Opracowanie - Instytut Łączności
Transkrypt
Opracowanie - Instytut Łączności
Zakład Problemów Regulacyjnych i Ekonomicznych (Z-11) Realizacja Europejskiej Agendy Cyfrowej w wymiarze unijnym i krajowym Praca nr 11.30.001.1 Warszawa, grudzień 2011 Realizacja Europejskiej Agendy Cyfrowej w wymiarze unijnym i krajowym Praca nr 11.30.001.1 Słowa kluczowe (maksimum 5 słów): inwestycje, komunikacja szerokopasmowa, regulacja, rynek telekomunikacyjny, Unia Europejska Kierownik pracy: dr hab. inż. Franciszek Kamiński, prof. IŁ Wykonawcy pracy: dr hab. inż. Franciszek Kamiński, prof. IŁ, mgr Mirosław Fereniec Kierownik Zakładu: mgr Mirosław Fereniec © Copyright by Instytut Łączności, Warszawa 2011 SPIS TREŚCI 1. Wprowadzenie........................................................................................................................ 4 2. Problematyka neutralności sieciowej w Unii Europejskiej.................................................... 6 2.1. Wprowadzenie................................................................................................................. 6 2.2. Neutralność sieciowa w opinii Komisji Europejskiej ..................................................... 6 2.3. Stanowisko BEREC w sprawie neutralności sieciowej w Unii Europejskiej ................. 8 2.4. Neutralność sieciowa w opinii operatorów zasiedziałych............................................. 11 2.5. Neutralność sieciowa w opinii operatorów alternatywnych oraz dostawców treści ..... 13 2.6. Uwagi końcowe............................................................................................................. 15 3. Europejska Agenda Cyfrowa – pierwsze doświadczenia..................................................... 17 3.1. Działalność Komisji Europejskiej ................................................................................. 17 3.2. Wybrane przykłady realizacji krajowych programów cyfryzacji ................................. 23 FRANCJA ........................................................................................................................ 23 HISZPANIA..................................................................................................................... 25 NIEMCY .......................................................................................................................... 26 WIELKA BRYTANIA .................................................................................................... 29 AUSTRALIA ................................................................................................................... 30 4. Uwagi końcowe.................................................................................................................... 33 Literatura .................................................................................................................................. 35 Załącznik 1 ........................................................................................................................... 38 Skróty ....................................................................................................................................... 38 Załącznik 2 ........................................................................................................................... 39 Komunikacja szerokopasmowa w planach naprawy gospodarczej Unii Europejskiej ........... 39 Wprowadzenie.................................................................................................................. 39 1. Komunikacja szerokopasmowa jako instrument naprawy gospodarczej ..................... 39 2. Rola państwa w rozwoju społeczeństwa informacyjnego............................................ 40 3. Komunikacja szerokopasmowa w planach Wielkiej Brytanii i Niemiec ..................... 42 4. Uwagi końcowe............................................................................................................ 43 Literatura .......................................................................................................................... 43 Załącznik 3 ........................................................................................................................... 45 Uwagi o regulacji sektora komunikacji szerokopasmowej ...................................................... 45 Wprowadzenie.................................................................................................................. 45 1. Sytuacja w sektorze telekomunikacji w Europie.......................................................... 45 2. Charakterystyka otoczenia regulacyjnego dla sieci dostępowych NGA...................... 46 3. Uwagi o regulacji rynku komunikacji szerokopasmowej ............................................ 47 4. Uwagi końcowe............................................................................................................ 49 Literatura .......................................................................................................................... 49 3 1. Wprowadzenie Celem pracy statutowej pt. Realizacja Europejskiej Agendy Cyfrowej w wymiarze unijnym i krajowym była analiza wstępnych efektów funkcjonowania Europejskiej Agendy Cyfrowej ze szczególnym uwzględnieniem problematyki regulacyjnej. W pracy omówiono działalność Komisji Europejskiej zmierzającą do wyjaśnienia i uszczegółowienia problematyki otwartego internetu oraz neutralności sieciowej, a także jej starania o zapewnienie zaplecza kapitałowego dla realizacji celów Agendy Cyfrowej. Zjawiska kryzysowe w gospodarce Unii Europejskiej spowodowały konieczność poszukiwania nowych rozwiązań prawnych, finansowych, organizacyjnych i biznesowych, które umożliwiłyby pokonanie trudności. W opracowanym programie naprawy gospodarczej „EUROPA 2020” szczególną pozycję zajmuje program „Europejska Agenda Cyfrowa”, w którym określono priorytety rozwojowe w sektorze komunikacji elektronicznej. Główną uwagę zwrócono na strategiczne znaczenie szerokopasmowej komunikacji o wysokich parametrach jakościowych dla rozwoju gospodarczego i życia społecznego UE. Zaakcentowano potrzebę opracowania nowych zaleceń regulacyjnych oraz zaadaptowania zadań Agendy Cyfrowej do warunków poszczególnych państw członkowskich. Problematyka regulacyjna w obszarze komunikacji elektronicznej obejmuje różne zagadnienia. Jednym z nich jest neutralność sieciowa, która określa pewne, specyficzne zasady dostępu do internetu. W ramach Agendy Cyfrowej Komisja Europejska opracowała komunikat pt. „Otwarty internet i neutralność sieci w Europie” [32], w którym przedstawiła stanowisko w sprawie neutralności sieciowej i otwartego internetu w Unii Europejskiej, podkreślając znaczenie pakietu regulacyjnego 2009 jako podstawy prawnej wdrażania i ochrony zasad neutralności sieciowej na rynku komunikacji elektronicznej. Na uwagę zasługuje fakt, że uwaga Komisji koncentruje się przede wszystkim na aspektach prawnych problemu, nie wnikając w skutki ekonomiczne wdrażania zasad o rodowodzie pozaekonomicznym, co rodzi obawy u podmiotów o znaczącej pozycji rynkowej. W niniejszej pracy przedstawiono różne punkty widzenia na kwestię neutralności sieciowej, uwzględniając zarówno stanowisko rzecznika poprawności regulacyjnej BEREC, tj. Organu Europejskich Regulatorów Rynku Łączności Elektronicznej, jak i podmiotów rynkowych obecnych na platformie internetowej. W zgodzie z obowiązującym modelem funkcjonowania gospodarki w Unii Europejskiej, Komisja uważa za główne instrumenty realizacji wytyczonych celów Agendy Cyfrowej konkurencję, kapitał prywatny oraz przyjazną regulację rynku komunikacji szerokopasmowej z jednoczesnym wsparciem finansowym z funduszy publicznych. Działalność inwestycyjną na rynku komunikacji szerokopasmowej mają prowadzić podmioty prywatne, z wykorzystaniem własnych i kredytowanych zasobów kapitałowych. Udział funduszy publicznych w finansowaniu tej działalności ma być skromny, ale z maksymalnym pożytkiem wykorzystany. Ochrona konkurencji jest preferowanym podejściem ze strony KE. Kontynuowana jest polityka regulacyjna ex ante z wykorzystaniem obowiązku uwolnienia pętli w sieciach światłowodowych oraz świadczenia usługi bitstream acccess. Wszelkie sugestie o możliwości warunkowego (czasowego) odstąpienia od obowiązku regulacyjnego ex ante wobec operatorów zaangażowanych w budowę światłowodowych sieci dostępowych są przez Komisję ignorowane. W pracy zwrócono uwagę na fakt, że podjęte starania o pozyskanie inwestorów nie przyniosły pożądanych rezultatów, a tym samym występuje znaczny deficyt kapitału inwestycyjnego niezbędnego do realizacji celów Agendy Cyfrowej (szacowany koszt inwestycji 270 mld euro – 300 mld euro). Sygnały z rynku komunikacji elektronicznej nie zwiastują poprawy tej sytuacji. 4 Część opracowania poświęcono omówieniu wybranych przykładów realizacji krajowych programów cyfryzacji. Wykorzystano przykłady Francji, Hiszpanii, Niemiec, Wielkiej Brytanii oraz Australii. Programy cyfryzacji w państwach członkowskich UE są realizowane zgodnie z zasadami funkcjonowania systemu ekonomicznego: państwo ustala cele, parametry i terminy, zasady regulacji ex ante oraz wyznacza skromne fundusze, resztę ma wykonać inwestor prywatny. System funkcjonuje, ale z ociąganiem się; brakuje mu tzw. pewności realizacyjnej. Dlatego warto zapoznać się z programem National Broadband Network, przyjętym przez rząd Australii. Jego cechą charakterystyczną jest to, że rząd ustala cele, reguły gry, a także bierze na siebie ciężar urzeczywistnienia projektu. Całość tematyki pracy jest ujęta w następujących rozdziałach: • Problematyka neutralności sieciowej w Unii Europejskiej (rozdz. 2), w której uwzględniono stanowiska Komisji Europejskiej i BEREC oraz opinię operatorów zasiedziałych, alternatywnych i dostawców treści; • Europejska Agenda Cyfrowa – pierwsze doświadczenia (rozdz. 3), z omówieniem działalności Komisji Europejskiej oraz przykładów realizacji krajowych programów cyfryzacji we Francji, Hiszpanii, Niemczech, Wielkiej Brytanii i Australii; • Uwagi końcowe (rozdz. 4) Do dokumentacji pracy dołączono wykaz literatury oraz załączniki 2 i 3, które uzupełniają dokumentację, a zostały wykonane w trakcie realizacji projektu. 5 2. Problematyka neutralności sieciowej w Unii Europejskiej 2.1. Wprowadzenie Problematyka regulacyjna w obszarze komunikacji elektronicznej obejmuje różne zagadnienia. Jednym z nich jest neutralność sieciowa, która określa pewne, specyficzne zasady dostępu do internetu. W ramach Agendy Cyfrowej Komisja Europejska opracowała komunikat pt. „Otwarty internet i neutralność sieci w Europie” [32], w którym przedstawiła stanowisko w sprawie neutralności sieciowej i otwartego internetu w Unii Europejskiej, podkreślając znaczenie pakietu regulacyjnego 2009 jako podstawy prawnej wdrażania i ochrony zasad neutralności sieciowej na rynku komunikacji elektronicznej. Pewne aspekty związane z neutralnością sieciową były już uprzednio, w trakcie przygotowywania nowelizacji dyrektywy ramowej i dyrektyw szczegółowych, dyskutowane przez uczestników rynku komunikacji elektronicznej. Ostatecznie w dyrektywie ramowej [10] (art. 8 ust. 4 lit. g) powierzono krajowym organom regulacyjnym zadanie promowania interesów obywateli UE poprzez wspieranie dostępu użytkowników końcowych do informacji oraz do rozpowszechniania informacji lub korzystania z dowolnych aplikacji i usług. W opracowaniu przedstawiono w zarysie opinie Komisji Europejskiej oraz uczestników łańcucha wartości w internecie na kwestie neutralności sieciowej, ze szczególnym wyróżnieniem stanowiska operatorów zasiedziałych. W opinii operatorów zasiedziałych uwypuklone są aspekty ekonomiczne dyskutowanego problemu, które są specyficzne dla przedsiębiorstw działających w otoczeniu regulacyjnym ex ante, co wyróżnia ich spośród innych uczestników konsultacji publicznych na temat neutralności sieciowej. Operatorzy alternatywni oraz dostawcy treści wskazują na konieczność zapewnienia efektywnej konkurencji w sieci internet jako gwarancji realizacji zasad neutralności sieciowej i otwartego internetu, co wiąże się z obawami przed dominacją operatorów zintegrowanych pionowo. 2.2. Neutralność sieciowa w opinii Komisji Europejskiej Komisja Europejska przeprowadziła w okresie 30.06–30.09.2010 r. konsultacje społeczne na temat otwartego internetu i neutralności sieciowej w Unii Europejskiej 1 . Na podstawie zebranych wypowiedzi opracowano raport [38], w którym zreferowano opinie uczestników konsultacji na przedstawioną do dyskusji problematykę otwartości internetu oraz neutralności sieciowej. Całość tego materiału posłużyła KE do wypracowania własnego stanowiska w sprawie neutralności sieciowej i przedstawienia go w komunikacie pt. „Otwarty internet i neutralność sieci w Europie” z dnia 19.04.2011 r. [32]. Należy zauważyć, że dokument KE [32] nie podaje definicji neutralności sieciowej 2 . Zamiast tego wymienia zagadnienia, które są przedmiotem dyskusji w ramach tematu „Neutralność sieciowa”. Są to: – jak zapewnić i zachować otwartość platformy internetowej, – jak zagwarantować wszystkim użytkownikom odpowiednią jakość usług internetowych, – jak zapewnić rozwój innowacyjności w ramach platformy internetowej. 1 Dostęp do materiałów konsultacyjnych pod adresem: ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/library/public_consult/net_neutrality/comments/index_en.htm 2 Komunikat stwierdza, że: Nie istnieje co prawda określona definicja „neutralności sieci” ... 6 Komisja zwraca uwagę, że niektóre kwestie związane z neutralnością sieciową zostały uwypuklone w pakiecie regulacyjnym 2009 (pakiet obejmuje dyrektywę ramową [10] oraz kilka dyrektyw szczegółowych, w tym dyrektywy o dostępie [11] oraz usłudze powszechnej [12], a także dyrektywy zmieniające [13, 14]). Dyrektywa ramowa [10] w art. 8 ust. 4 lit. g zobowiązuje krajowe organy regulacyjne ds. rynku komunikacji elektronicznej do wspierania „zdolności użytkowników do dostępu do informacji oraz ich rozpowszechniania lub korzystania z dowolnych aplikacji i usług”. Przytoczone sformułowanie stanowi kwintesencję pojmowania otwartości internetu i neutralności sieciowej w UE. Komisja Europejska rozpatruje kwestie związane z neutralnością sieciową zgodnie z zasadą prymatu konkurencji z uwzględnieniem podstawowych praw obywateli UE, takich jak poszanowanie życia prywatnego, ochrona danych osobowych, wolność wypowiedzi oraz wolność prowadzenia działalności biznesowej. Zdaniem Komisji, znaczenie różnych problemów związanych z neutralnością sieciową zależy od stopnia konkurencji na rynku. Konkurencja ma gwarantować otwartość internetu oraz poprawne funkcjonowanie i współdziałanie sieci z użytkownikiem. Dlatego naruszenie zasad uczciwej konkurencji, takie jak praktyki oligopolistyczne, stwarzanie barier w dostępie do rynku, a także asymetria informacji, prowadzi do zakłócenia zasad neutralności sieciowej. W komunikacie [32] KE zreferowała dotychczasowe ustalenia dotyczące blokowania, zarządzania ruchem oraz ochrony konsumentów w internecie. Główna uwaga Komisji jest skierowana na zapewnienie właściwego funkcjonowania internetu świadczonego z należytą starannością 3 . Blokowanie polega na utrudnianiu dostępu do legalnie świadczonych usług na platformie internetowej (np. blokowanie dostępu do usługi VoIP przez operatorów mobilnego internetu) i jest sprzeczne z zasadami neutralności sieciowej. W dyskusji wyrażano obawy, że zjawisko blokowania może przybrać niepokojące rozmiary, niwecząc pozytywne efekty uczciwej konkurencji. Zdaniem Komisji, w chwili obecnej brak jest dowodów uzasadniających zgłaszane obawy, co nie wyklucza przeprowadzenia bardziej szczegółowego badania tej kwestii w przyszłości. Sposoby zarządzania ruchem danych przez operatorów sieciowych powinny podlegać kontroli regulatora rynku komunikacji elektronicznej. W warunkach szybkiego rozwoju nowych usług, rosnącej wymiany danych oraz rosnącego udziału aktywnych użytkowników w internecie zachodzi konieczność zarówno rozbudowy pojemności przepustowej sieci, jak i zapewnienie efektywnego wykorzystania istniejących zasobów sieciowych. Zarządzanie ruchem ma służyć dostosowaniu przydzielonych zasobów sieciowych do rzeczywistych potrzeb danej usługi. Nie kwestionując prawa operatora do wprowadzania ekonomicznie efektywnych metod zarządzania ruchem, wyrażane są obawy, aby nie wykorzystano ich jako narzędzia pogarszającego warunki działalności przedsiębiorstw-konkurentów. Komunikat stwierdza, że „Komisja we współpracy z BEREC 4 będzie nadal monitorować tę kwestię w celu zapewnienia zrozumiałego i przejrzystego zarządzania ruchem zgodnego z celami unijnych ram prawnych w zakresie telekomunikacji.” Do problematyki neutralności sieciowej należy także kwestia przejrzystości jako elementu ochrony konsumenta na rynku komunikacji elektronicznej. Obowiązek przejrzystości w stosunkach dostawcy usług z klientem wymaga udzielania mu wszelkich niezbędnych informacji o warunkach świadczenia określonych usług oraz przewidzianych ograniczeń dotyczą3 The best effort internet network BEREC – the Body of European Regulators for Electronic Communications: Organ Europejskich Regulatorów Rynku Łączności Elektronicznej 4 7 cych dostępu do usługi oraz jej jakości. Wymagania w zakresie przejrzystości zawiera art. 21 dyrektywy o usłudze powszechnej [12] w pakiecie regulacyjnym 2009. Komisja sytuuje następujące kwestie jako przynależne do problematyki neutralności sieciowej w działalności regulatorów rynku komunikacji elektronicznej: • udostępnianie użytkownikom rzetelnej informacji o jakości świadczonych usług przez operatora lub dostawcę usługi; • ułatwienia przy zmianie operatora przez wybór okresu obowiązywania umowy (obowiązek oferowania umowy na różne okresy, w tym – na okres dwunastomiesięczny) oraz skrócenie czasu oczekiwania na zmianę (jeden dzień roboczy); • zgodnie z art. 30 ust. 6 dyrektywy o usłudze powszechnej [12], warunki i procedury rozwiązania umowy nie powinny utrudniać zmiany dostawcy usług; • uprawnienia organów regulacyjnych do interwencji w przypadku niedostatecznej jakości świadczonych usług z powodu ingerencji w parametry transmisji (art. 22 ust. 3 dyrektywy o usłudze powszechnej [12]) przez ustalenie minimalnych wymagań jakościowych; • wszelkie działania związane z zarządzaniem ruchem muszą spełniać wymagania dotyczące ochrony danych osobowych; • postępowanie organów regulacyjnych związane z wdrażaniem i egzekwowaniem zasad neutralności sieciowej powinno brać pod uwagę postanowienia Karty praw podstawowych UE. Skuteczne korzystanie przez regulatorów rynku z przyznanych im w pakiecie 2009 uprawnień powinno zapewnić realizację zasad otwartego internetu oraz neutralności sieciowej na obszarze UE. Jednak Komisja we współpracy z BEREC będzie w dalszym ciągu monitorować sytuację w obszarze neutralności sieciowej na rynku komunikacji elektronicznej. W podsumowaniu Komisja zapowiada, że „Na podstawie zdobytych dowodów oraz wdrożonych przepisów ram prawnych w dziedzinie telekomunikacji Komisja podejmie priorytetową decyzję na temat dodatkowych wytycznych dotyczących neutralności sieci.” W przypadku stwierdzenia trwałych naruszeń obowiązujących zasad neutralności sieciowej, w tym konkurencji oraz ochrony konsumentów, Komisja nie wyklucza „podjęcia bardziej rygorystycznych środków w celu uzyskania większej konkurencji i wyboru, na jaki zasługują konsumenci”. W szczególności środki te mogą polegać na nałożeniu specjalnych obowiązków na wszystkich dostawców usług internetowych, niezależnie od ich pozycji rynkowej, w zakresie nieuzasadnionego różnicowania ruchu internetowego, a także na zakazie blokowania legalnych usług. 