Asystenta Koordynatora Obsługi VIP

Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice Sp. z o.o.
zatrudni
Asystenta Koordynatora Obsługi VIP
(nr ref. 2015/09/HV)
Wymagania:

















preferowane
wykształcenie
wyższe
(turystyka,
politologia,
stosunki
międzynarodowe);
praktyka zawodowa w sektorze turystycznym, lotnictwa cywilnego, usługowym,
w środowisku międzynarodowym;
biegła znajomość języka polskiego;
bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
preferowana znajomość dodatkowego języka obcego;
znajomość podstaw zasad Protokołu Dyplomatycznego;
znajomość bieżącej sytuacji politycznej, ekonomicznej regionu małopolskiego, kraju
i świata;
kompetencje organizacyjne;
komunikatywność;
umiejętność pracy pod presją czasu;
umiejętność pracy w zespole;
dyspozycyjność (praca zmianowa);
gotowość do pracy w wydłużonych godzinach np. podczas nieregularności lotniczych;
wysoka kultura osobista;
bardzo dobra znajomość MS Office;
aktualne badanie do celów sanitarno-epidemiologicznych;
prawo jazdy kat. B.
Obowiązki:
 dbanie o najwyższą jakość obsługi klientów korzystających z usług oferowanych przez
Dział VIP & Business Services, w tym:
- obsługa rezerwacji;
- obsługa recepcji salonów Business Lounge i salonu VIP;
- prowadzenie korespondencji z klientami (j. polski, j. angielski);
- koordynacja odprawy pasażerów i realizacja transportu;
- obsługa zaplecza kuchennego;
 współpraca z agentami obsługi naziemnej oraz innymi podmiotami zaangażowanymi
w proces obsługi gości na lotnisku;
 sporządzanie raportów;
 opracowywanie analiz i statystyk;
1
 dbałość o estetykę i wystrój salonów VIP i Business Lounge;
 nadzór nad bieżącym utrzymaniem czystości w salonach VIP i Business Lounge
oraz odpowiednim funkcjonowaniem urządzeń.
Wymagane dokumenty i oświadczenia:
 życiorys i list motywacyjny;
 oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych
do celów rekrutacji;
 kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
Oferujemy:
Bardzo dobre warunki pracy w środowisku międzynarodowym, w dużej, najszybciej
rozwijającej się na krajowym rynku usług lotniczych, Spółce, pracę w dynamicznym zespole
oraz możliwość rozwoju zawodowego.
CV wraz z listem motywacyjnym i klauzulą: ”Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych
osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu
rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr
133, poz. 883” należy nadsyłać w terminie do 04.12.2015 r. z podaniem w temacie
wiadomości numeru referencyjnego na adres e-mail
[email protected]
lub na adres:
Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II
Kraków - Balice Sp. z o.o.
32-083 Balice
ul. Kpt. M. Medweckiego 1
(Budynek Administracyjno-Techniczny)
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane oferty
2