zobacz regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
1. DEFINICJE.
a) Regulamin – niniejszy regulamin regulujący zasady świadczenia Usług przez
Usługodawcę na rzecz Usługobiorców.
b) Usługodawca – Katarzyna Grzybek i Anna Czarnota, prowadzące działalność
gospodarczą pod firmą SKA s.c. Katarzyna Grzybek, Anna Czarnota, z siedzibą
w Jastrzębiu-Zdroju (44-335), ul. Śląska 47 lok. 13, NIP 6332234903, REGON
363166771,
c) Usługobiorca – nie będąca konsumentem – osoba fizyczna, osoba prawna albo
jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która w ramach
prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, korzysta z usługi świadczonej
przez Usługodawcę.
d) Portal – tematyczna platforma internetowa znajdująca się pod adresem
www.lokalnerabaty.pl, będąca własnością Usługodawcy, którym Usługodawca
posiłkuje się w celu świadczenia Usług na rzecz Usługobiorców.
e) Usługa – będąca przedmiotem Umowy, świadczona przez Usługodawcę na rzecz
Usługobiorcy, usługa polegająca na wydruku w Lokalnych Rabatach, a następnie
kolportażu, Kuponów lub Reklam – zgodnie z ofertą Usługodawcy i zamówieniem
Usługobiorcy.
f) Produkt – usługa lub towar, będące przedmiotem promocji oferowanej
Klientowi przez Usługobiorcę.
g) Kupon – promocyjny kupon z udzielonym przez Usługobiorcę rabatem,
upoważniający Klienta do skorzystania z zamieszczonej na Kuponie Oferty
Promocyjnej na Produkt. Klient jest zobowiązany do przedstawienia Kuponu
w miejscu jego realizacji. Kupon może być okazany Usługobiorcy jako wydruk lub
w dowolnej formie elektronicznej (strona www, dokument w przeglądarce
telefonu komórkowego, tablet itp.). Okres ważności Kuponu określony będzie
w treści oferty.
h) Reklama – informacja marketingowa dotycząca oferowanych przez Usługobiorcę
usług lub towarów.
i) Oferta promocyjna – pochodząca od Usługobiorcy oferta zamieszczona na
Kuponie, która upoważnia Klienta do skorzystania z Produktu szczegółowo
opisanego w punkcie Szczegóły Oferty Promocyjnej.
j) Klient – posiadacz kuponu chcący skorzystać z Oferty Promocyjnej.
k) Lokalne Rabaty – zbiór kuponów i reklam wydrukowanych na papierze
perforowanym o gramaturze 170. Ponadto zbiór kuponów i reklam
umieszczonych w szczególności na stronie www.facebook.com/rabatylokalne/,
aplikacji mobilnej takeandbuy.pl i www.lokalnerabaty.pl
l) Umowa – zawarta drogą elektroniczną przez Usługodawcę i Usługobiorcę umowa
o świadczenie Usług.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE. ZAWARCIE UMOWY.
a) Zawarcie Umowy, a tym samym rozpoczęcie świadczenia usług przez
Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, następuje z chwilą zaakceptowania przez
Usługodawcę zamówienia złożonego przez Usługobiorcę. Zamówienie składane
jest poprzez uzupełnienie treści e-maila, którego Usługobiorca otrzyma od
Usługodawcy, a następnie zwrotne odesłanie uzupełnionego e-maila do
Usługodawcy. Zamówienie zawiera wszelkie dane, które są niezbędne do
prawidłowego wykonania Usługi przez Usługodawcę.
b) W ciągu 3 dni roboczych po akceptacji zamówienia, Usługobiorca zobowiązany
jest przesłać materiały graficzne oraz treść (logo/zdjęcie, dane kontaktowe, treść
promocji) na adres [email protected] Brak przesłania materiałów
graficznych lub treści w w/w terminie, uprawnia Usługodawcę do odstąpienia od
umowy w terminie 60 dni od upływu w/w terminu.
c) Po otrzymaniu przez Usługobiorcę przygotowanego przez Usługodawcę projektu
Kuponu/Reklamy,
wszelkie
uwagi
do
projektu
należy
zgłaszać
w nieprzekraczalnym terminie 3 dni roboczych. Po upływie w/w terminu projekt
Kuponu/Reklamy uznaje się za zaakceptowany do druku i kolportażu.
d) Wszelkie czynności związane z zawarciem i realizacją Umowy, w tym
w szczególności złożenie oferty, złożenie i akceptacja zamówienia, bieżąca
wymiana korespondencji, dokonywane są za pośrednictwem poczty
elektronicznej.