2.3. Stanowisko BEREC w sprawie neutralności sieciowej w Unii Europejskiej Ważnym uzupełnieniem dokumentu KE jest wypowiedź Organu Europejskich Regulatorów Rynku Łączności Elektronicznej (BEREC) w ramach konsultacji [2] oraz zgłoszony projekt wytycznych w sprawie neutralności sieciowej i przejrzystości [3]. W pierwszej kolejności przedstawi się stanowisko BEREC zawarte w dokumencie [2], przy czym ograniczono się do tych kwestii regulacyjnych sektora komunikacji elektronicznej, które są powiązane z neutralnością sieciową. Ogólnie rzecz biorąc, BEREC uważa, że na obecnym etapie zapisy pakietu regulacyjnego 2009 są zupełnie wystarczające, aby zapewnić 8 obywatelom UE otwarty internet świadczony z należytą starannością, z zachowaniem przyjętych zasad neutralności sieciowej. BEREC zaleca podchodzić z rozwagą do wprowadzania dodatkowych środków regulacyjnych w celu korygowania na bieżąco zachowania podmiotów rynkowych na podstawie kryteriów neutralności sieciowej. Techniki i aplikacje w internecie rozwijają się bardzo szybko. W tych warunkach trudno przewidzieć, jakie problemy mogą wyłonić się w przyszłości. Dlatego nie można ustalać obecnie sztywnych reguł postępowania w odniesieniu do zarządzania ruchem lub jego różnicowania. Zdaniem BEREC, w chwili obecnej sytuacja na rynku komunikacji elektronicznej, oceniana według kryteriów otwartości internetu oraz neutralności sieciowej, jest zadowalająca. Na rynku nie obserwuje się poważnych problemów związanych z neutralnością sieciową. Organy regulacyjne w UE dysponują wystarczającymi środkami, aby przeciwdziałać niepożądanym praktykom, gdyż pakiet regulacyjny 2009 wyposażył regulatorów krajowych w nowe możliwości oddziaływania na operatorów, m.in. przez możliwość nałożenia obowiązku zapewnienia minimalnego poziomu jakości świadczonych usług w internecie oraz wymagania przejrzystości w przypadku ograniczeń wynikających z procedur zarządzania ruchem. Konsumenci natomiast mają prawo zmienić dostawcę w przypadku niezadowalających wskaźników jakości świadczonej usługi. W opinii BEREC, należy unikać nadgorliwości regulacyjnej, gdyż pewne problemy związane z neutralnością sieciową będą pojawiać się stale, ze względu na znaczną dynamikę rozwojową rynku internetowego. Regulatorzy powinni unikać rozwiązywania tych problemów przez akcje ex ante, gdyż to może spowodować zakłócenia konkurencji na rynku bądź inne nieprzewidziane konsekwencje. Wiele czynników jest niepewnych. Rozwój praktyk zarządzania siecią zależy od przyszłej ekonomiki sieci (internetu) oraz ewolucji popytu na różne aplikacje. Operatorzy sieciowi muszą równoważyć koszt podaży względem popytu na dostęp o coraz większej przepustowości. Stąd rodzi się potrzeba poszukiwania różnych form współpracy komercyjnej na rynku internetowym. Proces ten nie powinien być zakłócany przez ingerencję regulatorów, gdyż nie są znane parametry przyszłego rynku, na którym może dojść do zmiany siły negocjacyjnej jego uczestników. Na rynku internetowym rola regulatora jest ograniczona: w pierwszym rzędzie decyduje rynek i konsument. Regulator nie powinien zastępować konsumenta, który wybiera usługi według własnych potrzeb co do jakości i ceny. Działania regulacyjne, np. przez wprowadzenie wymogu minimalnego poziomu jakości świadczonych usług, nie powinny ograniczać swobody wyboru konsumenta. Należy przy tym zauważyć, że na obecnym etapie nie ma wskazań co do potrzeby nakładania obowiązkowego minimum jakości usługi. BEREC wyraźnie podkreśla, że nie zachodzi konieczność stosowania specjalnych środków w celu ochrony wolności wypowiedzi, pluralizmu oraz zróżnicowania kulturowego. W tym kontekście przypomina, że nie wolno nakładać na operatorów obowiązku monitorowania ruchu w celu wykrycia nielegalnych treści lub łamania praw autorskich. Pewne problemy związane z konkurencją na rynku internetowym mogą wyniknąć w przypadku operatorów zintegrowanych pionowo. Dlatego jest potrzebny staranny nadzór ich działalności i w – razie konieczności – interwencja. Problematyka neutralności sieciowej znajduje się w planach prac BEREC na lata 2011 – 2012. Przewidziano opracowanie dokumentów na następujące tematy: – wytyczne w sprawie neutralności sieciowej i przejrzystości (Guidelines on Net Neutrality and Transparency), 9 – jakość usług (Quality of Service), – konkurencja a kwestie różnicowania (Competition and discrimination issues), – sytuacja na rynku internetowym (IP interconnection market situation). Dokument “BEREC Guidelines on Net Neutrality and Transparency: Best practices and recommended approaches” [3] jest pierwszym z wymienionych dokumentów; zaprezentowane w nim stanowisko BEREC jest poddane procedurze konsultacyjnej. BEREC podkreśla, że europejska droga realizacji neutralności sieciowej jest w dostatecznym stopniu zagwarantowana przez zapisy pakietu regulacyjnego 2009, który w dyrektywie ramowej [10], art. 8 „Cele prowadzonej polityki oraz zasady prawne”, ust. 4 lit g, stwierdza: „4. Krajowe organy regulacyjne będą promować interesy obywateli Unii Europejskiej m.in.: g) wspierając zdolność użytkowników do dostępu do informacji oraz ich rozpowszechniania lub korzystania z dowolnych aplikacji i usług;” BEREC przyznaje, że brak jest ogólnie przyjętej definicji neutralności sieciowej. Przyjmuje natomiast na potrzeby dokumentu, że zgodnie z tą zasadą wszystkie przesyłki (wiadomości) elektroniczne w sieci są traktowane jednakowo, niezależnie od ich zawartości, aplikacji, usługi, urządzenia, adresu nadawcy i odbiorcy 5 . Proponowane wytyczne BEREC dotyczą praktycznej realizacji zapisów pakietu regulacyjnego 2009, w tym dyrektywy o usłudze powszechnej [12] o przejrzystości i publikowaniu informacji (art. 21) oraz o jakości usług (art. 22), w celu spełnienia wymagań neutralności sieciowej w sektorze komunikacji elektronicznej UE w odniesieniu do przejrzystości wzajemnych relacji między uczestnikami rynku internetowego. Analizowane są kryteria przejrzystości rozumianej jako zdolność dokonywania wyborów przez użytkownika końcowego na podstawie dostarczonej mu informacji. Zdaniem BEREC, kluczową postacią w rozpatrywanym obszarze jest użytkownik końcowy. Dlatego wszelkie działania na rynku dotyczące wdrażania środków mających na celu zapewnienie optymalnej przejrzystości powinny być dobierane i oceniane z punktu widzenia użytkownika końcowego, któremu należy zapewnić możliwość dokonywania wyboru ofert usługowych na podstawie pełnej, wiarygodnej i zrozumiałej informacji. Takie stanowisko pociąga za sobą konsekwencje: użytkownik końcowy (bezpośrednio lub przez swoich reprezentantów na rynku) powinien być czynnym uczestnikiem procesu poszukiwania i realizacji metod, sposobów i środków przeznaczonych do zapewnienia pożądanego poziomu przejrzystości. Rola innych uczestników tego procesu, w tym regulatorów krajowych rynku komunikacji elektronicznej oraz dostawców usług dostępu internetowego, jest bardzo ważna, ale oni nie powinni zastępować użytkownika końcowego. Wytyczne wskazują: – rodzaj informacji, jaki powinien być przekazany użytkownikowi: cechy usługi (np. szybkość przesyłanych danych), ogólne i specyficzne ograniczenia w korzystaniu z usługi (górny pułap przesyłanych danych, praktyki zarządzania ruchem); 5 Therefore, in this document, for working purposes, we refer to the literal interpretation of net neutrality, as the principle that “all electronic communication passing through a network is treated equally.” That means that all communication is treated independently of its content, application, service, device, sender and receiver address. [3] 10 – ciała, które powinny uczestniczyć w procesie tworzenia i przekazywania informacji (obok regulatorów krajowych i dostawców usługi dostępu internetowego wskazany jest udział stron trzecich (firmy dostarczające różnego rodzaju informację rynkową na użytek uczestników rynku)); – podstawowe cechy, które powinny charakteryzować dostarczane informacje. Z punktu widzenia użytkownika końcowego podstawowe cechy informacji powinny być następujące: – dostępność informacji (accessibility), – zrozumiałość (przystępność pojęciowa informacji; understandability) – istotność (zawartość merytoryczna informacji, meaningfulness) – porównywalność informacji (comparability) – ścisłość i aktualność informacji (accuracy) Skuteczna polityka na rzecz przejrzystości powinna zatem stosować wymienione kryteria przy doborze i ocenie instrumentów realizacji. Szczególną uwagę trzeba zwrócić na kryteria zrozumiałości oraz porównywalności informacji. Jest to zadanie trudne, gdyż usługi są świadczone przez wielu dostawców, którzy podają charakterystyki oferowanego towaru przy użyciu różnych pojęć; zachodzi zatem konieczność, aby opracować wspólny słownik pojęć dotyczących rynku internetowego. Dokument BEREC [3] formułuje główne zadania, jakie mają do spełnienia regulatorzy krajowi, dostawcy usług dostępu internetowego oraz strony trzecie w procesie tworzenia optymalnej przejrzystości na rynku internetowym, co jest niezbędną przesłanką spełnienia wymagań neutralności sieciowej. Jednocześnie przytoczono w nim przykłady praktycznych rozwiązań postulowanych zadań. 2.4. Neutralność sieciowa w opinii operatorów zasiedziałych Na podstawie wypowiedzi przedstawiciela operatorów zasiedziałych ETNO 6 [18] w ramach publicznej konsultacji na temat otwartości internetu oraz neutralności sieciowej w Unii Europejskiej można przedstawić ich spojrzenie na omawiany temat. Operatorzy zasiedziali w pełni akceptują zasady neutralności sieciowej w wersji określonej przez pakiet regulacyjny 2009. Jednocześnie wyrażają zastrzeżenia wobec ewentualnego poszerzenia zakresu obowiązków regulacyjnych poza ramy tego pakietu w przypadku przyjęcia odmiennej wersji neutralności. Podstawowa teza operatorów zasiedziałych brzmi: Należy traktować internetową działalność biznesową według zasad gospodarki wolnorynkowej, w ramach prawa o konkurencji. Oznacza to, że należy zapewnić jednakowe reguły prowadzenia biznesu wszystkim firmom uczestniczącym w internetowym łańcuchu wartości, z uwzględnieniem podstawowych zasad ekonomii. Z tym wiąże się postulat symetryczności stawianych wymagań związanych z otwartością internetu i neutralnością sieciową wobec wszystkich uczestników internetowego biznesu, tzn. powinny obowiązywać porównywalne standardy otwartości internetu (konkurencja, przejrzystość, ochrona konsumencka) w całym łańcuchu wartości. Stawianie takich postulatów wynika z faktu, że otoczenie prawne, w którym muszą funkcjonować operatorzy zasiedziali, jest odmienne od otoczenia obowiązującego innych graczy, tzn. dostawców usługi 6 ETNO – the European Telecommunications Network Operators’ Association: Stowarzyszenie Europejskich Operatorów Sieci Telekomunikacyjnych 11 internetowej 7 oraz dostawców treści i aplikacji. Na podstawie pakietu 2009 operatorzy ci są poddani regulacji sektorowej ex ante, która nie obowiązuje inne firmy prowadzące biznes w internecie. Podstawowym elementem neutralności sieciowej jest sposób traktowania użytkowników w sieci internet świadczonej z należytą starannością (dla tej sieci przyjmuje się w artykule oznaczenie internet BE). Postulat maksymalistyczny wymaga, aby wszyscy użytkownicy byli traktowani identycznie, na równych prawach. Oznacza to, że operator sieciowy nie ma prawa do ingerowania w sposób i skalę wykorzystywania zasobów sieci przez użytkownika internetu BE. W konsekwencji użytkownicy przekazujące w sieci bardzo duże objętości danych eksploatują znaczne zasoby sieci, co pogarsza jakość jej usług dla pozostałych uczestników platformy internetowej. Operator sieciowy, aby nie dopuścić do skrajnej degradacji jakości funkcjonowania sieci BE, ma do dyspozycji dwa podstawowe rozwiązania. Pierwsze z nich – to inwestycje w rozbudowę sieci i zwiększenie jej zasobów, m.in. przez wprowadzenie kabli światłowodowych do sieci dostępowych 8 . Realizacja takiej polityki wymaga znacznych środków na inwestycje oraz opracowania i zaimplementowania odpowiednich ekonomicznych modeli biznesowych, które zapewnią zwrot poniesionych nakładów. Drugie rozwiązanie polega na zarządzaniu ruchem danych w taki sposób, aby ograniczyć nadmierne wykorzystywanie zasobów sieciowych przez nielicznych użytkowników (firmy dostarczające treści i aplikacje), zapewniając tym samym funkcjonalność internetu BE dla szerokiej rzeszy pozostałych użytkowników końcowych. Jak z tego widać, realizacja zasady neutralności sieciowej wymusza rozważenie jej ekonomicznych aspektów. Trzeba brać pod uwagę aspekt ekonomiczny całego łańcucha wartości, a nie poszczególnych jego fragmentów w izolacji, uwzględniając przy tym fakt istnienia odmiennego otoczenia prawnego dla poszczególnych grup graczy rynkowych. Jest to szczególnie ważne w przypadku operatorów zasiedziałych, wobec których obowiązuje zasada regulacji ex ante, która w znacznym stopniu krępuje swobodę prowadzenia biznesu. Zdaniem operatorów sieciowych, główni beneficjenci rozbudowy i modernizacji sieci powinni w proporcjonalnym stopniu przyczyniać się do zwrotu poniesionych nakładów. W obecnym stanie rzeczy struktura ich kosztów jest zbyt słabo powiązana z wielkością ruchu danych, a tym samym brak jest bodźców do efektywnego korzystania z zasobów internetu. Stąd główny ciężar utrzymania sieci spada na użytkowników końcowych, co jest nie do zaakceptowania w dłuższej perspektywie. Dlatego zachodzi konieczność opracowania nowego modelu rozliczeń między dostawcami treści i aplikacji a operatorami zasiedziałymi. Logika myślenia operatorów jest oparta na zasadach prowadzenia działalności biznesowej w warunkach gospodarki konkurencyjnej, w której dominuje prawo silniejszego pod kontrolą nadzoru państwowego. Z przytoczonych wywodów wynika, że przeniesienie logiki rynkowej do internetu BE zakłóca idealny model neutralności sieciowej. Wyłania się więc pytanie, czy wymóg neutralności sieciowej może być realizowany bez uwzględnienia w należytym stopniu zasad gospodarki rynkowej. Istnieje jeszcze inny styk ekonomiki prowadzenia biznesu w internecie z kwestią neutralności sieciowej. Mianowicie w ramach analizy tej kwestii, rozpatruje się również sprawę usług kontraktowych 9 , które są świadczone przez operatorów zasiedziałych na podstawie 7 Internet Service Provider (ISP): firma oferująca usługę dostępu do internetu. W komunikacie KE [32] stwierdza się, że „Aby sprostać nagłemu wzrostowi natężenia ruchu danych w sieci niezbędne będą dalsze inwestycje. Według niektórych prognoz dotyczących ruchu danych, będzie on wzrastał o 35 % rocznie dla sieci stacjonarnych i o 107 % rocznie dla sieci komórkowych.” 