Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa sposób świadczenia usług przez Konrada Krasuskiego prowadzącego
działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Konrad Krasuski (zwanego dalej
„Usługodawcą”) z siedzibą we Wrocławiu (53-333) przy ul. Powstańców Śląskich 98 lok. 209,
REGON: 022462290, NIP: 9241757850 za pośrednictwem serwisu regreg.pl (zwanego dalej
„Serwisem”).
2. Usługodawca za pośrednictwem serwisu regreg.pl świadczy usługi wyłącznie na rzecz
przedsiębiorców w rozumieniu art. 43 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.
1964, Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) lub innych podmiotów składających zamówienie w celu
bezpośrednio związanym z ich działalnością gospodarczą lub zawodową, nazywanych w dalszej
części Regulaminu „Zamawiającym”.
§ 2. Rodzaje i zakres świadczonych usług
1. Usługodawca świadczy Usługi, których przedmiotem jest w szczególności:
a) profesjonalne doradztwo prawne, w tym udzielanie porad oraz sporządzanie opinii prawnych,
m.in. z zakresu prawa cywilnego, ochrony konsumentów, ochrony danych osobowych,
świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa własności intelektualnej,
b) tworzenie regulaminów sklepów internetowych, regulaminów świadczenia usług drogą
elektroniczną, regulaminów konkursów, regulaminów promocji i innych regulaminów,
c) sporządzanie dokumentacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych,
d) doradztwa w zakresie prowadzenia działalności e-commerce,
e) monitoring i aktualizacja regulaminów, o których mowa w lit a),
f) sprzedaż gotowych regulaminów sklepów internetowych.
2. Usługodawca świadczy usługę stałej obsługi prawnej, która polega na bieżącym doradztwie
prawnym za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej lub w siedzibie Usługodawcy. W
ramach stałej obsługi prawnej Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz
Zamawiającego obsługi prawnej w ilości do 10 godzin rocznie, z tym zastrzeżeniem, że w danym
miesiącu kalendarzowym Zamawiający w ramach abonamentu może wykorzystać nie więcej niż 4
godziny. Za każdą kolejną wykorzystaną godzinę obsługi prawnej Zamawiający zobowiązuje się
zapłacić Usługodawcy wynagrodzenie w wysokości zwykłej ceny jednej godziny usługi określonej
w § 4 ust. 4.
3. Usługa rocznego monitoringu regulaminu polega na :
a) w przypadku regulaminów, o których mowa w ust. 1 lit b) na przesyłaniu za pośrednictwem
poczty elektronicznej propozycji zmian danego regulaminu spowodowanych zmianami
powszechnie obowiązującego prawa lub dodaniem nowych klauzul abuzywnych do rejestru
klauzul niedozwolonych,
b) w przypadku regulaminów, o których mowa w ust. 1 lit f) na przesłaniu za pośrednictwem
poczty elektronicznej nowego gotowego regulaminu zaktualizowanego na skutek zmian
powszechnie obowiązującego prawa lub dodania nowych klauzul abuzywnych do rejestru
klauzul niedozwolonych.
§ 3. Warunki świadczenia usług
1.
Usługodawca świadczy usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonicznie.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
W ramach usługi stałej obsługi prawnej Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia informacji
prawnej lub porady prawnej w terminie do 48h od chwili otrzymania żądania Zamawiającego. W
innych przypadkach strony indywidualnie określają termin wykonania usługi.
Złożenie oferty przez Zamawiającego, przyjęcie oferty przez Usługodawcę oraz dostawa usługi
dokonywane są za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza umieszczonego w
serwisie. Wszelkie uzgodnienia oraz wymiany informacji w celu wykonania usługi dokonywane są
za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub formularza kontaktowego.
Do korzystania z usług Usługodawcy niezbędne jest posiadanie podłączonego do Internetu
urządzenia wyposażonego w przeglądarkę internetową.
Zamawiający może złożyć zapytanie o dokonanie wyceny konkretnego regulaminu. W takim
przypadku Usługodawca zobowiązuje się dokonać wyceny usługi w okresie 24 godzin od
momentu potwierdzenia otrzymania zapytania, nie później jednak niż w terminie 48 godzin od
chwili złożenia zapytania przez Zamawiającego. Zamawiający powinien służyć wszelką niezbędną,
rzeczową i rzetelną informacją w celu wykonania dokładnej wyceny przez Usługodawcę.
Terminy wykonania określonych usług wskazane są każdorazowo w opisie usług. W innych
przypadkach Usługodawca i Zamawiający określają indywidualnie termin wykonania usługi.
Usługodawcę wiąże termin wykonania usługi potwierdzony drogą elektroniczną.
Termin wykonania poszczególnych usług liczy się od chwili zaksięgowania wpłaty na rachunku
Usługodawcy biorąc pod uwagę jedynie dni robocze.
Opłata abonamentowa za usługę obsługi prawnej jest pobierana z góry.
§ 4. Ceny usług
1.
2.
3.
4.
5.
Usługodawca świadczy usługi z zakresu sporządzania dokumentacji dla sklepów internetowych,
w tym sporządzania regulaminów w pakietach START, STANDARD, PREMIUM. Każdorazowo cena
pakietu określona jest w sposób wyraźny i jednoznaczny w opisie danej usługi.
