załącznik nr 1 - MOPS Starogard Gdański

ZAŁĄCZNIK NR 1
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Zamówienie składa się z 10 kursów
1. Kurs profesjonalna pomoc domowa i hotelowa dla 13 osób, min 90 godz./os.
2. Kurs operator wózków jezdniowych z obsługą – wymianą butli gazowej + program
magazynowo handlowy dla 5 osób, min. 180 godz./os.
3. Kurs pielęgnacja terenów zielonych dla 6 osób, min. 140 godz./os.
4. Kurs kafelkarz – glazurnik dla 5 osób, min. 140 godz./os.
5. Kurs profesjonalny sprzedawca z obsługą kas fiskalnych (fakturowanie) dla 16 osób, min.
180 godz./os.
6. Kurs podstawy obsługi komputera dla 4 osób min. 80 godz./os.
7. Kurs pomoc kuchenna dla 9 osób min. 150 godz./os.
8. Kurs opiekunka dziecięca dla 3 osób, min. 90 godz./os.
9. Kurs fryzjerstwa dla 3 osób, min 250 godz./os.
10. Kurs opiekun osób starszych i niepełnosprawnych dla 3 osób, 90 godz./os.
Wspólny obszar dotyczący każdego kursu, szkolenia
1) Czas i intensywność szkolenia
a) Ilość godzin zegarowych zajęć dziennie – maksymalnie 7.
b) Godzina zegarowa kursu liczy 60 min. i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min. oraz
przerwę, liczącą 15 minut przy czym częstotliwość przerw może być ustalana elastycznie.
c) Wymaga się, aby zajęcia szkolenia odbywały się w godzinach od 8.00 do 15.00 od poniedziałku
do piątku (z wyłączeniem świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy, a także 31 października i 2
listopada).
2) Miejsce realizacji zamówienia
Wymaga się, aby:
a) miejsca w których odbywać się będą szkolenia odpowiadały warunkom określonym w
rozporządzeniu MPiPS z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i
higieny pracy (Dz. U. z 2003r. Nr 169, poz. 1650 ze zm.) w zakresie powierzchni, przestrzeni,
oświetlenia i innych,
b) uczestnicy powinni mieć zapewniony bezpłatny dostęp do strzeżonej szatni, jeśli w budynku nie
ma szatni organizator szkolenia powinien zapewnić do tego celu inne pomieszczenie, bezpieczne
dla pozostawionych okryć wierzchnich,
c) pomieszczenia sanitarnohigieniczne:
- uczestnicy szkolenia mieli bezpłatny dostęp do toalet z bieżącą ciepłą wodą do mycia rąk,
- organizator szkolenia zapewnił oddzielne toalety dla kobiet i mężczyzn,
- toalety były zlokalizowane w tym samym budynku w którym odbywać się będą szkolenia oraz
wyposażone w papier toaletowy, ręczniki papierowe, mydło i uzupełniane na bieżąco,
- stan czystości toalet był monitorowany i sprzątany zgodnie z zapotrzebowaniem i sytuacją.
d) miejscem realizacji szkolenia było miasto Starogard Gdański,
e) do miejsca prowadzenia szkoleń była możliwość dojazdu komunikacją publiczną (MZK),
f) wykonawca wskazał dokładny adres miejsca realizacji szkoleń.
3) Materiały dydaktyczne, biurowe i catering dla uczestników
a) Każdy uczestnik musi być wyposażony na pierwszych zajęciach w program i harmonogram
szkolenia oraz bezzwrotne materiały dydaktyczne (w formie drukowanej) np. skrypty z zakresów
tematycznych zawartych w programie szkolenia, materiały biurowe (teczka lub segregator, notatnik
A4, długopis).
