scenariuszy zajęć - ideAGORA
Transkrypt
scenariuszy zajęć - ideAGORA
ideAGORA – Materiały szkoleniowe 1 O projekcie ideAGORA to innowacyjny model kształcenia na poziomie wyższym, oparty na trwałej relacji uczelni i absolwentów. Projekt realizowany pod hasłem ABSOLWENCI KAPITAŁEM SPOŁECZNYM UCZELNI - wpisuje się w ideę kształcenia przez całe życie, a zarazem jest odpowiedzią na współczesny problem oderwania środowiska akademickiego od rzeczywistości gospodarczej. ideAGORA ma na celu zbudowanie wartościowych relacji pomiędzy uczestnikami modelu: studentami, absolwentami, kadrą naukowo-dydaktyczną, przedsiębiorcami oraz otoczeniem społecznym uczelni. Główny cel Projektu: 99 wzmocnienie i rozwój potencjału uczelni poprzez wypracowanie innowacyjnego mode- lu kształcenia ideAGORA Autorzy podręcznika: dr Anna Jeznach, dr Andrzej Pietrych, dr Andrzej Raczkowski, dr Marek Siłuszyk, dr Bartosz Zegardło, Aneta Dmowska-Pycka, Adam Szepeluk, Edyta Kornilak, Damian Chaciak, Wiesława Chalecka. Scenariusze zajęć stanowią część składową podręcznika „Jak nauczać studentów”. Zostały one opracowane metodą open source przez kadrę naukowo-dydaktyczną Collegium Mazovia zaangażowaną w realizację projektu. Uzupełnieniem do scenariuszy zajęć są prezentacje (do pobrania na platformie ideAGORA) oraz film instruktażowy obrazujący innowacyjne metody kształcenia ideAGORA. Więcej na: www.ideagora.mazovia.edu.pl Collegium Mazovia Innowacyjna Szkoła Wyższa 08-110 Siedlce, ul. Sokołowska 161, tel.: 25 633 30 32, w. 44 lub 86, kom.: 783 121 065 lub 783 121 505, e-mail: [email protected] www.ideagora.pl Spis scenariuszy zajęć 1. Inicjatywa gospodarcza 1.1 Korzyści współpracy. 1.2 Fundusze lokalne – niwelowanie fobii i rozwój tolerancji. 2. Komunikacja z elementami negocjacji 2.1 Zasady i techniki komunikacji interpersonalnej. 2.2 Zasady komunikacji na forum – efektywne porozumiewanie się w grupie i organizacji. 3. Kompendium personalne 3.1 Budowanie indywidualnej ścieżki kariery, doradztwo innym. 4. Kreatywność i innowacyjność 4.1 Jak być kreatywnym? Mechanizm kreatywności i techniki kreatywnego myślenia. Innowacyjność i jej rola. Obszary podejmowania działań innowacyjnych. 5. Model biznesowy TY 5.1 Mój cel: praca. Jaka? 5.2 Dostosowanie „mnie” do potrzeb – szablon systemu modeli biznesowych. 6. Profil osobowości w koncepcji LLL 6.1 Profile osobowości. Narzędzia badania osobowości, poznanie własnej osobowości. 7. Sieci społeczne i kapitał społeczny 8. Technologie informatyczne w doskonaleniu 8.1 Nauka bez nauczyciela. 9. Wikinomia 9.1 Co to jest wikinomia? Cztery filary wikinomii. 9.2 Ochrona własności intelektualnej, prawa autorskie. 10. Zaufanie społeczne 10.1 Projekt kształtujący aktywną postawę społeczną. 11. Zrównoważony rozwój 11.1 Ochrona środowiska - ważny filar zrównoważonego rozwoju. 11.2 Człowiek w społeczeństwie zróżnicowanym kulturowo. Inicjatywa gospodarcza 5 Inicjatywa gospodarcza INICJATYWA GOSPODARCZA Temat zajęć: Korzyści współpracy Cele: 99 doskonalenie umiejętności korzystania z zasobów zespołu 99 uświadomienie sobie, do jakich grup się należy i jakie płyną z tego korzyści 99 typowe role grupowe 99 czynniki, które sprzyjają współpracy w grupie oraz ją utrudniają. Czas realizacji: 90 min Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Znaczenie grupy w Przywitanie z uczestnikami zajęć. Wprowadzenie. życiu człowieka Prowadzący prosi uczestników spotkania aby przypomnieli sobie jakieś miłe zdarzenie, które miało miejsce w grupie. Po zakończeniu wypowiedzi każdego z uczestników – każdy w jednym zdaniu mówi dlaczego to było miłe. Prowadzący zapisuje odpowiedzi. Podsumowanie – wskazanie znaczenia grupy w życiu jednostki, korzyści z przebywania w grupie. Identyfikacja grup Uczestnicy otrzymują tekst „Grupy, do których należymy”. Zapoznanie się z nim i zapisują w punktach najważniejsze informacje. „Burza mózgów” na temat: Grupy, do których kiedykolwiek należeliśmy. Uczestnicy podają przykłady grup, do których należeli. Podsumowanie: analiza grup, omówienie różnic i podobieństw. Postawy w grupie Gra symulacyjna. W grze bierze udział 8 uczestników, pozostałe osoby obserwują wydarzenia. Gracze wcielają się w członków grupy przyjaciół planujących podjęcie pewnej inicjatywy gospodarczej na terenie uczelni lub okolicy. Zadanie polega na: 1. określeniu ogólnego zakresu planowanej działalności, 2. przedyskutowaniu perspektyw planowanej inicjatywy Każdy z graczy otrzymuje kartkę z rolą, którą będzie odgrywał podczas dyskusji. Gracze nie znają ról swoich koleżanek i kolegów. Każdy dostaje określony czas na wyrażenie swojej opinii zgodnie z przydzieloną rolą. Podsumowanie: wspólne odgadnięcie ról graczy, krótka charakterystyka poszczególnych ról, typowe zachowania dla danych ról, znaczenie „ról” w grupie. Komentarz Zaufanie w grupie Umiejętność pracy w grupie drogą do osiągania wspólnych celów Umiejętność zespołowego wykonywania zadań i wspólnego rozwiązywania problemów. Wewnętrzne więzi wśród członków grupy 6 Inicjatywa gospodarcza Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Podsumowanie Komentarz Podsumowanie: dyskusja na temat zachowań i postaw, które sprzyjają realizacji wspólnego zadania oraz takich, które to utrudniają, wnioski zapisujemy na tablicy w podziale na dwie części „za” i „przeciw” Załącznik 1 Grupy, do których należymy. Ze względu na zrealizowane, lub oczekiwane oddziaływania jednych ludzi na innych, ze względu na to jak odnoszą się oni do spraw jakiegoś rodzaju (np. do wspólnych idei, innych osób, jakichś wydarzeń), pomiędzy ludźmi powstają różnego rodzaju stosunki społeczne: pokrewieństwa, przyjaźni, zależności, zwierzchnictwa, współpracy, nienawiści, konkurencji, solidarności. Ze względu na określony rodzaj stosunków, ludzie ci tworzą różnego rodzaju grupy społeczne, np. - grupę rodzinną - ze względu na stosunek pokrewieństwa; grupę przyjaciół - ze względu na stosunek przyjaźni; grupę państwową - ze względu na stosunek podporządkowania jednych drugim; spółkę - ze względu na zobowiązania do współpracy; szkołę - ze względu na stosunek nauczycieli do uczniów. Grupy wyróżnia się właśnie zwykle ze względu na te stosunki, czyli „więzi społeczne”, scalające grupę; ale można też mówić o grupie ludzi walczących ze sobą, dla których więzią jest walka. Grupa społeczna, dla której więzią jest walka, oznacza rywali, opozycjonistów połączonych konfliktowymi, nawet antagonistycznymi interesami, postawami, wartościami. Niekiedy takie grupy dążą do zniszczenia przeciwnika nawet za cenę własnego dobra. Grupy mogą być różnej wielkości: od dwóch osób tworzących małżeństwo monogamiczne do grup liczących wiele milionów członków, jak grupa państwowa, grupa narodowa, czy Kościół o światowym zasięgu. Grupy podstawowe, grupy bezpośredniego kontaktu, to takie, których członkowie znają się osobiście i stykają się między sobą, a w związku z tym bezpośrednio oddziałują jedni na drugich. W zakres grupy wchodzą też postawy wobec innych osób i instytucji. Postawy poszanowania prawa kształtują się przede wszystkim w grupach małych, takich jak grupa rodzinna czy grupa sąsiedzka. Natomiast wielkie grupy ludzi to takie, których członkowie nie pozostają na ogół w bezpośredniej styczności, lecz wiąże ich jednakowy stosunek do pewnych spraw (np. do partii politycznych, państwa, innych narodowości, armii, zakładu pracy). Grupy mogą mieć charakter wspólnotowy, to znaczy opierać się na więzi wspólnotowej. Na dążeniu do bycia razem - grupa przyjaciół. Naród - łączony jest przez wspólny stosunek do dóbr kultury. Kościół jako wspólnota zorientowany jest na wspólne osiągnięcie celów religijnych. Spółdzielnia to grupa, której członków łączy wspólny cel gospodarczy. Grupy mogą mieć też charakter spontaniczny, niesformalizowany jak np. narzeczeństwo, albo sformalizowany, jak np. małżeństwo zawarte według określonych norm prawnych czy norm religijnych. Grupy sformalizowane jak partie, kluby itp., opierają się na statucie organizacyjnym tj. zespole norm, które określają kto ma być uznawany za członka danej grupy i kto jest upoważniony do kierowania grupą oraz do dokonywania w jej imieniu czynności, które będą uważane za czynności dokonywane przez całą grupę. Źródło: Gabriel, S. Wronkowska, Z. Ziembiński, Wstęp do nauk prawnych. Materiały pomocnicze, Pro Scienta, Poznań 1992. http://www.ceo.org.pl/pl/biblioteki/news/praca-w-grupie-role-grupowe Inicjatywa gospodarcza 7 Załącznik 2 Role w grze symulacyjnej „Zróbmy coś”: SZEF. Czuwa nad przebiegiem grupowej pracy, czasem przerywa innym, podsumowuje wynik obrad, „wróćmy do tematu”, „to dobry pomysł, żeby każdy wziął coś na siebie”, „nie możemy się rozejść, zanim czegoś nie ustalimy”. Zachęca innych, ma jasną wizję celu. EKSPERT. Wszystko wie, udziela informacji, czasem mądrzy się nadmiernie. STRAŻNIK. Zwraca uwagę na zasady współpracy i normy moralne: „nie przekrzykujmy się”, „nasz czas się kończy”, „zadania powinny być rozdzielone sprawiedliwie, a nie po kumotersku”. MEDIATOR. Pomaga innym dogadać się ze sobą: „powiedz, o co ci chodzi”, „spróbujmy się jakoś dogadać”, „dlaczego nie chcecie zrozumieć jego argumentów”. KRYTYKANT. Krytykuje, zrzędzi, we wszystkim szuka słabych punktów: „nic nam z tego nie wyjdzie”, „tam jest za mało miejsca”, „to co mówisz, nie ma sensu”. GENERATOR POMYSŁÓW. Ma mnóstwo pomysłów i chętnie dzieli się nimi, choć nie zawsze równie chętnie je realizuje: „możemy to zrobić na pięć różnych sposobów”. PRACOWITY. Nie wymyśla sam zadań, ale odpowiedzialnie i chętnie je wykonuje: „mogę to wziąć na siebie”. BŁAZEN. Wygłupia się, rozśmiesza, obraca w żart poważne problemy: „nie robię bo się zmęczę ”. *Na podstawie materiałów programu Koss on- line, CEO, www.ceo.org.pl/koss Na podstawie: http://www.ceo.org.pl/pl/biblioteki/news/praca-w-grupie-role-grupowe 8 Inicjatywa gospodarcza INICJATYWA GOSPODARCZA Temat zajęć: Fundusze lokalne – niwelowanie fobii i rozwój tolerancji Cele: 99 poznanie modelu działalności funduszy lokalnych 99 poznanie działalności funduszy lokalnych 99 walka z fobią i nietolerancją. Czas realizacji: 135 min Zadania studentów Pojęcie lokalnych Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz funduszy Przywitanie z uczestnikami zajęć. Wprowadzenie. Federacja Funduszy Lokalnych w Polsce – nowoczesny model działalności pozarządowej. Poznanie modelu Gra symulacyjna. Uczestnicy dzielą się na cztery grupy. Każda działalności funduszy z grup przejmuje role negocjatora i darczyńcy. Zadanie polega na negocjacji pracownika funduszu z potencjalnym darczyńcą. lokalnych Zadanie powtarzamy dwa razy, za każdym razem darczyńca jest z innej branży. Omawiamy i opisujemy zakres współpracy przedsiębiorców z funduszem w lokalnym środowisku. Poznanie fobii spo- Fobie społeczne. Definicja fobii. Przyczyny łecznychRola grupy stresu w zwalczaniu fobii Burza mózgów: uczestnicy dzielą się na cztery grupy i opisują na w społeczeńkartkach najczęściej stresujące sytuacje. Podsumowanie – prowa- stwie, źródła dzący prosi o przeczytanie zapisanych treści, zapisuje je na tablicy. stresu, walka ze stresem. Na podstawie zestawienia stresujących sytuacji uczestnicy w grupach starają się określić jakie mogą być objawy fobii społecznych – swoje przemyślenia spisują w punktach na kartkach. Podsumowanie – prowadzący prosi o przeczytanie zapisanych treści, główne punkty zapisuje je na tablicy. Na podstawie zestawienia objawów fobii uczestnicy w grupach starają się określić metody walki ze stresem. Korzystają z własnego doświadczenia. Podsumowanie – prowadzący prosi o przeczytanie zapisanych treści, zapisuje je na tablicy. Dyskusja dotycząca stereotypów dotyczących walki ze stresem – rola alkoholu i tytoniu w łagodzeniu napięcia. Wyeksponowanie aktywności (inicjatywy) w walce ze stresem. Zorganizowane sposoby walki z fobią społeczną – warsztaty, wolontariat. Rola wolontariatu w pobudzaniu aktywności społecznej. Inicjatywa gospodarcza Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych 9 Komentarz Walka z fobią Gra symulacyjna. Uczestnicy dzielą się na cztery grupy. Każda z grup przejmuje role organizatora warsztatów leczenia fobii. Zadanie polega na projekcie treści warsztatów w zależności od rodzaju lęków społecznych zdiagnozowanych u przyszłych uczestników. Omawiamy i opisujemy wpływ fobii na życie społeczne obywateli. Tolerancja. Walka z Tolerancja – postawa społeczna. Tolerancja negatywna i pozyfobią i nietolerancją tywna. Prawo do odmiennego zdania. Dyskusja Podsumowanie. Załączniki: Materiały dla prowadzącego: Fobia społeczna - zaburzenie w postaci lęku społecznego, które obejmuje intensywny strach przed pewnymi sytuacjami społecznymi – zwłaszcza sytuacjami nieznanymi lub takimi, w których inni ludzie mogą potencjalnie obserwować i oceniać nasze zachowanie. Najczęściej stresujące sytuacje: 99 Poznawanie nowych osób, 99 Spotkanie na randce, 99 Przemowa publiczna, 99 Rozmowa z autorytetami / ważnymi osobami, 99 Bycie obserwowanym w trakcie wykonywania jakiegoś zadania, 99 Jedzenie czy picie w miejscu publicznym, 99 Znajdowanie się w centrum uwagi, 99 Bycie wywołanym do tablicy, 99 Zdawanie egzaminów, 99 Prowadzenie rozmowy towarzyskiej, 99 Bycie przedrzeźnianym czy krytykowanym, 99 Korzystanie z publicznych toalet, 99 Rozmowa telefoniczna. Objawy fobii: 99 Nadmierne zażenowanie i niepokój w codziennych sytuacjach społecznych 99 Zamartwianie się nadchodzącym wydarzeniem społecznym przez kolejne dni, tygodnie, miesiące 99 Ekstremalny strach przed byciem obserwowanym czy osądzanym, zwłaszcza przez osoby nieznajome 99 Obawę przed zachowaniem, które mogłoby narazić na ośmieszenie 99 Obawę przed dostrzeżeniem sygnałów zdenerwowania przez otoczenie Walka z fobią społeczną: 99 Negowanie negatywnych myśli 99 Kontrola oddechu 99 Ograniczenie spożycie kofeiny (kawa, herbata, napoje energetyzujące oraz czekolada działają jak stymulanty zwiększając objawy niepokoju) 10 Inicjatywa gospodarcza 99 Rezygnacja lub ograniczenie picie alkoholu (wbrew pozorom alkohol zwiększa ryzyka ataku lęku) 99 Rzucenie palenia (nikotyna jest silnym stymulantem, palenie prowadzi do zwiększenia, nie zmniejszenia, poziomu niepokoju) 99 Wysypianie się jest bardzo istotne dla zachowania spokoju (osobie wypoczętej łatwiej zachować spokój w sytuacjach towarzyskich) Zorganizowane sposoby walki z fobią społeczną 99 Udział w warsztatach rozwoju umiejętności społecznych lub warsztatach asertywności. 99 Praca nad umiejętnościami komunikacyjnymi. 99 Wolontariacki udział w czymś co sprawia przyjemność. Wszystko co skłania do skupienia się na jakiejś aktywności, a jednocześnie obracania się w niewielkim gronie podobnie myślących osób. Opracował: dr Andrzej Raczkowski Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Temat zajęć: Zasady i techniki komunikacji interpersonalnej Cele: 99 zapoznanie z psychologicznymi i socjologicznymi podstawami komunikacji 99 zobrazowanie istoty komunikacji interpersonalnej 99 kształtowanie umiejętności właściwego przekazywania i odbierania informacji 99 poznanie czynników i zachowań ułatwiających porozumiewanie się 99 uświadomienie roli aktywnego słuchania w procesie porozumiewania się 99 poznanie barier komunikacyjnych i ich wpływu na proces porozumiewania się 99 uświadomienie znaczenia niewerbalnego sposobu porozumiewania się. Czas realizacji: 2 x 45 min. Metody dydaktyczne: 99 pogadanka 99 dyskusja 99 mapa pojęć 99 gry dydaktyczne. Formy organizacyjne: 99 praca indywidualna 99 praca w grupach. Środki dydaktyczne: 99 rzutnik multimedialny 99 komputer 99 karton 99 mazaki 99 kartki 99 balony 99 karty pracy 99 kwestionariusze testów. Liczba studentów: 15 osób Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów KOMUNIKACJA Z ELEMENTAMI NEGOCJACJI I ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW 11 12 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Określają pojęcie, elementy, poziomy oraz funkcje procesu komunikacji w oparciu o osobiste skojarzenia, doświadczenia i posiadaną wiedzę. 10 min. Prowadzący podchodzi do każdego uczestnika i wita go werbalnie oraz uściśnięciem dłoni. Analizuje u uczestników umiejętność nawiązywania kontaktu i wyrażania emocji. Nauczyciel wprowadza studentów w temat zajęć, stara się zbudować atmosferę zainteresowania. Następnie wskazuje na arkusz papieru z napisem KOMUNIKACJA i prosi o podanie synonimów i skojarzeń do tego słowa – ich lista powstaje na kartonie. Nauczyciel inicjuje dyskusję nt.: Jakie elementy składają się na odbiór przekazu? Zapisuje na kartonie KONTEKST - UCZESTNICY - KOMUNIKAT – KANAŁ – SZUM - SPRZĘŻENIE ZWROTNE. Kolejnym zadaniem jest określenie poziomów komunikowania się. W tym celu nauczyciel rozdaje kartki z narysowaną piramidą, składającą się z 5 części. Studenci opisują na niej kolejno od dołu poziomy komunikacji wynikające z liczby osób komunikujących się. Analizując wyniki pracy studentów nauczyciel porządkuje odpowiedzi i prezentuje w odpowiedniej kolejności poziomy procesu komunikowania: INTERPERSONALNY, GRUPOWY, MIĘDZYGRUPOWY, ORGANIZACYJNY, MASOWY. Uzupełnia informacje w zakresie komunikacji interpersonalnej, która może być prowadzona na poziomie: Nauczyciel może modelować otwartość przez odwołanie się do osobistych doświadczeń. Nie chodzi o dokładne definiowanie pojęć a o zobrazowanie w praktyczny sposób istoty komunikacji interpersonalnej. 99 faktycznym - rozmowa tylko na bezpieczne tematy, nie wymagające zaangażowania emocjonalnego; 99 instrumentalnym - porozumiewanie się „instrukcjami” tzn. oczekiwanie od odbiorcy komunikatu, konkretnych zachowań; 99 afektywnym – ujawnianie w procesie komunikacji zaangażowania emocjonalnego, naszych wartości i poglądów. Następnie prowadzący odwołuje się do wiedzy i doświadczeń studentów formułując pytanie - Do czego ludziom służy komunikowanie się? W ten sposób uczestnicy uświadamiają sobie funkcje komunikowania: informacyjną, motywacyjną, emotywną, kontrolną. Poznają wpływ kana- Prowadzący prosi studentów o przywołanie w pamięci wykładu bądź łów komunikacyjnych wystąpienia publicznego, w którym ostatnio uczestniczyli i wskazanie na odbiór przekazu. elementów, które najbardziej zapamiętali (słowa, wygląd zewnętrzny, tembr głosu czy modulację mowy). W ten sposób określa znaczenie różnych kanałów komunikacyjnych (wg Alberta Mehrabiana: - kanał wizualny 55% - komunikat werbalny 7% - kanał wokalny 38%). 5 min. Prowadzący uzupełnia informacje, posługując się danymi opracowanymi przez naukowców. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 13 Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Analizują cechy komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz znaczenie proksemiki oraz kinezjetyki. 15 min. Ćwiczenie ,,Odgadnij hasło”. Przy pomocy gestów, mimiki itp., lecz bez pomocy słów, studenci ,,prezentują” tytuły książek, filmów, programów telewizyjnych, nazwiska słynnych ludzi, przysłowia. Reszta grupy odgaduje, o co chodzi. Kolejne zadanie polega na losowaniu uczuć i prezentacji na forum, odgadują pozostali. Nauczyciel prosi o wypisanie na kartkach wad i zalet komunikacji niewerbalnej. Omówienie ćwiczenia. Ta sekwencja szkolenia przemyślana jest jako praca na podstawie osobistego doświadczenia. Prowadzący określa znaczenie przestrzeni w komunikowaniu się. W konsekwencji Różnicuje strefę intymna (15 – 45 cm) strefę osobistą (46 – 120 cm), nie ma potrzeby strefę społeczną (120 – 360 cm) oraz strefę publiczną – powyżej 360 odwoływania się do tzw. twardej cm, w kontekście relacji społecznych. wiedzy. Nauczyciel inicjuje dyskusję na temat wad i zalet komunikacji werbalnej. Najczęściej do komunikacji werbalnej zalicza się komunikat ustny i pisemny. Pierwsza forma przekazu wyróżnia się szybkością sprzężenia zwrotnego. Jest jednak podatna na zniekształcenia, które wzrastają wraz z liczbą uczestników komunikowania, co wynika z różnic interpretacyjnych. Komunikaty pisemne są materialne, sprawdzalne, istnieje możliwość ich przechowywania przez długi czas, co nabiera znaczenie przy złożonych komunikatach. Wymaga jednak więcej uwagi przez co jest bardziej logiczna i precyzyjna niż ustna, ale za to czasochłonna więc przy niedoborze czasu przegrywa z ustną formą komunikowania. Pisemna forma utrudnia sprzężenie zwrotne a tym samym pojawia się brak pewności, że wiadomość dotarła do odbiorcy i została dobrze zinterpretowana. Wniosek: komunikacja niewerbalna jest wieloznaczna i nieprecyzyjna. Rozmowa to podstawa komunikacji. Różnicują znaczenie Nauczyciel wybiera jedną chętną osobę, podaje kartkę z rysunkiem 10 min. komunikacji jedno złożonym z samych figur geometrycznych i dyskretnie wyjaśnia przei dwustronnej. bieg ćwiczenia, które polega na instruowaniu reszty grupy, jak wykonać rysunek. Ćwiczenie powtarza się dwukrotnie, ale za pierwszym razem instruujący stoi tyłem do grupy a studenci nie mogą o nic pytać. Natomiast przy drugim rysowaniu mogą zadawać dowolne pytania i widzą twarz opisującego. Po zakończeniu zadania, omawiając efekty, należy podkreślić wyższość komunikacji dwukierunkowej, gdyż zadawanie pytań i wyjaśnianie wątpliwości to forma sprzężenia zwrotnego, sprzyjającego skutecznemu porozumiewaniu. 14 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Ćwiczą umiejętność Praca w grupach: Co służy dobrej rozmowie? Przypomnienie „doaktywnego słuchania. brej” rozmowy, odwołanie się do doświadczeń studentów. Dyskusja na temat ważności aktywnego słuchania. Podstawowym celem aktywnego słuchania jest zrozumienie funkcjonowania innego człowieka poprzez empatię. Na obraz aktywnego słuchania składają się następujące zachowania, cechy i umiejętności: - Odzwierciedlanie uczuć - Parafrazowanie - Asertywność - Klaryfikacja 15 min. Istotą zadania jest wyobrażenie sobie dobrego i złego słuchacza. Nauczyciel omawia metodę „6xP”: - P jak Postawa - P jak Patrzenie - P jak Potakiwanie - P jak Pauzy - P jak Pytanie - P jak Parafraza Ćwiczenie aktywnego słuchania. Uczniowie dzielą się na trzy grupy: A- opowiadających, B- słuchaczy, C- obserwatorów, dobierają się trójkami. Osoba A opowiada przez 2 minuty o swoich ulubionych wakacjach. Osoba B ma uważnie słuchać. Następnie następuje zamiana, z tym, że osoba słuchająca ma wyrażać brak zainteresowania rozmówcą. W obu przypadkach obserwatorzy notują cechy aktywnego i biernego słuchania. Omówienie i wnioski. Ćwiczą umiejętność Prowadzący zapoznaje z zasadami konstruowania informacji. Koformułowania komu- munikat typu ,,ja” jest takim sposobem udzielenia informacji zwrotnikatu typu JA. nej, który pozwala nam wyrazić swoje myśli, uczucia, oczekiwania w takiej formie, która nie obraża i szanuje osobę, do której mówimy. Komunikat typu ,,ja” można przedstawić za pomocą następującego schematu: - co ja czuję… (mogę poinformować o swoich uczuciach, myślach, oczekiwaniach), - kiedy ty…( obiektywny opis wydarzeń lub faktów), - co to dla mnie znaczy , co powoduje… - czego oczekuję… Przykład:,,Złości mnie gdy na mnie krzyczysz, ponieważ trudno mi jest się wtedy skupić na rozmowie z Tobą. Oczekuję, że podczas rozmowy będziemy mówić spokojnym tonem”. Praca indywidualna - nauczyciel rozdaje karty pracy (zał. nr 1). Zadaniem studentów jest: - odszukać komunikaty typu ,,ja” - do opisanych sytuacji utworzyć komunikaty typu ,,ja” - zamienić komunikat typu „ty” na komunikat typu „ja”.Uczestnicy prezentują swoje odpowiedzi. 10 min. Jeśli zadanie będzie stwarzać trudności, nauczyciel powinien zachęcać do wyrażania uczuć i oczekiwań w stosunku do rozmówcy. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 15 Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Doświadczają trudności w porozumiewaniu się i określają bariery w komunikowaniu. 15 min. Studenci tworzą listę zachowań, które im nie służyły w porozumieniu się. Zastanawiają się „Co takiego robię, że przeszkadza mi to w porozumiewaniu się?”. Przypominają sobie własne doświadczenia, kiedy nie mogli kogoś zrozumieć i udzielić informacji zwrotnej. Nauczyciel wykorzystuje zabawę pt. „głuchy telefon”. Zadanie polega na przekazaniu kolejnym uczestnikom treści odczytanej i zapamiętanej z kartki podanej przez prowadzącego. W tym czasie w pomieszczeniu latają kolorowe balony, a niektóre z nich są celowo przebijane przez prowadzącego powodując hałas. Metodą burzy mózgów typu 6-3-5, trzy pięcioosobowe grupy tworzą listę trudności/barier występujących w komunikacji interpersonalnej. Przedstawiciele każdej z grup prezentują swoje odpowiedzi, tworząc w ten sposób wspólną listę niepożądanych czynników. Następnie przy pomocy prowadzącego różnicują je na semantyczne, psychologiczne i fizyczno-środowiskowe. Dokonują autodiagno- Nauczyciel rozdaje uczestnikom kwestionariusz stylów komunikozy w zakresie zdolności wania się (zał. nr 2), potem test na komunikatywność (zał. nr 3). komunikacyjnych. Instruuje sposób ich wypełniania. Wyniki testów pozostawia do rozważenia i refleksji. 5 min. Ta część zajęć pozwala uczestnikom na poznanie swoich predyspozycji i oczekiwań w zakresie komunikowania. Zastanawiają się nad Nauczyciel upewnia się czy był rozumiany w toku zajęć. W kilku 5 min. przydatnością szkole- zdaniach podsumowuje szkolenie. Prosi uczestników, aby jednym nia. zdaniem wypowiedzieli się na temat: Istnieje możli,,Z dzisiejszych zajęć wykorzystam ….” wość uzupełnienia niezrozumiałych bądź nurtujących kwestii, które nasunęły się na koniec szkolenia. Mobilizuje się uczestników do autorefleksji i formułowania informacji zwrotnej. 16 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów LITERATURA: 1. Adler R. B., Rosenfeld L. B., Proctor II R. F., Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, Wydawnictwo Rebis, Poznań 2011. 2. Benedikt A., Mowa ciała, Wydawnictwo Astrum, Wrocław 2006. 3. Głodowski W., Komunikowanie interpersonalne, Wydawnictwo HANSA COMMUNICATION, Warszawa 2001. 4. McKay M., Davis M., Fannin P., Sztuka skutecznego porozumiewania się, Gdańskie Wydawnictwo Psycho-logiczne, Gdańsk 2001. 5. Nęcki Z., Komunikacja międzyludzka, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2006. 6. Stewart J. (red.), Mosty zamiast murów. O komunikowaniu się między ludźmi, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000. 7. Tkaczyk L., Komunikacja niewerbalna. Postawa, mimika, gest, Wydawnictwo Astrum, Wrocław 1996. Załączniki: 1. Karta pracy – komunikat typu JA.(Źródło: Materiały szkoleniowe Ośrodka Rozwoju Edukacji.) 2. Kwestionariusz stylów komunikowania się. (Źródło: Materiały szkoleniowe Ośrodka Rozwoju Edukacji.) 3. Test na komunikatywność. (Źródło: Materiały szkoleniowe Ośrodka Rozwoju Edukacji.)s. 32 4. Sieci komunikacyjne – analiza przepływu informacji. 5. Arkusz do samooceny „Komunikacyjne uszy Von Thuna”. (Źródło: Materiały Akademii Profesjonalnego Pedagoga - projekt realizowany przez Szkołę Wyższą im. Pawła Włodkowica w Płocku.) 6. Budowa szybowców – instrukcje.(Źródło: Materiały szkoleniowe dla zarządzających zespołami Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Siedlcach 2005 r. - „Przywództwo. Zarządzanie zespołem” - R. Dobrowolski, G. Jackowski.) 7. Karta pracy – procesy i emocje pojawiające się na różnych etapach rozwoju grupy. (Źródło: Materiały Akademii Profesjonalnego Pedagoga - projekt realizowany przez Szkołę Wyższą im. Pawła Włodkowica w Płocku) 8. Kwestionariusz ról zespołowych. 17 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Załącznik nr 1 KARTA PRACY Przeczytaj opisane sytuacji i dopisz odpowiedź, używając komunikatów JA: I. Pożyczyłeś koledze swoją ulubioną płytę, on przynosi Ci ją zniszczoną, porysowaną. Czuję się…………………………………………………………………………………………………….… Kiedy Ty ……………………………………………………………………………………………………… Ponieważ …………………………………………………………………………………………………….. Oczekuję/ Chcę ……………………………………………………………………………………………… II. Mama każe Ci posprzątać bałagan, który zrobił Twój młodszy brat. Czujesz, że to niesprawiedliwe. Czuję się……………………………………………………………………………………………………… Kiedy Ty ……………………………………………………………………………………………………… Ponieważ ……………………………………………………………………………………………………… Oczekuję/ Chcę ……………………………………………………………………………………………… III. Twój przyjaciel spóźnia się na spotkanie z Tobą już ok. godzinę. Zjawia się w końcu i udaje, że nic się nie stało. Czuję się……………………………………………………………………………………………………… Kiedy Ty ……………………………………………………………………………………………………… Ponieważ ……………………………………………………………………………………………………… Oczekuję/ Chcę ………………………………………………………………………………………………. IV. Twój brat/ siostra w trakcie rozmowy z Tobą krzyczy. Denerwuje Cię to. Czuję się……………………………………………………………………………………………………… Kiedy Ty ……………………………………………………………………………………………………… Ponieważ ……………………………………………………………………………………………………. Oczekuję/ Chcę ……………………………………………………………………………………………… V. Twój kolega pokazuje wszystkim smsa od Ciebie, w którym prosiłeś/prosiłaś, żeby nie pokazywał tego nikomu. Czuję się……………………………………………………………………………………………………… Kiedy Ty ……………………………………………………………………………………………………… Ponieważ ……………………………………………………………………………………………………… Oczekuję/ Chcę ……………………………………………………………………………………………… VI. Twoi rodzice obiecali Ci, że pojadą z Tobą po południu do sklepu, żeby kupić Ci buty. Jednak mówią, że mają inne plany i że są zmęczeni. Czuję się…………………………………………………………………………………………………….. Kiedy Wy …………………………………………………………………………………………………… Ponieważ ……………………………………………………………………………………………………… Oczekuję/ Chcę ……………………………………………………………………………………………… VII. Twój znajomy opowiada Twoim kolegom nieprawdziwe rzeczy o Tobie. Czuję się…………………………………………………………………………………………………… 1 18 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Kiedy Ty ……………………………………………………………………………………………………… Ponieważ …………………………………………………………………………………………………… Oczekuję/ Chcę ……………………………………………………………………………………………… Wśród poniższych zdań odszukaj komunikaty typu ,, Ja’’. 1. Nie lubię, kiedy się spóźniasz na umówione spotkanie. 2. Znowu brzydko się ubrałaś. 3. Przestań się użalać nad sobą i weź się do roboty. 4. Oczekuję, że coś z tym zrobisz i powiadomisz mnie o swojej decyzji. 5. Przeszkadza mi to, że rozmawiasz. 6. Nie lubię czekać na kogoś, zdenerwowałam się czekając na ciebie. 7. Jesteś wyjątkowo nieodpowiedzialna, spóźniłaś się trzy kwadranse. 8. Nie chcę, abyś źle mówił o koledze. 