Materiał do pobrania tutaj - KPB Materiały Elektryczne

P dk
Podkarpacie
i 03/
0 /18 01 2012 r.
03/18-01-2012
8
KPB - Materiały Elektryczne spółka z o.o. w Krośnie
Wszystko dla klienta
Wypożyczalnia narzędzi budowlanych i ogrodniczych cieszy się dużym
powodzeniem
Wypożyczalnia narzędzi budowlanych i ogrodniczych funkcjonuje od lipca 2010 roku
ą jedną z pięciu spółek-cóS
rek Krośnieńskiego Przedsiębiorstwa Budowlanego SA
i - jak sama nazwa firmy wskazuje - zajmują się wszystkim,
co z elektrycznością szeroko
rozumianą jest związane. Ale
nie tylko. Prowadzą wypożyczalnię narzędzi budowlanych
i ogrodniczych. Potrzebujesz
taczki, wkrętarkę czy zwykły
8-kilogramowy młot do robót
tylko na kilka godzin, to zamiast
kupować możesz wypożyczyć.
- Nie każdego stać na zakup
szczególnie drogich narzędzi.
A ludzie na Podkarpaciu są
bardzo pracowici, zaradni, tak
zwanych złotych rączek nie brakuje. Krosno i okolice to idealny
rynek - zapewnia Przemysław
Szymański, prezes KPB -Materiały Elektryczne.
Spółka istnieje od końca września 2005 roku, jednak początków
firmy należy doszukiwać się już w
latach 1992-93, bo wtedy właśnie
przy Krośnieńskim Kombinacie
Budowlanym utworzony zakład
robót elektrycznych na potrzeby
własnych budów, wtedy największej firmy w regionie.
Główna działalność spółki to
sprzedaż i handel materiałami
elektrotechnicznymi, osprzętem
elektrycznym, oświetleniem ulicznym, wszystkim, co jest związane
z elektrycznością szeroko rozumianą począwszy od przewodów
schowanych w ziemi po lampy,
żarówki itp. akcesoria. W sumie
to 7 tysięcy pozycji asortymentu
z branży elektrotechnicznej od
ponad 150 znanych dostawców.
- Od połowy 2010 roku dywersyfikując naszą działalność
poszliśmy w kierunku wypożyczalni narzędzi budowlanych i
ogrodniczych, niezbędnych przy
pielęgnacji ogrodów i otoczenia
domu
u - mówi Przemysław Szymański. Młody, energiczny prezes
spółki pomysł przywiózł z Norwegii. W Polsce wypożyczalnie tego
typu już prosperują od kilku lat.
Otwarta przez KPB - Materiały
Elektryczne w lipcu 2010 roku
była jedną z pierwszych w tym
regionie. - Jestem zadowolony
z rentowności usług. Będziemy
się rozwijać. Jest plan otwarcia
nowych oddziałów na najbliższe
lata
a - nie kryje satysfakcji szef
firmy - Rynek jest ciężki a duża
konkurencja w branży artykułów
elektrycznych zmusza nas do ciągłej kreatywności. Tak czy inaczej
te działania miały na celu umocnić
pozycję spółki.
Kolejną ważną dla przyszłości
Spółki decyzją było przystąpienie
trzy lata temu do grupy hurtowni elektrycznych - ElektroUnion.
Większość firm tak robi - zaczyna
się zrzeszać, konsolidować, po to,
aby mieć większą siłę nabywczą
produktów, co wpływa na atrakcyjność cen. - W 2010 roku wykupiliśmy udziały tej spółkii - zaznacza
Przemysław Szymański.
mysław Szymański - Współpracując z bazą sprzętu KPB w Krośnie
SA, możemy zaoferować także
ciężki sprzęt - koparki, podnośniki,
dźwigi. Spektrum jest szerokie.