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
b) Przed rozpoczęciem każdego ze szkoleń wykonawca jest zobowiązany do:
- informowania uczestników szkolenia o obowiązujących przepisach, dotyczących bloków
tematycznych z powyższego szkolenia, na dzień realizacji szkolenia,
c) Uczestnikom szkolenia, w każdym dniu odbywania zajęć należy zapewnić catering, w skład
którego ma wejść:
- posiłek obiadowy tzn. posiłek jednodaniowy, mięsny pełnowartościowy pod względem
odżywczym, różnorodny, zgodny z zasadami żywienia. Zamawiający dopuszcza raz w tygodniu
przygotowanie posiłku bez mięsa, np.: naleśniki z serem. Każdy z posiłków musi zawierać
minimum 1000 kalorii. Temperatura wydawanych posiłków powinna być zgodna z normami
żywieniowymi. W przypadku posiłków dostarczanych do miejsca szkolenia powinny być one
podzielone na porcje, dostarczone w zamykanych opakowaniach jednorazowego użytku,
zabezpieczone przed nadmierną utratą ciepła, w sposób umożliwiający bezpośrednie podanie do
spożycia wraz ze sztućcami jednorazowego użytku. Zarówno opakowania, jak i sztućce muszą być
dopuszczone do kontaktu z żywnością,
- kawa, herbata oraz co najmniej ½ litra woda mineralna na osobę dziennie,
- ciastka kruche lub sztukowe (różnego rodzaju).
d) Wykonawca przez cały okres realizacji umowy będzie prowadził rejestr wydanych materiałów
szkoleniowych, listy obecności oraz listy wydanych posiłków. Wykonawca przekaże
Zamawiającemu 1 komplet materiałów szkoleniowych.
4) Zakres szkolenia
a) Szkolenie powinno obejmować część teoretyczną i praktyczną z wykorzystaniem standardów
kwalifikacji zawodowych i modułowych programów szkoleń zawodowych dostępnych w bazach
danych prowadzonych przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej z danego zakresu
(www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl),
b) Szkolenie musi być zrealizowane zgodnie z właściwymi przepisami, w szczególności zgodnie z
rozporządzeniem MPiPS z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa
i higieny pracy (Dz.U. z 2003r. Nr 169, poz. 1650 z późn. zm.), z uwzględnieniem wyposażenia
uczestników kursu w odzież ochronną
c) Szkolenie musi być przeprowadzone zgodnie z programem szkolenia sporządzonym wg wzoru
(załącznik nr 5 do SIWZ) oraz zapisami wskazanymi w niniejszych szczegółowych opisach
przedmiotu zamówienia.
5) Finansowanie i logo
a) Realizacja szkoleń odbywać się będzie w ramach projektu systemowego pn. „ Alpiniści –
podniesienie motywacji do poprawy sytuacji życiowej osób bezrobotnych, klientów MOPS
Starogard Gdański”- edycja 2012-2013, współfinansowanego przez Unię Europejską z
Europejskiego Funduszu Społecznego. Każde szkolenie zakończy się wystawieniem przez
Wykonawcę dodatkowych zaświadczeń potwierdzających uczestnictwo w szkoleniu w ramach w/w
projektu EFS. Zaświadczenia te podpisują Zamawiający i Wykonawca.
b) Budynek i sale szkoleniowe, w których przeprowadzane będą szkolenia, muszą być oznakowane
informacją o nazwie szkolenia, czasie trwania kursu, numerze sali, w której odbywają się zajęcia.
Dodatkowo informacje te muszą być opatrzone logo EFS, PO KL oraz zapisem: Projekt pn„
Alpiniści – podniesienie motywacji do poprawy sytuacji życiowej osób bezrobotnych, klientów
MOPS Starogard Gdański” – edycja 2012-2013, współfinansowany jest przez Unię Europejską w
ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego”. Materiały biurowe powinny być
oznaczone logo EFS, PO KL zgodnie z zasadami określonymi w wytycznych dotyczących
oznaczenia projektowe w ramach PO KL zamieszczone na stronie internetowej www.efs.gov.pl.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
6) Ubezpieczenie
Ubezpieczenie dla uczestników kurs na czas jego trwania od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Ubezpieczenie ma obejmować wypadki powstałe w związku ze szkoleniem oraz w drodze do
miejsca szkolenia i z powrotem. Wysokość składki ma odpowiadać sumie ubezpieczenia NNW nie
mniejszej niż 2000,00 zł na jednego uczestnika szkolenia. Koszty ubezpieczenia ponosi
Wykonawca.