9. Takiego nieodpowiedzialnego ucznia to ze świecą szukać. 10. To Twoja wina, przez ciebie nie zdążyłam zrobić pracy na czas. 11. Starasz się wykręcić od swoich obowiązków. 12. Jesteś leniwy, wciąż odkładasz wszystko na później. 13. Musisz lepiej planować swoje zajęcia w ciągu dnia, wówczas ze wszystkim zdążysz na czas. 14. Przestań wtrącać się w nie swoje sprawy. 15. Denerwują mnie te śmiechy, nie lubię takich sytuacji. 16. To żenujące, co zrobiłeś. Czy naprawdę nie wiesz, jak należało się zachować? Dlaczego wciąż zapominasz o moich wskazówkach? Ile razy mam ci powtarzać? Czy to jest takie trudne? 17. Nie mogę skupić się w takim bałaganie. 18. Nie jesteś dobry z zadań, ale nie martw się. 19. Jest mi przykro, gdy zapominasz o naszej umowie. 20. Jesteś najlepszy. Jestem pewna, że dasz sobie z tym radę. 21. Zachowujesz się jak przedszkolak. Ty nigdy nic dobrego nie zrobiłeś. 22. Nie rozumiem dlaczego nie chcesz pojechać z nami do cioci. 23. Nie pozwalam, abyś na mnie krzyczał. Utwórz do opisanych sytuacji komunikaty typu ,,Ja”. 1. Kolega nie zwraca pożyczonej książki…………………………………………………………………..……. 2. Kolega po raz kolejny spóźnia się na omówione spotkanie………………………………………………..…. 3. Koleżanka przeszkadza ci w trakcie lekcji……………………………………………………………………. 4. Siostra zrobiła bałagan w twoim pokoju……………………………………………………………….…….. 5. Kolega mówi do ciebie po przezwisku, którego nie lubisz……………………………………………………. 6. Koleżanka zdradza twoje sekrety……………………………………………………………………………... 2 19 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 7. Koleżanka nie dotrzymuje obietnicy…………………………………………………………………………. 8. Koleżanka krytykuje twój ubiór………………………………………………………………………………. 9. Kolega krzyczy na ciebie……………………………………………………………………………………... 10. Kolega nie oddaje pożyczonej książki……………………………………………………………………….. 11. Kolega zniszczył twoje rzeczy……………………………………………………………………………….. 12. Koleżanka przeszkadza ci w nauce…………………………………………………………………………... 13. Koleżanka bez pozwolenia bierze twoje rzeczy……………………………………………………………… 3 20 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Załącznik nr 2 Kwestionariusz stylów komunikowania się Jakość Twoich stosunków z ludźmi w dużej mierze zależy od Twojego stylu porozumiewania się. Poniższy test umożliwi Ci analizę własnego sposobu mówienia i słuchania. Na każde pytanie odpowiedz TAK lub NIE. 1 Czy Twoim zdaniem przechodzenie kryzysu bez okazywania uczuć świadczy o wewnętrznej sile? TAK NIE 2 Czy często przerywasz ludziom, aby poprawić ich błędy? TAK NIE 3 Czy denerwuje Cię, kiedy ktoś próbuje Cię rozweselić? TAK NIE 4 Jeżeli prosisz kogoś o zrobienie czegoś, a ten ktoś zrobi to źle, to czy zwymyślasz go? TAK NIE 5 Czy często zdarza się, że jesteś jedyną osobą podtrzymującą rozmowę, kiedy inni mają niewiele do powiedzenia? TAK NIE 6 Czy jesteś dumny ze swojej umiejętności postępowania z ludźmi? TAK NIE 7 Czy denerwuje Cię grzeczne zachowanie, ponieważ uważasz, że ludzie powinni mówić co myślą? TAK NIE 8 Kiedy jesteś w złym nastroju wesołe towarzystwo sprawia, że czujesz się jeszcze gorzej? TAK NIE 9 10 Czy zawsze starasz się mówić z przekonaniem, nawet jeśli nie jesteś czegoś pewien? Czy ludzie lubiący analizować swoje postępowanie wywołują w Tobie zniecierpliwienie? TAK NIE TAK NIE 11 Czy uważasz, że Twoje uczucia są zbyt głębokie, abyś mógł podzielić się nimi z kimś? TAK NIE 12 Czy często zdarza Ci się urwać w pół słowa, kiedy uważasz że mógłbyś kogoś urazić? TAK NIE 13 Jeśli chcesz nakłonić innych do zmiany zdania, to czy załatwiasz to dyplomatycznie, unikając stawiania pytań wprost? TAK NIE 14 Jeżeli ktoś wytknie Ci błąd, czy drażni Cię to i za wszelką cenę starasz się udowodnić, że to Ty miałeś rację? TAK NIE 15 Czy łatwo przychodzi Ci omawianie własnych spraw osobistych z innymi? TAK NIE 16 17 18 Czy ludzie mówiący o swoich uczuciach wprawiają Ci w zakłopotanie? Czy jeżeli ktoś pyta „co u Ciebie słychać?” uważasz to zainteresowanie za udawane? Czy często zdarza się, że trudno jest Ci przyznać się do błędu? TAK TAK TAK NIE NIE NIE 19 20 21 Czy sądzisz, że większość ludzi wykorzystuje tych, którzy są dla nich mili? Czy cenisz nienaganne maniery, nawet w bardzo trudnych warunkach? Kiedy coś Cię porusza lub niepokoi, czy chcesz natychmiast komuś o tym powiedzieć? TAK TAK NIE NIE TAK NIE 22 23 Czy ważne jest dla Ciebie, aby nie uchodzić za osobę naiwną? Czy dumny jesteś z tego, że potrafisz poradzić sobie z poważnymi trudnościami bez słowa skargi? TAK NIE TAK NIE 24 25 Czy czujesz się urażony, gdy Twój partner prosi Cię o trochę ciszy? Czy często starasz się jako pierwszy wyrazić opinię w sprawie, która została poruszona w rozmowie? TAK NIE TAK NIE 1 21 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów WYNIKI TESTU Odpowiedzi na udzielone pytania mają ułatwić określenie typu słuchacza i mówcy jakim jesteś. Wyodrębniono sześć typów: agresor, gaduła, wszystkowiedzący, malkontent, milczek, dyplomata. Nikt nie ma cech wyłącznie jednego typu, znacznie częściej występują tendencje w kierunku dwóch lub trzech. Jaki jest Twój styl? Podsumuj twierdzące odpowiedzi udzielone na następujące pytania: Agresor: pytania 4,7,17,19,22,26,31,48 Wszystkowiedzący: pytania 2,9,14,18,25,32,38,45 Malkontent: pytania 3,8,11,15,29,35,37,42 Gaduła: pytania 5,21,24,28,30,34,44,46 Milczek: pytania 1,10,16,23,33,36,40,43 Dyplomata: pytania 6,12,13,20,27,39,41,47 Punktacja: 6 pkt. i więcej – Twój charakter ściśle odpowiada temu typowi 3 do 5 – Twój charakter posiada cechy tego typu INTERPRETACJA WYNIKÓW: AGRESOR: Rozmowa jest dla Ciebie rodzajem pojedynku, w którym starasz się wygrać. Cechy pozytywne: Jeżeli zajmujesz się czymś co trzeba robić samemu, agresywne podejście może zadziałać na Twoją korzyść. Cechy negatywne: Możesz mieć problemy w zawodach wymagających pracy zespołowej. Wojowniczość często wywołuje u innych wycofanie się. WSZYSTKOWIEDZĄCY: Masz wyrobiony pogląd na wszystko i lubisz aby ostatnie słowo należało do Ciebie. Chętnie zabierasz głos. Cechy pozytywne: W sprawach na, których się znasz, rozwiązujesz problemy ze zdumiewającą prędkością i pewnością siebie. Masz dar przekonywania innych. Cechy negatywne: Przymus aby zawsze mieć na wszystko odpowiedź może przeszkadzać w kontaktach z ludźmi. Możesz być odbierany jako osoba wywyższająca się. Ludzie odczuwają satysfakcję, gdy wszystkowiedzący myli się. Mówiąc „nie wiem”, „masz rację” pokazujesz swoją dojrzałość. MALKONTENT: Odczuwasz silne emocje, które rzadko wyrażasz w słowach. Prawdopodobnie często zastanawiasz się dlaczego nikt nie rozumie co Cię gryzie. Cechy pozytywne: Ludzie źle czują się w towarzystwie malkontent, dlatego usiłują sprawić, aby poczuli się lepiej np. pocieszając ich. Cechy negatywne: Zmienne nastroje sprawiają, ze ludzie unikają takich osób. Prawie nikt nie chciałby mieć malkontenta za szefa. GADUŁA: Kusi Cię aby każdą chwilę ciszy wypełnić słowami. Masz skłonność do osobistych wynurzeń. Cechy pozytywne: Jesteś osobą towarzyską, umiesz sprawić, aby inni czuli się w Twoim towarzystwie dobrze. Często jesteś osobą, która w towarzystwie pierwsza przełamuje lody. Cechy negatywne: Ludzie, którzy ciągle mówią nie są traktowani poważnie. Gadulstwo nie zawsze idzie w parze z umiejętnością słuchania. MILCZEK: Niechętnie mówisz o swoich słabościach i wątpliwościach. W rezultacie ludzie odbierają Cię jako osobę godną zaufania. 2 22 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Cechy pozytywne: Przez otoczenie uważany jesteś za opokę. Ludzie w twoim towarzystwie czują się bezpiecznie. Cechy negatywne: Tłumienie własnych uczuć może utrudniać zrozumienie ich u innych. Ludzie zaczną w końcu Cię traktować jako osobę silną, bo takie robisz wrażenie i oczekiwać od ciebie więcej niż jesteś w stanie zaoferować. Możesz mieć trudności w nawiązaniu intymnych relacji z innymi. Pozbawiając się możliwości spontanicznego reagowania stres paraliżuje Cię. DYPLOMATA: Unikasz otwartego mówienia o pragnieniach i uczuciach. Jesteś uprzejmy, uważnie słuchasz. Cechy pozytywne: Rzadko złościsz się na ludzi i łatwo Ci nad nimi zapanować. Jesteś cierpliwy, dobrze radzisz sobie z sytuacjami konfliktowymi Cechy negatywne: Twoje wolne tempo działania może irytować niektóre osoby. Pamiętaj, że w kontaktach z ludźmi ważna jest obustronna szczerość. 3 23 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Test na komunikatywność Załącznik nr 3 Test ten analizuje ogólną zdolność do porozumiewania się z innymi osobami. Niektóre stwierdzenia dotyczą błędów w komunikacji, w tym nieporozumień zarówno werbalnych, jak i niewerbalnych. Inne określają zasady komunikacji słownej i sposoby wyrażania myśli, uczuć oraz przekazywania informacji. Jeżeli uważasz, że dane stwierdzenie jest prawdziwe (P) lub nieprawdziwe (N), zakreśl odpowiednią literę w załączonej tabeli odpowiedzi. 1. Humor najczęściej rozładowuje napięcie na zebraniach. 2. Osoby sugerujące „wybierzmy przewodniczącego" bardzo często same chcą zostać wybrane. 3. Rysowanie czegoś na papierze na ogół pomaga słuchać. 4. Ludzie nie lubią słuchać i czytać o tym, z czym, się nie zgadzają. 5. Plotki nigdy nie są godne uwagi. 6. Porozumiewanie się jest łatwe. 7. Ci, którzy nie słuchają, na ogół nie są zainteresowani. 8. Jeżeli ktoś nie przestaje mówić, oznacza to, że ma do przekazania dużo ważnych informacji. 9. Ludzie przeważnie zapominają o tym, co ich nie interesuje. 10. Sposób, w jaki się stoi, jest ważną formą komunikacji. 11. Uważne słuchanie jest rzeczą naturalną. 12. Mówienie w sposób przekonywujący jest jedną z najważniejszych umiejętności potrzebnych do zapewnienia skutecznej komunikacji. 13. Jeżeli zranione zostały czyjeś uczucia, komunikacja nie była skuteczna. 14. Uśmiech nie zawsze oznacza zadowolenie. 15. Osoba przychodząca na zebranie jako pierwsza jest na ogół najbardziej nim zainteresowana. 16. Zachęcanie małomównych do zabierania głosu nie ma większego sensu, choć może jest uprzejme. 17. Ludzie dający się najłatwiej przekonać to prawie zawsze ci, którzy najszybciej pojmują. 18. Ubiór odzwierciedla osobowość. 19. Osoba dobrze rozumiejąca dane zagadnienie przeważnie umiej dobrzeje zakomunikować. 20. Osoba, która na zebraniu siedzi „na szczycie stołu" może usiłować dominować nad innymi. 21. Sposób, w jaki się wypowiada dane słowo, wpływa na jego znaczenie. 22. Kiedy ludzie obawiają się krytyki, skłonni są mówić mniej. 23. W większości przypadków ciszę można rozumieć jako zgodę. 24. Osoba, która najwięcej mówi, zapewne usiłuje zdominować innych. 25. Znaczenie słów rzadko jest przyczyną nieporozumień. 26. Najlepszym sposobem na wyrażenie złości jest podniesienie głosu. 27. Ludzie przeważnie lepiej się porozumiewają, kiedy są w dobrym nastroju. 28. Osoby otwarte mogą się dogadać o wiele łatwiej niż osoby skryte. 29. Jeżeli ktoś jest zły, przeważnie mniej mówi. 30. Siadanie najdalej stołu może oznaczać najmniejsze zainteresowanie tematem. 31. Jeżeli polecenie zostało dobrze zrozumiane, prawie zawsze zostanie wykonane. 32. Samo słuchanie o cudzych kłopotach nie ma większego sensu, chyba, że jesteś w stanie coś doradzić. 33. Krzyczenie na ludzi nigdy niczego nie daje. 34. Wyciąganie się na krześle może oznaczać brak uwagi. 35. Częste spoglądanie na zegarek oznacza zapewne chęć opuszczenia zebrania. 36. Członek zespołu wciąż proponujący różne sposoby załatwienia spraw jedynie opóźnia prace i zmniejsza efektywność zespołu. 1 24 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 37. Częste i głośne powtarzanie swojego stanowiska jest na ogół najskuteczniejszym sposobem przeforsowania go. 38. Rozglądanie się na wszystkie strony podczas gdy ktoś mówi zapewne oznacza brak zainteresowania omawianym tematem. 39. Ludzie, którzy mniej mówią, mają mniej do zaoferowania. 40. Osoba, która chce podejść do tablicy lub wykresu może usiłować zdominować innych. Arkusz odpowiedzi. Zaznacz kwadrat w kolumnie: „P", jeżeli zgadzasz się z kolejnym z powyższych stwierdzeń, „N" jeśli się nie zgadzasz. Numer (P) (N) Numer 1 21 2 22 3 23 4 24 5 25 6 26 7 27 8 28 9 29 10 30 11 31 12 32 13 33 14 34 15 35 16 36 17 37 18 38 19 39 20 40 (P) (N) Obliczanie wyników testu Punkty kwestionariusza zostały poniżej podzielone na trzy kolumny. Każda kolumna grupuje zagadnienia z jednej dziedziny komunikacji. Numeracja komórek odpowiada numeracji pytań w kwestionariuszu. Zaznacz krzyżykami (x) ponumerowane komórki, jeśli: kolumna A – uznałeś zdanie za NIEPRAWDZIWE kolumna B – uznałeś zdanie za PRAWDZIWE 2 25 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów kolumna C – uznałeś zdanie za PRAWDZIWE Podsumuj liczbę krzyżyków w każdej kolumnie i dodaj do siebie sumy. Kolumna A Kolumna B Kolumna C Błędy komunikacyjne Komunikacja werbalna Komunikacja niewerbalna 3 1 10 5 2 14 6 4 15 8 7 18 11 9 20 12 21 30 13 22 34 16 24 35 17 27 38 19 29 40 23 Razem Razem 25 26 28 31 32 33 36 37 39 Razem Suma całkowita: Komentarze do wyników testu Zagadnienia Ogólna umiejętność komunikacyjna Wyniki testu przeciętna wysoka b. niska Suma całkowita do 26 27-27 Ocena kategorii: możesz lepiej znacznie Umiejętność unikania błędów do 13 14-15 16-20 Komunikacja werbalna do 6 7-8 9-10 Komunikacja niewerbalna do 6 7-8 9-10 niska 29-30 przeciętna b. wysoka 21-32 33-40 wiele umiesz 3 26 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów KOMUNIKACJA Z ELEMENTAMI NEGOCJACJI I ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW Temat zajęć: Zasady komunikacji na forum – efektywne porozumiewanie się w grupie i organizacji Cele: 99 zapoznanie z zasadami funkcjonowania grupy społecznej 99 zapoznanie z rodzajami komunikacji istniejącymi w organizacji 99 poznanie etapów formowania się grupy 99 kształtowanie umiejętności komunikowania się i pracy w zespole. Czas: 3 x 45 min. Metody dydaktyczne: 99 pogadanka 99 dyskusja 99 projekt 99 gry dydaktyczne. Formy organizacyjne: 99 praca indywidualna 99 praca w grupach. Środki dydaktyczne: 99 rzutnik multimedialny 99 komputer 99 czyste kartki 99 nożyczki 99 linijki 99 ołówki 99 karty pracy z instrukcją zadania. Liczba studentów: 15 osób Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Poznają istotę komu- Nauczyciel podkreśla, że wszelkie działania pracowników ponikowania w organi- dejmowane w ramach obowiązków służbowych wymagają przezacji. pływu informacji i porozumiewania się z innymi członkami organizacji. Dzięki procesom komunikacyjnym zachodzącym w przedsiębiorstwie możliwe jest jego sprawne funkcjonowanie. Prowadzący odwołuje się do doświadczeń studentów w tym zakresie i inicjuje dyskusję na ten „komunikacji wewnętrznej” oraz formy przekazu komunikatów w grupie. Proponuje uczestnikom wyobrazić sobie sytuację, że przychodzą do pracy i nie mogą z nikim rozmawiać, o nic pytać wykonując swoje czynności zawodowe. Komentarz 10 min. Istotą zadania jest wyobrażenie sobie i doświadczenie oczekiwań a nie operowanie precyzyjnymi kategoriami. 27 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Poznają zasady fun- Nauczyciel zadaje uczestnikom pytanie: Jakie zasady obowiązują -kcjonowania grupy w grupie społecznej/zawodowej, w której funkcjonują? Po przespołecznej. analizowaniu odpowiedzi prowadzący podaje najważniejsze zasady funkcjonowania grup społecznych: 1.Grupa określa jasno normy w niej obowiązujące, czyli granice, w jakich zachowanie członków jest akceptowane. 2.Grupa określa cele, jakie są dla niej istotne. Tym celom muszą podporządkować się wszyscy członkowie grupy. 3.Grupa określa środki, jakimi członkowie grupy powinni się posługiwać. 4.W grupie różnicują się role społeczne. Analizują formy i ro- Nauczyciel określa cele komunikacji formalnej: „poziomej” dzaje komunikowa- i „pionowej” występującej w przedsiębiorstwie. Następnie przenia się w organizacji. chodzi do komunikacji nieformalnej, rozdaje kartki z graficznym ujęciem sieci komunikacyjnych (zał. nr 4) typu: „Gwiazda”, Wzorzec „Y”, „Łańcuch”, „Okrąg”, „Każdy z każdym”, „Winorośl”. Odbywa się dyskusja w grupach na temat sposobu przepływu informacji oraz roli nadawcy/lidera. Uświadamiają sobie Komunikacja w organizacji nie jest doskonała. Wiadomości występowanie pro- przepływające w systemie komunikacji ulegają transformacji blemów komunika- (zmianom) i w efekcie wiadomość, jaką otrzymuje ostateczny cyjnych w organiza- odbiorca, różni się od tej, jaka została nadana. Do problemów komunikacji w organizacji zalicza się: pominięcie, zniekształcecji. nie, przeciążenie. Nauczyciel podaje przykłady problemów komunikacyjnych a studenci próbują ustalić ich przyczyny. Uświadamiają sobie Prowadzący opisuje model komunikacji wg F. S. von Thuna, któkonieczność dobiera- ry określa 4 wymiary komunikatu oraz 4 rodzaje „uszu”. Każdy nia wymiaru komu- człowiek przetwarza informacje przez własny system psychicznikatu do odbiorcy. ny, osobowość czy filtr psychologiczny. Ważne jest co mówimy Poznają płaszczyzny i do kogo mówimy. Znajomość kwadratu komunikacyjnego von wypowiedzi, na któ- Thuna jest jednym z narzędzi skutecznej komunikacji. Studenre jest wyczulone ich ci otrzymują arkusze do samooceny „Komunikacyjne uszy Von ucho. Thuna” (zał. nr 5), wypełniają je i obliczają wyniki. Doświadczają etapów formowania się grupy i wdrażają komunikację na poziomie grupy i pomiędzy grupami. Komentarz 10 min. 10 min. 10 min. 10 min. Istotą zadania jest wyobrażenie sobie oczekiwań odbiorcy komunikatu w zakresie płaszczyzny wypowiedzi. Nauczyciel zapowiada ćwiczenie – „budowa szybowców”, które 55 min. zobrazuje proces formowania grupy, komunikowania się wewnątrz niej oraz między grupami. Uczestnicy dzielą się na trzy Ta sekwencja zespoły i otrzymują instrukcje do zadania (zał. nr 6). zajęć przeznaczona jest na pracę metodą projektu. 28 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Analizują procesy i emocje pojawiające się na różnych etapach rozwoju grupy. Studenci omawiają proces realizacji wcześniejszego ćwiczenia, opisują swoje emocje i zachowania jakie im towarzyszyły. Nauczyciel podsumowuje wypowiedzi i podaje etapy funkcjonowania grupy: formowanie, szturmowanie, normalizowanie, realizowanie. Następnie uczestnicy dzielą się na cztery kilkuosobowe grupy, otrzymują karty pracy (zał. nr 7), w których należy przyporządkować podane w ramkach słowa do wszystkich czterech etapów rozwoju grupy. Liderzy grup prezentują na forum efekty swojej pracy i omawiają ewentualne różnice. Uświadamiają sobie, Uczestnicy otrzymują test samooceny – kwestionariusz ról zespoktórą rolę przyjmują łowych (zał. nr 8). Dokonują autodiagnozy w zakresie funkcjonajchętniej w grupie. nowania w grupie. Komentarz 15 min. Zadanie służy kształtowaniu kompetencji społecznych. 10 min. Chodzi o poznanie siebie w kontekście grupy. Kształtują krytyczne Nauczyciel podsumowuje zajęcia. Prosi o autorefleksję na temat: 5 min. myślenie. Czy jest coś co mogę zmienić/usprawnić w komunikowaniu swojej grupy? Ta część zajęć służy określeniu umiejętności jakie zostały nabyte w toku szkolenia. LITERATURA: 1. Adams K., Galanes G.J., Komunikacja w grupach, PWN, Warszawa 2007. 2. Hartley P., Komunikowanie się w grupie, Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań 2000. 3. Rzepa T. (red.), Psychologia komunikowania się, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 2001. 4. Stankiewicz J., Komunikowanie się w organizacji, Wydawnictwo Astrum, Wrocław 1999. Załączniki: 4. Sieci komunikacyjne – analiza przepływu informacji. 5. Arkusz do samooceny „Komunikacyjne uszy Von Thuna”. 6. Budowa szybowców – instrukcje. 7. Karta pracy – procesy i emocje pojawiające się na różnych etapach rozwoju grupy. 8. Kwestionariusz ról zespołowych. Opracowała: Aneta Dmowska – Pycka Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Załącznik nr 4 SIECI KOMUNIKACYJNE – ANALIZA PRZEPŁYWU INFORMACJI Wzorzec „Gwiazda” B C A E D Wzorzec „Y” A B C D E Wzorzec „Łańcuch” A B C D E Wzorzec „Okrąg" A B E C D Wzorzec „Każdy z każdym” A E B D C 29 30 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Wzorzec „Winorośl” 31 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Załącznik nr 5 KOMUNIKACYJNE USZY VON THUNA (opracowanie: Joanna Nicewicz, Majka Król – Fijewska) Sprawdź na jaką płaszczyznę wypowiedzi jest szczególnie wyczulone Twoje ucho. Postaw się kolejno w roli: pracownika, matki, chłopaka, męża, pani domu. Zakreśl odpowiedź, która wydaje Ci się zgodna z Tobą. 1. Dyrektor mówi do ubierającego się pracownika: „Pan wychodzi.” a) Niestety, nie mogę zostać b) Wczoraj pracowałem po godzinach. Chyba mam prawo do odpoczynku! c) Widzę, że jest pan zdziwiony. d) Tak, właśnie się ubieram. 2. Córka mówi do matki, która przygotowała sobie kanapkę: „Ta kanapka ma 500 cal” a) Wiem, że martwisz się o moje zdrowie b) Wiem, ale i tak ją zjem c) Uważasz, że jestem za gruba? d) Masz rację. Czytałam o tym. 3. Chłopak zaprasza dziewczynę przez telefon do kina. Dziewczyna mówi: „jak długo będzie trwał ten film?” a) 125 minut. b) A co, boisz się że nie wytrzymasz tak długo w moim towarzystwie? c) Dlaczego pytasz? Nie lubisz długich filmów? d) Jest dość długi, ale odwiozę Cię do domu. 4. Żona wchodząc do domu mówi: „Jestem dzisiaj okropnie zmęczona” a) A myślisz, że ja to nie jestem zmęczony, jak wracam z pracy? b) Pracowałaś wyjątkowo długo dzisiaj. c) Ok. to ja dziś zrobię kolacje i położę dzieci spać. d) Biedactwo… musiałaś mieć dziś strasznie ciężki dzień. 5. Pani domu proponuje gościowi kawę. Gość odpowiada „Nigdy nie piję kawy przed południem” a) Nie ma sprawy. Mam dobra herbatę. b) Widzę, że dbasz o zdrowie. c) A ja piję codziennie i nie widzę w tym nic złego. d) Aha… do 12.00 ani trochę kawy. 1 32 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Sprawdź w tabelce jakiego typu odpowiedzi wybrałeś. 1. 2. 3. 4. 5. a Apelowe Terapeutyczne Rzeczowe Drażliwe Apelowe b Drażliwe Apelowe Drażliwe Rzeczowe Terapeutyczne c Terapeutyczne Drażliwe Terapeutyczne Apelowe Drażliwe d Rzeczowe Rzeczowe Apelowe Terapeutyczne Rzeczowe 1. „Ucho rzeczowe” Mocno rozwinięte ucho rzeczowe, czyli słyszenie przede wszystkim (lub jedynie) informacji zawartych na płaszczyźnie rzeczowej, jest wyraźną cechą niektórych odbiorców – występuje u mężczyzn i naukowców. . Ten poziom nastawiony jest na odbiór tzw. „suchej treści” przekazu. W tym przypadku odbiorca jest skoncentrowany przede wszystkim na przekazie pozbawionym emocji Przykład: Pytanie: „Kiedy posprzątasz po sobie ?”. Odpowiedź: „Jutro”. 2. „Ucho relacyjne” (ucho drażliwe) U niektórych odbiorców wrażliwość na wzajemną relację jest tak wielka, że nawet wypowiedzi neutralne traktują jako atak na ich osobę. Odnoszą wszystko do siebie, wszystko odbierają osobiście, często czują się dotknięci, czy urażeni. Posiadacze „ucha drażliwego” stale we wzajemnych relacjach wypatrują jakiejś zasadzki. Przykład: Mąż do żony: „Co to za sukienka, którą masz na sobie?” Żona: „Tobie się nic we mnie nie podoba… już mnie nie kochasz…” 3. „Ucho ujawniania siebie” (ucho terapeutyczne) Zwraca uwagę na te treści, które informują o uczuciach, emocjach, potrzebach i przeżyciach nadawcy. Dobrze ukształtowane „ucho ujawniania siebie”, słuchające wypowiedzi pod kątem: „Co mówisz o sobie samym?”, przyczynia się do usprawnienia komunikacji. Przykład: „Co będziesz dziś robił?”. Odpowiedź: „A dlaczego pytasz? Co się kryje za tym pytaniem?”. 4. „Ucho apelowe” Ucho otwarte na cel, jaki chce uzyskać nadawca, może uchronić odbiorcę przed manipulacją, przed wikłaniem się w „złą grę”, spowodowane czyimś apelem. W tym przypadku rozmówca zastanawia się przede wszystkim nad tym, czego oczekuje od niego nadawca (jaki apel wysyła). Źle jest, jeśli ktoś jest nastawiony na „czynienie wszystkim dobrze” i na spełnianie wszystkich oczekiwań” a jest oddalony od samego siebie, sam nie analizuje świadomie swoich potrzeb i uczuć. 2 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów [Wpisz tekst] B U D O W A SZ Y B O W C Ó W Tabela nr I KOSZT ZAKUPU MATERIAŁÓW Liczba zakupionych Koszt materiałów jednostek na jednostkę w tys. zł 1 - 10 15,0 11 - 20 14,5 21 - 30 14,0 31 - 40 13,5 41 - 50 13,0 51 - 60 12,5 61 - 75 11,0 76 - 100 10,5 powyżej 100 10,0 Tabela Nr II ARKUSZ KSIĘGOWEGO WSK Okres produkcji (część ćwiczenia) O A7m B 7m 1. Liczba kupionych jednostek materiałów Treść 2. Koszty jednostkowe zakupu 3. Koszty ogółem 4. Liczba sprzedanych szybowców (po 35 tys. zł) 5. Wartość sprzedaży 6. Zysk firmy Przyrost zysku: 33 34 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów [Wpisz tekst] B U D O W A SZ Y B O W C Ó W Instrukcja dla WYTWÓRNI SPRZĘTU KOMUNIKACYJNEGO Wasza firma chce osiągnąć możliwie największy zysk, a więc i indywidualne dochody każdego z Was. Podczas 25-minutowego okresu przygotowania produkcji (część O) musicie podjąć decyzje w zakresie planowanych rozmiarów produkcji i organizacji pracy Wytwórni. Możecie wówczas otrzymać bezpłatnie materiały do budowy 10 szybowców. Są one przeznaczone do wykorzystania w dowolny sposób. Ewentualne dodatkowe materiały do wykorzystania w tym okresie (część O) muszą być zakupione po normalnej cenie. Należy pamiętać, że szybowce wytworzone próbnie nie będą mogły zostać sprzedane. Kiedy zdecydujecie o wielkości produkcji, musicie zakupić odpowiednią ilość materiałów w Przedsiębiorstwie Importowo-Eksportowym „Skrzydła”. produkcji (część A) W okresie Wytwórni Sprzętu Komunikacyjnego. prowadzicie normalną działalność Cała Wasza praca jest obserwowana przez Zespół Ekspertów, między jednym a drugim okresem produkcji (części A i B). Przedstawią Wam oni swoje sugestie dotyczące poprawy i usprawnień procesu produkcyjnego, możecie, ale nie musicie, skorzystać z ich rad. Wynagrodzenie, jakie zaproponujecie ekspertom powinno zależeć od wzrostu Waszego zysku. W kolejnym okresie produkcji (część B) prowadzicie normalną działalność Wytwórni Sprzętu Komunikacyjnego. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów 35 36 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów INSTRUKCJA BUDOWY SZYBOWCA Instrukcja zawiera 10 kroków (objaśnienia słowne oraz rysunki). Jako materiału można użyć arkuszy papieru maszynowego albo nawet zapisanego papieru w formacie A-4. 1. Złóż krawędź BD do AC, a następnie rozłóż kartę z powrotem. Powstanie załamanie EF. 2. Złóż róg B do krawędzi AC i znów rozprostuj kartkę. Powstanie załamanie AG. 3. Złóż róg A do krawędzi BD i jeszcze raz rozprostuj kartkę. Powstanie załamanie BE. 4. Zegnij krawędź AB do linii HG. Nowa krawędź KL (równoległa do krawędzi CD i AB) przechodzi przez punkt przecięcia poprzednich załamań J. Zaginając do wewnątrz (do linii JF) załamania JL oraz JK uformuj „dziobową” część szybowca według rysunku. 6. Zagnij róg J do linii HG. Powstanie nowa krawędź ŁM. 7. Odegnij róg do siebie (do linii HG). Powstanie nowe załamanie NO. 8 Obróć papier tak, by róg J znalazł się po lewej stronie — i złóż krawędź HG do GD (wzdłuż załamania JF). 9. Nakreśl ołówkiem, a następnie wytnij nożyczkami zarys skrzydeł i kadłuba szybowca. 10. Uformuj ostatecznie szybowiec tak by mógł jak najlepiej latać (np. możesz załamać skrzydła na zewnątrz). Uwaga: Następne egzemplarze szybowców (zbudowane przez całą załogę Wytwórni Sprzętu Lotniczego) muszą być ostatecznie wykończone według wzoru ustalonego przez Wytwórnię podczas 25-minutowego okresu przygotowania. Kontrola jakości szybowców 1. Dziób szybowca (J) musi stanowić punkt. 2. Załamania nałożonych na siebie warstw papieru muszą być równoległe i niemal się pokrywać. Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów B U D O W A SZ Y B O W C Ó W Informacja Wytwórnia Sprzętu Komunikacyjnego, która jest akcyjną spółką pracowniczą, na zlecenie Przedsiębiorstwa Importowo - Eksportowego "Skrzydła", podjęła się produkcji szybowców. Ma to być nowy rodzaj działalności firmy. Maksymalnie uproszczony rachunek ekonomiczny działalności WSK obejmuje: — koszty wytwarzania, sprowadzone do kosztów materiałów (koszty jednostkowe obrazuje Tabela I), — wartość sprzedaży, po 35 tys. złotych za każdy szybowiec, — zysk firmy, liczony jako różnica pomiędzy kosztami wytwarzania a wartością sprzedaży. Zakupionych materiałów nie można zwrócić. Sprzedane mogą być jedynie kompletnie wykończone szybowce, o odpowiedniej jakości. Sprzedaży materiałów i oceny jakości produkcji, jak również zakupu szybowców dokonuje Przedsiębiorstwo Importowo-Eksportowe „Skrzydła”. Wysokość zysku ma wpływ na zarobki załogi. Dążąc do rozwinięcia produkcji i poprawy organizacji pracy, WSK zaangażowała Zespół Ekspertów, któremu zlecono opracowanie programu usprawnień. Uzgodniono, że wysokość wynagrodzenia Zespołu będzie zależeć od przyrostu zysku, osiągniętego przez WSK po wdrożeniu usprawnień. Za podstawę obliczeń przyjmuje się dwa okresy produkcji (części A i B ćwiczenia, trwające po 7 minut). 