Koncepcja budowy infrastruktury oraz dostarczania usług
Transkrypt
Koncepcja budowy infrastruktury oraz dostarczania usług
Koncepcja budowy infrastruktury oraz dostarczania usług telekomunikacyjnych dla kompleksów biznesowych oraz obiektów mieszkalnych Warszawa 2007 O firmie IT-COM Firma IT COM działa na rynku usług telekomunikacyjnych oraz IT od kilku lat i zdobyła duże doświadczenie w budowaniu infrastruktury telekomunikacyjnej opartej o włókna optyczne, kable miedziane oraz technologie bezprzewodowe. Prowadzimy również projekty związane z zarządzaniem i utrzymywaniem infrastruktury telekomunikacyjnej na terenach centrów biznesu oraz obiektów mieszkalnych. Posiadamy ponad 1000 klientów zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Dostarczamy różnego rodzaju usługi telekomunikacyjne w tym: triple-play dla klientów indywidualnych (telewizja kablowa, internet, telefon) oraz usługi biznesowe takie jak transmisja danych, łącza VPN, telefonia tradycyjna oraz VoIP. 1. Założenia koncepcji Koncepcja oparta jest na założeniu, że na terenie obiektu mieszkalnego bądź biznesowego będzie występował nieograniczony dostęp do usług telekomunikacyjnych. Dla klientaodbiorcy oznacza to, że będzie mógł w dowolny sposób wybierać z szerokiego wachlarza usług telekomunikacyjnych świadczonych przez operatorów obecnych na rynku polskim. Dostępność usług zostanie zapewniona przez administratora zarządzającego i utrzymującego infrastrukturę telekomunikacyjną na terenie obiektu, zwaną dalej Infrastrukturą. Koszty utrzymania Infrastruktury ponoszone są przez wszystkich operatorów świadczących usługi na terenie obiektu na zasadzie rozliczeń międzyoperatorskich z administratorem. Koncepcja zakłada występowanie trzech podmiotów w procesie świadczenia-odbioru usługi telekomunikacyjnej: • • • klient końcowy, zwany dalej Odbiorcą podmiot utrzymujący i administrujący infrastrukturę zwany dalej Administratorem usługodawca zwany dalej Operatorem, Odbiorca dokonuje wyboru Operatora, zamawia żądaną usługę telekomunikacyjną oraz ustala warunki jej świadczenia. Operator zwraca się do Administratora z żądaniem udostępnienia punktu styku oraz traktu telekomunikacyjnego do sieci wewnętrznej Odbiorcy. Rozliczenie należności za usługę następuje pomiędzy Odbiorcą a Operatorem. Rozliczenie kosztów utrzymania traktu telekomunikacyjnego wykorzystywanego dla potrzeb świadczenia tej usługi następuje bezpośrednio pomiędzy Administratorem i Operatorem na zasadzie wcześniej zdefiniowanych rozliczeń międzyoperatorskich. Koszty związane z wybudowaniem, utrzymaniem i zarządzaniem infrastrukturą telekomunikacyjną ponoszone są przez wszystkich dostawców usług na terenie obiektu, czyli Operatorów. Jeżeli oferta świadczonych usług przez Operatorów nie odpowiada Odbiorcy może on zwrócić się do IT-COM w celu wykreowania usługi opartej na indywidualnych wymaganiach. [email protected] www.it-com.pl 2/4 2. Wykonanie infrastruktury na terenie obiektu Inwestor/wykonawca obiektu może zlecić wykonanie infrastruktury telekomunikacyjnej firmie IT-COM lub innemu podmiotowi i ponieść wszystkie koszty z tym związane. Innym rozwiązaniem proponowanym przez IT- COM jest wykonanie infrastruktury telekomunikacyjnej przez i na koszt IT-COM. Przy takim rozwiązaniu właściciel obiektu udziela prawa do zarządzania i administrowania infrastrukturą telekomunikacyjną na terenie business parku na czas określony lub nieokreślony. Wykonanie infrastruktury telekomunikacyjnej na terenie obiektu może polegać na: • wyposażeniu głównego punktu styku z operatorami i dostawcami usług teleinformatycznych, • jeżeli obiekt składa się z kompleksu kilku budynków, przygotowanie kanalizacji oraz rozprowadzenie światłowodowej sieci magistralnej pomiędzy poszczególnymi budynkami, • wciągnięcie instalacji pionowych oraz wyprowadzenie instalacji na każdym piętrze, • wyposażenie infrastruktury w niezbędne elementy i urządzenia do transmisji danych, multipleksacji oraz komutacji sygnałów telekomunikacyjnych i telewizyjnych, • w przypadku usług biznesowych przygotowanie łącza zapasowego dla podtrzymania usług krytycznych w razie awarii łącza głównego, 3. Usługi świadczone przez Administratora ( IT-COM) • • • • • • • • • budowa, utrzymanie i rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej na terenie obiektu, umożliwienie dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej Odbiorcy jak i każdemu Operatorowi chcącemu świadczyć usługi na terenie obiektu zapewnienie dostarczenia każdej usługi telekomunikacyjnej od centralnego punktu styku do klienckiego zakończenia sieciowego zarządzanie usługami- umożliwienie kreowania usług zgodnie z indywidualnymi potrzebami zagwarantowanie protekcji sieci oraz łącza zapasowego jeżeli jest wymagane centralne zarządzanie oraz monitorowanie Infrastruktury przez 24 h zapewnienie serwisu technicznego onsite, zapewnienie bezpieczeństwa oraz porządku w procesie świadczenia usług dostarczania usług telekomunikacyjnych na życzenie Odbiorcy lub administratora/właściciela obiektu [email protected] www.it-com.pl 3/4 4. Korzyści z proponowanego modelu 4.1 Korzyści dla właściciela obiektu • • • • • • niewystępowanie kosztów związanych z budową Infrastruktury telekomunikacyjnej po stronie inwestora w przypadku wybrania wariantu budowy na koszt IT-COM, przekazanie odpowiedzialności za utrzymywanie oraz rozwój Infrastruktury, zapewnienie dostarczania usług na najwyższym poziomie SLA oraz niskim poziomie cenowym poprzez wprowadzenie konkurencji Operatorów na terenie obiektu, zapewnienie serwisu on site oraz zarządzania i monitorowania sieci, uporządkowana organizacja zarządzania Infrastrukturą zapewnienie stabilności i ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych w przypadku zmian własnościowych w całości lub części obiektu, 4.2 Korzyści dla odbiorcy usług • • • • • dostęp do szerokiego wachlarza usług telekomunikacyjnych świadczonych przez wszystkich operatorów na rynku, możliwość uzyskania usług ponadstandardowych niebędących w katalogu usług operatorów (kreowanych na życzenie klienta przez IT-COM) zapewnienie utrzymania infrastruktury telekomunikacyjnej na wysokim poziomie technicznym zapewnienie bezpieczeństwa oraz back up’u dla świadczenia usług krytycznych zapewnienie asysty technicznej on site 4.3 Korzyści dla dostawcy usług- Operatorów Dla Operatorów główną korzyścią jest brak ponoszenia kosztów związanych budową Infrastruktury. Wspólna infrastruktura wewnętrzna dla wszystkich Operatorów na terenie obiektu oznacza obniżenie kosztów świadczenia usług. Aby uzyskać więcej informacji prosimy o kontakt: IT-COM ul.Kar.ST.Wyszyńskiego7A/4 05-530 Góra Kalwaria tel./fax:+48 (022) 702 32 01 / 00 kom. +48 601 360 681 kom. +48 507 089 356 [email protected] www.it-com.pl [email protected] www.it-com.pl 4/4