Urządzenie można wynająć
na 4, 8 i 24 godziny. Klient musi
mieć dowód osobisty oraz drugi
dokument ze zdjęciem np. paszport
czy prawo jazdy. Aby zweryfikować dane osobowe i adres klienta,
pracownik wypożyczalni może zażądać aktualnego, wystawionego
na wynajmującego, rachunku za
wodę, gaz lub telefon. Jeżeli prowadzi działalność gospodarczą,
to potrzebny jest również wpis do
ewidencji. Klient podpisuje umowę
dostępną na stronie internetowej
i wpłaca kaucję. Nagrzewnica czy
osuszacz, żeby odnieść skutek,
musi w danym pomieszczeniu
pracować np. 3-4 doby. Dlatego
można negocjować ceny. - Podane
w cenniku ceny nie są sztywne
i to jest naszą przewagą nad
konkurencją, która powstała za
naszym przykładem. Oferujemy
sprzęt renomowanych firm, a nasze ceny są najniższe na rynku
- zapewnia prezes - Istnieje także
możliwość dostarczenia narzędzi
naszym transportem pod wskazany przez klienta adres. Można to
także załatwić telefonicznie, nie
- Wychodzę z założenia, że moja firma musi się stale wyróżniać - podkreśla Przemysław Szymański, prezes KPB - Materiały Elektryczne spółka z o.o.
W katalogu wypożyczalni figuruje blisko 80 pozycji. Jak do
tej pory wynajmują sam sprzęt.
Prezesowi chodzi jednak po głowie
pomysł, żeby wypożyczać sprzęt
z obsługującym go pracownikiem.
- Jeżeli mamy piłę spalinową do
obcinania gałęzi, to potrzebna jest
zwyżka i odważny człowiek, aby na
zwyżkę wejść i drzewo przyciąć.
Jest na to zapotrzebowanie. Niewykluczone, że wprowadzimy również
taką usługę
ę - zastanawia się Przemysław Szymański. W tej chwili
wypożyczalnia przy ul. Pużaka 14b
w Krośnie oferuje swoim klientom
szeroki asortyment począwszy od
samochodu przez betoniarkę, różnego rodzaju szlifierki, przecinarki
do betonu, zagęszczarki, ubijarki,
młoty - udarowe, wyburzeniowe,
młotowiertarki, wiertarki, wkrętarki,
wiertła o różnych średnicach, piły
tarczowe ręczne, bruzdownice po
rusztowania (także warszawskie) i
podpory stropowe, myjki ciśnieniowe do mycia np. elewacji, agregaty
prądotwórcze, spalinowe pompy
do wody, osuszacze powietrza,
zsypy do gruzu, nagrzewnice i
odkurzacze przemysłowe. Wynajmują - co może wydawać
się śmieszne - nawet taczki i
łopaty do betoniarki czy zwykłe
8 - kilogramowe młoty. - Chcemy
kompleksowo zaspokajać potrzeby naszych klientów tak by do
drobnych prac budowlanych czy
ogrodowych nie musieli kupować
drogiego i niezbędnego do tego
typu prac sprzętu. Posiadamy w
ofercie naszej wypożyczalni osuszacze, nagrzewnice, odkurzacze
przemysłowe, wiertnice glebowe
elektryczne jak i ręczne, nawet
wielki młot 8 - kilogramowy, węże
do przetykania rur - tłumaczy Prze-
wychodząc z domu.
Stosują taką samą zasadę jak
w wypożyczalni samochodów.
W przypadku sprzętu z silnikiem
spalinowym dają paliwo. – Wynajmujemy urządzenia z pełnym
bakiem paliwa, a ewentualne jego
zużycie dodatkowo wliczone jest w
cenę wynajmu, co także zwiększa
naszą przewagę nad konkurencją
- mówi Przemysław Szymański Kaucja wpłacana jest w momencie
wynajmu urządzenia lub narzędzia i oddawana - zakładając, że
nie nastąpiło uszkodzenie – po
jego zwrocie do wypożyczalni. Sprzęt jest ubezpieczony i
podlega gwarancji. Rzadko się
zdarza, żebyśmy sobie rościli
pretensje do kaucji. Agregat na
przykład kosztuje 4 czy nawet 6
tysięcy złotych, a kaucja wynosi
zaledwie 200 złotych. To jednak
nasze ryzyko biznesowe, które
musimy ponosić. Są przecież
przypadki losowe uszkodzenia
sprzętu. Ciągle rozszerzamy
naszą działalność. Nasza elastyczność polega na tym, że gdy
klient potrzebuje sprzęt na 2-3
dni, a my nie posiadamy go w
naszej ofercie, kupujemy natychmiast takie urządzenie. Może nie
zwróci się od razu czy nie zarobi
na siebie, ale zrobimy wszystko
by zaspokoić potrzeby wynajmu
wszystkich naszych klientów. Na-
szym ostatnim dużym zakupem
była nowoczesna czyszczarka do
parkietów, bardzo lekka i prosta
w obsłudze z super szczelnym
workiem. Za jakością idzie cena.