37 38 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów B U D O W A SZ Y B O W C Ó W Instrukcja dla ZESPOŁU EKSPERTÓW Otrzymaliście zlecenie Wytwórni Sprzętu Komunikacyjnego na opracowanie zmian i usprawnień procesu produkcyjnego szybowców. Celem usprawnień jest zwiększenie zysku Wytwórni, w okresie miesiąca po wdrożeniu zaproponowanych przez Was zmian i usprawnień. Od przyrostu zysku zależeć będzie wasze wynagrodzenie. Podczas okresu przygotowawczego (część O) i podczas pierwszego okresu produkcji (część A) możecie obserwować pracę Wytwórni. Do wykonania zadania możecie przygotować i zorganizować się w dowolny sposób. Podczas obserwacji działania Wytwórni możecie wyłącznie obserwować, nie wolno Wam ingerować w pracę w jakikolwiek sposób. Wasze zalecenia dla Wytwórni Sprzętu Komunikacyjnego powinny zostać sformułowane na piśmie. Sposób prezentacji całego programu usprawnień zależy od waszej decyzji. Pamiętajcie, że sami możecie tylko sugerować usprawnienia, o ich wdrożeniu decyduje Wytwórnia. Czas na prezentację Waszych pomysłów jest przewidziany między częściami A i B. Podczas drugiego okresu produkcji (część B) znowu musicie ograniczyć się do obserwacji. Wszystkie swoje spostrzeżenia i wnioski będziecie mogli przedstawić ćwiczenie. podczas dyskusji podsumowującej Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Załącznik nr 7 Karta pracy – procesy i emocje pojawiające się na różnych etapach rozwoju grupy. Przyporządkuj słowa wstawione w ramki podanym niżej czterem nagłówkom, odpowiadającym etapom rozwoju grupy. Pamiętaj, że nie istnieją wyraźne granice między tymi etapami, niektóre słowa mogą być przyporządkowane różnym nagłówkom. Uczestnicy pracują indywidualnie lub w czterech kilkuosobowych grupach przyporządkowując podane w ramkach słowa do wszystkich czterech etapów rozwoju grupy. Grupy prezentują na forum efekty swojej pracy i omawiają ewentualne różnice. Opracowane na podstawie Developing Training Skills - H. Armstrong, B. Britton,T. Pickies; tłum. M. Zygmańska POSTĘP FRUSTRACJA OGRANICZENIA WYKONANIE SIŁA WIĘZI DECYZJE RELACJE MIĘDZYLUDZKIE ATRAKCJE OSIĄGANIE CELÓW ROZWIAZYWANIE PROBLEMÓW AUTONOMIA GŁĘBOKIE ZAUFANIE NIEPOWODZENIA OSOBISTA ZAUFANIE ODPOWIEDZIALNOŚĆ KIEROWANIE GRUPĄ SANKCJE ZŁOŚĆ SYSTEMY WSPARCIA WALKA EWALUACJA KONTROLA WSPARCIE ZAKOŃCZENIE CZŁONEK GRUPY KOZIOŁ OFIARNY NORMY WŁĄCZENIE ATMOSFERA GRUPY ZAABSORBOWANIE UDZIAŁ GRANICE DEPRESJA NIEZAANGAOWANIE ODPOWIEDZIALNOŚĆ GRUPY ULGA RYTUAŁ PUNKT ZWROTNY RZECZYWISTY ŚWIAT PODEJMOWANIE RYZYKA OSIĄGNIĘCIE BRAK ZAGROŻENIA SMUTEK KONSOLIDACJA NIEZALEŻNOŚĆ SAMOWYSTARCZAL NOŚĆ PRZYŁĄCZANIE SIĘ DZIELENIE SIĘ ZAŻYŁOŚĆ ZALEŻNOŚĆ KONFRONTACJA CZŁONKOSTWO WALKA ROZCZAROWANIE ZMIANA RÓL NIEZAKOŃCZONA SPRAWA INFORMACJE ZWROTNE KULTURA GRUPY STRATA/ZGUBA SPÓJNOŚĆ STABILNOŚĆ 39 40 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów FORMOWANIE SZTURMOWANIE NORMALIZOWANIE REALIZOWANIE Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Załącznik nr 8 R. Meredith Belbin KWESTIONARIUSZ RÓL ZESPOŁOWYCH (A Self Perception Inventory) Opracowanie na podstawie autoryzowanego przekładu Barbary Kożusznik i Doroty Ekiert Grabowskiej (1994) oraz badań walidacyjnych Stanisława A. Witkowskiego i Sławomira Ilskiego (2000)1 INSTRUKCJA Kwestionariusz ten składa się z szeregu zdań, dotyczących funkcjonowania ludzi w grupie. Twoim zadaniem jest rozdzielenie punktów między te zdania, które najlepiej opisują Twoje funkcjonowanie w grupie. Nie ma tu takich zdań, których mógłbyś się wstydzić lub obawia. Nie ma tu zdań dobrych albo złych. Każde wybrane przez Ciebie zdanie jest równie dobre, jak każde inne, jeśli tylko zrobiłeś je szczerze, gdyż w badaniu tym chodzi o jak najlepsze poznanie Ciebie dla Twojego własnego dobra. Każdą z siedmiu części kwestionariusza wypełnij w następujący sposób: 1) przeczytaj daną część kwestionariusza w całości; 2) zastanów się, które zdania najlepiej Cię opisują; 3) masz do dyspozycji 10 punktów. Możesz przydzielić 10 punktów tylko jednemu zdaniu, które doskonale opisuje Twoje zachowanie w grupie lub też rozdzielić 10 punktów pomiędzy wszystkie lub niektóre zdania opisujące mniej lub bardziej adekwatnie Twoje zachowanie; 4) sprawdź, czy danej części kwestionariusza przydzieliłeś dokładnie 10 punktów. A oto przykład dla pierwszej części kwestionariusza: A – 1pkt, B – 0 pkt, C – 5 pkt, D – 0 pkt, E – 0 pkt, F – 0 pkt, G - 0 pkt, H – 4 pkt... Sprawdź! Razem: 10 pkt. Część I Sądzę, że osobiście wnoszę do grupy... Punkty A Wydaje mi się, że szybko dostrzegam i umiem wykorzystać nowe możliwości........................................................................................................ . B Mogę dobrze pracować z bardzo różnymi ludźmi........................................... C „Produkowanie” pomysłów to moja naturalna zdolność................................. D Moja siła tkwi w tym, że potrafię z ludzi „wyciągnąć” to, co mają w sobie najlepszego, aby przyczynili się do osiągnięcia celów i zadań grupowych...... E Moja główna umiejętność polega na doprowadzaniu spraw do końca i wiąże się z efektywnością........................................................................................ 1 Kożusznik B. (1994). Psychologia w pracy menedżera. Katowice: wyd. UŚ. Ilski S., Witkowski S.A. (2000). Walidacja Kwestionariusza Ról Zespołowych: A Self–Perception Inwentory R. M. Belbina. Przegląd Psychologiczny, Tom 43, nr 1, s. 47-64. 41 42 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów F Jestem w stanie przez jakiś czas zaakceptować niepopularność mojej osoby, jeśli prowadzi to do wartościowych wyników.................................................. G Zwykle wyczuwam, co jest realistyczne i prawdopodobne, jeśli chodzi o osiągniecie sukcesu..................................................................................... H Zwykle mogę zaproponować jakieś alternatywne wyjście bez uprzedzeń i niechęci........................................................................................................... Sprawdź! Razem: 10 pkt Część II Jeśli mam jakieś niedociągnięcia w pracy grupowej to dlatego, że... A Nie mogę się uspokoić, dopóki narada nie jest uporządkowana, kontrolowana i ogólnie dobrze prowadzona.................................................... B Mam skłonność do bycia wspaniałomyślnym dla tych, których przekonujące pomysły nie zostały odpowiednio przemyślane............................................... C Mam skłonność do gadulstwa, gdy grupa rozpracowuje nowe pomysły........ D Mój chłodny ogląd spraw utrudnia mi przyłączenie się do gotowości i entuzjazmu kolegów.................................................................................... E Czasami jestem spostrzegany jako wywierający nadmierny nacisk i autorytatywny wpływ, jeśli coś musi zostać rzeczywiście zrobione.............. F Trudno mi kierować „na pierwszej linii”, gdyż czuję się zbyt odpowiedzialny za atmosferę grupową............................................................. G Mam skłonność do rozmyślania o tym, co w danej chwili wpada mi do głowy, przez co tracę kontakt z tym, co się dzieje........................................... H Koledzy widzą mnie jako niepotrzebnie przejmującego się szczegółami i możliwością, że sprawy mogą się źle ułożyć.................................................. Sprawdź! Razem: 10 pkt Część III Gdy jestem wciągnięty razem z innymi w przygotowanie projektu... A Mam skłonność do wywierania wpływu na ludzi, lecz bez wywierania na nich presji.......................................................................................................... B Moja czujność pozwala zapobiegać wielu pomyłkom i błędom..................... C Jestem gotów kłaść nacisk na działanie, aby upewnić się, że narada nie jest stratą czasu lub, że prowadzi do utracenia z widoku głównego celu................ D Zwykle można na mnie polegać, że wymyślę coś oryginalnego..................... E Zawsze jestem gotów uczynić dobrą sugestię przedmiotem zainteresowania całej grupy................................................................................................ F Zawsze poszukuję ostatnich nowinek, nowych odkryć i wyników badań na określony temat............................................................................................. 2 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów G Mam przekonanie, że moja umiejętność wydawania sądu może pomóc w podjęciu odpowiednich decyzji................................................................... H Moją specjalnością jest zorganizowanie najbardziej znaczącej części pracy... Sprawdź! Razem: 10 pkt Część IV Moją charakterystyczną cechą w pracy grupowej jest... A Rzeczywiście interesuję się bliższym poznaniem moich kolegów.................. B Nie mam oporów przed przeciwstawianiem się zdaniu większości................. C Zwykle potrafię przyjąć taką linię argumentacji, aby obalić błędny punkt widzenia......................................................................................................... D Sądzę, że mam szczególny talent do wprowadzania pomysłów w życie, gdy plan ma być zastosowany............................................................................... E Mam skłonność do unikania tego, co oczywiste i do zaskakiwania czymś niespodziewanym........................................................................................... F Doprowadzam to, czego się podejmę do perfekcji.......................................... G Jestem gotów do nawiązywania i wykorzystywania kontaktów poza grupowych, jeśli jest to potrzebne................................................................... H Nawet jeśli interesuje mnie wiele aspektów sprawy, nie mam problemów z podjęciem decyzji co do wyboru rozwiązania.............................................. Sprawdź! Razem: 10 pkt Część V Czerpię satysfakcję z pracy, gdyż... A Cieszy mnie analizowanie sytuacji i rozważanie możliwości wyboru............ B Interesuje mnie znalezienie praktycznych rozwiązań problemów................... C Lubię mieć przekonanie, że sprzyjam kształtowaniu dobrych kontaktów międzyludzkich w pracy................................................................................. D Lubię mieć duży wpływ na decyzje................................................................ E Cieszę się z kontaktów z ludźmi, którzy mają coś nowego do zaoferowania.. F Jestem w stanie doprowadzić do zgody w ważnych dla pracy sprawach......... G Wczuwam się w moją część zadania, jeśli pragnę poświęcić zadaniu całą swoją uwagę. ................................................................................................ H Lubię znaleźć taki obszar, który pobudza moja wyobraźnię........................... Sprawdź! Razem: 10 pkt 3 43 44 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Część VI Jeśli nagle otrzymuję trudne zadanie do wykonania w ograniczonym czasie i wobec nieznanych mi osób... A Mam ochotę zaszyć się w kącie, aby wymyślić sposób na wyjście z impasu.. B Byłbym gotów do współpracy z osobą, która wykazała najbardziej pozytywne nastawienie.................................................................................... C Znalazłbym sposób na zmniejszenie skali zadania prze ustalenie, co mogłyby zrobić poszczególne jednostki....................................................................... D Moje naturalne wyczucie spraw pilnych pozwoli na postępowanie zgodnie z planem......................................................................................................... E Z pewnością zachowam spokój i zdolność do trzeźwego osądu..................... F Mimo nacisków zachowam stałość celu........................................................ G Byłbym przygotowany do przejęcia konstruktywnego kierownictwa, jeśli stwierdziłbym, że grupa nie robi postępu........................................................ H Zainicjowałbym dyskusję w celu stymulowania nowych pomysłów, rozwiązań....................................................................................................... Sprawdź! Razem: 10 pkt Część VII W odniesieniu do problemów, za które jestem w grupie odpowiedzialny... A Mam skłonność do ujawniania niezadowolenia wobec tych, którzy moim zdaniem przeszkadzają w osiąganiu postępów................................................. B Inni mogą mnie krytykować za to, że jestem analityczny i niedostatecznie opieram się na intuicji..................................................................................... C Moje pragnienie, aby praca została starannie wykonana, może wstrzymywać pójście do przodu............................................................................................ D Mam skłonność do nudzenia się i oczekuję, że inni będą mnie stymulować i „zapalać”...................................................................................................... E Trudno mi rozpocząć, jeśli cele nie są dla mnie jasne................................... F Czasami nie jestem tak efektywny, jak bym chciał, jeśli chodzi o wyjaśnienie złożonych problemów, jakie przede mną stoją................................................ G Mam świadomość, że wymagam od innych rzeczy, których sam nie mogę zrobić............................................................................................................ H Waham się, gdy należałoby przeforsować mój punkt widzenia, gdy mam do czynienia z jawną opozycją............................................................................. Sprawdź! Razem: 10 pkt 4 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów ARKUSZ OBLICZENIOWY KWESTIONARIUSZA RÓL ZESPOŁOWYCH Przenieś wyniki z arkusza testowego wyników do tablicy klucza. Dodaj punkty wpisane w każdej kolumnie w celu obliczenia liczby punktów przypisanych poszczególnym rolom grupowym. Typ/ Część I II III IV V VI VII PO G A H D B F E NL D B A H F C G CZA F E C B D G A SIE C G D E H A F CZK A C F G E H D SĘ H D G C A E B CZG B F E A C B H PER E H B F G D C Suma PO NL CZA SIE - praktyczny organizator - naturalny lider - człowiek akcji - siewca (człowiek idei) CZK SĘ CZG PER - człowiek kontaktów - sędzia - człowiek grupy - perfekcjonista TABELA NORM (dla SIE, CZK, NL, SĘ, PO, PER: N = 188 – K + M; dla CZA, CZG: N = 92 – K, 96 – M) Rola/ Wyniki Bardzo niskie Niskie Średnie Wysokie Bardzo wysokie PO 0-3 4-8 9 – 13 14 - 18 19 - 21 NL 0-1 2-4 5–8 9 - 12 13 - 15 CZA 0-1K 2–6K 7 – 11 K 12 – 17 K 18 – 20K 0–3M 4–9M 10 – 14 M 15 – 20 M 21 – 24 M SIĘ 0-1 2–3 4–7 8 – 11 12 - 14 CZK 0-1 2–5 6–9 10 – 13 14 - 16 SĘ CZG PER 0-1 2–6 7 – 11 12 – 16 17 - 19 0–1K 2–8K 9 – 14 K 15 – 20 K 20 – 25 K 0–1M 2–4M 5 – 10 M 11 – 15 M 16 – 19 M 0-1 2-7 8 - 13 14 - 19 20 - 22 INTERPRETACJA Najwyższy wynik w określonej kolumnie świadczy o najczęściej przyjmowanej KONSTRUKTYWNEJ ROLI GRUPOWEJ. Następne w kolejności dotyczą ról, które przyjmuje się, jeśli z jakichś powodów istnieje mniejsze zapotrzebowanie na tę najbardziej preferowaną. Dwa najniższe wyniki dotyczą obszarów, które należałoby rozwijać i prawdopodobnie najsłabszych. Być może jednak zamiast je „na siłę” wzmacniać, lepiej poszukać kolegów, którzy mogliby w grupie stanowić dla nas dopełnienie.-. 5 45 PER CZG SĘ CZK SIE CZA NL PO ROLA TYPOWE CECHY zdolność do dostrzegania potencjału tkwiącego w ludziach i silne skupienie na celach pragnienie i gotowość przezwyciężenia inercji, braku efektywności, samozadowolenia geniusz, wyobraźnia, intelekt, wiedza zdolności organizacyjne, zdrowy rozsądek, samokontrola POZYTYWNE STRONY 6 zdolność do kontaktowania się z ludźmi i odkrywania tego, co nowe, umiejętność reagowania na wyzwania Analizuje problem, ocenia pomysły i sugestie, dzięki czemu grupa startuje trzeźwy, bez emocji, ostrożny umiejętność oceny, z lepiej przygotowanej pozycji do podjęcia ważnej decyzji. praktyczność i nie bawienie się w sentymenty Wspiera członków grupy, podbudowuje morale grupy, jeśli są jakieś zorientowany na społeczną umiejętność wczuwania się w niedociągnięcia i braki, potrafi zapobiegać konfliktom, kształtuje „ducha” stronę pracy, łagodny, ludzi i w sytuacje; umiejętność grupy, wzmacnia współpracę i lepszą komunikację, jest lojalny wobec wrażliwy wzbudzania „ducha” grupy zespołu. Nastawiony na konkretny efekt - na zakończenie zadania w określonym staranny, uporządkowany, zdolność do doprowadzenia do czasie i zapewnienie mu jak najwyższego standardu wykonania; może być sumienny, niespokojny skutku, perfekcjonizm trudny w kontaktach ze względu na to, że jest wrogiem przypadku i grzęźnie w szczegółach, które nie są najistotniejsze do zakończenia zadania, zawsze świadomy celu. indywidualista, poważny, niekonwencjonalny bardzo napięty, dynamiczny, stawiający wyzwania spokojny, pewny siebie, zdyscyplinowany Bada, analizuje i przytacza informacje na temat pomysłów, stanu wiedzy ekstrawertyk, entuzjasta i działań na zewnątrz grupy; nawiązuje kontakty zewnętrzne, które mogą ciekawy świata, być użyteczne dla zespołu; potrafi prowadzić niezbędne negocjacje. komunikatywny Wysuwa nowe pomyły i strategie ze szczególnym uwzględnieniem najistotniejszych problemów. Próbuje „przedzierać się” ze swoją wizją przez grupowe podejście do problemu na zasadzie konfrontacji Sprawuje pieczę i kontrolę nad sposobem, w jaki grupa stara się osiągnąć cele. Potrafi efektywnie wykorzystać zasoby zespołu; rozpoznaje, gdzie tkwią zalety, a gdzie słabości grupy; potrafi wykorzystać potencjał indywidualny każdego pracownika. Kształtuje sposób, w jaki wykorzystany zostanie wysiłek grupy; kieruje swoją uwagę bezpośrednio na ustalanie celów i priorytetów; pragnie wywierać wpływ na kształt lub wzorzec dyskusji grupowej. Zamienia koncepcje i plany na praktyczne działanie i realizuje uzgodnione konserwatywny, plany w sposób systematyczny i efektywny. obowiązkowy, praktyczny OPIS RÓL JAKIE OSOBY WARTO MIEĆ W ZESPOLE? skłonność do martwienia się drobiazgami, napięcie brak mu umiejętności inspiracji i zdolności do motywowania innych brak zdecydowania w sytuacjach kryzysowych szybko traci zainteresowanie sprawą, gdy mija pierwsza fascynacja bujanie w obłokach, możliwe pomijanie szczegółów skłonność do prowokowania, irytacji i niepokoju brak plastyczności, możliwe powątpiewanie w nowe pomysły i zmiany przeciętny, jeśli chodzi o zdolności intelektualne i twórcze MOŻLIWE SŁABOŚCI 46 Komunikacja z elementami negocjacji i rozwiązywania konfliktów Kompendium personalne 47 Kompedium personalne KOMPENDIUM PERSONALNE Temat zajęć: Budowanie indywidualnej ścieżki kariery, doradztwo innym Cele: 99 budowanie indywidualnej ścieżki kariery 99 doradztwo innym. Czas realizacji: 4h Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Przywitanie uczestni- Przywitanie się uczestników szkolenia oraz przypomnienie swo- Uczestnicy porozuków ich imion. miewają się ze sobą mówiąc do siebie po imieniu Test zainteresowań za- Przeprowadzenie i omówienie Testu zainteresowań zawodowych. wodowych Test złożony jest z 48 pytań. Na każde pytanie są dwie odpowiedzi Tak lub Nie. Po wypełnieniu testu zostają zliczone odpowiedzi pozytywne na poszczególne pytania które na podstawie dołączonego klucza są podzielone na 6 kategorii określające zainteresowania zawodowe: techniczne, poznawcze. artystyczne, społeczne, menedżerskie, biurowe. W każdej kategorii można uzyskać 8 punktów. Każde z w/w zainteresowań zostaje omówione. Następnie uczestnicy informują pozostałych w której kategorii otrzymali najwięcej a w której najmniej punktów. Rozmawiamy na temat zainteresowań uczestników, czy test ma potwierdzenie w rzeczywistości. Kwestionariusz zainte- Przeprowadzenie i omówienie kwestionariusz zainteresowań zaworesowań zawodowych dowych. Budowa kwestionariusza jest podobna do przeprowadzonego wcześniej testu, mianowicie składa się z 50 pytań na które są tylko dwie odpowiedzi Tak lub Nie. Tym razem mamy do czynienia z 5 kategoriami zainteresowań zawodowych: kierownicze, społeczne, innowacyjne, przedmiotowe. Trafna decyzja zawodowa musi być oparta nie tylko na zainteresowaniach, ale na takich czynnikach jak zdolności, umiejętności, system wartości, warunki pracy, dostępność stanowisk jak i wymagań dotyczących wykształcenia, niemniej kwestionariusz podobnie do przeprowadzonego wcześniej testu daję podstawę do poczynienia starań w celu osiągnięcia stanowiska związanego z zainteresowaniami. Po omówieniu poszczególnych kategorii uczestnicy porównują uzyskany wynik z kwestionariusza z wynikiem z testu. 48 Kompendium personalne Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Rozmowa cyjna kwalifika- Uczestnicy szkolenia zostają podzieleni w grupy trzyosobowe. Członkowie każdej grupy pełnią rolę pracodawcy poszukującego pracownika. Zadaniem ich jest wypisanie pytań jakie chcą zadać kandydatowi swojego pracownika. Każda grupa szuka innego pracownika np. nauczyciela, inżyniera, księgowego… Po przygotowaniu się grup zostają przeprowadzone scenki z rozmowy kwalifikacyjnej. Potencjalnymi kandydatami są wytypowani po jednej osobie z pozostałych grup. W przypadku 5 grup mamy 4 osoby poszukujące pracę. Kolejno zostają przeprowadzane rozmowy kwalifikacyjne, przy czym kandydaci nie mogą słyszeć odpowiedzi swoich poprzedników. Po przeprowadzeniu 4 rozmów „pracodawcy” informują którego kandydata by zatrudnili. Omawiane są również błędy które zostały popełnione w trakcie trwania rozmowy. Sztuka sprzedaży Każdy z uczestników szkolenia miał przygotować produkt na temat którego wie niemal wszystko. Teraz będzie próbował „sprzedać” ten produkt pozostałym uczestnikom. Wszyscy mogą zadawać pytania dotyczące sprzedawanego produktu. Następnie uczestnicy wypowiadają się czy osoba prezentująca w/w produkt przekonała ich do jego zakupu. Jakie popełniła błędy i czym ich zaskoczyła. Załączniki: 1. Test zainteresowań zawodowych 2. Kwestionariusz zainteresowań zawodowych Opracował: Adam Szepeluk Komentarz 49 Kompendium personalne KWESTIONARIUSZ ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH Odpowiedź szczerze na pytania, zakreślając pod każdym z nich odpowiednio TAK lub NIE TAK NIE 1. CZY CHCIAŁBYŚ MIEĆ TAKĄ PRACĘ, W KTÓREJ KIERUJESZ, KONTROLUJESZ I PLANUJESZ DZIAŁANIE INNYCH PRACOWNIKÓW ? TAK NIE 2. TAK NIE 3. Czy lubisz pracować nad jednym zadaniem dopóki go nie skończysz? TAK NIE 4. Czy lubisz mieć wiele spraw na głowie? TAK NIE 5. Czy lubisz konstruować i naprawiać różne rzeczy ? TAK NIE 6. Czy lubisz brać na siebie odpowiedzialność za zadania i wywiązywać się z nich ? TAK NIE 7. Czy lubisz pomagać kolegom w rozwiązywaniu problemów? TAK NIE 8. Czy wolałbyś taką pracę, gdzie zawsze będziesz miał pewność, czego się od Ciebie oczekuje? TAK NIE 9. Czy lubisz ksiązki i programy popularnonaukowe, np. dziedziny astronomii czy biologii ? TAK NIE 10. Czy potrafisz projektować, wymyślać lub tworzyć różne przedmioty? TAK NIE 11. Czy lubisz kierować działaniami innych ludzi? TAK NIE 12. Czy jesteś w stanie pomagać ludziom, którzy są zdenerwowani lub zmartwieni? TAK NIE 13. Czy projekty lub inne prace wykonujesz dokładnie, krok po kroku? TAK NIE 14. Czy lubisz zagłębiać się w problemy, nad którymi pracujesz? TAK NIE 15. Czy masz jakieś własne hobby, które Cię pochłania? TAK NIE 16. Czy chciałabyś mieć taką pracę, gdzie byłbyś odpowiedzialny za podejmowanie decyzji? TAK NIE 17. Czy chciałbyś wykonywać pracę polegającą na pytaniu ludzi o ich opinie w sprawach różnych rzeczy lub wydarzeń? TAK NIE 18. Czy chciałbyś opierać się w swojej pracy na wyraźnie określonych zasadach i regułach? TAK NIE 19. Czy rozwiązując problemy chciałbyś zawsze opierać się na niepodważalnych faktach ? TAK NIE 20. Czy lubisz grę w szachy i inne gry wymagające logicznego myślenia? TAK NIE 21. Czy pełniłeś kiedykolwiek rolę lidera w jakimś klubie, zespole lub organizacji? TAK NIE 22. Czy chciałbyś opiekować się ludźmi, którzy są chorzy albo mają jakieś problemy życiowe? TAK NIE 23. Czy lubisz pracować nad jednym zadaniem przez dłuższy czas? TAK NIE 24. Czy podobałaby Ci się praca, w której każdy dzień niósłby nowe i różnorodne zadania? TAK NIE 25. Czy jest dla Ciebie ważne, aby mieć większe osiągnięcia niż inni? TAK NIE 26. Czy jest dla Ciebie ważne, aby mieć większe osiągnięcia niż inni? Czy bezinteresownie pomagasz innym? 1 50 Kompendium personalne TAK NIE 27. Czy chciałbyś mieć pracę, która jest związana z poprawą warunków socjalnych? TAK NIE 28. Czy lubisz pracować według otrzymanych wytycznych? TAK NIE 29. Czy chciałbyś wykonywać prace badawcze? TAK NIE 30. Czy chciałbyś pracować z materiałami takimi jak: drewno, kamień, glina, tkanina, metal? TAK NIE 31. Czy lubisz być odpowiedzialny za projekt, zadanie, które wymaga dopilnowania różnych szczegółów, aby mogło zostać wykonane w całości? TAK NIE 32. Czy chciałbyś mieć prace związaną ze służbą dla określonego środowiska? TAK NIE 33. Czy chciałbyś mieć taką pracę gdzie Twoje czynności są na ogół ściśle kontrolowane? TAK NIE 34. Czy jesteś w stanie radzić sobie w sytuacji, gdy nieustannie dzieje się coś nowego i niespodziewanego? TAK NIE 35. Czy chciałbyś być operatorem jakiegoś urządzenia? TAK NIE 36. Czy kiedyś byłeś odpowiedzialny za planowanie działań, które miał realizować ktoś inny? TAK NIE 37. Czy chciałbyś mieć stanowisko, które wymaga kontaktu z ludźmi cały dzień? TAK NIE 38. Czy podejmujesz się nowego zadania dopiero wtedy gdy skończysz poprzednie? TAK NIE 39. Czy lubisz realizować zadania, które pozwalają Ci odkrywać nowe fakty bądź prawidłowości? TAK NIE 40. Czy lubisz prace ręczne np. szycie, naprawa samochodu itp. ? TAK NIE 41. Czy wolisz raczej kierować pracą grupy niż być jej członkiem? TAK NIE 42. Czy współpraca z ludźmi przychodzi Ci łatwo? TAK NIE 43. Czy chciałbyś mieć stanowisko, które wymaga stałego tempa pracy przez cały dzień? TAK NIE 44. Czy lubisz wypróbowywać różne, nawet niesprawdzone metody, aby całkowicie wykonać zadanie lub rozwiązać problem? TAK NIE 45. Czy cieszy Cię, kiedy dzięki książkom lub programom telewizyjnym możesz dowiedzieć się jak działają różne urządzenia? TAK NIE 46. Czy zwykle udaje Ci się nakłonić ludzi, żeby robili to czego Ty chcesz? TAK NIE 47. Czy lubisz doglądać pracy innych ludzi? TAK NIE 48. Czy umiesz przyjmować polecenia? TAK NIE 49. Czy lubisz takie działania, których wynik daje się obiektywnie zmierzyć? TAK NIE 50. Czy raczej wolałbyś pracę nie wymagającą kontaktu z ludźmi? Otocz kółkiem te numery pytać, na które odpowiedziałeś TAK. Pomiń pytania, na które odpowiedziałeś NIE. Zsumuj liczbę kółek w szeregach. Numery pytań: 1 6 11 16 21 2 7 12 17 22 3 8 13 18 23 4 9 14 19 24 5 10 15 20 25 Trafna decyzja zawodowa musi być 26 27 28 29 30 oparta 31 36 41 46 = KIEROWNICZE 32 37 42 47 = SPOŁECZNE 33 38 43 48 = METODYCZNE 34 39 44 49 = INNOWACYJNE 35 40 45 50 = PRZEDMIOTOWE nie tylko na zainteresowaniach, ale na takich czynnikach jak zdolności, umiejętności, system wartości, warunki pracy, dostępność stanowisk, wymagania dotyczące wykształcenia. 2 Kompendium personalne 51 Kierownicze Osoby takie lubią podejmować się różnych funkcji i mieć kontrolę nad rzeczami. Lubią być odpowiedzialne za zadania wymagające planowania, podejmowani decyzji i koordynowania pracy innych. Potrafią dawać instrukcję i wskazówki. Lubią organizować swoją własną działalność. Spostrzegają siebie samych jako osoby o dużej niezależności i samokontroli. Społeczne Osoby uspołecznione lubią mieć do czynienia z ludźmi zarówno w sytuacjach zawodowych jak i udzielają im pomocy. Chętnie opiekują się innymi i pomagają w rozpoznawaniu potrzeb i rozwiązaniu problemów. Osoby uspołecznione lubią pracować i współpracować z innymi. Preferują takie działania, które wymagają kontaktów interpersonalnych. Metodyczne Osoby metodyczne lubią działać według jasnych i sprawdzonych metod realizacji zadań. Preferują pracę pod kierunkiem i kontrolują innych według otrzymanych instrukcji. Pracują rutynowo i wolą sytuacje pozbawione niespodzianek. Innowacyjne Osoby innowacyjne lubią zgłębiać problemy i eksperymentować w trakcie pracy nad rozwiązaniem kolejnych zadań. Lubią przedmioty „ścisłe”. Podejmują wyzwania jakie stawiają im nowe i niespodziewane sytuacje. Łatwo przystosowują się do zmiennych warunków działania. Przedmiotowe Osoby o takich zainteresowaniach chętnie pracują za pomocą narzędzi, maszyn urządzeń technicznych. Lubią naprawiać lub tworzyć przedmioty z różnych materiałów, wykorzystując w tej pracy opracowane i sprawdzone technologie. Interesują ich zasady działania i budowa różnych urządzeń. Źródło: Paszkowska-Rogacz A. (2002). Warsztat pracy europejskiego doradcy kariery zawodowej, Warszawa: Krajowy Ośrodek Wspierania Edukacji Zawodowej, Warszawa. 3 52 Kompendium personalne Katarzyna Rewers TEST ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH Imię i nazwisko lub pseudonim ……………………………………………………….. Płeć M / K Wiek …………………………. Data badania ………………………………………… Instrukcja Każdy z nas posiada jakieś zainteresowania i lubi wykonywać innego typu czynności, które mogą stać się podstawą przyszłej działalności zawodowej. Planując swoją karierę, warto wiedzieć, iż na największe sukcesy zawodowe i satysfakcję możemy liczyć wówczas, kiedy praca będzie zgodna z naszymi zainteresowaniami . Test Zainteresowań Zawodowych pomoże Ci określić, jakiego typu zainteresowania Ty posiadasz. Znajdują się w nim zdania opisujące różnego rodzaju zajęcia i sposoby postępowania. Przeczytaj uważnie wszystkie podane stwierdzenia, wybierz te, na które Twoja odpowiedź brzmi „TAK” i otocz kółkiem odpowiadające im numery. Pamiętaj, nie ma tu dobrych ani złych odpowiedzi. Odpowiedzi zgodne z Twoimi przekonaniami pozwolą na dokładniejsze określenie Twoich zainteresowań zawodowych. 1. Dobrze znam budowę i rozumiem zasady działania komputera. 2. Interesują mnie problemy ludzi. 3. Moim zdaniem praca naukowca może być bardzo satysfakcjonująca. 4. Lubię robić rozliczenia i dokładnie planować swoje wydatki. 5. Interesuję się problemami społecznymi naszego kraju. 6. Lubię prowadzić rejestry, zbiory i katalogi. 7. Chciałbym swoją praca przyczyniać się do postępu naukowego. 8. Lubię czytać magazyny i oglądać programy motoryzacyjne. 9.Lubę zajmować się poszukiwaniem i poznawaniem ciekawostek naukowych. 10. Chętnie uczestniczę w imprezach kulturalno-artystycznych. 11. Dobrze wywiązuję się z zadań wymagających systematyczności i uporządkowania. 12. Zawsze z uwagą słucham innych ludzi. 13. To ciekawe, jak odkrycia naukowe zmienią nasze życie w ciągu najbliższych 20 lat. 14. Technika i zajęcia praktyczne należą do moich ulubionych. 15.Chętnie zajmuję się obsługą różnych urządzeń biurowych. 16. Uważam, że konstruowanie i tworzenie nowych projektów to bardzo ciekawe zajęcie. 17. Chętnie zajmuję się pielęgnowaniem i doglądaniem innych. Kompendium personalne 18. Lubię rysować. 19. Lubię kierować grupą osób. 20. Lubię zajmować się majsterkowaniem. 21. Pomaganie innym ludziom sprawia mi przyjemność. 22. Obrazy i dźwięki nadają wartość mojemu życiu. 23. Mam wiele pomysłów na zarabianie pieniędzy. 24. Chętnie sięgam po książki i poradniki psychologiczne. 25. Chętnie zajmuję się zbieraniem danych i operowaniem nimi. 26. Wiem, na czym polega przesyłanie sygnałów telekomunikacyjnych. 27. Interesują mnie różne nowinki techniczne. 28. Lubię zajmować się porządkowaniem korespondencji i wszelkiej dokumentacji. 29. Często i chętnie pełnie rolę reprezentanta swojej grupy. 30. Lubię rozmawiać z ludźmi o ich problemach i kłopotach. 