W przypadku złożenia zamówienia na usługę obsługi prawnej Zamawiający może otrzymać rabat
na usługi, o których mowa w ust. 1. Każdorazowo wysokość rabatu określona jest w opisie danej
usługi. W przypadku rozwiązania umowy na obsługę prawną przed upływem okresu jej
obowiązywania Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Usługodawcy kwoty
stanowiącej równowartość udzielonego w rabatu.
Usługodawca oświadcza, że jego wynagrodzenie z tytułu świadczenia usługi stałej obsługi
prawnej określone w cenniku, opisie usługi lub zamówieniu uwzględnia udzielony
Zamawiającemu rabat w łącznej wysokości 1000 zł (100 zł za każdą godzinę).
W przypadku rozwiązania umowy o stałą obsługę prawną przez Zamawiającego przed upływem
okresu jej obowiązywania lub w przypadku rozwiązania umowy przez Usługodawcę z przyczyn
zależnych od Zamawiającego, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty kwoty stanowiącej
iloczyn wykorzystanych godzin i różnicy pomiędzy zwykłą ceną jednej godziny usługi (220 zł), a
ceną uwzględniającą rabat (120 zł).
Ceny określono w kwotach netto.
§ 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów
1.
2.
3.
4.
Cenniki i inne informacje opublikowane w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu
cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Zamawiający składając zamówienie składa ofertę kupna lub zlecenia wykonania usługi.
Z chwilą przyjęcia oferty przez Usługodawcę dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy stronami.
Zamawiający może odstąpić od umowy sprzedaży regulaminu, o którym mowa w § 2 ust. 1 lit. f
do chwili wysłania przez Usługodawcę regulaminu. W przypadku gdy odstąpienie od umowy
następuje po uiszczeniu ceny, Usługodawca zwraca cenę pomniejszoną o koszty operacji
bankowych poniesione przez Usługodawcę.
5.
6.
7.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
W przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od umowy na wykonanie dokumentacji, o której
mowa w § 2 ust. 1, z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, Usugodawcy przysługuje prawo
naliczenia kary umownej w wysokości 20% wartości zamówienia brutto. Niezależnie od
naliczonej kary umownej Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie za dotychczasowy nakład
pracy związany z realizacją zamówienia. Usługodawcy przysługuje prawo do dochodzenia
odszkodowania uzupełniającego, jeżeli szkoda przekroczy wartość naliczonej kary umownej,
według ogólnych zasad kodeksu cywilnego.
Umowa na obsługę prawną zawierana jest na okres 12 miesięcy. W przypadku braku pisemnego
oświadczenia o nieprzedłużaniu umowy, złożonego do Usługodawcy najpóźniej w na 30 dni przed
upływem okresu obowiązywania umowy, umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas
nieokreślony z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia.
§ 6. Prawa autorskie
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Usługodawca oświadcza, że przysługują mu osobiste oraz majątkowe prawa autorskie do usług
stanowiących jednocześnie utwór w rozumieniu prawa autorskiego.
Usługodawca oświadcza, że utwór nie narusza praw osób trzecich, a w szczególności
majątkowych praw autorskich osób trzecich.
Usługodawca, z chwilą wysłania usługi do Zamawiającego udziela mu licencji niewyłącznej i
nieograniczonej terytorialnie do korzystania z utworu na następujących polach eksploatacji:
Zamawiający uprawniony jest do korzystania z utworu w celu określenia zasad świadczonych
przez niego usług lub dokonywanej sprzedaży ramach prowadzonej przez niego działalności
gospodarczej pod jednym adresem internetowym.
Zamawiającemu nie przysługuje uprawnienie do dalszego sublicencjonowania utworu na inne
osoby.
Usługodawcy przysługuje prawo wypowiedzenia licencji w trybie natychmiastowym w przypadku
korzystania przez Zamawiającego z utworu na innych polach eksploatacji niż określone w ust. 3.
Licencja zostaje udzielona na czas nieokreślony, z możliwością jej rozwiązania przez każdą ze
Stron za 10 letnim wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego.
§ 7. Postępowanie reklamacyjne
1.
Usługodawca rozpoznaje reklamacje dotyczące przez niego świadczenia usług za pośrednictwem
serwisu regreg.pl przesłane na adres e-mail [email protected] lub listownie pod adres siedziby
Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zostać wysłana nie później jednak niż 30 dni od daty wystąpienia
okoliczności uzasadniających jej złożenie, pod rygorem negatywnego rozpatrzenia reklamacji.
3. Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
a) pełną firmę Zamawiającego,
b) adres siedziby Zamawiającego,
c) adres e-mail Zamawiającego
d) opis okoliczności uzasadniających zgłoszenie reklamacyjne,
e) termin powstania ww. okoliczności.
4. Usługodawca obowiązany jest rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. W
przypadku braku rozpatrzenia reklamacji w rzeczonym terminie uznaje się, że reklamacja została
rozpatrzona pozytywnie.
§ 8. Postanowienia końcowe
1.
2.
3.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów powstałych w wyniku lub w związku z zawarciem
Umowy z Usługodawcą rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa
powszechnie obowiązującego w tym przede wszystkim Kodeksu cywilnego i ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin obowiązuje od dnia 17.12.2015 r.