Zakres szczegółowy dotyczący poszczególnych kursów
Kurs: profesjonalna pomoc domowa i hotelowa
1. Liczba osób do przeszkolenia: 13
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 90
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: profesjonalna pomoc domowa i hotelowa
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- zasady sprzątania wg nowoczesnych systemów utrzymania czystości,
- zasady organizacji służb sprzątających,
- sprzęt sprzątający,
- środki chemiczne i dezynfekcyjne wykorzystywane w wewnątrz pomieszczeń i na zewnątrz
pomieszczeń,
- techniki sprzątania,
- zajęcia praktyczne,
Kurs: operator wózków jezdniowych z obsługą – wymianą butli gazowej + program magazynowo
– handlowy
1. Liczba osób do przeszkolenia: 5
2. Forma organizacji szkolenia: kurs.
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 180
4. Celem szkolenia jest uzyskanie uprawnień operatora wózków jezdniowych – z obsługą i
wymianą butli gazowej oraz zdobycie umiejętności obsługi programów magazynowo - handlowych
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- typy stosowanych wózków jezdniowych, budowa wózka,
- czynności operatora przy obsłudze wózków przed podjęciem pracy i po pracy wózkami,
- czynności operatora w czasie pracy wózkami,
- wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa,
- budowa i eksploatacja butli gazowej,
- właściwości gazu propan - butan, aparatura kontrolno - pomiarowa,
- wiadomości z zakresu bhp,
- programy magazynowo - handlowe
- gospodarka magazynowa, kartoteki ilościowe i ilościowo-wartościowe, dokumentacja
magazynowa (PZ, WZ), wycena rozchodu materiałów w ewidencji, zapasy magazynowe,
- zajęcia praktyczne.
Kurs: pielęgnacja terenów zielonych
1. Liczba osób do przeszkolenia: 6
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 140
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: pielęgnacji terenów zielonych
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- przepisy BHP w miejscu pracy,
- charakterystyka i elementy terenów zielonych,
- kształtowanie powierzchni terenu,
- rozpoznawanie, gatunki i cechy roślin ozdobnych i innych wykorzystywanych w ogrodach i w
terenach zielonych,
- zakładanie trawników,
- sposoby nawadniania i nawożenia roślin ogrodniczych,
- pielęgnacja trawników, kwietników, roślin iglastych oraz prace porządkowe,
- maszyny i urządzenia wykorzystywane w pielęgnacji ogrodów i ich konserwacja,
- harmonogram prac ogrodniczych wg kalendarza fenologicznego,
- charakterystyka gleby, kryteria wyboru nawozów i terminy ich stosowania,
- ochrona roślin przed czynnikami szkodliwymi,
- rozpoznawanie i zwalczanie chorób roślin i krzewów,
- przygotowanie ogrodów, trawników, drzewek do okresu wegetacyjnego,
- zajęcia praktyczne
Kurs: kafelkarz – glazurnik
1. Liczba osób do przeszkolenia: 5
2. Forma organizacji szkolenia: kurs.
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 140
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usług w zakresie: kafelkarz – glazurnik
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- posługiwanie się dokumentacją techniczną, wykonywanie rysunków roboczych i drobnych
aranżacji,
- organizowanie miejsca pracy i dróg transportowych materiałów,
- wykonywanie podkładów pod różne rodzaje posadzek oraz izolacji akustycznych i
przeciwwodnych podłóg,
- przygotowanie zapraw cementowych, klejów, kitów, lepików, mas plastycznych, itp. sposobem
ręcznym i mechanicznym,
- dobieranie, sortowanie i obróbka wstępna materiałów podłogowych i posadzkowych,
- układanie posadzek z różnych materiałów zgodnie z przyjętą technologią i warunkami
technicznymi wykonania robót,
- układanie i mocowanie elementów wykończeniowych posadzek, wykańczanie i konserwacja
nawierzchni podłogi, naprawianie i konserwowanie istniejących posadzek z różnych materiałów,
- dobieranie sprzętu, maszyn i narzędzi zgodnie z zasadami ergonomii, bezpieczeństwa i higieny
pracy oraz przepisami przeciwpożarowymi, warunkami technicznymi oraz zasadami racjonalnej
gospodarki materiałami i ochrony środowiska,
- przygotowanie lica ścian (podłoża) pod ułożenie glazury,
- zaplanowanie okładziny, sortowanie i rozmieszczenie, dobór elementów wykończeniowych i
ozdobnych,
- obróbka płytek, przycinanie, szlifowanie, wykonanie otworów,
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
- przyklejanie płytek na zaprawie cementowej i klejowej, - spoinowanie, - licowanie cokołów,
schodów, podokienników, słupów, itp. płytkami i kształtkami ceramicznymi lub klinkierowymi,
- naprawianie okładzin ściennych z różnych rodzajów płytek i na różnych podłożach.
