Pobierz PDF

Transkrypt

Pobierz PDF
21 lipca 2010, nr 15
www.crn.pl
Systemy
ochrony:
przegląd
rozwiązań
ISSN 1429-8945
str. 18
Sądy
gospodarcze:
rewolucyjne
zmiany
NEWSY, ANALIZY I PERSPEKTYWY DLA VAR-ÓW I INTEGRATORÓW
str. 12
Western Digital:
spotkanie dilerów
str. 22
Wirtualizacja jest faktem;
również w Polsce, która pod
tym względem nie różni się
od krajów Europy Zachodniej
– mówi Stanisław Leszczyński,
Channel Manager w EMC.
– Jeśli nie każdy z niej korzysta,
to za chwilę zacznie.
str. 28
Najwyższy czas na
wirtualizację storage’u
1510_cover.indd 1
2010-07-12 15:21:33
Nowoczesny serwis
dla branży IT
www.CRN.pl
• nowoczesna szata graficzna
• łatwa rejestracja nowych użytkowników
• możliwość publikacji galerii zdjęć
• rozbudowane forum dyskusyjne
• baza testów setek urządzeń
• kalendarium wydarzeń
• programy przydatne w firmach
• kursy walut i notowania giełdowe
1510_crn_online.indd 2
2010-07-12 14:45:52
3
www.crn.pl
Chiński papierek
lakmusowy
W numerze
11
12
Przed wakacjami Foxconnowi udało się „ugasić pożar” po samobójstwach jego 11 pracowników. By załagodzić sytuację, producent podniósł pensje załogi
o jedną piątą. Po podwyżce monter będzie zarabiał
nawet 2 tys. juanów, czyli mniej więcej… 1 tys. zł miesięcznie. Oprócz tego założono specjalne siatki, które mają powstrzymać ewentualnych samobójców od
skakania z budynków zakładu. Pracownikom zapewniono też rozmowę z psychologiem i udział w grupie
wsparcia. Terry Gou, szef Foxconna i tajwański miliarder, przyznał, że
nie może spokojnie spać z powodu tragicznych wydarzeń.
W zakładach Foxconna pracuje 800 tys. osób, które montują sprzęt
m.in. dla Apple’a, Della i Sony. Według doniesień mediów fabryki wyglądają jak miasteczka. Są tam ulice wysadzane szpalerami palm, restauracje, banki, księgarnie i baseny. Na pozór raj. Skąd więc fala samobójstw
w Foxconnie i to akurat w bieżącym roku? W Internecie roi się od hipotez i domysłów. Powodem było podobno stawianie zatrudnionym rygorystycznych wymagań dotyczących wydajności pracy. A ze względu na
bardzo niskie płace pracownicy brali tyle nadgodzin, ile się dało (nawet 80 miesięcznie), żeby dorobić groszowe – z europejskiego punktu
widzenia – sumy. Innym motywem samobójców mogła być chęć rozwiązania problemów finansowych rodzin. Gdy w styczniu 2010 r. zginął pierwszy mężczyzna, producent rzekomo przyznał jego krewnym
rekompensatę w wysokości 400 tys. juanów. Jeszcze inną przyczyną
czarnej serii mogło być to, że młodzi ludzie, którzy rozpoczęli pracę
w zakładach Foxconna (samobójcy mieli nie więcej niż 25 lat), nie odnaleźli się w nowym środowisku. Według mnie najbliższe prawdy jest
wyjaśnienie zagadki samobójstw… dekoniunkturą. Wszyscy liczyli, że
recesja będzie krótkotrwała, tymczasem okazuje się, że to nie dołek, ale
dół. Być może w Foxconnie również dokręcono pracownikom śrubę,
żeby zmusić ich do jeszcze wydajniejszej pracy. Mimo wszystko chętnych do objęcia wakatów w montowni nie brakuje. Mówią, że Foxconn
płaci lepiej niż fabryka butów.
16
18
22
25
28
Bezpieczeństwo po polsku
apertOS: nowy na rynku ochrony
Przedsiębiorca też człowiek
Odębne postępowanie
gospodarcze do lamusa
Płyną z prądem
Riverbed przekonuje
do optymalizacji działania w sieci
Permanentna wojna
Trendy na rynku systemów
do ochrony sieci IT
Pochylić się nad mniejszym
Pierwsze spotkanie Komitetu
Doradczego Dealerów WD
Brakujący element
Dwa projekty nowelizacji ustawy
o e-podpisie w Sejmie
Najwyższy czas
na wirtualizację storage’u
EMC o szansach integratorów
Indeks firm
AB ...............................6
Acer .........................10
Acronics ..................8
Action ...................5,6
AEG ..........................4
AJM
Electronics ...........4
AMD ..........................5
apertOS .............5, 11
Arrow ECS ...........4
Asmax ......................6
Astaro .....................21
Asus ...........................5
Avaya ........................9
AVG
Technologies .....18
Avnet .......................4
BCC ..........................14
BenQ ........................4
Black Point ............6
Cardo ........................6
Chieftec ...................6
Cisco Systems ..18
ComDis ....................6
Dagma ...................18
EMC ...............28-30
Forcetop .................9
Fortinet ..................19
Fujitsu .......................6
Genius ....................10
Gigabyte ...............10
GN Netcom .. 9, 10
Goclever ................4
Hama ......................10
HP .........................6, 8
humyo ....................10
IBM .............................5
iiyama .......................8
Jabra .......................10
JM electronik .......9
Karen ........................4
KIG ............................15
Kofax .......................10
Komputronik ......4
Kontel-Telecom ..8
Safe Technologies
..................................26, 27
McAfee ..................18
Modecom ..............8
MSI ............................10
Novell .......................4
Nowe Media .........8
OCZ
Technology .........10
Oracle .....................19
Panasonic ............10
PIIT ...........................27
PKPP
Lewiatan ...............14
Plantronics ............8
PTI ............................26
PWPW...................26
Riverbed ................16
RRC ......................7, 19
Sanyo ........................8
Sophos ................20
Sweex ......................4
Symantec ............19
Tandberg
Data ...........................5
TCH ............................7
Toshiba ....................8
Trend Micro
.......................10, 18, 20
Unizeto .................25
Veracomp ..............6
ViDiS ..........................8
Western Digital
................................9, 22
Yamo........................10
Indeks reklam
Akbit ................................................... 17
CHIP ....................................................31
Hama ...................................................5
COMPUTER RESELLER NEWS POLSKA
Rok 12, numer 15 (316), 21 lipca 2010
PL ISSN 1429-8945
© Burda Communications sp. z o.o.
REDAKCJA: 00-342 Warszawa, ul. Topiel 23
tel. (22) 320-19-00, tel./faks (22) 320-19-01
e-mail: [email protected], www.CRN.pl
REDAKTOR NACZELNY:
Michał Adamczyk ma
[email protected], tel. 320-19-00
REDAKCJA:
Anna Suchta as (zastępca red. nacz.)
[email protected], tel. 320-19-41
Dorota Gutkowska dg (sekretarz redakcji)
[email protected], tel. 320-19-32
Karolina Marszałek km
[email protected], tel. 320-19-55
Urszula Smoktunowicz us
[email protected], tel. 320-19-45
Krzysztof Pasławski kp
[email protected], tel. 320-19-42
1510_edytorial spis.indd 3
Artur Kostrzewa ak
[email protected]
Andrzej Janikowski ajan
[email protected]
ŁAMANIE I GRAFIKA: Aneta Mikulska
FOTOGRAFIE: Marek Zawadzki, archiwum
FOTOGRAFIA NA OKŁADCE:
Marek Zawadzki
KOREKTA: Lidia Sadowska-Szlaga
CRN ONLINE: [email protected]
KIEROWNIK PRODUKCJI: Tomasz Gajda
[email protected]
KOORDYNATOR PRODUKCJI:
Jan Kutyna, [email protected]
PRENUMERATA I BAZY DANYCH:
[email protected]
WYDAWCA:
Burda Communications sp. z o.o.
00-342 Warszawa, ul. Topiel 23
tel. (22) 320-19-00, tel./faks (22) 320-19-01
DYREKTOR GENERALNY: Justyna Namięta
DORADCA ZARZĄDU DS. EDYTORSKICH:
Krystyna Kaszuba
ASYSTENTKA ZARZĄDU:
Magdalena Gajewska, tel. 44-88-301
PUBLISHING DIRECTOR: Michał Helman
Brand Manager: Ewa Korzańska,
[email protected], tel. 320-19-22
REKLAMA:
Burda Media Polska sp. z o.o.
00-034 Warszawa, ul. Warecka 11 a
Dyrektor Reklamy: Beata Madeja
Zastępca Dyrektora Reklamy: Anna Zabłocka
Advertising Sales Manager: Michał Helman
Senior Account Executive:
Rafał Szymański,
[email protected], tel. 320-19-13
Konrad Gacki,
[email protected], tel. 320-19-33
Account Executive: Daniel Nowak,
[email protected], tel. 320-19-10
Oki .........................................................9
Tech Data ..........................................7
Top Gear .........................................32
Junior Account Executive: Damian Pawłowski,
[email protected], tel. 320-19-11
Interactive Traffic and Client Service Specialist:
Paweł Kopacki,
[email protected], tel. 320-19-14
Traffic Manager: Joanna Hasny,
[email protected], tel. 44-88-364
Dyrektor Marketingu: Wisława Zdobylak
Marketing and Media Research Manager:
Iwona Surała
Reklamy przyjmowane są w siedzibie wydawnictwa.
Za treść ogłoszeń redakcja nie ponosi odpowiedzialności.
© Copyright 1998 Burda Communications sp. z o.o.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Computer Reseller News Polska contains articles under
license from CMP Media Inc.
© 1998 CMP Media Inc. All rights reserved.
Burda Communications należy do:
Ogólnopolskiego Stowarzyszenia
Wydawców Izby Wydawców Prasy
2010-07-12 16:19:34
4
NOWOŚCI
PRODUCENT
Będzie nowy
właściciel Karenu
Amerykański inwestor przejmie
kontrolę nad Karenem. Komputronik i Karen podpisały z nim 14
czerwca list intencyjny w tej sprawie. W komunikacie nie wymieniono nazwy inwestora. Umowa
inwestycyjna będzie zawarta
w ciągu 30 dni. W pierwszej kolejności Komputronik, jako właściciel 57,3 proc. akcji Karenu, ma
przegłosować emisję akcji przeznaczonych dla inwestora (lub
też wskazanego przez niego podmiotu). Komputronik będzie
mniejszościowym akcjonariuszem Karenu. Akcje nowej emisji
zostaną pokryte wkładami pieniężnymi i niepieniężnymi o łącznej wartości około 250 mln zł. km
KOMPUTRONIK
tel. (61) 835-94-00
www.komputronik.pl
Komórki za rok
w nowej sieci
UKE zapowiedziało, że pod koniec
roku zostanie rozpisany przetarg
na częstotliwości dla sieci Long
Term Evolution. Umożliwią one
m.in. transmisję wideo w wysokiej
rozdzielczości w telefonach komórkowych i przesyłanie dużych
plików. LTE są nawet kilkadziesiąt
razy szybsze od obecnie wykorzystywanych przez operatorów sieci
komórkowych. Najprostszy
standard LTE ma zapewnić
szybkość przesyłania na poziomie 100 Mb/s. Zdaniem
prezes UKE przetarg zostanie rozstrzygnięty na początku 2011 r. Będzie dotyczył częstotliwości z zakresu 2500 – 2570/2620 – 2690
MHz oraz 790 – 862 MHz. W Norwegii, Szwecji, Finlandii, Niemczech,
Danii i Holandii dokonano już przydziału tej częstotliwości. km
1510_newsy.indd 4
CRN nr 15/2010
DYSTRYBUTOR
RESELLER
INTEGRATOR
SZKOLENIA
AJM Electronics dystrybutorem AEG
Nawigacja Goclever
Umowę z AEG na dystrybucję listew przeciwprzepięciowych oraz
UPS-ów podpisało AJM Electronics. W ofercie firmy są już zasilacze
awaryjne AEG z serii Protect Home, przeznaczone dla użytkowników
domowych, oraz UPS-y z serii Protect A dla segmentu SOHO. Resellerzy mogą również zamawiać modele z serii Protect B, przystosowane do montażu w 19-calowej szafie serwerowej. Wszystkie UPS-y
są dostarczane z oprogramowaniem do zarządzania CompuWatch.
Urządzenia sa objęte 2-letnią gwarancją. kp
GPS 5066 HD CAM ma
dotykowy pięciocalowy
ekran, specjalizowany
procesor Mediatek 3351
468 MHz, bezprzewodową
kamerę cofania i przeglądarkę internetową. Funkcja Dial-up Networking Profile umożliwia korzystanie
z Internetu za pośrednictwem komórki. Urządzenie odtwarza pliki
multimedialne, zdjęcia, służy jako
czytnik e-booków. Wyposażono
je w wejście AV, moduł Bluetooth.
Sugerowane ceny detaliczne: z mapą Polski: 489 zł, z mapą Europy: 639 zł. Gwarancja: 2 lata.
GOCLEVER www.goclever.pl
AJM ELECTRONICS tel. (22) 512-40-80 www.ajm.pl
Avnet ma
nowy portal
partnerski
Dystrybutor uruchomił portal internetowy
dla partnerów handlowych i resellerów. Pod
adresem www.portalavnet.pl można znaleźć m.in. aktualności
związane z działalnością Avnetu, informacje o promocjach i szkoleniach, a także o usługach i produktach.
Zakładka e-shop umożliwia partnerom handlowym sprawdzanie stanów magazynowych produktów i konfigurowanie ofert dla
klientów. Resellerzy dowiedzą się także, jak zacząć współpracę
z dystrybutorem. Część informacji na portalu jest ogólnie dostępna, z niektórych (np. e-shopu, forum, galerii) mogą korzystać wyłącznie zarejestrowani użytkownicy. kp
AVNET tel. (22) 878-77-22 www.avnet.pl
BenQ: monitor
z telewizorem
MK2443 ma wbudowany odbiornik
telewizji cyfrowej. Przekątna ekranu
monitora wynosi 23,6 cala, rozdzielczość obrazu 1920 x 1080 pikseli,
kontrast dynamiczny 60 000:1,
a statyczny 1000:1, jasność
300 cd/mkw. Czas reakcji matrycy:
5 ms. MK2443 odbiera sygnał 1080p,
współpracuje z plikami MPEG-4,
JPEG i MP3 i kodekami obrazu H.264.
Monitor wyposażono w interfejs
HDMI 1.3. Sugerowana cena detaliczna brutto: 1099 zł, gwarancja: 2 lata.
BENQ www.BenQ.pl
więcej newsów www.CRN.pl
Szkolenia dotyczące oprogramowania
Novella
Arrow ECS Services (dawniej ITL Polska) uzyskał autoryzację Novell Gold Training Partner i oferuje szkolenia oraz egzaminy umożliwiające zdobycie certyfikatów potwierdzających wiedzę na temat
systemów SUSE Linux i PlateSpin. Trwają już zapisy na kursy organizowane w ośrodkach w Krakowie i Warszawie. Pierwsze szkolenia
odbędą się w sierpniu i zostaną objęte promocją cenową. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.ArrowECSservices.
pl lub uzyskać u opiekuna szkoleń firmy Novell w Arrow ECS Services, key account managera Agnieszki Brzeskot, e-mail Agnieszka.
[email protected], tel. (22) 488-70-25. km
ARROW ECS tel. (22) 488-70-00 www.arrowecs.pl
Głośniki Sweex Purephonic
Producent oferuje klasyczny stereofoniczny Sweex 2.0 Speaker
Set Purephonic 20 W oraz komplet dwóch kolumn z subwooferem Sweex 2.1 Speaker
System Purephonic
60 W. Pierwszy
zestaw zasilany
jest przez USB,
a drugi z sieci
elektrycznej. Cena resellerska netto
pierwszego zestawu wynosi 49 zł,
a drugiego 82 zł. Gwarancja: 12 lat.
SWEEX www.sweex.com
2010-07-12 13:39:39
5
www.crn.pl
Action: czerwcowe roadshow Actina
Solar zakończone
18 czerwca zakończył się kolejny w tym roku roadshow Actina Solar
zorganizowany przez Action. Spotkania odbyły się kolejno w: Strykowie, Zielonej Górze, Szczecinie, Piszu i Sandomierzu. Uczestniczyło
w nich w sumie 160 osób, głównie resellerzy, którzy mogli zapoznać
się z ofertą serwerów Actina Solar i produktów firm współpracujących z Actionem. Zaprezentowano m.in. rozwiązania bezpieczeństwa
sieci marki apertOS, platformy serwerowe AMD, systemy do backupu i archiwizacji Tandberg Daty oraz platformy serwerowe i stacje
robocze Asusa. Każdy z uczestników roadshow otrzymał certyfikat
ukończenia szkolenia w zakresie zaawansowanych rozwiązań serwerowych. Cykliczne spotkania z resellerami są elementem programu partnerskiego Actina Solar. Dystrybutor oferuje jego uczestnikom
m.in. premie uzależnione od obrotu wypracowanego na sprzedaży
serwerów, zwolnienie
z opłaty transportowej
oraz wydłużenie terminu
płatności za serwery. kp
ACTION
tel. (22) 332-16-00
www.action.pl
1510_newsy.indd 5
Internetowy doradca IBM-a
Konfigurator IBM Pre-Sales Advisor to nowe narzędzie przeznaczone dla partnerów handlowych firmy. Umożliwia wybranie on-line
systemu IT i przygotowanie wyceny dla klientów. Żeby skorzy-
stać z nowej funkcji, należy zalogować się na stronie www.
presalesadvisor.com. Użytkownik może samodzielnie dobierać
urządzenia, oprogramowanie i całą infrastrukturę sieciową, a także
przygotować dla klienta wycenę w ramach programu IBM Express
Seller. Logowanie na stronie www.presalesadvisor.com pozwala
również sprawdzić stan zapasów produktów IBM-a i ich aktualne
ceny. Z wersją demonstracyjną konfiguratora można się zapoznać
pod adresem http://training.presalesadvisor.com. kp
IBM tel. (22) 878-67-77 www.ibm.com/pl
więcej newsów www.CRN.pl
Więcej notebooków w maju
Według danych Context Business w maju sprzedaż notebooków
w kanale dystrybucyjnym zwiększyła się o 34 proc. w porównaniu z tym samym okresem zeszłego roku. Context zwraca uwagę
na znaczący wzrost popytu na netbooki. W maju 2010 ich udział
w rynku komputerów mobilnych przekroczył 20 proc., a to znacznie lepszy wynik, niż w I kwartale odnotowała GfK Polonia, Retail
and Technology – ponad 13 proc. kp
2010-07-12 15:11:00
6
NOWOŚCI
Black Point w Chinach
Eco Service, należące do Black Pointa, otworzyło przedstawicielstwo
w Hongkongu. Chce rozwijać handel pustymi kartridżami na Dalekim
Wschodzie. W pierwszej fazie działalności ma się koncentrować na
ich sprzedaży producentom z Chin, w kolejnym – na poszerzaniu sieci
sprzedaży i rozwoju skupu. W Hongkongu funkcjonuje już dział
handlowy, niebawem zostanie otwarty magazyn. Według Black
Pointa handel pustymi kartridżami rozwija się bardzo dynamicznie. km
BLACK POINT tel. (71) 338-68-00 www.blackpoint.pl
Asmax: nowe
rozwiązanie NAS
W ofercie Veracompu znalazł się Asmax
GIGA NAS-Print Serwer – wielofunkcyjne
urządzenie sieciowe przeznaczone do domowej
lub firmowej sieci LAN. Ma dwa złącza USB: do jednego można podłączyć pamięć USB lub dysk o maksymalnej pojemności 2 TB, natomiast
do drugiego – drukarkę. Dzięki temu wielu użytkowników w ramach
jednej sieci zyskuje dostęp do drukarki sieciowej (print serwer). Nowy
produkt Asmaksu ma funkcję serwera plików SAMBA dla lokalnej sieci LAN i opcję serwera FTP. W GIGA NAS zainstalowano port Gigabit
Ethernet 10/100/1000 Mb/s i klienta BitTorrent. Sugerowana cena detaliczna brutto urządzenie wynosi 189 zł, gwarancja: 2 lata. km
VERACOMP tel. (12) 252-55-55 www.veracomp.pl
więcej newsów www.CRN.pl
Chieftec: zasilacze serii
Nitro 85+.
