ZAMÓWIENIE Wszystkie ceny podawane przez firmę REDD są

D
Distribution
ZAMÓWIENIE
Wszystkie ceny podawane przez firmę REDD są cenami netto. Cenniki przygotowywane przez firmę mają charakter
informacyjny i nie mogą być traktowane jako oferta w myśl KC. Firma REDD zastrzega sobie prawo do zmian cen, a także do
pomyłek w cennikach. O wszystkich zmianach Partner będzie każdorazowo informowany w celu akceptacji nowych
warunków. Zamówienia złożone po godzinie 16:00 będą realizowane kolejnego dnia roboczego.
Zamówienia można składać w następujący sposób:
pisemnie
telefonicznie
pocztą elektroniczną
faksem
poprzez komunikator Gadu-Gadu
on-line poprzez system B2B






Zamówienia specjalne
Towar pod specjalne zamówienie wymagają formy pisemnej i nie podlegają zwrotowi.
DOSTAWA TOWARU
Wysyłki krajowe
przy zamówieniu do godz. 16:00 (DBS, DHL) - wysyłka tego samego dnia
Wysyłki realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich Schenker, DHL.
progi logistyczne :
wysyłka wartości od 0,00 do 1000 zł – koszt logistyczny 16,90 zł netto
wartości od 1000 do 2000 zł – koszt logistyczny 10,90 zł netto
wartości powyżej 2000 zł netto – koszt logistyczny 0,00 zł netto
Przy zamówieniu alternatywy powyżej 500zł – wysyłka gratis.




Koszty transportu będą wykazywane każdorazowo na fakturach towarowych. Do wszystkich przesyłek za pobraniem
doliczana jest opłata w wysokości: 12,00 zł netto.
Przesyłki są wysyłane standardowo na ryzyko odbiorcy. Możliwe są także inne, indywidualne ustalenia z działem handlowym
dotyczące kosztów wysyłki.
Wysyłki Kraków




do 500zł – wysyłka 10 zł netto
500zł – 1000zł - wysyłka 5zł netto
powyżej 1000zł – wysyłka bez dodatkowych kosztów
przy zamówieniu alternatywy powyżej 500zł – wysyłka gratis!
Godziny wysyłek:


zamówienia do godziny 12:00 – dostawa tego samego dnia
po godzinie 12:00 – wysyłka dnia następnego kursem porannym (8:00)
1/2
D
Distribution
ZWROT
W okresie 10 dni od daty wydania towaru Klient, może odstąpić od umowy sprzedaży w całości lub w części za zapłatą 3%
ceny netto zakupionego towaru (odstępne), nie mniej niż 20 zł, dokonując równocześnie zwrotu całości lub części towaru do
REDD. Odstąpienie od umowy może dotyczy jedynie towaru pełnowartościowego, bez jakichkolwiek uszkodzeń lub zabrudzeń,
na którego zwrot REDD wyraził uprzednio zgodę.
Towar pod specjalne zamówienie wymagają formy pisemnej i nie podlegają zwrotowi.
KREDYT KUPIECKI
Warunkiem przyznania kredytu kupieckiego w ramach umowy ubezpieczenia jest realizacja dwóch pierwszych transakcji z
zachowaniem pozytywnego doświadczenia płatniczego.
Obowiązujące zasady:
I transakcja. Transakcja realizowana jest na minimalną kwotę 200 zł brutto oraz maksymalnym limicie nie przekraczającym
kwoty 1250 zł brutto. Dokument otrzymuje 7 dniowy termin płatności.
Rozliczenie dokumentu musi nastąpić w pełnej kwocie zadłużenia, bez możliwości kompensat z fakturami korygującymi bądź
wzajemnymi rozrachunkami.
II transakcja. Po przedstawieniu potwierdzenia spłaty pierwszej transakcji. Realizacja kolejnego zamówienia może nastąpić na
warunkach : minimalna kwota brutto 200 zł, maksymalna kwota 2 000 zł brutto, termin płatności 7 dni.
Rozliczenie dokumentu musi nastąpić w pełnej kwocie zadłużenia, bez możliwości kompensat z fakturami korygującymi bądź
wzajemnymi rozrachunkami.
III transakcja. Po przedstawieniu potwierdzenia spłaty drugiej transakcji. Realizacja kolejnego zamówienia może nastąpić na
warunkach do maksymalnej kwoty 5 000 zł brutto i terminie płatności 14 dni.
Wyższy limit kredytowy jest dostępny w zależności od terminowości spłat należności oraz zrealizowanego obrotu. Należy
przedstawić następujące dokumenty:
wyniki finansowe (bilans, rachunek zysków i strat lub F01)
dane osoby upoważnionej do udzielania powyższych informacji (imię i nazwisko, adres e-mail, nr. tel.)
PŁATNOŚCI PRZETERMINOWANE
Za przeterminowania w płatnościach powyżej 10 dni naliczane i wystawiane są NOTY ODSETKOWE w wysokości 13% (odsetki
ustawowe).
Jeżeli przeterminowania w płatnościach będą przekraczać 30 dni to konieczne będzie przejście na gotówkową formę płatności
(gotówka, przedpłata, pobranie) a także zmniejszenie kredytu kupieckiego.
REKLAMACJE
Firma REDD nie bierze odpowiedzialności i nie rozpatruje reklamacji reklamacji uszkodzeń/braków wynikłych z winy
spedytora.
Reklamacje dotyczące braków/pomyłek/uszkodzeń zawinionych przez firmę REDD przyjmowane są do 48godzin od daty
dostarczenia przesyłki i rozpatrywane są do 14 dni roboczych od momentu dostawy uszkodzonego towaru.
Reklamacje dotyczące wad produktów (w trakcie ich użytkowania / po rozpakowaniu przez klienta) rozpatrywane są jedynie
na podstawie zgłoszenia reklamacyjnego za pośrednictwem strony internetowej online.redd.pl
2/2