Przedmiot: KOMUNIKACJA CZŁOWIEK – KOMPUTER Temat

Przedmiot: KOMUNIKACJA CZŁOWIEK – KOMPUTER
Temat ćwiczenia: UŻYTECZNOŚĆ SYSTEMU NA ETAPIE PLANOWANIA
Cel ćwiczenia:
Badanie użyteczności docelowego systemu - internetowej interaktywnej telewizji dla AJD.
Zadania:
1. Celem
tego
zadania
jest
utworzenie
charakterystyk
osób,
które
będą
korzystały
z internetowej interaktywnej telewizji dla AJD. Charakterystyki te mogą być częściowo
wyimaginowane, utworzone na podstawie własnej wiedzy, lecz powinny być zweryfikowane
w późniejszych badaniach ankietowych. Korzystając z załączonej tabeli należy scharakteryzować
potencjalnych użytkowników AJDtv. Proszę uwzględnić osoby niepełnosprawne oraz inne, których
mogą dotyczyć zasady otwartego dostępu, a także osoby negatywnie nastawione do idei internetowej
interaktywnej telewizji. Typowi użytkownicy, to przyszli bądź obecni studenci, a także osoby chcące
dowiedzieć się więcej o życiu i funkcjonowaniu AJD.
Osoby przeciwne
OPIS
TYP
Osoby starsze lub osoby nie zainteresowane interaktywną telewizją w internecie
Osoby, które nie akceptują nowych technologii, ograniczające się do najbliższej
okolicy lub osoby które nie są zainteresowane korzystaniem z tego rodzaju usług
Kryteria
Twierdzą że wszystkie informacje czerpia z prasy lub z telewizji i nie posiadają
zadowolenia
potrzeby korzystania z innych źródeł informacji.
Osoby niepełnosprawne
OPIS
TYP
Kryteria
zadowolenia
Osoby które potrzebują opieki, nie mogą często wychodzić z domu
Osoby które nie mogą korzystać z wszystkich elementów komputera t.j.
klawiatura, monitor, itp
Informacje czerpią z radia lub ze środka informacji z którego mogą skorzystać
Młodzież, Studenci, absolwenci
OPIS
Osoby zainteresowane poznawaniem nowych technologi, nie ograniczone
przestrzenią, często podróżują, zainteresowane wiadomościami ze świata.
1
TYP
Osoby akceptujące nowe technologie.
Kryteria
Informacje czerpią z różnych środków informacji t.j telewizja, Internet, prasa, itp
zadowolenia
2. Opracować kwestionariusz wywiadu, którego zadaniem będzie zbadanie zapotrzebowania przyszłych
użytkowników na internetową interaktywną telewizję dla AJD, określenie ich ewentualnych
oczekiwań i pomysłów na system. Kwestionariusz powinien zawierać pytania identyfikujące
respondenta: imię i nazwisko (może być fikcyjne), zawód, orientacyjny wiek, umiejętność
posługiwania się komputerem, doświadczenie z podobnym systemem, oraz około 8-10 pytań
dotyczących ewentualnych oczekiwań co do funkcji i technologii przyszłej internetowej
interaktywnej telewizji dla AJD. Proszę na początku kwestionariusza umieścić krótką informację
wyjaśniającą jej cel.
Cel kwestionariusza: Informacje potrzebne do stworzenia funkcjonalnych elementów oraz dobrej
nawigacji strony
Imię i nazwisko: Grzegorz Ącki
Zawód: Górnik
Wiek: 54 lat
Umiejętność posługiwania się komputerem: dobra
Doświadczenie z podobnym systemem: inne interaktywne TV
Pytania do funkcjonalności systemu:
a) Czy będzie Pan zainteresowany korzystaniem z naszych usług?
b) Jak według Pana miała by wyglądać nawigacja systemu w celu jak najłatwiejszego poruszania się po
serwisie?
c) Jakich funkcji będzie Pan potrzebować do komfortowej pracy z systemem?
d) Jakie przeszkody mogą Panu uniemożliwić korzystanie z systemu?
e) Z jakich podobnych systemów Pan korzysta i co sprawia, że są funkcjonalne?
f) Jakie Pan ma oczekiwania względem interaktywnej TV?
g) Czy chciałby Pan się zarejestrować w systemie?
h) Jakie rodzaje informacji Pana zinteresują w interaktywnej telewizji?
i) Czy interesuje się Pan otrzymywaniem nowych informacji pojawiających się w systemie?
3. Korzystając z przygotowanego wcześniej kwestionariusza, proszę przeprowadzić wywiad z osobami
reprezentującymi wcześniej scharakteryzowane kategorie. Wywiady załączyć do sprawozdania.
4. Przygotować wstępną analizę kontekstu użytkowania interfejsu interaktywnej internetowej telewizji
dla AJD, kierując swoją uwagę przede wszystkim na charakterystyki użytkowników i ich
zapotrzebowania.
2
Wymaganie
Priorytet
Opis
Proponowane rozwiązanie
5. Przeprowadzić prostą analizę konkurencji. Jakie systemy mogą stanowić zagrożenie interaktywnej
internetowej AJDtv? Czy istnieją już podobne aplikacje na innych uczelniach?
6. Zamieścić krótkie podsumowanie przeprowadzonych badań.
Sprawdzenie użyteczności witryny jest swojego rodzaju wywiadem wśród przyszłych użytkowników,
informacje przekazane przez grupy którymi jesteśmy zainteresowani w kontekście użytkowników pozwalają
na uniknięcie wielokrotnych reorganizacji strony/projektów które pochłaniają zarówno czas jak i pieniądze.
Informacje zdobyte w ankietach powinny być jak najbogatsze aby można było przeanalizować budowe
projektu pod różnymi kątami.
3