Chieftec wprowadził do oferty dziesięć nowych zasilaczy z serii Nitro 85+. Obejmuje
ona modele o mocy od 350 do 1200 W. Cztery urządzenia niemodularne (tzn. bez możliwości odpinania kabli) o mocy do 500 W wyposażono
w wentylator o średnicy 120 mm. W sześciu zasilaczach modularnych
o mocy od 550 do 1200 W zamontowano wiatrak wielkości 140 mm.
Urządzenia charakteryzuje sprawność dochodząca do 90 proc., mają złącza 4 x 8 pin. (6+2) PCI-E i dziesięć SATA II. Wyposażono je w termostat, który automatycznie utrzymuje właściwą temperaturę. Ceny
resellerskie netto zasilaczy wynoszą od 181 do 688 zł, w zależności od
modelu. Gwarancja: 3 lata (dotąd obowiązywała 2-letnia). kp
CHIEFTECwww.chieftec.eu
CRN nr 15/2010
HP wycofuje
z rynku wadliwe
akumulatory
HP poinformowało prezesa
UKE, że niektóre akumulatory
litowe wyprodukowane w Chinach w okresie od lipca 2007 r.
do maja 2008, przeznaczone
do stosowania w notebookach,
mogą stwarzać zagrożenie dla
użytkowników ze względu na
skłonność do przegrzewania się.
Producent zdecydował się zatem
wycofać z rynku wadliwe akumulatory (ale nie sprzęt, który
został w nie wyposażony). Chodzi o podzespoły oznakowane
kodem CT, który zawiera następujące sekwencje znaków (symbol ^ może być dowolną literą od
A do Z lub cyfrą od 0 do 9):
– 62 940^^AXV^^^^
– 65 000^^B5V^^^^
– 65 033^^B7U^^^^
– 65 033^^B7V^^^^
– 65033BGU^^^^
– 65 035^^B7U^^^^
– 65 035^^B7V^^^^
– 65 035^^BGU^^^^
– 65035BGV^^^^
– 67 059^^V8U^^^^
– 67 059^^V8V^^^^.
Vendor szacuje, że w krajach
UE i w Europie Wschodniej
używanych jest prawie 120 tys.
feralnych baterii. Dodatkowe
informacje można uzyskać pod
numerem telefonu (22) 565-77-00
lub znaleźć na stronie
http://bpr.hpordercenter.com/
HBPR/PL-pl/Default.aspx. Więcej szczegółów również na stronie www.crn.pl w dziale News.
km
HEWLETT-PACKARD
tel. (22) 565-77-00 www.hp.pl
AB: Zestawy słuchawkowe Cardo
Dystrybutor oferuje zestawy słuchawkowe Scala Rider G4 PowerSet marki Cardo. Dzięki wodoodpornej obudowie mogą służyć motocyklistom. Umożliwiają komunikację przez interkom
między dwoma lub trzema prowadzącymi w zasięgu 1,6 km. Mają funkcję łączenia się z telefonem komórkowym i GPS-em za pośrednictwem Bluetooth. Cena detaliczna: 1699 zł brutto, gwarancja: 2 lata. km
AB tel. (71) 324-05-00 www.ab.pl
1510_newsy.indd 6
ComDis: laserowa
mysz i-Tec
Bezprzewodowy model LaserTouch NANO działa w paśmie
2,4 GHz i rozdzielczości 800 oraz
1600 dpi. Ma cztery przyciski (prawy, lewy, scroll, DPI), miniaturowy
nanonadajnik, wskaźnik poziomu
naładowania baterii. Funkcja 16-kanałowej automatycznej komunikacji
z nadajnikiem umożliwia korzystanie z kilku urządzeń bezprzewodowych bez zakłóceń. Zasięg
działania: 10 m. Do zasilania służy
bateria AAA. Wymiary urządzenia:
76 x 54 x 27 mm. Cena detaliczna
brutto: ok. 60 zł, gwarancja: 2 lata.
COMDIS
www.comdis.com.pl
Fujitsu: dwa nowe
modele Esprimo
Komputery bazują na
najnowszej platformie
PC AMD. E5645 umieszczony został w małej obudowie, a P5645
– w obudowie typu micro tower.
Oba modele wyposażono w dwa
gniazda PCI Express, wbudowaną kartę graficzną AMD – Radeon
HD4200, interfejsy USB 3.0. Cena
detaliczna brutto komputera
z systemem wynosi odpowiednio:
2500 zł i 2700 zł. Gwarancja: 2 lata.
FUJITSU pl.ts.fujitsu.com
Action: Actiny Solar
z Opteronami
W modelach 200 A1 oraz
210 A2 zainstalowano
platformy AMD Opteron.
Pierwszy serwer, oferowany w obudowie tower,
współpracuje z układami czteroi sześciordzeniowymi. W 210 A2
(obudowa 1U typu rack) można
osadzić dwa 12-rdzeniowe procesory. Model przeznaczony jest do
zaawansowanych zadań, jako serwer aplikacyjny. Cena resellerska
netto 200 A1: 4999 zł, 210 A2 z jednym procesorem: 8299 zł, z dwoma: 11 449 zł. Gwarancja: 3 lata.
ACTION www.action.pl
2010-07-12 13:40:10
7
www.crn.pl
Mniej pieniędzy na szybki Internet
Grupa TCH – spotkanie po latach
W niedzielę 13 czerwca w parku na warszawskich Młocinach odbyło
się spotkanie byłych pracowników Grupy TCH działającej w branży
IT w latach 1990 – 2000. Okazję stanowiła 20. rocznica rozpoczęcia działalności przez firmę w siedzibie przy ul. Bartyckiej. W latach
90. przedsiębiorstwo TCH Components było jednym z największych
dystrybutorów IT. Jako pierwsze na naszym rynku oferowało procesory Intela i AMD, wypromowało również nieznane w Polsce na początku lat 90. pamięci Kingston. W imprezie uczestniczyło prawie
100 byłych pracowników firmy, którzy przyjechali z różnych stron
kraju. Wśród nich nie zabrakło prezesa Tomasza Chlebowskiego, od
którego inicjałów grupa wzięła nazwę. Większości zebranych udało się odnaleźć tradycyjne pomarańczowe koszulki firmowe, w których reprezentanci TCH startowali – nierzadko odnosząc sukcesy
– w sportowych imprezach branżowych, m.in. w regatach IT Cup
i w organizowanej przez CRN Olimpiadzie Branży IT. kp
MSWiA nie podpisało z UKE umowy, dzięki której za 80 mln zł miał
powstać punkt doradzający samorządom, jak inwestować w rozwój
sieci. Do tej pory Polska wykorzystała tylko kilka procent z 1 mld euro
przyznanych przez unię na ten cel.
Według informacji „Gazety Wyborczej” MSWiA chce przeznaczyć
65 mln zł, zarezerwowane wcześniej na rozwój Internetu, na system
informatyczny ochrony kraju przed nadzwyczajnymi zagrożeniami.
Prezes UKE zapewnia, że nawet z mniejszymi środkami, urząd pomoże samorządom, choć nie w takim stopniu, jak planowano. km
RRC: testy Motorola GPON
W RRC resellerzy i integratorzy mogą bezpłatnie testować zestaw
Motorola GPON, przystosowany do Gigabitowej Pasywnej Sieci Optycznej. Umożliwia ona przesyłanie danych z prędkością 2,4 Gb/s. Na
testy pilotażowej instalacji GPON można zapisywać się do 31 sierpnia.
Zgłoszenia należy wysyłać na adres: [email protected]. O terminie testu decyduje kolejność zgłoszeń. Koszty wdrożenia systemu
Motorola GPON określa się indywidualnie na podstawie projektu. Dystrybutor zapewnia jednak, że przy
projektach dla ponad 200 użytkowników koszty są
niższe niż w przypadku instalacji miedzianych. kp
RRC tel. (22) 644-01-32 www.rrc.com.pl
Tylko teraz Dysk SSD Kingston
+ Windows 7 OEM w atrakcyjnej cenie!
Promocja trwa od 12 lipca do wyczerpania się promocyjnych stanów magazynowych.
Szczegóły: www.techdata.pl/info/promocje
1510_newsy.indd 7
2010-07-12 13:40:26
8
NOWOŚCI
CRN nr 15/2010
Modecom: UFO na 7 USB
Hub UFO jest najnowszym produktem z oferty Modecoma. Zawiera siedem złączy USB. Nie wymaga dodatkowego źródła zasilania, jednak opcjonalny zasilacz
pozwala zwiększyć jego możliwości, zapewniając ładowanie akumulatorów w telefonach komórkowych lub przenośnych odtwarzaczach MP3. Urządzenie objęte jest
2-letnią gwarancją producenta. Sugerowana cena detaliczna brutto: 59 zł. km
MODECOM tel. (22) 597-48-48 www.modecom.pl
Nowe Media: duplikatory z funkcją LightScribe
Wyłączny dystrybutor Primera Technology w Polsce wprowadza na rynek nową serię wolno stojących duplikatorów płyt CD/DVD. Wyposażono je w nagrywarki z funkcją LightScribe. Zapewniają także wypalanie
etykiet graficznych na 7, 11 lub 15 płytach jednocześnie. Na serię składają się trzy modele: DUP-07LS, DUP-11LS, DUP-15LS, które mają odpowiednio w 7, 11 lub 15 nagrywarek DVD/CD Light Scribe. Urządzenia działają samodzielnie, bez połączenia z komputerem. Są kompatybilne z formatami nośników: CD-R, DVD-R,
DVD+R oraz DVD±R Dual Layer. Ceny detaliczne netto: od 3905 zł, gwarancja: 2 lata. km
NOWE MEDIA tel. (68) 323-66-33 www.duplikatory.pl
Notebook
z dwoma
ekranami
Latem Toshiba wprowadzi do
oferty trzy notebooki: 10-calowe urządzenie z systemem
Google Android (AC100), dwuekranowy laptop z Windows
7 Home Premium (Libretto
W100) oraz 13-calowy komputer z procesorem i7 i dyskiem
SDD 512 GB (Portégé R700).
Libretto W100 ma dwa 7-calowe ekrany dotykowe LCD.
W razie potrzeby dolny ekran
zastępuje klawiaturę, a po obróceniu urządzenia o 90 st.
może służyć jako czytnik e-booków. Notebook wyposażono w procesor Intel Pentium
U5400, dysk SSD o pojemności 62 GB, 2 – 3 GB pamięci
RAM, moduł sieci bezprzewodowej lub modem 3G. Waga laptopa wynosi od 700 do
850 gramów, w zależności
od pojemności baterii. Nowe
notebooki mają 2 lata gwarancji. Producent nie podał cen
urządzeń. km
TOSHIBA EUROPE
tel. 801-887-755
www.toshiba.pl
1510_newsy.indd 8
NOWI na stanowiskach
WZMOCNIONY ZESPÓŁ ACRONISU
Do zespołu polskiego biura dostawcy oprogramowania do zarządzania składowaniem i odzyskiwania danych dołączył Łukasz Kamiński.
Będzie odpowiadał m.in. za współpracę z partnerami handlowymi i klientami z sektora MSP.
Wcześniej związany był m.in. z Comarchem oraz
HP. Jest absolwentem Uniwersytetu Viadrina we Frankfurcie nad
Odrą i Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Wiedzę
z zakresu marketingu i strategii marketingowych zdobywał również w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. km
ACRONIS tel. (22) 403-70-92 www.acronis.pl
HP: DYREKTOR DZIAŁU ESSN
Bartosz Stebnicki objął stanowisko dyrektora
działu Enterprise Servers, Storage and Networking (ESSN) w polskim oddziale HP. Dział ten
zajmuje się sprzedażą infrastruktury informatycznej zawierającej serwery, pamięci masowe,
rozwiązania sieciowe oraz zintegrowane rozwiązania dla przedsiębiorstw. Rolą nowego dyrektora będzie rozwijanie współpracy z partnerami. Bartosz Stebnicki przeszedł do HP
z EMC Computers Systems, gdzie od 2005 r. był country managerem. W firmie EMC pracował dziesięć lat na różnych stanowiskach
menedżerskich. Z branżą IT związany jest od 1998 r., gdy zaczynał
karierę zawodową w Compaqu jako Channel Manager, później był
storage sales managerem w HP. km
HEWLETT-PACKARD tel. (22) 565-77-00 www.hp.pl
Słuchawka Plantronicsa
Zestaw słuchawkowy Savi
430 przeznaczony jest do
systemów Unified Communications. Wyposażono go w adapter
USB DECT. Umożliwia
zdalne odbieranie/kończenie rozmów. Współpracuje z ponad 30
aplikacjami Unified Communications i softphone, m.in. takich
partnerów jak: Avaya, Cisco, IBM,
Microsoft, CounterPath, Shoretel
i Skype. Przekazuje dźwięk w zasięgu 100 m. Adapter USB DECT można obrócić o 180 stopni i złożyć.
Produkt dystrybuuje Kontel-Telecom. Cena detaliczna netto: 999 zł,
gwarancja: 2 lata.
KONTEL-TELECOM
www.kontel.pl
Projektor Sanyo
Model PLV-HF10000 L
o podstawowej rozdzielczości 2048 x
x 1080 pikseli, jasności 10 000 ANSI
lumenów i kontraście 3000:1.
Ma dwulampowy układ optyczny i system QuqDrive (utrzymania wyrazistości obrazu), filtr AMF
i mechaniczną przesłonę obiektywu. Położenie obiektywu można
regulować w pionie i w poziomie.
Projektor ma też funkcję eliminowania efektu Keystone’a dla każdego
narożnika obrazu oddzielnie. Użytkownik ma do wyboru 11 obiektywów typu zoom. Cena jeszcze nie
jest znana. Gwarancja projektora:
3 lata, lampy: 1 rok (maks. 1000 godzin). Dystrybucja: Vidis.
VIDIS www.vidis.pl
iiyama: mocny monitor
Model P1705S zaopatrzono
w powłokę ze wzmacnianego
szkła chroniącą matrycę. Czas reakcji matrycy wynosi 5 ms, a poziom kontrastu – 1000:1. P1705S
wyposażono jest w wejścia D-Sub
i DVI. Sugerowana cena detaliczna brutto monitora wynosi 778 zł.
Gwarancja 3 lata.
IIYAMA www.iiyama.pl
2010-07-12 13:40:50
9
www.crn.pl
Jabra razem z Avayą
Nowy dysk WD z serii Scorpio Black
Bezprzewodowe zestawy słuchawkowe produkowane przez GN Netcom są kompatybilne
z telefonami IP Avaya. Obecnie wymogi zgodności z telefonami IP Avaya spełniają następujące zestawy: Jabra PRO 9400, GO 6400,
GN9300 i GN9120. Testy przeprowadzono
z produktami z serii Avaya 9600 i 1600. kp
Producent wprowadził na rynek 2,5-calowy dysk twardy HDD WD Scorpio Black
o pojemności 500 GB. Urządzenie charakteryzuje się prędkością obrotową
7200 obr./min, ma 16 GB pamięci podręcznej oraz interfejs SATA 3 Gb/s. Scorpio
Black zabezpieczono przed uszkodzeniem, instalując system reagujący na upadek. Również nagła zmiana położenia napędu jest automatycznie wykrywana
przez czujnik, który powoduje zablokowanie głowic w czasie ok. 200 ms. Głowice
zostają zablokowane przy uruchamianiu i zatrzymywaniu dysku, a także po wyłączeniu zasilania. Sugerowana cena detaliczna brutto: 320 zł. Gwarancja – 5 lat. km
GN NETCOM
tel. (12) 252-56-66 www.jabra.pl
WESTERN DIGITAL www.wdc.com
Etui do iPada
Forcetop wzbogacił asortyment o najnowsze etui marki Krusell przeznaczone do iPada. Model Gaia iPad Case jest wykonany ze
skóry ekologicznej. Ma formę rozkładanej
teczki i płaską kieszeń na całej wewnętrznej powierzchni klapy. Etui oferowane jest
w czterech wersjach kolorystycznych. Objęto je dożywotnią gwarancją producenta. Sugerowana cena detaliczna wynosi 105 zł. km
FORCETOP
tel. (62) 753-72-90 b2b.forcetop.eu
JM elektronik:
miniaturowe serwery
portów szeregowych
JESTRACJI
RE
N
LATA
ra
ncj
a
A
Wejdź na www.oki.pl
O
GWARANCJI
ok
w.
1510_newsy.indd 9
Na całym świecie głośno o serii drukarek C500; pracownicy biur są
zachwyceni elastycznością, niezawodnością, dużą prędkością oraz
oszczędnością energii tego modelu. Dzięki cyfrowej technologii LED
i tonerowi HD Color, urządzenia serii C500 tworzą wydruki o wyjątkowej
jakości oraz ostrości przy zmniejszonym zużyciu energii. Niskie koszty
pracy, niewielkie rozmiary oraz funkcja drukowania dwustronnego
w standardzie sprawiają, że drukarki serii C500 są idealnymi urządzeniami
nabiurkowymi dla firm, które szukają niedrogich, kolorowych wydruków
wysokiej jakości, a także urządzeń stworzonych z dbałością o środowisko.
A to wszystko z gwarancją na 3 lata.
ww
JM ELEKTRONIK
tel. (32) 339-69-11 www.jm.pl
Seria C500 – drukarki kolorowe
formatu A4 z głową do interesów
P
Rodzina serwerów portów firmy ICD DAS
została rozszerzona o miniaturowe serwery portów szeregowych do Ethernetu serii
TDS-700. To siedem produktów różniących się liczbą i rodzajem dostępnych portów COM: TDS-712 (1x RS232), TDS-722 (2x
RS232), TDS-732 (3x RS232), TDS-715 (1x
RS422/485), TDS-725 (2x RS485), TDS-735
(3x RS485), TDS-718 (1x RS232/422/485).
Wspólnymi cechami wszystkich serwerów
TDS są: wykorzystanie jako jednostki sterującej 32-bitowego mikroprocesora oraz
możliwość zasilania dowolnym napięciem
stałym z zakresu 12 – 48 VDC lub wprost
z sieci Ethernet. Obudowa urządzeń, wykonana z niepalnego tworzywa, umożliwia ich
montaż na szynie DIN. Serwery TDS współpracują z systemami operacyjnymi Windows XP/2003/2008/Vista/7. Wzbogaciły
ofertę JM elektronik. O cenach informuje
dystrybutor, gwarancja: 18 miesięcy. km
a
i.co
m.pl/gw
2010-07-12 13:41:04
10
NOWOŚCI
MSI: wszystko
w jednym
Producent wprowadza do sprzedaży kolejne urządzenie All-in-One – model AE2400. Komputer
ma ekran o przekątnej 23,6 cala, działający w rozdzielczości
Full HD. Może być wyposażony
w procesor Intel Pentium E5400
lub Intel Core 2 Quad Q9400 s.