31. Interesuje mnie, jak kieruje się firmami i organizacjami. 32. Chętnie zaangażowałbym się w działalność charytatywną. 33. Ciekawi mnie proces tworzenia dzieła artystycznego. 34. Interesują mnie różne eksperymenty i projekty badawcze. 35. Umiem rozpoznać różne urządzenia i narzędzia techniczne. 36. Zasady funkcjonowania świata budzą moją ciekawość. 37. Lubię bawić się i eksperymentować z kolorami. 38. Lubię zajmować się naprawą drobnych urządzeń i sprzętów. 39. Lubię dekorować i upiększać różne przedmioty i pomieszczenia. 40. Chętnie podejmuję się nowych zadań i wyzwań. 41. Chciałbym/chciałabym w przyszłości zajmować się obsługą interesantów w biurze. 42. Interesuje mnie plastyka i malarstwo. 43. Dobrze sobie radzę w ryzykownych sytuacjach. 44. Lubię pisać różne własne teksty. 45. Interesuję się odkryciami naukowymi i wynalazkami. 46. Lubię być przywódcą w grupie. 47. W przyszłości chciałbym/chciałabym kierować dużą firmą. 48. Interesuje mnie organizacja pracy sekretariatu lub biura. 53 54 Kompendium personalne ARKUSZ ODPOWIEDZI do Testu Zainteresowań Zawodowych 1. Nanieś swoje odpowiedzi „TAK” na poszczególne numery pytań w poniższej tabelce. 2. Zsumuj odpowiedzi w kolumnach : T, P, A, S, M, B. Numery pytań 1 3 10 2 19 4 8 7 18 5 23 6 14 9 22 12 29 11 20 13 33 17 31 15 26 16 37 21 40 25 27 34 39 24 43 28 35 36 42 30 46 41 38 45 44 32 47 48 T P A S M B Suma odpowiedzi TAK Kategorie zainteresowań Kompendium personalne KARTA INDYWIDUALNEGO PROFILU ZAINTERESOWAŃ do Testu Zainteresowań Zawodowych ………………………………….. ( imię i nazwisko) Sten 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 T P A S Kategorie zainteresowań T - TECHNICZNE P - POZNAWCZE A - ARTYSTYCZNE S - SPEŁECZNE M - MENEDŻERSKIE B - BIUROWE M B 55 56 Kompendium personalne OPIS KATEGORII ZAINTERESOWAŃ ZAWODOWYCH do Testu Zainteresowań Zawodowych Kategorie zainteresowań zawodowych badane Testem. I. TECHNICZNE – obejmują zainteresowania związane z posługiwaniem się narzędziami, maszynami i urządzeniami technicznymi, a także ich wytwarzaniem. Często związane są z posiadaniem umiejętności manualnych. Dotyczą uprawiania sportu oraz zajmowania się zwierzętami i roślinami. II. POZNAWCZE - obejmują zainteresowania naukowe, ukierunkowane na analizowanie i zrozumienie zjawisk oraz pozyskiwanie nowej wiedzy. Związane z wyjaśnianiem problemów i zadań oraz poszukiwaniem rozwiązań. III. ARTYSTYCZNE – obejmują zainteresowania kulturą i sztuką, związane z twórczym wyrażaniem uczuć, rozwijaniem wyobraźni i odkrywaniem nowych form wyrazu. Przejawiają się w podejmowaniu różnorodnej działalności kulturalnej dotyczącej muzyki, literatury, plastyki, fotografii, tańca i innych. IV. SPOŁECZNE – obejmują zainteresowania problematyką społeczną oraz działaniami ukierunkowanymi na zajmowanie się ludźmi : uczenie, opiekowanie się, doradzanie. Związane z umiejętnościami komunikowania się i empatii. V. MENEDŻERSKIE - obejmują zainteresowania przedsiębiorcze/ biznesowe i związane są z zarządzaniem i organizacją zespołami ludzkimi. Cechują osoby posiadające potrzebę osiągania sukcesu oraz gotowość do podejmowania odpowiedzialności i ryzyka. Wymagają umiejętności przekonywania i wpływania na innych oraz samodzielności i determinacji w działaniu. VI. BIUROWE - obejmują zainteresowania urzędnicze, związane z przestrzeganiem ustalonych zasad i norm. Związane są z preferowaniem stałych stylów zachowania i planowaniem działań. Cechują osoby mające łatwość operowania danymi i liczbami. Kompendium personalne 57 KOMPENDIUM PERSONALNE Temat zajęć: Budowanie kariery – możliwości edukacyjne, doradztwo zawodowe Cele: 99 poznanie siebie 99 zapoznanie z doradztwem w zakresie budowania kariery zawodowej 99 zapoznanie z możliwościami edukacyjnymi. Czas realizacji: 2h Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Zapoznanie się uczest- Rozpoczynając od trenera każdy mówi swoje imię i owoc/przedników szkolenia. miot który lubi, zaczynający się na pierwszą literę imienia oraz powtarza wszystkie poprzednie np. Adam lubi ananasa, Marek lubi mleko… Informacja na te- Każdy uczestnik mówi czy obecnie pracuję/ czy szuka pracy. mat obecnie sytuacji Jakie problemy napotyka w trakcie rozmów kwalifikacyjnych. uczestników szkolenia. Jakiej szuka pracy. Jakie ma hobby. Czym się interesuję. Czego oczekuje od przyszłego pracodawcy. Pozostali uczestnicy doradzają na jakim stanowisku według nich przedstawiająca się osoba najlepiej by sobie poradziła. Wszyscy zwracają się do siebie po imieniu. Dzięki omówieniu własnego doświadczenia przez trenera oraz uczestników którzy już pracują, pozostali uczestnicy są nakierowywani na stanowiska pracy, którą chcieli by wykonywać. Test na komunikatyw- Przeprowadzenie i omówienie wyników testu sprawdzającego ko- Sprawna komuność munikatywność uczestników szkolenia. Poinformowanie uczest- nikatywność ma ników jakie mają poczynić kroki aby poprawić swoje możliwości pozytywny wpływ na wynik rozmów komunikatywności. kwalifikacyjnych Informacja na temat Poinformowanie uczestników o możliwościach edukacyjnych, możliwości edukacyj- mianowicie: studiach uzupełniających, podyplomowych, szkonych leniach. Załączniki: 1. Test na komunikatywność 58 Kompendium personalne TEST NA KOMUNIKATYWNO Instrukcja: Je eli uwa asz, e dane stwierdzenie jest prawdziwe (P) lub nieprawdziwe (N), zakre l odpowiedni liter 1. Humor najcz ciej rozładowuje napi cie na zebraniach. P N 2. Osoby sugeruj ce „wybierzmy przewodnicz cego” bardzo cz sto same chc zosta wybrane. P N 3. Rysowanie czego na papierze na ogół pomaga słucha . P N 4. Ludzie nie lubi słucha i czyta o tym, z czym si nie zgadzaj . P N 5. Plotki nigdy nie s godne uwagi. P N 6. P N P N Porozumiewanie si jest łatwe. 7. Ci, którzy nie słuchaj na ogół nie s zainteresowani. P N 9. Ludzie przewa nie zapominaj o tym, co ich nie interesuje. P N 10. Sposób, w jaki si stoi jest wa n form komunikacji. P N 11. Uwa ne słuchanie jest rzecz naturaln . P N 8. Je eli kto nie przestaje mówi , oznacza to, e ma do przekazania du o wa nych informacji. 12. Mówienie w sposób przekonywuj cy jest jedn z najwa niejszych umiej tno ci potrzebnych do zapewnienia skutecznej komunikacji. P N 13. Je eli zranione zostały czyje uczucia, komunikacja nie była skuteczna. P N 14. U miech nie zawsze oznacza zadowolenie. P N 15. Osoba przychodz ca na zebranie jako pierwsza jest na ogół najbardziej zainteresowana. P N 16. Zach canie małomównych do zabierania głosu nie ma wi kszego sensu, cho mo e jest uprzejme. P N 17. Ludzie daj cy si najłatwiej przekona to prawie zawsze ci, którzy najszybciej pojmuj . P N 18. Ubiór odzwierciedla osobowo . P N 19. Osoba dobrze rozumuj ca dane zagadnienie przewa nie umie je dobrze zakomunikowa . P N 20. Osoba, która na zebraniu siedzi „na szczycie stołu” mo e usiłowa dominowa nad innymi. P N 21. Sposób, w jaki wypowiada si dane słowo wpływa na jego znaczenie. P N 22. Kiedy ludzie obawiaj si krytyki, skłonni s mniej mówi . P N 23. W wi kszo ci przypadków cisz mo na zrozumie jako zgod . P N 24. Osoba, która najwi cej mówi, zapewne usiłuje zdominowa innych. P N 25. Znaczenie słów rzadko jest przyczyn nieporozumie . P N 26. Najlepszym sposobem na wyra anie zło ci jest podniesienie głosu. P N 27. Ludzie przewa nie lepiej si porozumiewaj , kiedy s w dobrym nastroju. P N 28. Osoby otwarte mog si dogada o wiele łatwiej ni osoby skryte. P N 29. Je eli kto jest zły, przewa nie mniej mówi. P N 30. Siadanie najdalej od stołu mo e oznacza najmniejsze zainteresowanie tematem. P N 31. Je eli polecenie zostało dobrze zrozumiane, prawie zawsze zostanie wykonane. P N 32. Samo słuchanie o cudzych kłopotach nie ma wi kszego sensu, chyba e jeste w stanie co doradzi . P N 33. Krzyczenie n ludzi nigdy niczego nie daje. P N 34. Wyci gni cie si na krze le mo e oznacza brak uwagi. P N 35. Cz ste spogl danie na zegarek oznacza zapewne ch P N P N 36. Członek zespołu wci i zmniejsza efektywno opuszczenia zebrania. proponuj cy ró ne sposoby załatwienia spraw jedynie opó nia prac zespołu. 37. Cz ste i gło ne powtarzanie swojego stanowiska jest na ogół najskuteczniejszym sposobem przeforsowania go P N 38. Rozgl danie si na wszystkie strony podczas, gdy kto mówi oznacza brak zainteresowania omawianym tematem.P N 39. Ludzie, którzy mniej mówi maj mniej do zaoferowania. N P 59 Kompendium personalne 40. Osoba, która chce podej 41. Zło do tablicy lub wykresu mo e usiłowa zdominowa innych. mo na wyrazi w taki sposób, e odbiorca zrozumie j i zaakceptuje. 42. Ze strachu przed o mieszeniem ludzie mog twierdzi , e rozumiej temat, podczas gdy tak nie jest . N P N P N P N 44. Uczucie wyra one w takcie komunikacji mo e by wa niejsze od wypowiedzianych słów. P N 45. Człowiek inteligentny powinien zrozumie informacj za pierwszym razem. P N 46. Za arty spór jest na ogół oznak skutecznej komunikacji. P N P N 48. Pomi dzy kłóc cymi si rzadko dochodzi do skutecznej komunikacji. P N 49. Podnoszenie głosu mo e oznacza entuzjazm. P N 43. Za skuteczno komunikacji odpowiada wył cznie mówi cy. P 47. Przej zyczenie np. u ycie złego słowa mo e oznacza szczero uczu . 50. Wyraz twarzy mówi cego mo e zmieni znaczenie wypowiadanych słów. P N 51. Osoba zadaj ca wiele pyta nie rozumie zagadnienia tak dobrze, jak osoba pytaj ca mało. P N 52. Je eli ludzie czego nie rozumiej , prawie zawsze to powiedz . P N 53. W czasie zebrania nale y unika sporów. P N 54. Skini cie głow w trakcie słuchania przewa nie oznaczaj zainteresowanie. P N 55. Uniesienie brwi mo e spowodowa zamilkni cie mówi cego. P N 56. Osoby o silnym charakterze rzadko nakłaniaj nas do twierdzenia, e si z nim zgadzamy, P N 57. Osoby posiadaj ce bogate słownictwo mog porozumie si o wiele łatwiej. je li w rzeczywisto ci jest inaczej. P N 58. Ten, kto przychodzi na zebranie ostatni jest przewa nie najmniej zainteresowany tematem. P N 59. Je eli tylko jest to mo liwe, informacj nale y przekazywa ustnie, a nie pisemnie. P N 60. Przedmioty znajduj ce si w czyim pokoju mog P N 61. Powtórzenie tego, co kto powiedział jest dobr form sprawdzenia czy si zrozumiało. P N 62. Bł dne wypowiedzenie słowa mo e czasem wyjawi wi cej ni wypowiedzenie go poprawnie. P N 63. Brak wiadomo ci to dobra wiadomo . P N 64. Słuchanie bez wypowiadania si mo e by samo w sobie bardzo po yteczne. P N 65. Komunikacja pisemna jest zawsze bardziej skuteczna ni ustna. P N 66. Osoba małomówna zrozumie informacj gorzej ni osoba zadaj ca pytania. P N P N 68. Ludzie obcy mog porozumiewa si równie skutecznie, co osoby znaj ce si . P N wiadczy o osobowo ci tej osoby. 67. Komunikacja skuteczna zachodzi tylko wtedy, gdy odbiorca rozumie informacj w sposób zamierzony przez nadawc . 69. Osoby, które si z czym naprawd nie zgadzaj mog wyrazi zgod tylko dla unikni cia dalszej dyskusji. P N 70. Ludzie cz sto porozumiewaj si nie zauwa aj c tego. P N 71. W trakcie przekazywania informacji jej znaczenie na ogół si nie zmienia. P N 72. Poprawna ortografia jest wa na dla komunikacji pisemnej. P N 73. Członek zespołu mówi cy najwi cej jest prawie zawsze najbardziej efektywny. P N P N P N 74. Sposób, w jaki kto ciska dło odzwierciedla jego osobowo . 75. Czasem najdrobniejsze gesty znacz tyle samo co słowa. 76. Zespół, w którym dochodzi do niewielu sporów jest bardziej efektywny od tego, w którym jest ich wiele. P N 77. Wszystkie wa ne informacje przekazuje si ustnie lub pisemnie. P N 78. Ksi ki, które kto czyta mog wiele powiedzie o jego osobowo ci. P N 79. Gestykulacja podczas mówienia na ogół przeszkadza w skutecznej komunikacji. P N 80. Ró ni ludzie przekazuj te same uczucia na ró ne sposoby. P N 60 Kompendium personalne JAK OBLICZY WYNIK Dział A: BŁDY W KOMUNIKACJI Je eli które z poni szych stwierdze uznałe za nieprawdziwe, zakre l numer i zsumuj ilo odpowiedzi. 3, 5, 6, 8, 11, 12, 13, 16, 17, 19, 23, 25, 26, 28, 31, 32, 33, 36, 37, 39, 43, 45, 46, 48, 51, 52, 53, 56, 57, 59, 63, 65, 66, 68, 71, 72, 73, 76, 77, 79. Suma z działu A …………. Poprawna odpowied na wszystkie z tych stwierdze w komunikacji werbalnej i niewerbalnej. jest „nie”. Dotycz one powszechnych nieporozumie Dział B: KOMUNIKACJA WERBALNA Je eli które z poni szych stwierdze uznałe za prawdziwe, zakre l numer i zsumuj ilo odpowiedzi. 1, 2, 4, 7, 9, 21, 22, 24, 27, 29, 41, 42, 44, 47, 49, 61, 62, 64, 67, 69. Suma z działu B ………… Poprawna odpowiedzi na wszystkie z tych stwierdze jest „tak”. Dział C: KOMUNIKACJA NIEWERBALNA Je eli które z poni szych stwierdze uznałe za prawdziwe, zakre l numer i zsumuj ilo odpowiedzi. 10, 14, 15, 18, 20, 30, 34, 35, 38, 40, 50, 54, 55, 58, 60, 70, 74, 75, 78, 80. Suma z działu C ……….. Poprawna odpowiedzi na wszystkie z tych stwierdze jest „tak”. Suma ogólna ( z działów A, B, C) ………… (maksymalnie 80) Jak wypadłe w porównaniu z innymi? Aby porówna si z innymi osobami, które brały udział w tym te cie, odszukaj poni ej swój wynik i odczytaj nad nim stosowna kategori . Bardzo niska Do 54 Niska 55-57 Przeci tna 58-60 Wysoka 61-63 Bardzo wysoka 64-80 Kreatywność i innowacyjność 61 Temat zajęć: Jak być kreatywnym? mechanizm kreatywności i techniki kreatywnego myślenia. Innowacyjność i jej rola. Obszary podejmowania działań innowacyjnych Cele: 99 zdefiniowanie pojęcia kreatywność 99 kształtowanie umiejętności właściwego przekazywania i odbierania informacji 99 uświadomienie roli kreatywnego myślenia w naszym życiu 99 poznanie narzędzi i technik kreatywnego myślenia 99 zastosowanie w praktyce technik kreatywnego myślenia 99 zdefiniowanie pojęcia innowacyjność 99 zapoznanie z obszarami podejmowania działań innowacyjnych. Czas realizacji: 7 x 45 min. Metody dydaktyczne: 99 pogadanka 99 dyskusja 99 mapa pojęć 99 gry ruchowe i dydaktyczne. Formy organizacyjne: 99 praca indywidualna 99 praca w grupach. Środki dydaktyczne: 99 rzutnik multimedialny 99 komputer 99 karton 99 mazaki 99 kartki 99 nożyczki 99 karty pracy 99 kwestionariusze testów. Liczba studentów: 15 osób Kreatywność i innowacyjność KREATYWNOŚĆ I INNOWACYJNOŚĆ 62 Kreatywność i innowacyjność Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Pracują aktywnie w zespole, szukają wspólnie najlepszego rozwiązania, które pozwoli skutecznie zrealizować postawiony cel. 20 min. Poznają możliwości mózgu. Szukają odpowiedzi na zadane pytanie, zapisując na kartce swoje pomysły, skojarzenia, Analizują definicję kreatywności oraz jej znaczenie w życiu prywatnym i zawodowym. Zastanawiają się nad sobą. Prowadzący wita uczestników, przedstawiając się i opowiadając o sobie. Prosi wszystkich o napisanie swojego imienia na tabliczce i umieszczenie przed sobą. Następnie rozpoczyna zajęcia od zadania, którego celem jest rozluźnienie uczestników oraz zintegrowanie. Nauczyciel dzieli uczestników na minimum trzy zespoły (dwu-sześcioosobowe). Każdy zespół otrzymuje arkusz (flipchart) w kartkę, z którego może wyciąć dowolny kształt o powierzchni równej 12 kratek razy l-ba osób w zespole. Zadanie polega na tym, aby wszyscy członkowie zespołu równocześnie stanęli na tym kawałku arkusza, przy czym nikt nie może dotykać powierzchni podłogi poza papierem, nie wolno opierać się o żadne sprzęty, każda osoba musi dotykać papieru przynajmniej jedną częścią ciała. Po 10 minutowej naradzie i próbach zespołowych, należy stanąć w sposób określony warunkami i wytrzymać 30 sekund minimum. Ta grupa, która najdłużej „ustoi” wygrywa. Zadanie stanowi rozgrzewkę przed dalszą częścią zajęć, ale również wprowadza w temat zajęć poprzez pokazanie jaką wartością jest praca zespołowa. Jak jedni członkowie zespołu inspirują się od drugich i wspólnie szukają rozwiązań. 15 min. Nauczyciel określa cel warsztatów, starając się zbudować atmosferę 20 min. zainteresowania. Następnie opowiada o w kilku zdaniach o budowie mózgu człowieka, jego nieograniczonych możliwościach, przestawia Nauczyciel zwraca uwagę na to jakie ćwiczenia, które „rozciągają umysł” oraz prezentuje slajdy. Nauczyciel dzieli uczestników na zespoły i przeprowadza ćwiczenie możliwości daje praca na „rozciąganie umysłu” np.: Co jest potrzebne do podróży na Sybe- w zespole, udaje się zebrać dużą ilość rię lub co jest potrzebne do zbierania grzybów? Po wyczerpaniu pomysłów w zespołach, nauczyciel zbiera pomysły pomysłów krótkim czasie. od poszczególnych zespołów zapisując je wszystkie na tablicy. Wnioski: Umysł jest jak mięśnie, trzeba go stale ćwiczyć, trenować i rozciągać, bo inaczej „zanika”. Kolejnym etapem jest przedstawienie podstaw kreatywności za po- 35 min. mocą slajdów obrazkowo-tekstowych. Następnie nauczyciel przedstawia przykład z życia: postawę człowieka nieszczęśliwego, żyjące- Ten etap szkolenia go bez pasji (np.: na przykładzie książki „W dżungli życia” Beaty łączy teorię z praktyPawlikowskiej) oraz człowieka żyjącego twórczo, z pasją (np.: na ką prezentowaną na przykładzie książki „Uwolnić żywioł” Kena Robinsona , po czym podstawie osobistych rozpoczyna dyskusję formułując pytanie: czy żyjesz z pasją, czy żyjesz doświadczeń uczesttwórczo, kreatywnie, co jest twoją pasją? Studenci opowiadają o swo- ników. ich pasjach, dzielą się doświadczeniami w zakresie ich realizowania. Prowadzący wita uczestników. Rozpoczyna zajęcia od ćwiczenia integracyjnego. 10 min Prosi, aby każdy wybrał ze swojego imienia literę (minimum jedną), za pomocą której utworzy wyraz określający jego cechę. Celem ćwiczenia jest Edyta: e-energiczna, t-tolerancyjna itd. rozluźnienie uczestników, poznanie się nawzajem, przełamanie bariery mówienia o sobie na forum. Poznają narzędzie kre- Nauczyciel przedstawia narzędzia kreatywne, następnie omawia 45 min. atywne - analizę SWOT. pierwsze narzędzie: analizę SWOT i przechodzi do praktycznego Opracowują samodziel- przykładu. Prowadzący dzieli uczestników na zespoły 5 osobowe. nie analizę SWOT. Każdy zespół otrzymuje arkusz papieru, flamastry. Następnie prowadzący przedstawia temat: „analiza SWOT dla Collegium Mazovia”. Po upływie 15-20 minut zespoły prezentują swoje pomysły, opinie i uwagi. Analizują swoje cechy, wybierają cechy zaczynające się na jedną z liter w ich imieniu. Kreatywność i innowacyjność Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Po zakończeniu zadania, omawiając efekty, należy podkreślić zalety zbierania danych pomocą analizy SWOT. Powyższe narzędzie pozwala zgromadzić niezbędne informacje w krótkim czasie, a praca w zespole uaktywnia w uczestnikach kolejne pomysły. Studenci „rozciągają Rozgrzewka twórcza umysł” przed kolejnym Prowadzący dzieli studentów na dwa zespoły i prosi o dokończenie etapem zajęć wyrażeń: Pierwszy zespół – Co można otworzyć…? Drugi zespół – Co można zamknąć…? 15 min. Poznają nowe narzędzie kreatywne i uczą się nim posługiwać. Poznają nowe narzędzie kreatywne i uczą się nim posługiwać Studenci poznają przykłady z życia w kraju i zagranicą. 63 Celem rozgrzewki twórczej jest rozgrzanie umysłu przed kolejnym merytorycznym etapem zajęć. Prowadzący zapoznaje z kolejnym narzędziem kreatywnym – Dia- 45 min. gramem Ishikawy (Szkieletem ryby), który jest bardzo przydatny w analizie problemu, Nauczyciel wspomaga ustalaniu jego przyczyn. Po omówieniu zagadnienia prowadzący za- poszczególne zespoły w realizacji zadania. daje przykład do zrealizowania: Opracować diagram Ishikawy dla problemu zbyt dużo teorii na studiach w CM Nauczyciel prezentuje kolejne narzędzie kreatywne burza mó- 45 min. zgów – 635- Brain Writing. Następnie przechodzi do zastosowania tego narzędzia w praktyce. Powołuje sześcioosobowy ze- Załączono karty sesji spół, który siada prze jednym stole. Każdy otrzymuje kartę sesji. z ćwiczenia: burza W ciągu 5 minut każdy ma napisać 3 pomysł na temat: Jak mogę mózgów 635 „Jak rozwijać kreatywność? Po upływie 5 minut przekazuje swoją kartę mogę rozwijać kreosobie po prawej tronie i przyjmuje kartę od osoby siedzącej po jego atywność” lewej stronie. Procedurę studenci powtarzają aż do powrotu swojej karty. Po zakończeniu sesji prowadzący zbiera karty i prezentuje zgromadzone pomysły. Jest ich bardzo dużo: 6 osób x 3 pomysły x 6 = 108 pomysłów!!! Nauczyciel przedstawia zalety tej metody zbierania pomysłów. Metoda 635 pozwala na swobodne myślenie każdego z uczestników sesji, uwalnia pracę zespołu od nacisków jednostek silniejszych, redukuje kłótnie, nieporozumienia, pozwala uaktywnić się osobom nieśmiałym, które na forum publicznym nie zabierają głosu, a przede wszystkim pozwala na zebranie bardzo dużej ilości pomysłów. Przykłady z życia np.: 10 min. 1. Prezentacja niepublicznej Szkoły wyższej wzornictwa przemysłowego (School of Form) w Poznaniu , któ- Ta część zajęć pozwala rą stworzył Piotr Voelkel, twórca meblowej grupy VOX. zaprezentować uczestSchool of Form rozwija kreatywność i innowacyjność młodych nikom przykłady ludzi, przygotowuje projektantów gotowych do współpracy z z życia. biznesem, 2. Prezentacja firmy 3M, założonej w 1902 r. w Two Harbors w USA. Firma 3M zatrudnia ponad 67 tys. pracowników, posiada 132 fabryki na całym świecie oraz biura w 200 krajach. Słynie z tego, że zgłasza najwięcej rocznie patentów i wynalazków. Jej najbardziej rozpoznawalnym produktem są karteczki samoprzylepne „Post-it”. W firmie tej wyznaje się zasady: większa swoboda pracy sprzyja kreatywności pracowników, każdy pomysł jest dobry (nie krytykuje się pomysłów). 64 Kreatywność i innowacyjność Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Poznają nowe narzędzie Nauczyciel przedstawia kolejne narzędzie kreatywne: tech- 45 min. kreatywne i uczą się nim niki map myśli (mindmappingu) według Tonego Buzana. posługiwać Teza Buzana obala mit, że człowiek myśli w sposób linearny, opierając swoją teorię na podstawie budowy mózgu człowieka. Tutaj nauczyciel prezentuje wiedzę dotyczącą budowy mózgu człowieka, rozszerzając informacje przedstawione na początku warsztatów. Następnie prezentuje instrukcję, jak sporządza się mapy myśli oraz omawia ich zastosowanie, prezentując przykładowe mapy myśli z życia. Prosi studentów o ocenę takiego narzędzia, wywołując dyskusję.Po zakończonej dyskusji nauczyciel rozpoczyna realizację kolejnego ćwiczenia , mającego na celu opracowanie mapy myśli na temat „Jak realizować genialne pomysły?” Nauczyciel podsumowuje warsztaty. Zachęca uczestników do zasta- 25 min. nowienia się nad pytaniem: Czy żyjesz kreatywnie? Czy jesteś innowacyjny?Prezentuje slajdy z listą zadań, które przybliżą do bardziej kreatywnego i inspirującego życia oraz listą cech osoby, firmy innowacyjnej. Następnie prezentuje bariery twórczego myślenia. Zachęca do pracy nad sobą, nad wprowadzaniem w życie poznanych narzędzi. Dziękuje wszystkim uczestnikom za udział i żegna się z każdym uczestnikiem osobiście podając rękę na pożegnanie. LITERATURA: 1. Robinson K., Uchwycić żywioł, Wydawnictwo Element, Kraków 2012, 2. Zimbardo P., Boyd J., Paradoks czasu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013, 3. Cameron J., Droga artysty. Jak wyzwolić w sobie twórcę, Wydawnictwo Szafa 2013, 4. Pawlikowska B., W dżungli życia, Wydawnictwo G+J 2014, 5. Robinson K. Oblicza umysłu, Wydawnictwo Element, Kraków 2010, 6. Buzan T. , Mapy myśli, Wydawnictwo Aha! Załączniki: 1. Analiza SWOT – slajd nr 12 prezentacji 2. Diagram Ishikawy – slajd nr 15 prezentacji 3. Burza mózgów Brain Storm Writing – slajd nr 16 prezentacji 4. Mapa myśli – slajd nr 18 prezentacji Opracowała: Edyta Kornilak Model biznesowy TY 65 Model biznesowy TY MODEL BIZNESOWY TY Temat zajęć: Mój cel: praca. Jaka? Cele: 99 określenie swojego celu w pracy zawodowej 99 umiejętność dopasowania wykonywanej pracy do Swojego celu 99 weryfikacja kariery zawodowej poprzez wartość i cel. Środki dydaktyczne: 99 rzutnik multimedialny 99 komputer 99 karton 99 mazaki 99 kartki 99 nożyczki 99 karty pracy 99 kwestionariusze testów. Czas realizacji: 7 x 45 minut Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Studenci przedstawiają swoje do- Prowadzący prezentuje podstawowe pojęcia z świadczenie zawodowe oraz obowiązki zakresu zajęć oraz tłumaczy zakres oraz cel wyw pracy zawodowej. Wysłuchują pre- konania ćwiczenia. zentacji wraz z zadawaniem pytań oraz przedstawianiem swoich opinii oraz doświadczeń. Wykonanie ćwiczenia w 3 osobowych grupach. Każda z osób opisuje sytuacje która wydarzy się za 2 lata. Student zostaje poproszony o wywiad w poczytnym czasopiśmie. Student musi określić jakie to będzie medium (czasopismo, gazeta portal internetowy), następnie określa temat wywiadu oraz może podać kilka cytatów z przeprowadzonego wywiadu. Komentarz 15 min Wykonanie ćwiczeń które pomogą wyznaczyć cel swojej kariery zawodowej. Prowadzący prosi o przedstawienie chęt- 20 min. nych studentów 2 /3 wyników ćwiczenia oraz omówienie wraz z pozostałymi studen- Ćwiczenie ma za tami przedstawionych prezentacji. zadanie stymulować wyobraźnie oraz pomóc w powiazaniu celu z kluczowymi zainteresowaniami. 66 Model biznesowy TY Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Wykonanie ćwiczenia w grupie. Studenci opisują kilka najważniejszych wydarzeń w życiu w których czuli się spełnieni oraz opisują uczucia towarzyszące temu wydarzeniu. W drugiej części ćwiczenia studenci maja za zadanie wymienić co najmniej jedna osobę która jest dla niego wzorem do naśladowania, oraz kilka słów opisujących tą osobę. W dalszej części tego ćwiczenia studenci muszą opisać jak chcieliby być zapamiętani gdy ich już zabraknie. Ćwiczenie będzie polegało na wyobrażeniu sobie przez studenta iż jest niezależny finansowo (odziedziczył duży spadek), i może żyć dokładnie jakby chciał. W trzech kwadratach (wzór w załączniku) musi wypisać swoje przemyślenia na temat nowe życia. W ostatnim etapie studenci wypełniają szablon deklaracji celu (wzór stanowi załącznik nr 2). Prowadzący prosi o przedstawienie chęt- 15 min. nych studentów 2 /3 wyników ćwiczenia oraz omówienie wraz z pozostałymi studen- Powyższe ćwiczetami przedstawionych prezentacji. nia pozwolą na zebranie materiału, który ułatwi w identyfikacji celu zawodowego. Prowadzący prosi o przedstawienie chęt- 20 min nych studentów 2 /3 wyników ćwiczenia oraz omówienie wraz z pozostałymi studen- Ćwiczenie pozwoli tami przedstawionych prezentacji. na sporządzenie listy deklaracji celów. Podsumowanie wykonanych ćwiczeń oraz 20 min opowiedzenie swoich odczuć po wykonanych zadaniach. Istnieje możliwość uzupełnienia niezrozumiałych kwestii, które nasunęły się na koniec szkolenia. Mobilizuje się uczestników do przemyśleń na temat formułowania celu. LITERATURA: 1. Timothy Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur., Model biznesowy. TY, Wydawnictwo HELION, 2013. Załączniki: 1. Tabela deklaracji celu 2. Szablon wspomagający określenie Twojego celu. Opracował: Damian Chaciak Opisz kilka osób lub grono ludzi, z którymi chciałbyś spędzać czas Ludzie Opisz trzy lub cztery działania, które sprawiły Ci największą radość Działania 1. Tabela deklaracji celu Jak będziesz pomagał innym ludziom? Podaj trzy lub cztery czasowniki, które konkretnie określają w jaki sposób zamierzasz pomagać innym. Pomoc Model biznesowy TY 67 Chciałbym Ludziom (rzeczownik) Pomagać (czasownik) 2. Szablon wspomagający określenie Twojego celu. Podejmując następujące działania (czasowniki) 68 Model biznesowy TY Model biznesowy TY 69 MODEL BIZNESOWY TY Temat zajęć: Dostosowanie „mnie” do potrzeb - szablon systemu modeli biznesowych Cele: 99 posiadanie wiedzy tworzenia własnej kariery zawodowej 99 nabycie wiedzy o stosowaniu narzędzi do analizy i opisu osobistych i organizacyjnych modeli biznesowych. Czas realizacji: 4h Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Studenci przedstawiają się. Podają swoje doświadczenie zawodowe, określają rodzaj wykonywanej pracy, studiów. Wysłuchują prezentacji wraz z zadawaniem pytań oraz przedstawianiem swoich opinii oraz doświadczeń. Studenci zostaną poproszeni o wykonanie indywidualnej analizy osobistego modelu biznesowego poprzez zdefiniowanie co naj-mniej 3 zasobów w każdym z elementów szablonu modelu biznesowego. Prowadzący wyjaśnia pojęcie modelu biznesowego w ujęciu ekonomicznym. W celu zdefiniowania modelu biznesowego należy odpowiedzieć na dwa pytania. Kim jest klient? Jakie zadania musimy wykonać aby spełnić jego oczekiwania?Wyjaśnienie pojęć dziewięciu fundamentalnych elementów każdego modelu biznesowego. 20 min Każdy z studentów otrzymuje szablonu osobistego modelu biznesowego, następnie prowadzący wyjaśnia każdy element szablonu biznesowego: - Kim jestem?, - Co mam?, - Co robię? - Komu pomagam? - Jak mogę pomóc? - Skąd mnie znają? - W jakie interakcje wchodzisz? - Kto Ci pomaga? - Co dostajesz w zamian? - Co dajesz? Studenci zaprezentu- Prowadzący postara się ukierunkować studentów na sprecyzowają 2-3 przygotowane nie oraz opisanie swoich modeli biznesowych poprzez analizę przez siebie mode- poszczególnych elementów prezentowanych modeli. le biznesowe wraz z możliwością wyjaśnienia swoich odczuć i zadawaniem pytań 30 min Etap pozwoli na zapoznanie studentów z przedmiotem wykładu oraz z wyjaśnić podstawowe zagadnienia związane z modelami biznesowymi. Etap pozwoli studentom na analizę własnych elementów modelu biznesowego 20 min Prezentacja swoich wyników pracy przez studentów pozwoli na doskonalenie występowania podczas przyszłych rozmów kwalifikacjach Zastanawiają się nad Nauczyciel upewnia się czy był rozumiany w toku zajęć. W kilku 20 min przydatnością szkole- zdaniach podsumowuje szkolenie. Prosi uczestników, aby jednia. nym zdaniem wypowiedzieli się na temat: ,,Z dzisiejszych zajęć Zastanawiają się wykorzystam ….” nad przydatnością szkolenia. 70 Model biznesowy TY 1. Timothy Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur., Model biznesowy. TY, Wydawnictwo HELION, 2013. Załączniki: Szablon modelu biznesowego Opracował: Damian Chaciak Profil osobowości w koncepcji LLL 71 Temat zajęć: Profile osobowości. Narzędzia badania osobowości, poznanie własnej osobowości Cele: 99 zapoznanie z różnymi koncepcjami osobowości 99 sposoby badania osobowości – testy osobowości 99 samopoznanie 99 kształtowanie postawy otwartości 99 budowanie zaufania do siebie 99 budowanie poczucia własnej wartości. Metody: 99 psychoedukacja, rozmowa kierowana 99 ćwiczenia w małych grupkach 99 praca indywidualna 99 ćwiczenia w parach. Formy pracy: 99 indywidualna 99 zespołowa 99 zbiorowa. Materiały pomocnicze: 99 karty ćwiczeń 99 karteczki 99 białe kartki A-4 99 kredki 99 mazaki 99 tablica do pisania 99 kreda 99 flipchart. Czas realizacji: 2 x 45 min Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Określają pojęcie osobowości w oparciu o osobistą wiedzę, doświadczenie i skojarzenia. Na początku spotkania proponuję ćwiczenia mające na celu określenie profilu osobowości oraz zintegrowanie uczestników projektu. 