REGULAMIN sprzedaży prowadzonej przez konto cebrzyk_com_pl

REGULAMIN sprzedaży prowadzonej przez konto cebrzyk_com_pl

REGULAMIN
sprzedaży prowadzonej przez konto cebrzyk_com_pl
za pośrednictwem serwisu aukcyjnego www.allegro.pl
§1
Postanowienia ogólne
1. Właścicielem sklepu i administratorem konta cebrzyk_com_pl , zwanym dalej Sprzedawcą
jest Marianna Kowalska prowadząca ewidencjonowaną działalność gospodarczą pod nazwą
Sklep Wielobranżowy Marianna Kowalska, ul. Ogrodowa 1 56-500 Syców, NIP: 619-12629-77, REGON 932898755.
2. Kontakt ze Sprzedawcą
telefonicznie 733 801 732.
jest możliwy poprzez e-mail: [email protected] lub
3. Przedmiotem działalności Sprzedawcy jest sprzedaż detaliczna na terenie Polski towarów
prezentowanych za pośrednictwem serwisu aukcyjnego Allegro.pl, zwanego dalej Allegro.
4. Regulamin określa zasady działania Sprzedawcy oraz uprawnienia i obowiązki
Użytkownika serwisu Allegro zwanego dalej Kupującym z tytułu zawarcia umowy
sprzedaży w serwisie aukcyjnym. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności Kupującego z
stosowania postanowień regulaminu serwisu aukcyjnego.
5. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z postanowieniami niniejszego
Regulaminu oraz regulaminu serwisu aukcyjnego Allegro.
§2
Zawarcie umowy sprzedaży
1. Wylicytowanie przedmiotu w rozumieniu regulaminu Allegro oznacza zawarcie prawnie
wiążącej umowy sprzedaży.
2. Z wyjątkiem przypadków opisanych w art. 7.3 Regulaminu Allegro zawarcie umowy
pomiędzy Sprzedawcą, a Kupującym następuje z chwilą przybicia, natomiast umowy
pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, korzystającym z opcji „Kup Teraz”, następuje z chwilą
potwierdzenia przez Kupującego skorzystania z tej opcji, o czym Sprzedawca jest
automatycznie powiadamiany przez Allegro.
3. Niezwłocznie po przybiciu albo po potwierdzeniu przez Kupującego skorzystania z opcji
„Kup Teraz” Kupujący i Sprzedawca otrzymują informacje przekazane Allegro przez
Kupującego, a obejmujące następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
adres.
§3
Ceny i metody płatności
1. Wylicytowane ceny towarów w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają
podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z obowiązujących przepisów. Ceny
towarów dostarczanych w ramach umowy sprzedaży nie zawierają kosztów przesyłki, które
dodatkowo ponosić będzie Kupujący.
2. Kupujący ma możliwość wyboru następujących form płatności za wylicytowane towary:
a) przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy;
b) płatność gotówką przy odbiorze przesyłki dostarczonej przez kuriera tzw. „za pobraniem” (do
wartości zamówienia nie przekraczającej 2000 zł);
c) płatność gotówką przy odbiorze osobistym u Sprzedawcy 56-500 Syców, ul. Ogrodowa 1.
3. Rachunek bankowy Sprzedawcy to: 65 1140 2004 0000 3002 7412 1678. W tytule przelewu
Kupujący zobowiązany jest podać: imię i nazwisko oraz numer zamówienia.
4. W przypadku wyboru metody płatności w formie określonej w § 3 ust. 2 pkt. a), b) regulaminu
brak otrzymania płatności na rachunek bankowy Sprzedawcy, spowoduje zwrócenie się przez
Sprzedawcę do Allegro z wnioskiem o anulację transakcji.
5. Kupujący jest zobowiązany odebrać towar w terminie 5 dni roboczych. Nieodebranie towaru
w powyższym terminie, spowoduje zwrócenie się przez Sprzedawcę do Allegro z wnioskiem o
anulację transakcji.
6. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub kartą kredytową rozpoczyna się po otrzymaniu
należności za towar.
7. Do każdego przesyłanego towaru dołączany jest dowód zakupu tj. paragon fiskalny lub na
żądanie Kupującego wyrażone w formularzu zamówienia wystawiane jest potwierdzenie zakupu w
formie faktury VAT.
§4
Realizacja dostawy
1. Dostawa następuje na adres podany przez Kupującego w formularzu zamówienia.
2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego.
3. Koszt dostawy podawany jest w opisie każdej aukcji.
4. Koszty dostawy ponosi w całości Kupujący. W przypadku wyboru metody płatności
wskazanej w § 3 ust. 2 lit. a), b), c) Kupujący jest zobowiązany doliczyć do ceny towaru i
pokryć koszty przesyłki, chyba że zobowiązał się odebrać towar osobiście.
5. Przy zamówieniach o wartości przekraczającej 300 złotych brutto i łącznej wadze nie
przekraczającej 30 kilogramów brutto, realizowanych na terenie Polski, koszty dostawy
towaru ponosi Sprzedawca.
