Altkom Group Insurance Platform

www.asc.altkom.pl
Zobaczyć inaczej
Altkom Group Insurance Platform
Kompleksowe narzędzie wspierające
grupowe ubezpieczenia na życie
Warszawa 00-867,
ul. Chłodna 51
telefon: 22 460 99 99
e-mail: [email protected]
asc.altkom.pl
Altkom Insurance Group Platform to część kompleksowego rozwiązania
zapewniającego obsługę wszystkich procesów Towarzystw Ubezpieczeniowych
Czy Państwa system informatyczny do obsługi ubezpieczeń grupowych umożliwia:
Korzyści biznesowe
Obsługa postępowań ofertowych i przetargowych
wystawienie produktu do sprzedaży, niezależenie od stopnia gotowości?
modelowanie kilku produktów sprzedażowych w oparciu
o jedną definicję aktuarialną?
szybkie przeliczanie składki i przedstawienie warunków oferty?
Obsługa rocznicowań,
wznowień
i renegocjacji
warunków online
budowę wielowariantowych ofert?
obsługę postępowań przetargowych?
Altkom
Group
Insurance
Platform
dostęp do samoobsługowych portali online?
Altkom Group Insurance Platform to system:
zaprojektowany przez ekspertów IT oraz praktyków ubezpieczeniowych, znających
i rozumiejących główne procesy biznesowe charakterystyczne dla ubezpieczeń
prosty w obsłudze, niewymagający od użytkowników długotrwałych szkoleń
Agent
Manager Sprzedaży
Taryfikator
Wnioski i odnowienia
Szablony
dokumentów
Raporty
Komunikator
Obsługa postępowań:
– Ofertowych
– Przetargowych
Zarządzanie
przetargami
Kalendarz spotkań
Analiza
i monitoring
szkodowości
Baza klientów
Uprawnienia i limity kompetencyjne
Workflow decyzyjny
Konfigurator
sprzedażowy
Definicja produktu
Obsługa polis
Budowa
wielowariantowej
oferty z możliwością
porównania
zakresów
Kluczowe funkcjonalności systemu:
KANAŁY DOSTĘPU
Underwriting
Definicja ścieżki
sprzedaży
i wystawienie
produktu
Klauzule niestandardowe
Monitoring szkodowości
Workflow decyzyjny
Moduły funkcjonalne
OFWCA
Obsługa wniosku
i wystawienie polisy
Wsparcie
underwritingu
zgodny ze standardami RWD, umożliwiający przeprowadzenie procesu
ofertowego, za pomocą tabletu lub laptopa, bezpośrednio u klienta
Klient
Modelowanie
produktów
sprzedażowych
w oparciu
o jedną definicję
aktuarialną
Portal
Agenta
Portal
Direct
Portal
Obsługowy
Definicja i parametryzacja produktów grupowych przez xls
Zintegrowana ścieżka sprzedażowa przebiegająca
od rejestracji oferty, przez obsługę wniosku
do wystawienia polisy
Obsługa postępowań ofertowych, przetargowych
i niestandardowych
Monitoring potencjalnej szkodowości
na każdym etapie postępowania
Parametryzacja ścieżki akceptacyjnej
i limitów kompetencyjnych
Modelowanie polityki underwritingowej
i automatyzacja decyzji
Portale WWW
2
Ścieżka sprzedaży
Szybka budowa ścieżki sprzedażowej oraz łatwa modyfikacja w przypadku zmian na produkcie
Wybór typu postępowania
Rejestracja nowej oferty
Przetargowe
Opis funkcjonalny platformy
Ofertowe
Przeprowadzenie
kalkulacji
dla poszczególnych
wariantów
Budowa pakietów
i dynamiczna
kalkulacja składki
Uzyskanie akceptacji
dla warunków
przekraczających
kompetencje
Rejestracja
wniosku
Obsługa
polisy
Niestandardowe
Kompleksowa obsługa procesu ofertowego i przetargowego
Suwaki kalkulacyjne (składka, SU, prowizja, zniżka) umożliwia usprawnienie procesu
sprzedaży poprzez dynamiczne symulowanie zmiany kalkulacji w oparciu o jeden z parametrów docelowych
Definicja szablonów ofert do wykorzystania przez agenta pozwalająca w krótkim czasie
przygotować kolejną wersję i wprowadzić stosowne modyfikacje
Zintegrowany front sprzedażowy umożliwiający obsługę procesu sprzedaży zarówno
ubezpieczeń na życie jak i majątkowych
Porównywarka wariantów – czytelny i spójny widok wielu wariantów oferty z możliwością
prezentacji różnic dla wybranych zakresów
Postępowania ofertowe – wszystkie elementy niezbędne do ustalenia warunków i zakresu oferty z obsługą wielowariantowości, wielopakietowości i wersjonowania oparte
o iteracyjny workflow akceptacyjny
Postępowania przetargowe – pełne wsparcie dla specyficznych wymogów przetargu
w tym dokumentacja (SIWZ, terminy formalne, wadia, pełnomocnictwa, dane pełnomocnika, itp.), możliwość dodania wielu pośredników
Mechanizm zabezpieczający przed składaniem ofert klientom, dla których pośrednik nie
posiada wystarczających uprawnień
Definicja produktu
i konfigurator sprzedażowy
Definicja i parametryzacja produktów grupowych otwarta na integrację
Możliwość zdefiniowania produktu (definicja techniczna) godnie z warunkami
ubezpieczenia w oparciu o konfigurator lub import z pliku xls
Sprzedażowa definicja produktu – kształtowanie profilu produktu adekwatnie do typu
sprzedawcy z użyciem zakresu ochrony, sum ubezpieczenia, limitów, wartości domyślnych itp.
