Czym jest SUPORT?

E-Zine nr 3, wrzesień 2012
W numerze 3
Czym jest SUPORT?
Badania pilotażowe
SUPORT
Partnerzy wspierający
współpracę MSP/ISW
Partnerzy SUPORT
Czym jest SUPORT?
Zadaniem SUPORT jest rozwój zasobów, które pomagają firmom z sektora MSP w
przełamaniu barier i uzyskaniu dostępu do niewykorzystywanych w pełni badań na
uczelniach, a także pomoc dla uniwersytetów w znalezieniu rynków dla ich
wcześniejszych badań, czyniących je bardziej świadomymi potrzeb marketingowych.
Projekt ma na celu:
• Zidentyfikowanie barier, jakie napotyka sektor MSP podczas prób nawiązania
współpracy z ISW
• Zidentyfikowanie barier jakie napotykają pracownicy ISW podczas prób nawiązania
kontaktów z MSP, oraz analiza potrzeb szkoleniowych w tym zakresie.
• Zaprojektowanie oraz opracowanie kursu szkoleniowego DVD dla przedstawicieli
sektora MSP oraz studentów ISW
• Zaprojektowanie oraz przygotowanie strony internetowej skierowanej bezpośrednio
do sektora MSP
• Przeprowadzenie testu pilotażowego zasobów szkoleniowych wśród grupy
docelowej projektu
• Promocję zasobów
• Przeprowadzenie ewaluacji projektu w celu przygotowania informacji zwrotnej na
temat przyszłej polityki postępowania
W rezultacie projektu:
• Bariery podczas próby nawiązania kontaktów przedsiębiorców i uczelni wyższych w
sześciu krajach Unii Europejskiej będą odwzorowane i rozpowszechnione wśród
zainteresowanych stron w tych jurysdykcjach jak i w komisji Europejskiej.
• Firmy zostaną wyposażone w specjalistyczną wiedzę/umiejętności, które mogą
pomóc w aktywności innowacyjnej
• pracownicy ISW pozyskają głębsze zrozumienie funkcjonowanie sektora MSP.
• Firmy z sektora MSP będą zachęcane do udziału w kursach
• Powstanie sieć ISW mające podobne doświadczenie
Program ten został zrealizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej
Test pilotażowy SUPORT
Zespoły SUPORT z Irlandii oraz Irlandii Północnej zebrały się by wspólnie ogłosić serię
testów pilotażowych w sierpniu 2012 r. dla menagerów MSP i wykładowców akademickich,
a także naukowców i studentów w celu oceny
użyteczności materiałów naukowych stworzonych
przez Program SUPORT przed ich dystrybucją. Ta
konstruktywna krytyka spowodowała wprowadzenie
istotnej poprawy do treści, jak i usprawnienia w
systemie
operacyjnym.
Co
najważniejsze,
potwierdziło to wartość pracy, jak została podjęta
przez SUPORT – jej potrzeba została wzmocniona.
Niezamierzonym rezultatem było wytworzenie
nowych form współpracy między ISW a MSP.
Jedno z grupowych spotkań testów
pilotażowych LCEB I NMEA w
Dundalk, IRL.
Co robią partnerzy SUPORT by wypromować
współpracę MSP/ISW?
Road Map jako przewodnik z międzynarodowym odwołaniem
Road Map, który stworzył zespół SUPORT i inne narzędzia edukacyjne, które pomogą
naukowcom w komercjalizacji wyników badań we współpracy z MŚP, został przedstawiony
grupie afrykańskich naukowców z Uniwersytetu w Addis Abeba w Etiopii jako przykład
innowacyjnych praktyk, podczas ich odwiedzin na Uniwersytecie Marcina Lutra w Halle
(Niemcy) w czerwcu tego roku w ramach inicjatywy umacniania więzi między obiema
uczelniami.
