Artykuł w wersji PDF - Pro-Test
Transkrypt
Artykuł w wersji PDF - Pro-Test
handel Uwielbiasz kupowaç? I na dodatek chcesz, ˝eby to by∏y rzeczy znanych firm, a ceny nie powala∏y na ziemi´? Nic prostszego. Rozwiàzaniem jest obco brzmiàce s∏owo: . outlet Idea tego kuszàcego wynalazku powsta∏a w Stanach Zjednoczonych, ju˝ ponad 30 lat temu. Troch´ min´∏o czasu, zanim trafi∏ do Europy, ale od poczàtku lat 90. zdobywa europejski rynek. Na poczàtku uleg∏y mu Wielka Brytania i Francja, póêniej Niemcy, Hiszpania i W∏ochy, a˝ w koƒcu zadomowi∏ si´ w Polsce. ON AK OAK RZÑ GJ¸ AO Komu to si´ op∏aca? Pierwsze centrum outletowe w Polsce powsta∏o w podwarszawskim Ursusie. To Factory hiszpaƒskiej spó∏ki Neinver. – Koncept outletu jest w Polsce nadal bardzo Êwie˝y. WprowadziliÊmy go w 2002 r. Od tamtego czasu mieszkaƒcy Warszawy i okolic poznali ju˝, czym jest centrum outlet i jakie przynosi korzyÊci. Jak wynika z naszych obserwacji, segment outlet w Polsce jest nadal zbyt m∏ody, by móg∏ byç porównywany z innymi rynkami, na których ta formu∏a handlowa funkcjonuje od wielu lat – mówi Barbara Topolska, Dyrektor General- W przypadku outletów mamy do czynienia z kuszeniem, które trwa ca∏y rok. Chodzi o stale ni˝sze ceny ni˝ w zwyk∏ych sklepach – od 30% do 70%. na Neinver Polska. – Wiemy równie˝, ˝e wraz ze wzrostem liczby centrów typu outlet b´dzie ros∏a ÊwiadomoÊç konsumentów i zainteresowanie tà formà robienia zakupów – dodaje. Nic dziwnego, jeÊli mamy do czynienia z ku- 30  W I A T K O N S U M E N T A s t y c z e ƒ 2 0 0 7 szeniem, które trwa ca∏y rok. Chodzi o stale ni˝sze ceny ni˝ w zwyk∏ych sklepach – od 30% do 70%. A jeÊli dodamy, ˝e jest to zni˝ka na markowe ciuchy i obuwie, ma∏o kto pomyÊli dwa razy i z pewnoÊcià nie omieszka wizyty. W jaki sposób op∏aca si´ wi´c sprzedawaç markowe rzeczy tak tanio? – To towar pochodzàcy z koƒcówek kolekcji czy nadwy˝ek produkcyjnych, jak równie˝ próbki, które nigdy wczeÊniej nie by∏y sprzedawane w tradycyjnym salonie – t∏umaczy Barbara Topolska. Niestety cz´sto wizyta w outlecie to daleka podró˝, gdy˝ centra sà lokowane na obrze˝ach miast. Tak jest z wy˝ej wymienionym Factory oraz z Fashion House’ami. wiktoriaƒskà, centrum w Gdaƒsku przypomina wiosk´ rybackà, a w Piasecznie – warszawskà Starówk´. Wszystko po to, aby klientom zakupy kojarzy∏y si´ z przyjemnoÊcià, a nie z przykrym obowiàzkiem. No i oczywiÊcie same sklepy – zwykle outlety nie skupiajà sk∏adów fabrycznych, ale w pe∏ni wyposa˝one, przyjazne klientom butiki, które przypominajà tradycyjne salony poszczególnych marek. handel OUTLET Ale czy sympatyczny wystrój i ca∏oroczne zni˝ki sà tak naprawd´ istnym rajem dla kupujàcych? Odpowiedê daje nam sama rzeczywistoÊç. Kiedy jedziemy do centrum, by kupiç konkretny towar, cz´sto dowiadujemy si´, ˝e nie ma rozmiaru albo w ogóle nie znajdziemy poszukiwanego pro- Outlet jest okazjà nie tylko dla klientów, ale