1. Przywitanie wszystkich i zaproszenie do udziału w zajęciach. Mini wykład na temat profilu osobowości w koncepcji LLL. Prowadzący na flipchardzie pisze OSOBOWOŚĆ, uczestniczy podają skojarzenia. Jest to punkt wyjścia do tworzenia mapy myśli. (20 minut) Profil osobowości w koncepcji LLL PROFIL OSOBOWOŚCI W KONCEPCJI LLL 72 Profil osobowości w koncepcji LLL Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Rozwijanie umiejętności określania własnej hierarchii wartości i refleksji nad jej wpływem na planowanie życia W podsumowaniu ćwiczenia prowadzący zwraca uwagę na to, jak różne rzeczy są dla nas ważne w zależności od etapu życia, na którym się znajdujemy i jak bardzo indywidualną sprawą są dokonywane przez nas wybory w sferze wartości. Wskazuje na mechanizmy związane z podejmowaniem decyzji, które ujawniły się w grupie podczas gry. Podkreśla, że wartości są jednym z najważniejszych czynników wpływających na podejmowanie ważnych wyborów Na zakończenie trener podkreśla, że rzadko mamy do czynienia z „czystymi” typami osobowości zawodowej i że większość ludzi reprezentuje typy mieszane. Zachęca do podjęcia wysiłku poznawania siebie podkreślając, że satysfakcja z wykonywanej pracy zależy od stopnia zbieżności typu osobowości i wybranego zawodu. Ćwiczenie 1 „Giełda – co jest dla mnie ważne” Prowadzący przygotowuje planszę, na której wypisane są różne wartości duchowe i materialne. Przedstawia uczestnikom zasady gry giełdowej – każdy dysponuje sumą 100punktów, które może przeznaczyć na zakup różnych dóbr, których nazwy wypisane są na planszy, pamiętając aby nie przekroczyć liczby punktów, które posiada. Zakupy dokonują się na drodze licytacji. Zanimrozpocznie się gra, trener informuje „graczy”, że większości wypisanych rzeczy nie można w rzeczywistości nabyć za pieniądze czy inne materialne środki, ale dla potrzeb ćwiczenia wprowadzamy taką konwencję. Mówi również, że w grze, w której uczestniczą nie ma obiektywnie dobrych lub złych zakupów – każdy sam decyduje co będzie dla niego najlepsze. Rozpoczyna się licytacja, w czasie której uczestnicy kupują różne rzeczy, a prowadzący dba o przestrzeganie reguł i dynamikę ćwiczenia. Po zlicytowaniu wszystkich rzeczy wypisanych na planszy, uczestnicy kolejno wypowiadają się na temat tego co udało im się kupić i za jakie środki, czy są zadowoleni ze swoich inwestycji, czy gdyby mogli to zmienili by swój wybór. (25 min.) Ćwiczenie 2 „Muzyką - malowane” Uczestnicy malują kredkami własne wizje związane twarzaną muzyką podczas zajęć. Następnie wypisują ślenia, które dotyczą namalowanego przez nich ku. Na polecenie prowadzącego konfrontują podane z cechami własnej osobowości. (20 min) z odokrerysuncechy Poznają znaczenie indy- Ćwiczenie nr 3 Test J. Hollanda widualnego związanego z osobowością odbioru Uczestnicy wypełniają test, a prowadzący prosi, żeby zaznaczyli te bodźców zewnętrznych określenia, które są zgodne z ich opiniami i sposobem myślenia. Podkreśla, żeby nie zastanawiali się zbyt długo nad odpowiedzią i udzielali jej zgodnie z pierwszą myślą, która przyjdzie im do głowy. Chętni przedstawiają swoje wyniki na forum. (15 min) Ćwiczenie podsumowujące Chętni dzieją się swoimi refleksjami z zajęć na forum. (10 min) Załączniki: 1. Test J. Hollanda (1 i 2) Opracowała: Wiesława Chalecka Profil osobowości w koncepcji LLL 73 74 Profil osobowości w koncepcji LLL Sieci społeczne i kapitał społeczny 75 Cele: 99 zapoznanie uczestników z istotą sieci społecznych 99 uświadomienie roli sieci społecznych we współczesnym globalnym świecie 99 ukazanie znaczenia sieci społecznych w kształtowaniu kapitału społecznego 99 ważnym elementem zajęć będzie refleksja nad własną siecią powiązań społecznych i sposobem zarządzania nią. Wskazówki organizacyjno – metodyczne Zajęcia będą mieć formę szkoleń z wykorzystaniem aktywizujących metod nauczania, takich jak: 99 wykłady/ćwiczenia/przykłady obejmujące zakres programu 99 stawianie pytań problemowych i wspólne rozwiązywanie problemów 99 zachęcanie do wykorzystywania różnych form samokształcenia 99 sprawdzanie umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemu 99 wykorzystania sprzętu informatycznego, oprogramowania, portali internetowych do budowania sieci 99 projekty – realizowane w ramach samodzielnego rozwiązywania problemu 99 gry dydaktyczne 99 mapowanie kompetencji 99 arkusze badawcze 99 metody wykorzystujące możliwości platformy projektowej ideAGORA. Czas: 16 godzin (dwie części po 8 godz.) Zabezpieczenie materiałowo-techniczne: 99 sala do zajęć, min 15 miejsc siedzących (krzesła nie przytwierdzone na stałe do podłoża) z wolną przestrzenią min 25 m2 99 sprzęt multimedialny z możliwością odtwarzania audio-video 99 komputer z dostępem do Internetu 99 materiały powielone do ćwiczeń 99 tablica i kreda lub flipchart. Literatura: 1. Bruhn J., Efekt grupy. Spójność społeczna i jej konsekwencje dla zdrowia, Academica, Warszawa 2011 r. 2. Christakis N., Fowler J., W sieci, jak sieci społeczne kształtują nasze życie, Smak Słowa, Sopot 2011 r. 3. Gendźwiłł A., Kuzko K. Duda T, Fuhrmann K. (red.), Człowiek w mieście: symbioza adaptacja konflikt, Elipsa, Warszawa 2008 r. 4. Growiec K., Kapitał społeczny. Geneza i społeczne konsekwencje, Academica, Warszawa 2011 r. 5. Grzanka I., Kapitał społeczny w relacjach ^ klientami, Cedewu, Warszawa 2009 r. 6. Jałowiecki, B., Łukowski W., Społeczności lokalne. Teraźniejszość i przyszłość, Academica, Warszawa 2006 r. 7. Krzemiński I., Śpiewak P., Druga rewolucja w małym mieście, Oficyna Naukowa, Warszawa 2001 r. 8. Trutkowski C, Mandes S., Kapitał społeczny w małych miastach, Scholar, Warszawa 2005 r. Liczba studentów: 15 osób Sieci społeczne i kapitał społeczny SIECI SPOŁECZNE I KAPITAŁ SPOŁECZNY 76 Sieci społeczne i kapitał społeczny ZAGADNIENIA I ROZLICZENIE CZASU: Lp. Sieci społeczne i kapitał społeczny 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 16 Istota sieci społecznych. Typologia i relacje sieci społecznych. Grupy społeczne, pozycje i role społeczne. Wpływ sieci społecznych na kapitał społeczny. Kapitał społeczny – więzi, wspólnoty i wsparcie społeczne. Sieci społeczne w Internecie. Zarządzanie własnym kapitałem społecznym i siecią kontaktów. 2 2 3 2 2 2 3 PRZEBIEG ZAJĘĆ Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Odpowiadają na pytania, zadają pytania, wypełniają kwestionariusz ewaluacyjny i osobowości. CZĘŚĆ WSTĘPNA Nauczyciel przedstawia się. Sprawdzenie obecności wzajemne poznanie się uczestników szkolenia, określenie charakteru, temperamentów, predyspozycji, oczekiwań, przedstawienie tematyki i celu zajęć, podanie literatury. Zwracanie uwagi na dyscyplinę i prawidłową organizacje zajęć zachęcanie, motywowanie, redukcja barier, tworzenie życzliwej atmosfery. Studenci poznają zasady komunikacji społecznej na własnych przykładach. Samodzielnie wykonują zadania, odpowiadają na pytania i zadają pytania. Istota sieci społecznych Nauczyciel omawia podstawowe pojęcia, przedstawia metody i narzędziach pozyskiwania wiedzy na temat sieci społecznych oraz komunikacji społecznej. Podaje przykłady zastosowania sieci społecznych w biznesie, bezpieczeństwie, medycynie i markietingu. Studenci ustalają wzajemnie własną aktywność zarówno w kontaktach jak również aktywność obywatelską. Odpowiadają na pytania nt. członkowstwa w organizacjach, stowarzyszeniach, partiach, komitet etach, radach, grupach wyznaniowych, związkach, kołach itp. Zachęcenie studentów żeby przedstawiając się opowiedzieli coś więcej osobie, np. co lubią robić w czasie wolnym, jakie mają zainteresowania Czas 30 min Z punktu widzenia działań mających na celu budowanie organizacji opartej na wiedzy (knowledge - based organization) kluczowym wyzwaniem jest dotarcie do pracowników silnie zaangażowanych w tzw. proces tworzenia wiedzy lub odgrywających w nim kluczową rolę. Czas 90 min Sieci społeczne i kapitał społeczny 77 Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Poznają normy i reguły funkcjonowania sieci społecznych. Samodzielnie wykonują zadania (budują sieć) Studenci na podstawie kontaktów w telefonie komórkowym podają rodzaj sieci i typy osobowości oraz ich role w sieci Czas 90 min Samodzielnie rozwiązują problem praktyczny, wskazują grupy, opisują ich cechy i role społeczne, wymieniają cechy wskazanej grupy. Prezentują własne pomysły na budowanie sieci i wskazują jaki posiada wpływ na kapitał społeczny. Typologia i relacje sieci społecznych Nauczyciel prezentuje zagadnienia związane z rodzajami i budową sieci społecznej, uczy jak badać i dokonywać analizy sieci, jaka jest rola poszczególnych członków sieci. Więzi społeczne typu bonding i bridging a płeć kulturowa. Studenci na wybranych przykładach wskazują co najmniej cztery typy osobowości, które występują w sieci (łączników, brokerów, integratorów, specjalistów). Poznają metodę badawczą, jaką jest analiza sieci społecznych (Social Network Analysis, SNA) i jej praktyczne możliwości zastosowania w badaniu organizacji - pod kątem procesów przepływu informacji, wiedzy czy dyfuzji innowacji. Grupy społeczne, pozycje i role społeczne Nauczyciel przedstawia kryteria podziału i podział grup na formalne, nieformalne, zamknięte, otwarte, pierwotne i wtórne, omawia ich rodzaje, cechy poszczególnych grup oraz ich role społeczne. Ustalenie na podstawie testu jaki rodzaj grupy stanowi grypa wykładowa. Studenci anonimowo odpowiadają na pytania (skala od 1 do 5): Jak bardzo Pana/Panią obchodzi, czy: – ktoś płaci podatki mniejsze niż powinien, – ktoś unika płacenia za korzystanie z transportu publicznego, – komuś udaje się nie płacić za światło, – ktoś pobiera niesłusznie zasiłek dla bezrobotnych, – ktoś nie płaci (choć może) czynszu za mieszkanie, – ktoś sprowadza towary z zagranicy i nie płaci cła. Studenci na przykładach wskazują interakcje w grupie, przywódców, style kierowania oraz relacje jednostka a grupa. Wpływ sieci społecznych na kapitał społeczny Nauczyciel omawia zagadnienia, wyjaśnia pojęcia kapitału społecznego i wzajemne relacje, uczy jak zbudować kapitał społeczny, sieć jako zasada organizująca życie społeczne. Budowanie zaufania społecznego. Studenci dostają zadanie określenia siły zaufania społecznego, zadanie w załączeniu. Sprawdzanie umiejętności interpretacji zjawisk zachodzących w sieciach społecznych. Z punktu widzenia działań mających na celu budowanie organizacji opartej na wiedzy (knowledge - based organization) kluczowym wyzwaniem jest dotarcie do pracowników silnie zaangażowanych w tzw. proces tworzenia wiedzy lub odgrywających w nim kluczową rolę. Czas 120 min Jak zbudować kapitał społeczny? Co zrobisz, żeby kapitał społeczny twojej grupy był jak największy? Czas 60 min 78 Sieci społeczne i kapitał społeczny Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Interpretują zjawiska Kapitał społeczny – więzi, wspólnoty i wsparcie społeczzachodzące w sie- ne ciach społecznych Nauczyciel prezentuje zagadnienia, przykłady dotyczące kapitału społecznego podkreśla rolę więzi i wsparcia społecznego. Dokonuje analizy zaufania społecznego na podstawie badań European Social Survey oraz Initial Findings from the IEA International Civic and Citizenship Education Study 2010. Przedstawia warunkowania – szanse i zagrożenia dla rozwoju kapitału społecznego. Gender a kapitał społeczny. Badanie relacji >kapitał społeczny >normy >sieci (kontakty towarzyskie, aktywność obywatelska)>zaufanie (do ludzi i do instytucji). Omówienie wyników eksperymenty budowania zaufania i uzyskania wsparcia. Studenci uczą się umiejętności modyfikowania wiedzy na określony temat i dzielenia się nią, Kapitał społeczny ludzi kształtuje się w czterech najważniejszych obszarach – w rodzinie i na podstawie jej kapitału kulturowego, w szkole – w procesie edukacji, w pracy – w czasie kariery zawodowej oraz w interakcji z otoczeniem społecznym(przestrzeni i debacie publicznej). Czas 60 min Użytkownicy prowadzą życie w sieci głównie dla utrzymania dotychczasowych znajomości (57% osób) oraz z ciekawości (52%). Czas 60 min Uczą się umiejętności tworzenia i wykorzystania sieci społecznej w Internecie na przykładzie portalu ideAGORA. Rozwiązują problem praktyczny na przykładzie konkretnej sieci ideAGORA, jak zarządzać własnym kapitałem społecznym Sieci społeczne w Internecie Nauczyciel prezentuje zagadnienia dotyczące sieci społecznych w Internecie, przedstawia ich przykłady, zadania i sposoby wykorzystania, możliwości komunikacji (e-mail, komunikatory), blogi, (Blogger, WordPress), społecznościowe (Friendster), aktywności, publikacyjne (Flickr, YouTube), aukcyjne (eBay, Allegro). Studenci określają aktywność na portalach społecznościowych, takich jak: Nasza-klasa.pl. Fotka.pl, Sympatia.pl, Grono.net, MySpace.com, Facebook.com, GoldenLine.pl Wskazują ich znaczenie i możliwości wykorzystania potencjału społecznego tych sieci. Zarządzanie własnym kapitałem społecznym i siecią kontaktów Studenci określają swoją aktywność na portalach społecznościowych i w życiu publicznym na rzecz społeczności lokalnej (gminy, osiedla, miejscowości, w najbliższym sąsiedztwie). Mają zadanie zbudowania sieci z organizacjami, rodziną, przyjaciółmi i znajomymi a następnie zarządzania nią oraz określenie jej kapitału społecznego. Uczą się wspólnego rozwiązywania problemów. Nauczyciel określa aktywności w sieci poszczególnych członków doradza jak zarządzać własnym kapitałem i siecią kontaktów, pomaga w kreowaniu ścieżki kariery na platformie społecznościowej ideAGORA. Metodyka: Trzy elementy kapitału społecznego (tj. zaufanie, sieci i normy) stanowią w rzeczywistości trzy niezależne od siebie konstrukty. Pod znakiem zapytania jest „łączenie” ich w jeden syntetyczny wskaźnik kapitału społecznego. Czas 120 min Sieci społeczne i kapitał społeczny 79 Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Przygotowanie projektu w ramach samokształcenia „Moja własna sieć społeczna” Projekt „Moja własna sieć społeczna” Omówienie założeń do projektu, prezentacja przykładowego projektu. Przedstawienie programów komputerowych do tworzenia własnej sieci społecznej. Prezentacja programu Graph i nauka projektowania. Doradzanie i pomoc w projektowaniu sieci. Zgłaszają uwagi, wnioski i zastrzeżenia, prowadzą dyskusję słuchają i zadają pytania CZĘŚĆ KOŃCOWA Omówienie wykonanych projektów - sprawdza czy studenci potrafią stworzyć i zarządzać własną siecią społeczną, ocenia i odpowiada na pytania. Zachęcanie do samokształcenia, korygowanie błędów, dyskusja, wnioski... Podsumowanie zajęć, wpisanie ocen i zakończenie zajęć. Na przykładzie sieci społecznościowej Facebooka z wykorzystaniem programu Graph projektują sieć społeczną Czas 45 min Weryfikacja efektów kształcenia, sprawdzenie czy studenci nabyli zakładane na wstępie umiejętności Czas 45 min Zadania do tematu kapitał społeczny: 1. Co zrobisz, żeby kapitał społeczny twojej grupy był jak największy? 2. Jak zmierzyć kapitał społeczny twoje grupy? 3. Masz pomysł, ideę, potrzebujesz pomocy, chcesz coś zrobić, sprzedać, kupić, etc. Uzyskaj poparcie grupy. Postaraj się zachęcić do wspólnego przedsięwzięcia jak najwięcej osób. Swoją wypowiedź podziel na 3 cześć: 99 Część 1: Powiedz Co chcesz zrobić i w jakim celu. 99 Część 2: Wyjaśnij Jak chcesz to zrobić. 99 Część 3: Jakie mogą być korzyści i zagrożenia. 80 Sieci społeczne i kapitał społeczny Ryc. Schemat przedstawiający siłę zaufania jakim obdarzyła cię twoja grupa, im bliżej znajdują się ciebie tym bardziej ci ufają. Punktacja: 1. Za każdą osobę, która w części 1 wjedzie w krąg zielony otrzymasz 10 pkt, niebieski 5 pkt i czerwony po 0 pkt. 2. Jeśli w drugiej części do zielonych dojdzie niebieski + 5 pkt, czerwony +10 pkt, do niebieskich czerwony +5 pkt, jeżeli cofnie się o jedno pole – 5 pkt, a o dwa pola – 10 pkt. 3. W trzeciej części przeskok o jedno pole +10 pkt, o dwa pola, +20 pkt, cofnięcie odpowiednio minus. Policz punkty: Siła twojego przekonywania jest tym większa im więcej punktów otrzymasz. Przykład: Twoja grupa liczy 15 osób. W pierwszej części mogłeś uzyskać max 150 pkt, a uzyskałeś 75 – 50 % (5 zielonych 5 niebieskich i 5 czerwonych). W drugiej części mogłeś uzyskać max. 75 pkt, a uzyskałeś 30 – 40% (7 zielonych, 5 niebieskich i 3 czerwone, w stosunku do sytuacji pierwotnej masz 95 pkt – 63%). W trzeciej części mogłeś uzyskać max. 110 pkt, a uzyskałeś 50 – 45% (4 zielonych, 3 niebieskich, 8 czerwonych, czyli w stosunku do sytuacji pierwotnej masz 55 pkt – 36%). Analiza wyników: Idealna sytuacja byłaby, gdyby udało ci się w pierwszej części wypowiedzi tak przekonać członków grypy, że wszyscy znaleźli by się na zielonym polu, jak najbliżej ciebie i pozostali aż do końca poznając sposób osiągnięcia celu oraz spodziewane korzyści i zagrożenia. Fakt, że uzyskałeś w pierwszej części tylko 50% poparcia nie przesądza o braku zaufania. Być może niejasno przedstawiłeś cel, nie potrafiłeś innych „zarazić” własnym pomysłem, a może czekają, zastanawiają się chcą poznać więcej szczegółów. Najlepsza sytuacja była po drugiej wypowiedzi na temat, jak zamierzasz to zrobić. Pomimo, że uzyskałeś tylko 40% ale udało Ci się przekonać wcześniej niezdecydowanych (dwóch niebieskich i dwóch czerwonych), dlatego w stosunku do sytuacji pierwotnej uzyskałeś 63% poparcie). Jednak po trzeciej wypowiedzi sytuacja się znacznie pogorszyła. Dwóch zielonych cofnęło się o jedno pole a jeden o dwa, także dwóch niebieskich cofnęło się o jedno pole. Straciłeś 60 pkt. Nikogo nie udało ci się przekonać. Być może za małe korzyści lub za duże zagrożenia. Na koniec eksperymentu masz 36% poparcie. Teraz musisz zdecydować, czy to wystarczy, żeby realizować cel, czy też musisz coś zweryfikować, poprawić, np. zminimalizować zagrożenia, a tym samym dążyć do zwiększenia zaufania społecznego. Opracował: dr Andrzej Pietrych Technologie informatyczne w doskonaleniu 81 Temat zajęć: Nauka bez nauczyciela Cele: Zapoznanie z najnowszymi technologiami informatycznymi 99 99 99 99 99 99 https://www.ideagora.pl – pokazanie możliwości technologia informacyjna piramida zapamiętywania precyzyjna komunikacja wiedza, umiejętności, kompetencje społeczne nauka bez nauczyciela. Czas realizacji: 45 min Metody dydaktyczne: 99 wykład 99 pogadanka 99 dyskusja 99 warsztaty. Formy organizacyjne: 99 praca indywidualna 99 praca w grupach. Środki dydaktyczne: 99 projektor 99 komputer 99 karton 99 mazaki 99 kartki. Liczba studentów: 15 osób Do scenariusz dołączona jest prezentacja w PP (zawierająca materiał, linki, do filmów, treści zadań, ćwiczeń) jest to integralna część scenariusza. z TI. Technologie informatyczne w doskonaleniu TECHNOLOGIE INFORMATYCZNE W DOSKONALENIU 82 Technologie informatyczne w doskonaleniu LP. 1 Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Przedstawienie się Prowadzący podchodzi do każdego uczestnika i wita go werbalnie oraz uściśnięciem dłoni. Analizuje u uczestników umiejętność nawiązywania kontaktu i wyrażania emocji. Nauczyciel wprowadza studentów w temat zajęć, stara się zbudować atmosferę zainteresowania. Każdy student mówi o sobie, dlaczego wybrał te zajęcia 5 min. Ustalenie wspólnych zasad obowiązujących na zajęciach,. Przełamanie barier stereotypów: nauczyciel –student Nauczyciel zapisuje zasady na flipchart, następnie jest wspólne przyjęcie bądź odrzucenie zasad 4 min. Prezentacja slajdy: (1-4) 2 Prowadzący określa warunki Prezentacja slajdy: (5) Poznanie grupy, oczekiwań, potrzeb, Nauczyciel może modelować otwartość przez odwołanie się do osobistych doświadczeń np. wyłączenie telefonów komórkowych, mówienie do siebie po imieniu, … 3 Zalogowanie od platformy : ide- Studenci logują się na platformie 4 min. AGORA ideAGORA, www.ideagora.pl Prezentacja slajd: (2) prowadzący wspólnie ze studenta- Uaktywnienie stumi omawia możliwości systemu dentów, https://www.ideagora.pl/agora/tematSzczegol/458 4 Wyjaśnienie: technologia informacyjna Prezentacja slajd: (6) 5 6 7 Wspólne określenie/zdefiniowanie 4 min. pojęcia: technologia informacyjna Forma: praca w grupie/ dyskusja Wyjaśnienie: piramida zapamięty- Wspólne określenie pojęcia: 4 min. wania piramida zapamiętywania, interPrezentacja slajd: (7) pretacja, przykłady Forma: dyskusja Komunikacja Prezentacja slajd: (8) Nauka- sens, cel, metoda, jak? Prezentacja slajd: (9) Student =Ochotnik opisuje rysunek przygotowany przez prowadzącego Analiza po wykonaniu ćwiczenia, dyskusja o roli komunikacji 4 min. Jak istotna jest precyzyjna komunikacja, szczególnie przy z komputerem Nauka wiedza, umiejętności, kom- 4 min. petencje społeczne Dyskusja, studenci podaj swoje przykłady Technologie informatyczne w doskonaleniu LP. 8 9 Zadania studentów Umiejętności Prezentacja slajd: (10) Przebieg zajęć dydaktycznych Oglądanie krótkiego filmu na YouTube dotyczącego . nabywania umiejętności (link na prezentacji PPT) Umiejętność – ćwiczenie praktycz- Student =Ochotnik ne Cel: zdobycie nowej umiejętności Prezentacja slajd: (11) - np. wiązanie krawata Wiedza generuje => umiejętności 10 Nauka bez nauczyciela Prezentacja slajd: (12) 11 Zadania domowe Prezentacja slajd: (13) 83 Komentarz 4 min. Dyskusja po filmie 4 min. Jak ważne jest posiadanie umiejętności Dyskusja po wykonaniu ćwiczenia, TI - nie zastępuje całkowicie kla- 4 min. sycznych metod (biblioteka, konWymiana doświadtakt osobisty...) 99 przeglądarka i WWW czeń między uczest99 notatnik, pakiet narzędzi biu- nikami spotkania rowych 99 outliner i mind mapper 99 sticky notes (żółte post-it) 99 Kalendarz 99 Narzędzia mobilne --> Zasygnalizowanie kolejnych tema- 4 min. tów, Przemyśleć, co praktycznego przy- Wspólne, podsumodałoby się nauczyć aby dało się to wanie spotkania zastosować w domu, pracy,… Załącznik: 1. Prezentacja w PowerPoint.(TIwDoskonaleniu — 1.ppt) gdzie znajdują się linki do stron www, oraz szczegóły zadań do wykonania – w II kolumnie jest określony nr. slajdu z prezentacji na którym znajduje się materiał do tego punktu scenariusza. 2. Krawaty- prowadzący przynosi na zajęcia tyle krawatów co uczestników :) (pkt.9, slajd 11) Opracował: dr Marek Siłuszyk 84 Technologie informatyczne w doskonaleniu Wikinomia 85 Wikinomia WIKINOMIA Temat zajęć: Co to jest wikinomia? Cztery filary wikinomii Cele: zapoznanie uczestników z pojęciem wikinomi zapoznanie uczestników z przykładami globalnej współpracy z USA zapoznanie słuchaczy z filarami wikinomi zainspirowanie słuchaczy do samodzielnego poszukiwania możliwych korzyści z otwartości, partnerstwa, wspólnoty zasobów i działania w skali globalnej 99 wskazanie korzyści na przykładzie bliskich firm lokalnego rynku. 99 99 99 99 Czas realizacji: Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Przywitanie studentów. Sprawdzenie listy obec- 5min ności. Przedstawienie programu zajęć. Czynności wykonywane mechanicznie w standardowy dla dotychczasowego sposobu kształcenia sposób tak aby wywołać u studentów niechęć w uczestnictwie. Studenci biorący udział w dyskusji sami mają skrytykować potrzebę swojej obecności na zajęciach (tak aby po zakończeniu zajęć stwierdzili że pierwsze ich odczucia były błędne) Dyskusja na temat potrzeby uczestnictwa studentów kierunków ścisłych w zajęciach na tematy miękkie. Nauczyciel zwraca się do studentów z pytaniem: „Co my tu własciwie robimy i po co tu przyszliśmy” siada po stronie studentów i wspólnie z nimi zaczyna krytykować zaistniałą sytuację. Pyta ich czego oczekiwaliby oni od zajęć dodatkowych które nie są obowiązkowe. 10min Nauczyciel staje się partnerem studentów. Popiera ich krytykę. Studenci wypełniają ankietę po wynikach której sami przekonują się że posiadają pewne braki w wiedzy miękkiej. Anonimowa ankieta oceny w skali 1-10 na temat prawdziwości stereotypu człowieka o umyśle ścisłym na kartkach papieru napisz w skali 1-10 prawdziwość stwierdzeń: Człowieka o umyśle ścisłym charakteryzuje: 1. kreatywność, 2. nieumiejętność zaprezentowania siebie 3. umiejętność zaprezentowania swojej pracy. 4. umiejętności bycia przywódcą, liderem grupy. 5. śmiałość wobec innych osób Analiza wyników ankiety. (Jeśli studenci są zbyt pewni siebie należy poprosić najskromniejszego z nich o wyjście na środek i zaprezentowanie siebie) (bez określenia czasu) Na tym etapie ankieta i prowadzona podczas niej dyskusja może być przeprowadzona przez prowadzącego dalej trwającego przy opinii „straty czasu z zajęć” Prowadzący może powiedzieć że jest ona koniecznością programową 86 Wikinomia Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Zmiana postawy nauczyciela ma wprawić studentów w zakłopotanie i wywołać ciekawość w odniesieniu do dalszego przebiegu zajęć. Komentarz Prowadzący odkrywa przed studentami cel zajęć. Podkreśla braki studentów kierunków ścisłych w wiedzy i umiejętnościach miękkich – odwołując się do opinii head hunterów. Wyjaśnia studentom że idee programu zajęć i zrozumienie filarów wikinomi ma na celu pomoc dla nich samych w stawaniu się bardziej otwartym wartościowym i cenionym człowiekiem. Studenci odwołując się do Dyskusja na temat zagadnienia słowotwórczeswoich wcześniejszych do- go pojęcia – wikinomi. Prowadzący pyta stuświadczeń analizują słowo dentów z czym nazwa się im kojarzy. Czy mieli Wikinomia. wcześniej z tym słowem doczynienia. Przedstawienie pojęć wikipedii i ekonomi Przewidywanie pojęcia na podstawie pojęć przedstawionych Wyjaśnienie pojęcia wikinomi Zapoznanie uczestników z przykładami globalnej współpracy z USA Prowadzący pozostaje partnerem dla słuchaczy. Staje się on dla nich „starszym kolegą” który nauczyć ma ich otwartego podejścia do życia. Studenci biorąc udział w warsztatach integrują się z grupą. Stają się bardziej śmiali wobec siebie. Warsztaty z inicjatywy – uczestnicy samodzielnie następnie wspólnie tworzą własną propozycję działalności komercyjnej np. w Internecie. Prowadzący dzieli grupę na zespoły czeka na efekty ich pracy prosi liderów zespołów o przedstawienie propozycji. Prowadzący nie pośpiesza uczestników. Nie krytykuje ich pomysłów. Podkreśla zalety wspólnego kreatywnego myślenia. (CZAS WSZYSTKICH PUNKTÓW PROGRAMU JEST ZUPEŁNIE NIE NORMOWANY. Udział w dyskusji ma wywołać – przywoływanie skojarzeń z życia uczestników. Analiza obrazów wyświetlanych na slajdach. Zapoznanie uczestników z filarami wikinomi Dyskusja luźna na poziomie przyjacielskim. Dyskusja na temat filarów – analiza przedstawionych zdjęć Dyskusja na temat jakie odczucia wywołują pokazane na slajdach obrazy. Prowadzący zajęcia w trakcie całego programu zajęć odwołuje się do intuicji słuchaczy ukierunkowując ich na właściwe tory. Działanie takie ma uświadomić słuchaczom że posiadana przez nich wiedza oraz umiejętności odpowiednio złożone w całość stanowią wysoką wartość. Wikinomia Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Wskazanie korzyści zastosowanie się do filarów wikinomi na przykładzie bliskich firm lokalnego rynku. Dla przykładu otwartość, partnerstwo i działanie globalne funkcjonujące w obecnie tworzonych spółdzielniach producentów owoców i warzyw (przykłady dowolne bliskie prowadzącemu najlepiej znane również słuchaczom) Dyskusja zainspirowana Powrót do zdjęć z filarami i dyskusja na temat przykładami – uczestnicy jak wdrożenie filarów w codzienne życie mowzbudzają w sobie uśpioną gło by wpłynąć na uczestników. Wysłuchanie uczestników pochwały za kreatywność. kreatywność Udział w warsztatach. Zabawa prowadzona dla wprowadzenia luźnej atmosfery i odpoczynku od treści teoretycznych. Wykonanie ciekawego zdjęcia do portfolio Przygotowanie się do wyidealizowanej rozmowy kwalifikacyjnej Udział w rozmowie Załączniki: Prezentacja 87 Komentarz Prowadzący staje się słuchaczem i współuczestnikiem prowadzonych przez siebie zajęć. Warsztaty z otwartości Niezbędny aparat fotoPrzygotowanie zdjęcia do portfolio lub CV- graficzny cyfrowy słuchacze mają do dyspozycji aparat fotograficzny mają za zadanie zrobienia ciekawego niestandardowego zdjęcia do CV. Kolejnym ich zadaniem jest przygotowanie indywidualnych pozytywów (zalet) na rozmowę kwalifikacyjną (pisemnie) Rozmowa kwalifikacyjna pomiędzy uczestnikami. Studenci wcielają się w rolę zatrudniających i zatrudnianych – w rozmowie mają wykorzystać otwartość i wyeksponować swoje zalety. (przedmiot i charakter pracy dowolny) 88 Wikinomia WIKINOMIA Temat zajęć: Ochrona własności intelektualnej, prawa autorskie Cele: 99 zapoznanie słuchaczy z pojęciem praw autorskich 99 zapoznanie słuchaczy z pojęciem creative commons 99 zachęcenie słuchaczy do udostępniania swojej wiedzy i dzielenia się bezinteresownego nią z innymi. Czas realizacji: Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Studenci mają za zadanie odnieść opisane pojęcia do życia codziennego. Wymienić gdzie się z nimi spotykają. Czy jest to dla nich istotne zagadnienie. Omówienie pojęcia prawa autorskie –definicje czysto słownikowa – z ewentualnym komentarzem prowadzącego. Omówienie pojęcia creative commons definicje czysto słownikowa – z ewentualnym komentarzem prowadzącego. Otwarta dyskusja na temat wpływu omawianych pojęć na życie codzienne uczestników Słuchacze powinni zostać uświadomieni i zainspirowani przykładami bezinteresownej pracy która w efekcie przyniosła również korzyści materialne. Przedstawienie przykładów bezinteresownego dzielenia się twórczością własną (przykłady dowolnie wybrane z Internetu jak np. Reinbows, Linux itp.) Załączniki: Prezentacja Komentarz Należy się odwołać do jak największej ilości przykładów z którymi uczestnicy mogli spotkać się w życiu codzienDyskusja z uczestnikami na temat ich ew. twór- nym tak aby idee stały czości i możliwości dzielenia się z innymi (pu- się dla nich bliskie. blikacje, you tube) Dyskusja na temat korzyści płynących z niekomercyjnego udostępniania swoich pomysłów - rozpoznawalność autorów, docenienie ich pomysłów przez innych, zauważenie przez potencjalnych pracodawców. Wikinomia 89 WIKINOMIA Temat zajęć połączonych: Możliwości rozwojowe sieci – globalne banki talentów. Siła możliwości ideagora Cele: 99 99 99 99 zapoznanie słuchaczy z pojęciem bank talentów zapoznanie słuchaczy z bankami talentów zachęcenie do uczestnictwa w globalnej wymianie wiedzy wskazanie uczestnikom ich indywidualnych przynależności do społeczności i korzyści z tego płynących. Czas realizacji: Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Udział w dyskusji ma zwrócić uwagę słuchaczy że istnienie „talentów” w różnych dziedzinach jest powszechne. Talentem natomiast nie musi być coś niebywale szczególnego a znajomość wybiórcza zagadnień nie znanych powszechnie. Dyskusja na temat znanych uczestnikom banków talentów. Odwołanie się do prozaicznych forów internetowych na których swoje doświadczenia wymieniają ze sobą zainteresowani swoja dziedziną. Podkreślenie faktu że jest to zarówno swoisty bank talentów jak i przykład bezinteresownego dzielenia się swoją wiedzą. Prowadzący opisuje swoje problemy które rozwiązał dzięki forom internetowym. Przygotowując się do zajęć prowadzący powinien przygotować przykłady które są bliskie jemu samemu tak aby przedstawiane przykłady były naturalne i realne. Dyskusja na temat forów internetowych oraz wysłuchanie jakie doświadczenia z tego typu zjawiskiem mieli słuchacze. 