Regulaminie

 I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin świadczenia usług (dalej: „Regulamin”) określa warunki świadczenia i korzystania z usług świadczonych przez ZOOM.ME z godnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2013 r. poz. 1422). 2. Podmiotem świadczącym usługi określone w Regulaminie jest ZOOM.ME Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-­‐309), ul. Aleja Grunwaldzka 472, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000509488, NIP:5842735420, REGON: 222069178, zwana dalej „ZOOM.ME“. 3. LH.pl –LH.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-­‐512), przy ulicy Pamiątkowej 2/6, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000503852 NIP: 7831711517, REGON: 302693647, zwana dalej „LH.pl” udostępniająca dostęp do cyfrowej przestrzeni dyskowej niezbędnej do przesyłu danych. 4. Usługa – usługa dostępu do Serwisu (w tym cyfrowej przestrzeni dyskowej niezbędnej w celu przesyłu danych)/konta oraz aplikacji mobilnych umożliwiających korzystanie z ekranu ZOOM.ME (dalej „ZOOM.ME”), poprzez wprowadzanie, przechowywanie, modyfikowanie, usuwanie danych m.in. zdjęć w formie plików w formatach JPG/PNG wraz z adnotacją tekstową. 5. Użytkownik –pełnoletnia osoba fizyczna będąca konsumentem zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego, która nabyła ZOOM.ME z oprogramowaniem, na rzecz której następuje aktywacja Usługi, po dokonaniu rejestracji Użytkownika (i tym samym zawarcia umowy o świadczenie Usługi z ZOOM.ME), korzystająca z Usługi we własnym imieniu i na swoją rzecz, posiadająca unikalne Hasło i Login umożliwiające korzystanie z Usługi. 6. Hasło – unikalny znany Użytkownikowi ciąg znaków alfanumerycznych (cyfry i litery) umożliwiający dostęp do Konta. 7. Login –unikalny zarezerwowany dla Użytkownika ciąg znaków identyfikujący Użytkownika, który razem z podanym Hasłem pozwala na dostęp do Konta; może nim być adres e-­‐mail podany przy rejestracji przez Użytkownika. 8. Konto –przypisany do danego ekranu ZOOM.ME adres e-­‐mail lub wydzielona przestrzeń Serwisu zabezpieczona Loginem i Hasłem Użytkownika, gdzie Użytkownik umieszcza dane, zgodnie z Regulaminem. 9. Serwis – zasoby systemu informatycznego pozwalające na korzystanie z Usługi, w tym komunikację pomiędzy ZOOM.ME i Użytkownikiem, utrzymywany przez ZOOM.ME oraz LH.pl. 10. Baza Użytkowników ZOOM.ME– zbiór danych osobowych Użytkowników udostępnionych ZOOM.ME dobrowolnie przez Użytkowników, gromadzone i przetwarzane przez ZOOM.ME jako administratora danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U Nr 101, poz. 926 z późn. zm., dalej „Ustawa”) w celu świadczenia Usługi. II. Rejestracja Użytkownika i uruchomienie Usługi 1.
2.
3.
By móc w pełni korzystać z funkcjonalności ZOOM.ME(i tym samym uzyskać dostęp do Usługi), po jej podłączeniu do zasilania/sieci zgodnie z instrukcją, należy dokonać rejestracji Użytkownika za pomocą aplikacji mobilnej ZOOM.ME zainstalowanej na telefonie komórkowym/tablecie dostępnej do pobrania za darmo, na właściwej dla systemu operacyjnego platformie dystrybucji cyfrowej z aplikacjami mobilnymi (aplikacja mobilna wymaga systemu iOS 7.0 lub nowszego, Android 4.0 lub nowszego, Windows Phone 8.0 lub nowszego) poprzez podanie: imienia, nazwiska, swojego adresu e-­‐mail, hasła i kliknięcia przycisku „rejestruj”. Warunkiem zakończenia procedury rejestracji i rozpoczęcia korzystania z Usługi jest akceptacja Regulaminu. Akceptując Regulamin Użytkownik zostanie poproszony o złożenie oświadczenia (poprzez zaznaczenie odpowiedniego check'boxa) o zapoznaniu się i akceptacji postanowień Regulaminu 1 4.
