instrukcja logowania _token

Transkrypt

instrukcja logowania _token
INSTRUKCJA LOGOWANIA
DLA UZYTKOWNIKÓW TOKENA
1. Uruchamiamy przeglądarkę internetową (zalecamy Internet Explorer 5.5 lub wyŜszą
wersję albo Firefox Mozilla 2.0 / 3.0 lub wyŜszą), sprawdzamy połączenie komputera
z Internetem.
2. W polu adresu internetowego wpisujemy: https://bank.cui.pl/lesnica
3. Po prawidłowym połączeniu pojawi się strona logowania w Centrum Usług
Internetowych (CUI) jak na poniŜszym rysunku:
4. Przed pierwszym logowaniem zalecamy kliknięcie myszką na przyciskach „Opis” po
prawej stronie od pól identyfikatora uŜytkownika i klucza. Są to krótkie ale bardzo
waŜne informacje obowiązujące podczas logowania. Błędy podczas logowania mogą
skutkować zablokowaniem dostępu do konta przez Internet i potrzebą kontaktu z
pracownikiem Banku (wyłącznie w godzinach pracy Banku) w celu jego
odblokowania.
1
PIERWSZE LOGOWANIE
NA STRONIE OBSŁUGI KONTA BANKOWEGO.
1. W polu „Identyfikator uŜytkownika” wpisujemy identyfikator nadany przez Bank
(ID uŜytkownika do logowania zapisany w piśmie przekazanym Klientowi w
placówce bankowej wraz z tokenem). W przypadku identyfikatora wielkość
wprowadzanych liter nie ma znaczenia (moŜna wpisać cały identyfikator małymi lub
wielkimi literami).
2. W polu „Klucz” przy pierwszym logowaniu wpisujemy wyłącznie aktualne wskazanie
tokena.
3. Po wpisaniu danych do obu pól klikamy myszką przycisk „Zatwierdź”.
4. W trakcie pierwszego logowania system obsługi konta bankowego skieruje nas na
stronę wpisania hasła uŜytkownika.
Wymyślamy swoje własne poufne hasło (maksymalnie jednak do 8 znaków, moŜliwe
są kombinacje samych liter lub liter i cyfr) i wpisujemy je do odpowiednich pól na
stronie internetowej (drugie pole słuŜy do potwierdzenia poprawności hasła). WaŜne,
aby do obu pól wpisać wyłącznie to samo hasło bez wskazań tokena.
5. Po zatwierdzeniu hasła od tej chwili „Klucz” będzie się składał z wyŜej
wymienionego poufnego hasła i aktualnego kodu wskazywanego przez token w
jednym ciągu bez Ŝadnych przerw i znaków oddzielających te dwa człony klucza.
6. Po pierwszym poprawnym zalogowaniu się do obsługi konta bankowego prosimy o
wylogowanie się ze strony internetowej CUI bez wprowadzenia Ŝadnego przelewu
bankowego. Pierwszy przelew bankowy moŜna wprowadzić w następnym logowaniu
(wejściu do strony internetowej CUI).
2
DRUGIE I NASTĘPNE LOGOWANIA
NA STRONIE OBSŁUGI KONTA BANKOWEGO.
1.
W polu „Identyfikator uŜytkownika” wpisujemy identyfikator nadany przez Bank
(ID uŜytkownika do logowania zapisany w piśmie przekazanym Klientowi w
placówce bankowej wraz z tokenem). W przypadku identyfikatora wielkość
wprowadzanych liter nie ma znaczenia (moŜna wpisać cały identyfikator małymi lub
wielkimi literami). Identyfikator uŜytkowania nie ulega zmianom i modyfikacjom
podczas uŜytkowania tego samego tokena.
2. W polu „Klucz” przy drugim i kolejnych logowaniach wpisujemy własne poufne
hasło i aktualne wskazanie tokena w jednym nieprzerwanym ciągu bez Ŝadnych
odstępów i znaków oddzielających.
3. Po wpisaniu danych do obu pól klikamy myszką przycisk „Zatwierdź”.
ZATWIERDZANIE PRZELEWU BANKOWEGO
NA STRONIE OBSŁUGI KONTA BANKOWEGO.
1. Po prawidłowym wypełnieniu wszystkich pól przelewu bankowego w polu „Klucz”
wpisujemy własne poufne hasło i aktualne wskazanie tokena w jednym
nieprzerwanym ciągu bez Ŝadnych odstępów i znaków oddzielających (jak przy
logowaniu tylko z uwzględnieniem zmiany kodu tokena).
2. Prawidłowo zatwierdzony przelew bankowy zostanie automatycznie wysłany do
systemu bankowego w celu weryfikacji i zaksięgowania.
3. Po weryfikacji w Banku naleŜy sprawdzić status wysłanego przelewu bankowego.
Prawidłowo zaksięgowany przelew bankowy pojawi się w dziennych transakcjach na
koncie klienta a w opcji „Przelewy / Wszystkie” jego status będzie informował o
zaksięgowaniu. W przypadku odrzucenia przelewu bankowego przez system bankowy
odpowiedni status odrzucenia przy danym przelewie będzie o tym informował. Taki
przelew nie będzie zaksięgowany. NaleŜy powtórnie sporządzić dany przelew
bankowy poprawiając błędy i zatwierdzić go (pkt. 1 –2).
3
PRAKTYCZNE PORADY PODCZAS LOGOWAŃ
I ZATWIERDZEŃ PRZELEWÓW
NA STRONIE OBSŁUGI KONTA BANKOWEGO.
1. Token to urządzenie to generowania jednorazowych haseł do logowania i
zatwierdzania przelewów bankowych.
2. „Klucz” obowiązujący podczas logowania i zatwierdzania przelewów bankowych to
własne poufne hasło (wprowadzone podczas pierwszego logowania) oraz aktualne
wskazanie tokena.
3. PoniŜej pokazano przykładowy token (token zawsze wskazuje 6-cyfrowy kod):
4. Proszę zwrócić uwagę na wskaźnik zmiany kodu. To zmniejszający się wskaźnik po
lewej stronie kodu. Token zmienia swój kod co minutę a poszczególny poziom na
wskaźniku znika co 10 sekund. Po zniknięciu wszystkich poziomów nastąpi zmiana
kodu tokena.
5. W przypadku, kiedy token za chwilę zmieni swój kod prosimy o wstrzymanie się od
wpisania aktualnego kodu do momentu, aŜ zmieni się kod na następny.
6. Weryfikacja kodu tokena i całego klucza klienta następuje w Centrum Usług
Internetowych, dlatego waŜny jest moment „dotarcia przez Internet” klucza do
CUI a nie moment jego wpisania na stronie u klienta.
7. Dostęp do konta bankowego Klienta umoŜliwia równieŜ oficjalna strona internetowa
Banku: www.bslesnica.pl
(na tej stronie opcja: Internet >> Token). Podany
sposób kieruje Klienta na stronę CUI: https://bank.cui.pl/lesnica
4
8. MoŜna utworzyć w przeglądarce internetowej skrót do danej strony internetowej
(„Ulubione” albo „Zakładki”).
9. W przypadkach konserwacji strony internetowej Banku naleŜy korzystać z
bezpośredniego logowania na stronie CUI.
5