ciąg dalszy w pliku - Serwis Elektroniki

2. Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
Przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac naprawczych i serwisowych należy na co najmniej 30 sekund odłączyć płytę indukcyjną od sieci, po czym ponownie ją
podłączyć. W sytuacji, gdy nie jest sygnalizowany żadna nieprawidłowość (brak wskazania błędu), można przystąpić do diagnozowania przyczyn nieprawidlowości i usuwania uszkodzeń.
2.1. Ogólne kody błędów płyt indukcyjnych
Kod błędu
N
Symbol kluczyka
h/H
lub 0
natychmiast po
włączeniu
Przez cały czas naciskany jest przycisk
dotykowy
Blokada rodzicielska
Fikcyjne wskazanie zalegającego ciepła
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
•
Szklana płyta ceramiczna w obszarze
przycisków dotykowych jest wilgotna
•
Jakiś przedmiot znajduje się na
przycisku dotykowym
•
Przez nieuwagę użytkownika lub
przez przypadek została włączona
blokada rodzicielska
•
Włączona jest automatyczna blokada
rodzicielska
•
Nie zostały przywrócone ustawienia
podstawowe (preferencje)
•
Nie upłynął całkowicie czas (przed
wyłączeniem i ponownym
włączeniem zasilania sieciowego)
sygnalizowania zalegającego ciepła
Wyczyścić i osuszyć szklaną płytę
ceramiczną, w szczególności w rejonie pola
przycisków dotykowych
 Zdjąć (usunąć) przedmiot z przycisku
dotykowego
 Patrz podręcznik eksploatacji (to nie jest
usterka)

Naciskać (dotykać) przycisk blokady
rodzicielskiej do czasu, aż rozlegnie się
sygnał dźwiękowy (urządzenie jest gotowe
do normalnej pracy)
 W ustawieniach podstawowych
(preferencjach) wyłączyć opcję
automatycznego włączenia blokady
rodzicielskiej (c1)
 Patrz podręcznik eksploatacji (to nie jest
usterka)


Uruchomić serwisowy program testowy P2 i
przywrócić ustawienia fabryczne (reset do
ustawień fabrycznych)
 Wyświetlanie ciepła resztkowego gaśnie
samoczynnie maksymalnie po 60 minutach
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
E
Opis
Kod błędu
h/H
lub 0
po włączeniu
i ustawieniu
czujnika
pieczenia
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
F0
F1
F2
F3
Opis
•
Czujnik pieczenia można załączyć i
nastawić, jednakże ustawienia nie zostają
włączone (wprowadzone w działanie)
•
1. Błąd transmisji indukcji
2. Błąd transmisji wybieraka kodu Greya
3. Błąd transmisji modułu czujników
gotowania / pieczenia
4. Błąd transmisji wyspy master / slave
Błąd czujnika NTC sterowania
dotykowego TouchControl (tylko w
przypadku urządzeń firmy Gaggenau)
Wyłączenie sterowania TouchControl z
powodu przegrzania
Błąd czujnika gotowania
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
Nieprawidłowości w okablowaniu
modułu czujników gotowania i
pieczenia (przerwa, zwarcie,
niewłaściwa rezystancja przejścia,
nieprawidłowo osadzone wtyki w
gniazdach)
Uszkodzenie podzespołu
•
Nieprawidłowości w okablowaniu
(przerwa, zwarcie, niewłaściwa
rezystancja przejścia, nieprawidłowo
osadzone wtyki w gniazdach)
•
Uszkodzenie podzespołu
•
Czujnik NTC kontrolujący
temperaturę własną dostarcza
nielogiczne wartości pomiarowe
•
Temperatura sterowania
TouchControl przekracza 105°C
•
Nieprawidłowości w okablowaniu
•
•
Uszkodzenie czujnika gotowania
Uszkodzenie modułu czujnika
gotowania

Skontrolować wszystkie przewody
połączeniowe i połączenia wtykowe między
podzespołami elektronicznymi

Wymienić uszkodzony podzespół

Skontrolować wszystkie przewody
połączeniowe i połączenia wtykowe między
podzespołami elektronicznymi

Wymienić uszkodzony podzespół

Wymienić moduł sterowania dotykowego
TouchControl
Spowodować ochłodzenie urządzenia
Skasować komunikat o błędzie poprzez
naciśnięcie przycisku dotykowego
 Patrz podręcznik eksploatacji (to nie jest
usterka)



