPROSZENIA – CIENKA GRANICA POMIĘDZY MIŁYM GESTEM A PRÓBĄ PRZEKUPSTWA Szanowne Koleżanki, Szanowni Koledzy, Zadowolenie Klienta to jedna z naszych podstawowych zasad, którą kierujemy się w codziennej pracy, pomagając naszym Klientom osiągać sukces, zapewniając im bezpieczne i innowacyjne produkty o najwyższej jakości. Elementem codziennej praktyki biznesowej, mającym na celu podtrzymanie i dalszy rozwój tej owocnej współpracy, jak również nawiązanie tego typu relacji są stałe kontakty z Klientami. Z uwagi na okoliczność, że nasi Klienci są dla najważniejsi, dbamy o odpowiednią oprawę tych kontaktów poprzez m.in. zaproszenia na lunche i kolacje biznesowe, wyjazdy szkoleniowe, czy też wręczanie drobnych upominków. Takie postępowanie nie jest zabronione, jeżeli nie jest ono środkiem mającym na celu wymuszenie określonej decyzji biznesowej, w szczególności jeśli dotyczy ono kontaktów z pracownikami sektora publicznego. Za każdym razem kiedy zdecydujemy się na wręczenie zaproszenia czy prezentu musimy pamiętać, że celem takiego zachowania jest tylko i wyłącznie podtrzymanie dobrego wizerunku naszej firmy, wyrażenie uznania dla osób kontaktowych ze strony Klienta lub też zaskarbienie sobie sympatii tych osób. Surowo zabronione jest wręczanie lub przyjmowanie prezentów w postaci gotówki bądź też jakiegokolwiek ekwiwalentu pieniężnego. Należy pamiętać, że przede wszystkim walczymy o Klientów swoim profesjonalizmem w podejściu do nich, jak również bardzo wysoką jakością naszych produktów. Jednocześnie dbamy aby odbyło się to w miłej i przyjaznej atmosferze, w której Klient będzie się czuł najważniejszy. W związku z powyższym wskazujemy zasady zachowania zgodnego z obowiązującym prawem w zakresie możliwości obdarowywania naszych partnerów biznesowych. I. Zasady wręczania i przyjmowania prezentów w postaci upominków, zaproszeń do udziału w imprezach lub też innego rodzaju podarunków Podczas wykonywania swoich codziennych obowiązków służbowych powinniśmy przykładać szczególną wagę do tego aby nasze działania były profesjonalne a w szczególności transparentne, etyczne i nie stały w sprzeczności z obowiązującymi normami prawnymi (legalne). Wyrazem poszanowania dla takiego postępowania jest respektowanie postanowień wewnątrzfirmowego „Kodeksu Etycznego”, którego treść jasno wskazuje na najważniejsze zasady, którymi powinniśmy się kierować w swojej codziennej pracy a stanowiące m.in., że pracownicy Baumit w związku z wykonywaniem swoich obowiązków służbowych nie oferują, Kontrahentom, Klientom, Dostawcom, innym podmiotom współpracującym z Baumit lub też ich pracownikom oraz członkom ich rodzin, dodatkowych korzyści majątkowych, jeżeli takie zachowanie byłoby sprzeczne z prawem, zwyczajowo niestosowne lub też miało na celu wywarcie wpływu na opinię tych osób o Baumit a także mogło wywołać wrażenie wywierania takiego wpływu. Wspólne posiłki, zaproszenia do udziału w imprezach i upominki służyć mają jedynie legalnym sposobom podtrzymywania lub nawiązywania współpracy handlowej. Ich koszt nie może przekraczać wartości ogólnie przyjętych za rozsądne w takich przypadkach oraz każdorazowo służyć ma to interesowi Baumit oraz interesowi jego Klienta, Kontrahenta, Dostawcy, etc. Z kolei pracownicy Baumit mogą przyjmować prezenty tylko wówczas gdy są przedmiotami o niewielkiej wartości i dodatkowo mają one charakter reklamowy, promocyjny, lub są prezentem zwyczajowo 1 wręczanym w czasie uroczystych okazji oraz z uwagi na swoją wartość i charakter nie obligują do wzajemności w jakiejkolwiek postaci. Pracownikom Baumit nie wolno przyjmować zaproszeń uważanych za korzyść majątkową (np. kolacje, bankiety, wycieczki) jeżeli mogłyby