Polityka Prywatności

Polityka Prywatności
Data wejścia w życie: 27.10.2016
Estee Lauder (Poland) Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Postępu 21B, 02-676
Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla
m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000019698,
NIP: PL5260011173, REGON: 010128910, kapitał zakładowy (w pełni opłacony)
5.979.501,13 zł (dalej zwana „MAC”, „MAC Poland Online”, „M•A•C Poland Online”, MAC
Poland lub „my”), szanuje Państwa oczekiwania związane z prywatnością oraz ceni sobie
relacje z Państwem. Niniejsze Zasady polityki prywatności określają rodzaje zbieranych
przez nas danych o klientach (w tym danych osobowych), sposób ich wykorzystania,
podmioty, którym je udostępniamy oraz opcje wyboru, jakie zapewniamy klientom w zakresie
wykorzystania danych. Określamy również środki podejmowane przez nas w celu ochrony
danych, jak również sposób, w jaki klienci mogą się z nami kontaktować w zakresie kwestii
prywatności.
Kliknięcie na jeden z poniższych linków spowoduje przeniesienie do danej sekcji:
 Dane gromadzone przez nas
o Dane przekazywane przez klientów
 Sposób wykorzystania danych
o Dane gromadzone w sposób zautomatyzowany
 Stosowane technologie
 Cookies, Web Server Logs i Web Beacons
 Zewnętrzne usługi analityki internetowej
 Sposób wykorzystania danych zgromadzonych w sposób zautomatyzowany
 Dane udostępniane przez nas
 Prawa i możliwości wyboru przysługujące klientom
 Zasady polityki prywatności w odniesieniu do dzieci
 Transfery danych
 Ochrona danych osobowych
 Linki do innych stron internetowych
 Aktualizacja Zasad polityki prywatności
 Kontakt
Dane gromadzone przez nas
Państwa dane (w tym dane osobowe) możemy uzyskać z różnych źródeł. Dane te możemy
gromadzić w przypadku ich podania przez klientów na jednym z naszych stoisk, sklepów lub
na naszej stronie internetowej. Również podczas Państwa wizyty na tej stronie internetowej
gromadzimy pewne informacje w sposób zautomatyzowany, korzystając z takich technologii
jak cookies, web server logs i web beacons
Dane przekazywane przez klientów
Państwa dane osobowe są nam przekazywane w różny sposób, na przykład w przypadku
Państwa uczestnictwa w ofercie lub promocji, lub podczas dokonywania zakupu na naszej
stronie internetowej, na naszych stoiskach lub w sklepach. Dane osobowe przekazywane
nam przez klientów mogą obejmować następujące kategorie:
 Dane kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail,
numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego),
 Wiek i data urodzenia,





Płeć,
Nazwa użytkownika i hasło,
Informacje dotyczące płatności (takie jak numer karty płatniczej, termin ważności,
adres dostawy oraz adres do wystawienia faktury),
Historia zakupów,
Treści przekazywane przez Państwa (takie jak fotografie, artykuły lub komentarze).
Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody i jedynie w
zakresie dozwolonym w danym przypadku przez przepisy prawa.
Sposób wykorzystania danych
Dane przekazywane nam przez klientów możemy wykorzystywać w celu:
 Wysyłania materiałów promocyjnych lub innej korespondencji,
 Świadczenia usług i/lub sprzedaży towarów,
 Realizacji transakcji dokonywanych kartą płatniczą,
 Utworzenia i zarządzania kontem online,
 Udzielania odpowiedzi na pytania,
 Kontaktowania się z Państwem i organizowania Państwa uczestnictwa w specjalnych
wydarzeniach, konkursach, loteriach, programach, ankietach i innych ofertach,
 Prowadzenia, oceny i udoskonalania naszej działalności gospodarczej (w tym
opracowywania nowych produktów i usług; zarządzania naszą korespondencją;
analizy naszych produktów; realizacji funkcji analityki danych oraz rachunkowości,
audytu i innych funkcji wewnętrznych),
 Przestrzegania obowiązujących wymogów prawa, odpowiednich standardów
branżowych i zasad naszej polityki.
Możemy również wykorzystywać te dane dla innych celów, o czym powiadomimy Państwa
odrębnie w chwili ich gromadzenia.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie dla celów dozwolonych w danym
przypadku przez przepisy prawa. Zostaną Państwo przez nas powiadomieni o celach
przetwarzania danych osobowych.
Dane gromadzone w sposób zautomatyzowany
Gdy klienci odwiedzają tę stronę internetową, pewne informacje gromadzone są w sposób
zautomatyzowany, przy wykorzystaniu technologii takich jak cookies (ciasteczka), web server
logs (dzienniki zdarzeń serwera internetowego) i web beacons (internetowe znaki
nawigacyjne).