Wielkość pamięci RAM – 4 GB
DDR3, a pojemność dysku twardego – 1 TB. Napędem optycznym
może być Blu-ray lub DVD Super
Multi. Komputer ma dwa głośniki
stereo oraz zintegrowany głośnik
basowy. Urządzenie wyposażono
w multidotykową matrycę, zintegrowaną kartę graficzną ATI Mobility Radeon z 1 GB GDDR3, system
operacyjny Windows 7. W zestawie portów wejścia/wyjścia znajdują się: wyjście karty graficznej,
wejście HDMI, 6x USB 2.0, eSATA,
wyjście słuchawkowe, wejście mikrofonowe, wyjście SPDIF. Porty
rozszerzeń: 2x Mini PCI Express
Urządzenie objęto 2-letnią gwarancją. Cena detaliczna brutto wynosi średnio 4185 zł. km
MSI
tel. (71) 710-52-00
www.msi-polska.pl
CRN nr 15/2010
Kofax: skaner
dokumentowy
Panasonica
Dystrybutor dodał do oferty nowy model skanera Panasonic
– KV-S5055 C. Urządzenie pracuje
w rozdzielczości 600 dpi. Skanuje z prędkością 90 str./min i 180 obrazów/min w rozdzielczości 200 dpi oraz 60 str./min i 120 obrazów/min
w rozdzielczości 300 dpi. W podajniku zmieści się 200 arkuszy A4.
W skanerze zaimplementowano następujące techniki: system jonizujący papier, aby zminimalizować działanie pyłków wpadających do
urządzenia podczas pracy, Scanning Glass Cleaning Brush (szczotka czyszcząca do systemu optycznego). Inne funkcje to: tryb skanowania długich kartek (long paper mode), skanowanie dokumentów
mieszanych (mixed paper mode), przycisk do manualnego pomijania
podwójnych wciągnięć, możliwość wymiany opon rolek prowadzących zamiast całego mechanizmu. Sugerowana cena detaliczna netto: 17 980 zł (przy kursie 1 euro = 4 zł), gwarancja: 1 rok. km
KOFAX tel. (22) 865-01-55 www.kofax.com
Trend Micro przejmuje humyo
Producent poinformował o podpisaniu ostatecznej umowy przejęcia
humyo. Brytyjska firma specjalizuje się w internetowych systemach
pamięci masowej i synchronizacji danych. Warunki finansowe transakcji nie zostały ujawnione.
IDC przewiduje, że w latach 2009 – 2011 średnia roczna stopa wzrostu
rynku internetowych systemów pamięci masowej i tworzenia kopii zapasowych wyniesie 25 proc. km
TREND MICRO tel. (22) 528-68-16 www.trendmicro.com
Akcesoria do iPhone 4
Yamo: OCZ
StealthXStream 2
Dystrybutor OCZ Technology
wprowadza na rynek nowe zasilacze – OCZ StealthXStream 2.
Urządzenia można kupić w Yamo
od końca czerwca w wersji
500 W, 600 W i 700 W. Wszystkie zasilacze StealthXStream 2
mają certyfikat 80-Plus i 3-letnią
gwarancję z opcją OCZ Power
Swap. Ceny resellerskie netto wynoszą: od 187 zł do 252 zł. km
YAMO
tel. (22) 429-67-00
www.yamo.pl
Hama oferuje douszne słuchawki ze stabilizatorami przeznaczone do iPhone 4. Są
wyposażone w pilota do odbierania i rozłączania rozmów, a także do aktywacji funkcji wybierania głosowego. Kabelki pokryto
odpornym nylonowym tworzywem. Słuchawki
zaopatrzono w standardową wtyczkę 3,5 mm. Wykorzystywana częstotliwość wynosi od 12 Hz do 20 kHz. Sugerowana
cena detaliczna modelu Hama Metal: 79,90 zł. Gwarancja: 2 lata. km
HAMA tel. (61) 873-10-10 www.hama.pl
Jabra w UCIF
Dostawca zestawów słuchawkowych przystąpił do Unified Communications Inter-operability Forum. Uczestnictwo w projekcie oznacza
udział w pracach nad rozwojem kompatybilnych urządzeń i oprogramowania z obszaru ujednoliconej komunikacji (UC). km
GN NETCOM tel. (12) 252-56-66 www.jabra.pl
1510_newsy.indd 10
Genius: etui i plecak
na notebook
G-S1200 i G-S1400 to etui na
12- i 14-calowe komputery przenośne. Wykonane
są z neoprenu. Wyposażono je w kieszeń, w której zmieści się myszka lub zasilacz. Plecak
G-B1500 ma paski umożliwiające
przymocowanie go do klasycznej
walizki na kółkach. Ceny resellerskie
netto wynoszą odpowiednio: 27 zł,
38 zł i 71 zl. Gwarancja: 2 lata.
GENIUS www.genius.pl
Gigabyte: płyta z USB 3.0
Płyta główna w formacie mini-ITX,
model GA-H55N-USB3, wyposażona jest w złącza USB 3.0, chipset Intel H55, dwa sloty dla pamięci
DDR3. Złącze PCI Express x16 umożłiwia podłączenie do niej dodatkowej
karty graficznej. Płyta ma cztery porty SATA 3 Gb/s, port eSATA, złącza
graficzne DVI, HDMI i D-Sub. Zastosowano w niej technikę Gigabyte On/
Off Charge, dzięki specjalnie przygotowanym złączom USB zapewnia
ładowanie iPodów, iPhonów i iPadów,
także przy wyłączonym komputerze.
Cena detaliczna brutto ok. 400 zł,
gwarancja: 3 lata.
GIGABYTE www.gigabyte.pl
Acer: kolorowe netbooki
Aspire One D260 z procesorem Intel Atom N450 lub
N455 może mieć maks. 2 GB
pamięci DDR3. Zainstalowano w nim zintegrowany układ
graficzny GMA 3150, dysk twardy
160 GB (maks. 250 GB), czytnik kart
pamięci i multidotykowy touchpad.
Ekran LCD o przekątnej 10,1 cala
z podświetleniem LED pracuje
w rozdzielczości 1024 x 600 pikseli.
Netbook ma sześciokomorową baterię, która zasila go przez maks.
8 godz. Urządzenia oferowane są
w obudowach w kolorze czarnym,
szarym, fioletowym i różowym. Cena
detaliczna brutto netbooka z dyskiem 160 GB: 1360 zł, z napędem
250 GB: 1379 zł. Gwarancja: 2 lata.
ACER www.acer.pl
2010-07-12 13:41:17
11
www.crn.pl
apertOS: nowy na rynku ochrony
BEZPIECZEŃSTWO
PO POLSKU
Na rynek ochrony systemów komputerowych wchodzi polska
firma apertOS, która oferuje rozwiązania dla małych i średnich
przedsiębiorstw. Na razie sprzedaje swoje produkty wraz
z serwerami Actina Solar wytwarzanymi przez Action. ANNA SUCHTA
ofercie apertOS
mówi, że z urządzeń wyznajdują się następosażonych w rozwiązania
pujące produkty:
apertOS korzysta już pewien uniwersytet (nie chce
apertOS Mail Protect (zinteujawnić, który). Ponadto
growane rozwiązanie chroniące system poczty elektronicznej
będą one oferowane w przeprzed spamem i wirusami), apertargach (np. w najbliższej
tOS Internet Protect (ochrona
przyszłości ma organizosieci firmowej przed wirusami
wać je Ministerstwo Finansów i jeden z banków).
i niepożądanymi treściami pochodzącymi z serwisów WWW
W tej chwili produkty aperi FTP), apertOS HA Balance (statOS będą mogli sprzedawać
nowi uzupełnienie apertOS Proprzede wszystkim partnetect i optymalizuje zarządzanie
rzy Actiny Solar. Według
Szef apertOS – Marcin Madey – uważa, że resellerzy
ruchem w ramach klastrów wyMarcina Bogusza, pełnopowinni zwrócić uwagę na produkty jego firmy, ponieważ
można na nich uzyskać marże sięgające 40 proc.
dajnościowych). Firmę założyli
mocnika prezesa zarządu
polscy programiści (przedtem pracowa- już będziemy mieli wyrobioną pozycję. Gdy- ds. zaawansowanych technologii Actioli w Novellu). – Szukaliśmy niezagospo- byśmy startowali podczas koniunktury, aku- nu, do programu partnerskiego Actiny od
darowanych miejsc na rynku – tłumaczy rat zaczęlibyśmy zapewne nabierać rozpędu, listopada 2009 r. przystąpiło 65 firm.
Marcin Madey, prezes apertOS. – Dosz- kiedy gospodarka znalazła się w dołku.
liśmy do wniosku, że brakuje polskich syMarcin Madey mówi, że do końca roku APERTUS ZNACZY
stemów zabezpieczających komputery firma powinna wyjść na prostą. – Sprzedaż OTWARTY
przed atakami z sieci.
zaczęła się właściwie dopiero w czerwcu Nazwa apertOS pochodzi od łacińskiePomysł zrodził się jesienią 2009 r., nato- 2010 r., podczas cyklu spotkań promujących go słowa apertus (otwarty) i oznacza, że
miast firma powstała na początku bieżące- serwery Actina Solar. Będziemy zadowole- oprogramowanie oparto na otwartym kogo roku. W jaki sposób apertOS zamierza ni z wyniku, nawet jeśli uda nam się sprze- dzie źródłowym. Zdaniem przedstawicieli
konkurować z innymi dostawcami, którzy dać ponad 20 rozwiązań, co wcale nie jest apertOS specyfika polskiego rynku polega
na tym, że funkcjonuje na nim wyjątkowo
już od dawna funkcjonują na rynku? – Wy- wygórowanym celem – twierdzi.
Według Marcina Madeya resellerzy po- dużo małych firm. Wiele z nich korzysta
chodzimy z prostego założenia, że jesteśmy
w stanie zaproponować niższe ceny niż za- winni zwrócić uwagę na produkty jego fir- z kont pocztowych udostępnianych przez
graniczni producenci – wyjaśnia Marcin my, ponieważ w przypadku ich sprzedaży portale internetowe. – W pewnym momenMadey. – Poza tym jesteśmy elastyczni, mo- można liczyć na stosunkowo wysokie za- cie jednak przedsiębiorcy decydują się na zażemy rozszerzać każde rozwiązanie niemal robki – marże mogą sięgać nawet 40 proc. kup własnego serwera – mówi Madey. Jego
dowolnie, nawet przygotować dodatkową Jednocześnie rozwiązania apertOS mają zdaniem produkty apertOS mają przeobudowę, jeśli jedna nie wystarczy.
być oferowane w konkurencyjnych cenach. wagę nad rozwiązaniami oferowanymi
Poza tym producent zapewnia, że może po- przez globalne firmy, ponieważ można je
móc resellerom w modyfikacji systemu za- dostosować do potrzeb konkretnej lokalWŁAŚCIWA CHWILA
Szef apertOS nie obawia się wpływu kry- bezpieczeń, jeśli zajdzie taka potrzeba.
nej firmy. Szef apertOS-u ma nadzieję, że
apertOS nawiązał współpracę z Actio- z produktami tej marki wejdzie również na
zysu na powodzenie produktów jego firmy.
– Teraz jest dobry moment, żeby wchodzić nem i sprzedaje swoje wyroby wraz rynki zagraniczne, choć na razie nie chce
na rynek – ocenia. – Kiedy przyjdzie hossa, z serwerami Actina Solar. Marcin Madey snuć dalekosiężnych planów.
1510_apertOS.indd 11
2010-07-12 13:06:47
12
PRAWO
CRN nr 15/2010
Odrębne postępowanie gospodarcze do lamusa
PRZEDSIĘBIORCA TEŻ
CZŁOWIEK…
Odrębne postępowanie procesowe w sprawach gospodarczych
ma być zlikwidowane. Jeśli to nastąpi, czas trwania procesów
z udziałem firm może się wydłużyć. Nie bez znaczenia jest jednak
fakt, że od przedsiębiorców przestanie się bezwzględnie wymagać
profesjonalizmu w prowadzeniu własnych spraw prawnych, jak to
dzieje się obecnie. KAROLINA MARSZAŁEK
pory między przedsiębiorcami
będą rozpoznawane przez sądy
powszechne wraz z innymi sprawami cywilnymi, w kolejności ich wpływania. Zachowane natomiast mają być sądy
gospodarcze, jako wydziały sądów powszechnych. Między innymi takie zmiany
wprowadza projekt nowelizacji kodeksu
postępowania cywilnego, przygotowany
przez Komisję Kodyfikacyjną Prawa Cywilnego, który niedługo zostanie skierowany do uzgodnień międzyresortowych.
Część właścicieli firm obawia się, że
planowane zmiany wydłużą terminy rozstrzygania sporów, w których stroną są
przedsiębiorcy. Projekt KKPC krytykują
również niektórzy prawnicy. Jednak nie
brakuje argumentów przemawiających
za spokojnym przyjęciem nowelizacji,
przytaczanych zarówno przez reprezentantów środowisk prawniczych, organi-
zacji zrzeszających przedsiębiorców, jak
i głównych zainteresowanych – firm.
SKĄD TE ZMIANY?
Sprawy gospodarcze nie różnią się od
„zwykłych” cywilnych rodzajem żądań
− mówi Komisja Kodyfikacyjna Prawa
Swoboda sędziów
W DOPUSZCZANIU NOWYCH
DOWODÓW W SPRAWACH
MA SIĘ ZWIĘKSZYĆ
Cywilnego w uzasadnieniu nowelizacji. Członkowie komisji za nieprzekonujący uznają argument, że wymagają one
szybkiego rozpoznawania i rozstrzygania. Równałoby się to szczególnemu ich
Czy przepisy o odrębnym postępowaniu w sprawach
gospodarczych są potrzebne przedsiębiorcom?
tak, bo różnią się od przepisów
postępowania w sprawach cywilnych 20%
tak, ale trzeba je zreformować
20%
tak, bo działają dobrze i powinny pozostać
w niezmienionej formie 4%
nie, bo nie różnią się od przepisów
postępowania w sprawach cywilnych 16%
nie, bo ich istnienie w niczym nie pomaga
przedsiębiorcom 12%
nie mam zdania
28%
Źródło: CRN Polska, czerwiec 2010
1510_sad gospodarczy.indd 12
traktowaniu w porównaniu z innymi
sprawami cywilnymi, a zdaniem autorów
projektu nie ma do tego podstaw. Komisja Kodyfikacyjna odżegnuje się również
od poglądu, że występujący w sprawach
gospodarczych przedsiębiorcy to profesjonaliści, którym można stawiać wyższe
wymagania, również w dziedzinie prowadzenia własnych spraw sądowych. Doszło
bowiem do tego, że właściciel firmy, aby
dochodzić swych spraw przed sądem,
musi wykazywać się taką wiedzą jak adwokat czy radca prawny.
ODWRACANIE
KOTA OGONEM
Uzasadnieniem wprowadzenia odrębnego postępowania procesowego dla
przedsiębiorstw była właśnie dbałość
ustawodawcy o to, aby spory w sprawach
gospodarczych były rozstrzygane sprawnie. Dlatego 20 marca 2007 r. poważnie
zaostrzono kodeks postępowania cywilnego w zakresie rozpatrywania spraw
gospodarczych. Narzędziem przyspieszania orzecznictwa w sporach z udziałem
przedsiębiorców stało się zwiększenie
wymagań formalnych wobec stron. Wpro-
2010-07-12 14:08:25
13
www.crn.pl
wadzono na przykład przepis o prekluzji
dowodowej. Zobowiązuje on przedsiębiorców (zarówno stronę powodową, jak
i pozwaną) do przedstawienia całego materiału procesowego, jakim dysponują, już
na początku postępowania.
Na przykład pozwany w ciągu 14 dni od
doręczenia odpisu pozwu ma przedstawić wszystkie twierdzenia i dowody, bo
inaczej straci prawo do ich powoływania.
W przypadku prostych spraw, w których
w dodatku stroną są małe firmy, przepisy te rzeczywiście pomagają w szybkim
rozstrzyganiu sporów. Można jednak
przypuszczać, że gdy sądzą się większe
przedsiębiorstwa, dwa tygodnie mogą nie
wystarczyć na przeanalizowanie akt, zaangażowanie prawników, przetłumaczenie
dokumentów handlowych i przygotowanie zasadnej odpowiedzi na pozew.
Doprowadza to do sytuacji, kiedy postępowania procesowe przypominają
wyścig o to, która strona podoła wymaganiom formalnym i przedstawi argumenty
na czas, aby sędzia ich nie odrzucił. Zdaniem przedsiębiorców i organizacji ich
skupiających nie zawsze oznacza to, że
procesy kończą się szybciej. Formalizm
zdominował w nich kwestie merytoryczne, a raczej nie o to chodzi firmom szukającym sprawiedliwości przed sądem.
– Przez ostanie lata przedsiębiorcy, nawet
ci, którzy prowadzili jednoosobowe firmy,
byli traktowani zarówno w przepisach
postępowania gospodarczego, jak i przez
sądy, bardzo surowo – mówi Marcin Radomski z Kancelarii Radcy Prawnego Euro-Lex Marcin Radomski. – Na skutek
tego wiele wyroków zapadało szybko, ale
też wiele było niesprawiedliwych.
ODKRĘCONA NIĆ
FORMALIZMU?
Komisja Kodyfikacyjna Prawa Cywilnego jest zdania, że istnieje potrzeba wprowadzenia regulacji, które pozwolą sądowi
uzyskać materiał dowodowy możliwie najwcześniej i dzięki temu szybko sfinali-
Czy miałeś sprawę
w sądzie gospodarczym?
Źródło: CRN Polska, czerwiec 2010
nie
45%
tak
55%
zować proces. Dlatego chce zwiększyć
swobodę sądu w dopuszczaniu w procesie nowych dowodów i dokumentów.
Mają to zapewnić przepisy, zgodnie z którymi strony i uczestnicy postępowania będą zobowiązani przytaczać wszystkie
JEDNI SKORZYSTAJĄ, DRUDZY STRACĄ
CRN Polska rozmawia z Marcinem Radomskim z Kancelarii Radcy Prawnego
Euro-Lex Marcin Radomski.
CRN Polska Czy likwidacja odrębnego
postępowania gospodarczego to zmiana istotna, czy tylko formalna?
Marcin Radomski To zmiana bardzo
istotna, gdyż można powiedzieć, że zrównuje zwykłych ludzi i przedsiębiorców
w relacjach z sądem. Przez ostanie lata
osoby prowadzące firmy, nawet te najmniejsze, jednoosobowe, były traktowane
w przepisach postępowania gospodarczego, a więc i przez sądy, bardzo surowo.
Zapadało wiele niesprawiedliwych wyroków, ponieważ ustawodawca uznał, że
wyroki mają być ogłaszane szybko, a nie
muszą być koniecznie sprawiedliwe.
CRN Polska Czy przedsiębiorcy na
zmianie skorzystają, czy stracą?
Marcin Radomski Jedni przedsiębiorcy
skorzystają, drudzy stracą. Procesy sądowe będą znów trwały dużo dłużej, ci zatem, którzy często korzystają z pomocy
sądów w odzyskiwaniu długów, oczywiście stracą. Tacy przedsiębiorcy repre-
1510_sad gospodarczy.indd 13
zentowani byli przez wyspecjalizowane
kancelarie radców prawnych lub adwokatów, które potrafiły poruszać się w sferze
przepisów postępowania gospodarczego.
Wyroki zapadły więc szybko, bez grania
na zwłokę przez dłużników. W tej chwili
może powrócić zwyczaj chowania asów
w rękawie i zgłaszania ciągle nowych argumentów w sprawie.