9 Managed services 8 12 kontraktów, z gwarantowanym poziomem jakości. Uczestnicy rynku wyrażają obawę, że świadczenie tych usług będzie odbywać się kosztem zasobów internetu BE, co spowoduje degradację poziomu jakości usług BE dla użytkowników końcowych. Zdaniem operatorów zasiedziałych natomiast, prawo do świadczenia przyszłych innowacyjnych usług kontraktowych, takich np. jak zdalna pomoc medyczna, telewizja 3D, chmura obliczeniowa, oraz ich różnicowania (m.in. poziomem gwarantowanej jakości, podobnie jak w innych obszarach gospodarki) nie powinno być ograniczane przez organy regulacyjne na innej podstawie, niż jest to przewidziane w pakiecie 2009 i prawie o konkurencji. Jest to kwestia istotna dla przyszłego rozwoju sieci szerokopasmowej jako internetowej platformy innowacyjnej. W tym kontekście wyłania się sprawa zakresu podporządkowania wolnorynkowych zasad prowadzenia biznesu zasadzie prawnej o neutralności sieciowej, która ma charakter pozaekonomiczny i korzeniami tkwi w ideach społeczeństwa obywatelskiego. W opinii operatorów zasiedziałych, działalność związana z usługami kontraktowymi nie powinna być wiązana z neutralnością sieciową z przyczyn merytorycznych, gdyż wszelkie obowiązki i ograniczenia, które dotyczą działalności w internecie, powinny być stosowane symetrycznie i jednakowo wobec wszystkich uczestników w łańcuchu wartości. Jednocześnie zwracają uwagę na fakt, że w warunkach konkurencyjnego rynku operator nie może dopuścić do degradacji jakości w sieci BE bez groźby utraty klientów wraz z pozytywną opinią biznesową. Ważnym aspektem omawianej problematyki jest jakość usług w internecie BE w kontekście uprawnienia regulatora rynku komunikacji elektronicznej do ustalania jej minimalnego poziomu w sieci operatora zasiedziałego (dyrektywa o usłudze powszechnej, art. 22, [12]). W opinii operatorów zasiedziałych takie podejście narusza stan prawnej równowagi w internetowym łańcuchu wartości. Wszelkie niekorzystne zjawiska w omawianym łańcuchu powinny być zwalczane takimi samymi środkami wobec wszystkich uczestników. Dlatego wspomniany wymóg minimalnego poziomu jakości w internecie BE należy uważać i traktować jako ostateczny środek interwencyjny. W dyskusji o neutralności sieciowej poruszono kwestię zgodności zarządzania siecią, w tym zarządzania ruchem danych, z jej zasadami. Jak już wspomniano, operator zasiedziały może wpływać na skalę korzystania z zasobów internetu BE przez dostawców treści i aplikacji. Formalnie rzecz biorąc, takie postępowanie jest niezgodne z neutralnością sieciową, aczkolwiek może mieć uzasadnienie z ekonomicznego punktu widzenia. Ta sprawa pozostaje kwestią sporną. Oczywiście, nikt nie kwestionuje konieczności zarządzania siecią w interesie wszystkich jej użytkowników, przy zachowaniu zasad przejrzystości i poszanowaniu praw konsumenta. 2.5. Neutralność sieciowa w opinii operatorów alternatywnych oraz dostawców treści Dla całości obrazu warto pokrótce nakreślić poglądy na temat neutralności sieciowej, zaprezentowane przez operatorów alternatywnych oraz dostawców treści. Za reprezentanta operatorów alternatywnych wybrano Europejskie Stowarzyszenie na rzecz Wspierania Konkurencji w Telekomunikacji (ECTA 10 ) [16], a dostawców treści – materiał konsultacyjny firmy Yahoo! Europe [41]. W opinii ECTA [16], wspieranie konkurencji w sektorze komunikacji elektronicznej daje najlepszą gwarancję spełnienia wymagań neutralności sieciowej. Dlatego pakiet regulacyjny 2009 stwarza dogodne warunki dla neutralności sieciowej w UE. Właściwe wykorzystanie 10 ECTA – the European Competitive Telecommunications Association 13 instrumentów regulacyjnych ex ante przez regulatorów rynku komunikacji elektronicznej będzie służyło realizacji zasad neutralności i otwartości internetu. Pod pojęciem neutralności sieciowej ECTA rozumie następujące warunki korzystania z sieci internet przez użytkownika 11 : Użytkownicy internetu mają prawo do: 1. połączenia internetowego o ustalonej pojemności (szybkości) i jakości; 2. połączenia internetowego, które umożliwi im: – wysyłanie i odbieranie treści według własnego wyboru; – używanie usług i korzystanie z aplikacji według własnego wyboru; – dołączanie urządzeń oraz używanie oprogramowania według własnego wyboru pod warunkiem, że to nie zakłóca funkcjonowania sieci. 3. połączenia internetowego, które jest wolne od dyskryminacji w odniesieniu do rodzaju aplikacji, usług lub treści oraz adresu nadawcy lub odbiorcy. Użytkownikom należy zapewnić możliwość i łatwość zmiany dostawcy usług internetowych, co jest kwestią kluczową w ochronie wolności wypowiedzi i swobodnego przepływu informacji. Realizacji tego celu służą zapisy pakietu regulacyjnego 2009, które wzmacniają konkurencję na rynku usług szerokopasmowych. ECTA rozumie obiektywne powody stosowania zarządzania ruchem w sieci internet; ma to znaczenie w przypadku zapobiegania negatywnym skutkom zatorów oraz zapewniania odpowiedniej jakości usług o krytycznych parametrach czasowych. Z tego względu sam fakt występowania różnicowania ruchu w sieci internet nie świadczy o praktykach antykonkurencyjnych. Trzeba to mieć na uwadze szczególnie w przypadku sieci telekomunikacji ruchomej, w których wielu użytkowników współużytkuje ograniczone zasoby sieciowe (w postaci pasma częstotliwości). W tych warunkach wzmożony ruch jednego użytkownika w znaczącym stopniu oddziałuje na sytuację innych użytkowników. ECTA występuje za nieograniczaniem prawa dostawców usług internetowych do opracowywania i stosowania innowacyjnych i efektywnych modeli biznesowych. Oznacza to, że operatorzy mają prawo do oferowania usługi o różnym poziomie jakości, w powiązaniu z ofertą cenową. Jest to jedna z przyczyn, z powodu których ustalenie minimalnego poziomu usług w internecie jest sprawą bardzo trudną. ECTA uznaje ważne znaczenie przejrzystości jako kryterium neutralności sieciowej dla wszystkich użytkowników internetu, z tym że jej realizacja powinna być powiązana z zapewnieniem dostępności wyboru dostawcy usług oraz łatwości jego zmiany. Dlatego tak ważne jest wspieranie konkurencji przez regulatorów rynku, z pełnym wykorzystaniem instrumentów pakietu 2009. Należy jednak przy tym zauważyć, że zasady przejrzystości akceptowalne dla ochrony konsumentów nie w pełni przystają do stosunków między podmiotami biznesowymi. Dlatego ECTA zwraca się do Komisji o uwzględnienie tego faktu w ewentualnych 11 Cyt. z [16]: From a user perspective, ECTA agrees with the principles set out by the Norwegian Post and Telecommunications Authority (NPT), namely: 1. Internet users are entitled to an Internet connection with a predefined capacity and quality. 2. Internet users are entitled to an Internet connection that enables them to a. send and receive content of their choice b. use services and run applications of their choice c. connect hardware and use software of their choice that do not harm the network. 3. Internet users are entitled to an Internet connection that is free of discrimination with regard to type of application, service or content or based on sender or receiver address. 14 przyszłych regulacjach, tak aby były one skierowane na zapewnienie i ochronę świadomego wyboru konsumenta, bez ingerencji w obszar stosunków biznesowych. Stanowisko Yahoo! Europe w sprawie neutralności sieciowej w UE jest przedstawione w dokumencie [41]. W opinii tej firmy, zasady sformułowane w dyrektywie ramowej (art. 8 ust. 4 lit. g) w sprawie prawa użytkowników internetu do dostępu do informacji oraz ich rozpowszechniania, a także do korzystania z dowolnych aplikacji i usług, stanowią właściwy punkt wyjścia do dyskusji o neutralności sieciowej. Należy zauważyć, że użytkownikami końcowymi są zarówno osoby prywatne jak i podmioty biznesowe, które oczekują, że przez opłacenie dostępu do internetu uzyskają dostęp do całego internetu, włączając w to niezakłócone połączenia z dowolnymi innymi użytkownikami sieci. Prawne aspekty realizacji tych zasad wykraczają poza ramy regulacji ujęte w pakiecie 2009. Niezbędne jest zmodyfikowane i bardziej kompleksowe podejście do tej problematyki, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki stosunków w sieci internet, szybko zachodzących zmian oraz występujących zagrożeń. W tych warunkach, przepisy o nakładaniu obowiązków regulacyjnych wyłącznie na podmioty o znaczącej pozycji rynkowej oraz postępowaniu w sprawach o naruszenie prawa o konkurencji są zawodne, gdyż nie zabezpieczają w należytym stopniu słabsze podmioty z uwagi na przewlekłość postępowania sądowego. Yahoo! Europe zwraca uwagę na ekonomiczne aspekty zagrożeń dla neutralności sieciowej, które przede wszystkim wynikają z postawy i działalności operatorów sieciowych zintegrowanych pionowo: operatorzy ci uważają za zasadne różnicowanie cen za ruch pochodzący od dostawców treści, a także dysponują takimi instrumentami zarządzania ruchem, które mogą dyskryminować usługi konkurencyjnych dostawców treści i aplikacji z korzyścią dla własnych usług kontraktowych. Zdaniem Yahoo!, wysuwane koncepcje funkcjonowania rynku internetowego są błędne i nie uzasadniają wprowadzania dodatkowych obciążeń finansowych na ruch dostawców treści, tym bardziej że to zagraża innowacjom i inwestycjom dostawców treści i aplikacji. Yahoo! zwraca się do Komisji Europejskiej o zapewnienie zrównoważonego wspierania inwestycji wszystkich uczestników łańcucha wartości w internecie. Obok tego należy rozważyć kwestie usług kontraktowych operatorów sieciowych pod kątem zapewnienia efektywnej konkurencji w sieci internet, gdyż w obecnej sytuacji operatorzy ci są w uprzywilejowanej pozycji na rynku. 2.6. Uwagi końcowe W dyskusji o zasadach neutralności sieciowej można wyróżnić trzy grupy uczestników: − grupa przedstawicieli organów regulacyjnych, − grupa przedstawicieli operatorów zasiedziałych, − grupa przedstawicieli operatorów alternatywnych i dostawców treści/aplikacji. Stanowisko grupy regulatorów, reprezentowane m. in. przez Komisję Europejską [32] i BEREC [2, 3], koncentruje się głównie na kwestiach prawnych związanych z działalnością w sieci internet. Wysuwane postulaty i zastrzeżenia wobec innych graczy na rynku są natury prawnej, niejako pozaekonomicznej, a jednocześnie o ważkich skutkach ekonomicznych dla działalności biznesowej w internecie. Działalność organów regulacyjnych na rzecz wspierania i ochrony konkurencji na rynku komunikacji elektronicznej przynosi w efekcie końcowym określone skutki ekonomiczne dla uczestników rynku. Stanowisko grupy operatorów zasiedziałych, reprezentowane przez Stowarzyszenie Europejskich Operatorów Sieci Telekomunikacyjnych (ETNO) [18], koncentruje się przede wszystkim na kwestiach ekonomicznych, które towarzyszą lub mogą towarzyszyć obowiązu- 15 jącym bądź inspirowanym regulacjom. Dużą uwagę zwraca się na potrzebę zrównania statusu prawnego operatorów zasiedziałych ze statusem innych uczestników internetowego łańcucha wartości, co ma duże znaczenie w świetle ponoszenia znacznych ciężarów inwestycyjnych przy rozbudowie sieci internet. Stanowisko przedstawicieli alternatywnych uczestników internetowego łańcucha wartości, reprezentowane przez Europejskie Stowarzyszenie na rzecz Wspierania Konkurencji w Telekomunikacji (ECTA) [16], koncentruje się na takim sformułowaniu pojęcia neutralności sieciowej, które w najlepszy sposób zabezpiecza optymalne warunki działalności firmom w internecie. Z tym się wiąże postulat utrzymania regulacyjnych obowiązków ex ante nakładanych na operatorów zasiedziałych, szczególnie w odniesieniu do rynku produktów hurtowych. Problematyka stricte ekonomiczna, z uwzględnieniem specyfiki działalności w internecie, nie stanowi przedmiotu rozważań. Nieco odmienny punkt widzenia reprezentują dostawcy treści (Yahoo! Europe [41]), którzy są szczególnie wyczuleni na zagrożenia płynące ze strony operatorów zintegrowanych pionowo w postaci konkurencyjnych usług kontraktowych, technik zarządzania ruchem oraz prób wprowadzenia dodatkowych opłat z tytułu świadczenia ultraszybkich połączeń w internecie. 16 3. Europejska Agenda Cyfrowa – pierwsze doświadczenia 3.1. Działalność Komisji Europejskiej Europejska Agenda Cyfrowa została zatwierdzona w 2010 r. jako jeden z siedmiu projektów przewodnich programu „Europa 2020”, który został opracowany przez Komisję Europejską w celu podołania kryzysowi finansowo-gospodarczemu i wytyczenia nowych dróg rozwoju Unii Europejskiej [25]. Cele Agendy Cyfrowej zostały przedstawione w następujących komunikatach Komisji: − EUROPA 2020 - Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu, marzec 2010 r. [28]; − Europejska Agenda Cyfrowa, wersja ostateczna z sierpnia 2010 r. [29]. Realizacja Agendy Cyfrowej służy stworzeniu warunków do maksymalnego wykorzystania technik informacyjno-komunikacyjnych (TIK) w państwach członkowskich UE przez upowszechnienie usług szybkiego i ultraszybkiego internetu. W szczególności państwa członkowskie UE powinny zagwarantować następujące usługi dostępu do komunikacji szerokopasmowej: − szerokopasmowy dostęp do internetu dla wszystkich mieszkańców do 2013 r., − szerokopasmowy dostęp o przepustowości co najmniej 30 Mb/s dla wszystkich mieszkańców do 2020 r., − szerokopasmowy dostęp o przepustowości co najmniej 100 Mb/s dla przynajmniej 50% gospodarstw domowych do 2020 r. W ramach obowiązującego modelu funkcjonowania gospodarki w UE, Komisja Europejska zakłada, że główne instrumenty realizacji wytyczonych celów to konkurencja, kapitał prywatny oraz przyjazna regulacja rynku komunikacji szerokopasmowej z jednoczesnym wsparciem finansowym z funduszy publicznych. Szacuje się, że wsparcie publiczne dla inwestycji światłowodowych przyciągnie znacznie większy, z mnożnikiem 5 do 10, kapitał prywatny [7]. Ochrona konkurencji jest preferowanym podejściem ze strony KE. Mając to na uwadze, Komisja zatwierdziła we wrześniu 2010 r. zalecenia dotyczące regulowanego dostępu do sieci następnej generacji (NGN/NGA 12 ) [43]. Zalecenie to dotyczy regulacji rynków właściwych nr 4 (Hurtowy (fizyczny) dostęp do infrastruktury sieciowej) i nr 5 (Hurtowe usługi dostępu szerokopasmowego) [42] z wykorzystaniem środków zaradczych przewidzianych w pakiecie 2002/2009. Kontynuowana jest polityka regulacyjna ex ante z wykorzystaniem obowiązku uwolnienia pętli w sieciach światłowodowych (rynek nr 4) oraz świadczenia usługi bitstream acccess (rynek nr 5) [26]. Wszelkie sugestie o możliwości warunkowego (czasowego) odstąpienia od obowiązku regulacyjnego ex ante wobec operatorów zaangażowanych w budowę światłowodowych sieci dostępowych zostały przez Komisję zdecydowanie odrzucone. Realizacja celów Agendy Cyfrowej wymaga znacznych nakładów inwestycyjnych. Szacuje się, że są one rzędu 270 mld euro – 300 mld euro w skali UE. Inwestycyjnym aspektom Agendy Cyfrowej poświęcone są dokumenty KE „Internet szerokopasmowy w Europie: inwestycje na rzecz rozwoju opartego na technologiach szerokopasmowych” (wrzesień 2010 r. [30]) oraz „Wniosek: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wytycznych dla transeuropejskich sieci telekomunikacyjnych, uchylające decyzję nr 1336/97/WE” 12 NGN – Next Generation Network; NGA – Next Generation Access. 17 (październik 2011 r. [40]). Komunikat w sprawie inwestycji w komunikację szerokopasmową porusza następujące zagadnienia: − − − − Krajowe plany dotyczące dostępu szerokopasmowego, Promowanie inwestycji i zmniejszanie kosztów inwestycji, Promowanie bezprzewodowych sieci szerokopasmowych, Wzmocnienie i racjonalizacja wykorzystania funduszy strukturalnych i funduszy rozwoju obszarów wiejskich, − Tworzenie instrumentów finansowania sieci szerokopasmowych. W komunikacie podkreślono konieczność stosowania instrumentów regulacji z uwzględnieniem wytycznych w sprawie pomocy państwa [31] do pobudzania działalności inwestycyjnej w sektorze komunikacji szerokopasmowej. Szczególne znaczenie mają przepisy w sprawie współużytkowania infrastruktury pasywnej oraz o sposobach zmniejszenia ryzyka inwestycyjnego. Zwrócono uwagę na fakt, że projekty światłowodowe są obarczone wyższym ryzykiem i charakteryzują się dłuższym okresem zwrotu, co zniechęca inwestorów prywatnych. Do tego dochodzą wyższe koszty kredytowania przez prywatne instytucje finansowe, co wynika m.in. z powodu trudnej sytuacji w zakresie płynności i niepewnych perspektyw gospodarczych. Komisja podejmuje w dokumentach [30] i [40] kwestię instrumentów finansowania infrastruktury na potrzeby komunikacji szerokopasmowej, motywując to następująco (cyt. z [30]): „Dostęp do internetu zapewniają operatorzy sieci (zwykle przedsiębiorstwa prywatne) działający w warunkach uregulowanej prawnie konkurencji i dążący do realizacji swoich interesów komercyjnych. Ze względu na kluczową rolę internetu korzyści dla całego społeczeństwa wydają się jednak znacznie większe niż motywacja firm prywatnych do inwestowania w sieci o wysokiej przepustowości. Stymulowanie inwestycji w łącza internetowe o wysokiej przepustowości w stopniu przekraczającym obecny rozwój, którego siłą napędową jest rynek, z uwzględnieniem niedawnego pogorszenia koniunktury gospodarczej, stanowi kwestię kluczową dla realizacji celu dotyczącego internetu szerokopasmowego.” Podkreśla się znaczenie dedykowanych środków z budżetu UE dla umożliwienia finansowania projektów infrastrukturalnych o podwyższonym ryzyku (cyt. z [30]): „Potencjalny wpływ wkładu finansowego UE obrazuje przykład, w którym wkład finansowy ze strony budżetu UE wynoszący 1 mld EUR może być podstawą dla inwestycji brutto wynoszących od 6 do 15 miliardów EUR w zależności od potrzeb w zakresie finansowania i profili ryzyka inwestycji bazowych.” Wychodząc z tych przesłanek, Komisja proponuje wyasygnować w okresie 2014 – 2020 ze środków UE prawie 9,2 mld euro na dofinansowanie projektów dotyczących rozwoju szerokopasmowej komunikacji w ujęciu infrastrukturalnym i usługowym; na projekty infrastrukturalne proponuje się przeznaczyć ok. 7 mld euro [7, 24, 40]. Uprzednio, w 2009 r. Komisja sformułowała wniosek o przydzieleniu 1 mld euro na rozwijanie infrastruktury szerokopasmowej na obszarach wiejskich [27], zalecając koncentrować się na trzech kluczowych dziedzinach: − tworzenie nowej infrastruktury szerokopasmowej, − modernizacja istniejącej infrastruktury szerokopasmowej pod katem zwiększenia niezawodności, przepustowości, zasięgu i jakości usług, 18 − stworzenie