6. Towar przekazywany jest do wysyłki firmie kurierskiej lub do operatora pocztowego od
momentu zakończenia licytacji:
- w ciągu 1 do 4 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku
bankowym Sprzedawcy;
- w ciągu 1 do 4 dni roboczych, liczonych od dnia następnego po wysłaniu formularza opcji
dostawy.
7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania
firmy kurierskiej lub operatora pocztowego.
8. Wylicytowane towary pakowane są przez Sprzedawcę w karton, folię strecz, folię
bąbelkową lub kopertę.
9. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego
dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) stan opakowania zewnętrznego przesyłki i stan
towaru po dostarczeniu przesyłki, co jest warunkiem koniecznym w przypadku dochodzenia
przez niego reklamacji towaru w razie niezgodności towaru z zamówieniem, bądź jego
uszkodzeniem. W przypadku uszkodzenia opakowania przesyłki lub jej zawartości Klient
powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących
egzemplarzach podpisanych przez Kupującego i kuriera.
10. Koszty dostawy do Sprzedawcy towaru zwracanego lub reklamowanego przez Kupującego
nie są mu zwracane.
11. Odbiór osobisty w godzinach od 9:00 do 17:00 pod adresem 56-500 Syców ul. Ogrodowa 1.
§5
Gwarancja i Reklamacje
1. Towary oferowane przez Sprzedawcę są fabrycznie nowe i oryginalne.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego będącego jednocześnie Konsumentem
w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego za niezgodność z umową sprzedaży towaru
zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r.
(Dz.U.2002.141.1176) oraz innymi odpowiednimi przepisami .
3. Każda rzecz kupiona przez Konsumenta u Sprzedawcy może być reklamowana z
zachowaniem terminów i warunków reklamacji określonych odpowiednimi przepisami
prawa, jeśli posiada wady, stanowiące o jej niezgodności z zawartą umową sprzedaży.
4. Reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z pisemnym
opisem wady lub formularzem reklamacyjnym i dowodem zakupu u Sprzedawcy (zalecamy
przesłanie przesyłki listem poleconym lub przesyłką kurierską), na adres: 56-500 Syców ul.
Ogrodowa 1. Kupujący otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie
14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę przesyłki zawierającej reklamowany towar w
formie
poczty
elektronicznej
lub
telefonicznie.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca wyśle do Kupującego
produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) niezwłocznie, jednak nie później niż w
terminie 14 dni od otrzymania przesyłki przez niego, a gdy okaże się to niemożliwe (np.
wyczerpanie zapasów magazynowych), zwróci pełną kwotę zapłaconej ceny towaru.
5. W przypadku zwrotów lub reklamacji Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych za
pobraniem. Konsument jest zobowiązany doręczyć osobiście na adres 56-500 Syców ul.
Ogrodowa 1 lub przesłać zakupiony towar na adres sklepu na swój koszt i ryzyko w
oryginalnym opakowaniu wraz z oryginalnym oznaczeniem i metkami.
6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią
o niezasadności reklamacji.
7. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez
odpowiedniego producenta bądź dystrybutora. Treść oraz warunki gwarancji zostaną
określone w dokumencie gwarancyjnym, wystawionym przez producenta. Jeżeli zakupiony
towar objęty jest gwarancją producenta lub innego podmiotu, roszczenia z tego tytułu należy
kierować bezpośrednio do niego.
§6
Zwrot towaru
1. Kupujący będący jednocześnie Konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego
ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty
doręczenia towaru.
2. W celu odstąpienia od umowy sprzedaży danego towaru, Konsument zobowiązany jest
złożyć na piśmie oświadczenia o odstąpieniu od zawartej umowy sprzedaży. Dla
zachowania powyższego terminu wystarczy aby przedmiotowe oświadczenie zostało
wysłane przez Kupującego przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
z dopiskiem ZWROT, powinno zostać wysłane na adres: Sklep Wielobranżowy Marianna
Kowalska, ul. Ogrodowa 1 56-500 Syców.
3. Konsument jest zobowiązany doręczyć osobiście na adres 56-500 Syców ul. Ogrodowa 1 lub
przesłać zakupiony towar na adres sklepu na swój koszt i ryzyko w stanie niezmienionym tj.
w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginalnym oznaczeniem i metkami. Zwrot towaru
powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia
oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Do przesyłki należy dołączyć oryginalny dokument
zakupu paragon fiskalny lub fakturę VAT.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zobowiązany jest dokonać
zwrotu Konsumentowi należności w ciągu 14 dni. Sposób zwrotu należności uzależniony
jest od formy pierwotnej zapłaty na rzecz Sprzedawcy.
5. Uprawnienia opisane w § 6 ust. 1-3 regulaminu nie dotyczą Kupujących, którzy dokonali
zakupu w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej.
§7
Polityka prywatności
1. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.).
Sprzedawca działa również zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).
2. Kupujący wyraża zgodę i upoważnia Sprzedawcę do przetwarzania jego danych osobowych
w celu niezbędnym dla wykonania umów zawieranych pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą
za pośrednictwem serwisu Allegro.