Uniwersytet w Addis Ababie będzie partnerem strategicznym w nowej strategii
internacjonalizacji partnera SUPORT Instytutu Transferu Wiedzy i Technologii
Uniwersytetu Marcina Lutra (Univations).
Nagroda ‘IQ-Award’ dla MSP wspieranego przez zespół SUPORT z
Uniwersytetu Marcina Lutra.
W czerwcu nagroda ‘IQ-Innovation-Award’ została zaprezentowana przez Inicjatywę
Przemysłu Centralnych Niemiec dla startującej firmy, która była wspierana przez zespół
transferu technologii ‘Univations’ na Uniwesrsytecie Marcina Lutra. Alexander Carôt,
Profesor Nauk Stosowanych na Uniwersytecie Anhalt w Köthen dostał nagrodę za swoje
innowacyjne oprogramowanie "Soundjack", które umożliwia natychmiastową interakcję
pomiędzy
muzykami
poprzez
optymalizację
sygnałów
i
redukcję
plików
audio
do
skondensowanych form, które są przekazywane
przez internet, z opóźnieniem poniżej pięciu
milisekund, bez utraty jakości.
Więcej informacji: www.iq-mitteldeutschland.de oraz www.soundjack.eu.
“Dni informacyjne” SUPORT
Latem, ci z nas co mogą, starają sie spędzić więcej czasu na zewnątrz, ciesząc się
słońcem kiedy świeci, jak i świeżym powietrzem. Wiele osób korzysta z przedłużonych
wakacji, a wszystko wydaje się działać w zwolnionym tempie. To zdaje się być ciężki czas
do skontaktowania się z innymi, czy realizowania projektu. Jednak projekt SUPORT
znalazł innowacyjny sposób na pokonanie ‘sezonu ogórkowego’. W Francji, partner
projektu SUPORT, MindShare Consulting, użył to, co dosłownie się nazywa "rynkowym
podejściem" korzystając ze znanych we Francji tradycyjnych plenerowych rynków.
Kierowany mantrą bezpiecznej działalności biznesowej czyli “idź tam, gdzie są ludzie",
Mindshare’owy José Pietri odwiedził główne
marchés, w Paryżu i ich zaplecza, by
dystrybuować
Road
Mapy
SUPORT
bezpośrednio do rzemieślników i sprzedawców,
jak również do studentów i pracowników
akademickich (w końcu każdy czasem musi
robić zakupy spożywcze). Dla przykładu,
Mouton-Duvernet marché znajduje się w
kwitnące dzielnicy Montparnasse w Paryżu,
dawniej domu słynnych artystów, pisarzy i
poetów, takich jak Picasso i Hemingway, i który
jest teraz miejscem dla dynamicznych firm
Rynek, z widokiem na rzekę Loing w
rozpoczynających działalność, jak np. La Bière
Nemours (w Seine-et-Marne w rejonie ÎleGallia i sławy infrastruktury szkolnictwa
de-France, północno-środkowa Francja)
wyższego,
jak
La
Cité
Internationale
rozpoczyna ‘Dni informacyjne SUPORT’
Universitaire de Paris.
Te i inne grupy docelowe były przy marché narażone na ‘owoce’ projektu SUPORT.
Inicjator Dni informacyjnych
SUPORT odwiedził rynek MoutonDuvernet w 14-tej dzielnicy Paryża.
‘Road Map’ wykres współpracy dróg/opcji pod nagłówkami:
Korzyści, Wyzwania, Przygotowanie i Ułatwienia, ze swoją
łatwą do zrozumienia grafiką, przyciągała szczególną
uwagę. Nawet w samym środku ruchliwego rynku znaleźli
się przedsiębiorcy MŚP którzy byli chętni do współpracy z
badaniami uniwersyteckimi w celu poprawy swoich
produktów poprzez innowacje. Droga do podjęcia
skutecznego działania i innowacyjnych rezultatów jest
bardzo przejrzysta, i, co więcej, link do strony SUPORT
(www.suport-project.eu) kieruje firmy, uczelnie i naukowców
tam, gdzie mogą uzyskać pomoc.