pasywnej infrastruktury szerokopasmowej z uwzględnieniem możliwości powiązania z innymi rodzajami infrastruktury (energetycznej, transportowej, wodnej, jak i z siecią wodno-kanalizacyjną itp.). Podejmowane starania o zapewnienie zaplecza kapitałowego dla realizacji celów Agendy Cyfrowej znajdują dodatkowe uzasadnienie w świetle niekorzystnych sygnałów z rynku komunikacji elektronicznej. W tabl. 1 przytoczono zestawienie zmian przychodów i wydatków na inwestycje w sektorze komunikacji elektronicznej w 2009 r. w stosunku do 2008 r. Jak widać z tego zestawienia, większość państw członkowskich odnotowała zarówno spadek przychodów, jak i spadek wydatków inwestycyjnych w 2009 r. Oznacza to trudne początki dla inwestycji sieciowych w 2010 r. Na rys. 1 i 2 pokazano wymienione dane bardziej poglądowo, w postaci graficznej. Z kolei na rys. 3 podano dane obrazujące dynamikę przyrostu abonentów na rynku szerokopasmowej komunikacji stacjonarnej w latach 2006 – 2010. Jak widać, dynamika ta wyraźnie osłabła po 2007 r. Działania podejmowane przez państwa członkowskie UE dla cyfryzacji gospodarki oraz podstawowych dziedzin życia społecznego (publicznego) wymagają dalszej intensyfikacji. W celu złagodzenia trudności z realizacją Agendy Cyfrowej i znalezienia środków na budowę sieci ultraszerokopasmowych, komisarz Neelie Kroes, odpowiedzialna za Agendę Cyfrową, zorganizowała w marcu 2011 r. spotkanie z 39 przedstawicielami biznesu na rynku komunikacji elektronicznej [1]. Na spotkaniu komisarz zwróciła się do zebranych z apelem o pomoc w znalezieniu środków na nowe inwestycje infrastrukturalne, gdyż − w 2010 r. Unia Europejska odnotowała najniższy przyrost abonentów szerokopasmowego dostępu stacjonarnego od 2002 r.; − 40% gospodarstw domowych w UE w dalszym ciągu jest pozbawionych dostępu szerokopasmowego. Komisarz podkreśliła, że opóźnianie inwestycji w infrastrukturę komunikacji szerokopasmowej wyrządza szkodę gospodarce UE, która znajduje się w trudnej sytuacji i wymaga wsparcia przy użyciu TIK. Jednocześnie zwiększa się dystans do rywali z grupy państw wysoko rozwiniętych, które podejmują poważne wysiłki inwestycyjne, aby zapewnić sobie trwały rozwój. Po tym spotkaniu zawiązała się grupa robocza w składzie Alcatel-Lucent, Deutsche Telekom, Vivendi, Google i Facebook, która podjęła się opracować propozycje w sprawie pozyskiwania kapitału inwestycyjnego. W lipcu dyrektorzy generalni z Alcatel-Lucent, Deutsche Telekom oraz Vivendi przedłożyły Komisji raport dotyczący udzielenia pomocy przez UE w pokryciu kosztów budowy ultraszerokopasmowych sieci stacjonarnych, szacowanych na 290 mld euro. Raport ten nie został podpisany przez przedstawicieli firm Google i Facebook. 19 Tabl. 1. Zmiany przychodów i wydatków na inwestycje w sektorze komunikacji elektronicznej w 2009 r. w stosunku do 2008 r. Zmiana przychodów Zmiana wydatków na inwestycje % % Austria -8,7 -27,1 Belgia 3 0,8 Bułgaria -6,2 -30,2 Cypr -5,18 2,73 -9 -5 Dania -0,73 -12,22 Estonia -0,83 -31,4 Finlandia 11,03 25,9 Francja 0,04 -9,6 Grecja -4,43 -1,68 Hiszpania -5,5 -12,2 Holandia 12,02 bd. Irlandia -11,46 -14,3 -4,2 20,24 0 -0,78 Łotwa -7,62 -37 Malta -4,3 0,3 Niemcy -3 -16,7 Polska -22,46 -9,54 Portugalia -1,8 -5,5 Rumunia -14,7 -36,75 Słowacja -5,1 -3,7 Słowenia 2,76 -47,29 Szwecja 2 -15 Węgry -12,3 -100 Wielka Brytania -16,92 -27,25 -2,4 -7,21 Czechy Litwa Luksemburg Włochy bd. – brak danych Na podstawie: Digital Agenda Scoreboard 2011 20 Rys. 1. Zmiana przychodów rynku komunikacji elektronicznej w państwach członkowskich UE w 2009 r. w stosunku do 2008 r. (na podstawie [17]) Rys. 2. Zmiana wydatków na inwestycje w sektorze komunikacji elektronicznej w państwach członkowskich UE w 2009 r. w stosunku do 2008 r. (na podstawie [17]) Raport koncentruje się na kilku propozycjach dla regulatorów o tym, jak pobudzić operatorów do inwestycji i ich przyspieszenia. W szczególności zawiera propozycje dotyczące oszczędności na wydatkach (ok. 80 mld euro) oraz generowania przychodów. Są to: • kooperacja (współdziałanie) – ogólnounijna regulacja (rozporządzenie?) dopuszczająca elastyczność lokalną oraz tworzenie modeli współinwestowania, co zachęci operatorów do wspólnego podejmowania działań w mniej dochodowych obszarach; • oszczędności na wydatkach inwestycyjnych – przyznanie operatorom telekomunikacyjnym prawa do układania kabli światłowodowych w podziemnej kanaliza- 21 cji należącej do operatorów TV kablowej oraz przedsiębiorstw energetycznych, aby w ten sposób zaoszczędzić czas i pieniądz; • generowanie przychodów – umożliwienie różnicowania cen, tak aby operatorzy sieciowi mogli obciążać podmioty powodujące duże koszty w wyniku nadchodzącej eksplozji danych (konieczność dostarczenia znacznych zasobów sieci na potrzeby obsługi smartphonów, tabletów, telewizji HD/3D i innych zastosowań szerokopasmowych) wyższymi opłatami za usługi o lepszej jakości. Rys. 3. Dzienny przyrost oraz gęstość szerokopasmowych łączy stacjonarnych w UE w okresie 07.2006 r. – 01.2011 r. (Na podstawie: [17]) Przedstawione propozycje wywołują sprzeciw: − ze strony operatorów TV kablowej, którzy nie są skłonni dopuścić inne firmy do swojej kanalizacji; − ze strony Google, Facebook i innych społecznikowych mediów, które walczą o utrzymanie neutralności sieciowej i nie godzą się na wyróżniania jednej treści wobec innej w taryfikatorze; − regulatorzy mają zastrzeżenia wobec postulatu różnicowania cen w zależności od przesyłanej treści w internecie, gdyż jest to sprzeczne z zasadami neutralności sieciowej. Ze swej strony, autorzy raportu podkreślają, że realizacja celów Agendy Cyfrowej wymaga bardzo poważnych nakładów finansowych i dlatego należy stworzyć takie warunki działalności dla potencjalnych inwestorów, aby mogli oni uzyskiwać przewidywalne dochody odpowiednie do planowanych inwestycji. 22 W przedstawionym omówieniu działalności Komisji Europejskiej ograniczono się do obszaru tzw. Filaru 4: Szerokopasmowy dostęp do internetu o dużej i bardzo dużej przepustowości. Tematyka ta nie wyczerpuje wszystkich aspektów jej zaangażowania w realizację zadań Europejskiej Agendy Cyfrowej. W tym kontekście należy wymienić inicjatywę regulacyjną dotyczącą neutralności sieciowej (zob. rozdz. 2) oraz usługi powszechnej w warunkach szybko rozwijającej się komunikacji szerokopasmowej (KOM92011) 795 wersja ostateczna, 23.11.2011 r.); problematyka tej usługi wymaga osobnego omówienia. 3.2. Wybrane przykłady realizacji krajowych programów cyfryzacji Ważnym elementem realizacji Europejskiej Agendy Cyfrowej są programy cyfryzacji przyjęte w poszczególnych państwach członkowskich. W niniejszym opracowaniu omówiono programy cyfryzacji przyjęte we Francji, Hiszpanii, Niemczech i Wielkiej Brytanii. Obok tego uwzględniono plan cyfryzacji Australii w postaci National Broadband Network. Przykład Australii jest ciekawy z tego powodu, że przyjęto tam zupełnie odmienne instrumenty realizacji programu cyfryzacji aniżeli w Unii Europejskiej: ze środków publicznych, pod nadzorem rządu, buduje się krajową sieć światłowodową, która z założenia ma być siecią jedyną (monopolistyczną), dostępną na zasadzie „open access” dla wszystkich operatorów w kraju, na jednolitych warunkach cenowych. Jest to koncepcja, która była wysuwana w Europie w latach dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku, w trakcie dyskusji nad zasadami liberalizacji i prywatyzacji rynku telekomunikacyjnego we Wspólnocie Europejskiej. Nie znalazła ona uznania z powodu jej niespójności z obowiązującym modelem funkcjonowania gospodarki wspólnotowej, a w szczególności – z zasadą prymatu konkurencji i rynku nad innymi koncepcjami zarządzania wybranymi gałęziami gospodarki. Instrumenty realizacji programów cyfryzacji w państwach członkowskich Unii Europejskiej są podobne: decyduje rynek i kapitał prywatny, wspierany przyjazną regulacją ex ante przez administrację rządową; inwestycje na obszarach wiejskich i słabo zaludnionych są pobudzane przez dofinansowanie ze środków publicznych. Występują jednak pewne różnice, które dotyczą parametrów powszechnego szerokopasmowego dostępu do internetu, wielkości środków publicznych oraz skali dostępności i parametrów usług szerokopasmowej komunikacji na poszczególnych etapach realizacji. Daje się również zauważyć odmienną postawę regulatorów krajowych we wspomnianych państwach. Regulatorzy we Francji i Wielkiej Brytanii wykazują dużą inicjatywę w działalności regulacyjnej związanej z rynkiem komunikacji szerokopasmowej, trzymając się dość ściśle przepisów pakietu regulacyjnego 2009. Odmienna postawa cechuje regulatora rynku komunikacji elektronicznej w Niemczech, który inicjuje dyskusję nad pożądanymi rozwiązaniami rynkowymi i usiłuje doprowadzić do zgodnego porozumienia wszystkich zainteresowanych podmiotów rynkowych. Porozumienie to ma obowiązywać na zasadzie dobrowolności, w miarę możliwości bez nakazu regulacyjnego. Przy opracowywaniu charakterystyki wymienionych krajów korzystano m.in. z informacji przytoczonych w [8, 17, 21] oraz na portalu Digital Agenda Scoreboard 2011. FRANCJA Rząd Francji prowadzi od 2008 r. aktywną politykę cyfryzacji gospodarki, administracji publicznej oraz gospodarstw domowych. W 2008 r. przystąpiono do realizacji planu Cyfrowa Francja 2012 13 , który zakłada dostarczenie wszystkim mieszkańcom podstawowego dostępu 13 France Numérique 2012 23 szerokopasmowego o przepustowości 512 Kbit/s w cenie nieprzekraczającej 35 euro miesięcznie. W grudniu 2009 r. przyjęto narodowy program rozwoju ultraszybkiej komunikacji szerokopasmowej: National Ultra-fast Broadband Program. W programie przewidziano wykorzystanie funduszy publicznych dla wsparcia rozwoju sieci szerokopasmowych (współfinansowanie infrastruktury na obszarach wiejskich), przy aktywnym uczestnictwie władz lokalnych i zakładów użyteczności publicznej oraz sformułowano cele dotyczące usługi powszechnej. Regulator krajowy ARCEP został upoważniony do podejmowania środków regulacyjnych w celu ułatwienia rozwoju ultraszybkiej komunikacji szerokopasmowej w kraju. Rządowy program zakłada objęcie usługą 100 Mbit/s 70% kraju do 2020 r. i 100% zasięg krajowy do 2025 r. Realizacja planu w dużym stopniu opiera się na umiejętnym korzystaniu z instrumentów regulacji w celu ułatwienia konkurencji i zachęcenia operatorów do współużytkowania infrastruktury. W tym celu cały obszar kraju podzielono na obszary gęsto i słabo zaludnione. Na obszarach gęsto zaludnionych infrastruktura szerokopasmowa będzie budowana przez firmy na zasadach komercyjnych, z tym że France Telecom udostępni kanalizację kablową. W celu minimalizacji kosztów inwestycyjnych ARCEP wprowadził obowiązek współużytkowania okablowania wewnątrz budynków: okablowanie wewnątrz budynków ma być dostępne dla wszystkich operatorów (niezależnie od ich pozycji rynkowej). Dodatkowo ARCEP ustalił, że operator przyłączający budynek do sieci szerokopasmowej pokrywa 90% kosztów związanych z podłączeniem nowego klienta (koszt instalacji wewnątrzlokalowej). Na obszarach słabo zaludnionych rozwój infrastruktury szerokopasmowej będzie realizowany przez władze lokalne we współpracy z operatorami w formie partnerstwa publicznoprywatnego. Inwestycje w sieci światłowodowe FTTH będą wspierane ze środków pożyczki narodowej (le Grande Emprunt) w wysokości 2 mld euro. Podjęto również środki ułatwiające korzystanie z punktów dostępowych sieci oraz regulujące współpracę organów miejscowych z operatorami przy rozwoju infrastruktury szerokopasmowej. Warunki korzystania z kanalizacji kablowej France Telecom ustala ARCEP. W listopadzie 2010 r. ARCEP określił ekonomiczne warunki dostępu do kanalizacji kablowej, które muszą być respektowane przez operatora zasiedziałego. Szacuje się, że na obszarach gęsto zaludnionych równoległa budowa szerokopasmowej sieci dostępowej może być opłacalna przy taryfach uzależnionych od objętości pobieranych informacji przez końcowego użytkownika. Na obszarach słabo zaludnionych jest wskazana taryfikacja ryczałtowa, gdyż to zachęci do współużytkowania sieci. Na obszarach gęsto zaludnionych aktywnie rozwijają sieci FTTH operatorzy France Telecom, Free i SFR. W przypadku pełnej realizacji planów na 2011 r. sieć szerokopasmowa obejmie 2 miliona gospodarstw domowych. France Telecom zapowiedział, że w latach 2010 – 2015 planuje zainwestować 2 mld euro w rozbudowę infrastruktury FTTH w miastach o dużej i średniej wielkości. Szacuje się, że realizacja tego planu udostępni usługę szerokopasmową ok. 60% gospodarstw domowych do 2020 r. Inwestycyjna działalność operatora będzie sprzyjać pojawieniu się jakościowo nowych usług w takich obszarach jak telewizja 3D, wideo, muzyka i gry. Dodatkowe pozytywne impulsy przyniesie współpraca France Telecom z dostawcami treści. Operator zasiedziały zaznacza jednocześnie, że skala jego zaangażowania inwestycyjnego w dużym stopniu zależy od polityki regulacyjnej ARCEP na rynku komunikacji szerokopasmowej. Operatorzy alternatywni również rozwijają działalność inwestycyjną. Operatorzy Bouygues Telecom i SFR podpisali porozumienie w grudniu 2010 r. o wspólnej budowie i współ24 użytkowaniu sieci FTTH dla blisko 3 milionów gospodarstw domowych w największych miastach Francji. Szczegóły współfinansowania przez rząd projektów rozwoju komunikacji szerokopasmowej na obszarach słabo zaludnionych mają być skonkretyzowane w 2011 r. Zadeklarowane środki publiczne na rozwój sieci NGN/FTTH wynoszą ok. 2 mld euro. Według szacunkowych danych dostarczenie dostępu światłowodowego dla 80% gospodarstw domowych wymaga wydatkowania ok. 15 mld euro, w tym 6 mld ze środków publicznych. Należy zaznaczyć, że przedstawione plany administracji publicznej i sektora prywatnego w sprawie rozwoju komunikacji szerokopasmowej we Francji mogą ulec korekcie z uwagi na niekorzystne sygnały z rynku komunikacji elektronicznej: − w 2009 r. wzrost przychodów wyniósł ok. 0,04%; − w 2009 r. nastąpił spadek rocznych wydatków inwestycyjnych w sektorze o 9,6% (z 6.53 mld euro pod koniec 2008 r. do 5.9 mld euro pod koniec 2009 r.). Wskaźnik wzrostu liczby linii szerokopasmowych w 2010 r. wyniósł 7,7% i był niższy od wskaźnika dla 2009 r. – 12,9%. Według danych ze stycznia 2011 r., we Francji przypadało 32,9% linii szerokopasmowych na 100 mieszkańców. Podstawowa technika cyfryzacji sieci dostępowej to urządzenia xDSL; w styczniu 2011 r. światłowodowe linie dostępowe FTTH stanowiły ok. 0,54% całości szerokopasmowej stacjonarnej bazy dostępowej (dla UE-27 wartość tego wskaźnika wynosiła 1,8%). HISZPANIA Rozwój komunikacji szerokopasmowej stanowił część rządowego Planu Avanza o kształtowaniu społeczeństwa informacyjnego w Hiszpanii (przyjęty w listopadzie 2005 r.) pt. „National Program for Broadband Deployment in Rural and Isolated Areas”. Program ten miał na celu polepszenie dostępności podstawowych usług szerokopasmowych (o szybkości co najmniej 256 kbit/s) na terenach wiejskich i słabo zaludnionych; jego realizacja przebiegała w latach 2005 – 2008. W okresie 2009 – 2010 opracowano kontynuację Planu Avanza pt. „Plan Avanza 2 – 2001–2015 Strategy” [36], w którym wskazano 10 podstawowych celów związanych z efektywnym wykorzystaniem technik informacyjnych i komunikacyjnych w administracji, biznesie, służbie zdrowia i kształceniu, a także przez mieszkańców, tak aby stworzyć podstawy społeczeństwa informacyjnego z gospodarką opartą na wiedzy. W tym kontekście uwzględniono potrzebę budowy i rozwoju infrastruktury szerokopasmowej NGN/NGA. Rząd postawił cel, aby zapewnić powszechną dostępność usług szerokopasmowych o szybkości 1 Mbit/s w 2011 r. 14 Budowa infrastruktury NGN/NGA powinna umożliwić świadczenie usług o szybkości 10 Mbit/s dla 80% mieszkańców oraz o szybkości 100 Mbit/s dla 50% mieszkańców w 2015 r. Na wsparcie realizacji wytyczonych celów rząd wyasygnował 333 mln euro. Główne źródła finansowania mają napłynąć z rynku, czemu ma sprzyjać przyjazna polityka regulacyjna wobec budowy sieci NGN/NGA. Regulator krajowy CMT zalecił, aby operator zasiedziały Telefónica świadczył usługi hurtowe na zasadzie „open access” oraz udostępnił zainteresowanym firmom infrastrukturę pasywną, łącznie z kanalizacją kablową. Przyspieszeniu rozwoju ultraszybkich usług ma służyć nowe prawo z 2011 r. o obowiązku wyposażenia nowego budownictwa w okablowanie niezbędne do realizacji dostępu do sieci światłowodowej i telewizji kablowej. 14 Jak podaje Digital Agenda Scoreboard 2011, przyłączenie o przepustowości 1 Mbit/s ma stanowić element usługi powszechnej w Hiszpanii, który dostarczy funkcjonalny dostęp do internetu (zgodnie z przepisami dyrektywy o usłudze powszechnej [12]). 