Cookies, Web Server Logs i Web Beacons
Informujemy, że nasza strona internetowa wykorzystuje m.in. pliki cookies dla celów
marketingowych oraz w celu uzyskania informacji o liczbie odwiedzin na stronie internetowej,
a informacje te mogą podlegać dalszej analizie.
Cookies to małe pliki tekstowe, które strony internetowe wysyłają do komputera użytkownika
lub innego urządzenia połączonego z Internetem w celu zidentyfikowania przeglądarki lub
przechowywania informacji bądź ustawień w przeglądarce. Przeglądarka internetowa może
zawierać informacje, w jaki sposób należy powiadamiać o otrzymaniu pewnych rodzajów
plików cookies oraz w jaki sposób ograniczyć lub zablokować otrzymywanie pewnych
rodzajów plików cookies. Jednakże, należy zauważyć, że w przypadku ograniczenia
stosowania plików cookies, niektóre funkcje naszego serwisu internetowego mogą być dla
Państwa niedostępne.
Wraz z pozyskiwaniem informacji za pośrednictwem plików cookies, nasze serwery
internetowe mogą rejestrować informacje takie jak typ systemu operacyjnego, typ
przeglądarki i domena oraz inne ustawienia systemowe, jak również język systemu oraz kraj i
strefę czasową, w której znajduje się urządzenie. Technologie Web Server Logs mogą
również rejestrować informacje takie jak adres strony internetowej, która przekierowała
użytkownika do naszego serwisu oraz adres IP urządzenia, za pośrednictwem którego
użytkownik jest połączony z Internetem.
Aby kontrolować, które serwery internetowe zbierają tego typu informacje, możemy na
naszych stronach internetowych umieszczać tagi zwane „web beacons.” Są to komputerowe
instrukcje, które łączą strony internetowe z konkretnymi serwerami internetowymi i ich
plikami cookies.
Ustawienia plików cookies
Cookies to małe pliki tekstowe, które strony internetowe wysyłają do komputera użytkownika
lub innego urządzenia połączonego z Internetem w celu zidentyfikowania przeglądarki lub
przechowywania informacji bądź ustawień w przeglądarce.
Korzystamy z plików cookies, aby usprawnić Ci korzystanie z naszej strony. Jednakże,
należy zauważyć, że w przypadku ograniczenia stosowania plików cookies, niektóre funkcje
naszego serwisu internetowego mogą być dla Państwa niedostępne.
Strona będzie:

Zapamiętywać produkty, które znajdują się w Twoim koszyku

Przechowywać indywidualne preferencje użytkownika

Pozwalać Ci na udostępnienie materiałów na portalach społecznościowych,
takich jak Facebook

Przekazywać informacji innym stronom, aby treści reklam były bardziej
dopasowane do Twoich zainteresowań
Zewnętrzne usługi analityki internetowej
Na naszej witrynie możemy korzystać z zewnętrznych usług analityki internetowej takich jak
Adobe Site Catalyst i Google Analytics. Usługodawcy, którzy zajmują się administrowaniem
tych usług stosują takie technologie jak cookies, web serverlogs i web beacons
umożliwiające analizę tego, jak użytkownicy korzystają z naszego serwisu. Informacje
zebrane w ten sposób (w tym adres IP) ujawniane są usługodawcom, którzy wykorzystują je
w celu dokonania oceny korzystania z witryny. Możliwość analizowania aktywności
przeglądarki w naszym serwisie przez Adobe Site Catalyst może zostać wyłączona. Aby
dowiedzieć się więcej o Adobe Site Catalyst i dokonać wyboru sposobu gromadzenia
informacji przy pomocy tego narzędzia, należy kliknąć na ten link. W celu zablokowania
plików cookies Google Analytics, niektóre przeglądarki powiadamiają użytkownika o fakcie
wysłania pliku cookie i umożliwiają mu w ten sposób jego zablokowanie w indywidualnych
przypadkach.
Sposób wykorzystania danych zgromadzonych w sposób zautomatyzowany
Dane zebrane w sposób zautomatyzowany w tym serwisie mogą zostać wykorzystane przez
nas dla celów badań rynkowych, analizy danych i zarządzania systemem np. w celu
określenia, czy dany użytkownik już kiedyś odwiedził naszą stronę, czy jest na niej pierwszy
raz, jak również dla celów przestrzegania naszych obowiązków prawnych, zasad polityki i
procedur, w tym przestrzegania odpowiednich standardów branżowych i egzekwowania
naszego Regulaminu strony oraz Warunków sprzedaży . Możemy również wykorzystywać te
informacje w inny sposób, o czym powiadomimy użytkowników odrębnie w chwili
gromadzenia danych.