Urządzenie ma służyć i dobrze
spełniać swoją funkcję - podkreśla.
Przemysław Szymański twierdzi, że trafili w przysłowiową dziesiątkę. - Rynek jest specyficzny,
a moi klienci bardzo różni. Dużo
jest jednak osób, których nie stać
na zakup drogich narzędzi, więc
woli je wynająć. Krosno jest bardzo dobrym rynkiem. Ludzie na
Podkarpaciu dużo prac wykonują
sami gdyż są bardzo zdolni i zaradni, dlatego często odwiedzają
naszą wypożyczalnie. Lepiej przecież wydać pieniądze na kostkę
wokół domu niż na zagęszczarkę,
którą używać będziemy przy jej
układaniu tylko kilka dnii - ocenia
z szacunkiem zaradność, pracowitość i pomysłowość klientów.
Firma, jak zapewnia jej szef,
plany ma bardzo ambitne, ale nie
chce zdradzać - z punktu widzenia
biznesu - szczegółów. Sytuacja
rynkowa, widmo kryzysu czy stagnacji też jest nie bez znaczenia. - Chcemy się stale rozwijać
i dopasować naszą hurtownię do
klienta indywidualnego, który musi
wejść, dotknąć, obejrzeć, napić
się kawy i być mile obsłużony.
Widzę także w sklepach mojej
konkurencji lukę, którą chciałbym
wykorzystać, pokazać coś innego, czego nie ma
a - uchyla rąbka
tajemnicy - Wracamy do korzeni
a co za tym idzie powraca moda
na styl rustykalny czy klimaty prowansalskie, norweskie. Wychodzę
z założenia, że moja firma musi
się stale wyróżniać. Przewagę na
rynku konkurencyjnym tworzy nie
tylko niska cena. Dochodzimy do
absurdu cenowego, żeby kupić taniej, taniej i tylko taniej. W każdym
przetargu na jakiekolwiek prace
budowlane czy wykończeniowe
jedynym kryterium jest najniższa
cena, ale przecież należy pamiętać, że za ceną nie zawsze idzie,
jakość. Przecież nie tylko cena
się powinna liczyć, ale też cała
otoczka, czyli wartość dodana:
kawa, transport, miła atmosfera,
uśmiech pracownika, dobry dojazd
czy nawet parking. Jednak wszyscy
jesteśmy różni, a każdy z nas ma
inne potrzeby. Jeden pojedzie na
drugi koniec miasta, żeby kupić
taniej, nie licząc ile przy okazji
tej wyprawy spali benzyny. Drugi
natomiast inaczej podejdzie do
kwestii zakupu. Rozważy droższą,
ale i jakościowo lepszą ofertę. Jednak każdy z tych klientów może
być także moim klientem, dlatego
stale musimy być wyczuleni na
ich potrzeby.
Obecnie firma zatrudnia tylko
y
6 osób. - Świetnie sobie radzimy,
ale niewykluczone, że zatrudnienie ulegnie zwiększeniu
u - mówi
Przemysław Szymański. Prezesowi bardzo zależy, żeby firma
była dobrze postrzegana. - Każdą
uwagę negatywną, o której wiem,
odbieram, jako wskazówkę, dzięki
której mogę coś poprawić czy lepiej się dostosować do wymagań
rynku. Jestem zawsze otwarty nie
tylko na pochlebstwa, ale i negatywne opinie, dlatego robię wśród
moich klientów częste ankiety,
dzięki którym stale mogę udoskonalać naszą firmę, obsługę czy
ofertę. Funkcjonujemy przecież
na rynku by zaspokajać potrzeby wynikające z jego wymagań.
Jeżeli tego nie zrobię, to nie
będę sprawnie funkcjonował.
Działamy na rynku i rozwijamy
się dzięki naszym klientom to oni
są źródłem naszych przychodów,
z których my pokrywamy zarówno
nasze koszty jak i dajemy pracę
ludziom
m - podkreśla Przemysław
Szymański.
Bogdan Hućko