90 Wikinomia Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz Udział w dyskusji – zabawie Dyskusja na temat zagadnienia słowotwórcze- Przygotować wyjaśniesłowotwórczej. go ideagora nia encyklopedyczne pojęć idea, agora. Udział w dyskusji – prośba Przedstawienie pojęć idea i agora – słownikodo studentów o przemyśle- wych, encyklopedycznych i ponowna dyskusja nie i przedstawienie swoich na temat słowotwórczego pojęcia terminu. doświadczeń na tym polu. Wyjaśnienie terminu zgodnie z definicją przedstawioną przez Dona Topscota – odniesienie terminu do programu szkoleniowego oraz idei projektu – ideagora. Udział w warsztatach. Chęć zwrócenia uwagi studentów na to ze wszyscy przynależymy do jakichś grup w których podejmowanie wyzwań jest łatwiejsza. Załączniki: Prezentacja Opracował: dr Bartosz Zegardło Przedstawienie platform wymiany wiedzy – zagranicznych jak i polskich (w tym odwołanie do forów internetowych dla zainteresowanych) Dyskusja na temat opłacalności udziału w platformach wskazanie zalet dzielenia się nie tylko wiedzą ale ciekawymi pomysłami, żartami, twórczością itp. Przedstawienie bliskich przykładów platform wymiany wiedzy oraz wskazanie realnych zaszłych korzyści z nich płynących. Warsztaty z przynależności ( kto z jakimi grupami się identyfikuje) Na kartkach wszyscy uczestnicy mają za zadanie wymienić grupy społeczne z którymi mogą się identyfikować. (W razie problemów odwołać się do społeczności akademickiej) Poprosić studentów o wypisanie przy grupach z którymi się identyfikują o propozycje działań które miałyby na celu włączenie się do działan wśród wymienionych grup lub zainicjowanie takich działań. Prośba o konfrontacje swoich pomysłów z filarami wikinomii. Prowadzący powinien przygotować przykłady które dotyczą jego samego tak aby były one prawdziwe, realne. Dobrze byłoby aby prowadzący również należał do grup społecznych (fani starych samochodów, gitarzysta, fan sportu itp.) aby warsztaty rozpoczął od przedstawienia swojego przykładu. PODCZAS PROWADZENIA ZAJĘĆ NALEŻY W CAŁYM ICH TOKU PAMIĘTAĆ ŻE Na koniec spotkań zaproszenie uczestników do NAJBARDZIEJ TRAFwłączenia się czynnego do projektu ideagora. NE I MOTYWUJĄCE Zachęcenie do rejestracji na platformie oraz PRZYKŁADY TO czynny udział w jej tworzeniu. PRZYKŁADY REALNE. Zaufanie społeczne 91 Zaufanie społeczne ZAUFANIE SPOŁECZNE Temat zajęć połączonych: Projekt kształtujący aktywną postawę społeczną Cele: 99 budowa zaufania społecznego 99 pogłębienie więzi międzyludzkich 99 rozwój poczucia bezpieczeństwa 99 nauka umiejętności współpracy z innymi 99 kształtowanie wzajemnego zaufania i wsparcia w zespole 99 budowanie poczucia własnej wartości. Metody: 99 ćwiczenia w małych grupkach 99 psychoedukacja, rozmowa kierowana 99 praca indywidualna 99 ćwiczenia w parach. Formy pracy: 99 indywidualna 99 zespołowa 99 zbiorowa. Materiały pomocnicze: 99 karty ćwiczeń 99 karteczki 99 białe kartki A-4 99 kredki 99 mazaki 99 tablica do pisania 99 kreda 99 flipchart. Czas realizacji: 2 x 45 min Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Określają pojęcie zaufania społecznego w oparciu o osobistą wiedzę, doświadczenie i skojarzenia. 1. Przywitanie wszystkich i zaproszenie do udziału w zajęciach. Mini wykład na temat aktywności i zaufania społecznego. Prowadzący na flipchardzie pisze ZAUFANIE SPOŁECZNE, uczestniczy podają skojarzenia. Jest to punkt wyjścia do tworzenia mapy myśli. (15 minut) Komentarz Na początku spotkania proponuję ćwiczenia mające na celu budowanie wzajemnego 2. Ćwiczenie: Balon z imieniem. Każdy uczestnik zajęć otrzy- zaufania oraz muje balon, dmucha go, podpisuje swoim imieniem. Wszystkie zintegrowanie balony przyczepiamy do sznurka. Sznurek wieszamy w pomiesz- uczestników proczeniu w widocznym miejscu. (10 minut) jektu. 92 Zaufanie społeczne Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Analizują znaczenie zaufa- 3. Ćwiczenie: Ślepe samochody. nia i poziomu bezpieczeń- Uczestnicy dobierają się dwójkami. W parach pierwsza osoba stwa w relacji. ma zamknięte oczy i wyciągnięte do przodu ręce, które są jakby zderzakami, natomiast druga osoba stoi z tyłu, trzyma za ramiona swojego kolegę i ma kierować nim po całej sali, jednocześnie dbając o ich wspólne bezpieczeństwo. Potem następuje zmiana ról.(20 minut) Poznają znaczenie aktyw- Ćwiczenie: Historyjka. nego słuchania i trenują Prowadzący zapowiada: myślenie twórcze. „Opowiem wam historyjka, następnie mój sąsiad z lewej strony będzie ją kontynuował/ dodając jedno zdanie itd. Ważne byście słuchali co inni mówią i nie stracili wątku. Starajcie się zastanawiać nad własnym zdaniem dopiero wtedy, gdy poprzednia osoba zakończy swoją opowieść. Przykładowe tematy historyjek: „Wizyta w zamku”; „Wyprawa do obcego kraju”; „Wakacje na wsi”, „”Zwiedzanie ZOO” itp. (15 min) Ćwiczenie: Miejsce po mojej prawej stronie jest wolne. Uczestnicy siadają na krzesłach w kręgu pozostawiając jedno miejsce wolne. Zabawa polega na tym, że każdy kto będzie miał wolne miejsce po prawej stronie ma zaprosić kolegę z grupy, aby usiadł on obok niego. To ćwiczenie wymaga uważnego słuchania i szybkiego reagowania (np. „Miejsce po mojej prawej stronie jest wolne i zapraszam do siebie Anię.” Ania szybko biegnie i siada , tym samym zwalniając swoje miejsce itp.) (10 min) Pogłębiają umiejętności Ćwiczenie: Zwierzęta. społeczne oraz uczą się na- Każdy z uczestników rysuje na kartce zwierzę, które według niego wiązywania kontaktów najlepiej symbolizuje jego cechy charakteru. Następnie rysunki zostaję ułożone na podłodze czystą strona do góry i każdy wybiera jedną kartkę (nie swoją) i patrząc na rysunek wpisuje trzy pozytywne cechy, które kojarzą mu się z tym zwierzęciem. Prowadzący zbiera wszystkie prace, potem pokazuje rysunek i czyta wypisane cechy, a uczestnicy starają się odgadnąć kto mógłby być jego autorem danego rysunku. (10min) Trenują budowanie poczu- Ćwiczenie: Jestem dumny. cia własnej wartości oraz Sposób realizacji: Odwagę w wypowiadaniu Każda osoba z pewnością nauczyła się lub zrobiła coś pozytywsię. nego, z czego może być zadowolona i dumna. Uczestnicy siedząc w okręgu uzupełniają po kolei początek zdania: „Jestem dumny z tego, że zabrałem publiczne głos” Np.: „Jestem dumna, że bezstresowo uczestniczyłam w grach’ „Jestem dumny z tego, że …” Nie zmuszamy nikogo do zabrania głosu, ale delikatnie zachęcamy, ewentualnie naprowadzamy. (10min) Opracowała: Wiesława Chalecka Komentarz Jest to podstawa do tworzenia poczucia bezpieczeństwa w grupie. Następnie uczestnicy pogłębiają swoje umiejętności dotyczące porozumiewania się, które polega na słownym i bezsłownym przesyłaniu informacji. Otwarte komunikowanie się kształtuje relacje między ludźmi i wpływa na poczucie własnej wartości. Ostatnia część spotkania ma na celu pozytywne wzmocnienie uczestników projektu poprzez odkrycie własnych zasobów i zalet, a jednocześnie wzmocnienie zdobytych podczas spotkania umiejętności. Zrównoważony rozwój 93 Temat zajęć połączonych: Ochrona środowiska - ważny filar zrównoważonego rozwoju Cele: 99 uwrażliwienie na postawę współodpowiedzialności za: przyszłość planety, w tym środowiska i wpływu na życie ludzkie 99 świadome działanie w obliczu wymogów środowiska 99 kształtowanie myślenia ekologicznego i popularyzacja filozofii ekologicznej (ekofilozofii) na kanwie uniwersalnych wartości. Czas realizacji: 1x:45 min Metody dydaktyczne: 99 metoda WebQuest 99 gry dydaktyczne 99 dyskusje problemowe. Formy organizacyjne: 99 praca indywidualna 99 praca w grupach. Środki dydaktyczne: 99 tablica typu flipchart 99 projektor multimedialny 99 komputer 99 kartki 99 markery. Liczba studentów: 15 osób. Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz 1. Zdefiniowanie po- 1. Przedstawienie przez słuchaczy włajęć: ochrona śrosnych definicji wymienionych termidowiska, ekologia, nów. świadomość ekolo- 2. Profesjonale definicje ochrony zdrogiczna myślenie eko-wia, ekologii świadomości ekologiczlogiczne. -nej, myślenia ekologicznego – podo2. Wymienienie orgabieństwa i różnice. nizacji działających 3. Wskazanie na łączenie zasad zrówna rzecz ochrony -noważonego rozwoju, ludzi środowiska. i przyrody. 10 min (Załącznik nr 2A) Dodatkowe informacje: http://wwf.panda.org/people Praca w grupach. Nauczyciel proponuje studentom zapoznanie się z przypadkami stanowiącymi źródło inspiracji dla tworzenia własnych definicji. Nauczyciel udostępnia materiały informacyjne organizacji zajmujących się ochroną środowiska. Zrównoważony rozwój ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ 94 Zrównoważony rozwój Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych Komentarz 3. Określenie zasad 1. Zapisanie na tablicy propozycji etyki ekologicznej. uczestników szkolenia dotyczących etyki ekologicznej. (Załącznik nr 2A) 2. Zaprezentowanie Deklaracji Międzynarodowego Towarzystwa Etyki. 3. Zapisanie praktycznych pomysłów ratujących naszą Planetę. 4. Praca indywidualna. 10 min. 4. Zapoznanie się 1. Analiza przykazań ekologicznych: z przykazaniami Troska o naszą planetę. ekologicznymi 2. Napisanie własnego dekalogu ekoloumieszczonymi na -gicznego. platformie ideAgora. Praca indywidualna. (Załącznik nr 3A) 10 min. 5. Refleksje na temat filmu: Przesłanie od Natury. 6. Napisanie krótkiego eseju na temat: Moja ścieżka Eko. 7. Pomysły na warsztaty ekologiczne. (Załącznik nr 4A) 15 min 1. Obejrzenie filmu: Przesłanie od Natury. 2. Uzgodnienie ze słuchaczami i zapisanie na tablicy wniosków dotyczących wychowania ekologicznego. 3. Wprowadzenie w praktykę ekolo-gicznych zasad – pokaz projektów. Nauczyciel inspiruje studentów do poszukiwania dodatkowych informacji o łamaniu zasad etycznych. http://sos.wwf.pl/ problemy Nauczyciel inspiruje studentów do tworzenia i przestrzegania własnych, autorskich kodeksów ekologicznych. Nauczyciel podkreśla, że najlepszy esej i projekt zostaną wyróżnione i umieszczone na platformie ideAgora. Praca w grupach. Załączniki: 1A. A. Jeznach: Bibliografia do scenariusza zajęć: Ochrona środowiska - ważny filar Zrównoważonego Rozwoju. 2A. A. Jeznach: (2014) Opis podstawowych kategorii: ekologia, ochrona środowiska, świadomość ekologiczna, myślenie ekologiczne. 3A. Przykazania ekologiczne – TROSKA O NASZĄ PLANETĘ – konferencja Chrześcijan i Żydóww Halling Hoog (1982). 4A. Film ,,Przesłanie od Natury” (rozsyłany zgodnie z napisem na końcu filmu, do jak największej liczby osób) otrzymany od: [email protected]. Zrównoważony rozwój 95 Załącznik nr1A BIBLIOGRAFIA DO SCENARIUSZA ZAJĘĆ: „OCHRONA ŚRODOWISKA - FILAR ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU” 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Dobrzańska B., Dobrzański G., Kiełczewski D., Ochrona środowiska przyrodniczego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008. Gawor L., Filozofia zrównoważonego rozwoju –preliminaria [w:] ,,Problemy ekorozwoju/Problems of Sustainable” Development vol.5,no 2,2010 s.69-79. Gawor L., Idea zrównoważonego rozwoju jako projekt nowej ogólnoludzkiej cywilizacji [w:] „Diametros” nr 8, 2006. Kalinowska A., Ekologia – wybór przyszłości, Editions Spotkania, Warszawa 1992. Korbel A.J., Trylik J., (red.) Zielona ontologia, Pracownia Architektury Żywej, Politechnika Śląska, Gliwice 1989. Korporowicz L., Ruchy i wartości ekologiczne, jako zjawiska społeczne i kulturowe [w:] Kalinowska A. (red.) Wybrane zagadnienia z ekologii i ochrony środowiska, Uniwersytet Warszawski – Centrum Badań nad Środowiskiem Przyrodniczym, Warszawa 1992. Living Planet – WWF Report 2012, Biodiversity, biocapacity and better choices. Mayor F., Umowa ekologiczna przyszłości: nauka, rozwój i środowisko [w:] Przyszłość świata, Roz. II, Fundacja Studiów i Badań Edukacyjnych, Warszawa 2001, s.169-297. Skolimowski H., Esej o ekologii, Warszawa 1992. Skolimowski H., Filozofia żyjąca. Ekofilozofia, jako Drzewo Życia, Wydawnictwo Pusty Obłok, Warszawa 1994. Skolimowski H., Medytacje o prawdziwych wartościach człowieka, który poszykuje sensu życia, Astrum, Wrocław 1991. Skolimowski H., Ocalić Ziemię. Świat filozofii ekologicznej, Wydawnictwo K. Staszewskiego, Warszawa 1991. Skolimowski H., Technika a przeznaczenie człowieka, Ethos, Warszawa 1995. Skolimowski H., Wizje nowego Milenium, Wydawnictwo EBJ, Kraków 1999. Skolimowski H., Zielone oko kosmosu. Wokół ekofilozofii w rozmowie i esejach. Wydawnictwo Alta2, Wrocław 2003. Toffler A., Ekospazm, Wydawnictwo Czytelnik, Warszawa 1977. Tyburski W., O niektórych aksjologicznych przesłankach zrównoważonego rozwoju [w:] A. Pawłowski (red.) Filozoficzne, społeczne i ekonomiczne uwarunkowania zrównoważonego rozwoju, Warszawa 2004. Wolański W., Ekologia człowieka. Podstawy ochrony środowiska i zdrowia człowieka. T.1, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012. Netografia: 1. 2. 3. 4. 5. WWF Polska http://wwf.panda.org/people http://sos.wwf.pl/problemy https://www.youtube.com/watch?v=63D2UkkTtBQ http://www.verticalgardenpatrickblanc.com 96 Zrównoważony rozwój Załącznik 2A OPIS PODSTAWOWYCH KATEGORII DLA SCENARIUSZA - ekologia; - ochrona środowiska - świadomość ekologiczna; myślenie ekologiczne; cel edukacji ekologicznej; Ekologia oraz pochodzący od niego przymiotnik ekologiczny – terminy, które ,,zrobiły zawrotną karierę. Jako dziedzina naukowa ,,ma krótką historię” ale jest prawdopodobnie najstarszą wiedzą jaką człowiek musiał posiadać (A. Kalinowska 1992, za: M. Begon; J. L. Harper, C. T. Townsed). Jest dziedziną: łączącą różne poziomy organizacji biologicznej (E. Kalinowska 1992, s.24). Odgrywa bardzo ważną rolę w rozwoju interdyscyplinarnych badań koniecznych przy rozwiązywaniu skomplikowanych problemów środowiskowych. Jednocześnie przy rozwiązywaniu problemów ochrony środowiska Ochrona środowiska jest: zespołem środków i działań zmierzających do utrzymania środowiska w stanie zapewniającym optymalne warunki bytowania człowieka (A. Kalinowska 1992, s.25). Jest to działalność praktyczna – prawna, techniczna, organizacyjna zorientowana na potrzeby człowieka Oczywiście musi respektować zasady ekologii i być im podporządkowana ale nie jest nauką i nie wynikają z niej zasady filozofii ekologicznej. Myślenie ekologiczne: wielostronne, całościowe i perspektywistyczne uświadomienie sobie konsekwencji dla przyrody wszelkich poczynań człowieka w środowisku oraz dalsze planowanie tych poczynań z punktu widzenia ochrony żywych i nieożywionych zasobów naszej planety (A.Kalinowska1992, s.24) Etyka ekologiczna – zgodnie z deklaracją Międzynarodowego Towarzystwa Etyki ekologicznej powinna uwzględniać: - poszanowanie życia przez uwzględnienie tego w metodach badawczych; - docenianiem ,,równości gatunków”; - uczciwością w realizowaniu powiązanych wzajemnie zadań ekologii; - poszukiwaniem zastosowań ich rezultatów; - edukacją społeczeństwa; - wpływem na podejmowane decyzje przez polityków; Świadomość społeczno-ekologiczna: - traktowanie przyrody i środowiska jako wartości; - kształtowanie poglądów na stan środowiska; - prowadzi do prowadzenia ekologicznego życia: codzienne działania chroniące środowisko polegające na oszczędzaniu wody; właściwych decyzjach przy zakupach; działaniach obejmujących aktywność społeczną i obywatelską. Cel edukacji ekologicznej: budowanie ekologicznego, rozwijającego się w harmonii z przyrodą społeczeństwa Niezbędne jest nabycie świadomości, że: świat składa się z ograniczonej puli zasobów ,których jest i nie będzie więcej i które są do podziału. Nie są bowiem tylko naszą własnością ale muszą być dzielone ze wszystkimi istotami, muszą wystarczyć dla naszych wnuków i prawnuków. A więc nie wszystko jest tylko dla nas. Na egocentryzm nie ma miejsc (F. Mayor 2001). Zrównoważony rozwój Załącznik nr 3A 10 PRZYKAZAŃ EKOLOGICZNYCH SFORMUŁOWANYCH NA KONFERENCJI ŻYDÓW I CHRZEŚCIJAN W HALLING HOOG – październik 19821 1. Jam jest Pan Bóg Twój, który stworzył niebo i ziemię. Weź pod uwagę, że w tym stworzeniu jesteś moim partnerem. Obchodź się więc troskliwie z powietrzem, wodą, ziemią i zwierzętami, tak jakby to byli twoi bracia i siostry. 2. Weź pod uwagę, że dając Ci życie dałem Ci także odpowiedzialność. 3. Nie okradaj przyszłości. Szanuj swoje dzieci, dając im możliwość długiego życia. 4. Rozbudzaj w swoich dzieciach miłość do natury. 5. Rozważ, że ludzkość może wprawdzie używać technologii, lecz raz zniszczonego życia nie można stworzyć na nowo. 6. Zatroszcz się o to, aby w Twojej wsi Twoim mieście, Twoim kraju tworzyły się grupy, które będą się z zaangażowaniem starały o to, aby zapobiec katastrofom. 7. Odsuń się od wszelkiej broni, która powoduje nie dające się naprawić zniszczenia w podstawowych uwarunkowaniach życia. 8. Ćwicz samodyscyplinę także przy małych decyzjach w swoim życiu. 9. Znajdź w Twoim cotygodniowym wypoczynku – sobocie czy niedzieli – czas, aby żyć ze światem, a nie tylko go używać. 10. Pomyśl o tym, nie posiadasz Ziemi – jesteś tylko jej stróżem (opiekunem). 1 A. Kalinowska Ekologia – wybór przyszłości, Edition Spotkania, Warszawa 1992 za: ,,Zielona antologia”, Pracownia Architektury Żywej, Gliwice 1989, s.69. 97 98 Zrównoważony rozwój ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ Temat zajęć połączonych: Człowiek w społeczeństwie zróżnicowanym kulturowo Cele: 99 rozumienie i odróżnianie pojęć: zróżnicowanie kulturowe, wielokulturowość, multikulturowość, transkulturowość 99 przedstawienie wielokulturowości jako zjawiska tożsamościowego i edukacyjnego 99 umiejętność praktycznego zastosowania zdobytej wiedzy w społeczeństwie zróżnicowanym kulturowo. Czas realizacji: 2 x 45min Metody dydaktyczne: 99 metoda WebQuest 99 gry dydaktyczne 99 dyskusje problemowe. Formy organizacyjne: 99 praca indywidualna 99 praca w grupach. Środki dydaktyczne: 99 tablicy typu flipchard 99 projektor multimedialny 99 komputer 99 kartki 99 markery. Liczba studentów: 15 osób. Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych 1. Zdefiniowanie i rozumienie 1. Uczestnicy szkolenia są proszeni terminów: kultura, wieloo wyrażenie swojego zdania na temat znakulturowość, multikultuczenia słów: kultura, wielokulturowość, rowość, transkulturowość. multikulturowość, transkulturowość. Bu(Załącznik nr 6B) rza mózgów. 2. Analiza artykułu umiesz- 2. Podanie wybranych, poprawnych definicji czonego na platformie z informacją, że istnieje ponad 400 def. ideAgora Wybrane wykultury. miary życia migracyjnego 3. Zaprezentowanie wielorakich ujęć (Załącznik nr 3B) wielokulturowości: historycznych i współczesnych. Praca w grupach. 3. Odróżnianie tolerancji od 1. Jedna grupa słuchaczy wypisuje markerami nietolerancji. Przygotowanie przykłady przejawów nietolerancji a druga dramy. tolerancji. Przed prezentacją następuje za(Załącznik nr 6B) miana zadań. 2. Odegranie dramy z przedstawionych przykładów. Praca w grupach. Komentarz 15 min Zapisywanie przez jednego uczestnika odpowiedzi słuchaczy na tablicy typu flipchard. Nauczyciel inspiruje i akceptuje autonomię słuchaczy, próbuje poznać rozumienie pojęć przez studentów zanim przedstawi im własne rozumienie pojęć. 30 min Wspólne ustalenie granic tole-rancji. Uporządkowanie terminów: ekstremista, fanatyk. Zrównoważony rozwój Zadania studentów Przebieg zajęć dydaktycznych 99 Komentarz 4. Dlaczego wielokulturowość 1. Ustalenie jak słuchacze rozumieją pojęcie: 30 min uznajemy za zjawisko tożsamościowe? 99 Analiza tekstu umieszczonego na platformie ideAgora. Tożsamość transkulturowa – rzeczywistość? czy ideał lub dostępnego on line. (Załącznik nr 2B) 99 Zapoznanie się z narzędziem badawczym do określenia poziomu myślenia wielokulturowego. (Załącznik nr 4B) 5. Dlaczego wielokulturo-wość jest zjawiskiem edukacyjnym? Przygotowanie pomysłów na projekty edukacyjne z zakresu edukacji międzykulturowej w zależności od kierunków studiów, jaki reprezentują słuchacze. Odszukanie minimum 10 pozycji bibliograficznych do projektu z zakresu edukacji międzykulturowej. (Załącznik nr 6B) tożsamość człowieka-(w podstawowym zakresie). Burza mózgów. 2. Poproszenie studentów o sformułowa-nie tezy o tożsamości trans kulturowej. 3. Dyskusja dydaktyczna z podziałem na zwolenników tezy o możliwości istnienia tożsamości transkulturowej i jej przeciwników. 4. Próba zbadania poziomu myślenia wielokulturowego uczestników szkolenia. Praca w grupach. Praca indywidualna. Nauczyciel stwarza klimat do uczenia się, polegający na inspiracji do stawiania pytań, zrozumienia pojęć. Zakłada się, że takie postępowanie będzie dla studentów źródłem motywacji zarówno do dalszego uczenia się, jak i podniesienia poziomu myślenia wielokulturowego. 1. Edukacja międzykulturowa- skojarzenia 15 min słuchaczy a rzeczywista jej rola. 2. Słuchacze przedstawiają własne po- Nauczyciel sugeruje studenmysły na realizację mini projektu tom, aby konstruowali swoją z elementami edukacji międzykulturowej wiedzę a nie przyswajali. w zależności od kierunków studiów, jaki reprezentują. 3. Przygotowanie wykazu polecanych publikacji z zakresu edukacji międzykulturowej do umieszczenia on line. Praca w grupach. Załączniki: 1B. A. Jeznach: Bibliografia do scenariusza zajęć: Człowiek w społeczeństwie zróżnicowanym kulturowo. 2B. A. Jeznach: Tożsamość transkulturowa: rzeczywistość czy ideał?, [w:] Kwartalnik ,,Bellona’’ nr3/2011(666), Warszawa 2011r., ISSN:1897-7065. 3B. A. Jeznach: Wybrane wymiary życia migracyjnego. Aspekt społeczno – kulturowy, psychologiczny, psychospołeczny i polityczno prawny. [w:] Kwartalnik „Bellona” Nr 3/2013(674), Warszawa 2013, ISSN:1897-7065. 4B. A. Jeznach: Narzędzie do badania poziomu myślenia wielokulturowego (kwestionariusz wywiadu), (fragment narzędzia badawczego do określenia tożsamości człowieka wielokulturowej społeczności). Narzędzie przygotowane dla potrzeb projektu ideAgora. 5B. A. Jeznach: Propozycje zagadnień wymagających samokształcenia. 6B. A. Jeznach Opis podstawowych kategorii pojęciowych do scenariusza zajęć. Opracowała: dr A. Jeznach 100 Zrównoważony rozwój Załącznik nr 1B BIBLIOGRAFIA DO SCENARIUSZA ZAJĘĆ ,,CZŁOWIEK W SPOŁECZEŃSTWIE ZRÓŻNICOWANYM KULTUROWO” 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Boreś W., Burnetko K., Kapuściński Nie ogarniam świata, Świat Książki, Warszawa 2007. Gajda A., Izdebska J., Kreowanie tożsamości dziecka, Wyzwania edukacji międzykulturowej, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2005. Griswold W., Socjologia kultury. Kultury i społeczeństwa w zmieniającym się świecie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013. Grzybowski P.P., Doktor klaun. Terapia śmiechem, wolontariat, edukacja międzykulturowa, Oficyna Wydawnicza ,,Impuls”, Kraków 2012. Grzybowski P.P., Edukacja europejska – od wielokulturowości ku międzykulturowości, Oficyna Wydawnicza ,,Impuls”, Kraków 2007. Grzybowski P.P., Edukacja europejska –przewodnik. Pojęcia, literatura, adresy, Oficyna Wydawnicza ,,Impuls”, Kraków 2011. Grzybowski P.P., Edukacja międzykulturowa – konteksty Od tożsamości po język międzynarodowy, Oficyna Wydawnicza ,,Impuls”, Kraków 2012. Grzybowski P.P., Spotkania z Innymi. Czytanki do edukacji, Oficyna Wydawnicza, „Impuls”, Kraków 2011 (książka nagrodzona przez jury i internautów za ,,Najlepszą książkę na wiosnę 2012” w kategorii książki dla dzieci). Jeznach A., Myślenie wielokulturowe jako przejaw dojrzałości człowieka (raport z badań), [w:] A. Bobryk (red.) Kultura pogranicza. Pogranicze kultur. Siedleckie Stowarzyszenie Społeczno–Kulturalne ,,Brama”, Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Aleksandra Gieysztora, Siedlce–Pułtusk 2005. Jeznach A., Tożsamość transkulturowa: rzeczywistość czy ideał?, [w:] Kwartalnik ,,Bellona’’ nr3/2011(666), Warszawa 2011. Jeznach A., Wybrane wymiary życia migracyjnego. Aspekt społeczno – kulturowy, psychologiczny, psychospołeczny i polityczno prawny. [w:] Kwartalnik „Bellona” Nr 3/2013(674), Warszawa 2013. Kapciak A., Korporowicz L., Tyszko A., Komunikacja międzykulturowa – zbliżenia i impresje, Instytut Kultury, Warszawa 1995. Kapuściński R., Ten Inny, Wydawnictwo Znak, Kraków 2006. Lalak D., (red. nauk.) Migracja. Uchodźctwo. Wielokulturowość. Zderzenie kultur we współczesnym świecie, Wydawnictwo Akademickie ,,Żak”, Warszawa 2007. Lewowicki T., Edukacja międzykulturowa – bilans otwarcia 2012 [w:] Edukacja międzykulturowa 2012(1) Wydział Etnologii i Nauk o Edukacji, Uniwersytet Śląski, Cieszyn 2012. Lewowicki T., Ogrodzka–Mazur E., Szczurek–Boruta A., (red.) Edukacja międzykulturowa – dokonania, problemy, perspektywy, Cieszyn–Warszawa Toruń 2011, Wydział Etnologii i Nauk o Edukacji. Uniwersytet Śląski, Wyższa Szkoła Nauczycielstwa Polskiego ZNP w Warszawie, Wydawnictwo Adam Marszałek, 2011. Lewowicki T., Ogrodzka–Mazur E., Szczurek–Boruta A., (red.) Edukacja międzykulturowa w Polsce i na świecie, UŚ, Katowice 2000. Nikitorowicz J., Fenomen wielokulturowości i prognozy rozwoju ku międzykulturowości [w:] Edukacja międzykulturowa 2012(1) Wydział Etnologii i Nauk o Edukacji, Uniwersytet Śląski, Cieszyn 2012. Nikitorowicz J., Edukacja regionalna i międzykulturowa, WAiP, Warszawa 2009. Nikitorowicz J., Grupy etniczne w wielokulturowym świecie, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Sopot 2010. 101 Zrównoważony rozwój Załącznik 2B dr n. hum. Anna Maria Jeznach [email protected] [email protected] TOŻSAMOŚĆ TRANSKULTUROWA – rzeczywistość czy ideał? „Zarówno w skali makro (społeczeństwo) i mikro (jednostki) kształtuje się nowe jakościowo pojęcie tożsamości, gdyż tożsamość kulturowa nie pokrywa się już dziś z tożsamością narodową, a tożsamość jednostki z przynależnością do określonej kultury” Wolfgang Welsh1 Już Herodot, grecki historyk żyjący dwa i pół tysiąca lat temu, ulubieniec R. Kapuścińskiego, miał świadomość, że: „Inni są zwierciadłem, w którym się przeglądamy, i że aby zrozumieć siebie, trzeba lepiej zrozumieć innych”2. Chociaż nie znane mu było pojęcie „tożsamości” to rozumiał, że dla człowieka ważne jest kim jest, kim jest w relacji do Innych. Termin „tożsamość” jest często używany w mowie potocznej, ale przede wszystkim zagadnienia tożsamości człowieka są przedmiotem interdyscyplinarnej refleksji. Budzą zainteresowania socjologów, filozofów, psychologów, biologów, pedagogów, antropologów społecznych. Zawsze jednak pytają o istotę człowieczeństwa i o kondycję człowieka3. Pozwalając sobie na pewne uogólnienie możemy stwierdzić, że mówiąc o tożsamości mamy na myśli zestaw wartości i celów strukturalizujących życie jednostki ludzkiej oraz moralną odpowiedzialność, wgląd na przyszłość, branie pod uwagę życia innych ludzi. Z tożsamością współistnieje założenie, że człowiek posiada wolną wolę, a tym samym ponosi odpowiedzialność za swoje życie. 1 W. Welsh, Tożsamość. Nowa koncepcja kultury, [w:] R. Kubicki (red.) „Filozoficzne konteksty rozumu transwersalnego. Wokół koncepcji Wolfganga Welsha”, cz. 2 Humaniora, Poznań 1998. 2 R. Kapuściński, Czy to barbarzyńca ,,Newsweek” nr 15/2006, s.54, http:wwwkapuściński.hg.pl/indem.php?jd.publikacje. 3 I. Borowik, K. Leszczyńska (red.), Wokół tożsamości: teorie, wymiary, ekspresje, NOMOS, Kraków 2007, s.7. 1 102 Zrównoważony rozwój Tożsamość określają pojęcia: wolność, wybór, odpowiedzialność i zobowiązanie. Wolność oraz możliwość dokonywania wyborów i postanowień związana jest z odpowiedzialnością za samego siebie, za innych. Odpowiedzialność skorelowana jest ze zobowiązaniem. Człowiek nie posiadający zobowiązań nie posiada odpowiedzialności a więc pozbawiony jest wolności4. To proste wyjaśnienia pojęcia „tożsamości” zaledwie wprowadza nas w mnogość terminologii. W literaturze przedmiotu nie znajdziemy jednej, wspólnej teorii tożsamości. Brak jest też jednoznaczności samego pojęcia. Możemy natomiast odnaleźć wiele koncepcji tożsamości, (model zdrowia – koncepcja dezintegracji pozytywnej K. Dąbrowskiego; model interakcyjny; modele światopoglądowe - perspektywa akcjonalistyczna Touraina i perspektywa fenomenologiczna T. Lukmanna i P. Bergera; model ekologiczny - teoria samowiedzy J.Kozieleckiego)5, różne sposoby rozumienia samego pojęcia, wiele sposobów typologizowania6. Często spotykamy się z takimi terminami jak: subsystemy; warstwy; trajektoria tożsamości; dwa przeciwstawne sposoby konstruowania tożsamości (tradycyjny-esencjonalny, obywatelski)7; rodzaje (typy) tożsamości (np.: cztery typy tożsamości kulturowej podane przez J. Nikitorowicza: bikulturalizm; akomodacja; separacja, etnocentryzm, brak identyfikacji z któregokolwiek z grup)8; tożsamości narodowe; ponadnarodowe; zagrożenia tożsamości (kryzys tożsamości, charakter merkantylny opisany przez E. Fromma, niepokoje tożsamości opisane A. Giddensa). Coraz częściej pojawiają się pytania o nowe wymiary tożsamości człowieka, o tożsamości w kontekście przemian ponowoczesnych, transkulturowych. 