Parkowanie w Strefie Platnego Parkowania w Kielcach

Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania
w Kielcach
1. Czas:
Opłaty pobierane są w Strefie Płatnego Parkowania
od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17.
2.Zasięg:
Posiada jedną podstrefę parkowania, której mapkę można znaleźć tu.
3. Cennik:
Stawki za parkowanie pojazdów samochodowych ustalone zostały w wysokości:
a) za pierwsze 30 minut parkowania (opłata minimalna) – 1,00 zł,
c) za każdą godzinę parkowania – 2,00 zł,
System Pango umożliwia płatność za dokładny czas parkowania w trybie sekundowym (po pierwszych
30 minutach).
W jaki sposób mogę rozpocząć naliczanie czasu parkowania?
1.Zaparkuj samochód w wybranym przez siebie miejscu.
2. Rozpocznij odmierzanie faktycznego czasu parkowania posługując się jedną z następujących opcji:
1. Uruchom aplikację mobilną dla smartfonów i tabletów. – po otworzeniu aplikacji na ekranie
głównym wybierz miasto „Kielce” i zatwierdź naciskając przycisk „Start”.
2. Zadzwoń pod numer 222-700-100 (koszt połączenia jak za połączenia lokalne) – po połączeniu się
z automatem głosowym IVR i postępuj zgodnie z nagraną instrukcją, potwierdź rozpoczęcie
parkowania wybierając „1” na klawiaturze.
3. Wyślij SMS-a na numer 4321 (koszt SMS według taryfy operatora) – o treści Pango start m kielce.
UWAGA! Jeśli masz więcej niż jeden samochód zarejestrowany na koncie, do komendy SMS-a dopisz p
[numer rejestracyjny samochodu],np. Pango start m czest s A p TK1234.
Procedurę płatności przez infolinię oraz SMS można skrócić ustawiając w Panelu Klienta
domyślne miasto, strefę lub pojazd. Można to zrobić po zalogowaniu się na stronie www.pango.pl lub
dzwoniąc na numer infolinii 222-700-100.
W jaki sposób zakończyć naliczanie czasu parkowania?
1. Aplikacją mobilną – na ekranie głównym aplikacji kliknij „Stop”, a następnie zatwierdź
zakończenie parkowania.
2. Dzwoniąc na 222-700-100 – Po połączeniu z automatem głosowym IVR wybierz „1”, aby
potwierdzić zakończenie parkowania.
3. Wysyłając SMS-a na numer 4321 – wyślij SMS o treści Pango stop, aby zakończyć
parkowanie. UWAGA! Jeśli masz więcej niż jeden samochód zaparkowany z twojego konta
do komendy SMS-a dopisz p [numer rejestracyjny samochodu], np. Pango stop p TK1234.
Jak oznaczyć samochód, by kontroler sprawdził, że mój samochód jest zaparkowany z
Pango?
Na przedniej szybie samochodu, w widocznym miejscu należy umieścić identyfikator
informujący o tym, że dany samochód jest zarejestrowany w Pango. Za identyfikator może
służyć:
- nalepka przesłana na zarejestrowany w systemie Pango adres. Naklejkę można także
odebrać w Biurze strefy płatnego parkowania w Miejskim Zarządzie Dróg w Kielcach przy ul.
Kościuszki 14.
- zwykła kartka z napisem PANGO napisanym dużymi literami umieszczona za szybą.
- identyfikator wydrukowany ze strony internetowej www.pango.pl – Pobierz identyfikator.
Jakie komunikaty otrzymuję w systemie Pango?
1. Informacja o doładowaniu konta – otrzymasz powiadomienie w postaci SMS-a na telefon
zarejestrowany w systemie Pango, kiedy środki zostaną pomyślnie przelane na twoje
konto przedpłatowe pre-paid.
2. Informacja o niskim stanie środków na koncie – w przypadku, gdy podczas Twojego
parkowania stan środków na koncie spadnie poniżej 5 złotych, otrzymasz powiadomienie
SMS-em przypominające o konieczności uzupełnienia środków na koncie, aby móc dalej
parkować.
3. Usługa przypomnień po trzech godzinach parkowania system poinformuje Cię za pomocą
SMS-a, że czas parkowania jest wciąż naliczany. Usługa przypomnień pomaga uniknąć
sytuacji, w której zapomnisz wyłączyć naliczanie czasu parkowania
i uchroni Cię przed niepożądanymi kosztami.
W przypadku jakichkolwiek pytań i wątpliwości zachęcamy do kontaktu bezpośredniego. Pod
numerem telefonu 222-700-100 czekają na Państwa konsultanci, którzy z przyjemnością
odpowiedzą na wszystkie pytania i udzielą pomocy.