Bardzo nie podoba mi się propozycja
przyznania sędziemu prawa do decydowania, czy nowy dowód zgłoszony jest na
czas, czy za późno. To wprowadzi zbyt
dużą niepewność. Nawet radcowie prawni nie będą wiedzieli, jak się zachować
i czego się spodziewać w procesie.
CRN Polska Czy proponowana nowelizacja rozwiązuje problem nadmiernego
formalizmu w postępowaniach sądowych z udziałem przedsiębiorców?
Marcin Radomski Ze wstępnej oceny nowelizacji wynika, iż rzeczywiście
przesadny formalizm tych postępowań
zostanie zlikwidowany. Nie będzie dochodziło już do takich sytuacji, jakie
zdarzały się w mojej praktyce, że pierwsze pismo procesowe w sprawie będzie
ważyło wraz z załączonymi dokumentami 12 kg, z czego 11,5 kg to dokumenty
nikomu niepotrzebne, ale załączone na
wszelki wypadek.
CRN Polska Czy sądy arbitrażowe
w przypadku przedsiębiorców są alternatywą sądów powszechnych?
Marcin Radomski Stanowią alernatywę, choć nie dla wszystkich. W naszej
kancelarii nie odczuwamy potrzeby korzystania z sądów polubownych, gdyż
sądy powszechne, do których kierujemy sprawy, działają znacznie szybciej
i sprawniej niż arbitrażowe.
KANCELARIA RADCY PRAWNEGO
EURO-LEX MARCIN RADOMSKI
tel. (56) 661-73-68
www.radomski-legal.pl
2010-07-12 14:08:35
14
PRAWO
CRN nr 15/2010
JACEK ŚWIECA,
radca prawny, ekspert Business Centre Club
Likwidacja odrębnego postępowania w sprawach gospodarczych jest
niewłaściwym pomysłem. Zwracam uwagę, że podstawowym założeniem postępowania dotyczącego przedsiębiorców jest przespieszenie procedur sądowych. Jego likwidacja byłaby oczywiście kwestią raczej formalną, a nie
merytoryczną, gdyż zmienione zostałyby przepisy procedury cywilnej (a zatem prawa
procesowego formalnego). Nie można jednak bagatelizować faktu, że taka zmiana miałaby bezpośredni wpływ nie tylko na pogłębiającą się przewlekłość postępowania, ale
także na sytuację procesową, faktyczną i biznesową, wszystkich przedsiębiorców, już teraz cierpiących z powodu wydłużających się procedur odzyskiwania należności. To zaś
będzie oddziaływało na cały szeroko pojęty obrót gospodarczy w Polsce.
Na pierwszy rzut oka można powiedzieć, że zmiana ta odformalizuje postępowanie cywilne w sprawach gospodarczych. Byłoby to jednak stwierdzenie krótkowzroczne. Tak zwane sformalizowanie postępowań gospodarczych, objawiające się choćby
prekluzją dowodową (tj. obowiązkiem zgłaszania wszystkich dowodów co do zasady
tylko w pozwie i w odpowiedzi na pozew, a zatem na samym początku postępowania),
ma na celu przyspieszenie postępowań gospodarczych. Powrót do rozpoznawania
spraw między przedsiębiorcami w zwykłym postępowaniu rozpoznawczym spowoduje jeszcze większą niż obecnie przewlekłość.
KATARZYNA URBAŃSKA
dyrektor Departamentu Prawnego PKPP Lewiatan
Polska Konfederacja Pracodawców Prywatnych Lewiatan zasadniczo pozytywnie ocenia proponowane przez Komisję Kodyfikacyjną zmiany w k.p.c. Likwidacja odrębnego postępowania
w sprawach gospodarczych i przekazanie spraw regulacyjnych do kognicji sądów
administracyjnych są w naszym odczuciu zmianami trafnymi i od pewnego czasu
postulowanymi przez środowisko przedsiębiorców.
Lewiatan od wielu lat podnosi, że polski wymiar sprawiedliwości jest słaby i nieefektywny w obszarze dochodzenia należności przez przedsiębiorców. Konfederacja wskazywała, że podstawową przyczyną niezadowolenia z pracy sądów ze strony
uczestników procesu, czyli przedsiębiorców, jest przewlekłość postępowania. Na
wydanie nakazu w mniejszych ośrodkach czeka się już średnio od dwóch tygodni do
miesiąca (czasami nawet tylko pięć dni!). W Warszawie i innych dużych ośrodkach
– od jednego do trzech miesięcy.
Problemy pojawiają się w momencie zgłoszenia zarzutów czy też sprzeciwu do wydanego nakazu zapłaty i gdy sprawa trafia do postępowania zwykłego. Na wyznaczenie pierwszego terminu rozprawy czeka się średnio trzy miesiące, w Warszawie
i dużych ośrodkach dłużej. Wydanie wyroku w I instancji w prostej sprawie następuje
więc po mniej więcej roku. Jeśli złożona została apelacja, na zakończenie sprawy czeka
się średnio 15 miesięcy, a w Warszawie i dużych ośrodkach – 24 miesiące.
Z tych też względów przedsiębiorcy czują się bezsilni i mówią o niskiej wydajności
sądów. Sprzedali towar lub usługę, za którą nie otrzymali pieniędzy, odprowadzili z tego tytułu podatki i de facto spoczywa na nich ciężar kredytowania nierzetelnych dłużników przez cały okres toczącego się postępowania. Nie wszystkie firmy stać na to,
aby dochodzić swoich należności, gdyż muszą ponieść także koszty postępowania.
Obecne postępowanie gospodarcze charakteryzuje nadmierny rygoryzm (przepisy o prekluzji dowodowej, przepisy traktujące przedsiębiorców na równi z profesjonalnymi pełnomocnikami). Jako wadę należy uznać wewnętrzne ustalenia sądów, że
przedsiębiorców nie zwalnia się od opłacania kosztów.
1510_sad gospodarczy.indd 14
okoliczności faktyczne i dowody bez zwłoki, aby postępowanie mogło być przeprowadzone sprawnie (zaproponowano
je w nowym art. 6 §2 k.p.c. i w art. 207
i art. 217 k.p.c. w nowym brzmieniu). „Nie
jest to system prekluzji – możemy przeczytać w uzasadnieniu – ponieważ wykluczenie spóźnionych przytoczeń nie następuje
z mocy prawa, lecz na mocy decyzji sądu.
Od oceny sądu ma zależeć, czy strona powołała twierdzenia lub dowód we właściwym
czasie, czy zbyt późno”. Marcin Radomski
jest przeciwny propozycji przyznania sędziemu prawa do decydowania o tym, czy
nowy dowód zgłoszony jest na czas, czy za
późno. Uważa, że jeśli tak się stanie, nikt,
nawet radcy prawni, nie będzie wiedział,
czego się spodziewać po procesie.
ZDANIEM
PRZEDSIĘBIORCÓW
Planowane zniesienie odrębności postępowania w sprawach gospodarczych
nie budzi obaw u większości resellerów,
z którymi rozmawialiśmy. – Skoro sądy
powszechne zajmują się sprawami cywilnymi, mogą również zająć się gospodarczymi – sądzi Mariusz Ziółkowski, właściciel
Avisu z Biskupca. – Tym bardziej że sądy
gospodarcze działają głównie zaocznie
i w zakresie dochodzenia należności.
Zdaniem Bogusława Adama Makowskiego, właściciela firmy Systemy Informatyczne BAM z Łodzi, zdecydowana
większość spraw toczących się przed sądami gospodarczymi dotyczy spłaty długów. – Został uruchomiony lubelski e-sąd,
który te sprawy znakomicie załatwia. Obsługuje cały kraj – informuje reseller. – Dla
pozostałych spraw nie warto utrzymywać
całego aparatu. Uważam to za krok w dobrą stronę, o ile sędziowie sądów gospodarczych wzmocnią wydziały cywilne, które
przejmą te sprawy.
Wtóruje mu Dariusz Kubów, przedstawiciel Przedsiębiorstwa Innowacyjno-Wdrożeniowego Camco z Warszawy. – To działanie we właściwym kierunku – twierdzi.
– Sprawy prowadzone przed sądami gospodarczymi przypominają procedurę urzędniczą, a nie prawną. Bardzo krótkie terminy na
działania stron, ograniczanie strony dowodowej, a jednocześnie odległe terminy spraw.
W efekcie nic szybciej dla przedsiębiorcy. Poza tym nałożone ograniczenia powodują, że
2010-07-12 14:08:46
15
www.crn.pl
występowanie w sprawach gospodarczych
przypomina pracę sapera.
Jeśli obawy występują, dotyczą głównie
tego, że sprawami gospodarczymi będą się
zajmować sędziowie, którzy nie mają doświadczenia w ich prowadzeniu. Obecny model sądownictwa gospodarczego
pozwala jednak, aby w procesach gospodarczych orzekali tylko sędziowie z od-
Prawnicy
OCENIAJĄ
PLANOWANE
ZMIANY JAKO
ISTOTNE
powiednim doświadczeniem i wiedzą.
– Uważam, że to nieprzemyślana decyzja.
Wyspecjalizowani w sprawach gospodarczych sędziowie będą się zajmowali sprawami cywilnymi, a ci, którzy znają się na
tematach cywilnych, będą się zajmować też
gospodarczymi. Raczej nie wróży to nic dobrego – mówi Adam Fuchs z firmy FUCHS
Systemy Komputerowe z Wrocławia.
Potrzebę specjalizacji sędziów podkreśla także Bogusław Adam Makowski.
– W sprawach gospodarczych podstawą jest
profesjonalizm sędziów – zaznacza. – Potrzebne są komórki ds. gospodarczych. Nie
wyobrażam sobie, żeby sędzia wyspecjalizowany w sprawach rodzinnych orzekał
1510_sad gospodarczy.indd 15
PIOTR JAWORSKI
ekspert prawno-gospodarczy Krajowej Izby Gospodarczej
Likwidacja funkcjonującego od 1989 r. sądownictwa gospodarczego i postępowania w sprawach gospodarczych to zdecydowanie
rewolucyjna zmiana. Wymagania, jakie obecnie nakłada na przedsiębiorców procedura postępowań gospodarczych, są dla nich zbyt dużym obciążeniem. Zniesienie odrębnego postępowania gospodarczego jest rozwiązaniem,
które należy wziąć pod uwagę, jeśli chcemy, aby sprawy gospodarcze były rozpatrywane szybciej. Nie należy jednak likwidować odrębnych sądów gospodarczych.
Zdaniem Krajowej Izby Gospodarczej nie wydaje się to korzystne. Sprawy gospodarcze mają pewną specyfikę, dlatego warto, aby kadra sędziowska, która zapoznała się z tą specyfiką, dalej orzekała w takich sprawach.
Do obecnie obowiązujących rozwiązań przedsiębiorcy skupieni w KIG mają wiele
zastrzeżeń. Problemem dla powoda jest konieczność przedstawienia całego materiału dowodowego już w pozwie. Z kolei dla pozwanego dużą niedogodność stanowi krótki termin na złożenie odpowiedzi na pozew (dwa tygodnie). Wymogi te
zwiększają koszty postępowania, wymagają bowiem przewidzenia i rozwiązania
wszystkich problemów oraz wątków już w pierwszym kroku. Aktualnie sąd dysponuje bardzo dużym wpływem na wynik postępowania – ocenia, jakie dowody powinny
być zgłoszone wcześniej, a jakie zgłosić można było później. Może to rodzić tendencję do opierania uzasadnień rozstrzygnięć na uchybieniach procesowych stron, co
rodzi także trudność procesową w weryfikacji orzeczeń.
w sporach, gdzie stronami są przedsiębiorcy. Mariusz Stasiński, właściciel SOCO Szyma i Wspólnicy z Łodzi, dodaje:
– W rozstrzyganiu sporów między przedsiębiorcami niezbędni są sędziowie specjaliści.
Przecież osoba, która sądzi w sprawach gospodarczych, musi się uczyć chociażby fachowego słownictwa.
Jeśli jednak wierzyć, że zadziałają rozwiązania proponowane przez Komisję
Kodyfikacyjną, obawy o to, że w sprawach
z udziałem przedsiębiorców będą orzekać
sędziowie nieznający się na rzeczy, można
porzucić. Sądy gospodarcze mają bowiem
stanowić wydziały sądów powszechnych.
„Na obecnym etapie celowe jest wykorzystanie dotychczasowej specjalizacji
sędziów sądów gospodarczych przy rozpoznawaniu tych spraw” – napisano w uzasadnieniu projektu nowelizacji.
2010-07-12 14:09:00
16
ROZMOWA
CRN nr 15/2010
Riverbed przekonuje do optymalizacji działania sieci
PŁYNĄ Z PRĄDEM
CRN Polska rozmawia z Wojciechem Gołębiowskim, dyrektorem
regionalnym Riverbedu w Polsce, o dotychczasowej sprzedaży
produktów tej firmy w naszym kraju. ANNA SUCHTA
CRN Polska Riverbed działa w Polsce od dwóch lat. Może
pan podsumować ten okres?
Wojciech Gołębiowski Zaczynaliśmy od zera i do tej pory udało nam się zdobyć ponad 50 klientów. Nie mogę podać wyników
sprzedaży ze względu na globalną politykę informacyjną firmy, ale
nasze przychody w Polsce rosną z roku na rok dynamicznie. Polska jest bardzo ważnym rynkiem w regionie Europy ŚrodkowoWschodniej. Trzeba jednak przyznać, że klienci wciąż nie wiedzą
o wirtualizacji i konsolidacji, które są motorem naszej sprzedaży,
tak dużo jak przedsiębiorcy w Europie Zachodniej. Nasze produkty
są zaawansowane technicznie. Firmy muszą dysponować stosunkowo rozwiniętą infrastrukturą IT, żeby rozważać ich zakup.
CRN Polska Gdzie wobec tego szukacie klientów?
Wojciech Gołębiowski W 2009 r. budżety zostały okrojone, firmy
borykały się z brakami kadrowymi. Skoncentrowaliśmy się przede
wszystkim na rynku zamówień publicznych, szukaliśmy też klientów wśród firm, które mogły liczyć na dotacje, np. z Unii Europejskiej czy z Banku Światowego. Jestem zadowolony, że udało nam
się już pozyskać kilkudziesięciu nabywców, choć trend konsolidacji i wirtualizacji dopiero zaczyna się w Polsce rozwijać.
CRN Polska Jak jest zorganizowany wasz kanał sprzedaży?
Wojciech Gołębiowski Sprzedajemy tylko za pośrednictwem
partnerów. W rozmowach z klientami zawsze uczestniczy przedstawiciel firmy partnerskiej. Współpracujemy też z S4E, które pełni
funkcję dystrybutora. Pod koniec
czerwca 2010 r. przedsiębiorstwo to zakwalifikowało się do
programu Riverbed Authorized
Support Partner, co oznacza, że
świadczy usługi na najwyższym
poziomie. Kanał sprzedaży jest
w naszym przypadku ważny, bo
techniki Riverbed nie są zbyt znane i rozpowszechnione. Dlatego
klienci wolą je dokładnie przetestować przed zakupem. W tej sy-
tuacji role dystrybutora i partnera są nie do przecenienia. Ponadto
jeśli klient decyduje się na migrację z rozproszonych środowisk
do jednego, tańszego w utrzymaniu, to na zwrot z tej inwestycji
musi poczekać jedynie 10 − 12 miesięcy.
CRN Polska Kim są wasi partnerzy?
Wojciech Gołębiowski To głównie integratorzy średniej wielkości, chociaż współpracujemy też z dużymi przedsiębiorstwami, takimi jak Asseco czy Sygnity. W sumie mamy około 10 partnerów,
ale w praktyce tylko kilku sprzedaje nasze produkty regularnie.
CRN Polska Mówił pan, że wirtualizacja i konsolidacja
sprzyja sprzedaży waszych rozwiązań. Jak trend ten rozwija się w Polsce?
Wojciech Gołębiowski W Europie Zachodniej wirtualizacja
i konsolidacja to już od dawna praktyka, nie zaś teoria. Jednak
w Polsce również zaczyna się w tej dziedzinie coraz więcej dziać.
Wszędzie, gdzie się pojawia wątek wirtualizacji, kolejnym krokiem jest zbudowanie systemu opartego na chmurze, co oznacza
popyt na rozwiązania Riverbed.
CRN Polska Do czego służą one w praktyce?
Wojciech Gołębiowski Riverbed sprzedaje dwa produkty. Firma
wyrosła na rozwiązaniu o nazwie Steelhead (tęczowy pstrąg). Są
to serwery, na których zainstalowano algorytmy optymalizujące
pracę sieci rozległej. Urządzenia te stawia się na styku rozległej
sieci WAN. Umożliwiają dostęp za pośrednictwem WAN do danych znajdujących się w centralnej bazie z taką samą szybkością
jak w przypadku podłączenia do styku w sieci LAN. Rozwiązania
Riverbed mają ułatwiać użytkownikom zdalną pracę, co jest ważne w przypadku firm, które stosują taką formę zatrudnienia. Dane
zlokalizowane są w jednym miejscu, ale pracownicy mają do nich
taki sam dostęp, bez względu na to, gdzie się znajdują. Sieć rozległa działa z szybkością sieci lokalnej.
Oprócz Steelheada sprzedajemy też od pewnego czasu produkt o nazwie Cascade. Służy on do monitorowania infrastruktury i aplikacji w środowisku użytkownika. Klient, decydując się
na konsolidację i wirtualizację, musi wiedzieć, które elementy
systemu może wyłączyć, by nie zakłócić pracy całości. Cascade
Wspólnie Z PARTNERAMI
EDUKUJEMY KLIENTÓW
1510_riverbed1.indd 16
A
2010-07-12 15:12:14
‡
‡
‡
‡
17
www.crn.pl
daje odpowiedź na pytanie, gdzie się znajdują wąskie gardła systemu, w jaki sposób podłączone są poszczególne serwery, którędy przebiegają ścieżki sieci rozległej i lokalnej, jak odróżnić ruch
biznesowy od prywatnego. Cascade powoduje, że cały system
staje się przejrzysty, co ułatwia podejmowanie decyzji.
CRN Polska Jest zainteresowanie produktami Riverbed?
Wojciech Gołębiowski Tak, jest spore, ale cykl sprzedaży jest
długi. Dość dużo czasu zajmuje tłumaczenie nabywcom, na
czym polega nasza technologia, a także jej testy. Poza tym każdy
klient to indywidualny przypadek. Nie da się powiedzieć, że we
wszystkich firmach jesteśmy w stanie przyspieszyć działanie
sieci np. 25-krotnie. To zależy od używanych aplikacji, dostawcy sieci WAN, opóźnień, infrastruktury. Wcale niełatwo dokładnie określić czas, w którym inwestycja się zwróci. Jednak
projekty Riverbed mają zazwyczaj przewagę nad konkurencją
z racji twardych argumentów ekonomicznych, które przekonują osoby podejmujące decyzje o zakupach w firmach.
CRN Polska Ile kosztują wasze produkty?
Wojciech Gołębiowski Zależy to oczywiście od konkretnego rozwiązania zastosowanego u klienta, ale najtańsze urządzenie do
optymalizacji pracy sieci kosztuje około 4 tys. dol., a cena największych może sięgać 250 tys. dol. Trudno natomiast określić wielkość
przedsiębiorstwa, które zyska na zakupie naszych produktów. Mo-
że to być stosunkowo mała firma, ale zarządzająca dużą ilością danych, może to być duże, wielooddziałowe przedsiębiorstwo albo
takie, które zatrudnia wielu pracowników mobilnych.