Poza sukcesem tego podejścia pozostaje też jedno
pytanie: co zrobić w inne pory roku? Na przykład, znany
francuski “rentrée” (czyli okres powrotu do szkoły we
wrześniu) można wykorzystać jako specyficzne miejsce
kampanii informacyjnej. Czekajcie na wieści!
Kongres EUNIS, Portugalia, Czerwiec 2012
Kongres EUNIS 2012 odbył się w Vila Real w Portugalii, w dniach 20 – 22 czerwca 2012r. ,
zapewnił programowi SUPORT doskonałe forum do prezentacji i publikacji najnowszych
wyników badań i ich zastosowania w nowo ukończonych narzędziach informatycznych.
EUNIS (eng. European University Information System Organization), został utworzony w
1993 i zarejestrowany jako organizacja non – profit w Paryżu w 1998 r. EUNIS zrzesza
tych, którzy są odpowiedzialni za zarządzanie, rozwój i wykorzystanie technologii
informacyjnej w szkolnictwie wyższym w Europie. Celami EUNIS są przyczynienie się do
rozwoju wysokiej jakości systemów informacyjnych; zachęcanie do wymian, współpracy i
dzielenia poglądów między władzami odpowiedzialnymi za systemy informatyczne w
zakresie szkolnictwa wyższego i instytucjami/organizacjami badawczymi w Europie, a
także nawiązanie współpracy z organizacjami nadzorującymi, odpowiedzialnymi za
systemy informatyczne w instytucjach szkolnictwa wyższego i instytucjami badawczymi w
każdym kraju jak i na poziomie Unii Europejskiej.
Kongresy EUNIS to międzynarodowe wydarzenia, które przyciągają dużą uwagę
społeczności z otoczenia Instytucji Szkolnictwa Wyższego (ISW). Są one okazją do
wymiany doświadczeń przez międzynarodowych specjalistów, naukowców, organy
decyzyjne i nauczycieli w całej Europie.
Szkolnictwo wyższe to złożony biznes w dużej mierze zależny od technologii informacyjnej
i systemów informatycznych (eng. information systems – IS). W dzisiejszej systemach
informatycznych ISW wspiera łączy razem nauczanie, badania i zarządzanie. Kongres
EUNIS 2012 uwzględnił te 3 aspekty szkolnictwa wyższego, prezentując innowacyjną
perspektywę 360º opisując jak IT i systemy informatyczne dzierżą klucz do przyszłości
rozwoju Instytucji Szkolnictwa Wyższego.
Pod hasłem "Perspektywa 360° w technologiach IT/IS w szkolnictwie wyższym" kongres
koncentrował się na globalnych sieciach, partnerstwach i wymianach, e-learningu i mlearningu, edukacji wirtualnej oraz na odległość. Wszystkie te opcje są ściśle połączone z
celami projektu SUPORT, nasze ogólnodostępne materiały naukowe pomogą
pracownikom ISW w dostępie i zrozumieniu MSP, a także w promowaniu partnerstwa
między sektorami. Celem SUPORT jest rozwój innowacyjnych źródeł, które pomogą MSP
przełamać bariery i uzyskać dostęp do badań uczelni, umożliwiając ISW znalezienie
rynków zbytu dla bieżących i poprzednich badań, czyniąc je bardziej przystosowanymi do
aktualnych potrzeb rynkowych.
Zespół SUPORT na czele z Universitat Politècnica de València (UPV) przedłożył
dokumenty na Kongres EUNIS 2012, który podkreślił główne cele SUPORT i osiągnięte do
tej pory rezultaty.
