KZ I - WSL
Transkrypt
KZ I - WSL
KONCEPCJE ZARZĄDZANIA KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK SPRAWY ORGANIZACYJNE ● E – mail: ● ● ● [email protected] DyŜury: ● informacje na platformie ● Katedra Nauk o Zarządzaniu Zaliczenie: projekt KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK SPRAWY ORGANIZACYJNE ● W razie nieprzygotowania projektu – kolokwium na ostatnich zajęciach. ● Materiał obowiązujący na kolokwium: – Kazimierz Zimniewicz „Współczesne koncepcje i metody zarządzania”, PWE, Warszawa 2003, rozdziały 1 – 8 – Jean Brilman „Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania”, PWE, Warszawa 2001 KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PROJEKT ● Temat: „Koncepcja zarządzania oraz przykład jej wdroŜenia w rzeczywistym przedsiębiorstwie” ● Teoretyczna prezentacja zagadnienia ● Koncepcja zarządzania w praktyce: – Przyczyny zmian – Proces wprowadzenia zmian – Konsekwencje wprowadzenia zmian KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PROJEKT – PRZYKŁADOWA ZAWARTOŚĆ 1. Wybrana koncepcja zarządzania a)Rys historyczny/ przyczyny zainteresowania b)Definicja c)Istota d)Bariery wprowadzenia e)Wymogi f) Rezultaty wprowadzenia g)Ewentualna krytyka wybranej koncepcji – opinia własna KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PROJEKT – PRZYKŁADOWA ZAWARTOŚĆ 2. Charakterystyka przedsiębiorstwa (przed zmianą) a)Profil działalności b)Obszary działania c)Charakterystyka zatrudnienia KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PROJEKT – PRZYKŁADOWA ZAWARTOŚĆ 3. Proces wdraŜania koncepcji zarządzania w przedsiębiorstwie a) Przyczyny/ diagnoza stanu przedsiębiorstwa b) Proces wdraŜania c) Porównanie stanu poŜądanego i osiągniętego d) Efekty (np. dlaczego się nie udało)/ diagnoza stanu przedsiębiorstwa e) Plany 4. Podsumowanie 5. Bibliografia KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PROJEKT W formie pisemnej: Strona tytułowa Spis treści Zawartość merytoryczna Wersja tylko elektroniczna, przesłana na maila: [email protected] Termin nadsyłania pracy: min. 3 dni przed prezentacją Prezentacja: PowerPoint Przedstawienie zagadnienia podczas zajęć KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PROJEKT ● Wytyczne: ● Grupy 3 osobowe ● Czas prezentacji: maks. 20 min. ● Prezentacje podczas trzech kolejnych spotkań ● Termin przesyłania projektów do sprawdzenia: do 3 dni przed prezentacją KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK WYMAGANIA ● Przejrzystość pracy ● Brak błędów ● Styl ● Logiczne powiązania ● Metoda pisania – zabronione KOPIUJ WKLEJ ● Odniesienia do literatury KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PUNKTACJA Oceniane elementy Punkty ∑ 20 Opis koncepcji 5p. Opis przedsiębiorstwa 3p. Opis wdroŜenia 7p. Estetyka pracy 2p. Prezentacja 3p. KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PUNKTACJA 20 18 – 19 16 – 17 14 – 15 12 – 13 Bdb Db + Db Dst + Dst KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK KONCEPCJE ZARZĄDZANIA Czym jest koncepcja? Plan działania, idea, pomysł, pogląd, myśl przewodnia Czym jest zarządzanie? Zarządzanie jest to zestaw działań (obejmujących planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie oraz kontrolowanie), skierowanych na zasoby organizacji i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny. KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK WYBRANE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA ● ● Reengineering Benchmarking Zarządzanie oparte na kompetencjach CRM – zarządzanie relacjami z ● Outsourcing ● Lean management ● Time based management klientem Zarządzanie zmianą Organizacje sieciowe Organizacje kreatywne ● Organizacje uczące się Zarządzanie jakością totalną (TQM) KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK REENGINEERING ● ● Radykalna zmiana procesów w przedsiębiorstwie, dzięki czemu poprawi się efektywność. Podstawowe pojęcia ● ● Fundamentalne przemyślenie (co naleŜy zmienić) Radykalne przeprojektowanie (kompleksowe – NIE kosmetyczne zmiany) ● Dramatyczna poprawa (skokowy przyrost) ● Procesy (cały proces – NIE elementy) KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK BENCHMARKING ● ● Uczenie się od konkurentów, porównywanie się z najlepszymi w celu podniesienia efektywności. Rodzaje benchmarkingu: ● ● ● ● Wewnętrzny (wewnątrz organizacji, ale w róŜnych oddziałach/ filiach) Konkurencyjny (z konkurencją w obszarze oferowanych produktów, metod czy procesów) Funkcjonalny (z organizacjami nie będącymi konkurentami, pod względem podobnych funkcji) Generyczny (z wieloma przedsiębiorstwami z róŜnych sektorów) KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK OUTSOURCING ● ● Skupienie na kluczowych obszarach działalności i zlecenie pozostałych funkcji firmom zewnętrznym. Przykład – Mercedes KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK LEAN MANAGEMENT ● ● Odchudzone zarządzanie, m.in.: ● Eliminacja zbędnych szczebli zarządzania ● Orientacja na klienta ● Decentralizacja decyzji ● Unikanie rozrzutności i marnotrawstwa Przykład – Toyota KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK TIME BASED MANAGEMENT ● M.in.: ● ● ● ● Zaspokojenie potrzeb klienta pod względem punktualności, aktualności Reagowanie na modę Orientacja na czas, proces, wartości, skok ilościowy i na zespół Przykład – koncern farmaceutyczny Merck (skrócenie czasu opracowywania nowych leków) KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK ORGANIZACJE UCZĄCE SIĘ ● ● ● Koncepcja zarządzania opierająca się na wiedzy posiadanej przez pracowników; która jest ciągle wzbogacana i rozwijana. Zachęcanie pracowników do zgłębiania problemu, do innowacji. Przykład – IBM KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PRZYCZYNY ● Dlaczego ludzie poszukują nowych rozwiązań? KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PRZYCZYNY ● Prywatyzacja ● Działania antymonopolistyczne ● Globalizacja: ● Rozprzestrzenianie się technologii ● Niskie tempo wzrostu ● Otwarcie granic ● Rozwój krajów azjatyckich KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PRZYCZYNY ● Technologia: ● ● ● Rozwój Intranetu i Internetu Technologie informacyjne i komunikacyjne zwiększające wydajność Przedsiębiorstwa: ● Rynek kształtowany przez podaŜ ● Klient – nasz pan ● System just in time ● MnoŜenie się MSP ● Handel elektroniczny KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK PRZYCZYNY ● ● Społeczeństwo: ● Edukacja ● Moda vs. indywidualizm ● Nadmiar informacji ● Brak lojalności Ograniczone zasoby KONCEPCJE ZARZĄDZANIA AUTOR: WERONIKA WĘGIELNIK