Dane udostępniane przez nas
Nie sprzedajemy ani w żaden inny sposób nie ujawniamy zebranych danych osobowych
użytkowników, za wyjątkiem podanych niżej przypadków. Możemy udostępniać Państwa
dane osobowe:
 Naszym podmiotom powiązanym dla celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności
– w przypadkach, w których jest to prawnie dopuszczalne i po spełnieniu przewidzianych
prawem wymagań (np. jeśli uzyskaliśmy Państwa zgodę lub jeśli powierzamy
przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usług na naszą rzecz).
 Usługodawcom, którzy świadczą usługi na naszą rzecz w oparciu o nasze wytyczne oraz
w sposób określony poniżej. Nie upoważniamy tych usługodawców do wykorzystywania
ani ujawniania informacji, o ile nie jest to konieczne w celu świadczenia usług na naszą
rzecz lub spełniania wymogów prawa. Przykładowymi usługodawcami są podmioty
zajmujące się obsługą płatności dokonywanych za pomocą karty kredytowej, realizacją
zamówień, jak również świadczeniem usług hostingu i usług marketingowych.
 Innym osobom trzecim po uzyskaniu Państwa zgody.
Ponadto możemy ujawnić dane naszych klientów (i) w przypadku, gdy wymagają tego od
nas przepisy lub postępowanie prawne, (ii) organom ścigania lub innym urzędnikom
państwowym (gdy jest to wymagane przepisami prawa), lub (iii) kiedy jesteśmy przekonani,
że ujawnienie danych jest niezbędne lub właściwe, aby zapobiec uszkodzeniom ciała lub
stratom finansowym lub jeśli istnieje związek z postępowaniem w sprawie domniemanego
lub faktycznego popełnienia czynu nieuczciwego lub nielegalnego – wyłącznie w
przypadkach, gdy przepisy prawa wymagają ujawnienia danych.
Zastrzegamy sobie również prawo do przeniesienia posiadanych danych osobowych w
przypadku sprzedaży lub przeniesienia, w całości lub w części, przedsiębiorstwa lub majątku
- wyłącznie w przypadkach, w których jest to prawnie dopuszczalne i po spełnieniu
przewidzianych prawem wymogów. W takim przypadku, podejmiemy uzasadnione kroki, aby
pouczyć beneficjenta w zakresie wykorzystywania danych osobowych klientów w sposób
zgodny z naszymi Zasadami polityki prywatności. Po dokonaniu sprzedaży lub przeniesienia,
klienci mogą zwracać się do podmiotu, na rzecz którego dokonaliśmy przeniesienia danych
osobowych z pytaniami dotyczącymi kwestii przetwarzania tych danych.
Prawa i możliwości wyboru przysługujące klientom
Oferujemy Państwu pewne opcje dotyczące sposobu wykorzystywania przez nas danych lub
sposobu kontaktowania się z Państwem. W celu aktualizacji Państwa preferencji, należy
zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie Państwa danych z naszych list mailingowych lub
złożyć wniosek w podany niżej sposób.
Rezygnacja z otrzymywania maili
W każdej chwili możecie Państwo powiadomić nas o rezygnacji z otrzymywania informacji
marketingowych pocztą elektroniczną poprzez kliknięcie na link „rezygnuję z subskrypcji” w
mailach marketingowych otrzymywanych od nas lub poprzez skontaktowanie się z nami w
podany niżej sposób. Z otrzymywania maili od MAC Poland zawierających informacje
marketingowe można również zrezygnować klikając tutaj .
Rezygnacja z otrzymywania informacji pocztą
Można zwrócić się z prośbą do MAC Poland o zaprzestanie wysyłania Państwu informacji
marketingowych pocztą postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w danej ofercie
promocyjnej. Można również zwrócić się do nas o nieprzysyłanie informacji o promocjach
pocztą poprzez skontaktowanie się z nami w podany niżej sposób.
Rezygnacja z otrzymywania wiadomości SMS
Aby zwrócić się do nas z prośbą o zaprzestanie wysyłania wiadomości SMS na konkretny
numer telefonu, należy w odpowiedzi wysłać z tego numeru pusty SMS. Można również
zwrócić się do nas z prośbą o nieprzesyłanie wiadomości SMS poprzez skontaktowanie się z
nami w podany niżej sposób.