Forum Transferu Innowacji, La Ribera Alta, marzec 2012
Podczas tego wydarzenie, w którym wzięło udział 200 hiszpańskich przedsiębiorców,
warsztaty odbywały się na technologiach informatycznych i komunikacyjnych,
moderowanych przez Pedro Carrasco Sorlí, wiceprezesa ds. polityki badań i nauki na
uczelni Universitat Politècnica de València. Podczas warsztatów Oscar Pastor Lopez
przedstawił prezentację współpracy MSP/ISW Zasoby i Szkolenia Online (SUPORT) i
potencjał projektu w poprawie transferu technologii i relacji między ISW a MSP w Hiszpani.
Wprowadzenie Uniwersytetu Queens i Uniwersytetu w Ulsterze do
zasobów SUPORT
Zespoły SUPORT w Irlandii Północnej i Republice Irlandii połączyły siły na spotkaniu z
zespołem transferu technologii na Uniwersytecie Queens (Queens University Belfast –
QUB) w swoim najnowocześniejszym obiekcie w Riddle Hall w Belfaście w marcu 2012 r.
Było to następstwem wizyty dr. Paula Donachy z Uniwersytetu Queens w siedzibie Newry
and Mourne Enterprise Agency (NMEA) gdzie omówione zostało to, w jaki sposób
wyzwania stojące przed MSP próbującymi uzyskać dostęp do wiedzy uniwersyteckiej,
mają zostać przezwyciężane. Road Map SUPORT użyto jako porządek obrad spotkania,
wraz z dyskusją i dalszymi działaniami promującymi współpracę MSP i ISW, koncentrując
się na KORZYŚCIACH, WYZWANIACH, PRZYGOTOWANIACH I UŁATWIENIACH.
W sierpniu 2012 r. Eddie Friel i Kerry Patterson z
Biura Innowacji Uniwersytetu w Ulsterze
odwiedzili siedzibę Newry and Mourne Enterprise
Agency’s w Newry by podyskutować o tym jak
może wzrosnąć współpraca między kadrą w/w
Uniwersytetu i przedsiębiorstwami, zwłaszcza z
tymi, które są rozlokowane daleko od Belfastu i
jego obszaru metropolitalnego. Jako bezpośredni
rezultat tego zainspirowanego przez SUPORT
kontaktu – zespół Uniwersyteckiego transferu
technologii i innowacji planuje utworzyć
Dr Conor Patterson (NMEA) i manager
programu SUPORT, Joe English (LCEB), wydarzenie ‘Poznaj swój Uniwersytet’ dla firm z
spotkali się z Eddie Friel i Kerry Patterson z sektora MSP przy pomocy NMEA.
Biura Innowacji Uniwersytetu w Ulsterze w
Newry, Irlandia Północna w czerwcu 2012
SUPORT Partnerzy Projektu
Canice Consulting to międzynarodowa organizacja konsultingowa, działająca w zakresie rozwoju lokalnego i
regionalnego, przedsiębiorstw oraz rozwoju zatrudnienia, zarządzania i wsparcia technicznego sieci UE oraz
programów. Firma z siedzibą w Lisburn zatrudnia personel z dogłębną wiedzą o politykach oraz programach
UE i znacznym doświadczeniem, pracuje w obrębie Irlandii Północnej, innych regionów Wielkiej Brytanii oraz
innych krajów UE. Korzystając ze swojego znaczącego doświadczenia w projektowaniu programów
szkoleniowych, zarządzaniu projektami oraz rozwojem MSP, firma wyspecjalizowała się w rozwoju metod
edukacji online oraz technik optymalizacji wyszukiwarek. Jako taka, firma idealnie spełnia swoją rolę w
przekazywaniu oraz adaptacji materiałów szkoleniowych jak również zapewnieniu doskonalej widoczności w
Internecie oraz wzmacnianiu rankingu stron, w odniesieniu do wyszukiwań związanych z projektem np. na
temat przekazywania innowacji, współpracy MSP z Uniwersytetem, opracowaniu nowego produktu, licencji,
patentu oraz elementów powiązanych.