- zajęcia praktyczne
Kurs: profesjonalny sprzedawca z obsługą kas fiskalnych (fakturowanie)
1. Liczba osób do przeszkolenia: 16
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 180
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: sprzedawca z obsługą kas fiskalnych (fakturowaniem)
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- prawne aspekty sprzedaży, prawa i obowiązki sprzedawcy, gwarancję, reklamacje, faktury,
paragony, korekty , odpowiedzialność za błędy,
- fakturowanie sprzedaży,
- obsługa klienta, techniki sprzedaży, zasady profesjonalnej obsługi klienta , typologia klientów,
komunikacja werbalna i niewerbalna - rola i znaczenie,
- skuteczne techniki negocjacji, etapy i struktura procesu sprzedaży, racjonalne i emocjonalne
motywacje zakupu,
- obsługa kas fiskalnych,
- przedstawienie podstawowych kwestii prawnych - ustawa o VAT, obowiązki podatnika,
obowiązki serwisu, sankcje karne,
- rodzaje urządzeń fiskalnych oraz zasady ich wyboru,
- sprzedaż z użyciem kas fiskalnych, sprzedaż towarów jednostkowych, sprzedaż wielokrotna i
ułamkowa towarów, obsługa opakowań zwrotnych,
- finalizacja transakcji różnymi formami zapłaty, udzielanie rabatów procentowych i kwotowych,
korekta błędów, funkcje pozafiskalne,
- organizacja zaopatrzenia i przyjmowania towarów,
- raporty fiskalne i kontrolne, wzajemne zależności logiczne raportów, sytuacje awaryjne oraz
sposoby ich likwidacji, wymiana materiałów eksploatacyjnych, zasady instalacji kas na stanowisku,
zasady archiwizacji dokumentów księgowych
-terminy archiwizacji rolek sprawozdawczych oraz raportów dziennych i okresowych, obieg
dokumentacji KW i KP, wpłaty i wypłaty, zaliczki z kasy, przelewy bankowe, raport kasowy
6. Minimum jedna kasa fiskalna na dwie osoby.
Kurs: podstawy obsługi komputera
1. Liczba osób do przeszkolenia: 4
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 80
4 Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy z podstaw obsługi komputera
5 Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- podstawowe zagadnienia dotyczące budowy i działania komputera,
- możliwości podłączania urządzeń zewnętrznych (monitor, mysz, klawiatura, drukarka)
- budowa sieci komputerowej, a w szczególności w jaki sposób odnaleźć komputery w sieci oraz w
jaki sposób udostępniać dane innym jej użytkownikom,
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
- zasady organizacji danych przechowywanych na dyskach komputera: podział dysku na partycje,
pliki i katalogi – ich rodzaje, budowa, przeznaczenie i lokalizacja na dyskach.
- przedstawienie podstawowych funkcji programu Microsoft Word ( jak stworzyć estetyczne pismo,
jak wzbogacić przygotowywany dokument o grafikę i wykresy, jak ponumerować strony i załączyć
spis treści oraz jak stworzyć korespondencję seryjną).
- przedstawienie podstawowych funkcji programu Microsoft Excel w zakresie wykonywania
różnorakich obliczeń, budowania zestawień, tworzenia wykresów w oparciu o zgromadzone dane
oraz jak gromadzić i organizować dane w arkuszu kalkulacyjnym, tak aby były one czytelne i
gotowe do dalszego przetwarzania,
- Internet i poczta elektroniczna, podstawowe korzyści jakie daje nam dostęp do Internetu; w
szczególności możliwość przeglądania stron WWW, wymiany plików oraz korzystanie z poczty
elektronicznej, obsługa wyszukiwarki, jak założyć konto poczty elektronicznej na darmowym
serwerze pocztowym oraz jak skonfigurować program pocztowy, w którym łatwo i wygodnie
będzie można tego konta używać, przeglądu oprogramowania antywirusowego oraz firewalli.