Skontrolować wszystkie przewody
połączeniowe i połączenia wtykowe między
podzespołami elektronicznymi
Wymienić czujnik gotowania

Wymienić moduł czujnika gotowania

 Patrz podręcznik eksploatacji
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
2.1. Ogólne kody błędów – cd.
2.1. Ogólne kody błędów – cd.
Kod błędu
F4
Opis
Wyłączenie sterowania TouchControl z
powodu przegrzania
•
Temperatura sterowania
TouchControl przekracza 120°C
Wzrost temperatury na czujniku nie
odpowiada przewidywanym wartościom
Spowodować ochłodzenie urządzenia
Skasować komunikat o błędzie poprzez
naciśnięcie przycisku dotykowego
 Patrz podręcznik eksploatacji (to nie jest
usterka)



Uzupełnić olej do zalecanego poziomu i
włączyć element zabezpieczający

Sprawdzić element grzejny i w przypadku
uszkodzenia wymienić go
Skontrolować napięcie zasilające i
ewentualnie naprawić przewody
doprowadzające zasilanie lub wymienić
układy elektroniczne
Skontrolować czujnik i w razie wątpliwości
wymienić go na nowy
Skontrolować moduł regulacji i w razie
wątpliwości wymienić go na nowy
•
Uszkodzenie elementu grzejnego
•
Brak napięcia zasilającego element
grzejny (uszkodzenie przewodów
i/lub układów elektronicznych)

•
Niesprawność czujnika lub
nieprawidłowe jego podłączenie

•
Uszkodzenie modułu regulacji
Grill – Teppean Yaki:
• Uszkodzenie elementu grzejnego
•
Brak napięcia zasilającego element
grzejny (uszkodzenie przewodów
i/lub układów elektronicznych)
•
Niesprawność czujnika lub
nieprawidłowe jego podłączenie
•
Uszkodzenie modułu regulacji


Sprawdzić element grzejny i w przypadku
uszkodzenia wymienić go

Skontrolować napięcie zasilające i
ewentualnie naprawić przewody
doprowadzające zasilanie lub wymienić
układy elektroniczne
Skontrolować czujnik i w razie wątpliwości
wymienić go na nowy
Skontrolować moduł regulacji i w razie
wątpliwości wymienić go na nowy


Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
Frytkownica:
• Brak lub za mała ilość oleju
(rozłączenie przez element ochronny)
F6
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
Kod błędu
F7
Opis
Błąd (niespawność) czujnika pieczenia
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
•
Za wysoka temperatura wskazywana
przez czujnik pieczenia
•
Nieprawidłowości w okablowaniu
•
Uszkodzenie czujnika pieczenia
•
Uszkodzenie modułu czujnika
pieczenia




Spowodować ochłodzenie czujnika
pieczenia strefy gotowania
Skontrolować wszystkie przewody
połączeniowe i połączenia wtykowe
Wymienić czujnik pieczenia strefy
gotowania
Wymienić moduł czujnika pieczenia
 Patrz podręcznik eksploatacji
F8
Ograniczenie czasu pracy (eksploatacji)
F9
Błąd sterowania panelu
piezoelektrycznego
•
Strefa grzania zostaje po pewnym
czasie automatycznie wyłączona z
eksploatacji
•
Nieprawidłowość transmisji danych
między panelem piezoelektrycznym i
modułem sterowania i wyświetlania
informacji
 Strefa grzania może być natychmiast
ponownie włączona do pracy.
 Czas jest uzależniony od ustawionego
stopnia gotowania (od 1 do 10 godzin bez
zmian ustawienia).
 Patrz podręcznik użytkowania (to nie jest
błąd).