1. RÓŻNORODNOŚCI DEFINICYJNE; SUBSYSTEMY I WARSTWY TOŻSAMOŚCI; TRAJEKTORIA TOŻSAMOŚCI Pojęcie „tożsamość” (identity), „kryzys tożsamości” (identity crises) oraz „pomieszanie tożsamości” (identity confusiun) zostały wprowadzone do nauk społecznych przez E. Eriksona, który w swojej psychospołecznej teorii osobowości wyróżnił osiem stadiów. Pierwsze cztery występują w niemowlęctwie i dzieciństwie (zaufanie-nieufność; autonomia-wstyd i niepewność; inicjatywa-poczucie winy; pracowitość-poczucie niższości) piąte stadium w okresie dojrzewania (tożsamość czyli proces syntezy „ego-pomieszanie tożsamości”); a ostatnie trzy – w wieku 4 J.A. Bjørkøe, Pomoc do samopomoc, Żak, Warszawa 1997, s.17. J. Nikitorowicz ,Pogranicze. Tożsamość. Edukacja międzykulturowa, Trans-Humana, Białystok 1995, s.73. 6 I. Borowik, K. Leszczyńska (red.), Wokół tożsamości…, op. cit. 7 Z. Mach, Dylematy tożsamości wielokulturowego społeczeństw, wwwtranskultura.pl. s.2.(29.02.2008) 8 J. Nikitorowicz, Pogranicze. Tożsamość…, op. cit., s.86. 5 2 103 Zrównoważony rozwój dojrzałym razem ze starością (indywidualność-izolacja; twórczość, wielkoduszność- zaabsorbowanie sobą; integralność, poczucie spełnienia-rozpacz). W swych pracach („Childhood and Sociaty” 1950 i 1963 „Insight and Responsibility” 1964 r., „Identity:Youth and Crisis” 1968 r., „Toys and Reasans” 1976 r., szczególnie podkreślał okres dojrzewania, ponieważ wtedy następuje przejście od dzieciństwa do wieku dojrzałego. Właśnie to, co dzieje się w tym stadium tzn. „proces syntezy ego” ma ogromne znaczenie dla osobowości człowieka dorosłego9. Dla psychologa społecznego „tożsamość” to: „zespół wyobrażeń, wspomnień i projektów podmiotu, które odnosi on do siebie. To zbiór wyobrażeń, sądów i przekonań wobec siebie – „koncepcja siebie” (self – conception)”10. Może bazować na treściach wewnętrznych i zewnętrznych. W pierwszym przypadku jest mniej stabilna i bardziej chwiejna gdyż życie wewnętrzne podlega nieustannym przemianom związanych z główną rolą emocji. Tożsamość opierająca się na treściach zewnętrznych umożliwia osiągnięcie dość trwałej równowagi i bezpiecznego funkcjonowania psychologicznego11. Według Z. Zaborowskiego: „zgodność treści wewnętrznych i zewnętrznych i równoważenie się ich w czasie w odniesieniu do emocjonalnego zaangażowania jednostki i wpływu na zachowanie i decyzje, stanowi ważny warunek prawidłowego krystalizowania się i funkcjonowania tożsamości”12. Ponieważ desygnatami pojęcia tożsamość są struktury i procesy dynamiczne, możemy operować sformułowaniami o szerszych lub węższych zakresach i o bogatej lub uboższej treści. Istnieją różnorodne komponenty tożsamości: płeć, wiek, role społeczne, zawód, sytuacja materialna, prestiż, stosunki społeczne i interpersonalne, cechy charakteru, temperament, doświadczenie życiowe, przeżycia emocjonalne. Odrębność człowieka powiązana z samoświadomością graniczy z zagadnieniami odmienności kulturowej i społecznej. Z. Zaborowski podkreśla znaczenie samoświadomości w procesie kształtowania tożsamości i rozwiązywania problemów wynikających z konfrontacji. Twierdzi iż: „między jednostką adaptującą się do nowej społeczności i kultury może istnieć mniejszy lub większy dystans kulturowy. Dystans ten i towarzyszące mu poczucie odmienności rodzą uprzedzenia i stereotypy, dyskryminowanie obcych i towarzyszące im zagrożenia i niepokoje. W związku z tymi procesami może nasilać się poczucie odrębności tożsamości co powoduje zamknięcie się w wąskim kręgu kulturowo-społecznym bądź stopniową asymilacją kulturową i tworzenie nowej tożsamości”13. 9 C.S. Hall, G. Lindzey, Teorie osobowości, PWN, Warszawa 2001, s.91-92. J. Nikitoworicz, Pogranicze. Tożsamość…, op. cit., s 68. 11 Z. Zaborowski, Współczesne problemy psychologii społecznej i psychologii osobowości, „Profit”, Warszawa 1995, s.186. 12 Ibidem, s.186. 13 Ibidem, s.188. 10 3 104 Zrównoważony rozwój W socjologii akcentuje się pojmowanie tożsamości jako: „całości konstrukcji podmiotu odnoszącego się do siebie, do potrzeby przynależenia”14. Wyraża się to w bliskości, poczuciu więzi, stabilności, zakorzenieniu a także identyfikacją z dziedzictwem i dorobkiem przodków. Tożsamość to rzeczywistość istniejąca w świadomości ludzi uczestniczących i tworzących ją, jak twierdzi F. Znaniecki. Możemy poznać siebie i swoje możliwości w środowisku, w którym żyjemy15. Dla filozofów tożsamość jest nierozerwalna z egzystencją. Zwracając uwagę na problemy egzystencjalne angażujemy całą naszą osobowość. Szczególnie ważne jest zdobycie poglądu na życie człowieka i świata, w którym on żyje. Istotne są pytania: kim jesteśmy? kim są inni ludzie oraz rozumienie innych. Kwestia tożsamości jest kwestią wyboru i możliwością jego dokonania. S. Kierkegaard i inspirowany jego filozofią egzystencjalizm zaznaczyły współczesny sposób myślenia o tożsamości człowieka – każdy posiada fundamentalną wolność dokonania wyboru samego siebie16. Natomiast według I. Kanta podstawą tożsamości: „zarówno podmiotu moralnego, jak również społeczeństwa obywatelskiego powinna być zasada wewnętrznej celowości, której świadome zastosowanie polega na podporządkowaniu postępowania moralnemu prawodawstwu reprezentowanemu przez formułę imperatywu kategorycznego”17. Tożsamość opiera się na: „organizującej ją wewnętrznie zasadzie (…) o tożsamości decyduje zasada realizowania czynów”18. Pytania egzystencjalne pojawiają się w życiu człowieka, nawet wtedy, gdy osoba nie wie, że mają one taką nazwę. Dotyczą podstawowych parametrów życia ludzkiego, na które „odpowiada każdy, kto „radzi sobie” w warunkach społecznych. Obejmują naukę egzystencji, tożsamości rzeczy i zdarzeń, skończoność życia ludzkiego, doświadczenie innych, ciągłość tożsamości czyli trwałe poczucie bycia osobą związaną ciągłością doświadczenia własnego „ja” i własnego ciała”19. Interesująco przedstawia „tożsamość” pedagogika społeczna. Traktuje ona zagadnienie jako pewien złożony, zmienny i rozwijający się proces, wielowymiarowy konstrukt, który łączy elementy osobowe jednostki z centralnymi wartościami kultury grupy, do której jednostka należy. J. Nikitorowicz podaje własną definicję: „tożsamość można określić jako spotkanie teraźniejszości z przeszłością i antycypowaną przyszłością (…). W świecie kultury masowej 14 J. Nikitorowicz, Pogranicze. Tożsamość…, op. cit., s.68. Ibidem, s.68. 16 J.A. Bjørkøe, Pomoc do…, op. cit., s.24. 1718 T. Kups , Wybrane idee filozofii społecznej Imanuela Kanta w: I. Borowik, K. Leszczyńska (red.), „Wokół tożsamości…”op. cit., s.25. 19 A. Giddens, Nowoczesność i tożsamość…, op. cit., s.78. 15 4 105 Zrównoważony rozwój konieczne jest poznanie siebie. Rozumienie siebie umożliwia zrozumienie innych a to prowadzi do integracji międzykulturowej”20. Przedstawiciele różnych dyscyplin są zgodni, co do tego, że istnieją dwa subsystemy tożsamości. Wyodrębniają tożsamość osobową, która jest związana z cechami indywidualnymi i potrzebą unikalności oraz tożsamość społeczną utożsamianą z otwarciem na innych, z potrzebą przynależności i podobieństwa do innych. Na uwagę zasługują również, wyodrębnione przez E. Ogrodzką-Mazur sfery tożsamości21. „ja” – materialne – wszystko co moje – obejmuje sferę kultury materialnej: ciało, ubranie, rodzina, kraj „ja” – społeczne – to co manifestuje się podczas pełnienia ról społecznych: dotyczy sfery kultury społecznej „ja” – duchowe – własne wewnętrzne „ja” – psychiczne właściwości i dyspozycje odczucia i aspiracji; dotyczy sfery kultury symbolicznej. W literaturze przedmiotu znany jest również termin „trajektoria tożsamości”. Jest on ściśle powiązany z autoterapią, która jest doświadczeniem angażującym jednostkę w systematyczną refleksję o przebiegu jej życiowego rozwoju. Trajektoria tożsamości według A. Giddensa obejmuje trzy elementy22: „dialog z czasem” proces, w którym jednostka odpytuje się z tego, jak korzystka z czasu swojego życia; oznacza wyłonienie niepokojących momentów tzn. faktycznych zdarzeń z przeszłości i tych, które dopiero mogą nastąpić oraz pogodzenie się z ich implikacjami „przyjęcie powiązanie z ryzykiem wynikającym z mnóstwa różnorakich kontroli nad możliwości; jest to również rozpatrzenie nowych sposobów własnym życiem” postępowania; czasami zerwanie mniej lub bardziej radykalnie z przeszłością „wyobrażeniową wiąże się z lękiem przed śmiercią a czasami negacją śmierci konfrontacją ze śmiercią” 20 J. Nikitorowicz, Pogranicze. Tożsamość…, op. cit., s.68. E. Ogrodzka-Mazur, Kategoria tożsamości w analizach zmiany społecznej. Implikacje pedagogiczne do badań edukacji międzykulturowej, [w:] T. Lewowicki, E. Ogrodzka-Mazur (red.) „W poszukiwaniu teorii przydatnych w badaniach międzykulturowych”, Uniwersytet Śląski, Cieszyn 2001, s.62. 22 A. Giddens, Nowoczesność i tożsamość…, op. cit., s.102. 21 5 106 Zrównoważony rozwój Tożsamość nie jest „czymś” zdeterminowana. Mimo istnienia lokalnych kontekstów działania człowieka, konstruuje on własną tożsamość uczestnicząc w społecznych oddziaływaniach mających konsekwencje i implikacje globalne. Tworzenie własnej tożsamości powinno przebiegać w sposób refleksyjny jest: „rozumową refleksyjną kontrolą działania”23. Jak zauważa A. Giddens, zrealizowanie tego celu jest bardzo trudne ze względu na oszałamiającą rozmaitość możliwości oraz na niepewność codzienności, konieczność wybierania i złudzenie wolności24. 2. TEORETYCZNE PODSTAWY TRANSKULTUROWOŚCI W naukowym dyskursie oprócz terminów „wielokulturowość”, „interkulturowość”, „hybrydowość”, „wewnętrzna różnorodność”, „kreolizacja”25 pojawia się termin „transkulturowość”. Większość z nich akcentuje głównie pluralizm kultur. Jednak, jak podkreśla K. Wilkoszewska pojęcie „transkulturowości” jest „czymś więcej” ponieważ: „uwydatnia nie tylko pluralizm kultur ale również czynnik „przejścia”26. Transkulturowość (transcultural, cross cullur studies) jest przedmiotem zainteresowania przedstawicieli nauk filologicznych, estetyków, filozofów, antropologów kultury, kulturoznawców, religioznawców, etnologów oraz humanistów. W pewnych szczególnym sensie za prekursora pojęcia „transkulturowość” można uznać antropologa, pisarza egzystencjalistę Andre' Malraux. Chociaż w swojej koncepcji kultury z pierwszej połowy XX w nigdy nie użył tego pojęcia oraz nie rozumiał, że jednokierunkowa transmisja kultur nie jest tym samym, co dwukierunkowa transmisja kultur, to jego poglądy zdecydowanie spowodowały otwarcie się na kultury pozaeuropejskie, egzotyczne, pierwotne. Niewątpliwie było to coś niepospolitego i wyjątkowego w okresie, w którym żył. Można mu przypisać pojęcie „transkulturowości” według T. Kostyrko tylko wtedy gdy: „transkulturowość oznacza procesy przeniesienia wartości właściwych określonej kulturze na grunt innej kultury” (…), „spotkanie dwóch obcych sobie kultur w obrębie twórczości symbolicznej oraz powstanie w efekcie „trzeciej kultury”27. Po raz pierwszy termin „transkulturowość” pojawił się w koncepcji Wolfganga Welsh'a, który pracował nad swoją koncepcją „Transculturality: The Changing Forms of Cultures Today” 23 Ibidem,s.6. Ibidem,s.51. 25 M. Polis, Multikulturalizm w jednoczącej się Europie, www.transkultura.pl.(29.02.2008) 26 K. Wilkoszewska (red.) Ku estetyce trans kulturowej, UNIVERSITAS, Kraków 2004 s.9. 27 T. Kostyrko ,Transkulturowość w ujęciu Andre' Malraux – przyczynek do pojmowania terminu, [w:] K. Wilkoszewska (red.) „Ku estetyce transkulturowej…,” op. cit., s.21-29. 24 6 107 Zrównoważony rozwój od 1990 r. Dokonał w niej krytyki starej ale nadal funkcjonującej koncepcji kultury Herdera oraz koncepcji wielokulturowości i interkulturowości. Jest zwolennikiem stworzenia nowej teorii kultury (idea sieci kulturowych) – TRANSKULTURY, która odpowiadałaby istniejącej rzeczywistości. Dlaczego skrytykował narodową, monolityczną, homogeniczną koncepcję Herdera? Uznał, że straciła znaczenie ponieważ współczesne społeczności cechuje wielokulturowość a poza tym, tak naprawdę nigdy nie było jednolitych kultur. Dlaczego skrytykował koncepcję wielokulturowości? Uważał, że jest pozornie postępowa ponieważ nadal dotyczy monolitycznej kultury, chociaż diagnozuje i szanuje wielość oraz różnorodność. Dlaczego skrytykował interkulturowość? Twierdził, że występują pozorowane dialogi interkulturowe; chociaż „interkulturowość” rozpoznaje mnogość kultur to punktem odniesienia jest metafora „wysp i kul”. A takie rozumienie kultur bez wątpienia jest źródłem konfliktów i nieporozumień28. Transkulturowość według W. Welsha: „nie zakłada relacji między kulturami pojętymi jako całości, to nie spotkanie ani dialog dwóch monolitycznych kultur; transkulturowość całości rozsadza i wszystkie je przenika, staje się istotną cechą dzisiejszych społeczeństw. W dobie migracji ludzi, towarów i wzmożonego przepływu informacji, zarówno społeczność, jak i jednostki są transkulturowe tzn. hybrydalne, kulturowo przemieszane, heterogeniczne (…)”29. W takiej sytuacji kształtuje się nowe jakościowo pojęcie tożsamości. Człowieka o tożsamości transkulturowej cechuje otwartość na pluralizm, wyższy poziom tolerancji, wyższy poziom myślenia wielokulturowego, większa zdolność wzajemnego przenikania od człowieka o tożsamości monokulturowej. Na uwagę zasługuje teza W. Welsha, że tożsamość japońska: „jest w sposób wyjątkowy przygotowana do stania się transkulturową; być może nawet jest transkulturowa”30. Jednym z ważnych przejawów tej „płynnej” transkulturowości, japońskiej mentalności i tożsamości jest fakt poczucia bliskości z różnymi przedmiotami niezależnie od miejsca ich pochodzenia, wytworzenia. Zjawisko takie nosi nazwę artesanii. W. Welsh uzasadnia swoje stanowisko twierdząc, że w Japonii zawsze istniały różne style, modele filozoficzne, estetyczne. Pojawienie się nowych nie powodowało zaniku starych. Ludzie 28 K. Wilkoszewska (red.), Ku estetyce transkulturowej…, op. cit., s.14. W. Welsh, Tożsamość w epoce globalizacji – perspektywa transkulturowa [w:] K.W. Wilkoszewska (red.) „Ku estetyce transkulturowej…,” op. cit., ; W. Welsh „Transkulturowość. Nowa koncepcja kultury”, [w:] „Filozoficzne konteksty rozumu transwersalnego. Wokół koncepcji Wolfganga Welsha”, cz. 2 R. Kubicki (red.) Humaniora, Poznań 1998. 30 W. Welsh, Tożsamość w epoce globalizacji – perspektywa transkulturowa…, op. cit., s.41. 29 7 108 Zrównoważony rozwój przyzwyczaili się do „wybierania i korzystania” z kilku koncepcji. Nie wzbudza w nich lęku pluralizm, nie stanowi on zagrożenia dla ich mentalności i tożsamości. W. Welsh cytuje Rynsuke Hashi: „Tożsamość japońskiej kultury nie jest „twarda” w swej istocie (…) jest „delikatną tożsamością podobną do wody, która sama nie zmienia się przyjmując formy przeróżnych pojemników”31. W podobny sposób jak W. Welsh pojmuje „transkulturowość” Richard Shusterman. Traktuje ją jako: „proces mający charakter artystyczno-estetycznej autokreacji”32. Według autora tej koncepcji współczesny człowiek to turysta, podróżnik, nomada, który musi stworzyć własną tożsamość integrując elementy transkulturowe. R. Shusterman zwraca również uwagę na „zanikania rozróżniania obce-nasze, własne” tzn. pojawienie się zjawiska artesanii. Podkreśla, tak samo jak W. Welsh, znaczenie fascynacji, zauroczenia koncepcjami myślowymi, kulturowymi ze względu na ich transkulturowy potencjał, transkulturową moc (bez ograniczającego kontekstu kulturowego)33. 3. NOWY WYMIAR TOŻSAMOŚCI CZŁOWIEKA – TRANSKULTUROWY Zmiany zachodzące na świecie charakteryzują się niespotykaną dotąd dynamiką i globalnym zasięgiem. Ponowoczesne instytucje zdecydowanie różnią się od wcześniejszych form porządku społecznego, podważają podstawowy tradycji – zwyczaje i obyczaje. Nie są to jedynie przeobrażenia zewnętrzne. Radykalnie został przekształcony charakter życia społecznego, codziennego a w związku z tym zmieniły się najbardziej osobiste doświadczenia człowieka. Taka sytuacja: „znajduje bezpośrednie przełożenie na życie jednostki, a więc na tożsamość człowieka” a jej szczególną cechą: „stała się wzajemna zależność między czynnikami globalnymi a indywidualnymi dyspozycjami”34. Tożsamość człowieka w dużym stopniu kształtowana jest przez odniesienia kulturowe. W dobie postępującej globalizacji i jak to ujął Z. Bauman: „epoce masowych migracji, diaspor i melanżu etniczno-wierzeniowo-językowo-obyczajowego”35, zagadnienia dotyczące tożsamości człowieka i roli kultury w tej identyfikacji stanowią szczególną kwestię. Społeczeństwo transkulturowe uważa się za ideał. Czy możliwy do zrealizowania? Zarówno naukowcy jak i publicyści zastanawiają się: Czy można mówić o społeczeństwie transkulturowym? Czy 31 Ibidem, s.43. K. Wilkoszewska (red.), Ku estetyce transkulturowej…, op. cit., s.15. 33 Zob. R. Shusterman, Estetyka pragmatyczna oraz myśl azjatycka, [w:] K. Wilkoszewska (red.) „Ku estetyce transkulturowej…,” op. cit., s.47-59. 34 A. Giddens, Nowoczesność i tożsamość…, op. cit., s.3. 35 Z. Bauman, Owady społeczne, www.transkultura.pl, http://transkultura.bunkier.com.pl.(29.02.2008) 32 8 109 Zrównoważony rozwój możliwe jest stworzenie takiego społeczeństwa? Czy istnieje tożsamość transkulturowa? Czy istnieją mentalności, narodowości bardziej lub mniej predysponowane do tworzenia tożsamości transkulturowej? Z jednej strony istnieje wiele przesłanek negujących istnienie społeczeństwa transkulturowego. Możemy do nich zaliczyć liczne ruchy nacjonalistyczne i postawy etnocentryczne w Europie, indygenizację – powracanie tożsamości lokalnej i silne wzmacnianie lokalnych więzi, konflikty narodowościowe na Bliskim Wschodzie, powstanie dzielnic imigranckich odizolowanych od reszty społeczeństwa, nieskuteczność programów państwowych mających na celu asymilację obcych sobie kultur, zjawiska gettoizacji – zamykania się mniejszości w ich własnych grupach kulturowych36. Z drugiej strony z transkulturowością obcujemy dzięki ciągłym oddziaływaniom na siebie kultur oraz łączeniu się kultur w coraz to nowsze typy i rodzaje: „tu bowiem dochodzi do kontaktu różnych jej form i to stanowi jej siłę napędową, jej najbardziej twórczy wątek”37. Wydaje się, że stała się ona wszechobecna. Mimo wielu problemów i dylematów prawdopodobnie człowiek jest: „w stanie sprostać narzuconej przez polityczne i gospodarcze przemiany idei Europy transkulturowej (…) transkulturowość powstaje ciągle, na naszych oczach i nie prowadzi do ujednolicenia, a właśnie do szacunku dla różnic”38. Proces kształtowania się tożsamości transkulturowej wymaga czasu, zaangażowania i refleksyjnej pracy nad sobą. Poza tym nadal pozostają otwarte pytania: Do jakiego stopnia można zintegrować ludzi kulturowo sobie obcych? Gdzie występuje granica między obroną własnej tożsamości narodowej a nacjonalizmem? W jaki sposób ludzie określają swoją zbiorową i osobową tożsamość w nowotworzących się społeczeństwach? Czy zależy im na byciu transkulturowymi? A może: „istnieją granice, których nie można forsować, a mądrość nakazuje raczej je uszanować i zostawić w spokoju”39. Przecież, jak pisała w znakomitej prozie Zadie Smith: „…Wielorakość nie jest złudzeniem. Nie jest też złudzeniem prędkość, z jaką pędzą ku niej ci, którzy znaleźli się we wrzącym tyglu (…) cechą imigrantów (uchodźców, emigrantów wędrowców) jest to, że nie mogą uwolnić się od swojej historii, tak samo jak nikt nie może zgubić swego cienia”40. Prawdopodobnie w tworzeniu tożsamości transkulturowej bardziej przydatny jest obywatelski model konstruowania tożsamości, przeciwstawny do tradycyjnego, esencjonalnego. W modelu tym: „przynależność do grupy określa się nie poprzez posiadanie jakiejś niezbywalnej 36 37 Zob. Projekt transkultura www.transkultura.pl, teksty.bunkier.pl.(29.02.2008). Ibidem, s.2. 39 Ibidem, J. Alvaera, s.3. 40 Z. Smith, Białe zęby, Znak, Kraków 2007, s.431. 38 9 110 Zrównoważony rozwój cechy wspólnej, ale przez działanie dla wspólnego dobra poprzez twórczy wkład we wspólne życie grupy, wolą bycia jej członkiem potwierdzoną w działaniu. Nie pytamy: Kim jesteś? Skąd pochodzisz? Ale Czy chcesz i Czy potrafisz z nami współtworzyć nasz świat w imię wspólnie wyznawanych wartości”41. Jest to współistniejące z mobilnym i zróżnicowanym społeczeństwem oraz z zasadą dialogu, negocjacji, otwartości, tolerancji, szacunkiem dla odmienności, poziomem myślenia wielokulturowego ale także „przenikaniem kulturowym” charakterystycznym dla transkulturowości. Rzeczywiście ulegamy fascynacji, zauroczeniu, jak pisał Welsh, prądami kulturowymi, myślowymi często nie znając kontekstu kulturowego w jakim powstały ponieważ mają one szczególną moc transkulturową, potencjał transkultrurowy. Chyba jednak znacznie trudniej jest nam zrozumieć, zaakceptować i traktować jako swoją własną cechę - artesanięfingowanie znaczenia pochodzenia różnych przedmiotów i poczucie bliskości z nimi. Nie wszyscy zdają sobie sprawę, że: „Im bardziej przesiąknięcie kulturą kraju, który was przyjął, tym łatwiej wchłonie on waszą (…) Im bardziej imigrant będzie odczuwał, że jego własna kultura jest szanowana, tym swobodniej otworzy się na kulturę przybranej ojczyzny”42. Zawiodło przecież większość modeli integracji europejskiej43. „Przenikanie i splatanie”, kultur, zanikanie poczucia obcości jest możliwe tylko wtedy, gdy podstawą są wspólne wartości, dlatego chyba długa droga nas czeka do powstania prawdziwego społeczeństwa transkulturowego, chociaż niewątpliwie mamy do czynienia z wieloma przejawami transkulturowości. Stopień ich oddziaływania jest zupełnie inny na każdego człowieka. W dużym stopniu to od nas samych zależy czy będziemy w stanie, w sposób refleksyjny, jak pisał A. Giddens kształtować własną, może transkulturową tożsamość: „Jesteśmy nie tym, czym jesteśmy ale tym, co z siebie zrobimy”44. 41 Z. Mach Dylematy tożsamości wielokulturowego społeczeństwa, op. cit., www.transkultura.pl, teksty.bunkier.pl.(29.02.2008) A. Malouf Islam i Europa – dlaczego wielokulturowość tu nie działa?, www.transkultura.pl., teksty.bunkier.pl.(29.02.2008) 43 Zob. M. Polis Multikulturalizm w jednoczącej się Europie, op. cit., C. Bolzman, M. Boucher „Od imigracji do integracji” www.transkultura.pl., teksty.bunkier.pl.(29.02.2008) 44 A. Giddens Nowoczesność i tożsamość..., op. cit. 42 10 Zrównoważony rozwój 111 LITERATURA 1. Bauman Z., Owady społeczne, www.transkultura.pl., http//transkultura.bunkier.com.pl. data pobrania 29.02.08. 2. Bjørkøe J.A., Pomoc do samopomocy, Żak, Warszawa 1997. 3. Bolzman C., Boucher M., Od imigracji do integracji www.transkultura.pl., http//transkultura.bunkier.com.pl. data pobrania 29.02.08. 4. Borowik I., Leszczyńska K., (red.) Wokół tożsamości: teorie, wymiary, ekspresje, NOMOS, Kraków 2007. 5. Giddens A., Nowoczesność i Tożsamość. „Ja” i społeczeństwo w epoce późnej nowoczesności, PWN, Warszawa 2001. 6. Hall C.S., Lindzey G., Teorie osobowości, PWN, Warszawa 2001. 7. Kapuściński R., Czy to barbarzyńca, Newsweek nr 15/2006. 8. Kubicki R., (red.) Filozoficzne konteksty rozumu transwersalnego. Wokół koncepcji Wolfganga Welsha cz. 2, Humaniora, Poznań 1998. 9. Lewowicki T., Ogrodzka-Mazur E., (red.) W poszukiwaniu teorii przydatnych w badaniach międzykulturowych, Wyd. Uniwersytet Śląski, Cieszyn 2001. 10. Mach Z., Dylematy tożsamości wielokulturowego społeczeństwa, www.transkultura.pl., http//transkultura.bunkier.com.pl. data pobrania 29.02.08 11. Malauf A., Islam i Europa - dlaczego wielokulturowość tu nie działa?, www.transkultura.pl.; http//transkultura.bunkier.com.pl. data pobrania 19.02.08. 12. Nikitorowicz J., Pogranicze. Tożsamość. Edukacja międzykulturowa, Trans-Humana, Białystok 1995. 13. Polis M., Multikulturalizm w jednoczącej się Europie, www.transkultura.pl., http//transkultura.bunkier.com.pl. data pobrania 29.02.08. 14. Smith Z., Białe zęby, Znak, Kraków 2007. 15. Wilkoszewska K., (red.) Ku estetyce transkulturowej, UNIWERSITAS, Kraków 2004. 16. Zaborowski Z., Współczesne problemy psychologii społecznej i psychologii osobowości, „Profil”, Warszawa 1995. 11 112 Zrównoważony rozwój Załącznik 3B dr n. hum. Anna Maria Jeznach [email protected] [email protected] WYBRANE WYMIARY ŻYCIA MIGRACYJNEGO – aspekt społeczno-kulturowy; psychologiczny; psychospołeczny i polityczno-prawny SELECTED DIMENSIONS OF MIGRATION LIFE Aspects: social and cultural, psychological, psychosocial and political- legal Streszczenie Wstęp - Przedstawiono w wybranym zakresie charakterystyczne, wspólne cechy życia migrantów przymuszonych (uchodźców). Cel - Zaprezentowanie rodzajów migracji; wybranych wymiarów życia migrantów przymuszonych (uchodźców) ze szczególnym uwzględnieniem społeczno-kulturowego; psychologicznego i prawnego aspektu życia w odniesieniu do rozumienia pojęć ,,ojczyzna” i ,,patriotyzm”. Metoda - jakościowa analiza piśmiennictwa Wyniki i wnioski - Za główne modele migracji uznaje się koncepcje: Fairchilda; Petersena; Stalkera; Richmonda. Uchodźcy zaliczani są do migrantów przymuszonych Cechą charakterystyczną wszystkich uchodźców, niezależnie od przyczyn i kraju pochodzenia jest najczęściej chaos życiowy; sytuacja kryzysowa negatywnie wpływająca na ich tożsamość, osobowość. Może to zagrażać utracie tożsamości. Brak formalnej przynależności do kraju przybycia często powoduje niemożność zadomowienia i brak poczucia związku z nową ojczyzną. Istniejące stereotypy i uprzedzenie wobec migrantów wzmagają poczucie zagubienia, obcości i bezradności życiowej. Powoduje to utratę poczucia bezpieczeństwa i jeszcze większy brak motywacji do konstruktywnego planowania własnego życia. Słowa kluczowe: migracje; uchodźctwo; ojczyzna. Abstract: Introduction - There were depicted typical and common features of the life of migrants who were forced to migration (refugee). Aim - The aim of this project is to present the types of migration and the chosen dimensions of migrants’ life (refugees’). The particular attention is paid to social, cultural, psychological and legal aspects of the terms ‘homeland’ and ‘partiotism’. Methods - The analysis of the literature. Results and conclusions - The main models of migration are those of Fairchild, Petersen, Stalker and Richmond. Refugees are treated as forced migrants. The typical feature of all refugees, regardless of the reasons of migration and the country of origin, is a life chaos or a critical situation that affects a refugees’ identity. It may cause a loss of identity. The lack of formal belonging to the country where a migrant arrives often makes it impossible for a migrant to accommodate and to feel 1 113 Zrównoważony rozwój the bonds with the new homeland. The existing stereotypes and prejudices towards the migrants enhance the feeling of being lost, alienated and helpless. As a result, it affects the loss of the sense of security and even bigger lack of motivation to plan one’s own life constructively. Key words words: migration, exile, homeland 2 114 Zrównoważony rozwój Wstęp To nie język jest ojczyzną, lecz to, co zostało powiedziane1 Jorge Semprún Chociaż problem migracji nie jest zjawiskiem nowym, jego początki sięgają przecież starożytności2, to bez wątpienia można powiedzieć, że w XX w stał się masowym procesem społecznym: serią zjawisk dotyczącą osobowości, grup społecznych, zbiorowości powiązanych ze sobą różnego rodzaju zależnościami, powodującymi określone skutki społeczne - głównie przeobrażenia społeczne. Myśląc o współczesnych wymiarach życia migracyjnego należy pamiętać, że aktualne ruchy migracyjne (szczególnie fale uchodźców) powinny być przedstawione w perspektywie globalnej, ale uwzględniającej również konkretne wydarzenia i doświadczenia ludzkie. W obrębie tych ostatnich mieszczą się przeżycia, uczucia i silne emocje związane z takimi pojęciami jak „dom”, „ojczyzna”; patriotyzm. Niestety z różnych przyczyn (np. przemiany społeczno-polityczne, katastrofy ekologiczne, gospodarcze, prześladowania polityczne, wojny, chęć poprawy warunków bytowych) ludzie nie mogą prowadzić normalnego życia w swoich ojczyznach3, w swoich domach. Należy zauważyć, że problem migracji jest również konsekwencją rozwoju cywilizacji, zmian demograficznych oraz globalizacyjnych. Ma to związek z narastającym procesem społecznym, jakim jest towarzysząca człowiekowi od niepamiętnych czasów wielokulturowość. Pluralizm etniczno kulturowy jest najstarszym faktem w historii ludzkości. Dlatego ważna staje się w takiej sytuacji obrona własnej tożsamości względem innych tożsamości i jednocześnie szacunek dla odmienności. Wielokulturowość stanowić powinna szczególną wartość współczesnej cywilizacji, umożliwiając właściwą komunikację — porozumienie pomiędzy jednostkami, wspólnotami oraz kulturami4. Celem artykułu jest przedstawienie rodzajów migracji; wybranych wymiarów życia migrantów przymuszonych (tj. uchodźców) ze szczególnym uwzględnieniem społeczno kulturowego; psychologicznego i prawnego w odniesieniu do rozumienia pojęć ,,ojczyzna” i ,,patriotyzm”. 1 J. Semprún, Federico Sanchez Verabsschiedet, fr. tłum. Bayer W. Frankfurt 1984, s 13. J. Oleksiewicz, Uchodźcy w Unii Europejskiej – aspekty prawne i polityczne, Oficyna Wydawnicza BRANTA, Bydgoszcz-Rzeszów 2006, s.33. 3 E. Czapka, Stereotyp uchodźcy, Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, Olsztyn 2006, s.36. 4 J. Nikitorowicz, Grupy etniczne w wielokulturowym świecie, GWP, Sopot 2010. 