5.
jak i osobnego oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie podanych przez Użytkownika dobrowolnie danych osobowych przez ZOOM.ME oraz LH.pl w zakresie i w celu świadczenia usług określonych w Regulaminie w celach administracyjnych jak i statystycznych zgodnie z Ustawą. Zasady dotyczące przetwarzania danych wskazane są w Polityce prywatności poniżej. Rozpoczęcie świadczenia Usługi ma miejsce niezwłocznie, nie później niż w ciągu 15min. po odnotowaniu przesłania danych do Serwisu, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony na adres e-­‐mail wskazany przy rejestracji. Podane przez Użytkownika przy rejestracji dane powinny być zgodne ze stanem rzeczywistym, a Użytkownik odpowiada za ich bieżącą aktualizację w przypadku ich zmiany. Korzystanie z Usługi jest nieodpłatne. III. Polityka prywatności, bezpieczeństwo danych, przetwarzanie danych osobowych 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
ZOOM.ME zapewnia ochronę danych na Koncie przed dostępem osób trzecich, w tym poprzez zastosowanie Hasła z Loginem służących autoryzacji dostępu do Konta. Użytkownik jest zobowiązany do ochrony Hasła przed osobami trzecimi. Rejestracja Użytkownika jak i proces logowania do Konta jest realizowany za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, który wymusza przesyłanie danych w sposób zakodowany i zwiększa ochronę transmisji danych w Internecie. Użytkownik może dokonać zmiany Hasła na nowe w każdym czasie. Użytkownik z poziomu Konta może zarządzać danymi zgromadzonymi na Koncie, w tym może przeglądać, modyfikować i usuwać wprowadzone przez niego dane(np. zdjęcia wraz z adnotacjami). Administratorem danych osobowych udostępnionych dobrowolnie ZOOM.ME przez Użytkownika jest ZOOM.ME, który zobowiązuje się do przetwarzania danych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami, tzn. Ustawą -­‐ ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004 r. Nr 100, poz. 1024, dalej: „Rozporządzenie”). Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia zgodnie z art. 31 ust.1 pkt 6 Ustawy, oraz żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 Ustawy, z zastrzeżeniem uprawnień ZOOM.ME, które wynikają z Ustawy. Dane osobowe oznaczone w formularzu rejestracyjnym są niezbędne dla prawidłowego świadczenia Usługi. Na żądanie Użytkownika ZOOM.ME udziela informacji o przysługujących mu prawach. Informacje te mogą być udzielone na piśmie. IV. Warunki korzystania z Usługi 1.
2.
W celu skorzystania z Usługi, Użytkownik powinien dysponować komputerem z dostępem do Internetu o minimalnej przepustowości łącza internetowego 128 kbit/s oraz zainstalowaną jedną z następujących przeglądarek internetowych: Internet Explorer 8 lub nowszą, Mozilla Firefox, Google Chrome lub dowolnego klienta poczty elektronicznej umożliwiającego wysyłkę danych/zdjęć na wskazany adres e-­‐mail. Użytkownik może korzystać z Usługi również z wykorzystaniem dedykowanej aplikacji mobilnej ZOOM.ME, do zainstalowania na telefonie komórkowym/tablecie(aplikacje te są dostępne do pobrania za darmo na portalu dystrybucji cyfrowej, właściwej dla danego systemu operacyjnego).Aplikacja mobilna wymaga systemu iOS 7.0 lub nowszego, Android 4.0 lub nowszego, Windows Phone 8.0 lub nowszego. 2 3.
Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu i Konta w miejscu i czasie przez siebie wybranym przez okres aktywności Usługi, 7 dni w tygodniu, zgodnie Regulaminem. Użytkownik nie jest uprawniony do przekazywania praw wynikających z aktywacji i korzystania z Usługi innym podmiotom. 4. Użytkownik nie może zamieszczać na Koncie treści niezwiązanych z celami Konta, m.in. nie może umieszczać, w jakiejkolwiek postaci, treści naruszających prawa innych osób, sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego. ZOOM.ME, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do niezwłocznego usunięcia danych o zakazanej treści, w przypadku ich nieusunięcia przez Użytkownika po wystosowanej przez ZOOM.ME prośbie o ich usunięcie i wyznaczeniu dodatkowego co najmniej 10-­‐dniowego terminu na uczynienie temu zadość, jest uprawniony do ich usunięcia. 5. Użytkownik zarządza obsługą Konta, tzn. wprowadzaniem, przeglądaniem, sortowaniem, usuwaniem oraz kontrolowaniem w każdy inny sposób danych (np. zdjęć) przechowywanych na Koncie. 6. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować ani nie umożliwiać innym podmiotom przeprowadzenia jakichkolwiek ingerencji w kod Serwisu lub aplikacji ani żadnej ich części. 7. ZOOM.ME może zlecić utrzymywanie Serwisu osobom trzecim, o czym Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową na adres e-­‐mail podany podczas rejestracji co wymaga zgody Użytkownika. 