Regulamin Programu Sprzeda y Premiowej „Weekend w SPA z

Regulamin Programu Sprzedaży Premiowej
„Weekend w SPA z AVIVA”
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady Programu „Weekend w SPA z AVIVA”
(zwanego dalej „Programem”).
2. Organizatorami Programu są:
1) TravelPass Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Powstańców
Śląskich 28/30, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez
Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000296321, NIP: 897-17-36512, wysokość kapitału zakładowego: 1.180.000 zł, zwana dalej
„TravelPass”
oraz
2) Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. z siedzibą w Warszawie
przy ul. Prostej 70, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000009857, NIP: 526-02099-98, wysokość kapitału zakładowego: 41.500.000 zł, wysokość kapitału
wpłaconego: 41.500.000 zł, zwana dalej „AVIVA”.
§ 2.
Definicje
1. Wszelkie pojęcia, użyte w niniejszym Regulaminie, mają znaczenie nadane im
przez Ogólne Warunki Dobrowolnych Ubezpieczeń Komunikacyjnych, na
podstawie których AVIVA zawiera umowy ubezpieczenia w zakresie autocasco.
2. Bony Spa&Travel - bony uprawniające do pobytu w hotelu SPA na zasadach
określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Kod promocyjny „AVIVA SPA” – kod upoważniający do zakupu pakietu bonów
Spa&Travel na pobyt w hotelu SPA o łącznej wartości 400 złotych za cenę 389
złotych.
§ 3.
Okres trwania Programu
1. Program rozpoczyna się w dniu 1 listopada 2009 roku i trwa do dnia 31 grudnia
2009 roku.
2. Czas trwania Programu może zostać przedłużony przez Organizatorów.
§ 4.
Osoby mogące skorzystać z Programu
1. W Programie mogą wziąć udział osoby, które spełnią jeden z następujących
warunków:
1
1) w okresie trwania Programu za pośrednictwem Call Center AVIVA, na
stronie
internetowej
AVIVA
lub
za
pośrednictwem
agenta
reprezentującego AVIVA dokonają wyliczenia składki za ubezpieczenie
komunikacyjne w AVIVA w zakresie:
a) obowiązkowego OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, lub
b) autocasco;
albo
2) które w okresie trwania Programu zawrą z Aviva umowę ubezpieczenia w
zakresie obowiązkowego OC posiadaczy pojazdów mechanicznych lub
autocasco na kolejny roczny okres ubezpieczenia następujący
bezpośrednio po okresie obecnego ubezpieczenia komunikacyjnego w
Aviva.
2. Osoby, o których mowa w ust. 1 pkt 1, mogą wziąć udział w Programie
dokonując wyliczenia składki wyłącznie dla pojazdu osobowego, którego są
właścicielem wskazanym w dowodzie rejestracyjnym pojazdu.
3. Z zastrzeżeniem ust. 2 osoby, które spełnią jeden z warunków wskazanych w
ust. 1, otrzymają od Aviva jeden kod promocyjny „Aviva SPA”, uprawniający do
zakupu od TravelPass pakietu bonów Spa&Travel na pobyt w hotelu SPA o
łącznej wartości 400 złotych za cenę 389 złotych.
.
§ 5.
Zakres ubezpieczeń objętych Programem
Program dotyczy ubezpieczeń w zakresie:
1) obowiązkowego OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, lub
2) autocasco.
§ 6.
Sposób postępowania dla osób dokonujących wyliczenia składki
po raz pierwszy w AVIVA
1. Osoba biorąca udział w Programie może dokonać wyliczenia składki za umowę
ubezpieczenia komunikacyjnego w zakresie wskazanym w § 5:
1) za pośrednictwem Call Center AVIVA, dzwoniąc pod numer telefonu 801 28
28 28,
2) za pośrednictwem strony internetowej: www.avivadirect.pl.
3) za pośrednictwem agenta ubezpieczeniowego reprezentującego Aviva.
2. Osoba spełniająca warunki uczestnictwa w Programie, która dokonała wyliczenia
składki za ubezpieczenie wskazane w § 5, nabywa uprawnienie do otrzymania
kodu promocyjnego „AVIVA SPA” pozwalającego na zakup od TravelPass
bonów Spa&Travel o łącznej wartości 400 złotych na pobyt dwóch osób przez
3 doby (2 noclegi wraz ze śniadaniami) w wytypowanych do Programu hotelach
SPA (których lista stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu) za cenę
389 złotych.
3. Kod, o którym mowa w ust. 2, zostanie przekazany Uczestnikowi Programu
pocztą elektroniczną (na wskazany adres e-mailowy) lub listem zwykłym.
2
§ 7.
Sposób postępowania dla osób kontynuujących umowę
ubezpieczenia w AVIVA
1. Osoba, która jest już stroną umowy ubezpieczenia komunikacyjnego zawartej z
Aviva może wziąć udział w Programie zawierając z Aviva umowę ubezpieczenia
komunikacyjnego w zakresie wskazanym w § 5 na kolejny roczny okres
ubezpieczenia następujący bezpośrednio po obecnym okresie ubezpieczenia.
2. Osoba spełniająca warunki uczestnictwa w Programie, nabywa uprawnienie do
otrzymania kodu promocyjnego „AVIVA SPA” pozwalającego na zakup od
TravelPass bonów Spa&Travel o łącznej wartości 400 złotych na pobyt dwóch
osób przez 3 doby (2 noclegi wraz ze śniadaniami) w wytypowanych do
Programu hotelach SPA (których lista stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego
Regulaminu) za cenę 389 złotych.