Definicja ścieżki sprzedaży dla produktu – określenie klauzul, zasad underwritingu,
procesu postępowania ofertowego, kompetencji, etc
Katalog odstępstw - klauzul standardowych dla grup zamkniętych o niestandardowym
poziomie ryzyka (np. straż pożarna, policja, etc.) oraz niestandardowych (negocjowanie
indywidualne)
Obsługa renegocjacji warunków ubezpieczenia (np. dla postępowań rocznicowych)
z wykorzystaniem analityki szkodowości historycznej, bieżącej i teoretycznej
Możliwość wykorzystania Portalu Direct do samodzielnej obsługi procesu przystąpienia do umowy ubezpieczenia (linki do ankiet, określenie zakresu ochron, wydruk
deklaracji i certyfikatów ect.)
3
CORE
(Definicja
Techniczna)
Front-End
(Definicja
Sprzedażowa)
Wystawienie
na ścieżkę
sprzedażową
gotowego produktu
4
Underwriting
Konstrukcja klauzul i warunków niestandardowych
Opis funkcjonalny platformy
Monitoring potencjalnej szkodowości na każdym
etapie postępowania i definiowanie automatycznej
ścieżki underwritingu w oparciu o uzyskane dane
5
Pełne wsparcie pracy underwritera na etapie ofertowania
Przydział ofert do oceny zgodnie
ze zdefiniowanym procesem przepływu zadań
Symulacja wskaźników szkodowości
wg wybranych modeli
Stały monitoring budowanych ofert pod względem
listy podmiotów dla których wymagana jest indywidualna
zgoda (w tym Czarna Lista)
Stały monitoring składki teoretycznej
6
Portal Obsługowy
Wsparcie dla procesu modelowania zakresu polisy w oparciu o potrzeby ubezpieczonych
Obsługa deklaracji: ankiety potrzeb zgodnie z nową ustawą, samodzielna rejestracja
przystąpienia z użyciem formularza WWW, zarządzanie relacjami rodzinnymi
Dynamiczna weryfikacja ilości osób przystępujących do ubezpieczenia oraz zmienności
warunków polisy
Opis funkcjonalny platformy
Zarządzanie portfelem polis, rejestracja zmian listy i danych ubezpieczonych, rejestracja
wypowiedzeń
Obsługa postępowania rocznicowego: negocjacje on-line warunków umowy z użyciem
aktualnych danych na polisie (lista ubezpieczonych, zakres ochrony, wskaźniki szkodowe)
Wsparcie dla procesu zgłaszania roszczeń
Portal Agenta
Dynamiczny dashboard dla pośredników, wspierający zarządzanie pracą Agenta:
Sprawy do obsłużenia (moduł workflow)
Komunikaty o pojawiających się przetargach
Informacje o nowych produktach
Repozytorium dokumentów produktowych i sprzedażowych
Baza Klientów z dostępem do historii współpracy, polis i płatności
Kalendarz spotkań
Informacje prowizyjne
Wewnętrzny komunikator i forum dyskusyjne
Ankiety zgodnie z nową ustawą oraz gromadzenie opinii sieci sprzedaży i klientów
Portal Direct
Portal dedykowany dla średnich i małych przedsiębiorstw do szybkiej i prostej sprzedaży
produktów grupowych kanałem internetowym z możliwością wykorzystania dostępnych
rozwiązań przewidzianych dla postępowań ofertowych
7
8