Adres
poczty
elektronicznej
Usługodawcy
to
[email protected], chyba, że inny adres wynika z treści Regulaminu
lub zostanie wyraźnie wskazany przez Usługodawcę.
e) Usługobiorca zawierając Umowę z Usługodawcą oświadcza, że:
 zobowiązuje się przestrzegać Regulaminu,
 wszelkie informacje przekazywane Usługodawcy są zgodne z rzeczywistym
stanem rzeczy,
 przekazywane Usługodawcy informacje nie naruszają praw osób trzecich,
 będzie niezwłocznie aktualizował informacje przekazane Usługodawcy –
w przypadku ich zmiany,
 jest uprawniony do zawarcia Umowy.
3. WYKONYWANIE USŁUG.
a) Usługodawca zobowiązuje się do tego, iż będzie on świadczył swoje usługi
z należytą starannością.
b) Usługodawca zobowiązuje się w tym samym wydaniu Lokalnych Rabatów nie
oferować Kuponu z taką samą lub korzystniejszą cenowo ofertą konkurencyjną.
c) Usługodawca nie bierze udziału w transakcjach dokonywanych pomiędzy
Usługobiorcą a Klientem, a jego rola ogranicza się wyłącznie do umożliwienia
nawiązania kontaktu między w/w podmiotami.
d) Usługobiorca zobowiązuje się, iż od momentu wydania Lokalnych Rabatów do
końca ważności Kuponu, nie będzie on oferował w inny sposób takiej samej lub
atrakcyjniejszej promocji na Produkt zawarty w Ofercie Promocyjnej.
e) Usługobiorca ma obowiązek realizacji Kuponu na warunkach określonych
w Ofercie Promocyjnej, po okazaniu Kuponu przez Klienta.
f) Usługobiorca - zobowiązuje się do tego, iż jakość Produktu nie będzie niższa, niż
jakość takiego samego produktu, jaki oferuje on Klientom bez Kuponu.
4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON. ROZWIĄZANIE UMOWY.
a) Usługobiorca zobowiązuje się do wykonywania Umowy z zachowaniem należytej
staranności i poszanowaniem dobrych obyczajów.
b) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za materiały graficzne oraz treści
dostarczone przez Usługobiorcę.
c) Usługobiorca przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność i wszelkie roszczenia
osób trzecich jak i organów państwowych, które mogą wyniknąć z zawartości
dostarczonych przez niego materiałów graficznych lub treści.
d) W związku z powyższym Usługobiorca zobowiązany jest w szczególności:
 przystąpić do wszelkich toczących się z tego powodu przeciwko
Usługodawcy postępowań;
 zwolnić Usługodawcę od obowiązku spełnienia wszelkich powstałych
z tego powodu świadczeń, a zwłaszcza świadczeń wynikających z orzeczeń
nakazujących Usługodawcy zapłatę;
 zwrócić Usługodawcy wszystkie poniesione z tego tytułu koszty i wydatki,
a zwłaszcza koszty sądowe i koszty zastępstwa prawnego.
e) Usługobiorca zobowiązany będzie do naprawienia wszelkiego rodzaju szkód, jakie
powstaną tak po stronie Usługodawcy jak i po stronie osób trzecich, a to
w związku z dostarczonymi materiałami graficznymi lub treścią.
f) Usługobiorca zobowiązuje się, że dostarczone przez niego materiały graficzne lub
treść, nie będą mogły w jakikolwiek sposób zaszkodzić interesom Usługodawcy
lub osób trzecich.
g) Usługobiorca oświadcza, iż dostarczone przez niego materiały graficzne lub treści
nie będą zawierały zawartości niezgodnej z przepisami prawa, a także z ogólnie
przyjętymi normami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami.
h) Usługobiorca nie ma prawa do jakichkolwiek roszczeń w stosunku do
Usługodawcy, jak też prawa do żądania zwrotu całości lub części kwoty
wynagrodzenia należnego Usługodawcy, w przypadku, gdy Kupon/Reklama nie
ukażą się w Lokalnych Rabatach z przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy.
i) Usługodawca ma prawo odmówić współpracy z Usługobiorcą lub rozwiązać
Umowę w każdym czasie, jeżeli Usługobiorca naruszy Regulamin. Naruszenie
przez Usługobiorcę Regulaminu nie spowoduje powstania roszczeń w stosunku do
Usługodawcy. Usługobiorca zostanie przez Usługodawcę niezwłocznie
powiadomiony o podjęciu przez niego w/w działań. W przypadku podjęcia przez
Usługodawcę w/w działań, nie spowoduje to powstania roszczeń w stosunku do
Usługodawcy.
j) Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania świadczenia
usług w przypadku wystąpienia problemów natury technicznej, konieczności
przeprowadzenia czynności konserwacyjnych bądź modernizacyjnych Portalu lub
też w innych uzasadnionych sytuacjach. W przypadku zaistnienia w/w
okoliczności, Usługodawca poinformuje o tym niezwłocznie Usługobiorców,
poprzez zamieszczenie stosownej informacji na Portalu. Wystąpienie w/w
okoliczności nie będzie miało wpływu na realizację Umów będących w toku.
k) Usługobiorca ma prawo do rozwiązania Umowy w każdym czasie, z tym
zastrzeżeniem, iż będzie on zobowiązany do zapłaty na rzecz Usługodawcy
wynagrodzenia wynikającego z zawartej Umowy.
l) Rozwiązanie Umowy następuje poprzez przesłanie pocztą elektroniczną stronie
przeciwnej oświadczenia o rozwiązaniu Umowy. Z treści oświadczenia powinno
w sposób jednoznaczny wynikać, jakiej Umowy dotyczy to oświadczenie.
5. CENA I PŁATNOŚCI.
a) Usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy mają charakter
płatny. Cena poszczególnej Usługi określona będzie w treści oferty, a następnie
potwierdzona w treści zamówienia.
b) Usługodawca oświadcza, iż nie jest płatnikiem podatku VAT, a wszystkie ceny
podane na Portalu są cenami brutto.
c) Wynagrodzenia za wykonane Usługi będzie płatne na podstawie faktur
wystawianych przez Usługodawcę i dostarczanych Usługobiorcy drogą
elektroniczną, na co Usługobiorca wyraża zgodę. Wynagrodzenie płatne będzie
w terminie wskazanym w treści faktury i na rachunek bankowy wskazany w treści
faktury.
d) W przypadku zalegania z zapłatą wynagrodzenia przez Usługobiorcę,
Usługodawca będzie upoważniony do wstrzymania – bez żadnych roszczeń ze
strony Usługobiorcy – świadczenia Usług na jego rzecz oraz do rozwiązania
Umowy w trybie natychmiastowym, co nie zwalnia Usługobiorcy z obowiązku
zapłaty wynagrodzenia wynikającego z wystawionej przez Usługodawcę faktury.
Usługobiorca zostanie przez Usługodawcę niezwłocznie powiadomiony o podjęciu
w/w działań.
e) Usługobiorca nie ma prawa żądać od Usługodawcy zwrotu jakichkolwiek kosztów,
które zostały przez niego poniesione w związku z realizacją jego uprawnień lub
obowiązków wynikających z Regulaminu.
6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.
a) Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawy z dnia
29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
b) Usługobiorca ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich
poprawiania.
7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE.
a) Usługobiorca ma prawo składania reklamacji w sprawach dotyczących
świadczenia usług przez Usługodawcę.
b) Reklamacje powinny być składane w formie pisemnej – e-mailem na adres
[email protected] W treści reklamacji Usługobiorca ma obowiązek
wskazać co najmniej:
 przedmiot reklamacji,
 okoliczności uzasadniające reklamację,
 oznaczenie Usługobiorcy,
 żądany sposób rozpatrzenia reklamacji.
c) Usługobiorca ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od daty wykonania
przez Usługodawcę usługi, w stosunku, do której Usługobiorca zgłasza reklamację.
d) Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania,
informując Usługobiorcę o wyniku postępowania reklamacyjnego poprzez
wysłanie e-mailem odpowiedzi na e-maila, którym Usługobiorca zgłosił
reklamację.
8. WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO WSPÓŁPRACY Z PORTALEM.
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Portalem są następujące:
 komputer osobisty połączony z siecią Internet,
 przeglądarka internetowa akceptująca „cookies” i umożliwiająca wyświetlanie
na ekranie komputera dokumentów HTML.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
a) Regulamin wchodzi w życie z dniem 05 września 2016 r.
b) Usługodawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu, o czym Usługobiorca
zostanie poinformowany poprzez umieszczenie na Portalu informacji o zmianie
Regulaminu oraz nowej treści Regulaminu. Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje
nowej treści Regulaminu, ma on prawo rozwiązać łączącą go z Usługodawcą
umowę o współpracy. Do Umów będących w trakcie realizacji, zastosowanie ma
treść Regulaminu obowiązująca w chwili zawierania Umowy.
c) Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, które wynikną na tle
realizacji usług w oparciu o Regulamin, będzie rozstrzygał sąd powszechny
miejscowo właściwy z uwagi na siedzibę Usługodawcy.