mieć one niekorzystny dla Baumit wpływ na relacje i zawierane transakcje lub też były sprzeczne z interesem Baumit. Postępowanie wbrew zasadom, które zostały opisane powyżej, nawet mimo krótkotrwałych korzyści, w dalszej perspektywie będzie godzić w dobre imię Baumit, powodując spadek zaufania do nas naszych partnerów biznesowych oraz będzie kreować wizerunek Baumit jako podmiotu, z którym współpraca obarczona jest dużym ryzykiem, jak również jako podmiotu nie szanującego prawa a co za tym idzie niebezpiecznego. Trzeba również mieć na względzie, że oprócz w/w negatywnych następstw, takie postępowanie będzie miało swoje konsekwencje w konieczności poniesienia odpowiedzialności natury podatkowej bądź karnej, nie tylko dla Baumit ale również dla osoby obdarowywanej i osoby, która w imieniu Baumit takiego niezasadnego przysporzenia dokonała. II. Granice prawne wręczania i przyjmowania prezentów w postaci upominków, zaproszeń do udziału w imprezach lub też innego rodzaju podarunków 1. Aspekty prawa podatkowego – szansa oszczędności dla Baumit Z dniem 1 kwietnia 2013r. zmianie uległy przepisy ustawy o podatku od towarów i usług, które stanowią, że aby przedsiębiorca mógł uniknąć obowiązku zapłaty podatku VAT - 23%, co w przypadku Baumit oznacza zmniejszenie kosztów o tę kwotę a tym samym oszczędność, należy przekazywać tylko takie prezenty, które mają niewielką wartość. Przez prezenty o małej wartości rozumie się przedmioty, które są przekazywane przez przedsiębiorcę danej osobie, o łącznej wartości nieprzekraczającej w roku podatkowym kwoty 100 zł - jeżeli firma prowadzi ewidencję pozwalającą na ustalenie tożsamości takich osób. Jeżeli natomiast przedsiębiorca nie prowadzi ewidencji, o której mowa powyżej, jednostkowa cena zakupu przedmiotu stanowiącego prezent (bez podatku) bądź jednostkowy koszt wytworzenia, określone w momencie przekazywania prezentu, nie mogą przekraczać 10 zł. Mając na uwadze względy promocyjne możemy również przekazywać naszym partnerom biznesowym próbki towarów. Jednocześnie pamiętajmy, że nie należy utożsamiać prezentu z próbką. Poruszając się w ramach wyznaczonych przez ustawodawcę zarówno w przypadku przekazania prezentu jak i próbki można jednak uniknąć obowiązku opodatkowania podatkiem VAT, o czym była już mowa powyżej. O ile w przypadku prezentu podstawowym kryterium oceny jest niewielka wartość przedmiotu, zdefiniowana i wskazana wprost w przepisach ustawy, o tyle w przypadku próbki kluczowym jest niewielka ilość danego towaru przedsiębiorcy (nie ma znaczenia wartość), której celem jest zapoznanie Klienta czy też Kontrahenta z walorami produktu a nie zaspokojenie jego całego zapotrzebowania na dany produkt (np. w przypadku dużej inwestycji obejmującej budowę bloku wielorodzinnego mogą to być nawet 1-2 palety, a w przypadku domku jednorodzinnego 2-3 worki). Istotna jest tu zasada adekwatności, która pozwala ocenić co w danej sytuacji jest próbką a co nią nie jest. Generalnie można powiedzieć, że im większa inwestycja lub Kontrahent tym ilość towaru przekazanego jako próbka może być odpowiednio większa z zachowaniem odpowiednich proporcji i wskazanych wyżej zasad (tj. 1-2 palety to za dużo na próbkę w przypadku zwykłego domku jednorodzinnego ale odpowiednio jeżeli chodzi o 2 wielokondygnacyjny budynek wielorodzinny). Tym samym przepisy pozwalają na bardziej elastyczne podejście do określenia niewielkiej ilości tak, aby przedsiębiorca był w stanie każdorazowo dostosować ilość próbek do rodzaju towaru będącego przedmiotem przekazania oraz do specyfiki branży, w której działa. Ważną zmianą, która obowiązuje od 1 kwietnia 2013r. jest również brak konieczności oznaczania próbek napisem „próbka” lub „tester”, umieszczanym na produkcie co do tej daty było obowiązkowe pod rygorem poniesienia odpowiednich konsekwencji przewidzianych prawem. 