sieci handlowe

SIECI HANDLOWE / raport z badań ankietowych
Lipiec - Wrzesień 2007
raport z badań ankietowych
SIECI HANDLOWE I ICH KLIENCI
Lipiec - Wrzesień 2007
(c) Copyright by Estymator
Warszawa 2007
N=4569
-1-
www.ESTYMATOR.com.pl
SIECI HANDLOWE / raport z badań ankietowych
Lipiec - Wrzesień 2007
SPIS TREŚCI
str
treść
3
3
3
3
3
3
Zawartość raportu
Treść pytań zadawaych respondentom
Uwzględnione sieci handlowe i media
Przebieg i metodologia badań
Jak czytać raport?
Dane o wykonwcy raportu
4
SKLEPY Z ŻYWNOŚCIĄ, NAPOJAMI, ŚRODKAMI CZYSTOŚCI I KOSMETYKAMI
6
14
dane metryczkowe - procentowanie poziome
dane metryczkowe - procentowanie pionowe
23
51
prasa, radio, telewizja, internet - procentowanie poziome
prasa, radio, telewizja, internet - procentowanie poziome
81
SKLEPY OFERUJĄCE ART. REMONTOWO - BUDOWLANE, MEBLE I WYPOSAŻENIE WNĘTRZ
82
85
dane metryczkowe - procentowanie poziome
dane metryczkowe - procentowanie pionowe
88
99
prasa, radio, telewizja, internet - procentowanie poziome
prasa, radio, telewizja, internet - procentowanie poziome
109
CHARAKTERYSTYKA RESPONDENTÓW
111
ANALIZA WSPÓŁ-UŻYTKOWANIA SIECI HANDLOWYCH
111
116
117
119
SIEĆ Z ŻYWNOŚCIĄ I CHEMIĄ versus SIEĆ Z ŻYWNOŚCIĄ I CHEMIĄ
SIEĆ REMONTOWO - BUDOWLANA versus SIEĆ REMONTOWO - BUDOWLANA
SIEĆ Z ŻYWNOŚCIĄ I CHEMIĄ versus SIEĆ REMONTOWO - BUDOWLANA
SIEĆ REMONTOWO - BUDOWLANA versus SIEĆ Z ŻYWNOŚCIĄ I CHEMIĄ
Dokładność wyników jako funkcja wielości próby
Przedstawiono wielość błędu statystycznego na poziomie ufności 0.682 dla różnych wielkości próby lub podpróby (N) i dla różnych,
wyrażonych w procentach wyników (W). Błąd stystyczny na poziomie 0.950 jest dwukrotnie większy.
W=
W=
99%
1%
95%
5%
90%
10%
80%
20%
60%
40%
N= 4000
N= 3000
N= 2000
N= 1000
N= 500
N= 250
N= 100
0.2
0.2
0.2
0.3
0.4
0.6
1.0
0.3
0.4
0.5
0.7
1.0
1.4
2.2
0.5
0.6
0.7
1.0
1.3
1.9
3.0
0.6
0.7
0.9
1.2
1.8
2.5
4.0
0.8
0.9
1.1
1.5
2.2
3.1
5.0
N=4569
-2-
www.ESTYMATOR.com.pl
SIECI HANDLOWE / raport z badań ankietowych
Lipiec - Wrzesień 2007
Zawartość raportu
Rapot składa się z dwóch części. W pierwszej przedstawiono dane o sieciach handlowych sprzedających żywność, napoje, środki
czystości i kosmetyki. W drugiej mamy dane o sieciach oferujących artykuły remontowo-budowlane oraz meble i wyposażenie wnętrz.
Początek każdej z tych części to prezentacja ogólnego rankingu sklepów przedstawionego zarówno w formie wykresu jak i tabeli.
Następnie pokazano zależności pomiędzy korzystaniem z danej sieci sklepów a danymi metryczkowymi (płeć, wiek, wykształcenie,
dochody, województwo, region, wielkość miasta - wieś) a także o korzystaniu z mediów (prasa, radio, telewizja, internet). Zależności te
zostały przedstawione w postaci tabel o procentowaniu poziomym i pionowym.