25 W styczniu 2011 r. liczba abonentów szerokopasmowych usług stacjonarnych wynosiła 23,7% ogółu mieszkańców (w styczniu 2010 r. wskaźnik ten wynosił 21,5%). Większość połączeń szerokopasmowych w Hiszpanii – 90,5% – ma przepustowość w przedziale od 2 Mbit/s do 100 Mbit/s, a jedna trzecia ma przepustowość co najmniej 10 Mbit/s. Podstawowa technika cyfryzacji dostępu to DSL (80%); udział abonentów korzystających z dostępu świadczonego przez operatorów TV kablowej wynosi 8% (dane dla stycznia 2011 r.). Sieć światłowodowa jest słabo rozwinięta – w styczniu 2011 r. jej udział wynosił 0,49%. W intencji rządu, Plan Avanza 2 ma pomóc gospodarce Hiszpanii w podołaniu skutkom kryzysu, m.in. w postaci wysokiego bezrobocia. W trzecim kwartale 2011 r. wskaźnik bezrobocia wyniósł 21,5%, co oznacza, że bez pracy pozostaje najwięcej osób od 15 lat; głównie są to ludzie młodzi. W 2009 r. nastąpił spadek przychodów w sektorze komunikacji elektronicznej o 5,5% oraz spadek wydatków na inwestycje o 12,2%. W wyniku wyborów w listopadzie 2011 r. nastąpiła zmiana parlamentu i rządu, co może skutkować przeglądem dotychczasowych planów i ich korektą. NIEMCY Program rozwoju szerokopasmowej infrastruktury w Niemczech został ujęty w dokumencie rządowym „Breitbandstrategie der Bundesregierung” 15 (luty 2009 r. [4]). Wskazano w nim dwa główne cele: 1. zlikwidowanie rozwarstwienia cyfrowego do końca 2010 r. przez zapewnienie powszechnego dostępu o przepustowości przynajmniej 1 Mbit/s (ze szczególnym uwzględnieniem obszarów nieobsługiwanych i wiejskich); 2. przyspieszenie budowy infrastruktury szerokopasmowej o przepustowości ponad 50 Mbit/s i zasięgu ogólnokrajowym przy założeniu, że już pod koniec 2014 r. 75% gospodarstw domowych będzie miało możliwość korzystania z szerokopasmowego dostępu o przepustowości co najmniej 50 Mbit/s. W listopadzie 2010 r. rząd opublikował uaktualnione wytyczne w sprawie cyfryzacji kraju pt. „Deutschland Digital 2015” [22]. Przyjęto, że administracja będzie interweniować i wspierać środkami regulacyjnymi, a w razie konieczności i finansowymi, rozwój infrastruktury szerokopasmowej na obszarach nieatrakcyjnych pod względem komercyjnym. Duży nacisk położono na wszechstronne wykorzystanie wszystkich dostępnych technik komunikacyjnych (sieci stacjonarne z modemami xDSL, sieci telewizji kablowej z modemami DOCSIS 3.0, sieci światłowodowe i bezprzewodowe, a nawet – w razie konieczności – techniki satelitarne). Program zakłada współpracę wszystkich właścicieli istniejącej infrastruktury, zarówno na szczeblu federalnym, związkowym jak i lokalnym, a także zakładów użyteczności publicznej i operatorów. Rząd przeznaczył kwotę 210 mln euro na wsparcie realizacji projektów władz lokalnych i operatorów. Sieci korzystające ze wsparcia publicznego mają oferować usługi hurtowe dla wszystkich operatorów na zasadach równości i niedyskryminacji. W uaktualnionej wersji programu przesunięto termin realizacji powszechnego dostępu do usług komunikacji szerokopasmowej na 2011 r. Realizacja programu cyfryzacji Niemiec pozwoli spełnić z nawiązką cele sformułowane w Agendzie Cyfrowej w odniesieniu do wskaźników zasięgu oraz przepustowości dostępu szerokopasmowego w UE. W celu zapewnienia właściwego otoczenia prawnego dla rozwoju komunikacji szerokopasmowej rząd wskazał następujące kluczowe aspekty do uwzględnienia w znowelizowanym prawie telekomunikacyjnym: − dłuższe okresy między przeglądami rynku, − wydłużenie czasu przydatności koncepcji regulacyjnych (bezpieczeństwo prawne), 15 Obszerne omówienie tego dokumentu można znaleźć w dokumentacji pracy statutowej nr 11.30.001.0 pt. „Problematyka inwestycyjna w regulacjach Unii Europejskiej dla sektora komunikacji elektronicznej“, rozdz. 8. 26 − uwzględnienie specyficznego ryzyka inwestycyjnego związanego z budową infrastruktury szerokopasmowej przy decyzjach o warunkach odpłatności za dostęp przez strony trzecie, − uwzględnienie zasad i warunków współpracy przy realizacji projektów inwestycyjnych w decyzjach regulacyjnych, − polepszone warunki ramowe do budowy sieci przez ułatwione współużytkowanie istniejącej infrastruktury. Ważne znaczenie dla realizacji programu rządowego ma Forum NGA, powstałe z inicjatywy regulatora krajowego jako miejsca dyskusji i uzgadniania stanowisk przez uczestników rynku zainteresowanych budową i eksploatacją sieci dostępowych NGA. Idea przewodnia to wypracowanie przez uczestników rynku wspólnych zasad postępowania i rozstrzygania kwestii spornych, które mają być przestrzegane dobrowolnie, bez konieczności stosowania środków regulacyjnych. Uczestnicy Forum uzgadniają warunki współpracy oraz wspólnych inwestycji przy budowie światłowodowych sieci dostępowych, a także zasady dostępu do usług tych sieci, W centrum uwagi znajduje się koncepcja „Open Access”, która ma zapewnić równoprawny, niedyskryminujący dostęp wszystkim operatorom i dostawcom do nowych sieci. W ramach Forum przedyskutowano techniczne i eksploatacyjne aspekty dostępu do sieci światłowodowych oraz innych sieci NGN, a także zasady współużytkowania okablowania wewnątrz budynków. Aktywną rolę przy rozwijaniu sieci szerokopasmowej odgrywa operator zasiedziały Deutsche Telekom. W realizacji jest wiele projektów inwestycyjnych, podejmowanych przez DT wespół z operatorami alternatywnymi i władzami lokalnymi. Niezależnie od tych przedsięwzięć, DT planuje objąć dostępem światłowodowym FTTH ok. 10% gospodarstw domowych do końca 2012 r. W planach operatora DT przewidziano powołanie przedsiębiorstwa zależnego „FTTH GmbH” z budżetem 1,5 mld euro, którego działalność skupi się na inwestycjach światłowodowych FTTH. Realizacja zamierzeń operatora zasiedziałego DT zależy w dużym stopniu od otoczenia regulacyjnego oraz dostępu do źródeł finansowania. Operator DT poszukuje źródeł finansowania inwestycji światłowodowych, które są bardzo kapitałochłonne, o długim okresie amortyzacji oraz niepewnym rynku popytu. Dotychczasowy model sprzedaży usług dostępu szerokopasmowego użytkownikom końcowym nie zapewni dochodów w wysokości niezbędnej do pokrycia wydatków inwestycyjnych. Do tego dochodzą presja regulacyjna oraz spadek cen detalicznych na rynku internetowym, a także pogorszone warunki pozyskiwania kredytów na rynkach finansowych. Dlatego proponuje się wprowadzić dodatkową odpłatność od dostawców treści za usługi ultraszerokopasmowe, jak np. TV HD; propozycja ta nie znajduje jednak poparcia ze strony regulatora i Komisji Europejskiej, gdyż narusza przyjęte zasady neutralności sieciowej w Unii Europejskiej. Na uwagę zasługuje aktywna postawa wielu lokalnych władz, które rozwijają ultraszybkie sieci (o przepustowości rzędu 100 Mbit/s) na swoim terenie w partnerstwie z firmami profesjonalnymi, jak np. Alcatel-Lucent. Podobną aktywność przejawiają różne konsorcja; dla przykładu można wymienić Helinet, konsorcjum 9 zakładów energetycznych, które świadczy usługi szerokopasmowe 100 Mbit/s w czterech miastach za pośrednictwem swojej sieci. Należy zaznaczyć, że przedstawione plany administracji publicznej i sektora prywatnego w sprawie rozwoju komunikacji szerokopasmowej mogą ulec korekcie z uwagi na niekorzystne sygnały z rynku komunikacji elektronicznej: − w 2009 r. nastąpił spadek obrotów w sektorze komunikacji elektronicznej o 3% w porównaniu z 2008 r. 27 − w 2009 r. nastąpił spadek rocznych wydatków inwestycyjnych w sektorze o 16,7% w porównaniu z 2008 r. (Wydatki na inwestycje wyniosły 6 mld euro, z tego 4 mld euro pochodziło ze środków operatorów stacjonarnych, a 2 mld euro – ze środków operatorów mobilnych.) Wskaźnik wzrostu liczby linii szerokopasmowych w 2010 r. wyniósł 4,74% i był niższy od wskaźnika dla 2009 r. – 10,43%. Według danych ze stycznia 2011 r., w Niemczech liczba abonentów szerokopasmowych usług stacjonarnych wynosiła 32% ogółu mieszkańców. Podstawowa technika cyfryzacji sieci dostępowej to urządzenia xDSL. Udział użytkowników usług szerokopasmowych świadczonych za pośrednictwem operatorów TV kablowej wyniósł 11% (styczeń 2011 r.). Według danych ze stycznia 2010 r. światłowodowe linie dostępowe FTTH stanowiły ok. 0,54% całości szerokopasmowej stacjonarnej bazy dostępowej. Postępowanie organów państwowych Niemiec cechuje pragmatyzm ekonomiczny. W tym duchu opracowano kilka lat temu poprawkę do prawa telekomunikacyjnego, która zezwalała na czasowe odstąpienie od zasady obligatoryjnego nakładania obowiązków regulacyjnych na operatora SMP podejmującego działalność na nowych rynkach, co – w rozumieniu poprawki – obejmowało m.in. budowę światłowodowych sieci dostępowych oraz sieci NGN (w tym z modemami VDSL) wraz z usługami. Takie podejście do regulacji rynku komunikacji szerokopasmowej nie znalazło uznania w Komisji Europejskiej, która zarzuciła władzom Niemiec naruszenie telekomunikacyjnego prawa Wspólnoty i skierowała sprawę do Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości. Trybunał poparł stanowisko Komisji i stwierdził naruszenie przez Niemcy obowiązującego porządku prawnego w sektorze komunikacji elektronicznej Wspólnoty (sprawa C-424/07, orzeczenie z dnia 3.12.2009 r.). Regulator krajowy BNetzA 16 przywiązuje duże znacznie do bezpośrednich negocjacji komercyjnych między podmiotami rynkowymi jako podstawowej zasady funkcjonowania rynku komunikacji elektronicznej i dlatego powstrzymuje się od aktywnej ingerencji regulacyjnej w funkcjonowanie rynku komunikacji szerokopasmowej. W marcu 2010 r. regulator opublikował dokument [15] w sprawie podstawowych zasady polityki regulacyjnej na rynku komunikacji szerokopasmowej. Na uwagę zasługują następujące wnioski wynikające z tego dokumentu: • Produkty dostępu szerokopasmowego, na które istnieje popyt, mogą być dobrowolnie oferowane przez operatora zasiedziałego Deutsche Telekom. Jeżeli oferty te będą niedyskryminujące i zaakceptowane przez większość rynku, a opłaty rozsądne (umiarkowane), to nie zachodzi konieczność ingerencji regulatora. • Umiarkowana regulacja dostępu w sieciach NGN może pozytywnie wpływać na przyspieszenie realizacji powszechnego dostępu ludności do usług szerokopasmowych. W tych warunkach, operator zasiedziały Deutsche Telekom oraz operatorzy alternatywni mogą w równym stopniu przyczynić się do rozbudowy sieci dostępowej NGA. • Regulator wypowiada się za stosowaniem kontroli ex post cen na usługi szerokopasmowego dostępu świadczone przez operatora zasiedziałego DT. 17 Taka kontrola ex post będzie wystarczająca, jeżeli zawyżanie cen w warunkach rozwijającej się konkurencji będzie miało charakter lokalny i nietrwały. W kwestii odpłatności regulator bierze pod uwagę, obok zapewnienia trwałej konkurencji o wyrównanych szansach, także potrzebę wspierania efektywnych inwestycji oraz popierania innowacji, z uwzględnieniem wymagania elastyczności cen na usługi w nowo powstających sieciach. • Efektywne inwestycje infrastrukturalne i innowacje mogą być wspierane przez nowe struktury taryfowe. 16 17 Die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Takie stanowisko regulatora BNetzA w sprawie odpłatności zostało krytycznie skomentowane przez KE. 28 W świetle obecnych programów cyfryzacji wszystkich dziedzin działalności wydaje się niefortunna dyrektywa [6] z 1999 r. w sprawie wydzielenia sieci telewizji kablowej z majątku operatora zasiedziałego i przekształcenie tego działu w samodzielne przedsiębiorstwo w państwach członkowskich UE. W Niemczech, w okresie monopolu telekomunikacyjnego, wykonywano w nowym budownictwie mieszkaniowym pełną instalację na potrzeby telewizji kablowej; okablowanie to było w dyspozycji operatora zasiedziałego Deutsche Telekom. Jednak po 1999 r. nastąpiło wydzielenie tych sieci z majątku DT; zostały one zakupione przez różnych operatorów telewizji kablowej. Gdyby obecnie DT dysponował tym majątkiem, to mógłby szybciej i ekonomicznie bardziej efektywnie realizować zadania upowszechniania dostępu szerokopasmowego. WIELKA BRYTANIA Podstawowe kierunki cyfryzacji Wielkiej Brytanii zostały wytyczone w programie „The Digital Britain Report” 18 [9] z czerwca 2009 r., opracowanym przez rząd laburzystowski. Program ten zakłada maksymalne wyeksponowanie możliwości gospodarki cyfrowej w średnio- i długoterminowej perspektywie. W szczególności podkreśla potrzebę modernizacji i polepszenia jakości infrastruktury sieciowej stacjonarnej i ruchomej oraz zapewnienia powszechnego dostępu do usług internetu o dużej szybkości przez maksymalne wykorzystanie istniejącej infrastruktury sieciowej oraz stworzenie bazy materialnej dla perspektywicznych usług komunikacji szerokopasmowej. W celu zapewnienia ogółowi mieszkańców szerokopasmowego dostępu do internetu rząd proponuje doprowadzić do powszechnego świadczenia dostępu o przepustowości 2Mbit/s do 2012 r., co ma być osiągnięte przez wykorzystanie nowoczesnych technik w istniejących sieciach przewodowych i radiowych: xDSL, kable światłowodowe do ulicznych szafek telefonicznych, łącza radiowe i satelitarne. Realizacja postawionych celów wymaga wielomiliardowych nakładów inwestycyjnych. W ocenie rządu, komercyjna działalność przedsiębiorców telekomunikacyjnych zapewni szerokopasmowy dostęp następnej generacji dla dwóch trzecich ludności. . Problem zapewnienia dostępu do ultraszybkiego internetu dla pozostałej jednej trzeciej ludności, zamieszkałej na obszarach wiejskich i słabo zaludnionych, wymaga rozwiązania przy wsparciu państwa, gdyż nie można dopuścić do cyfrowego wykluczenia znacznej liczby mieszkańców; kwestia pozyskania niezbędnych funduszy pozostaje jednak nierozwiązana. Po wyborach w maju 2010 r. do władzy doszła koalicja liberalno-konserwatywna, która dokonała zmian w dotychczasowym programie. W grudniu 2010 r. został przedstawiony plan działania pt. „Britain’s Superfast Broadband Future” [5], który ma wspierać prywatne inwestycje oraz konkurencję jako podstawowe instrumenty realizacji programu. Główny cel programu: w 2015 r. szerokopasmowa sieć Wielkiej Brytanii ma mieć najlepsze parametry komunikacji szerokopasmowej w Europie. Jako parametry oceny służą: szybkość, pokrycie (zasięg), cena oraz wybór. Jednocześnie przesunięto termin realizacji powszechności dostępu 2 Mbit/s na 2015 r. Propozycje programowe przewidują, że w przeciągu pięciu lat, przy publicznym wsparciu finansowym (530 mln £; ok. 604 mln euro), w każdej gminie powstanie światłowodowe centrum cyfrowe (fibre digital hub), które będzie obsługiwać szerokopasmową sieć dostępową, wykonaną według projektu władz lokalnych. Operator zasiedziały BT zapowiedział, że będzie uczestniczył w realizacji tych projektów, wnosząc jednocześnie własny wkład finansowy. 18 Obszerne omówienie tego dokumentu można znaleźć w dokumentacji pracy statutowej nr 11.30.001.0 pt. „Problematyka inwestycyjna w regulacjach Unii Europejskiej dla sektora komunikacji elektronicznej“, rozdz. 7. 29 Plan rządowy zakłada wydatkowanie łącznie 830 mln £ w ciągu 7 lat na inwestycje szerokopasmowe, które mają zapobiec wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców obszarów wiejskich i słabo zaludnionych, stymulując odpowiednio prywatne inwestycje i konkurencję. W celu ograniczenia kosztów inwestycji szerokopasmowych przewiduje się zwiększenie współużytkowania istniejącej infrastruktury pasywnej oraz wprowadzenie w nowym budownictwie zasady „new home broadband ready” [35]. Dla realizacji planu ważne znaczenie ma fakt świadczenia usług hurtowych przez Openreach, odseparowaną jednostkę funkcjonalną operatora BT, na zasadzie „open access”. Obok tego na Openreach nałożono obowiązek regulacyjny, aby udostępniała własną infrastrukturę pasywną (kanalizacja, słupy) zainteresowanym operatorom alternatywnym. W opinii rządu taka polityka regulacyjna w powiązaniu ze wsparciem finansowym zachęci operatorów do budowania sieci na ekonomicznie nieatrakcyjnych obszarach. Znaczący wkład w rozwój infrastruktury sieci NGN/NGA wnosi działalność operatora zasiedziałego BT, który realizuje projekt inwestycyjny wartości 2,5 mld £ (ok. 2,8 mld euro), obejmujący budowę sieci światłowodowych FTTC (75%) i FTTH (25%), które mają dostarczyć usługi komunikacji szerokopasmowej o szybkości 40 ÷ 100 Mbit/s dla ok. dwóch trzecich gospodarstw Wielkiej Brytanii, głównie w miastach dużej i średniej wielkości. Obok tego oczekuje się, że końca 2011 r. 80% mieszkańców uzyska dostęp do usług szerokopasmowych o szybkości 20 Mbit/s, dostarczanych za pośrednictwem sieci miedzianej. Operator BT uczestniczy także w projektach związanych z dostarczaniem ultraszybkich usług dla mieszkańców obszarów wiejskich; projekty te są oparte na partnerstwie publicznoprywatnym. Obok operatora BT, bardzo aktywnie uczestniczy w rozwijaniu sieci komunikacji szerokopasmowej operator telewizji kablowej Virgin Media. W jego ofercie są usługi o szybkości 50 Mbit/s, które są dostępne dla 13 mln gospodarstw domowych. W latach 2011 – 2012 w ofercie znajdą się usługi o szybkości 100 Mbit/s. Według danych ze stycznia 2011 r., liczba abonentów szerokopasmowych usług stacjonarnych wynosiła 31,63% ogółu mieszkańców. Podstawowa technika cyfryzacji to urządzenia DSL (79%). Udział użytkowników usług szerokopasmowych świadczonych za pośrednictwem operatorów TV kablowej wyniósł 21%. Pod koniec 2010 r. 71% gospodarstw domowych było wyposażonych w dostęp szerokopasmowy, w tym 65% gospodarstw korzystało z dostępu stacjonarnego; blisko 50% gospodarstw mogło korzystać z dostępu o przepustowości 50 Mbit/s. Przy ocenie ekonomicznych aspektów planów cyfryzacji Wielkiej Brytanii należy brać pod uwagę to, że − w 2009 r. nastąpił spadek przychodów w sektorze komunikacji elektronicznej o 16,92%; − w 2009 r. nastąpił spadek rocznych wydatków inwestycyjnych w sektorze komunikacji elektronicznej o 27,25%. (Wydatki na inwestycje wyniosły ok. 5,9 mld euro, z tego 2,8 mld euro pochodziło ze środków operatora zasiedziałego, 1,2 mld euro – ze środków alternatywnych operatorów stacjonarnych, a 1,9 mld euro – ze środków operatorów mobilnych.) AUSTRALIA W 2009 r. rząd Australii podjął decyzję o budowie krajowej infrastruktury światłowodowej National Broadband Network (NBN) [34], która ma dostarczyć dostęp szerokopasmowy o przepustowości do 1 Gbit/s dla mieszkańców, szkół i biznesu. Pierwotnie przewidywany 30 koszt szacowano na 43 mld AUD 19 , w tym 26 mld AUD ze środków publicznych. W grudniu 2010 r. koszty inwestycji zostały zweryfikowane: koszt całkowity – 35,7 mld AUD, w tym środki publiczne – 27,1 mld AUD (ok. 25 mld USD). Według aktualnych danych, zakończenie inwestycji ma nastąpić w 2020 r. Podstawowe założenia do koncepcji sieci NBN są następujące: − sieć NBN ma mieć zasięg ogólnokrajowy, dostarczając dostęp szerokopasmowy o przepustowości co najmniej 100 Mbit/s dla 93% gospodarstw domowych (powszechna dostępność szerokopasmowej komunikacji o bardzo dużej szybkości przesyłu danych); − sieć NBN ma zapewnić stabilne i niezawodne funkcjonowanie usług, co ma szczególne znaczenie dla rozwoju powszechnej wysokospecjalistycznej opieki zdrowotnej; − sieć NBN ma zapewnić dużą szybkość przesyłu danych zarówno do użytkownika (download, 1 Gbit/s), jak i od niego (upload), co ma znaczenie dla takich usług jak wideokonferencja; − sieć NBN powinna mieć pojemność niezbędną do przyszłych udoskonalonych aplikacji oraz rozwiązań innowacyjnych; − sieć będzie świadczyć usługi hurtowe na zasadzie „open access” po jednolitych cenach w skali kraju. Gospodarstwa domowe nieobjęte zasięgiem sieci światłowodowej NBN otrzymają szerokopasmowy dostęp bezprzewodowy (od połowy 2012 r.) lub satelitarny (w 2015 r.) o przepustowości co najmniej 12 Mbit/s; realizacja tego zadania stanowi część projektu infrastrukturalnego NBN. Według koncepcji rządu Australii, którą przedstawił w maju 2011 r. w dokumencie „National Digital Economy Strategy” [33], sieć NBN ma służyć jako podstawa cyfryzacji gospodarki Australii, co nada jej niezbędnego przyspieszenia, aby uczynić ją jedną z przodujących gospodarek świata w 2020 r. Po zrealizowaniu projektu NBN powstaną jakościowo nowe warunki funkcjonowania biznesu i społeczeństwa: − − − − − − − udział online wszystkich gospodarstw domowych w życiu kraju, działalność online biznesu i organizacji non-profit, inteligentne zarządzanie środowiskiem i infrastrukturą, polepszona opieka zdrowotna i nad osobami w podeszłym wieku, rozwinięte kształcenie online, zwiększony potencjał telepracy, polepszone funkcjonowanie administracji elektronicznej i ułatwiony dostęp do niej, − większy udział pozamiejskich regionów Australii w cyfrowej gospodarce i życiu społecznym. Projekt budowy sieci światłowodowej realizuje nowo utworzone przedsiębiorstwo NGN Co, w którym władzę właścicielską sprawuje rząd. Zadaniem tego przedsiębiorstwa jest wykonanie projektu oraz zbudowanie sieci FTTH, a następnie jej eksploatacja. NGN Co będzie świadczyć usługi hurtowe detalicznym dostawcom na zasadach równości i niedyskryminacji („open access”) po jednolitych cenach krajowych, z tym że ceny detaliczne będą zależeć od dostawcy końcowego. Po uzyskaniu pełnej zdolności komercyjnej przedsiębiorstwo NGN Co ma być sprywatyzowane. 