LCEB to główna agencja w Hrabstwie Louth, Irlandia, ukierunkowana na rozwój MŚP. W trakcie swojej 17letniej pracy jej doświadczony personel udzielał porad, konsultacji, prowadził szkolenia oraz wspierał rozwój
zasobów dla ponad 3000 lokalnych przedsiębiorstw przy bezpośrednim wsparciu finansowym w wysokości
4.500.000 EUR. Rada również organizuje sesje szkoleniowe dla ponad 50 MŚP, prowadzi program Szkoły
Przedsiębiorczości, program „Kobiety w biznesie”, wraz z programami sieciowymi i rozwojowymi Plato oraz
MI Skillnet. Personel samej Rady udziela porad na temat rozpoczęcia działalności oraz rozwoju.
LCEB opracowała szereg informacji oraz usług szkoleniowych. Jednakże, stoją oni przed wyzwaniem
zaangażowania mikro przedsiębiorstw w celu wypracowania innowacyjnych technik jako kluczowego i
głównego napędu działalności oraz zmaksymalizowania wpływu oraz wartości finansowej szkoleń
innowacyjnych względem tych małych przedsiębiorstw, zapewniając w ten sposób wsparcie dla sektora MŚP
w wypełnieniu swojej ścieżki wzrostu oraz przyczynieniu się do wzrostu ekonomicznego.
Uniwersytet Martina Lutra (MLU) założony w roku 1502, jest najwiekszą organizacją badawczą oraz
kształcącą w ramach szkolnictwa wyższego w stanie federalnym Saxonia – Anhalt ponad 17.500 studentów.
Potencjał badawczy tego wszechstronnego uniwersytetu tworzy 10 fakultetów oraz 15 centrów naukowych z
ponad 300 profesorami oraz tysiącem pracowników personelu naukowego. Zintegrowane podejście do
technologii orz transferu wiedzy w połączeniu z promocją spółek spin – out zostało potwierdzone na polu
międzynarodowym przez OECD (LEED). Wśród najważniejszych działań związanych z transferem można
wymienić: spółkę transferową „UNIVATIONS Institute) prowadzona w kampusie, akademicką sieć
przedsiębiorczości „UNIVATIONS”(konsultacje początkowe, szkolenie mikro-biznesowe, pomoc w rozwoju
działalności), „INVESTORUM Saxony – Anhalt” (mikro – przedsiębiorstwa oraz wsparcie przy pozyskiwaniu
kapitału), konkurs na przygotowanie biznes planu na poziomie szkolnym „futurego” , program wspierania
internacjonalizacji MŚP „protectEAST” (warsztaty, sieć kontaktów, konsultacje w zakresie pomocy publicznej).
SUPORT Partnerzy Projektu cd.
MindShare Consulting (MSC) została założona w 1994 roku. Początkowo MSC koncentrowała się na
zaawansowanych usługach ułatwiających oraz kontaktujących świadczonych za pomocą innowacyjnych
narzędzi (wczesne proponowanie, użytkownik oraz mistrz innowacyjnych aplikacji GroupSystems). Zostało
to rozszerzone o konsultacje w zakresie zarządzania, szczególnie w odniesieniu do edukacji/szkolenia
dotyczącego zarządzania zmianą i innowacją oraz przywództwa. Wieloletnia współpraca z INSEAD (CALT –
Centrum Zaawansowanych Technologii Kształcenia) doprowadziła do zaangażowania we wprowadzenie w
Europie Warsztatów Zarządzania Zmianą oraz Innowacją EIS. Klienci rozszerzyli się na kraje USA, Europy
oraz Puerto Rico. Popularnym centrum zainteresowań był sektor MŚP. Ponadto angażowała się w
pomyślnie zakończone projekty KE (eTen):KLAB (Wiedza oraz Edukacja w Biznesie): innowacyjna usługa eservice wykorzystująca rzeczywistość / potrzebę kierowników MŚP uczenia się od kolegów. ChangeMasters:
usługi edukacyjne dla Zarządzania Zmianą oraz Innowacją. Obecny partner projektu Leonardo IIME
Wprowadzając Innowację do Mikro Przedsiębiorstw.