Rozwiązania Riverbed są kupowane na świecie, gdyż do wyobraźni przedsiębiorców przemawia, np. że prezentację lub inne
dokumenty i dane można ściągnąć bez względu na odległość od
centralnej bazy danych w kilka sekund, a nie w kilkanaście minut.
Zależność między nowoczesnymi technikami IT i wydajnością
pracy lepiej rozumieją zachodnie firmy, w Polsce wciąż brakuje takiego podejścia. Na Zachodzie liczy się również to, że stosując takie
rozwiązania, jakie ma w ofercie Riverbed, ogranicza się wykorzystanie łączy internetowych. W Polsce koszt korzystania z sieci jest
stosunkowo niski, zatem argument ten nie przekonuje przedsiębiorców. Jednak w przypadku konsolidacji środowisk rozproszonych czy replikacji danych optymalizacja WAN jest niezbędna.
CRN Polska Czy integratorzy mogą zarobić na usługach dodatkowych związanych ze sprzedażą waszych produktów?
Wojciech Gołębiowski Reseller, sprzedając pudełko z produktem Riverbed warte 10 tys. dol., może liczyć na przychód
w wysokości połowy tej kwoty z tytułu usług i sprzedaży innych
rozwiązań (np. do centralizacji backupu, uruchamiania replikacji
za pośrednictwem w sieci WAN, wirtualizacji środowisk serwerowych, konsolidacji). Wiąże się to z wielomiesięczną współpracą z klientami w celu uporządkowania infrastruktury.
ASTARO
2V]
F]čG
‡ ,QVWDODFMDZPLQXW\
‡ &HQWUDOQDNRQ¿JXUDFMD
‡ 8UXFKRPLHQLHEH]XG]LDáXWHFKQLNyZ
‡ &HQWUDOQHORJRZDQLHLUDSRUWRZDQLH
1510_riverbed1.indd 17
7&2
ĮGR
‡0DáHSU]\VWĊSQHUR]ZLą]DQLH
‡ĩDGQ\FKNRV]WyZ]W\WXáXOLFHQFML
‡%H]NRV]WyZPDLQWHQDQFH
‡1LHZ\PDJDGRGDWNRZ\FKQDU]ĊG]L]DU]ąG]DQLD
LUDSRUWRZDQLD
‡&Dá\UXFKVLHFLRZ\MHVWVNDQRZDQ\SU]H]FHQWUDOQ\
$VWDUR6HFXULW\*DWHZD\
‡%H]SLHF]HĔVWZRNODV\HQWHUSULVHGODSRF]W\UXFKX
ZHELVLHFL
‡7DNLVDPSR]LRP]DEH]SLHF]HĔGODZV]\VWNLFKORNDOL]DFML
2010-07-12 14:41:27
18
BEZPIECZEŃSTWO
CRN nr 15/2010
Trendy na rynku systemów ochrony sieci IT
PERMANENTA WOJNA
Wprawdzie producenci wytwarzają coraz bardziej skomplikowane
systemy obronne, jednak wielu przedsiębiorców nie tylko ich nie
stosuje, ale nawet nie zdaje sobie sprawy z zagrożeń. Konsekwencje
są opłakane. Grupy przestępcze działające w sieci co roku kradną
firmom miliony dolarów. ANDRZEJ JANIKOWSKI
edług raportu FBI Internet
Crime Complaint Center
w 2009 r. tylko w Stanach
Zjednoczonych ujawniono przestępstwa w sieci, które spowodowały 560 mln
dol. strat. Jednak zdaniem Dominika Sumowskiego, channel account managera
w McAfee, rzeczywista wielkość cyberprzestępczości jest trudna do oszacowania. – W obawie przed utratą reputacji
instytucje często ukrywają, że padły ofiarą przestępstwa. A dane są zdumiewające.
Tylko w III kwartale zeszłego roku przestępcy z przestrzeni wirtualnej okradli
amerykańskie banki na ponad 25 mln dol.,
czyli na sumę dwa i pół razy większą niż
działający tradycyjnymi metodami.
W Polsce nikt podobnych badań nie
publikuje. Wiadomo jednak, że systemy
bezpieczeństwa w licznych krajowych
firmach są podatne na ataki. Wielu przedsiębiorców ciągle jest przekonanych, że pakiet antywirusowy skutecznie zabezpieczy
ich firmę. Tymczasem najnowsze systemy
bezpieczeństwa IT oferowane na rynku
wykorzystują mechanizmy zapobiegające wyciekowi danych czy kontroli dostępu. A w niedalekiej przyszłości pojawią się
jeszcze nowsze, jak Cloud Security.
PRZESTĘPCZY BIZNES
Od pewnego czasu dostawcy systemów
bezpieczeństwa IT mówią, że głównym
zagrożeniem nie są już pojedynczy hakerzy, którzy dla chęci zyskania rozgłosu
dokonują włamań do systemów, ale dobrze
zorganizowane podziemie gospodarcze
o charakterze mafijnym. – Przestępcy atakują głównie w celach zarobkowych – tłumaczy Dominik Sumowski z McAfee. – Jest
im obojętne, czy dokonają włamania, korzystając z wirusa, trojana czy specjalnie spreparowanej strony internetowej.
Także Yuval Ben-Itzhak, starszy wiceprezes ds. inżynierii w AVG Technologies,
uważa, że głównym czynnikiem motywującym twórców zagrożeń do działania są
pieniądze. – Cyberprzestępcy nie zawaha-
PAWEŁ JUREK
Product Manager z Biura Bezpieczeństwa IT Dagmy
Po I kwartale, stosunkowo dobrym, przyszedł II kwartał, o wiele trudniejszy. Trudności wiążą się z okolicznościami pozabiznesowymi.
Katastrofa smoleńska, powódź, wybory nie mają bezpośredniego
wpływu na całą gospodarkę, jednak powodują większą zmienność otoczenia biznesu
i tym samym wzmacniają niepewność, która pośrednio szkodzi branży IT. Trzeba jednak
zauważyć, że mimo zwiększonej niepewności w całej branży są produkty, na sprzedaż
których ma to mniejszy wpływ. Przykładem może być rynek sprzętowych urządzeń do
ochrony sieci. Na rynku rozwiązań antywirusowych także nie zauważamy zmniejszenia
liczby transakcji. Z pewnością zaostrza się jednak konkurencja między producentami.
Ostatni miesiąc przynosi już na szczęście lekkie ożywienie. Dlatego liczymy, że druga
połowa roku okaże się znacząco lepsza dla całej branży. Szczególne nadzieje wiążemy
z sektorem publicznym. Sądzimy, że instytucje rządowe i samorządowe, odkładające
ostatnio w czasie decyzje zakupowe, teraz je zaczną podejmować.
1510_bezpieczenstwo.indd 18
ją się poświęcić czas, jeśli będą mieli pewność, że można na tym procederze zarobić
– mówi. – Zawsze będą próbowali znaleźć
się tam, gdzie przebywa najwięcej potencjalnych ofiar, czyli w sieci.
Rik Ferguson, starszy doradca ds. bezpieczeństwa w Trend Micro, nie ma wątpliwości, że świat cyberprzestępczości
coraz bardziej przypomina środowisko
legalnej przedsiębiorczości. – Pojawiają się nawet oferty usług dokonania przestępstwa − twierdzi.
Zniknęły bariery utrudniające wejście
do świata przestępczości komputerowej.
Szkodliwe oprogramowanie jest bardzo
tanie, a czasem nawet dostępne bezpłatnie. Co gorsza, cyberprzestępcy nie muszą
zmieniać sposobu działania, wciąż bowiem
trafiają na łatwy łup, bo wiele systemów nie
jest systematycznie aktualizowanych. Sytuację pogarszają pracownicy, którzy nie
zdają sobie sprawy z zagrożeń. – Dlatego
stare metody działania są niestety wciąż
skuteczne – podkreśla Rik Ferguson.
Także Gaweł Mikołajczyk, ekspert ds.
bezpieczeństwa w Cisco Systems, uważa, że przestępczość elektroniczna to dobrze działający i rozwijający się organizm.
– Związki między twórcami złośliwego oprogramowania, kanałem jego rozpowszechniania i klientami funkcjonują praktycznie bez większych przeszkód – ocenia. – Na
rynku są już bardzo innowacyjne narzędzia,
często tworzone na zamówienie.
Elektroniczni przestępcy planują ataki
na banki internetowe, systemy płatności
on-line, stosują fishing. Korzystają z wyrafinowanych technik, aby uzyskać dostęp
do cennych danych niczego niepodejrzewających ofiar. – Takie praktyki znacznie
różnią się od stosowanych kiedyś, gdy wirus
atakował komputer i administrator wie-
2010-07-12 14:40:08
19
www.crn.pl
dział o tym praktycznie natychmiast – mówi Ben-Itzhak z AVG Technologies.
Mariusz Rzepka, Country Manager
w Fortinecie, odpowiedzialny za Polskę,
Ukrainę, Białoruś i Bałkany, uważa, że
największymi problemami są dziś: kradzież tożsamości i numerów kart kredytowych, fishing i spam. Wszystkie
wymienione zagrożenia stanowią ogniwa jednego łańcucha cyberprzestępców
działających w ramach botnetów. – Ofiarą
tych ataków może paść każdy, użytkownik
Facebooka, kolega z Naszej Klasy, klient Allegro – ostrzega Mariusz Rzepka.
ZAGROŻEŃ CI U NAS
DOSTATEK
Specjaliści wyróżniają dwie wielkie
grupy ataków, czyli specjalistyczne
i masowe. – Obrona przed atakami wymierzonymi w konkretną firmę lub nawet w konkretnego człowieka jest bardzo
trudna – twierdzi Dominik Sumowski
z McAfee. – Napastnicy rozpoznają najpierw środowisko informatyczne ofiary, a potem atakują. Taki charakter miał
właśnie słynny atak na Google.
Natomiast rzesza użytkowników indywidualnych i małe firmy są narażone niemal wyłącznie na ataki masowe, niekiedy
też bardzo wyrafinowane, takie jak robak
Koobface, który rozprzestrzenia się przez
profile użytkowników w serwisach społecznościowych, np. Facebooku czy MySpace. – Na szczęście obrona przed nimi
jest względnie prosta – uspokaja Dominik
Sumowski. – Zazwyczaj wystarczy zain-
MARCIN MAKOWIECKI
Security Business Unit Manager RRC
Rynek rozwiązań ochronnych dla firm stale rośnie. Wiele przedsiębiorstw wymienia stare routery na zintegrowane rozwiązania bezpieczeństwa, które jednocześnie zapewniają routing na wysokim
poziomie. Bardzo dużą popularnością cieszą się UTM-y, które spełniają funkcje bramy
internetowej. Tego typu produkty są tanie i wydajne zarazem. Do ich sukcesu przyczynia się też stosunkowo prosty sposób konfiguracji.
stalować poprawki systemu operacyjnego
i aplikacji. Oprócz tego należy używać do
codziennej pracy wyłącznie konta z ograniczeniami i korzystać z kompleksowych rozwiązań zabezpieczających. No i stosować
żelazną zasadę, żeby nie otwierać załączników w przesyłkach z nieznanego źródła.
Myślenia jeszcze nie udało się zastąpić.
Polska STAJE SIĘ
CENTRUM GENERACJI SPAMU
Słowa te potwierdza Paweł Chomicz,
dyrektor Centrum Kompetencyjnego Oracle, który przywołuje raport Mediarecovery, z którego wynika, że brak
wiedzy, złe praktyki i przyzwyczajenia
pracowników spowodowały większe spustoszenie w systemach zabezpieczeń niż
piraci i hakerzy razem wzięci. Wszyscy
są też zgodni, że czasy, w których wirusy komputerowe były najbardziej niebezpieczne, należą do przeszłości. – Obecnie
sen z powiek internautom spędzają ataki typu malware – twierdzi Yuval Ben-
PIOTR CHROBOT
Country Manager polskiego oddziału Symanteca
Cyberprzestępcy stworzyli globalny rynek, na którym regularnie
dochodzi do zakupów i sprzedaży danych pochodzących z kradzieży oraz usług powiązanych z oszustwami. Rynek ten jest wart
miliardy dolarów. To w zasadzie samodzielnie utrzymujący się system z określonym
łańcuchem dostaw i specjalizacjami. Na czarnym rynku można nabyć narzędzia ułatwiające oszustwa i kradzieże, a następnie sprzedać skradzione informacje uzyskane
dzięki nim. Przestępcy działający w sieci należą zarówno do swobodnie powiązanych
ze sobą zespołów osób, jak i do wyspecjalizowanych grup, które kierują się tym samym celem, czyli osiągnięciem zysków. Warto dodać, że cyberprzestępcy nie tylko
dokonują masowych ataków wymierzonych w setki tysięcy użytkowników na całym
świecie, lecz coraz częściej włamują się do sieci konkretnych przedsiębiorstw. Celem
tego typu działań jest przedarcie się do systemu IT firmy i jak najdłuższe penetrowanie sieci oraz wykradanie poufnych danych.
1510_bezpieczenstwo.indd 19
-Itzhak z AVG. – Ich celem jest kradzież poufnych danych dostępowych do bankowości
on-line, tożsamości lub cennych informacji
bez wzbudzania podejrzeń użytkownika.
Złośliwe oprogramowanie naraża przedsiębiorstwa na kradzież własności intelektualnej, danych finansowych i osobowych.
Bardzo często infekuje się komputery,
wykorzystując podatność najpopularniejszych aplikacji, np. przeglądarek internetowych, programów biurowych, a nawet
systemów operacyjnych. – W zeszłym roku niemal połowa przypadków wykorzystania luk w zabezpieczeniach aplikacji
dotyczyła dokumentów w popularnym
formacie PDF – mówi Piotr Chrobot, szef
polskiego oddziału Symanteca. – Drugą najczęściej wykorzystywaną luką była
ta z jednej z przeglądarek internetowych.
Ciekawe, że wykryto ją już w 2004 r. Internetowi przestępcy wykorzystywali beztroskę użytkowników, którzy nie instalowali
poprawek ochronnych.
Kryzys nie pomaga w zabezpieczaniu
sieci. Paweł Chomicz z Oracle’a twierdzi,
że ogólnoświatowa stagnacja gospodarcza
powoduje, iż coraz chętniej informacje
traktuje się jak towar. Poza tym w czasie
spowolnienia ogranicza się wydatki na
rozwój infrastruktury informatycznej.
NIE WSZYSCY
BEZPIECZNI
Zagrożeń przybywa niemal z dnia na
dzień, a tymczasem polskie firmy są nieco
w tyle za zachodnimi. Bardzo wielu przedsiębiorców dopiero uczy się elementarnych prawd o tym, że pakiet antywirusowy
nie rozwiąże wszystkich problemów
2010-07-12 16:16:09
20
BEZPIECZEŃSTWO
w kwestii zabezpieczania przedsiębiorstwa. – Liczne grono biznesmenów i managerów nie rozumie, że w nowoczesnym
systemie zabezpieczającym różne elementy
współdziałają ze sobą – utrzymuje Dominik
Sumowski. – Nie zdaje sobie nawet sprawy
z tego, jak duży wpływ na prowadzenie firmy
ma system bezpieczeństwa. Przedsiębiorcy
nie wiedzą, że właśnie on stanowi czynnik
stabilizujący jej działanie. Dlatego bardzo
często po prostu nie widzą potrzeby inwestowania w systemy bezpieczeństwa.
O zróżnicowanym poziomie zabezpieczeń w polskich firmach mówi też Gaweł
Mikołajczyk z Cisco Systems. – Część,
zwłaszcza dużych firm, stosuje starsze,
ale sprawdzone rozwiązania – wyjaśnia.
– Paradoksalnie przedsiębiorstwa średniej
wielkości często wykazują dużo większą
skłonność do zakupu innowacyjnych i nowoczesnych rozwiązań niż wielkie. Z kolei
małe firmy, które nie mają zbyt wiele gotówki, kupują rozwiązania zintegrowane.
Według Piotra Chrobota z Symanteca
najlepiej zabezpieczone są instytucje finansowe. Jego zdaniem w małych przedsiębiorstwach ochrona danych nadal
pozostawia wiele do życzenia. Natomiast
Marcin Bogusz, pełnomocnik prezesa zarządu ds. zaawansowanych technologii
w Actionie, uważa, że w polskich oddziałach zagranicznych korporacji procedury
bezpieczeństwa stoją na wysokim poziomie. – Kwestia polityki bezpieczeństwa jest
tam regulowana centralnie – zapewnia.
– Jeżeli natomiast chodzi o firmy założone
i funkcjonujące w Polsce, sytuacja nie prezentuje się tak optymistycznie.
Analizując sytuację na krajowym rynku,
nie sposób nie wspomnieć o niepokojącej
tendencji, którą obserwują niektórzy producenci. – Polska staje się niestety, ze względu na niewystarczające regulacje prawne
oraz poziom zabezpieczeń systemów operatorów telekomunikacyjnych, centrum generacji
spamu – utrzymuje Krzysztof Wojtowicz,
Product Manager w Check-Point.
ZARABIALI, ZARABIAJĄ
I BĘDĄ ZARABIAĆ
Wiele wskazuje na to, że pracy integratorom nie zabraknie. Wdrażanie systemów
bezpieczeństwa wciąż jest intratnym biznesem. Jednak zdaniem Dominika Sumowskiego nie dla wszystkich. – Marże
1510_bezpieczenstwo.indd 20
CRN nr 15/2010
RIK FERGUSON
starszy doradca ds. bezpieczeństwa w Trend Micro
Popularność zyskuje wirtualizacja serwerów w przedsiębiorstwach i centrach przetwarzania danych. W najbliższym czasie obejmie ona w większym stopniu komputery stacjonarne. Ze
środowiskami wirtualnymi wiążą się nowe rodzaje zagrożeń, które muszą zostać
uwzględnione w architekturze systemów zabezpieczeń.
URSZULA DRUETT
Business Development Manager C&E Europe w Sophos
W zeszłym roku zwiększyło się zagrożenie związane z sieciami
społecznościowymi. Ze względu na ciągły wzrost liczby użytkowników tego typu serwisy stały się głównym celem ataków hakerów. Nie tylko malware szerzy się na portalach takich jak Facebook, Twitter czy
Nasza Klasa. Wiele firm ma problem ze spamem, który pochodzi z tych serwisów.
Kluczem do udaremniania tego typu ataków jest edukacja użytkowników oraz stosowanie wszechstronnego, zintegrowanego pakietu bezpieczeństwa, który blokuje spam na poziomie bramy sieciowej i punktów końcowych.
integratorów są dwucyfrowe i często przekraczają 25 proc. – wyjaśnia. – Klienci
potrzebują też konserwacji systemów bezpieczeństwa, której wykonywanie może
powiększyć zarobek partnera kilkakrotnie.
Niestety, są też tacy, którzy walczą o klienta
za wszelką cenę. Zarabiają na marży związanej ze sprzedażą sprzętu, a usługę wdrożeniową oferują niemal gratis. Na dłuższą
metę to działanie na własną szkodę.
Klientami integratorów są u nas różnej wielkości firmy, które kupują coraz
nowocześniejsze systemy zabezpieczeń.
Rośnie popyt na rozwiązania Data Loss
Prevention, czyli zabezpieczenia przed
niekontrolowanym wyciekiem danych.
Wzięciem cieszą się systemy kontroli
dostępu użytkownika do infrastruktury
sieciowej, czyli Network Access Control.
Klienci kupują też produkty zakwalifikowane do kategorii Application Control
(zabezpieczenie przed nieuprawnionym uruchamianiem programów i aplikacji nieznanego pochodzenia), systemy
ochrony urządzeń mobilnych, rozwiązania IPS i Web Gateway.