Skontrolować wszystkie przewody
połączeniowe i połączenia wtykowe
Wymienić panel piezoelektryczny
Wymienić moduł sterowania i wyświetlania
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
2.1. Ogólne kody błędów – cd.
2.2. Kody błędów płyt indukcyjnych z systemem sterowania TouchControl
2.2. Kody błędów płyt indukcyjnych z systemem sterowania TouchControl
Kod błędu
Er21
i sygnał
dźwiękowy
Er22
Er25
Er26
Er32
Błąd wewnętrzny systemu sterowania
TouchControl
Przegrzanie modułu sterowania
•
Nie dotyczy rozwiązywania
problemów
•
Długa praca z wysoką temperaturą
strefy grzewczej obok modułu
sterowania
•
Połączenia przewodzące między
dwoma przyciskami dotykowymi
•
Uszkodzenie przycisku dotykowego
•
Błąd w podłączeniach układów
elektronicznych
Błąd przycisku dotykowego
Nieprawidłowe podłączenie układów
elektronicznych
Nieprawidłowość na płytce przekaźnika
Nieprawidłowa wersja oprogramowania
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
 Wymienić układy elektroniczne
 XY odpowiada liczba od 00 do 90
 Poniższe przypadki szczególne brać pod
uwagę!


Spowodować ochłodzenie urządzenia
Nacisnąć przycisk dotykowy, żeby wyłączyć
sygnał dźwiękowy

Wymontować panel elektroniki i sprawdzić
wszystkie przyciski dotykowe (kontrola
wzrokowa). Zamontować na powrót układy
elektroniki.
Jeżeli nie występuje (nie daje się stwierdzić)
żaden błąd, wymienić panel elektroniki.


Skontrolować połączenia
1. Taśma przewodów pomiędzy
sterowaniem dotykowym

2. Defekt płytki przekaźnika

Skontrolować taśmę przewodów, w
szczególności pod kątem prawidłowości
połączenia i zamocowania
Wymienić kompletny panel sterowania
dotykowego
•
Pomyłka w montażu: zamiast modułu
2i zastosowano moduł 4i

Zamontować prawidłowy moduł
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
ErXY
Opis
Kod błędu
Opis
•
•
Er38
Błąd czujnika magnetycznego pokrętła
sterowania TwistPad / TipPad
•
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
•
U240
U400
Brak
wyświetlania
wskazań i
funkcjonowania
(reakcji) na
załączenie
wyłącznika
głównego
Błąd (uszkodzenie) zasilania
Pokrętło ustawione nieprawidłowo
Pokrętło TipPad używane
niepoprawnie (pokrętło TipPad
przekręcane <obsługiwane> jak
pokrętło TwistPad)



•
Er42
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
Uszkodzenie pokrętła TwistPad /
TipPad
Nieprawidłowe połączenia między
TwistPad / TipPad i układami ELIN
Uszkodzenie panelu ELIN (zasilacz
24V)
•
Nieprawidłowe napięcie
•
Przepięcie w układach
elektronicznych na skutek
nieprawidłowych połączeń lub błąd w
okablowaniu
Przepięcie
•
Zadziałał wyłącznik bezpieczeństwa z
powodu przepięcia (przeciążenia)
•
Przepięcie w układach
elektronicznych na skutek
nieprawidłowych połączeń lub błąd w
okablowaniu
Brak napięcia zasilającego

Ustawić prawidłowo pozycję pokrętła
Prawidłowo obsługiwać pokrętło TipPad
(funkcja przechylania gałki) – patrz
instrukcja użytkowania (to nie jest
uszkodzenie)
Odłączyć urządzenie od sieci na co
najmniej 30 sekund, po czym ponownie je
podłączyć.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, wymienić
sterowanie TwistPad / TipPad

Skontrolować połączenia

Wymienić panel ELIN


Sprawdzić przyłączenie do sieci zasilającej
Wymienić układy elektroniki
!
Natychmiast odłączyć urządzenie od sieci

Skontrolować podłączenie do sieci
zasilającej i okablowanie urządzenia
!

Natychmiast odłączyć urządzenie od sieci
Skontrolować podłączenie do sieci
zasilającej i okablowanie urządzenia
 Wyłącznik bezpieczeństwa chroni
urządzenie przed nieprawidłowymi
połączeniami
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
2.2. Kody błędów płyt indukcyjnych z systemem sterowania TouchControl – cd.
2.3. Kody błędów płyt indukcyjnych dotyczące układów wytwarzających indukcję
2.3. Kody błędów płyt indukcyjnych dotyczące wytwarzania indukcji
Kod błędu
U2
•
Nieprawidłowe podłączenia lub błąd
w okablowaniu
•
Przepięcie lub za niskie napięcie sieci
•
Czujnik NTC dostarcza wartości
pomiarowych, które nie są zgodne z
oczekiwanym rozkładem temperatury
przy pracy induktora
•
Przekroczona temperatura induktora
Napięcie sieciowe poniżej 150V lub
powyżej 275V
Błąd temperaturowy induktora (czujnik
induktora NTC)
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
Natychmiast odłączyć urządzenie od sieci
Skontrolować podłączenie do sieci
zasilającej i okablowanie urządzenia
 Zmierzyć wartość napięcia sieci
 Gdy występuje ten błąd, wszystkie strefy
grzewcze zostają wyłączone.
 Komunikat o błędzie zostaje automatycznie
wykasowany, gdy wartość napięcia znajdzie
się w dopuszczalnym zakresie.
 Ma miejsce wyświetlanie tylko informacji
dotyczących stref grzewczych.
!