19 AUD – dolar australijski 31 W celu zrealizowania bezprzewodowej szerokopasmowej sieci dostępowej operator NBN Co zawarł w 2011 r. dziesięcioletni kontrakt z firmą Ericsson o wartości 1,1 mld AUD. Kontrakt przewiduje objęcie wiejskich i oddalonych rejonów Australii szerokopasmową siecią bezprzewodową, opartą na technice LTE 20 , o przepustowości co najmniej 12Mbit/s. Plany rozwoju komunikacji szerokopasmowej nie przewidują wspierania konkurencji infrastrukturalnej. Przedsiębiorstwo NBN Co będzie jedynym operatorem dysponującym pasywną i aktywną siecią stacjonarną w miastach i na obszarach wiejskich. W tym celu rząd zawarł porozumienie z operatorem zasiedziałym Telstra, które przewiduje odseparowanie działalności na rynku hurtowym od działu obsługi detalicznej, a następnie przejęcie działu hurtowego przez operatora NBN Co (koszt przejęcia ok. 11 mld AUD); w planach tego operatora założono wycofanie z eksploatacji miedzianej sieci Telstry. Podobne postępowanie ma być przeprowadzone wobec innych operatorów Australii, którzy rozwinęli własną infrastrukturę w wielu częściach kraju. Według danych OECD dla czerwca 2011 r., w Australii jest 24 abonentów usług szerokopasmowych na 100 mieszkańców. Według danych rządowych 21 , w końcu grudnia 2010 r. 81% połączeń z internetem miało przepustowość co najmniej 1,5 Mbit/s. Po zrealizowaniu planu rządowego NBN uzyska się powszechną dostępność usług szerokopasmowych o szybkości co najmniej 12 Mbit/s, przy czym co najmniej 100 Mbit/s – dla 93% gospodarstw domowych. 20 21 Long Term Evolution www.nbn.gov.au/about-the-nbn/current-trends-for-online-activity/ 32 4. Uwagi końcowe Na podstawie obserwacji sytuacji na rynku komunikacji szerokopasmowej w Unii Europejskiej dochodzi się do wniosku, że wprowadzone instrumenty pobudzania działalności inwestycyjnej dla rozwoju światłowodowych sieci dostępowych nie są wystarczające. Zdaniem Komisji Europejskiej urzeczywistnienie celów Agendy Cyfrowej można zapewnić przez przestrzeganie i stosowanie zasad regulacji ex ante, zawartych w pakiecie regulacyjnym 2009, a w szczególności przez odpowiednią interpretację zasad konkurencji na rynku komunikacji szerokopasmowej, to znaczy: − stosować zachęty regulacyjne, m.in. przez wspólne użytkowanie infrastruktury pasywnej; − doprowadzić do współużytkowania infrastruktury pasywnej będącej w zarządzaniu lokalnych zakładów użyteczności publicznej z operatorami usług komunikacji szerokopasmowej; − wspierać konkurencyjne inwestycje w sieci światłowodowe; − promować efektywne inwestycje oraz innowacje; − zwrócić szczególną uwagę na inwestycje infrastrukturalne na obszarach wiejskich i słabo zaludnionych, przeznaczając na ich realizację publiczne środki inwestycyjne. Działalność krajowych regulatorów rynku powinna służyć zachowaniu konkurencyjnej struktury całego rynku oraz zapewnić przestrzeganie zasad niedyskryminacji w procesie naprawy gospodarczej, gdyż nie można dopuścić do ponownej monopolizacji sieci. Dodatkowo Komisja podkreśla znaczenie utrzymania otwartego charakteru internetu oraz zwraca uwagę na konieczność przestrzegania zasad neutralności sieciowej, zawartych w pakiecie regulacyjnym 2009, co w istotnym stopniu wpływa na parametry ekonomiczne działalności na platformie internetowej. Jak dotychczas, poleganie wyłącznie na instrumentach rynkowych ze wzmocnieniem regulacyjnym nie przyniosło w pełni oczekiwanych rezultatów. Prognozowany efekt mnożnikowy w proporcji 1:5 (a nawet 1:10) w odniesieniu do subwencji publicznych nie znalazł potwierdzenia. Przede wszystkim brak jest kapitału prywatnego z przeznaczeniem na inwestycje światłowodowe. Niekorzystne parametry finansowo-gospodarcze, jakie cechują z jednej strony stan gospodarki w wielu państwach członkowskich UE, a z drugiej – światłowodowe inwestycje infrastrukturalne ze względu na znaczne koszty, długi okres amortyzacji, regulacje ex ante oraz ograniczoną swobodę doboru modelu biznesowego usztywniają wyczekującą postawę potencjalnych inwestorów. Przytoczony przykład wystąpienia dyrektorów generalnych trzech poważnych firm w sprawie konieczności ułatwień w prowadzeniu dochodowej działalności biznesowej, współmiernej z oczekiwanymi nakładami inwestycyjnymi na rynku komunikacji szerokopasmowej o łącznej wysokości 290 mld euro do 2020 r., świadczy o potrzebie ponownego przeanalizowania unijnych instrumentów realizacji Agendy Cyfrowej. Analitycy rynku wskazują, że kapitał prywatny angażuje się przede wszystkim w projekty o korzystnej stopie zwrotu kapitału, co jest szczególnie ważne w przypadku projektów wysoko kapitałochłonnych o bardzo długim okresie amortyzacji. Dlatego inwestycje infrastrukturalne w rozwój szerokopasmowego internetu, w regulowanym otoczeniu prawnym ex ante, w którym obowiązuje pozaekonomiczna zasad otwartego internetu oraz neutralności sieciowej, nie wytrzymują konkurencji z innymi projektami pomnażania kapitału. Przedstawione przykłady cyfryzacji gospodarek Francji, Hiszpanii, Niemiec i Wielkiej Brytanii świadczą z jednej strony o zrozumieniu potrzeby wzbogacenia gospodarki i życia 33 społecznego (m.in. w postaci elektronicznej administracji, zdalnej opieki zdrowotnej, udoskonalonych metod kształcenia) w nowoczesne techniki informacyjno-komunikacyjne i zrealizowania celów Europejskiej Agendy Cyfrowej, a z drugiej – o braku niezbędnego kapitału na inwestycje, co powoduje opóźnienia w realizacji zaplanowanych zadań oraz korektę programów. Dodatkowe trudności wynikają z niepewnej sytuacji gospodarczej w niektórych państwach oraz Unii Europejskiej jako całości, a także z powodu zmieniających się ekip rządzących w wyniku wyborów parlamentarnych. Nowe rządy poddają plany poprzedników krytycznej ocenie i wprowadzają w życie skorygowane programy cyfryzacji, własnego autorstwa. Na zakończenie trzeba zauważyć, że polityka regulacyjna ex ante, ingerująca głęboko w działalność biznesową przedsiębiorstw na rynku komunikacji elektronicznej, nie jest jednoznacznie akceptowana przez administracje rządowe państw członkowskich. Margines wyboru opcji krajowej tej polityki jest zbyt wąski, co ma uzasadnienie w dążeniu do stworzenia jednolitego rynku komunikacji elektronicznej w Unii Europejskiej. Takie podejście nie uwzględnia jednak historycznych zaszłości oraz specyfiki prowadzenia biznesu w poszczególnych krajach, co z kolei stwarza trudności w prowadzeniu w pełni akceptowalnej – przez wszystkich graczy rynkowych – polityki regulacyjnej. 34 Literatura 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Alcatel-Lucent, Deutsche Telekom and Vivendi CEOs Ask for EU-wide Broadband Help, By Peter Bernstein, TMCnet Feature, July 18, 2011. www.tmcent.com BEREC Response to the European Commission’s consultation on the open Internet and net neutrality in Europe, BEREC, BoR(10) 42, 30 September 2010 BEREC Guidelines on Net Neutrality and Transparency: Best practices and recommended approaches. Draft, BoR (11) 44, October 2011 Breitbandstrategie der Bundesregierung. 2009, www.bmwi.de Britain’s Superfast Broadband Future, Department for Business, Innovation & Skills; Department for Culture, Media and Sport, December 2010. www.culture.gov.uk/publications/7829.aspx Commission Directive 1999/64/EC of 23 June 1999 amending Directive 90/388/EEC in order to ensure that telecommunications networks and cable TV networks owned by a single operator are separate legal entities (Text with EEA relevance), Official Journal L 175 , 10/07/1999 p. 0039 – 0042 Digital Agenda: Commission proposes over €9 billion for broadband investment, MEMO/11/709, Brussels, 19 October 2011 digital_agenda_scoreboard_telecom_database. Digital Agenda Scoreboard 2011. ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/index-en.htm Digital Britain, Final Report, June 2009, Presented to Parliament by The Secretary of State for Culture, Media and Sport and the Minister for Communications, Technology and Broadcasting. By Command of Her Majesty. www.officialdocuments.gov.uk/document/cm76/7650/7650.pdf Dyrektywa 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (dyrektywa ramowa). Dz. U. L 108 z 24.04.2002, s. 33, z późn. zm. Dyrektywa 2002/19/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie dostępu do sieci łączności elektronicznej i urządzeń towarzyszących oraz wzajemnych połączeń (dyrektywa o dostępie). Dz. U. L 108 z 24.4.2002, s. 7, z późn. zm. Dyrektywa 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników (dyrektywa o usłudze powszechnej). Dz. U. L 108 z 24.04.2002, s. 51, z późn. zm. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/140/WE z dnia 25 listopada 2009 r. zmieniająca dyrektywy 2002/21/WE w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej, 2002/19/WE w sprawie dostępu do sieci i usług łączności elektronicznej oraz wzajemnych połączeń oraz 2002/20/WE w sprawie zezwoleń na udostępnienie sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). Dz. U. UE L 337, 18.12.2009, s. 37–69 35 14. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/136/WE z dnia 25 listopada 2009 r. zmieniająca dyrektywę 2002/22/WE w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników, dyrektywę 2002/58/WE dotyczącą przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej oraz rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 w sprawie współpracy między organami krajowymi odpowiedzialnymi za egzekwowanie przepisów prawa w zakresie ochrony konsumentów (Tekst mający znaczenie dla EOG). Dz. U. UE L 337, 18.12.2009, s. 11–36 15. Eckpunkte über die regulatorischen Rahmenbedingungen für die Weiterentwicklung moderner Telekommunikationsnetze und die Schaffung einer leistungsfähigen Breibandinfrastruktur. Bundesnetzagentur, März 2010. www.bundesnetzagentur.de 16. ECTA’s response to the Public consultation on the open Internet and net neutrality in Europe, , September 2010 17. Electronic Communications Market Indicators, Digital Agenda Scoreboard 2011. ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/index-en.htm 18. ETNO response to the Commission consultation on the Open Internet and Net Neutrality, September 2010, ETNO Reflection Document RD329 (2010/09) 19. Europejski plan naprawy gospodarczej, Komunikat Komisji do Rady Europejskiej, KOM(2008) 800 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 26.11.2008 r. 20. Fast and ultra fast internet access, Pillar 4, Digital Agenda Scoreboard 2011. ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/index-en.htm 21. Full speed ahead: The government broadband report Q3 2011, A report from the Economist Intelligence Unit, September 2011. www.eiu.com 22. IKT-Strategie der Bundesregierung „Deutschland Digital 2015“, BMWi, November 2010, www.bmwi.de 23. Information Society Strategy in Spain: Plan Avanza and EU Presidency, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, ICANN Studienkreis, 21 January 2010. www.icannstudienkreis.net 24. Instrument „Łącząc Europę”: Komisja przyjmuje plan przewidujący 50 mld euro na rozbudowę sieci europejskich, Komisja Europejska, IP/11/1200 25. Kamiński F., Strategiczna rola komunikacji szerokopasmowej w programie naprawy gospodarczej Unii Europejskiej, Przegląd Telekomunikacyjny + Wiadomości Telekomunikacyjne, nr 2–3, 2011, s. 66–72 26. Kamiński F., Wybrane aspekty regulacji światłowodowych sieci dostępowych, Telekomunikacja i Techniki Informacyjne, nr 1–2, 2011, s. 29–42. 27. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Inwestowanie w przyszłość Europy. KOM(2009) 36 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 28.1.2009, http://ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm 28. Komunikat Komisji „Europa 2020: Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu”. KOM(2010) 2020 wersja ostateczna, Bruksela, 3.03.2010 r. 29. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Europejska agenda cyfrowa. KOM(2010) 245 wersja ostateczna/2, Bruksela, dnia 26.8.2010 36 30. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Internet szerokopasmowy w Europie: inwestycje na rzecz rozwoju opartego na technologiach szerokopasmowych. KOM(2010) 472 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 20.09.2010 r. 31. Komunikat Komisji: Wytyczne wspólnotowe w sprawie stosowania przepisów dotyczących pomocy państwa w odniesieniu do szybkiego wdrażania sieci szerokopasmowych. (Tekst mający znaczenie dla EOG), (2009/C 235/04), Dz. U. UE C 235, 30.09.2009, s. 7– 25 32. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Otwarty internet i neutralność sieci w Europie, KOM(2011) 222 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 19.4.2011 33. National Digital Economy Strategy, Australian Government, Department of Broadband, Communications and the Digital Economy, 2011. www.nbn.gov.au/thevision/digitaleconomystrategy/ 34. New National Broadband Network, www.minister.dbcde.gov.au/media/media_releases/2009/022 35. Next generation access for new build homes – Guide, PAS 2016:2010, Department for Business, Innovation & Skills, December 2010 36. Plan Avanza 2. Strategy 2011–2015, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, July 16th 2010. www.planavanza.es 37. Rehak A., Contemporary and Historical FTTH Stimulus Packages –Key Findings, Analysys Research, Analysys Mason, The FTTH Council Europe Conference –Lisbon, 24 February 2010. www.broadband-europe.eu/Lists/ VirtualNoticeBoard/Attachments/18/Fiber_Economic_Stimulus_Packages_2010.pdf 38. Report on the public consultation on 'The open internet and net neutrality in Europe', European Commission, Information Society and Media Directorate-General, 9 November 2010 39. The Information Society in Spain, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, December 16th 2009. www.planavanza.es 40. Wniosek: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wytycznych dla transeuropejskich sieci telekomunikacyjnych, uchylające decyzję nr 1336/97/WE. (Tekst mający znaczenie dla EOG), {SEK(2011) 1229 wersja ostateczna},{SEK(2011) 1230 wersja ostateczna}, KOM(2011) 657 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 19.10.2011 41. Yahoo! Response to the European Commission’s Public Consultation on the Open Internet and Net Neutrality in Europe, September 2010 42. Zalecenie Komisji z dnia 17 grudnia 2007 r. w sprawie właściwych rynków produktów i usług w sektorze łączności elektronicznej podlegających regulacji ex ante zgodnie z dyrektywą 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2007/879/WE), Dz. U. UE L 344, 28.12.2007, s. 65–69 43. Zalecenie Komisji z dnia 20 września 2010 r. w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępu nowej generacji (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2010/572/UE), Dz. U. UE L 251, 25.09.2010, s. 35–48 37 Załącznik 1 Skróty BEREC ISP LTE NGA NGN Body of European Regulators for Electronic Communications European Competitive Telecommunications Association European Telecommunications Network Operators’ Association Fibre-to-the-Home Różne odmiany światłowodowej sieci kablowej Internet Service Provider Long Term Evolution Next Generation Access Network Next Generation Network SMP TIK VoIP xDSL Significant Market Power Techniki Informacyjno-Komunikacyjne Voice over IP (x – różne odmiany) Digital Subscriber Line ECTA ETNO FTTH FTTx 38 Załącznik 2 W załączniku 2 zamieszczono opracowanie autora, opublikowane w Zeszytach Naukowych Uniwersytetu Szczecińskiego nr 650, Ekonomiczne Problemy Usług nr 67, Drogi dochodzenia do społeczeństwa informacyjnego – stan obecny, perspektywy rozwoju i ograniczenia, tom I, Uniwersytet Szczeciński 2011, s. 449–456. FrAnciszek Kamiński Instytut Łączności – PIB [email protected] Komunikacja szerokopasmowa w planach naprawy gospodarczej Unii Europejskiej Wprowadzenie W wyniku kryzysu gospodarczego w latach 2008 – 2009 gospodarka Unii Europejskiej doznała poważnego załamania. Sytuacja kryzysowa ujawniła słabe strony dotychczasowej polityki na rzecz ukształtowania społeczeństwa informacyjnego w UE, a w szczególności niewystarczające wykorzystanie technik informacyjno-komunikacyjnych 1 . W dokumentach UE, dotyczących naprawy gospodarczej, podkreślono konieczność zwracania większej uwagi na efekty pośrednie telekomunikacji w gospodarce i życiu społecznym Wspólnoty 2 . W referacie omówiono szczególną pozycję komunikacji szerokopasmowej w naprawie gospodarki Wspólnoty i nadania jej nowych impulsów rozwojowych w procesie kształtowania społeczeństwa informacyjnego. Podkreślono znaczenie aktywnej polityki państwa w realizacji planów upowszechnienia dostępu do usług komunikacji szerokopasmowej. 