Dominik Sumowski z AVG uważa, że
UTM-y mogą być bardzo użyteczne, a nawet niezbędne dla MSP. – Nie można jednak zapominać, że nie jest to panaceum,
lecz narzędzie, które ma swoje wady i zalety – podkreśla. – Trzeba więc każdorazo-
wo przeprowadzić analizę rzeczywistych
potrzeb klienta. Dopiero na jej podstawie
zaproponować rozwiązanie, które będzie
najlepsze w danym przypadku.
Piotr Chrobot zaznacza, że ważną nowością w oprogramowaniu zabezpieczającym jest integracja z innymi aplikacjami
typu security, np. z rozwiązaniami DLP,
chroniącymi przed wyciekiem danych.
Z kolei Marcin Bogusz sądzi, że systemy
zabezpieczeń wprowadza się już na poziomie procesorów. – Przykładem może
być zastosowanie w procesorach Intel Xeon
technik Intel Trusted Execution Technology
oraz Intel Advanced Encryption Standard –
zapewnia. – Zwiększają one bezpieczeństwo
procesów i wirtualizacji, przyspieszając procedury szyfrowania i deszyfrowania.
WYŚCIG TRWA
Dość banalne wydaje się więc stwierdzenie, że producenci systemów zabezpieczających toczą nieustanną batalię
z informatycznymi przestępcami. Nie
mniej jest to taka sama prawda, jak to, że
walka ta wydaje się nie mieć końca. Przestępcy wymyślają coraz bardziej wyrafinowane metody ataku, producenci pracują
nad nowymi sposobami ich odpierania.
Gaweł Mikołajczyk z Cisco przewiduje, że
już niedługo pojawią się zapory ogniowe
i systemy wykrywania włamań nowej ge-
2010-07-12 15:22:54
21
www.crn.pl
neracji. Będą zintegrowane z usługami katalogowymi (LDAP lub Active Directory)
i z produktami zabezpieczającymi treści.
– Administratorzy odpowiedzialni za system bezpieczeństwa będą mogli precyzyjnie
analizować zdarzenia w sieci – twierdzi.
– To dobry przykład synergii między pozornie odrębnymi produktami.
Na rynku znajdą się też nowe rozwiązania zabezpieczające dostęp do sieci.
– Nastąpi integracja 802.1x
i NAC w jednym systemie
wzbogaconym o funkcje,
które sprawdzają, czy systemy zabezpieczeń stacji
końcowych są zgodne z polityką bezpieczeństwa firmy
– mówi Gaweł Mikołajczyk. – Nie próżnują również gremia standaryzacyjne.
Standard IEEE 802.1ae umożliwia szyfrowanie w warstwie łącza danych. Jest tylko
kwestią czasu, kiedy zostanie wprowadzony w życie i na rynku pojawi się generacja
przełączników Ethernet zgodnych z nową
normą. Przełączników stosowanych w sieciach lokalnych i centrach danych.
Zdaniem przedstawiciela Cisco Systems segment centrów danych będzie
tym, w którym zrezygnuje się z modelu
tradycyjnego, statycznego bezpieczeństwa sieciowego. – Rozpowszechnienie
wirtualizacji i związanej z nią mobilności
serwerów w sieci narzuca nowe wymagania
dotyczące dynamicznych i rozproszonych
mechanizmów bezpieczeństwa – wyjaśnia
Gaweł Mikołajczyk. – Na przykład w sytuacji, kiedy chronione maszyny wirtualne
zmieniają fizycznie miejsce, ale polityka ich
zabezpieczania musi pozostać ta sama. To
poważne wyzwanie, lecz zarazem duże pole
do popisu dla dostawców rozwiązań.
Są też inne koncepcje, które już ujrzały
lub w najbliższym czasie ujrzą światło
Piotr Chrobot z Symanteca twierdzi, że
przyszłość będzie należała do zabezpieczeń oceniających reputację plików (czyli takich, które badają, w jakim stopniu
plik może stanowić zagrożenie). – Obecnie internetowi przestępcy potrafią szybko
opracować niepowtarzalne fragmenty destrukcyjnego kodu – zapewnia specjalista
z Symanteca. – Takie działania mają na celu uniemożliwienie wykrycia zagrożenia
Cyberprzestępcy
TWORZĄ ZORGANIZOWANE PODZIEMIE
O CHARAKTERZE MAFIJNYM
dzienne. Na przykład Cloud Security, czyli model Security as a Service, a także XaaS,
czyli Everything as a Service. – Zastosowanie takiego modelu przez firmę, które udostępnia strony internetowe, oznacza tyle, że
kieruje ono ruch internetowy do tak zwanych chmur, gdzie następuje jego czyszczenie – tłumaczy Gaweł Mikołajczyk.
Z kolei Dominik Sumowski mówi, że
coraz większe znaczenie będą miały rozwiązania chroniące telefony komórkowe i smartphony. – Wzrośnie też popyt na
systemy zabezpieczające przed nieuprawnionym uruchamianiem aplikacji oraz na
nowe, ulepszone systemy Network DLP
i zintegrowane z Host DLP – przewiduje.
GERT HANSEN
VP Product Management, Astaro
W przedsiębiorstwach o mocno rozproszonej infrastrukturze (wiele oddziałów lub zdalnych biur) istotne jest zapewnienie pracownikom dostępu do zasobów sieci firmowej. Do komunikacji oddziałów
z centralą można użyć tanich rozwiązań firewall lub koncentratorów VPN w każdym
oddziale. Jest to oczywiście jedna z opcji, jednakże generuje ona duże obciążenie implementacyjne. Co prawda serwisy VPN oferowane przez ISP nie wymagają wysokich umiejętności, jednakże nie zapewniają pełnej gamy zabezpieczeń i nie zawsze jest
możliwe uruchomienie usługi w każdej lokalizacji.
W ostatnich latach rozwiązania UTM zdobyły silną pozycję na rynku rozwiązań IT.
Zapewniają szerokie możliwości zabezpieczeń przed zagrożeniami powstającymi wraz
z nowymi technologiami. Jednak wdrożenie UTM w każdym biurze firmy jest bardzo
kosztowne i pracochłonne. Natomiast nasze rozwiązanie Astaro RED zapewnia kompletne zabezpieczenie UTM nawet w najmniejszej lokalizacji, dzięki skanowaniu całości
ruchu przez centralny Astaro Security Gateway. Astaro RED nie ma własnego interfejsu
zarządzania, konfiguruje się go centralnie w siedzibie głównej firmy, skąd dystrybuowane są ustawienia do wszystkich lokalizacji. Dzięki takiemu rozwiązaniu całkowity koszt
implementacji i zarządzania oddziałami można zredukować o ponad 80 proc.
1510_bezpieczenstwo.indd 21
w wyniku analizy sygnatury przez jak najdłuższy czas. Mechanizm oceny reputacji
obraca tę broń przeciwko cyberprzestępcom, ponieważ umożliwia analizowanie
plików i aplikacji oraz wielu ich atrybutów,
np. miejsca pobrania, sygnatur cyfrowych.
Atrybuty są łączone w celu określenia reputacji plików. Ocena ta jest szczególnie ważna
w przypadku nowego pliku, który prawdopodobnie stanowi zagrożenie, a tradycyjne
metody ochrony nie potrafią tego wykryć.
Szef polskiego oddziału Symanteca
zwraca też uwagę na ochronę środowisk
wirtualnych. – Jestem przekonany, że
w niedalekiej przyszłości zyskają znaczenie systemy zabezpieczające w czasie rzeczywistym maszyny wirtualne na poziomie
hiperwizora (czyli systemu nadzorującego
pracę wirtualnych maszyn, złożonego ze
sprzętu i odpowiedniego oprogramowania),
a nie stacji końcowych – mówi Piotr Chrobot. – To uprości licencjonowanie, sprawi,
że praca administratorów będzie bardziej
wydajna, a obciążenie maszyn w czasie skanowania mniejsze.
Dla Rika Fergusona z Trend Micro
wzrost popularności wirtualizacji pozwala
także zlikwidować pewne fundamentalne
problemy, od samego początku wiążące się
z zabezpieczaniem punktów końcowych.
– W tradycyjnych środowiskach pierwszym
zadaniem szkodliwego oprogramowania
jest wyłączenie zabezpieczeń – wyjaśnia
Rik Ferguson. – Dzięki hiperwizorom można przebudować rozwiązania i obsługiwać
system bezpieczeństwa w innym kontekście logicznym niż kontekst logiczny systemu podlegającego ochronie.
2010-07-12 14:40:43
22
KANAŁ DYSTRYBUCYJNY
CRN nr 15/2010
Pierwsze spotkanie Komitetu Doradczego Dealerów WD
POCHYLIĆ SIĘ
NAD MNIEJSZYM
Przedstawiciele producenta spotkali się z członkami Komitetu
Doradczego Dealerów WD. Chcieli poznać ich opinie dotyczące
niedawno wprowadzonego programu partnerskiego, współpracy
z dystrybutorami, realizowania gwarancji dysków, a także
rozwiać wątpliwości związane z gwarancją RMA i uzyskaniem
cen specjalnych. KAROLINA MARSZAŁEK
trategię wobec kanału Western
Digital zmienił w ubiegłym roku. W październiku 2009 Sven
Rathjen, Senior Sales Director na Europę Środkową i Wschodnią, w wywiadzie udzielonym CRN Polska mówił, że
producent położył nacisk na obsługę
klientów za pośrednictwem partnerów.
Zaczęto od Niemiec, gdzie wprowadzono lokalną wersję strony internetowej.
Potem udostępniono informacje o produktach, m.in. w językach czeskim, wę-
ZAGADNIENIA,
WYJAŚNIENIA
1. Realizowanie gwarancji
a. Obsługa gwarancyjna RMA
Użytkownik końcowy, partner i dystrybutor WD mają równe prawa w zakresie realizowania gwarancji. W tym celu należy
wpisać numer seryjny dysku na stronie
producenta. System sprawdza, czy napęd
jest jeszcze objęty gwarancją. Następnie
generuje kod paskowy z adresem Collection Point – punktu, do którego należy
odesłać urządzenie. Kod trzeba nakleić na
pudełko i wysłać do Warszawy (na koszt
nadawcy). WD natomiast już we własnym
zakresie przesyła dysk dalej, do europejskiego centrum serwisowego, a po naprawie – na adres nadawcy.
Istnieje możliwość natychmiastowej wymiany napędu w ramach usługi Advance
Replacement. Centrum serwisowe WD wyśle nowy dysk niezwłocznie po wypełnieniu
1510_WD.indd 22
gierskim, rosyjskim, a także słowackim
i rumuńskim. Polska wersja językowa
strony korporacyjnej producenta (wdc.
com/pl) została wprowadzona w połowie maja bieżącego roku. Wcześniej, bo
pod koniec lutego, WD zaproponowało
polskim resellerom zapisanie się do internetowego programu partnerskiego
SelectWD. W tym czasie producent stworzył też Komitet Doradczy Dealerów. Jego członkowie mają oceniać współpracę
firmy z partnerami. Uczestnictwo zaprozgłoszenia RMA na stronie producenta. Reseller ma dwa tygodnie na odesłanie uszkodzonego urządzenia do Collection Point.
W tym przypadku wymaga się podania
numeru karty kredytowej, w celu zabezpieczenia operacji. Po otrzymaniu dysku preautoryzacja zostaje cofnięta.
b. Gwarancja w przypadku dysków
kupionych poza Europą lub OEM-owych
Napęd kupiony w EMEA można reklamować w polskim Collection Center, nie jest
to możliwe w przypadku urządzeń spoza
strefy EMEA. Za dysk OEM odpowiedzialność ponosi producent, który integruje go
w swoim komputerze.
2. Zasady uzyskiwania cen specjalnych
O cenę specjalną może poprosić każdy
partner. Jest ściśle uzależniona od modelu i liczby napędów, które zamierza kupić.
Małe dyski nie są objęte ofertą cen specjalnych (chyba że chodzi o bardzo duże
ponowano 20 osobom z przedsiębiorstw
zajmujących się dystrybucją dysków
WD, specjalizujących się w sprzedaży
detalicznej w sklepach stacjonarnych
i internetowych oraz integratorom. Spotkania komitetu będą organizowane dwa
razy w roku. Pierwsze miało miejsce
w czerwcu w Warszawie.
Prowadzący je Norbert Koziar, Senior
Sales Manager Central Eastern Europe
w WD, przyznał wprost, że do niedawna producent zaniedbywał kontakty
zamówienie, np. na 20 tys. urządzeń).
W przypadku innych, np. dysków enterprise, cenę można negocjować już przy
zakupie kilkudziesięciu napędów.
O cenę specjalną występuje się do WD
przez dystrybutora lub bezpośrednio do
Norberta Koziara. Ważne są przy tym następujące informacje:
– na ile dysków ma opiewać zamówienie,
– o jaką obniżkę ceny reseller się ubiega
(można w tym wypadku powołać się na
ceny konkurencji, jeśli są niższe).
Reseller może na przykład zakomunikować: – Dysk WD kosztuje 100 dol. Konkurencją jest tu Seagate, gdzie cena napędu
wynosi 95 dol. Jeśli WD policzy 95 dol. za
sztukę, kupię od niego.
3. Obliczanie długości gwarancji
a. W przypadku naprawianych dysków
twardych
Długość gwarancji na zasadzie dopełnienia. Przykład: jeśli napęd ma 3-letnią gwa-
2010-07-12 14:00:09
23
Fot. Marek Zawadzki
www.crn.pl
Komitet Doradczy Dealerów WD, który zebrał się po raz pierwszy w czerwcu
w Warszawie, zajmował się m.in. kwestiami gwarancji i subdystrybucji dysków.
z kanałem resellerskim. W jaki sposób
to nadrabia? Poprawiając komunikację z partnerami handlowymi, wprowadzając wygodne sposoby realizowania
napraw gwarancyjnych i możliwość
negocjowania cen, zmieniając sposób
oznaczania produktów na wygodniejszy
zarówno dla resellerów, jak i dla użytkowników końcowych.
Na przykład RMA zapewniają równe
prawa w zakresie realizowania gwarancji użytkownikom końcowym, partnerom i dystrybutorom. WD deklaruje
też, że gdy zachodzi potrzeba wymiany urządzenia w firmie, która nie może
sobie pozwolić na przestój lub jakiekolwiek ryzyko związane z utratą danych,
przysyła dysk na wymianę natychmiast
rancję, a w drugim roku uległ uszkodzeniu
i został odesłany do WD, po naprawie lub
wymianie gwarancja biegnie dalej – przez
pozostały rok lub półtora.
a może to zrobić jedynie autoryzowana firma. W przypadku dysków WD jest to Kroll
Ontrack. Jeśli użytkownik lub reseller sam
otworzy dysk, traci gwarancję.
b. W przypadku nowych dysków
Długość gwarancji biegnie od momentu
wystawienia faktury dystrybutorowi przez
producenta. Jeśli więc nowo wyprodukowany dysk ma trzy lata gwarancji, to zanim
trafi za pośrednictwem dystrybutora do
resellera z tego okresu upływa mniej więcej
miesiąc. Jeśli natomiast reseller – partner
WD, sprzeda klientowi dysk na przykład dopiero po pół roku, producent może pójść
mu na rękę, wydłużając dodatkowo gwarancję na ten egzemplarz, np. o miesiąc.
5. Naliczanie punktów w programie
SelectWD
Odbywa się automatycznie, na podstawie
danych przekazanych przez dystrybutorów. Zdarza się, że nie zostaną podliczone
od razu wszystkie punkty, jakie przysługują
firmie, m.in. dlatego, że jej nazwa jest różnie zapisana u różnych dystrybutorów, np.
P.P.H.U. XXX lub samo XXX. To rzecz do poprawienia w systemie naliczania.
Należy pamiętać, żeby wypełnić formularz z numerem konta i danymi firmy. WD
nie wymaga od resellerów faktury, ale jeśli
partner chce, może przesłać fakturę do
producenta. Podane w formularzu konto może być dolarowe lub złotówkowe.
Wszystkie transakcje zawsze rozlicza się
w dolarach.
4. Odzyskiwanie danych z dysku
WD nie świadczy usług odzyskiwania danych z uszkodzonych napędów. Trzeba pamiętać, że odzyskiwanie danych wiąże się
z otwarciem obudowy urządzenia,
1510_WD.indd 23
(usługa Advance Replacement). Resellerzy natomiast na odesłanie uszkodzonego sprzętu do producenta mają dwa
tygodnie (więcej poniżej w ramce „Zagadnienia, wyjaśnienia”).
Oznaczenie urządzeń trzema kolorami: zielonym, niebieskim i czarnym,
ułatwi resellerom dostosowanie dysku
marki WD do potrzeb klienta. Napędy
oznaczone na zielono (Green) to dyski
ekologiczne, przeznaczone dla klientów
zainteresowanych energooszczędnością. Znajdują też zastosowanie w systemach, w których jest wiele (np. 5 tys.)
dysków. W takim przypadku znaczenie
ma nie tylko funkcja oszczędzania energii, ale i zapewnienie wydajności systemowi chłodzenia (dyski z grupy Green
według przedstawiciela WD praktycznie się nie grzeją).
Dyski Blue producent poleca do powszechnego stosowania w komputerach
domowych i biznesowych. Norbert Koziar
podkreślił, że wśród modeli Blue są urządzenia z interfejsem PATA. Zapewnił też,
że napędy z tym interfejsem WD będzie
wytwarzać do końca roku. – A są klienci,
którzy ich poszukują i godzą się zapłacić za
nie nawet 20 dol. więcej niż za SATA – mówił przedstawiciel producenta.
6. Materiały reklamowe WD
Producent ma przygotowane takie materiały. Partner powinien skontaktować
się z jego przedstawicielem i powiedzieć,
czego potrzebuje.
7. Zjawisko subdystrybucji
dysków twardych przez
dystrybutorów WD
Niektórzy partnerzy zgłaszają, że
u dystrybutorów można kupić dyski
twarde nieraportowane w programie
SelectWD. Ich ceny są atrakcyjniejsze niż tych, za nabycie których reseller dostaje punkty. Norbert Koziar
z WD wyjaśnia, że nie jest to żadna
zmowa producenta z dystrybutorem,
i zapewnia, że zajmie się tą sprawą. Producentowi zależy, by nawet najmniejsze firmy kupowały dyski uwzględniane
w programie partnerskim, ponieważ zyskuje wtedy informacje o tym, kto jest
rzeczywiście jego partnerem.
2010-07-12 14:00:20
KANAŁ DYSTRYBUCYJNY
CRN nr 15/2010
SPRZEDAŻ DYSKÓW PRZEZ KANAŁ RESELLERSKI
Według danych IDC kwartalnie w Polsce za pośrednictwem kanału resellerskiego rozprowadza się napędy za ok. 85 mln zł. W I kwartale 2010 r. w Polsce sprzedano 357 tys. dysków
wewnętrznych, w tym 122 tys., czyli ok. 34 proc., produkcji WD. Dysków zewnętrznych rozprowadzono w tym samym okresie 54 tys., z czego ok. 40 tys. z logo WD.
Urządzenia Black, bogato wyposażone,
przeznaczono natomiast dla zamożnych
odbiorców.
Uczestnicy spotkania zostali także poinformowani, że każdy partner WD może
poprosić o cenę specjalną. Trzeba jednak
pamiętać, że jej uzyskanie zależy od tego, jakie dyski i ile reseller chce kupić.
Sprzedawcy muszą pamiętać też o tym,
że oferta cen specjalnych nie obejmuje
małych dysków. Chyba że jest do zrealizowania duży przetarg, na przykład na
20 tys. urządzeń. Natomiast kupując kilkadziesiąt napędów enterprise naraz, już
można ubiegać się o cenę specjalną.