Skontrolować montaż i sprawność
(funkcjonowanie) wentylacji urządzenia
 Zadziałanie wyłącznika bezpieczeństwa
induktora przy przekroczeniu temperatury
ma na celu ochronę urządzenia

Spowodować ochłodzenie urządzenia i
przeprowadzić reset (ponowną inicjalizację
pracy) urządzenia
 Zadziałanie wyłącznika bezpieczeństwa
układów ELIN przy przekroczeniu
temperatury ma na celu ochronę urządzenia

U3
Błąd temperaturowy układów ELIN
(czujnik NTC układów ELIN)
•
Przekroczenie temperatury układów
ELIN (IGBT)
Skontrolować czujnik NTC
Sprawdzić induktor
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO 1/2013
U1
Opis
Kod błędu
U4
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
d0
Opis
Błąd temperaturowy czujnika grzania
(gotowania)
Błąd komunikacji przez złącze LIN
d1
Błąd komunikacji między modułami ELIN
d2
Błąd przekaźnika superboostera (funkcja
zwiększania mocy pola grzewczego o
50%)
d3
Awaria wentylatora
d4
Przerwa czujnika NTC induktora
d5
Zwarcie czujnika NTC induktora
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
•
Za duże naczynie (garnek)
•
Naczynie (garnek) jest postawione za
blisko czujnika gotowania
•
Uszkodzenie czujnika gotowania
•
Nieprawidłowe okablowanie
(magistrala LIN)
•
Nieprawidłowe lub uszkodzenie
okablowania (przewód 16-żyłowy)




Skontrolować przewody, ich prowadzenie i
połączenia rozłączne (wtyczkowe) między
podzespołami elektronicznymi

Skontrolować przewody, ich prowadzenie i
połączenia rozłączne między ELIN
Sprawdzić piny (kołki) złączy (ewentualnie
dogiąć je)


•
Zastosować prawidłowe (dopasowane)
naczynie
Naczynie postawić centrycznie na strefie
grzania
Spowodować ochłodzenie urządzenia. Jeśli
problem pozostaje nierozwiązany, wymienić
na nowy czujnik gotowania.
Uszkodzenie przekaźnika funkcji
superbooster

Ten błąd jest zawsze wyświetlany w module
Paella (ELIN), ale może być również
uszkodzony prawy ELIN
Wymienić odpowiedni ELIN
•
Niewłaściwe okablowanie wentylatora
•
Uszkodzenie wentylatora

Skontrolować przewody, ich prowadzenie i
połączenia rozłączne
Wymienić wentylator
•
Czujnik NTC nie jest podłączony
•
Uszkodzenie czujnika NTC


Podłączyć czujnik NTC
Wymienić czujnik NTC
•
Uszkodzenie czujnika NTC

Wymienić czujnik NTC

Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
2.3. Kody błędów płyt indukcyjnych dotyczące wytwarzania indukcji – cd.
2.3. Kody błędów płyt indukcyjnych dotyczące wytwarzania indukcji – cd.
Kod błędu
Opis
d6
Przerwa czujnika gotowania (grzania)
d7
Zwarcie czujnika gotowania (grzania)
Błąd przekaźnika na module ELIN
e1
ELIN – błąd w układzie pomiarowym
e2
ELIN – błąd sygnału synchronizującego
e3
e4
e5
ELIN – błąd mikrokontrolera
ELIN – ASIC – błąd komunikacji
ELIN – błąd przekaźnika
•
Niepodłączony czujnik gotowania

Podłączyć czujnik gotowania
•
Uszkodzenie czujnika gotowania

Wymienić czujnik gotowania
•
Defekt czujnika gotowania (grzania)