1. Komunikacja szerokopasmowa jako instrument naprawy gospodarczej Rada Europejska w konkluzjach z posiedzenia w dniach 19–20.03.2009 r. 3 podkreśliła kluczową rolę rozwoju telekomunikacji i szerokopasmowego internetu dla gospodarki UE, a tym samym konieczność podjęcia wysiłku inwestycyjnego w sektorze komunikacji elektronicznej (pkt 17): „... Rada Europejska przypomniała o kluczowej roli rozwoju telekomunikacji i szerokopasmowego Internetu w kontekście europejskich inwestycji, tworzenia miejsc pracy oraz ogólnej naprawy gospodarczej. Uwzględniając ryzyko podejmowane przez inwestujące przedsiębiorstwa, należy promować efektywne inwestycje i innowacje w zakresie nowej i wzmocnionej infrastruktury. W tym celu należy umożliwiać powstawanie różnych form współpracy między inwestorami a podmiotami ubiegającymi się o dostęp do środków, aby zdywersyfikować ryzyko związane z inwestowaniem; jednocześnie należy zapewnić utrzymanie konkurencyjnej struktury całego rynku oraz przestrzeganie zasady niedyskryminacji.” 1 Komunikat Komisji „Europa 2020: Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu”. KOM(2010) 2020 wersja ostateczna, Bruksela, 3.03.2010 r. 2 Kamiński F., Regulacja sektorowa ex ante a efekty pośrednie telekomunikacji. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2010, nr 597, Ekonomiczne Problemy Usług nr 57, s. 753–761. 3 Rada Europejska w Brukseli 19 i 20 marca 2009 r. – Konkluzje prezydencji, 7880/09 39 Rozwój społeczeństwa informacyjnego w powiązaniu z naprawą gospodarczą wymaga powszechnego udostępnienia nowoczesnych technik informacyjno-komunikacyjnych. Ten aspekt został uwypuklony w komunikacie Komisji 4 : „Jednym z najważniejszych narzędzi współczesnej gospodarki są łącza szerokopasmowe. ... Nie wszyscy mogą jednak korzystać z tych dobrodziejstw – istnieją społeczności, którym rynek nie zapewnił do nich dostępu ze względu na rozproszenie ludności i wysokie koszty. Istnieją również obszary, na których konieczna jest modernizacja łączy szerokopasmowych wczesnej generacji, by szybkość internetu odpowiadała dzisiejszym oczekiwaniom. Dlatego też w europejskim planie naprawy gospodarczej wyznaczono cel zakładający rozwój sieci szerokopasmowych i objęcie ich zasięgiem 100 % terytorium do 2010 r.” W celu przezwyciężenia skutków kryzysu w latach 2008 – 2009 i zapewnienia dalszego rozwoju gospodarczego i społecznego UE opracowano strategię „EUROPA 2020” 5 , w której wymieniono jako środek naprawy komunikację szerokopasmową dla wszystkich, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów wiejskich. Jednym z siedmiu projektów przewodnich tej strategii jest Europejska Agenda Cyfrowa 6 , która zawiera następujące zadania: – stworzenie jednolitego rynku cyfrowego, – maksymalizacja wykorzystania technik informacyjno-komunikacyjnych w gospodarce i życiu społecznym Wspólnoty, – upowszechnienie szybkiego internetu i aktywny dostęp gospodarstw domowych i przedsiębiorstw do produktów cyfrowych. Realizacja Europejskiej Agendy Cyfrowej ma zagwarantować powszechną dostępność komunikacji szerokopasmowej o wysokich parametrach jakościowych do 2020 r.: – dla wszystkich do 2013 r. – szerokopasmowy dostęp do internetu; – dla wszystkich zainteresowanych użytkowników – dostęp do łączy o przepustowości 30 Mb/s i więcej; – dla co najmniej 50% europejskich gospodarstw domowych – dostęp do łączy o przepustowości powyżej 100 Mb/s. 2. Rola państwa w rozwoju społeczeństwa informacyjnego Przytoczone dokumenty Rady Europejskiej i Komisji zawierają trafne oceny oddziaływania sektora komunikacji elektronicznej na życie gospodarcze, społeczne oraz pojedynczych mieszkańców Wspólnoty, na kształtowanie zrębów społeczeństwa informacyjnego. Pomyślna realizacja zamierzeń będzie wymagać nakładów inwestycyjnych w wysokości ok. 300 mld €, które, zgodnie z zasadami polityki gospodarczej i finansowej Wspólnoty, mają być pokryte przez inwestorów prywatnych, a w pierwszym rzędzie przez operatorów zasiedziałych. W chwili obecnej inwestycje operatorów zasiedziałych wynoszą ok. 2/3 ogółu wydatków na środki trwałe w Europie 7 . W programie naprawy gospodarczej UE przewidziano możliwość udzielenia wsparcia finansowego przez państwa członkowskie projektom inwestycyjnym związanym z rozwojem sieci światłowodowych, ale zakres tej pomocy jest poważnie ograni- 4 Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Inwestowanie w przyszłość Europy. KOM(2009) 36 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 28.1.2009. 5 Komunikat Komisji „Europa 2020: Strategia na rzecz inteligentnego... op. cit. 6 Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Europejska agenda cyfrowa. KOM(2010) 245 wersja ostateczna/2, Bruksela, dnia 26.8.2010. 7 First Annual Economic Report, ETNO, Idate, November 2010. 40 czony i obwarowany wymogiem przestrzegania zasad konkurencji w sektorze komunikacji elektronicznej 8 . Analiza dokumentów UE wykazuje, że w dalszym ciągu zostaje utrzymana rola państwa jako obserwatora wydarzeń w sektorze komunikacji elektronicznej, na które wpływa przede wszystkim za pomocą instrumentów prawnych i polityki regulacyjnej. Obowiązujące kryteria polityki liberalizacji i konkurencji w odniesieniu do rynku komunikacji elektronicznej zostały ukształtowane w latach dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku na podstawie realiów rynkowych w państwach członkowskich UE-15 (tj. przed rozszerzeniem UE w maju 2004 r.) i nie uległy od tego czasu znaczącym zmianom. Są one następujące: – Kryterium I: Urynkowienie telekomunikacji publicznej – Kryterium II: Prymat zasady wspierania konkurencji – Kryterium III: Ograniczenie obszaru obecności państwa w sektorze komunikacji elektronicznej – Kryterium IV: Utrzymanie zasady powszechnej dostępności i przystępności usług podstawowych w telekomunikacji – Kryterium V: Maksymalne udostępnienie sieci operatorów zasiedziałych do świadczenia usług komunikacji elektronicznej przez operatorów alternatywnych – Kryterium VI: Stopień zaspokojenia bieżących potrzeb oraz skala zadowolenia użytkowników i konsumentów jako podstawa oceny skuteczności oraz poprawności prowadzonej polityki Na podstawie tych kryteriów opracowuje się zasady polityki regulacyjnej dla sektora komunikacji elektronicznej. Na obecnym etapie o tej polityce decyduje pakiet regulacyjny 2009, z uwzględnieniem odpowiednich zaleceń i wytycznych Komisji Europejskiej 9 . Oznacza to, że państwo członkowskie dysponuje przede wszystkim instrumentami prawnymi, które służą do decydowania o wykorzystaniu gotowych inwestycji, powstałych przeważnie bez jego udziału. W literaturze specjalistycznej można napotkać wiele wypowiedzi na temat roli państwa w kreowaniu infrastruktury telekomunikacyjnej następnej generacji z przeznaczeniem na rozwój komunikacji szerokopasmowej o wysokich wskaźnikach jakościowych. Podkreśla się na podstawie przykładów Japonii i Korei Płd., a ostatnio także Australii 10 , że budowa infrastruktury na potrzeby szerokopasmowego internetu o zasięgu krajowym wymaga poważnego zaangażowania państwa – zarówno w wymiarze prawnym jak i finansowym. W tabeli 1 przedstawiono poglądowo związek między zasięgiem komunikacji szerokopasmowej o większej przepustowości a polityką państwa: • aktywną politykę skierowaną na rozwój krajowej komunikacji szerokopasmowej prowadzi państwo-sternik; 8 Komunikat Komisji: Wytyczne wspólnotowe w sprawie stosowania przepisów dotyczących pomocy państwa w odniesieniu do szybkiego wdrażania sieci szerokopasmowych. (Tekst mający znaczenie dla EOG), (2009/C 235/04), Dz. U. UE C 235, 30.09.2009, s. 7–25 9 Zalecenie Komisji z dnia 17 grudnia 2007 r. w sprawie właściwych rynków produktów i usług w sektorze łączności elektronicznej podlegających regulacji ex ante zgodnie z dyrektywą 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2007/879/WE), Dz. U. UE L 344, 28.12.2007, s. 65–69. Zalecenie Komisji z dnia 20 września 2010 r. w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępu nowej generacji (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2010/572/UE), Dz. U. UE L 251, 25.09.2010, s. 35–48. 10 Rząd Australii popiera projekt budowy ogólnokrajowej sieci światłowodowej z wykorzystaniem środków publicznych i prywatnych. 41 • politykę wspierającą rozwój sektora komunikacji szerokopasmowej prowadzi państwo-pomocnik; • bierną politykę wobec komunikacji szerokopasmowej prowadzi państwo-obserwator. Tabela 1 Zależność zasięgu komunikacji szerokopasmowej o większej przepustowości od polityki państwa Ocena jakościowa zasięgu Zasięg komunikacji szerokopasmowej o większej przepustowości Rola państwa Przykłady duży Państwo-sternik Japonia, Korea Płd., średni Państwo-pomocnik Norwegia, Szwecja mały Państwo-obserwator UE, USA Źródło: Na podstawie inspiracji „Digital highways – The role of government in 21st-century infrastructure”, Booz & Co 11 3. Komunikacja szerokopasmowa w planach Wielkiej Brytanii i Niemiec Wielka Brytania. W czerwcu 2009 r. rząd Wielkiej Brytanii ogłosił plan cyfryzacji kraju „The Digital Britain Report” 12 . Dokument ten zawiera strategiczny ogląd sytuacji w gospodarce i społeczeństwie brytyjskim z punktu widzenia potrzeb rozwojowych gospodarki opartej na wiedzy oraz społeczeństwa informacyjnego. Na podstawie analizy sytuacji społecznogospodarczej kraju oraz przewidywanej tendencji zmian w skali globalnej uznano, że gospodarka cyfrowa stanowi klucz do pomyślnego rozwoju gospodarczego, społecznego i socjalnego kraju. Strategiczny plan rozwoju Wielkiej Brytanii zakłada maksymalne wyeksponowanie możliwości gospodarki cyfrowej w średnio- i długoterminowej perspektywie. U podstaw planu leży założenie, że nie wolno pozostawić zadania rozwoju gospodarczego i społecznego kraju jedynie działaniu mechanizmów rynkowych. Wielka Brytania potrzebuje aktywnej polityki przemysłowej, aby móc w maksymalnym stopniu wykorzystać sposobności, jakie stwarza rewolucja cyfrowa w gospodarce i życiu społeczeństwa. W planie „Digital Britain” sformułowano następujące zadania główne, związane ze stanem infrastruktury komunikacji elektronicznej kraju: 1. zapewnienie powszechnego dostępu do szerokopasmowego internetu (podstawowy dostęp o przepustowości 2 Mbit/s; pożądany dostęp o przepustowości 50 Mbit/s); 2. stworzenie przyjaznego otoczenia prawnego dla działalności inwestycyjnej i innowacyjnej w obszarze cyfrowej zawartości, aplikacji i usług; 3. zapewnienie bogatego zestawu usług publicznych o wysokiej jakości, w tym na potrzeby w pełni funkcjonalnej administracji elektronicznej. Pełna realizacja programu „Digital Britain” stoi pod znakiem zapytania z powodu poważnych trudności finansowych kraju. Niemcy. W lutym 2009 r. rząd Niemiec przedstawił strategiczny plan budowy sieci szerokopasmowych w Niemczech w latach 2009 – 2014: „Breitbandstrategie der Bundesregie11 Friedrich R., Sabbagh K., El-Darwiche B., Singh M., Digital highways – The role of government in 21st-century infrastructure. Booz & Co, 2009. www.booz.com/media/file 12 Digital Britain, Final Report, June 2009, Presented to Parliament by The Secretary of State for Culture, Media and Sport and the Minister for Communications, Technology and Broadcasting. By Command of Her Majesty 42 rung” 13 . Za punkt wyjścia programu służy uznanie szerokopasmowego internetu za podstawowy czynnik rozwoju społeczeństwa i gospodarki na obecnym etapie. Sieci szerokopasmowe o znacznej przepustowości są tak samo nieodzowne jak np. sieci dostawy gazu, wody czy elektryczności. Szczególne znaczenie odgrywają usługi szerokopasmowe w życiu obszarów wiejskich, gdyż sprzyjają powstawaniu nowych przedsiębiorstw i prowadzeniu działalności biznesowej. Jednak właśnie na obszarach wiejskich jest znaczna liczba białych plam internetowych, tzn. gmin o niskiej dostępności szerokopasmowego internetu. W ocenie rządu stan infrastruktury komunikacji elektronicznej kraju jest dobry i pozwala na wysunięcie ambitnych planów dostarczenia wszystkim gospodarstwom domowym szerokopasmowego dostępu o dużej przepustowości do internetu. Program zakłada, że do końca 2010 r. należy zapewnić powszechny dostęp o przepustowości przynajmniej 1 Mbit/s, a do 2014 r. należy stworzyć warunki umożliwiające korzystanie przez 75% gospodarstw domowych z szerokopasmowego dostępu o przepustowości co najmniej 50 Mbit/s. Zdaniem rządu, w stosunku do planowanych inwestycji i budowy nowych szerokopasmowych infrastruktur zasadniczo wystarczą elastyczne ramy prawne, które powinny brać pod uwagę postulaty zgłaszane ze strony rynku o potrzebie polepszenia bezpieczeństwa planowania i realizacji inwestycji. W związku z tym rząd federalny planuje wydłużenie ważności analizy rynku z dwóch do trzech lat. Rząd federalny sformułował następujące wymagania pod adresem polityki regulacyjnej: – Ekonomiczne i prawne bezpieczeństwo planowania inwestycji z uwagi na ich długi okres realizacji – Umiarkowane oprocentowanie własnego kapitału na potrzeby regulacji opłat za usługi dostępu, z uwzględnieniem, w razie konieczności, ryzyka inwestycyjnego – Odpowiednie, zgodne z zasadami konkurencji współkorzystanie z infrastruktury, z którym można będzie uzyskać redukcję związanego z tym ryzyka. – Nieodzowna przejrzystość planowanych przekształceń sieci przez uczestników rynku. Realizacja wytycznych rządu przez regulatora Bundesnetzagentur napotkała sprzeciw ze strony Komisji Europejskiej. 4. Uwagi końcowe W opracowaniu przedstawiono strategiczne znaczenie komunikacji szerokopasmowej w programach naprawy gospodarczej Unii Europejskiej i jej członków. Jednocześnie obserwuje się niespójność postawionych celów z instrumentami realizacji, gdyż państwo pełni rolę obserwatora, otoczenie regulacyjne nie sprzyja podejmowaniu wieloletnich kapitałochłonnych inwestycji. Dynamiczne poważne zmiany techniki oraz rynków wymagają elastycznego otoczenia prawnego. Jest to tym bardziej ważne, że przemianom w sektorze komunikacji elektronicznej towarzyszą pozytywne efekty pośrednie, wydatnie sprzyjające funkcjonowaniu całej gospodarki oraz życia społecznego. Literatura 1. Breitbandstrategie der Bundesregierung. 2009, www.bmwi.de 2. Digital Britain, Final Report, June 2009, Presented to Parliament by The Secretary of State for Culture, Media and Sport and the Minister for Communications, Technology and Broadcasting. By Command of Her Majesty 13 Breitbandstrategie der Bundesregierung. 2009, www.bmwi.de 43 3. First Annual Economic Report, ETNO, Idate, November 2010 4. Friedrich R., Sabbagh K., El-Darwiche B., Singh M., Digital highways – The role of government in 21st-century infrastructure. Booz & Co, 2009. www.booz.com/media/file 5. Kamiński F., Regulacja sektorowa ex ante a efekty pośrednie telekomunikacji. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2010, nr 597, Ekonomiczne Problemy Usług nr 57, s. 753–761. 6. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Inwestowanie w przyszłość Europy. KOM(2009) 36 wersja ostateczna, Bruksela, dnia 28.1.2009. 7. Komunikat Komisji: Wytyczne wspólnotowe w sprawie stosowania przepisów dotyczących pomocy państwa w odniesieniu do szybkiego wdrażania sieci szerokopasmowych. (Tekst mający znaczenie dla EOG), (2009/C 235/04), Dz. U. UE C 235, 30.09.2009, s. 7– 25 8. Komunikat Komisji „Europa 2020: Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu”. KOM(2010) 2020 wersja ostateczna, Bruksela, 3.03.2010 r. 9. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Europejska agenda cyfrowa. KOM(2010) 245 wersja ostateczna/2, Bruksela, dnia 26.8.2010. 10. Rada Europejska w Brukseli 19 i 20 marca 2009 r. – Konkluzje prezydencji, 7880/09. 11. Zalecenie Komisji z dnia 17 grudnia 2007 r. w sprawie właściwych rynków produktów i usług w sektorze łączności elektronicznej podlegających regulacji ex ante zgodnie z dyrektywą 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2007/879/WE), Dz. U. UE L 344, 28.12.2007, s. 65–69. 12. Zalecenie Komisji z dnia 20 września 2010 r. w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępu nowej generacji (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2010/572/UE), Dz. U. UE L 251, 25.09.2010, s. 35–48. 