Wycofanie zgody
Możecie Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną nam wcześniej zgodę na przetwarzanie
danych osobowych. Państwa preferencje zostaną przez nas od tej chwili uwzględnione. W
pewnych okolicznościach, wycofanie Państwa zgody na wykorzystywanie lub ujawnienie
danych osobowych będzie oznaczać, że nie będziecie Państwo mogli skorzystać z
niektórych naszych produktów lub usług.
Weryfikacja, aktualizacja i modyfikacja danych osobowych
Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, użytkownicy mają prawo żądania
dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych, otrzymania informacji na ich temat,
ich aktualizacji, poprawiania oraz odpowiednio do zablokowania lub usunięcia tych danych.
Weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia danych osobowych można zażądać wysyłając mail na
adres [email protected] .
Zasady polityki prywatności w odniesieniu do dzieci
Jeśli nie ukończyłaś(eś) jeszcze 18 roku życia, masz prawo przeglądać naszą Stronę. Nie
możesz jednak przekazywać nam swoich danych osobowych. Na przykład, nie masz
możliwości rejestracji na naszej Stronie, ponieważ Strona ta nie jest przeznaczona dla osób
nieletnich, a my w sposób świadomy nie gromadzimy danych osobowych osób poniżej 18ego roku życia. Jeżeli nie ukończyłaś(eś) jeszcze 18-ego roku życia i masz pytania lub
wątpliwości związane z naszą Stroną, zwróć się o pomoc do rodzica lub opiekuna.
Transfery danych
W zakresie dozwolonym przez przepisy prawa możemy przekazywać dane osobowe
użytkowników do krajów innych niż kraj, w którym pierwotnie zebrano te dane. Państwa dane
osobowe będą przekazywane ELC Online Inc., z siedzibą w Stanach Zjednoczonych
Ameryki, za zgodą Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO). Dane
osobowe przekazywane do innych krajów będziemy chronić w sposób określony w niniejszej
Polityce Prywatności.
Ochrona danych osobowych
Zapewniamy stosowne środki administracyjne, techniczne i fizyczne mające na celu ochronę
powierzonych nam danych osobowych przed przypadkowym, bezprawnym lub
nieupoważnionym
zniszczeniem,
utratą, zmianą,
dostępem, ujawnieniem
lub
wykorzystaniem. Zasady i środki ochrony danych są zawsze zgodne z zasadami określonymi
w przepisach prawa polskiego dotyczących ochrony danych osobowych, warunków
technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy
informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych oraz świadczenia usług drogą
elektroniczną.
Administratorem Państwa danych osobowych jest Estee Lauder (Poland) Sp. z o.o.
Linki do innych stron internetowych
Dla Państwa wygody i informacji, nasza strona internetowa może zawierać linki do innych
serwisów. Serwisy te mogą działać niezależnie od nas. Strony internetowe, do których
zamieściliśmy linki mogą działać zgodnie z własnymi zawiadomieniami i zasadami polityki
prywatności. Dlatego rekomendujemy zapoznanie się z nimi zanim odwiedzą Państwo takie
serwisy. W zakresie, w jakim strony internetowe, do których zamieściliśmy linki, a które
Państwo odwiedziliście, nie stanowią naszej własności i pozostają poza naszą kontrolą, nie
ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich treść, korzystanie z nich ani zasady polityki
prywatności obowiązujące na tych stronach.
Aktualizacja Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana z ważnych przyczyn, tj. w
celu odzwierciedlenia w naszych praktykach dotyczących danych osobowych zmian o
podłożu prawnym lub technicznym – w celu dostosowania Polityki prywatności do rozwiązań
przewidzianych przepisami prawa albo gdy zmiana jest konieczna ze względu na
rozstrzygnięcie sądu lub innego uprawnionego organu władzy publicznej albo w celu
wdrożenia nowych technicznych sposobów zabezpieczenia prywatności albo gdy jest to
konieczne ze względów technicznych związanych ze świadczeniem dla Państwa usług.
Zostaną Państwo powiadomieni o modyfikacjach Polityki Prywatności mailem, na adres
podany podczas rejestracji, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, a na początku tekstu
obejmującego Zasady polityki podamy datę ostatniej aktualizacji. Jeśli nie wyrażają Państwo
zgody na wprowadzone modyfikacje, mogą Państwo skorzystać z uprawnień przewidzianych
w punkcie 16 Regulaminu strony i rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą
elektroniczną.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag odnośnie do niniejszych Zasad polityki
prywatności, lub w celu aktualizacji Państwa danych lub preferencji, prosimy o kontakt
mailowy na adres [email protected]. Informacje w formie pisemnej można również
kierować do:
Estee Lauder (Poland) Sp. z o.o.
MAC Poland
ul. Postępu 21B
02-676 Warszawa