3. Kod, o którym mowa w ust. 2, zostanie przekazany Uczestnikowi Programu
pocztą elektroniczną (na wskazany adres e-mailowy) lub wraz z dokumentem
ubezpieczenia (polisą ubezpieczeniową).
§ 8.
Zasady korzystania z promocji
1. Posiadacz kodu promocyjnego „AVIVA SPA” uprawniony jest do zakupu od
TravelPass bonów Spa&Travel o łącznej wartości 400 złotych za cenę 389
złotych. Bony Spa&Travel uprawniają do skorzystania z promocyjnego pakietu
pobytowego, dostępnego w wybranych hotelach SPA i obejmującego:
1) pobyt 3 dniowy (2 noclegi) dla 2 osób ze śniadaniami,
2) możliwość korzystania z basenu, sauny, jacuzzi.
2. Szczegółowe zasady realizowania bonów Spa&Travel oraz lista hoteli, w których
można je zrealizować bony znajduje się na stronie internetowej
www.travelpass.pl/aviva. Po zapłacie ceny za bony Spa&Travel oraz uiszczeniu
kosztów przesyłki (kurier lub poczta), TravelPass wyśle do posiadacza kodu
promocyjnego bony w ozdobnej kopercie wraz z listem przewodnim
wyjaśniającym sposób ich realizacji.
3. Dodatkowe świadczenia gastronomiczne, zabiegowe oraz rekreacyjne nieobjęte
promocyjnym pakietem pobytowym są dostępne w każdym hotelu SPA według
standardowych cen danego hotelu.
4. W przypadku zakupienia dodatkowych usług dostępnych w hotelu, posiadacze
bonów mogą dopłacać gotówką, kartą płatniczą, a także kolejnymi bonami
Spa&Travel.
5. Promocyjne pakiety pobytowe są dostępne w okresie od dnia 1 września 2009
roku do dnia 30 kwietnia 2010 roku włącznie, z wyłączeniem okresów:
24.12.2009 – 03.01.2010 oraz 02.04.2010 – 06.04.2010 włącznie.
6. Szczegóły dotyczące specyfiki pakietów w każdym z hoteli objętych
promocyjnym pakietem pobytowym są opisane w jego prezentacji na stronie
internetowej www.travelpass.pl.
7. Promocja nie łączy się z innymi promocjami dostępnymi w hotelach objętych
promocyjnymi pakietami pobytowymi.
8. Promocyjne pakiety pobytowe, o których mowa w niniejszym ustępie, są
dostępne w ramach wolnych miejsc w danym hotelu.
3
9. W przypadku rezerwacji promocyjnego pakietu pobytowego hotel może
wymagać wpłaty zaliczki w kwocie do 200 złotych lub podania numeru karty
kredytowej w celu zablokowania środków w tej wysokości. Hotel może żądać
zaliczki w wyższej kwocie, nie większej jednak niż 20% przewidywanej ceny
pobytu w danym hotelu, jeżeli posiadacz bonów rezerwuje pobyt wraz ze
świadczeniami dodatkowymi.
10. Zapłaty zaliczki można także dokonać przesyłając bony lub płacąc przelewem,
który zostanie ewentualnie zwrócony po przyjeździe posiadacza bonów do
hotelu.
11. Bony Spa&Travel będą mogły być przekazywane do osób uprawnionych również
w formie elektronicznej.
12. Szczegółowe zasady realizacji bonów Spa&Travel uregulowane są w
„Regulaminie Sprzedaży i Realizacji Bonów Spa&Travel”, który jest Załącznikiem
nr 2 do Regulaminu oraz jest publikowany na stronie internetowej
www.travelpass.pl
§ 9.
Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące wyliczania składki lub składania wniosków o
zawarcie umowy ubezpieczenia oraz dostarczania tych wniosków lub polis,
należy zgłaszać telefonicznie pod numerem 0 801 28 28 28 i tonowym wybraniu
numeru 5. Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni od daty ich
zgłoszenia. O decyzji AVIVA powiadomi telefonicznie.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące realizacji kodów promocyjnyych „AVIVA SPA”
oraz bonów Spa&Travel należy składać e-mailowo na adres [email protected].
Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
O decyzji TravelPass Sp. z o.o. powiadomi e-mailowo.
§ 10.
Postanowienia końcowe
1. Przystąpienie Uczestnika do Programu oznacza akceptację warunków
niniejszego Regulaminu. Posiadacz bonów Spa&Travel realizując je w wybranym
hotelu oświadcza, że zapoznał się i akceptuje treść regulaminów, które regulują
przyznawanie i wykorzystywanie bonów.
2. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo do unieważnienia kodu promocyjnego
„Aviva SPA” lub bonu Spa&Travel w przypadku zaginięcia przesyłki z kodem lub
bonem i niedostarczenia ich do Uczestnika oraz w innych uzasadnionych
przypadkach.
3. W przypadku utraty bonów Spa&Travel Uczestnikowi nie przysługują w zamian
nowe bony.
4. Wszelkie informacje dostępne w materiałach reklamowych mają wyłącznie
charakter informacyjny.
4. Organizatorzy, w związku z ograniczoną liczbą miejsc noclegowych w
wytypowanych do Programu hotelach SPA, nie gwarantują, że wszyscy
posiadacze kodów promocyjnych „AVIVA SPA” i bonów Spa&Travel będą mogli
je zrealizować w trakcie trwania Programu.
5. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym
Regulaminie, z mocą obowiązującą od chwili ich wprowadzenia. W takim
4
przypadku do osób, które dokonały wyliczenia składki lub zawarły umowę
ubezpieczenia przed wprowadzeniem zmian w Regulaminie, mają zastosowanie
postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili wyliczenia składki lub
zawierania umowy ubezpieczenia.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
5