Newry & Mourne Enterprise Agency to główny dostawca wsparcia dla mikro-przedsiębiorców,
skoncentrowane na szkoleniu, szczególnie w dziedzinie finansów, marketingu i ICT oraz
spersonalizowanemu zarządzaniu dla właścicieli – kierowników przy uruchamianiu działalności i
specjalistów- mentorów dla istniejących form na temat trajektorii szybkiego wzrostu. Od 2001, NMEA
wspomogła 1.077 przedsiębiorców w rozwijaniu działalności, zatrudniających 2.000 osób oraz generujących
dziesiątki milionów funtów przychodu rocznie w Irlandii Północnej. Poza dostarczeniem programu wsparcia
dla mikro-przedsiębiorstw, NMEA koordynuje główną interwencję w Irlandii (Tradelinks) we wspieraniu i
zachęcaniu do rozwoju Hadlu między mikro-przedsiębiorstwami w Irlandii Północnej oraz Republice Irlandii;
jest to również główny dostawca wsparcia dla programów non-profit „Social Enterprises” w krajach Armagh
oraz Down i jest aktywny w licznych programach rekultywacji terenów wiejskich i miejskich. NMEA zatrudnia
14 pracowników personelu, łącznie z Biegłym Księgowym, Biegłym Planistą, Doktorem Nauk Biznesowych i
Ekonomicznych, specjalistą ds. marketingu, rzeczoznawcą nieruchomości komercyjnych, specjalistą
informatykiem oraz dwoma ekspertami ds. rozwoju wspólnot. Celem NMEA w projekcie jest praca z mikroprzedsiębiorstwami, gotowymi do innowacji w celu podwyższenia umiejętności kierowników – właścicieli oraz
siły roboczej, dokonując pozytywnego wkładu w lokalny rozwój gospodarczy.
SUPORT Partnerzy projektu cd.
Założona w roku 1997 r. Północna Izba Gospodarcza (PIG) w Szczecinie jest największą organizacją
samorządową reprezentującą ponad 1400 spółek z Regionu Zachodniopomorskiego w Polsce, co oznacza,
że jest również największą regionalną Izbą Gospodarczą w Polsce. Głównym zadaniem PIG jest
świadczenie usług na rzecz firm członkowskich, w tym świadczenie usług w zakresie szkoleń i edukacji,
organizowania wizyt kooperacyjnych oraz ułatwiania tworzenia sieci, pomocy finansowej oraz
reprezentowania interesów i lobbingu.
UPVLC jest dynamiczną i innowacyjną instytucją ukierunkowaną na prowadzenie badań i nauczanie. Usługi
UPLVC są pracą wynikającą z poświęcenia się służbie społeczeństwu. Przekazujemy studentom wiedzę,
której potrzebują do pracy jako absolwenci na swoim polu zawodowym, a my oferujemy im wszechstronną
edukację. Jednym z filarów UPVLC jest jego potencja w zakresie prowadzenia badań. Jego wydziały
prowadzą projekty badawcze wspólnie z organami krajowymi i międzynarodowymi oraz spółkami. Badania
nie są wyłącznie tylko środkiem edukacyjnym, ale również są sposobem na utrzymanie bezpośredniego
kontaktu ze społeczeństwem, jego rzeczywistością i potrzebami, zapewniając stałe dostosowanie się do
struktur uniwersyteckich. Program IDEAS to przełomowa inicjatywa UPVLC, która koncentruje się na
wspieraniu wdrażania idei przedsiębiorczości o podstawie technologicznej lub innowacyjnej. Gdy tworzą się
nowe przedsiębiorstwa, UPLVC wnosi swój wkład do modernizowania sieci przedsiębiorczości w Walencji
oraz wypłaca fundusze na innowacje i badania.