To przykłady działań producenta, które
mają poprawić jego współpracę z partnerami. Na pierwszym spotkaniu komitetu
dyskutowano zarówno o tych, jak i o wielu innych kwestiach. Jego członkowie
skarżyli się na niedociągnięcia w zliczaniu punktów w programie partnerskim.
Mówili także o zjawisku subdystrybucji
dysków twardych WD przez oficjalnych
dystrybutorów producenta. Zdarza się,
że kupno takich napędów u dystrybutora jest bardziej opłacalne niż nabycie
Nadrabiamy
ZALEGŁOŚCI W KONTAKTACH
Z RESELLERAMI
dysków tzw. raportowanych (to znaczy tych, za które otrzymuje się punkty
w programie partnerskim Western Digital). Debatowano także o sposobie obliczania okresu gwarancji produktów
vendora i usługach odzyskiwania danych z dysków. Bardziej
szczegółowo wątki dyskusji
przedstawiamy w ramce „Zagadnienia, wyjaśnienia”.
Jak resellerzy, członkowie komitetu, oceniają pierwsze oficjalne spotkanie z WD? – Bardzo
pozytywnie – mówi Rafał Modzelewski, szef RamNetu z Gdańska. – Byłem mile zaskoczony
jakością spotkania i konstruktywną opinią resellerów na temat
problemów, z którymi boryka się
większość sklepów w naszej branży każdego dnia.
Rafał Modzelewski mówi, że
bezpośredni kontakt producenta z resellerem zawsze wpływa
pozytywnie na relacje, postrzeganie marki i „chęć sprzedaży”
sprzętu danej firmy. – W mojego doświadczenia wynika, że
Norbert Koziar, Senior Sales
Manager Central Eastern
Europe w WD, podczas
czerwcowego spotkania
z partnerami.
1510_WD.indd 24
ewidentnie więcej sprzedaje się produktów tych vendorów, którzy wspierają swoim działaniem resellerów – komentuje
przedsiębiorca. – Zanim przystąpiłem do
programu SelectWD, oczywiście sprzedawałem dyski tej marki, z całkiem niezłym
efektem. Przyznam jednak, że kiedy stałem
się autoryzowanym partnerem, dokonałem
dwóch zakupów, których pewnie bym nie
zrobił, gdyby nie wsparcie producenta.
Nie żałuje przyjazdu na pierwsze posiedzenie Komitetu Doradczego Dealerów WD również Andrzej Dowgiert.
Reseller jest właścicielem firmy Memo z Sokółki. – Warto było uczestniczyć
w spotkaniu, chociażby dlatego, by się dowiedzieć, że nastąpiła korekta polityki
współpracy z mniejszymi lub bardzo małymi firmami – podkreśla. – Pierwsze spotkania są zawsze najtrudniejsze. Teraz już
znamy drogę, po której WD chce się poruszać. Przemyślenia pojawiają się potem,
dlatego myślę, że następne posiedzenia komitetu będą owocniejsze.
Reseller jest przekonany, że szeroka
akcja promocyjna, reklama i atrakcyjne
ceny pozwolą mu sprzedawać większą
liczbę dysków WD. – Po spotkaniu spojrzałem też na nie bardziej przychylnie.
Nie jest łatwo odbudować relacje z małymi partnerami, jeśli się o nich troszkę
w ostatnich latach zapomniało. Ale to dobra droga. Choć wymaga cierpliwości, na
pewno przyniesie sukces – twierdzi Andrzej Dowgiert. Dodaje też, że zawsze
miał w ofercie napędy WD, podobnie jak
dyski Samsunga i Seagate’a. – Nie ukrywam jednak, że napędy na literę „S” cieszyły się większym popytem. A może moje
zaangażowanie w sprzedaż produktów
WD było mniejsze. Szczerze przyznam, że
czułem się zaniedbany przez tego producenta. Materiały reklamowe, promocje itp.
były lepiej rozpowszechniane przez konkurentów. Po spotkaniu kilka rzeczy zweryfikowałem. Na przykład wprowadziłem
na półkę szerszą gamę dysków WD.
Fot. Marek Zawadzki
24
2010-07-12 15:24:40
25
www.crn.pl
Dwa projekty nowelizacji ustawy o podpisie elektronicznym w Sejmie
BRAKUJĄCY ELEMENT
Nad zmianami w regulacjach prawnych dotyczących e-podpisu będą
wkrótce pracować parlamentarzyści. Projektom wciąż daleko do
doskonałości, a co gorsza wcale nie wiadomo, czy ostateczny kształt
znowelizowanej ustawy usatysfakcjonuje przedsiębiorców, a przede
wszystkim, czy spełni swoje zadanie. URSZULA SMOKTUNOWICZ
nowelizacją ustawy o podpisie elektronicznym sprawa jest
skomplikowana. Równolegle
bowiem pracowały nad nią dwie osobne grupy robocze. Jedną była Sejmowa
Komisja Nadzwyczajna „Przyjazne Państwo” zajmująca się nowelizacją od półtora roku, drugą urzędnicy Ministerstwa
Gospodarki, którzy nad zmianami przepisów mozolili się od… 2004 r. Oba projekty trafiły wiosną do Sejmu i zapadły się
jak kamień w wodę.
Znowelizowane przepisy mają ułatwić życie przedsiębiorcom i obniżyć
koszty prowadzenia przez nich działalności. Tymczasem prace nad nowymi
ZA DUŻO PODPISÓW,
ZBYT GŁĘBOKIE ZMIANY
CRN Polska rozmawia z Andrzejem Rucińskim,
członkiem zarządu i dyrektorem rozwoju w Unizeto.
CRN Polska Czy nowelizacja
regulacji dotyczącej podpisu elektronicznego jest potrzebna?
Andrzej Ruciński Oczywiście,
że zmiana przepisów blisko
dziesięć lat po ich opracowaniu jest potrzebna. Jednak
powinna nastąpić w drodze
nowelizacji obowiązującej ustawy, a nie
przygotowywania zupełnie nowego aktu prawnego. Uzyskanie pożądanego
efektu nie wymagało tak daleko idących działań. Zmiana powinna przede
wszystkim doprowadzić do zgodności
naszych przepisów z regulacjami UE.
Następnie należałoby doprecyzować
istniejące już przepisy lub zastąpić je
nowymi, których brzmienie wynikałoby z doświadczenia zebranego w okresie obowiązywania dotychczasowej
ustawy. Natomiast wprowadzanie „nowatorskich” rozwiązań, których praktyczna realizacja nie jest jeszcze znana,
1510_e-podpis.indd 25
może przynieść więcej szkody
niż korzyści.
CRN Polska Czy nowe przepisy przyniosą zwiększenie
zainteresowania przedsiębiorców e-podpisem?
Andrzej Ruciński Sama zmiana przepisów nie spowoduje zwiększenia zainteresowania biznesu
elektroniczną formą komunikacji. Jeżeli
nie będzie praktycznych rozwiązań, rzeczywiście ułatwiających prowadzenie
działalności gospodarczej, zapisy ustawy nic nie zmienią. Biorąc pod uwagę,
że obowiązujący akt prawny – wbrew
głoszonym powszechnie opiniom – nie
ogranicza istotnie rozwoju i stosowania
różnych form elektronicznego podpisu
ani metod uwierzytelniania i identyfikacji, można mieć obawy, że również nowe
przepisy nie spowodują automatycznie
wzrostu zainteresowania, oprócz medialnego, dokumentem elektronicznym.
rozwiązaniami trwają niesłychanie długo, a w dodatku nie do końca wiadomo,
czy zajmują się nimi właściwe osoby.
Zdaniem Wiesława Paluszyńskiego,
wiceprezesa Polskiego Towarzystwa Informatycznego, jedną z przyczyn tego stanu rzeczy jest brak ekspertów znających
zasady tworzenia prawa i, z drugiej
CRN Polska Czy rzeczywiście są potrzebne nowe rodzaje podpisu elektronicznego?
Andrzej Ruciński Myślę, że lista oczekiwań przedsiębiorców jest krótsza
niż liczba rodzajów podpisów elektronicznych i sposobów uwierzytelniania
wynikająca z trzech aktów prawnych
– projektów ustawy o podpisach elektronicznych, ustawy o dowodach elektronicznych oraz ustawy o informatyzacji
działalności podmiotów realizujących
zadania publiczne.
CRN Polska Rząd zapowiada, że planowane zmiany aktu prawnego przyczynią się do upowszechnienia podpisu
elektronicznego wśród przedsiębiorców i rozwoju konkurencyjności polskiej gospodarki, a także poszerzenia
zakresu usług, w których będzie wykorzystywany. Czy tak się rzeczywiście stanie?
Andrzej Ruciński Mój wcześniejszy
komentarz to po części odpowiedź na
to pytanie. Można nawet zaryzykować
stwierdzenie, że wprowadzona wielość
rodzajów podpisów elektronicznych
przyczyni się raczej do zwiększenia wątpliwości przeciętnego obywatela, który
już obecnie ma kłopoty ze zrozumieniem
istoty podpisu elektronicznego.
2010-07-12 14:07:28
PRAWO
strony, prawników rozumiejących uwarunkowania techniczne. – Ponieważ mało
komu zależy, aby takie zespoły powstawały
na trwałe, a jeśli istnieją, całkowicie lekceważy się ich opinie, efekty nie powinny dziwić – sądzi Wiesław Paluszyński.
PROJEKTY POJAWIAJĄ
SIĘ I ZNIKAJĄ
Komisja „Przyjazne Państwo” wzięła pod
lupę ustawę o e-podpisie głównie po to,
aby wprowadzić do niej poprawki, które
spowodowałyby, że przestałaby być martwa. Chodziło głównie o upowszechnienie
stosowania e-faktur przez przedsiębiorców i osobistego podpisu elektronicznego
przez osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej w celu ułatwienia
komunikacji obywateli z podmiotami realizującymi zadania publiczne. Po ponad
półtorarocznym okresie prac członkowie
komisji doszli do wniosku, że niepotrzebnie dublują działania pracowników MG,
którzy już ponoć są na finiszu, i nowelizacja poszła do kosza. Mijały jednak kolejne miesiące, urzędnicy ministerialni
zajmowali się kolejnymi uzgodnieniami
międzyresortowymi i konsultacjami społecznymi, a ustawa wciąż nie była gotowa. Posłowie postanowili więc wrócić do
swojego projektu. Pod koniec maja bieżącego roku trafił do laski marszałkowskiej,
ale ciągle nie ma go na liście projektów
ustaw, nad którymi pracuje lub zamierza
pracować Sejm.
Tymczasem pod koniec kwietnia urzędniczy projekt został skierowany pod obrady Rady Ministrów i wreszcie przyjęty
przez rząd. Również tego projektu ciągle
nie ma w sejmowym rejestrze.
Dlaczego prace nad nowelizacją ustawy trwają tak długo? Wacław Iszkowski,
prezes PIIT, jest zdania, że są rzeczywiście
bardzo powolne, ale: – Warto podkreślić,
że jej pierwsza wersja powstała zbyt szybko
i dlatego mieliśmy potem parę problemów.
Według Wiesława Paluszyńskiego prace nad projektami prawa dotyczącego obszarów innowacyjnych są bardzo trudne.
– Ani rząd, ani parlament nie mają koncepcji, jak wykorzystywać w nich ekspertów
i w efekcie zaczynają ich traktować jak lobbystów. To pomieszanie pojęć, które doprowadzi do przygotowania jeszcze gorszych
przepisów – twierdzi wiceprezes PTI.
1510_e-podpis.indd 26
CRN nr 15/2010
Fot. A. Tkaczyk/PWPW
26
MAREK BARSZCZYŃSKI
główny specjalista ds. nowych produktów w PWPW
Równocześnie z wprowadzaniem zmian w ustawie o podpisie elektronicznym konieczne jest nowelizowanie wielu innych regulacji
związanych z dokumentem urzędowym (m.in. ustawy o podatku od
towarów i usług, ordynacji podatkowej, k.p.a. i k.p.c.) i umieszczenie w nich zapisów polegających na dopuszczeniu i określeniu standardów drogi elektronicznej w postępowaniu urzędowym, administracyjnym i sądowym.
Korzystanie z tzw. podpisu zaawansowanego, w tym przez osoby prawne, będzie
pomocne w codziennej praktyce i komunikacji drogą elektroniczną. Najważniejsze jednak, aby pojawiały się możliwości zastosowania e-podpisu, czyli dostępne przez Internet usługi, z których będzie się korzystało łatwo i wygodnie. Jeśli ich nie będzie, podpis
elektroniczny się nie upowszechni. Dekretem czy ustawą nie zmusimy przedsiębiorców i obywateli do jego masowego stosowania.
WIESŁAW PALUSZYŃSKI
wiceprezes Polskiego Towarzystwa Informatycznego
Celem nowelizowania ustawy nie jest upowszechnianie e-podpisu,
lecz usług, z których można będzie dzięki niemu korzystać. Jeśli dla
właściwego realizowania e-usługi potrzebny jest podpis elektroniczny, oczywiście dobre przepisy pomogą uregulować ten problem i zrealizować bardziej
przyjazne dla obywateli i przedsiębiorców usługi elektroniczne. Obecnie zbyt wiele
czasu poświęca się podpisowi, a to tylko narzędzie.
Ustawa powinna definiować wyłącznie te rodzaje podpisu, które powodują skutki prawne, określone w ustawie o podpisie elektronicznym lub w innych aktach. Nie
powinna zajmować się wszystkimi rodzajami podpisów, które mogą być stosowane
w relacjach cywilnych czy handlowych. Jeśli spojrzymy na to w ten sposób, uznamy,
że kierunek przyjęty w ustawie jest właściwy. W obecnie obowiązujących przepisach
nadzór państwa rozciąga się bowiem właściwie na wszystkie rodzaje podpisów, co powoduje, że e-podpis to całkowita fikcja. Inną sprawą jest sposób realizacji założeń nowelizacji ustawy. W tej kwestii można mieć do propozycji przepisów wiele uwag.
POTRZEBNE POPRAWKI
Nie ma wątpliwości, że nowelizacja jest
potrzebna. – Obecne przepisy powstawały o całą epokę wcześniej, czyli w czasach
początków e-podpisu jako bytu prawnego, nie tylko w Polsce, ale i na świecie. Dziś
mamy o wiele większe doświadczenie, istnieje także większa liczba instrumentów
normatywnych, z których można skorzystać (dyrektywy i decyzje Unii Europejskiej,
certyfikacja bezpiecznych urządzeń według
profilu SSCD). Dlatego jest możliwość, aby
uchwalane przepisy były dojrzalsze i lepiej
dostosowane do rzeczywistości – uważa
Jacek Pokraśniewicz, wiceprezes zarządu
Kwalifikowanego Centrum Certyfikacji
Kluczy Cencert, Safe Technologies.
W opinii Wacława Iszkowskiego warto byłoby szybko poprawić kilka istotnych
błędów, czyli zrobić to, co proponuje komisja „Przyjazne Państwo”. – Równocześnie trzeba przyłożyć się do precyzyjnego
zdefiniowania podpisu osobistego, mającego się znajdować w nowych dowodach
osobistych. I wreszcie, biorąc pod uwagę zapowiedzi Komisji Europejskiej o konieczności zweryfikowania dyrektyw dotyczących
podpisu elektronicznego oraz po zebraniu
doświadczeń z innych krajów unijnych, popracować nad nową wersją ustawy o podpisach elektronicznych – mówi prezes PIIT.
Według Wiesława Paluszyńskiego
projekty komisyjny i rządowy zawierają prawie jednakowy katalog nowych
rozwiązań. – Różnice między projektami
nowelizacji dotyczą skutków prawnych.
W rozwiązaniach komisji „Przyjazne
Państwo” są one dobrze i jednoznacznie
2010-07-12 14:07:48
27
www.crn.pl
zdefiniowane, w przeciwieństwie do projektu rządowego nowej ustawy o podpisach,
w którym dodatkowo są istotne problemy
z definicjami – co może spowodować, iż jeśli nie zostaną poprawione w Sejmie, to np.
z pieczęci elektronicznej nikt nie będzie korzystał – twierdzi wiceprezes PTI.
E-PIECZĘĆ W SŁUŻBIE
FAKTUROWANIA
Najbardziej pożądanym skutkiem nowelizacji ma być ułatwienie wystawiania faktur i zmniejszenie kosztów dzięki
wprowadzeniu pieczęci elektronicznej,
która zastąpi istniejący obecnie certyfikat
kwalifikowany. Opatrzenie faktury elektronicznej e-pieczęcią wystarczyłoby do
uwierzytelnienia dokumentu.
Wacław Iszkowski przypomina, że faktury to rodzaj dokumentów, w przypadku
których wystawiający muszą być zidentyfikowani, a niezmienność treści – wiarygodnie potwierdzona. – Trzeba przy tym
rozróżnić faktury przesyłane jako załączniki do poczty elektronicznej, które powinny
WACŁAW ISZKOWSKI
prezes Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji
Od początku prac nad ustawą o podpisie elektronicznym stwierdzaliśmy, że musi minąć wiele lat, zanim tego typu podpis się upowszechni. Warunkiem było zaistnienie głównie w bankowości, ale też
w administracji, systemów teleinformatycznych, które byłyby przygotowane na stosowanie podpisów elektronicznych przez użytkowników. Niestety poza kilkoma pozytywnymi przykładami tak się nie stało, szczególnie w bankowości. Cała infrastruktura
obsługi podpisów elektronicznych jest więc słabo wykorzystywana, gdyż nie ma odpowiednio silnego popytu na bezpieczny podpis z kwalifikowanym certyfikatem.
Jeżeli chcemy, aby powszechne korzystanie z usług świadczonych przez administrację i inne podmioty przez Internet było możliwe, od elektronicznego podpisu nie da się
w przyszłości uciec. Musi on potwierdzać identyfikację użytkownika oraz uwiarygodniać autorstwo i niezmienność treści przesyłanych tą drogą dokumentów. Dla każdego,
kto własnoręcznie składał podpis – czasem wymagalny w czytelnej postaci – przejście
na podpis elektroniczny jest istotnym wyzwaniem. Taka decyzja musi być uzasadniona nową jakością i pożytkami z zastosowania tego rozwiązania.
stosowania innych metod zapewnienia integralności treści faktury elektronicznej,
np. przez nałożenie wymogu utrwalania
jej w formacie PDF. To sposób zgodny z dyrektywą i stosowany w innych krajach UE.
Bez e-podpisu
NIE MOŻNA URUCHOMIĆ
USŁUG ELEKTORNICZNYCH
być u odbiorcy wydrukowane i w tej postaci dalej przechowywane (na szczęście NSA
potwierdziło zgodność z prawem takiego
postępowania), od faktur, które są przesyłane z jednego systemu teleinformatycznego do drugiego i przechowywane wyłącznie
w postaci elektronicznej, a wtedy muszą być
podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym lub e-pieczęcią, co gwarantuje ich niezmienność. Oba rozwiązania
należy upowszechniać, czego orędownikiem – w dbałości o obniżenie kosztów obsługi faktur zarówno w administracji, jak
i u przedsiębiorców – powinien być głównie
fiskus – podkreśla Wacław Iszkowski.
Według Wiesława Paluszyńskiego jest
wiele sposobów na uproszczenie przepisów dotyczących e-faktur. – Jeden z nich to
dobre zdefiniowanie pieczęci elektronicznej
i zniesienie obowiązku stosowania podpisu bezpiecznego do podpisywania e-faktur.