8. ZOOM.ME obsługuje Serwis oraz świadczy Usługę z należytą starannością oraz zgodnie z posiadaną wiedzą i możliwościami technicznymi. 9. ZOOM.ME może w każdym momencie, informując o tym Użytkowników mailowo, rozszerzyć Usługę o dodatkowe elementy i funkcje. ZOOM.ME lub LH.pl ma prawo do naprawy błędów, aktualizacji i modyfikacji Serwisu oraz zmiany, przerwania lub zawieszenia możliwości używania danej wersji Serwisu/Aplikacji przez Użytkownika, do której Użytkownik mógł już uzyskać dostęp lub którą mógł już zainstalować, powiadamiając o tym Użytkownika mailowo, w celu dokonania naprawy, ulepszenia lub aktualizacji technologii. 10. W przypadku, gdy Użytkownik w związku z korzystaniem z Usługi posługuje się Internetem, przyjmuje on do wiadomości, że Internet stanowi potencjalne źródło zagrożeń, w szczególności w zakresie wirusów. V. Prawa własności intelektualnej Wszelkie prawa własności intelektualnej Serwisu/aplikacji są własnością ZOOM.ME lub odpowiednio innych podmiotów. Użytkownikowi przysługuje prawo do korzystania z Serwisu/aplikacji wyłącznie w zakresie określonym Regulaminem. Nieuprawnione korzystanie z Serwisu/aplikacji może stanowić naruszenie postanowień Regulaminu lub praw autorskich majątkowych przysługujących PICARE lub innych podmiotów, którym takie prawa przysługują. Wszelkie prawa własności oraz prawa własności intelektualnej do utworów będących własnością osoby trzeciej, które nie stanowią zawartości Serwisu/aplikacji, ale do których można uzyskać dostęp w trakcie korzystania z Usługi lub Serwisu są własnością odpowiednich podmiotów i są chronione prawem autorskim lub innymi prawami o ochronie własności intelektualnej. VI. Postępowanie reklamacyjne 1.
Reklamacja Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi może zostać złożona ZOOM.ME np. w formie pisemnej na adres ZOOM.ME podany w Regulaminie, w formie elektronicznej poprzez przesłanie reklamacji na adres e-­‐mail: [email protected], ustnie do protokołu w siedzibie ZOOM.ME. 3 2.
3.
Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika wraz z adresem e-­‐mail oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń. ZOOM.ME rozpatruje reklamację w terminie 14 dni, licząc od dnia jej zgłoszenia. W przypadku gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w ust. 2 Użytkownik zostanie wezwany do uzupełnienia braków. ZOOM.ME obowiązany jest udzielić odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Użytkownika lub w innej wnioskowanej przez Użytkownika Końcowego formie, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji z uzasadnieniem swojego stanowiska. VII. Postanowienia końcowe 1.
2.
3.
4.
5.
6.
ZOOM.ME zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku: zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmiany warunków świadczenia Usługi, w tym na skutek zmiany warunków świadczenia usług przez inne podmioty lub spowodowaną m.in. postępem technicznym lub technologicznym, zmianami formalno-­‐organizacyjnych ZOOM.ME oraz innych warunków, których zmiany wpływają na realizację Usługi. Zmiany Regulaminu są publikowane poprzez umieszczenie informacji o zakresie zmiany i planowanej dacie jej wprowadzenia, w Serwisie na co najmniej 14 dni od planowanego wprowadzenia zmiany, na stronie ZOOM.ME powiadamia Użytkownika o zmianie także poprzez wysłanie informacji o zmianie na podany przez Użytkownika adres e-­‐mail podany przy rejestracji. Zmiany Regulaminu zostaną oznaczone w sposób niebudzący wątpliwości. W takiej sytuacji wprowadzone zmiany w stosunku do Użytkowników nie będą w żaden sposób naruszać praw przez nich nabytych przed dniem wejścia w życie zmian. Użytkownik może zrezygnować z Usługi w terminie 14 dni od dnia opublikowania zmian Regulaminu i powiadomienia go mailowo o zmianie. Po upływie wskazanego terminu strony wiąże zmieniony Regulamin, o ile Użytkownik nie złożył oświadczenia o rezygnacji z Usługi. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usług. Zaprzestanie może nastąpić w każdej chwili poprzez samodzielne usunięcie Konta przez Użytkownika, albo złożenia ZOOM.ME przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie Usługi ZOOM.ME np. poprzez wysłanie oświadczenia e-­‐mailem na adres [email protected] podając w treści wiadomości swoje imię, nazwisko oraz Login. Konto zostanie w ciągu 7 dni kalendarzowych od potwierdzenia otrzymania wiadomości usunięte z bazy. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego. Postanowienia regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które stosuje się w pierwszej kolejności, przed postanowieniami Regulaminu. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.10.2014r. 4