Wymienić czujnik gotowania


Urządzenie wyłączyć i ponownie włączyć
Przeprowadzić reset (wyłączenie i ponowne
podłączenie) zasilania sieciowego
Włączyć odpowiednią strefę grzania
W przypadku, gdy problem pozostaje
nierozwiązany, wymienić odpowiedni ELIN
•
Nieprawidłowe funkcjonowanie
przekaźnika przy załączaniu stref
indukcyjnych


•
Nie dotyczy rozwiązywania
problemów

Wymienić odpowiedni ELIN
•
Nie dotyczy rozwiązywania
problemów

Wymienić odpowiedni ELIN


Urządzenie wyłączyć i ponownie włączyć
Przeprowadzić reset (wyłączenie i ponowne
podłączenie) zasilania sieciowego
W przypadku, gdy problem pozostaje
nierozwiązany, wymienić odpowiedni ELIN
•
Nie dotyczy rozwiązywania
problemów
•
Nie dotyczy rozwiązywania
problemów
•
Nieprawidłowe funkcjonowanie
przekaźnika przy załączeniu jednej
strefy grzewczej


Wymienić odpowiedni ELIN


Urządzenie wyłączyć i ponownie włączyć
Przeprowadzić reset (wyłączenie i ponowne
podłączenie) zasilania sieciowego
W przypadku, gdy problem pozostaje
nierozwiązany, wymienić odpowiedni ELIN

Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO 1/2013
e0
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
Kod błędu
Opis
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna
e6
ELIN – IGBT – błąd inwertera
•
•
Nieprawidłowe podłączenie induktora
Uszkodzenie IGBT


Skontrolować podłączenie induktora
Wymienić odpowiedni ELIN
e7
ELIN - błąd czujnika NTC
•
Zwarcie lub przerwa czujnika NTC

Wymienić odpowiedni ELIN
e8
ELIN – błąd układu pomiarowego
•
Nie dotyczy rozwiązywania
problemów

Wymienić odpowiedni ELIN
Wentylator chłodzący moduł elektroniki ELIN
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
2.3. Kody błędów płyt indukcyjnych dotyczące wytwarzania indukcji – cd.
2.4. Kody błędów płyt indukcyjnych Gaggenau
2.4. Kody błędów płyt indukcyjnych Gaggenau
Kod błędu
Opis
.
Brak
jakiegokolwiek
wskazania lub
sygnalizacja
ciepła
resztkowego
Tryb demonstracyjny (układ pomiarowy)
Wyłączenie urządzenia z powodu
ograniczenia czasu pracy
 Należy dezaktywować tryb demonstracyjny.
 Patrz podręcznik użytkowania (to nie jest
błąd).
•
Urządzenie po pierwszym włączeniu
znajduje się w trybie
demonstracyjnym (nie grzeje)
•
Przez pomyłkę został naciśnięty
wyłącznik główny
Strefa grzewcza po pewnym czasie
została automatycznie wyłączona na
skutek zadziałania ograniczania
czasu pracy

Temperatura panelu sterowania
dotykowego TouchControl wyższa niż
100°C
W strefie grzewczej stopień ustawienia
gotowania większy niż 7 jest za wysoki.
 Moc strefy grzewczej został zmniejszona do
stopnia 7.
 Jeśli H zostanie skasowane, można na
powrót ustawić wyższy poziom mocy.
 Patrz podręcznik użytkowania (to nie jest
błąd).
•

Włączyć ponownie pole grzania
Strefa grzewcza może być natychmiast
ponownie uruchomiona.
 Patrz podręcznik użytkowania (to nie jest
błąd).

H7
(zmienia się)
Sterowanie dotykowe TouchControl
przełącza się na skutek przegrzania
•
Strefa gotowania za gorąca. Strefa grzania
zostaje wyłączona.
 Spowodować ochłodzenie urządzenia
 Skasować komunikat o błędzie poprzez
naciśnięcie przycisku dotykowego
 Patrz podręcznik użytkowania (to nie jest
błąd).

H
Sterowanie dotykowe TouchControl
wyłącza się na skutek przegrzania
•
Temperatura panelu sterowania
dotykowego TouchControl wyższa niż
105°C
Kody błędów i sygnalizowane komunikaty
SERWIS SPRZĘTU DOMOWEGO
(kropka
dziesiętna) na
wyświetlaczu
timera
Sprawdzenie / sposób usunięcia /
komentarz
Przyczyna