Innym, prostszym rozwiązaniem byłoby
dopuszczenie (mocą rozporządzenia MF)
1510_e-podpis.indd 27
Ta forma e-faktury jest praktycznie równoważna technologicznie pieczęci elektronicznej – mówi Wiesław Paluszyński.
FIRMY CERTYFIKACYJNE
SCEPTYCZNE
Jacek Pokraśniewicz, wiceprezes zarządu Kwalifikowanego Centrum Certyfikacji Kluczy Cencert, Safe Technologies,
nie sądzi, aby zmiana przepisów mogła
znacząco wpłynąć na rynek certyfikacji
e-podpisu. – Szerokie wykorzystanie komunikacji elektronicznej w sprawach formalnych – w tym podpisu elektronicznego
– wymaga spełnienia dwóch warunków.
Pierwszym jest dostępność podpisu elektronicznego, czyli w praktyce karty procesorowej i kwalifikowanego certyfikatu, dla
obywatela i przedsiębiorcy. Drugim − powszechna możliwość zastosowania podpisu
elektronicznego w kontaktach z administracją, ale też zaufanie do urzędników, że
nie zgubią dokumentu elektronicznego, nie
zażądają potwierdzenia jego dostarczenia
(co może być nieco bardziej kłopotliwe niż
w przypadku dokumentów papierowych),
a ich koledzy z innego wydziału – tego samego dokumentu w innym formacie itd.
– tłumaczy Jacek Pokraśniewicz.
Według Marka Barszczyńskiego, głównego specjalisty ds. nowych produktów
w PWPW, autorzy nowelizacji powinni
wprowadzić inne rodzaje e-podpisu, jednak zmiana ustawy nie rozwiąże kwestii
jego upowszechniania. – Akt prawny sam
w sobie nie zmieni rzeczywistości, jeśli nie
pójdzie za nim rozwój usług związanych
z dokumentem elektronicznym oraz możliwości załatwiania różnych spraw na drodze
elektronicznej. Argumentami dla przedsiębiorcy, które decydować będą o powodzeniu i powszechności tego rozwiązania, są
korzyści wynikające z szerokiego zastosowania e-podpisu, jego popularność, wygoda
oraz oszczędność czasu i pieniędzy – podkreśla Marek Barszczyński.
Również przedstawiciele Unizeto uważają, że znowelizowanie przepisów niczego
nie załatwi, bo potrzebne jest wprowadzenie praktycznych rozwiązań, ułatwiających
prowadzenie działalności gospodarczej
oraz poszerzenie zakresu usług, w których
e-podpis będzie wykorzystywany.
Dodatkowo w Internecie
• wypowiedź Jacka Pokraśniewicza, wiceprezesa zarządu Kwalifikowanego Centrum Certyfikacji Kluczy Cencert, Safe Technologies
2010-07-12 14:08:00
28
ROZMOWA
CRN nr 15/2010
EMC o szansach integratorów
NAJWYŻSZY CZAS
NA WIRTUALIZACJĘ
STORAGE’U
CRN Polska rozmawia ze Stanisławem Leszczyńskim, channel
managerem w EMC, o rozbudowie kanału dystrybucyjnego,
strategii rozwoju firmy w Polsce oraz o trendach związanych
z przechowywaniem danych. ANNA SUCHTA, URSZULA SMOKTUNOWICZ
CRN Polska Jest pan od czterech miesięcy channel managerem w EMC. Co należy do pańskich zadań?
Stanisław Leszczyński Zajmuję się tworzeniem kanału partnerskiego i jednocześnie rozbudową bazy klientów końcowych,
obejmującej wszystkie przedsiębiorstwa zatrudniające nie
więcej niż 250 osób. Na liście firm oraz instytucji publicznych,
do których adresujemy swoją ofertę, znajduje się kilka tysięcy
podmiotów o interesującym potencjale, do których EMC przy
swoim tradycyjnym sposobie sprzedaży nie docierało. Stąd
nasz nowy model działania z autoryzowanymi, kompetentnymi i strategicznymi partnerami handlowymi.
CRN Polska Kanał dystrybucyjny EMC nie jest chyba zbyt
rozbudowany, skoro producent współpracuje z jednym tylko dystrybutorem. Czy to znaczy, że będziecie nad tym pracować, pozyskiwać nowych partnerów, aby dotrzeć do większej grupy klientów końcowych?
Stanisław Leszczyński Będziemy podejmować dwa typy działań. Poszukujemy firm, które chciałyby zostać naszymi partnerami strategicznymi. Zamierzamy bowiem zmienić model
współpracy z takiej, którą określam mianem oportunistycznej, polegającej na tym, że kiedy pojawia się projekt, razem go
realizujemy, na strategiczną. W celu poprawienia jakości współpracy z dotychczasowymi kilkudziesięcioma
partnerami chcemy stać się dla nich ważnym strategicznie filarem działalności, dzięki któremu będą zyskiwać
wiedzę i tworzyć własne rozwiązania oraz zdobywać
rynek i budować na nim swoją pozycję. Mamy zamiar
bardziej efektywnie dzielić się z nimi wiedzą i umiejętnościami. Jednocześnie jesteśmy otwarci na współpracę z nowymi partnerami w obszarach, w których EMC
ma bardzo dobrą ofertę produktową, czyli np. w zakresie wirtualizacji czy bezpieczeństwa.
że raczej więcej roadshowów, konferencji, seminariów, np.
wspólnie z innymi dostawcami?
Stanisław Leszczyński Jedno i drugie. Ale rzeczywiście bardzo ważnym punktem naszych planów są szkolenia. Dzięki rozwiązaniom EMC użytkownik końcowy zyskuje sporą wartość
dodaną, ale są one na tyle specyficzne, że trzeba umieć je sprzedawać i wdrażać. Często spotykany w Polsce model współpracy integratorów z klientami,
polegający na budowie relacji, w dużej
mierze się już wyczerpał. Obecnie jest
zastępowany modelem współpracy na
poziomie kompetencji, oferty produktowej i rozwiązaniowej. Klient ma do
wyboru wielu partnerów, z którymi
może współpracować, więc dobre
relacje już nie wystarczą. Integratorzy potrzebują
przede wszyst-
CRN Polska Na czym ma polegać ściślejsza współpraca z partnerami i lepsze ich edukowanie? Czy oznacza
to, że będziecie organizować więcej szkoleń, czy mo-
1510_kanapa.indd 28
2010-07-12 13:11:17
29
www.crn.pl
kim solidnej edukacji. Stąd nasza chęć pogłębienia współpracy
z partnerami polegającego na przekazywaniu wiedzy – zarówno na temat rozwiązań, jak i sposobu ich sprzedaży. Wybranym
handlowcom strategicznych partnerów proponujemy roczny
program szkoleń – nie tylko produktowych, ale też kształcących w „miękkich” umiejętnościach, np. negocjacji, budowania
finansowego business case’u, radzenia sobie z emocjami – które
pozwolą im się zmienić w zaufanych doradców klienta. Wierzymy, że gdy dostarczymy naszym partnerom takie wartości, będą
w stanie lepiej sprzedawać rozwiązania EMC. Przy okazji pewnie
i swoje, bo „miękkie” umiejętności zaowocują wzrostem sprzedaży, co w dalszej perspektywie pozwoli nam stworzyć jeszcze
solidniejsze podstawy współpracy z nimi. Warto przy tej okazji
zauważyć, że wszyscy partnerzy, którzy podeszli do współpracy z EMC strategicznie i wybrali z naszej oferty produkty, które
pasują do ich polityki działania, a następnie zdobyli wiedzę na
temat ich wdrażania, odnotowali ogromny wzrost sprzedaży. To
oznacza, że taka kooperacja przynosi właściwe efekty, szczególnie, że sprzedając i wdrażając nasze rozwiązania oraz dodatkowe
usługi, można uzyskać co najmniej 20-proc. marżę.
CRN Polska Ostatnio producenci proponują właśnie szkolenia dotyczące „miękkich” umiejętności, a resellerzy oczekiwaliby raczej dostosowania oferty do wymagań rynku
w czasach kryzysu. Czy w obliczu ograniczania inwestycji
nie należałoby skupić się na czym innym?
Stanisław Leszczyński Szkolenia pozwalają połączyć trenowanie umiejętności pomagających w pracy ze zdobywaniem wiedzy
produktowej. Niezależnie od tego mamy jeszcze dwie inne propozycje, które świadczą o tym, że nie zapominamy o poziomie
technicznym: oferujemy szkolenia techniczne inżynierom oraz
Polska
Fot. Marek Zawadzki
JEST ATRAKCYJNA
A
DLA FIRM, KTÓRE
DO TEJ PORY TU NIE
DZIAŁAŁY
1510_kanapa.indd 29
konsultantom technicznym zatrudnionym u partnerów wdrażających nasze produkty.
Poza tym pamiętajmy o tym,
że każdy kryzys niesie ze sobą
nie tylko zagrożenia, ale i nowe szanse. Program partnerski EMC przede wszystkim
uwzględnia potrzeby tych, którzy chcą skorzystać z nowych
możliwości. Ograniczenie wydatków przez naszych klientów
w gruncie rzeczy przekłada się
na wzrost inwestycji w zakresie rozwiązań konsolidacyjnych
czy wirtualizacyjnych, bo dzięki nim klient w perspektywie kilku lat de facto oszczędza pieniądze. Źródłem oszczędności mogą być koszty prądu, administracji czy utrzymania, które dzięki
wirtualizacji i konsolidacji znacznie się zmniejszają.
CRN Polska Czy klienci w Polsce rzeczywiście dbają
o oszczędność energii, czy też może green IT jest po prostu chwytem marketingowym?
Stanisław Leszczyński To już nie jest marketing, to rzeczywistość. Opłaty za energię zaczynają stanowić znaczącą część
– rzędu na przykład 30 proc. – wydatków na informatykę
w przedsiębiorstwie, a to nie żarty. Są więc jednym z elementów,
które należy brać pod uwagę. Nie tylko jednak koszty powodują,
że klienci inwestują. W dodatku nie zawsze klient musi wyłożyć
dużą kwotę, którą potem odzyska dzięki oszczędnościom. Może
skorzystać z naszego programu leasingowego, umożliwiającego
rozłożenie wydatków w czasie, a jednocześnie zyskanie natychmiastowych korzyści finansowych.
CRN Polska Ale trzeba podjąć zobowiązanie, że będzie się
uiszczało opłatę leasingową, czyli optymistycznie założyć, że przedsiębiorstwo będzie w przyszłości w wystarczająco dobrej sytuacji.
Stanisław Leszczyński Klienci, prowadząc działalność, ponoszą
rozmaite koszty, jeśli więc nie zrobią nic, będą się utrzymywały na stałym poziomie. My pokazujemy możliwość ich obniżenia. Jednak strategia EMC dla kanału jest strategią rozwoju, a nie
redukcji kosztów. Coraz więcej przedsiębiorstw zaczyna inwestować w nowe projekty, pozwalające im lepiej się odnaleźć na
„przeczyszczonym” przez kryzys rynku. Wiele firm w wyniku
przecież nie aż tak bardzo odczuwalnego w Polsce kryzysu ograniczyło swoją obecność, np. przez zmniejszenie liczby biur handlowych czy linii produktowych, którymi zarządzały. To oznacza,
że można natknąć się na świetne okazje inwestycyjne. Zwróćmy
też uwagę na możliwości, które wynikają ze zmian przepisów.
Przykładowo niedawna regulacja dotycząca przechowywania
nagrań cyfrowych z imprez masowych stwarza ogromną szansę
dla takich producentów jak my, bo te dane trzeba gdzieś przechowywać. Pojawia się ponadto wiele nowych projektów informatycznych w sektorach, które przygotowują się do uwolnienia, np.
w energetyce i gazownictwie, są projekty z sektora publicznego,
m.in. związane z ochroną zdrowia. Natomiast zgadzam się z tym,
że nie jest ich aż tyle, ile było na przykład w 2008 r. Dlatego zarówno my, jak i nasi partnerzy, musimy coś zmienić w swoim postępowaniu. Na rok 2010 założyliśmy osiągnięcie takich wyników,
jakie mieliśmy w 2008, rekordowym dla branży IT w Polsce, i na
razie jesteśmy na dobrej drodze do realizacji tego planu. Wiele
przedsiębiorstw nie było przygotowanych na to, co miało miejsce
w 2009 r., a to spowodowało spadek ich przychodów, zaczął więc
być potrzebny nowy model prowadzenia biznesu.
Warto pamiętać o jeszcze jednej rzeczy: Polska stała się ważna
dla inwestorów. Chcą u nas otwierać swoje przedstawicielstwa
firmy, których do tej pory tu nie było. Wcześniej w naszym regionie inwestycje pojawiały się głównie w Rosji i w Niemczech.
2010-07-12 13:11:32
30
ROZMOWA
CRN nr 15/2010
Cieszmy się więc z naszego położenia geograficznego oraz parametrów makroekonomicznych i wykorzystajmy tę szansę.
CRN Polska Jakie są udziały EMC w rynku storage’u
w Polsce?
Stanisław Leszczyński Oferta EMC obejmuje storage, czyli rozwiązania do zarządzania informacją, ale też systemy typu disaster recovery, służące do deduplikacji, zarządzania systemami
bezpieczeństwa (RSA) oraz obiegiem dokumentów i ich archiwizacją. Nie zapominajmy też o VMware, którego właścicielem
jest EMC. Rozwiązania sprzedawane za pośrednictwem kanału
partnerskiego są przeznaczone głównie dla przedsiębiorstw i instytucji, systemy Iomega − przede wszystkim dla użytkowników
indywidualnych i mikroprzedsiębiorstw.
CRN Polska Ostatnio nasiliła się dyskusja o wirtualizacji, ale klienci są na razie zainteresowani chyba tylko rozwiązaniami dotyczącymi serwerów. A co z wirtualizacją
storage’u?
Stanisław Leszczyński Wirtualizacja jest faktem, również
w Polsce, która pod tym względem nie różni się od krajów Europy Zachodniej. Jeśli nie każdy z niej korzysta, to za chwilę
zacznie. Natomiast wirtualizacja storage’u to naturalny kolejny krok, który jest właśnie wykonywany. Część firm robi go teraz, część jest już do niego przygotowana, a część jeszcze się
przymierza. Wirtualizacja storage’u to bardzo ważny czynnik
napędzający sprzedaż w bieżącym roku, według dostępnych
danych 20 proc. storage’u jest już skonsolidowane.
Sprzedaje rozwiązania do zarządzania i przechowywania danych, ochrony systemów IT, a także – wspólnie
z VMware’em (ma w nim większościowy udział) i Cisco – do
wirtualizacji, konsolidacji oraz cloud computingu. Do EMC należą następujące spółki i oddziały firmy: Iomega (dyski), Mozy
(systemy do backupu online), RSA (zabezpieczenia systemów
dla dużych przedsiębiorstw). Firma ma 400 biur sprzedaży
i zatrudnia 40 tys. osób, z czego 40 proc. pracuje poza USA,
gdzie mieści się główna siedziba EMC (stan Massachusets).
1510_kanapa.indd 30
Fot. Marek Zawadzki
CRN Polska Czy firmy, które do tej pory zajmowały się
sieciówką, a teraz zaczynają oferować rozwiązania storage’owe, chcą skorzystać z tego przetasowania?
Stanisław Leszczyński Moim zdaniem tak. Obserwujemy bardzo duże zainteresowanie współpracą z EMC tradycyjnych
partnerów Cisco, VMware’a czy Citriksa. Myślę, że jest to spowodowane chęcią rozszerzenia obszaru działalności. Podczas
rozmowy z klientem wystarczy mu zaproponować dostarczenie
rozwiązań, których potrzebuje, np. storage’owych. Warto też
nadmienić o postępującej konwergencji między sieciami LAN/
/WAN i SAN, a to oznacza, że duże pole do popisu mają integratorzy zajmujący się sieciami. Ponadto w tym roku zrealizowaliśmy kilka ciekawych projektów z wykorzystaniem dysków
SSD jako urządzeń storage’owych.
Tak często spotykany
w Polsce model współpracy
integratorów z klientami
polegający na budowie relacji
już się wyczerpał.
CRN Polska Jakie są obecnie najważniejsze trendy związane
z przechowywaniem danych?
Stanisław Leszczyński Jeden z dwóch głównych trendów to
prywatna chmura. Ze względu na poufność większe przedsiębiorstwa będą trzymały dane u siebie, na przykład w prywatnej
chmurze. Działając na dużą skalę, są bowiem w stanie zbudować
ją tylko dla siebie i jest to uzasadnione kosztowo. Wdrożenie takiego modelu przynosi niezaprzeczalne korzyści, a w połączeniu
z presją na ograniczanie budżetu na IT de facto daje gwarancję,
że ów trend będzie miał miejsce. W dodatku pod względem technicznym rozwiązania służące wirtualizacji zasobów i zarządzaniu nimi oraz zapewnieniu bezpieczeństwa są już gotowe.
Drugi główny trend to klasyczny cloud computing, rozumiany jako back up on-line, back up sieci, storage w sieci, SaaS
czy aplikacje w sieci. Nie potrafię jednak określić, jak szybko te
rozwiązania staną się w Polsce standardem. Wiąże się to z dostępnością infrastruktury telekomunikacyjnej, która notabene
znacząco się poprawiła. Jeśli dobrze wykorzystamy fundusze
UE na jej rozwój na ścianie wschodniej, ten problem wkrótce
zniknie, a przy dużej przepustowości back up w sieci stanie
się bardzo mile widziany.
Klienci i partnerzy interesują się w bieżącym roku także deduplikacją, ponieważ dzięki redukcji taśm i przejściu na dyski
zyskują wymierne korzyści finansowe i techniczne. Ogromne
potrzeby w zakresie backupu i archiwizacji generują ponadto
kwestie związane z cyfrową tożsamością. Każdy z nas zostawia dziennie 3 GB cyfrowych śladów i trzeba myśleć o jakimś
sposobie ich zabezpieczenia.
2010-07-12 16:24:15
Magazyn inspirowany technologią
www.chip.pl
W sierpniowym numerze
l
l
l
Konfrontacja najnowszych smartfonów:
iPhone 4, Nokia N8 i Samsung Wave
Test aparatów cyfrowych, które przeżyją nawet surfing lub rafting
Pierwszy test telewizora i odtwarzacza
przeznaczonych do filmów 3D
Chip_CRN_08_2010_.indd 1
l
l
Jak bronić się przed atakami hakerów
podszywających się pod znajomych
Jak wykryć niezwykle groźne programy
udające narzędzia zwalczające wirusy
l
Hity na DVD: pełne wersje programów do
projektowania wnętrz i kopiowania muzyki
2010-07-12 15:42:20
Ekskluzywny
kolekcjonerski album
160 stron najlepszych zdjęć
aj
Szuk nych
a
r
b
w wylonach
a
s wych.
prasoteraz!
Już
P
O
R
T
F
O
L
I
ępna
Dost ersja .
też wbookiem
io
z audelietony yta
F
cz
sona halica
k
r
la
C r Mac
Piot
O
NAJLEPSZE SAMOCHODY ğWIATA W OBIEKTYWACH
NAJLEPSZYCH FOTOGRAFÓW
I!
AZ
TER ŚWIEC
STIG
TYLKO W PORTFOLIO SPECJALNA OFERTA PRENUMERATY!
4/12/10 11:25:43 AM
12 wydań „TopGear” plus breloczek-latarka STIG
Zestaw za 86 zł
Nigdy nie przegapisz numeru „TG”! Darmowa dostawa do domu!
Cena wydania specjalnego Portfolio: 19,90 zł, wersja z audiobookiem: 39,90 zł
tg0710_802_rek_portfolio_CRN.indd 2
5/28/10 4:44:35 PM

Podobne dokumenty