tak˝e dla producentów. Gdy wczeÊniej do sklepów w centrach handlowych kolekcja wiosna-lato trafia∏a w lutym, a jesieƒ-zima w sierpniu, to teraz du˝a konkurencja firm odzie˝owych zmusza je do zwi´kszenia liczby kolekcji do nawet kilkunastu w ciàgu roku. Nie tylko to przyciàga producentów, ale tak˝e wizja sprzeda˝y towaru, który nie sprzeda∏ si´ gdzie indziej. Tak jest w wi´kszoÊci przypadków: nietypowe rozmiary, koƒcówki kolekcji i rzeczy z drobnymi wadami. Taka mo˝liwoÊç zwabi∏a du˝à liczb´ markowych producentów. Sà wÊród nich tacy jak: Wittchen, Vistula, Mango, Benetton, Bata, Monnari, nie wspominajàc ju˝ o producentach odzie˝y sportowej Adidas, Reebok, Nike, Puma itp. Weekendowe obl´˝enie Marka przyciàga nawet tych bardziej opornych, ale zdania co do outletu bywajà podzielone. – Przyjecha∏em po jakàÊ kurtk´, ale po dwóch godzinach chodzenia nic nie znalaz∏em – narzeka ¸ukasz, student spod Warszawy. Innym to nie przeszkadza i wolne weekendy poÊwi´cajà na poszukiwania wymarzonej promocji. – W weekendy prze˝ywamy istne obl´˝enie – stwierdza kierowniczka sklepu sportowego w Factory Outlet. – Potrafimy nawet sprzedaç tyle samo, co w ciàgu ca∏ego tygodnia – dodaje. Weekendy wykorzystujà nie tylko sprzedawcy, ale same centra outletowe, by przyciàgnàç klientów. Niedawno Factory Outlet w sobot´ i niedziel´, wydawa∏ bony pieni´˝ne za paragony powy˝ej 100 z∏, które mo˝na by∏o wykorzystaç na zakupy w centrum. – Troch´ min´∏o si´ to z celem, bo klienci zamiast robiç zakupy, czekali ju˝ od 10 rano na ich wydanie (bony wydawano o 13.00), a tym którym si´ nie uda∏o, zniech´cali si´ i wychodzili z centrum – narzeka jeden ze sprzedawców. duktu. Ca∏ogodzinne w´drówki, zmuszajà nas do zostawienia pieni´dzy w drogich restauracjach albo wydania ich na ca∏kiem coÊ innego. Sprzedawcy pytani o dostawy albo ich zawartoÊç, sami dok∏adnie nie wiedzà, co otrzymajà od pro- Producentów przyciàga wizja sprzeda˝y towaru, który nie sprzeda∏ si´ gdzie indziej. Tak jest w wi´kszoÊci przypadków: nietypowe rozmiary, koƒcówki kolekcji i rzeczy z drobnymi wadami. Taka mo˝liwoÊç zwabi∏a do outletów du˝à liczb´ markowych producentów. Zakupy w rybackiej wiosce Centra outletowe to nie tylko promocje, ale tak˝e oryginalne rozwiàzania architektoniczne. Pierwszeƒstwo nale˝y si´ tutaj firmie The Outlet Company, która swoje trzy obiekty w Polsce zbudowa∏a w ró˝nych stylach. Fashion House w Sosnowcu jest stylizowane na angielskà uliczk´  W I A T ducenta. Koƒczy si´ na otrzymaniu numeru telefonu i ciàg∏ego dzwonienia do sklepu. Niektórych to zra˝a, a innych po prostu nie staç na kupno w regularnym sklepie albo lubià polowaç na okazje. Dowodem na to sà czekajàcy ludzie jeszcze przed otwarciem centrum. Wtedy majà najwi´kszy wybór i szans´, ˝e znajdà dla siebie rozmiar. Innym pozostaje wytrwa∏oÊç i... du˝o wolnego czasu. Adam Andrzejak K O N S U M E N T A s t y c z e ƒ 2 0 0 7 31