2. Aspekty prawa karnego – zagrożenie odpowiedzialnością karną zarówno dla pracownika Baumit jak i dla Klienta czy Kontrahenta Najbardziej powszechną formą korupcji jest łapownictwo, definiowane jako wręczanie (czynne) lub otrzymywanie (bierne) pieniędzy, prezentu lub innej korzyści jako zachęty do zrobienia czegoś nieuczciwego, nielegalnego lub do popełnienia sprzeniewierzenia w trakcie prowadzenia interesów. Pojęcie korupcji brzmi bardzo groźnie i najczęściej używane jest w kontekście afer politycznych z udziałem osób, które pełnią ważne funkcje publiczne w państwie. Niemniej każde sprzeczne z przepisami prawa przyjęcie lub wręczenie korzyści majątkowej jest korupcją i choć zdecydowanie mniej nagłaśniana jest korupcja, której dopuszczają się osoby zatrudnione w prywatnych przedsiębiorstwach, to jest ona zdecydowanie najbardziej powszechna. Do korupcji rzadko dochodzi poprzez niewiedzę, natomiast bardzo często poprzez działanie z rozmysłem w celu osiągnięcia określonej korzyści bądź by wymóc pożądaną decyzję na partnerze biznesowym (np. otrzymanie lukratywnego kontraktu poprzez wręczenie kosztownego prezentu, przekazanie zaproszenia na ekskluzywne wakacje, etc.). Korupcja zagrożona jest odpowiedzialnością karną, która polegać będzie na wymierzeniu sankcji w postaci grzywny, ograniczenia wolności a nawet pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5, w zależności od wagi czynu. Waga czynu określana jest m.in. poprzez wysokość szkód spowodowanych w firmach, które na skutek tego przestępstwa stały się poszkodowanymi, tzn. nie tylko chodzi o naszą firmę ale również o szkody dla innych uczestników rynku jakie ponieśli na skutek tego, że określona decyzja została podjęta pod wpływem korupcji. Surowiej karane są te osoby, które przyjmując łapówkę wyrządzają firmie znaczną szkodę majątkową, tzn. taką, która przekracza kwotę 200 000 zł, ponieważ grozi im kara pozbawienia wolności od 6 miesięcy do 8 lat. Należy pamiętać, że karalne jest już przyjęcie samej obietnicy takiej korzyści, a więc czynność poprzedzająca wzięcie łapówki. Co więcej, karalne jest też żądanie łapówki, a więc sytuacja, w której osoba domaga się korzyści majątkowej. Tym samym odpowiedzialność karna powstaje już wówczas gdy osoba, do której żądanie zostało skierowane, niczego jeszcze nie dała ani nie obiecała. Przewidziany jest tylko jeden wyjątek, kiedy można ustrzec się od odpowiedzialności karnej, a mianowicie tylko do dającego łapówkę adresowane jest dobrodziejstwo niepodlegania karze, jeśli o fakcie łapówki zawiadomi organy ścigania jeszcze zanim same się o tym fakcie dowiedzą i ujawni wszystkie okoliczności, jakie towarzyszyły jej przekazaniu. Okres przedświąteczny to czas szczególny, nie tylko ze względu na podniosłą atmosferę ale także ze względu na częstsze spotkania z naszymi Klientami czy Kontrahentami, mające na celu podsumowanie dotychczasowej współpracy oraz podziękowanie za nią, co z kolei sprzyja wręczaniu drobnych upominków. Podczas takich spotkań wszystkim nam powinny przyświecać zasady, o których mowa powyżej, gdyż może okazać się, że wręczany prezent 3 miast wywołać uśmiech na twarzy Klienta czy Kontrahenta zmusi go do długotrwałych wyjaśnień przed organami państwowymi i narazi na odpowiedzialność karną. Dlatego też w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań należy zwrócić się do swojego przełożonego o poradę bądź też przesłać zapytanie na helpdesk ( [email protected] ). Newsletter Compliance 05/2013, 13.11.2013, autor: Justyna Czechowicz 4