Na końcu raportu przedstawiono dane o współ-użytkowaniu sieci handlowych odpowiadające na pytanie z jakie jeszcze inne sieci
handlowe odwiedzają klienci poszczególnych sieci.
Treść pytań zadawanych respondentom
Raport jest oparty na dwóch podstawowych pytaniach zadawanych respondentom:
- W jakich supermarketach oraz innych, małych i średnich sklepach sprzedających żywność, napoje oraz środki czystości i kosmetyki
robił/a Pan/i zakupy w ciągu ostatnich trzech miesięcy? Prosimy podać nazwy tych supermarketów i sklepów.
- W jakich supermarketach i sklepach oferujących artykuły remontowo-budowlane, meble i wyposażenie wnętrz robił/a Pan/i zakupy w
ciągu ostatniego roku? Prosimy podać nazwy tych supermarketów i sklepów.
Oba te pytania miały charakter otwarty - respondenci sami wpisywali nazwy odpowiednich sklepów.
Także wszystkie pytania o media (prasa, radio, telewizja, internet) miały charakter otwarty - respondenci sami wpisywali nazwy
czytanych tytułów prasowych, słuchanych stacji radiowych i odwiedzanych stron internetowych.
Dzięki temu, że charakter omawianych pytań jest otwarty (bez listy odpowiedzi) uzyskane za ich pomocą wyniki sa kompletne i nie
zniekształcone.
Uwzględnione sieci handlowe i media
Ogólne rankingi sieci handlowych uwzględniają te sieci, które uzyskały od badanych respondentów co najmniej 5 wskazań. Kryterium
to spełniło 58 sieci oferujących żywność i chemię i 18 sieci remontowo-budowlanych, meblowych i wyposażenia wnętrz.
Szczegółowe dane w tabelach są prezentowane dla tych sklepów, które miały co najmniej 10 wskazań. Kryterium to spełniło 49 sieci
oferujących żywność i chemię i 17 sieci remontowo-budowlanych, meblowych i wyposażenia wnętrz.
Dane o mediach (prasa, radio, telewizja, internet) przedstawiane są zawsze w formie rankingów uwzględniających te media, które
zostały wymienione przez co najmniej 10 respondentów. Kryterium to spełniły 41 dzienników, 48 tygodników, 8 dwutygodników, 48
miesięczników, 57 stacji radiowych, 48 stacji telewizyjnych i 23 strony internetowe. W sumie 273 podmioty.
Jeśli respondent nie wymienił nazwy żadnego sklepu lub wymienił sklep nie należący do żadnej sieci handlowej jego odpowiedź
przedstawiono w tabelach z wynikami jako "brak".
Przebieg i metodologia badań
Badania przeprowadzono w okresie od 1 lipca do 24 września 2007 roku metodą ankiety pocztowej. Próba badawcza została
wylosowana (próba losowa prosta) z systemu ewidencji ludności PESEL. Ankietowano wyłącznie osoby dorosłe.
Zrealizowana wiekość próby: 4569 osób.
Jak czytać raport?
Liczby w tabelach dwuwymiarowych, którym towarzyszy znak % wyrażone są w procentach od podstawy, która podana jest obok
danych, których dotyczy jako liczba naturalna, bez części "po przecinku" i bez znaku %.
Dane o wykonawcy raportu
ESTYMATOR
Badania Rynku i Opinii
ul. Szpitalna 4
00-031 Warszawa
NIP: 526-101-04-31
tel. +48 (0) 22 827 47 62
fax. + 48 (0) 22 211 17 79
[email protected]
www.ESTYMATOR.com.pl
N=4569
-3-
www.ESTYMATOR.com.pl
SIECI HANDLOWE / raport z badań ankietowych
Lipiec - Wrzesień 2007
CHARAKTERYSTYKA RESPONDENTÓW
N=4569
- 109 -
www.ESTYMATOR.com.pl
SIECI HANDLOWE / raport z badań ankietowych
N=4569
Lipiec - Wrzesień 2007
- 110 -
www.ESTYMATOR.com.pl