Kodeks Etyczny Pracownika

PREAMBUŁA
Celem niniejszego Kodeksu jest sprecyzowanie wartości i standardów zachowania
pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Końskich, związanych z pełnieniem przez nich
obowiązków oraz poinformowanie obywateli o standardach zachowania, jakich mają prawo
oczekiwać od pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Końskich.
Kodeks Etyczny pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Końskich oparty został na
fundamentalnych wartościach: uczciwości, sprawiedliwości, szacunku, prawdzie, godności i
lojalności.
Rozdział I
Przepisy ogólne
§ 1.1 Kodeks Etyczny Pracownika Urzędu Miasta i Gminy w Końskich, zwany dalej
"Kodeksem" określa szczegółowe zasady, jakich w swoich kontaktach zarówno z klientem
indywidualnym jak i instytucjami winni bezwzględnie przestrzegać urzędnicy przy
wykonywaniu swoich obowiązków służbowych.
2. Dobre imię Urzędu zależy od postępowania jego pracowników. Każdy z nich odgrywa
dużą rolę w kształtowaniu wizerunku Urzędu i postępuje zgodnie z najwyższymi standardami
etycznymi.
§ 2. Niniejszy kodeks uwzględnia postanowienia zawarte w:
Konstytucji Rzeczpospolitej Polskiej,
Ustawie o pracownikach samorządowych,
Kodeksie postępowania administracyjnego,
Europejskim Kodeksie Dobrej Administracji
§ 3.1. Kodeks obowiązuje wszystkich pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Końskich.
2. Pracownikiem jest każda osoba zatrudniona w Urzędzie Miasta i Gminy w Końskich, bez
względu na podstawę nawiązania stosunku pracy.
Rozdział II
Zasady postępowania pracownika samorządowego
§ 4.1. Pracownik wykonuje swoje obowiązki rzetelnie i profesjonalnie wykorzystując
posiadaną wiedzę i doświadczenie. Wykonując swoją pracę, ma na względzie dobro
wspólnoty samorządowej i zwiększenie zaufania społeczeństwa do władz samorządowych.
2. Pracownik rozwija swoje kompetencje oraz pogłębia wiedzę, aby jak najlepiej wykonywać
powierzoną mu pracę.
§ 5.1. Pracownik zwraca uwagę na to, aby wszelkie działania i decyzje były zgodne z
powszechnie obowiązującym prawem. Jest przygotowany do merytorycznego uzasadnienia
podejmowanych decyzji.
2. Pracownik działa zgodnie z normami proceduralnymi i kompetencyjnymi wynikającymi z
przepisów dotyczących funkcjonowania Urzędu Miasta i Gminy.
§ 6.1. Pracownik działa uczciwie, bezstronnie i niezależnie, powstrzymując się od wszelkich
arbitralnych działań, które mogą mieć negatywny wpływ na sytuację pojedynczych osób.
2. Na postępowanie pracownika nie może mieć wpływu interes osobisty ani presja polityczna.
3. Pracownik wykonuje swoją pracę tak, by jego działania były wolne od podejrzeń o
interesowność i korupcję. Nie podejmuje zadań, które kolidują z obowiązkami służbowymi,
nie wykorzystuje kontaktów służbowych dla własnych korzyści.
§ 7. W toku podejmowanych decyzji pracownik bada dokładnie stan faktyczny sprawy.
Uwzględnia wszystkie znane okoliczności i przypisuje im należne znaczenie.
§ 8. Przy rozpatrywaniu wniosków i podejmowaniu decyzji, klienci są traktowani w sposób
równy, bez względu na płeć, narodowość, rasę, religię lub wyznanie, przekonania polityczne,
wiek, niepełnosprawność, czy stopień zamożności.
§ 9.1. W razie potrzeby pracownik służy klientowi fachową poradą dotyczącą sposobu
postępowania w sprawie wchodzącej w zakres jego działania, lub kieruje go do właściwego
wydziału.
2. Pracownik udziela klientowi informacji dotyczących jego praw i obowiązków
wynikających z przepisów prawa
§ 10.1. W swoich kontaktach z klientem pracownik jest uprzejmy i życzliwy. Przy
załatwianiu spraw stara się być pomocny. Na skierowane do niego pytania udziela
odpowiedzi w sposób rzeczowy i wyczerpujący.
2. W przypadku popełnienia błędu naruszającego prawo lub interes klienta, pracownik
przeprasza za naruszenie i stara się skorygować negatywne skutki popełnionego przez siebie
błędu.
§ 11. Pracownik zobowiązany jest do zachowania tajemnicy informacji uzyskanych podczas
wykonywania czynności służbowych. Nie może wykorzystywać tych informacji dla
osiągnięcia osobistych korzyści, choćby nie były one objęte ochroną na mocy odrębnych
przepisów.
Rozdział III
Informacja o Kodeksie
§ 12.1.Treść Kodeksu otrzymują pracownicy Urzędu Miasta i Gminy w Końskich.
2. Wszyscy pracownicy Urzędu zobowiązani są do przestrzegania i stosowania zasad
zawartych w Kodeksie.
§ 13. Kodeks zostanie udostępniony w formie elektronicznej na głównej stronie portalu
internetowego oraz rozprowadzony w postaci broszury wśród obywateli.
§ 14. Niniejszy kodeks wchodzi w życie z dniem 1 września 2005 r. po zakończeniu procesu
konsultacji i przyjęciu jego tekstu przez pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Końskich.