44 Załącznik 3 W załączniku 3 zamieszczono opracowanie autora, opublikowane w Zeszytach Naukowych Uniwersytetu Szczecińskiego nr 650, Ekonomiczne Problemy Usług nr 67, Drogi dochodzenia do społeczeństwa informacyjnego – stan obecny, perspektywy rozwoju i ograniczenia, tom I, Uniwersytet Szczeciński 2011, s. 345–352. FrAnciszek Kamiński Instytut Łączności – PIB [email protected] Uwagi o regulacji sektora komunikacji szerokopasmowej Wprowadzenie Komunikacja szerokopasmowa należy do podstawowego zestawu instrumentów naprawy gospodarczej Unii Europejskiej oraz kształtowania rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Dlatego zasługują na uwagę czynniki zewnętrzne, które wspierają bądź hamują działalność i inwestowanie w tym fragmencie rynku komunikacji elektronicznej. Do takich czynników należy m.in. otoczenie regulacyjne, które wpływa na możliwości samodzielnego kształtowania ofert usługowych oraz prowadzenia własnej polityki cenowej w warunkach konkurencji. W referacie scharakteryzowano sytuację w sektorze telekomunikacji oraz otoczenie regulacyjne dla światłowodowych sieci dostępowych w Unii Europejskiej i na tej podstawie sformułowano kilka uwag krytycznych o prowadzonej sektorowej polityce regulacyjnej na rynku komunikacji szerokopasmowej. Podkreślono znaczenie efektów pośrednich, niekorzystny wpływ formalizmu prawnego oraz konieczność traktowania czasu jako czynnika ekonomicznego. 1. Sytuacja w sektorze telekomunikacji w Europie Stan rynku komunikacji elektronicznej i skala jego oddziaływanie na pozostałe gałęzi gospodarki zależą w znacznym stopniu od otoczenia prawnego, w którym funkcjonują podmioty telekomunikacyjne. W Unii Europejskiej obowiązuje regulacja sektorowa dla tego rynku. Jego otoczenie prawne stanowi – do 25 maja 2011 r. – pakiet regulacyjny 2002, a od 26 maja 2011 r. – pakiet regulacyjny 2009, będący znowelizowaną wersją pakietu 2002. Pakiet 2009 nie wprowadza daleko idących zmian w zasadach regulacji sektorowej ex ante. W dalszym ciągu będą obowiązywać zasady regulacji opracowywane i wdrażane pod rządami pakietu 2002, z tym że m.in. rozciągnięto zasady regulowanego korzystania z sieci dostępowej operatora o znaczącej pozycji rynkowej na nowe sieci abonenckie (w tym światłowodowe). Wiele wprowadzonych zmian ma na celu maksymalizację wykorzystania istniejących i przyszłych zasobów infrastruktury dostępowej przez wszystkich uczestników rynku komunikacji elektronicznej, niezależnie od tytułu własności. Trzeba stwierdzić, że regulacja sektorowa w wersji unijnej nie wsparła działalności telekomunikacyjnej i inwestycyjnej w okresie kryzysu gospodarczego w latach 2008 – 2009. Sytuację na omawianym rynku charakteryzowały następujące zjawiska 1 . W 2009 r. nastąpił spadek przychodów na wszystkich rynkach usług z wyjątkiem rynku usług transmisji danych i 1 Informacje o stanie rynku telekomunikacyjnego, jeżeli nie zaznaczono inaczej, oparto na First Annual Economic Report, ETNO, Idate, November 2010. 45 internetu przy jednoczesnym ograniczaniu wydatków inwestycyjnych. W tabeli 1 przedstawiono zmianę przychodów z usług telekomunikacyjnych oraz zmianę wydatków inwestycyjnych na rozwój telekomunikacji w UE w latach 2006 – 2009. Widać wyraźnie, jak słabnie tempo wzrostu przychodów z działalności usługowej aż do ich spadku w 2009 r. Temu zjawiskowi towarzyszą poważne spadki w nakładach na inwestycje telekomunikacyjne. Według stanu na 1 lipca 2010 r., na rynku komunikacji szerokopasmowej w UE znajdowało się w eksploatacji ok. 128357 tys. łączy stacjonarnych, a gęstość wynosiła 25,6. 2 Jakość łączy jest zróżnicowana. 81,9% łączy ma przepustowość od 2 Mbit/s do poniżej 30 Mbit/s, a 13,3% łączy ma przepustowość w przedziale powyżej 144 kbit/s i poniżej 2 Mbit/s. Dostęp szerokopasmowy jest realizowany przede wszystkim z wykorzystaniem techniki xDSL 3 (ok. 78% rynku komunikacji szerokopasmowej), gdyż nie jest to związane ze znacznymi nakładami kapitałowymi oraz długim okresem amortyzacji. Tabela 1 Zmiana przychodów z usług telekomunikacyjnych oraz zmiana wydatków inwestycyjnych w Unii Europejskiej w latach 2006 – 2009 Rok 2006 2007 2008 2009 Zmiana przychodów (%) 1,5 1,8 0,4 -2,6 Zmiana wydatków inwestycyjnych (%) 8,1 0,1 -2,0 -9,3 Zmiany w % w stosunku do roku poprzedniego. Źródło: Opracowano na podstawie First Annual Economic Report, ETNO, Idate, November 2010. Na uwagę zwraca fakt, że sektor telekomunikacyjny UE bardziej ucierpiał aniżeli miało to miejsce w USA i rozwiniętych krajach Azji. Spadek przychodów w 2009 r. w UE wyniósł 2,6%, w państwach azjatyckich – 0,9%, a w USA nastąpił wzrost przychodów rzędu 0,3%. Zaobserwowano systematyczny spadek udziału europejskiego rynku telekomunikacyjnego w rynku światowym: z 33% w 2004 r. do 28% udziału w 2009 r. Szczególnie widoczne jest znaczne opóźnienie w rozwoju sieci światłowodowych w UE w porównaniu z Koreą Płd., Japonią i USA. Poziom penetracji sieci światłowodowych w gospodarstwach domowych w lipcu 2009 r. wynosił w UE 1%, w USA – 2%, w Japonii – 12%, a w Korei Płd. – 15%. 4 Głównymi inwestorami w sektorze komunikacji elektronicznej są operatorzy zasiedziali. Ich udział w inwestycjach telekomunikacyjnych wynosi ok. 64%. Znaczna część tych wydatków jest kierowana na budowę i rozwój sieci szerokopasmowych. W porównaniu z operatorami alternatywnymi wydatkują oni ok. 2 razy więcej kapitału na inwestycje związane z rozwojem telekomunikacji stacjonarnej. 2. Charakterystyka otoczenia regulacyjnego dla sieci dostępowych NGA Otoczenie regulacyjne dla światłowodowych sieci dostępowych, określanych jako sieci dostępowe następnej generacji (sieci NGA – Next Generation Access Networks), tworzą pakiet regulacyjny 2002 (od czerwca 2011 r. – pakiet 2009) oraz wydane na jego podstawie we wrześniu 2010 r. zalecenie: „Zalecenie Komisji w sprawie regulowanego dostępu do sieci 2 Broadband access in the EU: situation at 1 July 2010. COCOM10-29, DG INFSO/C4, Brussels, 21st November 2010 xDSL – (x – różne odmiany) Digital Subscriber Line 4 Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Europejska agenda cyfrowa. KOM(2010) 245 wersja ostateczna/2, Bruksela, dnia 26.8.2010. 3 46 dostępu nowej generacji” 5 . Zalecenie dotyczy rynków właściwych 4 (Hurtowy (fizyczny) dostęp do infrastruktury sieciowej) i 5 (Hurtowe usługi dostępu szerokopasmowego), wymienionych w zaleceniu w sprawie rynków właściwych 6 . Zgodnie zaleceniem, przy analizie rynków 4 i 5 oraz doborze środków zaradczych regulator krajowy powinien uwzględniać przewidywane zmiany przyszłościowe na tych rynkach. Podstawowe środki zaradcze, pozostające w dyspozycji regulatora, są następujące: – obowiązek udzielenia dostępu do infrastruktury technicznej i czynnej; – obowiązek kolokacji i współużytkowania; – regulowana odpłatność oparta na orientacji kosztowej; – wymóg publikowania oferty ramowej w sprawie dostępu do infrastruktury technicznej oraz końcowego odcinka sieci; – obowiązek zapewnienia właściwej ścieżki migracji dla podmiotów alternatywnych przy przenoszeniu działalności biznesowej ze starej sieci do nowej (informacje o planowanych zmianach w infrastrukturze operatora SMP mają być przekazywane z pięcioletnim wyprzedzeniem); – obowiązek zapewnienia podmiotom alternatywnym informacji z wyprzedzeniem (6 miesięcy) o planowanym wprowadzeniu nowych usług na rynek, co umożliwi konkurentom dostosować oferty usługowe do zapowiedzianych zmian na rynku. Wymienione środki dotyczą przede wszystkim operatora o znaczącej pozycji rynkowej. W pewnych okolicznościach obowiązek współużytkowania może mieć zastosowanie także wobec innych operatorów działających na rynkach 4 i 5; dotyczy to przede wszystkim okablowania wewnątrz budynków. W zaleceniu NGA zawarto też postanowienia, które mają skłonić operatorów do podejmowania i realizacji projektów inwestycyjnych dotyczących światłowodowych sieci dostępowych NGA: – uwzględnianie ryzyka inwestycyjnego przy ustalaniu regulowanych cen za dostęp do sieci światłowodowej (przez odpowiedni narzut na cenę podstawową); – dopuszczalność różnicowania geograficznego rynków właściwych 4 i 5 oraz środków zaradczych; – dopuszczalność zawierania porozumień o wspólnych inwestycjach światłowodowych i podziale ryzyka. Należy zaznaczyć, że postanowienia zalecenia w sprawie orientacji kosztowej, zapewnienia ścieżki migracji z pięcioletnim wyprzedzeniem oraz udzielania informacji o nowych produktach z sześciomiesięcznym wyprzedzeniem spotkały się z krytyką ze strony podstawowej grupy inwestorów na rynku komunikacji szerokopasmowej; do grupy tej należą operatorzy zasiedziali. 3. Uwagi o regulacji rynku komunikacji szerokopasmowej 5 Zalecenie Komisji z dnia 20 września 2010 r. w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępu nowej generacji (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2010/572/UE), Dz. U. UE L 251, 25.09.2010, s. 35–48. 6 Zalecenie Komisji z dnia 17 grudnia 2007 r. w sprawie właściwych rynków produktów i usług w sektorze łączności elektronicznej podlegających regulacji ex ante zgodnie z dyrektywą 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2007/879/WE), Dz. U. UE L 344, 28.12.2007, s. 65–69. 47 Przytoczone informacje o sytuacji na rynku telekomunikacyjnym UE i otoczeniu prawnym sieci dostępowych NGA skłaniają do zastanowienia się nad przydatnością dotychczas prowadzonej polityki regulacyjnej do sterowania rozwojem komunikacji szerokopasmowej w UE. Komunikacja ta jest ważnym instrumentem naprawy gospodarczej oraz oddziaływania na rozwój społeczeństwa informacyjnego z gospodarką opartą na wiedzy 7 . Dlatego jest konieczna uważna analiza dotychczasowego doświadczenia funkcjonowania regulacji sektorowej z uwzględnieniem praktyki międzynarodowej. Pomijanie efektów pośrednich. Dotychczasową politykę regulacyjną cechuje wąskogałęziowe podejście, które uwzględnia jedynie bezpośrednie efekty regulacji 8 , pomijając efekty pośrednie o pozytywnym wpływie na gospodarkę i społeczeństwo. Cechą charakterystyczną pakietów 2002 i 2009 jest to, że środki zaradcze nie pozostają w żadnym związku z wysokością nakładów kapitałowych na inwestycje ani z ich przeznaczeniem w gospodarce społeczeństwa informacyjnego. Przy takim podejściu pomija się uniwersalny wymiar telekomunikacji, co może prowadzić do wadliwych rozstrzygnięć regulacyjnych. Państwo-obserwator. Istotne znaczenie dla pomyślnego rozwoju komunikacji szerokopasmowej ma stopień współuczestniczenia państwa w tworzeniu zrębów społeczeństwa informacyjnego. W UE rola państwa w realizacji zadań gospodarczych jest ograniczona do legislacji i nadzoru rynku. Państwo pełni rolę obserwatora i nie może kierować środków publicznych w niezbędnym wymiarze na inwestycje światłowodowe NGA. Decyzje inwestycyjne o istotnym znaczeniu dla całej gospodarki są podejmowane przez prywatnego inwestora w oparciu o kryteria zysku, realizowanego w ramach działalności telekomunikacyjnej. Formalizm prawny. U podstaw sektorowej regulacji rynku komunikacji elektronicznej leży zasada neutralności technicznej, która służy do uzasadnienia rozszerzania zakresu regulacji na coraz nowe rynki i usługi komunikacji elektronicznej. W tych warunkach nowe techniki i zastosowania aplikacyjne stają się zakładnikami rozwiązań zastanych, gdyż podlegają analogicznym wymogom regulacyjnym. Zasada ta zrównuje pod względem prawnym sieć miedzianą, dawno wybudowaną i zamortyzowaną, z nowo budowaną siecią światłowodową, co powoduje nieuwzględnianie efektów pośrednich nowych inwestycji światłowodowych, na których opiera się strategia „Europa 2020” i Europejska Agenda Cyfrowa (innowacyjność, wzrost produktywności w gospodarce itd.), w praktyce regulacyjnej. Stosowanie tej zasady bez ograniczeń rodzi efekt hamowania (opóźniania) przy wprowadzaniu nowych technik i aplikacji, co widać na przykładzie odkładania i ograniczania inwestycji światłowodowych przez operatorów zasiedziałych w UE przy jednoczesnym preferowaniu rozwiązań mniej kapitałochłonnych, o ograniczonej przydatności perspektywicznej (np. ADSL w Europie jako podstawowa technika dostępu szerokopasmowego). Pomijanie uwarunkowań historycznych. Rozszerzając zakres regulacji sektorowej na nowe i dopiero powstające inwestycje światłowodowe na podstawie formalnych przesłanek prawnych, nie uwzględnia się historycznego uwarunkowania pakietu 2002. Kiedy na przełomie XX i XXI wieku wprowadzano regulację sektorową, operatorzy zasiedziali mieli bardzo ograniczone możliwości wyboru decyzji biznesowych, gdyż środki zaradcze dotyczyły w znacznym stopniu istniejącej zamortyzowanej sieci telekomunikacyjnej. Obecnie sytuacja jest odmienna. Operator-inwestor ma możliwość dokonania wyboru: może przystąpić do budowy 7 Kamiński F., Strategiczna rola komunikacji szerokopasmowej w programie naprawy gospodarczej Unii Europejskiej, Przegląd Telekomunikacyjny + Wiadomości Telekomunikacyjne, nr 2–3, 2011, s. 66–72. 8 Kamiński F., Regulacja sektorowa ex ante a efekty pośrednie telekomunikacji. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2010, nr 597, Ekonomiczne Problemy Usług nr 57, s. 753–761. Kamiński F., Uwzględnianie efektów pośrednich w regulacji światłowodowych sieci dostępowych. Przegląd Telekomunikacyjny + Wiadomości Telekomunikacyjne, nr 8–9, 2009, s. 930–939; (na płycie CD). 48 sieci NGA albo z niej zrezygnować, na pewien czas zawiesić lub zwolnić tempo realizacji inwestycji. Zysk jako kryterium decyzji inwestycyjnej. Inwestycje sieciowe są bardzo kapitałochłonne, o długim okresie amortyzacji, a przy tym są obarczone dużym ryzykiem, gdyż brak jest wiarygodnych danych co do skali popytu oraz opłacalności takich inwestycji. Operator zasiedziały jest własnością akcjonariuszy, którzy oczekują stosownego zysku z zainwestowanego kapitału. Dlatego wszelkie ograniczenia regulacyjne, nakładane na to przedsiębiorstwo, mogą spowodować i faktycznie powodują zahamowanie aktywności inwestycyjnej. Czas – czynnik ekonomiczny. Jednym z istotnych parametrów oceny efektów regulacji powinien być czas. Dynamiczne poważne zmiany techniki oraz rynków wymagają elastycznego otoczenia prawnego. Jest to tym bardziej ważne, że przemianom w sektorze komunikacji elektronicznej towarzyszą pozytywne efekty pośrednie dla gospodarki i społeczeństwa. Polityka regulacyjna nie bierze jednak pod uwagę czasu jako czynnika ekonomicznego, uwzględniając go jedynie przy doborze środków zaradczych ex ante. Wieloletnie opóźnienia w procesie decyzyjnym i realizacyjnym w sprawie inwestycji, spowodowane wysokim ryzykiem inwestycyjnym, ryzykiem regulacyjnym oraz ograniczeniem swobody działalności biznesowej operatora-inwestora powodują utratę bądź ograniczenie skali efektów pośrednich. Można mówić o stracie czasu jako efekcie regulacji sektorowej. 4. Uwagi końcowe Państwa członkowskie UE czynią poważne starania, aby w pełni wykorzystać instrumenty rozwoju, które dostarcza komunikacja szerokopasmowa. Jednak nie mają one takich możliwości, jakimi dysponują rządy Korei Płd., Japonii czy Australii, aby móc dorównać im w tempie i skali wdrażania sieci światłowodowych. Niezależnie od tego, nie wykorzystano procedury nowelizacji pakietu 2002 do istotnej zmiany założeń polityki regulacyjnej, co skutkuje ostrożną działalnością inwestycyjną operatorów zasiedziałych. Zawarte w zaleceniu w sprawie dostępu NGA postanowienia o ścieżce migracji i o wyprzedzającym informowaniu o nowych produktach mogą powodować opóźnienia w rozwoju nowych technik i aplikacji na rynku komunikacji szerokopasmowej. Dlatego można oczekiwać kontynuowania dyskusji i prac nad nowymi rozwiązaniami dla rynku komunikacji szerokopasmowej. Literatura 1. Broadband access in the EU: situation at 1 July 2010. COCOM10-29, DG INFSO/C4, Brussels, 21st November 2010. 2. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/140/WE z dnia 25 listopada 2009 r. zmieniająca dyrektywy 2002/21/WE w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej, 2002/19/WE w sprawie dostępu do sieci i usług łączności elektronicznej oraz wzajemnych połączeń oraz 2002/20/WE w sprawie zezwoleń na udostępnienie sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). Dz. U. UE L 337, 18.12.2009, s. 37–69. 3. First Annual Economic Report, ETNO, Idate, November 2010. 4. Kamiński F., Uwzględnianie efektów pośrednich w regulacji światłowodowych sieci dostępowych. Przegląd Telekomunikacyjny + Wiadomości Telekomunikacyjne, nr 8–9, 2009, s. 930–939; (na płycie CD). 49 5. Kamiński F., Regulacja sektorowa ex ante a efekty pośrednie telekomunikacji. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2010, nr 597, Ekonomiczne Problemy Usług nr 57, s. 753–761. 6. Kamiński F., Strategiczna rola komunikacji szerokopasmowej w programie naprawy gospodarczej Unii Europejskiej, Przegląd Telekomunikacyjny + Wiadomości Telekomunikacyjne, nr 2–3, 2011, s. 66–72. 7. Komunikat Komisji do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów: Europejska agenda cyfrowa. KOM(2010) 245 wersja ostateczna/2, Bruksela, dnia 26.8.2010. 8. Zalecenie Komisji z dnia 17 grudnia 2007 r. w sprawie właściwych rynków produktów i usług w sektorze łączności elektronicznej podlegających regulacji ex ante zgodnie z dyrektywą 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2007/879/WE), Dz. U. UE L 344, 28.12.2007, s. 65–69. 9. Zalecenie Komisji z dnia 20 września 2010 r. w sprawie regulowanego dostępu do sieci dostępu nowej generacji (Tekst mający znaczenie dla EOG). (2010/572/UE), Dz. U. UE L 251, 25.09.2010, s. 35–48. 50