- multimedia; jak kopiować pliki muzyczne do odtwarzacza MP3, jak nagrać płytę CD/DVD oraz
co jest potrzebne do odtwarzania filmów i muzyki na komputerze.
Kurs: pomoc kuchenna
1. Liczba osób do przeszkolenia: 9
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 150
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: pomoc kuchenna
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- samodzielnie sporządzanie różnego rodzaju potraw z surowców i półproduktów spożywczych
zgodnie z odpowiednimi recepturami oraz techniką sporządzania,
- umiejętne korzystanie z nowoczesnych maszyn, urządzeń i sprzętów stosowanych w technologii
gastronomicznej zgodnie z przepisami bhp i ppoż.,
- umiejętne gospodarowanie surowcami, półproduktami i wyrobami gotowymi,
- przechowywanie, magazynowanie artykułów spożywczych, surowców, półproduktów,
- posługiwanie się różnymi technikami i metodami obróbki kulinarnej,
- porcjowanie, wykańczanie i dekorowanie potrawy z uwzględnieniem aktualnych trendów,
- kalkulowanie ceny oraz oferty kulinarnej,
- utrzymywanie porządku i czystość na stanowisku pracy, przestrzegając zasady higieny pracy,
- dobieranie surowców i półproduktów do produkcji,
- sporządzanie różnymi technikami i metodami podstawowego asortymentu potraw i napojów,
- ocenianie jakościowe i ilościowe surowców, półproduktów i wyrobów gotowych,
- zajęcia praktyczne.
Kurs: opiekunka dziecięca
1. Liczba osób do przeszkolenia: 3
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3 Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 90
4 Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: opiekunka dziecięca
5 Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
- regulamin i obowiązki opiekunki dziecięcej oraz specyfika zawodu,
- stosowanie wybranych form komunikacji interpersonalnej oraz metod poznawania dziecka,
- określanie potrzeb dziecka i sposobów ich zaspakajania,
- stosowanie podstawowych zasad i metod wychowania,
- wychowanie dziecka w środowisku instytucjonalnym,
- stosowanie wybranych gier i zabaw wpływających na rozwój dziecka,
- utrzymywanie w czystości skóry dziecka i jego otoczenia,
- zaspokajanie podstawowych potrzeb fizjologicznych dziecka,
- podstawy udzielania pierwszej pomocy u dzieci.
Kurs: fryzjerstwo
1. Liczba osób do przeszkolenia: 3
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 250.
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: fryzjerstwa.
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia:
- zasady BHP w pracy fryzjera,
- omówienie produktów do stylizacji i modelowania włosów,
- budowa włosów, skóry i właściwości (typy i funkcja skóry, rozpoznawanie chorób skóry, budowa
włosów, ich funkcja i rodzaje, właściwości włosów, uszkodzenia i sposoby regeneracji struktury
włosa, pielęgnacja),
- dopasowanie fryzury do kształtu twarzy,
- pielęgnacja włosów,
- strzyżenie damskie i męskie, czesanie, pasemka, balayage, refleksy, papiloty, loki, skręcanie
włosów na wałki,
- stylizacja włosów przy użyciu lokówki i prostownicy,
- farbowanie i trwała ondulacja,
- zajęcia praktyczne
Kurs: opiekun osób starszych i niepełnosprawnych
1. Liczba osób do przeszkolenia: 3
2. Forma organizacji szkolenia: kurs
3. Minimalna ilość godzin przypadająca na jedną osobę – 90
4. Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy i uprawnień niezbędnych do
świadczenia usługi w zakresie: opiekun osób starszych i niepełnosprawnych
5. Minimalny zakres tematyczny szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia
- podstawy higieny i pielęgnacji,
- podstawy rehabilitacji,
- bezpieczeństwo i higiena pracy,
- wykonywanie codziennych czynności z zakresu gospodarstwa domowego,
- wykonywanie czynności higienicznych przy podopiecznym,
- wspieranie biologicznych funkcji życiowych podopiecznego,
- organizowanie czasu podopiecznemu i dotrzymywanie towarzystwa,
- udzielanie pierwszej pomocy przedlekarskiej,
- zajęcia praktyczne.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.