cennik oplat telefonicznych - Video-Sat

Cennik opłat telefonicznych „Video-Sat”
Opłaty aktywacyjne
Abonenci z aktywną
usługą internetu
Pozostałe osoby
Umowa bezterminowa
50 zł
Umowa 12 miesięcy
Umowa bezterminowa
1 zł
200 zł
Umowa na minimum 12
miesięcy
Umowa na minimum 24
miesiące
150 zł
100 zł
Ceny brutto za 1 minutę połączenia.
Naliczanie sekundowe zawsze od początku połączenia.
Rodzaj abonamentu :
Miesięczna opłata:
Darmowe minuty w abonamencie*:
Dodatkowe darmowe minuty*dla Abonentów
posiadających aktywną usługę dostępu do internetu:
Połączenia lokalne i międzystrefowe (cały kraj):
Połączenia w obrębie naszej sieci:
Pakiet
„U nas rozmawiam za darmo”**
Połączenia na telefony komórkowe (krajowe):
Połączenia międzynarodowe na telefony
stacjonarne: (dotyczy krajów UE, USA i Kanady)
Pakiet 30 minut na połączenia międzynarodowe
na telefony stacjonarne
Tele 18
18,00 zł
0 minut
Tele 28
Tele 38
28,00 zł
38,00 zł
50 minut
100 minut
50 minut
Tele 48
48,00 zł
200 minut
0,16 zł
0,04 zł
5 zł
0,12 zł
0,02 zł
3 zł
0,10 zł
0,01 zł
1 zł
0,09 zł
0,00 zł
-
1,00 zł
0,32 zł
0,80 zł
0,29 zł
0,75 zł
0,26 zł
0,70 zł
0,23 zł
7,50 zł
6,90 zł
6,00 zł
5,00 zł
Do wykorzystania w danym miesiącu.
Opłata doliczana jest do opłaty abonamentowej
Ceny pozostałych połączeń znajdują się w Cenniku Szczegółowym
* Do wykorzystania w danym miesiącu na połączenia lokalne i międzystrefowe, nie dotyczy numerów o
podwyższonej opłacie i w naszej sieci.
** Obniża ceny rozmów w obrębie naszej sieci do 0 zł
Przeniesienie numeru do innego Operatora
Inne:
Zmiana abonamentu na droższy
Zmiana abonamentu na tańszy
Zawieszenie
Odbiór Sprzętu na życzenie Abonenta
Koszty postępowania z tytułu zadłużenia
Usługi dodatkowe
E -billing na stronie WWW
Wykaz połączeń w formie wydruku (do 3 stron) zlecenie stałe – opłata miesięczna
Wykaz połączeń w formie wydruku (opłata za każdą stronę powyżej 3 stron) zlecenie
61 zł
0 zł
5 zł
12 zł / miesiąc
50 zł
12 zł
0 zł
4 zł
0,50 zł
stałe – opłata miesięczna
Wykaz połączeń w formie wydruku (do 3 stron) - zlecenie jednorazowe
Wykaz połączeń w formie wydruku (opłata za każdą stronę powyżej 3 stron) - zlecenie
jednorazowe
Zmiana numeru – za każdorazowe skorzystanie z usługi
6 zł
0,50 zł
50 zł
Opłata za zmianę numeru nie zostanie pobrana jeżeli Abonent wykaże, że korzystanie z przydzielonego numeru
telefonicznego jest uciążliwe. Żądanie takie wraz z uzasadnieniem wymaga formy pisemnej pod rygorem
nieważności.
Blokada połączeń wychodzących
Poziom 1 – połączenia na numery o podwyższonej opłacie
5 zł
Poziom 2 – połączenia na numery o podwyższonej opłacie i międzynarodowe
5 zł
Poziom 3 – połączenia na numery o podwyższonej opłacie, międzynarodowe i
5 zł
międzymiastowe
Poziom 4 – połączenia na numery o podwyższonej opłacie, międzynarodowe i
5 zł
do sieci komórkowych
Poziom 5 – połączenia na numery o podwyższonej opłacie, międzynarodowe,
5 zł
międzymiastowe i do sieci komórkowych
Poziom 6 – połączenia na numery o podwyższonej opłacie, międzynarodowe,
5 zł
międzymiastowe, do sieci komórkowych i do internetu
Automatyczna blokada połączeń wychodzących – opłata miesięczna
0 zł
Przekierowanie połączeń natychmiastowe
Opłata za połączenie z numerem docelowym
zgodnie z cennikiem
Przekierowanie połączeń, gdy linia jest zajęta
Przekierowanie połączeń w przypadku nieobecności
Połączenie oczekujące
W abonamencie
Połączenie automatyczne
Opłata za połączenie z numerem docelowym
zgodnie z cennikiem
Wybieranie skrócone
Nie przeszkadzać
W abonamencie
Połączenie trójstronne
Opłata za połączenie z numerem docelowym
zgodnie z cennikiem
Zastrzeżenie numeru
W abonamencie
Naprawa lub modernizacja sieci w lokalu Abonenta
Wg kosztorysu zaakceptowanego przez
(z przyczyn leżących po stronie Abonenta lub na jego
Abonenta; nie mniej niż 30 zł
życzenie)
Wymiana (w przypadku uszkodzenia lub zniszczenia) modemu
250 zł
Nieuzasadnione wezwanie technika (uszkodzony sprzęt telefoniczny Abonenta,
Od 25 zł
nieumiejętność obsługi sprzętu, itp.)
Objaśnienia do Cennika Usług Telefonicznych
Opłata abonamentowa naliczana jest każdego miesiąca z góry, zgodnie z cennikiem danego
planu taryfowego.
Miesięczna opłata abonamentowa w planach Tele 28, Tele 38 i Tele 48 obejmuje pakiet
bezpłatnych minut do wykorzystania na połączenia lokalne, strefowe i międzystrefowe do
sieci wszystkich operatorów stacjonarnych naliczany wg kolejności chronologicznej.
Niewykorzystane minuty
nie są przenoszone do następnego okresu rozliczeniowego.
W pierwszym miesiącu świadczenia usługi liczba przysługujących bezpłatnych minut
naliczana jest proporcjonalnie od daty instalacji do końca miesiąca kalendarzowego wg
wzoru (ilość przysługujących darmowych minut / 30 x ilość dni pozostających do końca
miesiąca kalendarzowego).
Pakiet bezpłatnych minut oraz bezpłatne połączenia w obrębie sieci”Video-Sat” dotyczą tylko
rozmów telefonicznych. W przypadku realizacji połączeń teleinformatycznych i transmisji
danych lub realizacji połączeń na numery służące do korzystania z usług innych
dostawców opłata za każde połączenie naliczana będzie zgodnie z cennikiem danego planu
taryfowego.
Oplata jednorazowa za usługę przenoszenia numeru dotyczy zachowania przydzielonego w
sieci „Video-Sat” numeru telefonicznego przy zmianie operatora stacjonarnej sieci
telefonicznej w ramach tej samej strefy numeracyjnej. Realizacja usługi jest możliwa tylko
w przypadku istniejących możliwości technicznych.
Wolne od opłat są połączenia telefoniczne ze skróconymi numerami alarmowymi na obszarze
tej samej strefy numeracyjnej, ze służbami ustawowo powołanymi do niesienia pomocy, a
w szczególności z pogotowiem ratunkowym, pogotowiem straży pożarnej, pogotowiem
policji.
Data opracowania 05.11.2008