2 3 115 Zrównoważony rozwój POJĘCIE „OJCZYZNY” I „PATRIOTYZMU” Słowo „ojczyzna” posiada wiele synonimów: Jak podaje Słownik wyrazów bliskoznacznych jest to: Kraj macierzysty, kraj ojczysty, schronienie, strony rodzinne; ale również „dom; - czuć się bezpiecznie pod rodzinnym dachem; wracać do domu, do siebie5. Według Jana Pawła II „ojczyzna” jest utożsamiana z pojęciem ojca. Ojczyzna: to samo, co ojcowizna, czyli zasób dóbr, które otrzymaliśmy w dzieciństwie po ojcach. To znaczące, że wielokrotnie mówi się też: „ojczyzna – matka”. W ogromnym stopniu przekaz dziedzictwa duchowego dokonuje się za pośrednictwem matek”6. Papież podkreślał na konferencji UNESCO 2 czerwca 1980 r., że: ojczyzna to jest dziedzictwo a równocześnie jest to wynikający z tego dziedzictwa stan posiadania – w tym również ziemi, terytorium, ale jeszcze bardziej wartości i treści duchowych, jakie składają się na kulturę danego narodu7. Akcentował również, że nawet wtedy, gdy ludzi pozbawia się terytorium, a naród zostaje podzielony, dziedzictwo kulturowe (tj. kultura przodków) przetrwa, a nawet może się wyjątkowo dynamicznie rozwijać. Jako przykład podał Polaków, przedstawiając szczytowe osiągnięcia kultury polskiej w XIX w. Mówił: W żadnym innym okresie naród polski nie wydał takich geniuszów pióra jak A. Mickiewicz; J. Słowacki; Z. Krasiński; C.K. Norwid. Nigdy wcześniej polska muzyka nie osiągnęła takich poziomów jak w twórczości F. Chopina; S. Moniuszki i wielu innych kompozytorów”) z całym ich dziedzictwem artystycznym (...). To samo można powiedzieć o sztukach plastycznych, malarstwie i rzeźbie. Na początku XX w. pojawia się St. Wyspiański; J. Malczewski – to także rozwój polskiego teatru. Papież podkreśla fakt, że w obrębie pojęcia „ojczyzna” istnieje: głębokie sprzężenie pomiędzy tym, co duchowe, a tym, co materialne, pomiędzy kulturą a ziemią8. Na uwagę zasługuje odróżnienie ojczyzny prywatnej od ideologicznej. Ta pierwsza, według J. Nikitorowicza jest kolebką regionu (tj. wartości regionu decydują o odrębności i swoistości). Druga natomiast jest obszarem, z którym człowiek jest związany przez własną przynależność do pewnej zbiorowości. Jest podporządkowana temu terytorium. Z pojęciem domu i ojczyzny powiązany jest patriotyzm9, który oznacza umiłowanie tego, co ojczyste: umiłowanie historii, tradycji, języka czy samego krajobrazu. Jest to miłość, która obejmuje również dzieła rodaków i owoce ich geniuszu. Próbą dla tego umiłowania staje się każde zagrożenie tego dobra, jakim jest ojczyzna (...) przyznaje innym narodom takie samo prawo jak własnemu a zatem jest drogą do uporządkowania miłości społecznej10. 5 S. Skorupka (red.). Słownik wyrazów bliskoznacznych, WP, Warszawa 1989. J. Paweł II, Pamięć i tożsamość, Znak, Kraków 2005, s.66. 7 Ibidem, s.66. 8 Ibidem, s.67. 9 J. Nikitorowicz, Pogranicze. Tożsamość. Edukacja międzykulturowa, Trans-Humana, Białystok 1997. 10 J. Paweł II, Pamięć i tożsamość…, op. cit., s.72. 6 4 116 Zrównoważony rozwój RODZAJE MIGRACJI Migracje są wieloczynnikowym zjawiskiem historycznym, podlegają, więc nieustannym zmianom przybierając różne formy. Fakt ten powoduje, że nie mogą być wyjaśnione przez jedną dyscyplinę lub teorię naukową11. W literaturze poświęconej ruchom migracyjnym bardzo często zamiennie z terminem „uchodźstwo” stosowane są pojęcia: „migracji politycznej”, „migracji przymusowej”, a powinny być rozpatrywane interdyscyplinarnie, wielowymiarowo. E. Czapka uważa, że nie jest to precyzyjne, ponieważ: nie każdy, bowiem typ migracji przymuszonej można nazwać uchodźstwem. Natomiast bez wątpienia migracje międzynarodowe (w tym uchodźstwo) nie są przypadkowe, lecz zachodzą według pewnych wzorów kształtowanych głównie przez sytuacje polityczne i społeczne w danym momencie historii świata12. Na uwagę zasługują ponadto socjologiczne teorie migracji międzynarodowych: model migracji wg Fairchilda; model migracji wg Petersena. Dają one podstawy do podjęcia próby interpretacji problemu społecznego, jakim są migracje, pozwalają na określenie czynników, które wpływają na podjęcie decyzji o opuszczenie ojczyzny i które decydują o wyborze kraju docelowego. Model migracji wg Fairchilda bierze pod uwagę kryterium poziomu kultury w krajach imigracyjnych i emigracyjnych oraz charakter migracji (tj. pokojowy lub wojenny); nie obejmuje wszystkich typów migracji (np.: nie wyjaśnia przyczyn migracji Romów, którzy nieustannie się przemieszczają, chociaż często nie są do tego zmuszani ani zachęca. Tabela 1. MODEL MIGRACJI WEDŁUG FAIRCHILDA 13 Migracja z Migracja do Migracja pokojowa niskiego poziomu kultury wysokiego poziomu kultury wysokiego poziomu kultury niskiego poziomu kultury imigracja Migracja z powodu wojny inwazja kolonizacja podbój Źródło: W. Petersen, A general typology of migration, [w:] Readings in the sociology of migration, (red.) C.J. Jansen, London 1970, s.50. 11 E. Czapka, Stereotyp uchodźcy…, op. cit., s.37. Ibidem, s.37. 13 Ibidem, s.37. 12 5 117 Zrównoważony rozwój Model migracji wg Petersena obejmuje pięć rodzajów migracji, uwzględniając czynniki wywołujące migrację, rodzaj migracji, typ migracji a także typ relacji. W klasyfikacji tej znajduje się: migracja prymitywna (wtedy, gdy człowiek nie jest w stanie poradzić sobie z siłami natury); migracja przymusowa (wtedy, gdy człowiek nie ma wpływu na decyzje o migracji); migracja przymuszona (wtedy, gdy w jakimś stopniu człowiek może decydować, czy chce opuścić swoje miejsce zamieszkania czy nie np.: uchodźcy); migracja dobrowolna (wtedy, gdy człowiek świadomie i dobrowolnie podejmuje decyzje o migracji); migracja masowa (wtedy, gdy mamy do czynienia ze zbiorowym zachowaniem, z ruchami społecznymi). Tabela 2. RODZAJE MIGRACJI PRYMITYWNEJ Wędrowanie bez określonego celu Migracja prymitywna 14 wędrówki ludzi masowe wędrówki Wędrowanie w określonym celu gromadzenie się nomadyzm ucieczka z ziemi Źródło: W. Petersen, A. General typology of migration, [w:] Readings in the sociology of migration, (red.) C.J. Jansen, London 1970, s.54. Tabela 3. RODZAJE MIGRACJI PRZYMUSOWEJ I PRZYMUSZONEJ Cel Migracja przymuszona Migracja przymusowa W celu pozbycia się migrantów ucieczka wysiedlenie (migracja konserwatywna) W celu wykorzystania siły roboczej handel niewykwalifikowanymi handel niewolnikami migrantów (migracja innowacyjna) pracownikami ze wschodu 15 Źródło: W. Petersen, A. General typology of migration, [w:] Readings in the sociology of migration, (red.) C.J. Jansen, London 1970, s.58. Tabela 4. MODEL MIGRACJI WEDŁUG PETERSENA Relacja Czynnik Rodzaj migracji wywołujący migrację Natura a człowiek czynnik prymitywna ekologiczny 16 Państwo a człowiek polityka migracyjna przymusowa Człowiek i jego normy Zbiorowe zachowanie wyższe aspiracje dobrowolna ruchy społeczne masowa przymuszona Typ migracji Konserwatywna Innowacyjna wędrowanie bez ucieczka z danego celu obszaru celowe wędrowanie przesiedlenie handel niewolnikami ucieczka handel azjatyckimi pracownikami grupowa pionierska tworzenie osad urbanizacja Źródło: W. Petersen, A. General typology of migration, [w:] Readings in the sociology of migration, (red.) C.J. Jansen, London 1970, s.65. 14 Ibidem, s.38. Ibidem, s.39. 16 Ibidem, s.39 15 6 118 Zrównoważony rozwój Przedstawiając rodzaje migracji ważne jest określenie miejsca uchodźców wśród innych migrantów. Według modelu Petersena uchodźstwo, jako formę ucieczki można zaliczyć do migracji przymuszonej. Również u Stalkera17 uchodźcy stanowią jedną z pięciu grup migrantów: osadnicy, pracownicy kontraktowi, specjaliści z wyższym wykształceniem, nielegalni imigranci, osoby poszukujące azylu lub uchodźcy ci, którzy opuścili swoje kraje, aby uniknąć: skutków katastrof spowodowanych przez człowieka, bądź przyrodę oraz prześladowań i konfliktów (jedna z największych grup migrantów XX w.). Istotne wydaje się również przedstawienie koncepcji Richmonda dotyczącej różnego rodzaju migracji narodowych w zależności od przyczyn i zakresu autonomii migrantów przy podejmowaniu decyzji o migracji. Tabela 5. PARADYGMAT DOTYCZĄCY WYSTĘPOWANIA MIGRACJI MIĘDZYNARODOWYCH RELACJE POMIĘDZY EKONOMICZNYMI Przyczyny społeczne i polityczne Ofiary dyskryminacji Prześladowani na tle etnicznym Zesłańcy, wygnańcy Ofiary wojen Bezpaństwowcy Masowo wydaleni Uchodźcy konwencyjni do max. Szpiedzy i zdrajcy Terroryści Dysydenci Uchylający się od służby wojskowej Emeryci Reemigranci Migranci poszukujący pracy Legalni pracownicy-goście Nielegalni pracownicy I SPOŁECZNO-POLITYCZNYMI WARUNKUJĄ CYMI WYSTĘPOWANIE MIGRACJI Przyczyny ekonomiczne od min. autonomii proces podejmowania decyzji Migranci: dobrowolni Przesiedleni pracownicy Ofiary klęsk żywiołowych Przymusowi pracownicy Niewolnicy Uchodźcy: przymusowi 18 Źródło: P. Bayle, K. Halfacree, V. Robinson, Exploring contemporary migration, Longman, London 1998, s.201. 17 Ibidem, s.40. Ibidem, s.41. 18 7 119 Zrównoważony rozwój Linia pionowa wskazuje na proces dotyczący podejmowania decyzji (w zależności od stopnia autonomii). Linia pozioma sygnalizuje relacje pomiędzy przyczynami ekonomicznymi i społeczno politycznymi czynnikami, które warunkują występowanie migracji. Można również zauważyć podział na uchodźców konwencyjnych (tj. uciekających z uzasadnionego lęku przed prześladowaniem) oraz dobrowolnych migrantów politycznych (np. szpiedzy, zdrajcy, terroryści). WYMIARY SYTUACJI ŻYCIOWEJ MIGRANTÓW PRZYMUSZONYCH. Biorąc pod uwagę przyczyny migracji, jej rodzaje oraz typy słuszne wydaje się twierdzenie, że każde z nich będzie mogło warunkować różne wymiary życia migracyjnego, różny stosunek do kraju ojczystego. Należy wyodrębnić kilka obszarów życia wspólnych dla wszystkich migrantów przymuszonych, tzn. uchodźców: obszaru prawnego, politycznego, społeczno-kulturowego, psychologicznego, z pominięciem ekonomicznego. WYMIAR SPOŁECZNO-KULTUROWY. Wymiar ten wskazuje, w jaki sposób traktowany jest uchodźca przez kraj przyjmujący. W przypadku uchodźców jest to: sytuacja podwójnych więzów stanowiących wynik ukrytej polityki braku dobrych strategii rozwiązania ich problemów na każdym poziomie19, często sytuacja niemająca rozwiązania. Uchodźcy z kraju ojczystego uciekli z obawy o własne życie. Wybrali w danym momencie decyzję o wyborze drogi życiowej a nie mają pełnoprawnego wstępu do innych krajów. Tę sytuację można nazwać „przestrzennym zawieszeniem”20, lub „przejściowym miejscem na ziemi”. Taki brak formalnej przynależności powoduje brak poczucia związku z krajem gdzie uchodźca otrzymał tymczasowy azyl (np. przejściowe obozy dla uchodźców). Taka sytuacja nierozerwalnie współistnieje z wymiarem psychologicznym. WYMIAR PSYCHOLOGICZNY. Natomiast ten wymiar wskazuje brak poczucia zadomowienia, często brak kompetencji psychologicznych (brak motywacji do zadomowienia). Jak zauważa E. Wysocka, w przypadku uchodźców: stanowi to naturalną konsekwencję społecznego, ekonomicznego i prawnego zawieszenia w próżni, będącego wynikiem braku globalnej, instytucjonalnej uprawomocnionej sieci demokratycznej kontroli, globalnego systemu prawnego i globalnie obowiązujących reguł etycznych21. Cechą charakterystyczną tego wymiaru jest poczucie wyobcowania i zdystansowania do migrantów. Współzależność wymiarów społecznego i psychologicznego wymaga wskazania kolejnego WYMIARU PSYCHOSPOŁECZNEGO. 19 20 E. Wysocka, My i oni dlaczego tak trudno być razem. Odpowiedź pedagoga, psychologa i socjologa [w:] (red.) D. Lalak, Migracja. Uchodźstwo. Wielokulturowość. Zderzenie kultur we współczesnym świecie, Wydawnictwo „Żak”, Warszawa 2007, s.19-20. 21 Ibidem, s.19-20. 8 120 Zrównoważony rozwój Implikuje on sytuację polegającą na braku możliwości kontrolowania własnego życia. Literatura przedmiotu podaje pięć przyczyn wyizolowania i zamykania się we własnym kręgu: typowa uraza wobec uchodźców będąca wynikiem stereotypów i uprzedzeń oraz schematów poznawczych; strach przed obcymi i poczucie zagrożenia, lęku, obaw ze strony uchodźców, ze względu na świadome lub nieświadome zagrożenie (tj. mechanizm emocjonalny) mechanizm redukcji wewnętrznych problemów przekładających się na niepokoje społeczne; mechanizm stygmatyzacji i autostygmatyzacji; mechanizm samospełniający się przepowiedni, jako 22 potwierdzenie słuszności naznaczenia . Na uwagę zasługuje fakt, iż społeczeństwo dominujące tj. przyjmujące pełni funkcję instytucji totalnej23, ponieważ powoduje złożoną sytuację dla budowania tożsamości człowieka w nowym kraju. Uchodźca doświadcza sprzeczności zewnętrznych i wewnętrznych. Jak zauważa E. Wysoka, zwiększa się poczucie bezradności na skutek traumatycznych wydarzeń z kraju ojczystego i doświadczenia obcości w nowym kraju, zwiększa się poczucie bezradności, pojawia się apatia, desperacja, obniżenie zdolności do samodzielnego radzenia sobie z problemami, następuje zwielokrotnienie potrzeby bezpieczeństwa, potrzeby posiadania układu odniesienia. WYMIAR POLITYCZNO-PRAWNY. W tym wymiarze najczęściej mamy do czynienia z przedłużającym się przetrzymywaniem w obozach przesiedleńczych bez konkretnego politycznego działania. Jest to tzw. przerzucanie ciężaru rozwiązania problemu w inne miejsce; pewnego rodzaju manipulacja mająca na celu skłonienie migranta, a raczej zniechęcenie do osiedlenia w danym kraju24. Powstaje pytanie,: Dlaczego pojawiły się bariery zewnętrzne pomiędzy państwami przyjmującymi a państwami wysyłającymi? Analiza napływu uchodźców (zwłaszcza do Unii Europejskiej) I. Oleksiewicz wskazuje na tzw. „model gąbki” tzn. początkowo (po II wojnie światowej) Europa wchłaniała wszystkich uchodźców, natomiast w drugim etapie nie mogła już ich więcej pomieścić. Dlatego konsekwencją takiego modelu były działania: o ile w pierwszych dziesięcioleciach po II wojnie światowej ujawniła się daleko posunięta gotowość mieszkańców państw europejskich do przyjęcia wniosków milionów robotników cudzoziemskich, to z kolei recesja gospodarcza lat osiemdziesiątych zaowocowała falą ksenofobii i politycznej wrogości. Do tego nakładały się niespójne ustawodawstwo obywatelskie poszczególnych państw oraz luka demograficzna. Punktem krytycznym były lata 90 XX w., kiedy napływ uchodźców gwałtownie wzrósł25. Na podstawy prawne polityki Unii Europejskiej wobec uchodźców składa się prawo pierwotne, które tworzą takie akty prawne jak: Jednolity Akt Europejski, Traktat z Maastricht, Traktat Amsterdamski, Traktat Nicejski, Traktat Konstytucyjny oraz prawo wtórne obejmujące wspólne procedury azylowe Unii Europejskiej. 22 23 Ibidem, s.22. E. Wysocka, My i oni Dlaczego tak trudno być razem…, op. cit., s.21. 25 J. Oleksiewicz, Uchodźcy w Unii Europejskiej…, op. cit., s.53. 24 9 121 Zrównoważony rozwój Wymiar ten tworzą szczególne instrumenty prawne działające dla interesu uchodźców np.: te stworzone przez Unię Europejską: tj. ochrona uchodźców (z przyczyn humanitarnych), zasada non-refoulement – doprowadzenie do granicy państwa i odmowa przyjęcia osób bez odpowiednich dokumentów; ochrona czasowa (przyznawana w specyficznych sytuacjach kryzysowych), procedury azylowe, Burden-sharing instytucja podtrzymująca możliwość pozostania na długi czas w różnych państwach, standardy minimalne; system Eurodac, Eurojust (tj, Europejski Zespół Współpracy Sądowej); instrumenty antyksenofobiczne, socjalne i edukacyjne26. PODSUMOWANIE Trudno nie zauważyć chaosu życiowego i sytuacji kryzysowej w losie uchodźców. Przedłużający się ten stan, negatywnie wpływa na osobowość, na poczucie tożsamości oraz na życie w nowych ojczyznach. Mają oni różny stosunek do kraju macierzystego, oscylujący od głębokiego patriotyzmu nawet do nienawiści. Niektórzy z różnych powodów wracają do swoich domów, do swoich ojczyzn, ale wtedy pojawia się sytuacja, o której pisał H. Grynberg: Wróciłem lecz nikt mnie nie czekał miasto urosło przerosło dziewczyna się zestarzała czas dawno odszedł ulica, którą tak dobrze znam wcale mnie nie zauważa jakbym w czapce niewidce albo po śmierci wrócił27 Wielu ma możliwość powrotu, ale tragiczne przeżycia i wspomnienia im na to nie pozwalają. Dlatego tak słuszne, ważne i bardzo poruszające jest nawoływanie noblistki Herty Müller, aby: myśleć zamiast w najnędzniejszym punkcie egzystencji kokietować ojczyznę (…) Przecież: ojczyzna jest tym, co zostało powiedziane28. Globalizacja, postępujący proces wielokulturowości, gwałtowne zmiany cywilizacyjne będą niewątpliwie sprzyjały migracjom, również migracjom przymuszonym, czyli uchodźctwu. Przeszłość historyczna wskazuje, że ruchy migracyjne mogą być spokojne i gwałtowne, mogą przemierzać w różnych kierunkach. Jednak nigdy nie zanikały. Zauważa się nawet ich intensyfikację. Nie przebiegają one w sposób dowolny. Najczęściej są odpowiedzią na potrzeby ekonomiczne albo rodzinne. Mogą również nawiązywać do kolonialnej przeszłości, do rozproszonych po świecie diaspor lub projektów integracji regionalnych w ramach procesów konwergencji. Dlatego warto rozwijać w sobie wyobrażnię socjologiczną, rozumianą, jako umiejętność dostrzegania kontekstu społecznego, niezbędną cechę wszystkich praktyków społecznych. 26 Ibidem, s.153-189. H. Grynberg, Uchodźcy, Świat książki, Warszawa 2004, s.244. 28 H. Müller, Król kłania się i zabija, Wyd. Czarne, Wołowiec 2009, s.29. 27 10 122 Zrównoważony rozwój WNIOSKI 1. Pojmowanie słów ,,ojczyzna” i ,,patriotyzm” jest uzależnione od rodzaju i przyczyn migracji. Konsekwencją odmiennego interpretowania tych pojęć jest chęć powrotu do kraju pochodzenia lub większa łatwość adaptacyjna w kraju migracji. 2. Model migracji wg Fairchilda (uwzględniający charakter migracji i poziom kultury) jest zbyt ogólny, powierzchowny. Nie uwzględnia wszystkich typów migracji i ich przyczyn. 3. Koncepcja Petersena jest modelem, który uwzględnia zarówno rodzaje migracji, czynniki wywołujące migracje, typy migracji i typ relacji. 4. Niezależnie od koncepcji uchodźcy zajmują określone miejsce wśród migrantów. Zalicza się ich do migrantów przymuszonych (model Stalkera); uchodźcy przymusowi (konwencyjni) (model Richmonda) z uwzględnieniem ich autonomii przy podejmowaniu decyzji o migracji. 5. Za cechy charakterystyczne wymiaru społeczno kulturowego uznajemy tzw. :podwójne więzy, ,,przestrzenne zawieszenie”, przejściowe miejsce na ziemi, brak formalnej przynależności, który przekłada się na brak poczucia związku z krajem, w którym zamieszkał uchodźca. 6. Wymiar psychologiczny wskazuje, że uchodźca nie ma kompetencji psychologicznych określanych; jako brak motywacji do zadomowienia w kraju przybycia; brak zadomowienia poczucie obcości; zdystansowanie do ,,obcych”. 7. Istnieje silna współzależność między wymiarem społecznym a psychologicznym, konsekwencją tej relacji jest istnienie wymiaru psychospołecznego. 8. Wymiar psychospołeczny odznacza się następującymi cechami: niemożnością kontrolowania własnego życia doświadczanie sprzecznych informacji zewnętrznych i wewnętrznych, zwiększenie poczucia bezradności, apatii desperacji niską umiejętnością radzenia sobie z problemami, zwiększeniem potrzeby bezpieczeństwa na skutek traumatycznych. Niezbędna w takiej sytuacji jest pomoc psychologiczna, pedagogiczna, często medyczna oraz ośrodków pomocy społecznej. W szerszym kontekście za wskazane należy uznać niwelowanie stereotypów i uprzedzeń oraz wychowanie do poszanowania odmienności. 9. Za wspólne cechy wymiaru polityczno-prawnego należy uznać: przetrzymywanie uchodźców w obozach bez żadnego działania politycznego, manipulacja migrantem, instrumenty prawne w stosunku do uchodźców: ochronne, azylowe, standardy minimalne, instrumenty antyksenofobiczne, socjalne, edukacyjne. Dlatego ważna jest implementacja wszelkich uregulowań prawnych ułatwiające funkcjonowanie uchodźców w poszczególnych krajach. 10. Cechami charakterystycznymi wszystkich uchodźców są: chaos życiowy, sytuacja kryzysowa negatywnie wpływająca na ich tożsamość, osobowość. Może to zagrażać utracie tożsamości, dlatego na uwagę zasługuje los uchodźców oraz społeczno-psychologiczny wymiar ich egzystencji. 11 123 Zrównoważony rozwój Bibliografia 1. Bayle P., Halfacree K., Robinson V., Exploring contemporary migration, Longmon, Londyn 1998. 2. Czapka E., Stereotyp uchodźcy, Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego; Olsztyn 2006. 3. Grynberg H., Uchodźcy, Świat książki, Warszawa 2004. 4. J. Paweł II., Pamięć i tożsamość, Znak, Kraków 2005. 5. Jansen C.J., (red.) Readings in the sociology of migration, Pergamon Press, London 1970. 6. Müller H., Król kłania się i zabija, Wyd. Czarne, Wołowiec 2009. 7. Nikitorowicz J., Grupy etniczne w wielokulturowym świecie, GWP, Sopot 2010. 8. Nikitorowicz J., Pogranicze. Tożsamość. Edukacja międzykulturowa, Trans-Humana, Białystok 1997. 9. Oleksiewicz J., Uchodźcy w Unii Europejskiej – aspekty prawne i polityczne, Oficyna Wydawnicza BRANTA, Bydgoszcz-Rzeszów 2006. 10. Semprún J., Federico Sanchez Verabsschiedet, fr. tłum. Bayer W. Frankfurt 1984, s.13. 11. Skorupka S., Słownik wyrazów blisko znacznych, WP, Warszawa 1989. 12. Wysocka E., My i oni dlaczego tak trudno być razem. Odpowiedź pedagoga, psychologa i socjologa [w:] (red. D. Lalak) Migracja. Uchodźstwo. Wielokulturowość. Zderzenie kultur we współczesnym świecie, Wydawnictwo „Żak”, Warszawa 2007. 12 124 Zrównoważony rozwój Załącznik 4B KWESTIONARIUSZ WYWIADU SFORMALIZOWANEGO OKREŚLAJĄCY POZIOM MYŚLENIA MIĘDZYKULTUROWEGO Szanowna(y) Pani(e)! Kwestionariusz został przygotowany dla potrzeb projektu „Model kształcenia przez całe życie w oparciu o trwałą relację z uczelnią ideaAgora Absolwenci Kapitałem Społecznym Uczelni”. W pytaniach mających zamkniętą kafeterię odpowiedzi proszę zaznaczyć X w odpowiednich miejscach, w pozostałych pytania mających charakter otwarty, proszę uzupełnić odpowiedzi. Badania są anonimowe i będą służyły tylko do celów naukowych, dlatego bardzo proszę o szczere odpowiedzi, a kwestionariusz wywiadu o przyniesienie na następne zajęcia. Dziękuję 1. Wyjaśnij znaczenie słów: a) tolerancja; ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… b) nietolerancja; ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 2. Czy jakiś przedmiot, zjawisko, jednostka, grupa wywołuje u Pani(a) emocje negatywne, sprawia pewną przykrość lub nawet w stopniu minimalnym narusza Twoje zasady, normy i dzieje się tak stale gdyż przyczyna nie przestaje istnieć? Jeżeli ma miejsce taka sytuacja krótko ją opisz. ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 3. Czy jesteś świadomy(a) tego, że przyczyny doznawanych przykrości można usunąć, że istnieje taka możliwość? ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 4. Proszę określić swoje uczucia wobec mniejszości narodowej. Darzę sympatią Czesi Słowacy Ukraińcy Litwini Niemcy Inni Przejawiam niechęć Jestem wrogo nastawiony Są mi obojętni 1 125 Zrównoważony rozwój 5. Co Pan(i) myśli o: a) Romach (Cyganach); ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………. b) Żydach; ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………….. 6. Jakimi cechami charakteru odznaczają się według Pani(a) przedstawiciele następujących narodów. Spróbuj podać przy każdym punkcie jedną cechę. a) Niemcy; b) Anglicy; c) Żydzi; d) Francuzi; e) Rosjanie; f) Ukraińcy; g) Litwini; h) Słowacy; i) Czesi; j) Cyganie; k) Amerykanie; l) Chińczycy; m) Japończycy. 7. Czy spotkał(a) się Pan(i) w swoim życiu z ludźmi odmiennymi kulturowo? Jeżeli tak, to czym były nacechowane Pani(a) odczucia? a) sympatią; b) niechęcią; c) wrogością; d) obojętnością; e) inne. 8. Czy chciał(a)by Pan(i) rozszerzać lub kontynuować takie kontakty? TAK NIE 9. Czy posiada Pan(i) informacje na temat innych kultur niż własna? TAK NIE Jeśli odpowiedź była twierdząca napisz w pięciu punktach własne informacje na ten temat. 1. …………………………………..…………………………….…………………………….. 2. ………………………………………………………………………………………………. 3. ………………………………………………………………………………………………. 4. ………………………………………………………………………………………………. 5. ………………………………………………………………………………………………. 2 126 Zrównoważony rozwój 10. Jaki jest Pani(a) stosunek do stylów życia istniejących w innych krajach? Proszę o zaznaczenie trzech, najważniejszej dla Ciebie odpowiedzi. a) akceptuję i wprowadzam w swoje życie niektóre zwyczaje, obyczaje i styl życia przyjęte w innych krajach; b) odpowiada mi kupowanie mnogości dóbr materialnych; c) zależy mi na dobrym wykształceniu, ponieważ to zapewni mi awans społeczny; d) staram się wykorzystywać własną wiedzę i doświadczenie w celu możliwości przekwalifikowania się i zdobycia nowego zawodu; e) doceniam własne korzystanie, ale staram się zrozumieć świat i innych; f) interesuje się (teoretycznie) jak żyją ludzie w krajach sąsiednich. a) b) c) d) e) f) 11. Czy zaprosił(aby) Pan(i): a) osobę innego wyznania (o innej orientacji religijnej) do swojego domu? TAK NIE b) osobę innej rasy? TAK NIE c) osobę innej narodowości? TAK NIE 12. Czy potrafił(a) by Pan(i) zaprzyjaźnić się z wyżej wymienionymi osobami? TAK NIE 13. Czy przyjąłby Pan (i) zaproszenie na przyjęcie (prywatę) lub inną uroczystość, na której byłby Pan(i) jedyną osobą innego wyznania? TAK NIE 14. Czy przy wyborze partnera życiowego wyznanie jest: a) bardzo istotne; a) b) istotne; b) c) obojętne; c) d) nie ważne. d) Zaznacz jedną odpowiedź. 15. Co Pan(i) rozumie pod pojęciem „stereotyp”? Proszę podać kilka przykładów. ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………. 3 127 Zrównoważony rozwój 16. Którym zagadnieniem interesuje się Pan(i) najbardziej? Wybierz jedną odpowiedź. a) problemami sąsiednich krajów a) b) historią sąsiednich krajów b) c) kulturą sąsiednich krajów c) d) nauką w krajach sąsiednich d) 17. Proszę wymienić cztery państwa, które interesują Pan(ią)(a) najbardziej. ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 18. Czy uważa Pan(i), że posiada dużą wiedzę na następujące tematy: a) wiedza o swoim narodzie; a) b) wiedza o symbolach narodowych; b) c) tradycja; c) d) zabytki kultury; d) e) nic nie wiem na temat wyżej wymienionych kwestii. e) Bardzo proszę o podanie następujących danych: wiek płeć wykształcenie narodowość wyznanie kierunek studiów 4 128 Zrównoważony rozwój Załącznik 5B PROPOZYCJE ZAGADNIEŃ WYMAGAJĄCYCH SAMOKSZTAŁCENIA 1. Komunikacja, jako podstawowa kompetencja społeczna. 2. Warunki udanej komunikacji. 3. Warunki skuteczności kompetencji międzykulturowych. 4. Rodzaje komunikacji międzykulturowej (poprzezkulturowa; pomiędzykulturowa; międzynarodowa; globalna). 5. Komunikacja werbalna i niewerbalna. 6. Niechęć kulturowa. 7. Tożsamość (społeczna, jednostkowa, kulturowa) a komunikacja. 8. Dystans komunikowania. 9. Kultura, jako źródło barier w komunikacji międzykulturowej (etnocentryzm, stereotypy, uprzedzenia, zakładane podobieństwa a nie różnice, język, niewerbalne mylne interpretacje). 10. Kultury niskontekstowe. 11. Kultury wysokontekstowe. 12. Kultury kontaktowe. 13. Kultury niekontaktowe. 14. Filtry kontaktowe. Zrównoważony rozwój OPIS PODSTAWOWYCH KATEGORII POJĘCIOWYCH Załącznik 6B Kultura - jednoznaczne zdefiniowanie terminu jest problematyczne, chociażby ze względu na istnienie ponad 400 definicji kultury. Wendy Griswold zauważa, że istnieją dwa współczesne naukowe sposoby jej ujmowania uwzględnia się: utożsamianie kultury ze sztuką i literaturą. Pogląd pochodzi z humanistycznego sposobu myślenia. Drugie rozumienie kultury polega na traktowaniu jej, jako całościowego sposobu życia społeczeństwa, dlatego pozostaje w ścisłej zależności ze społeczeństwem. Ten pogląd bliższy jest koncepcjom antropologicznym i socjologicznym1. Zróżnicowanie kulturowe społeczeństwa – współcześnie wieloczynnikowe i wielozakresowe, ujmowane na dwa sposoby: terytorialne (aspekt zasiedziałości) i procesualne (aspekt odrębności, ruchów etnicznych i narodowości, powstawania nowych państw, migracji, demokratyzacji)2 . Biorąc pod uwagę charakter stosunków społecznych w danym środowisku istnieją dwa modele zróżnicowania kulturowego: wielokulturowość i międzykulturowość: Wielokulturowość- jeden z modeli zróżnicowania kulturowego polegający na tym, że: różne kultury i grupy narodowe, etniczne, religijne itp. żyją na tym samym terytorium, co nie oznacza jednak, że wchodzą ze sobą w relacje. Przykłady skrajne: Irlandia Północna, pogranicze izraelsko- palestyńskie3 . kontakty na zasadzie przypadku; odmienność postrzegana jako coś negatywnego a nawet zagrożenie; czynnik usprawiedliwiający dyskryminację; mniejszości nigdy nie są akceptowane i doceniane, mogą być biernie tolerowane; społeczeństwo jako zbiór odrębnych grup; tendencje izolacyjne, konflikty4. Cechy wielokulturowości traktowanej jako stan społeczeństwa5: obdarzanie priorytetem grupy pochodzenia; zaszeregowanie różnic; charakterystyczna jurysdykcja gwarantująca prawo każdemu podmiotowi; 1 W. Griswold, Socjologia kultury. Kultury i społeczeństwa w zmieniającym się świecie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013, s.33-39. 2 P. P. Grzybowski, Edukacja europejska –przewodnik. Pojęcia, literatura, adresy, Oficyna Wydawnicza ,,Impuls”, Kraków 2011, s.21 ,cyt, za: J. Nikitorowicz, Koncepcja tożsamości międzykulturowej jako wartości edukacyjnej społeczeństwa wielokulturowego,mszps,s.3. 3 Ibidem, s.22. 4 Ibidem, s.22. 5 Ibidem, s.25-26. 129 130 Zrównoważony rozwój uznanie relatywizmu kulturowego; różnica jest wyrażana w przestrzeni publicznej. Międzykulturowość- drugi z modeli zróżnicowania kulturowego polegający na tym, że: różne kultury i grupy narodowe, etniczne, religijne, itp. żyją na tym samym terytorium i wchodzą ze sobą w otwarte regularne i trwałe interakcje, którym towarzyszy wymiana oraz wzajemne poszanowanie, zrozumienie, poszczególnych stylów życia, uznawanych wartości i norm. Przykłady rodziny zamieszkujące małe ojczyzny, wspólnoty lokalne, regionalne, społeczności etniczne6: harmonijna formacja ponad różnicami; czynnik aktywizujący rozwój społeczny, polityczny, gospodarczy; proces aktywnej tolerancji; dążenie do utrzymania i nawiązania sprawiedliwych stosunków7 Kategorie współzależnych sfer: opis rzeczywistości społecznej; ideologia; praktyka polityczna; PODEJŚCIA STOSOWANE PRZEZ RZĄDY PAŃSTW DO ZRÓŻNICOWANIA KULTUROWEGO (nie występują w czystej postaci – najczęściej połączenie dwóch lub trzech, ale dominacja jednego)8. 1. Podejście jednokulturowe -…rozmycie tożsamości kulturowej i specyfiki poszczególnych grup podkulturowych…9 . 2. Podejście wielokulturowe - państwo odpowiada za udzielenie pomocy wszystkim grupom podkulturowym w zachowaniu ich tożsamości oraz dziedzictwa kulturowego10. 3. Podejście międzykulturowe - państwo podejmuje odpowiednie kroki w celu wspierania harmonijnych kontaktów między różnymi grupami kulturowymi, mnożąc okazje do wymiany i współpracy pomiędzy ich członkami11. 4. Podejście transkulturowe - państwo wspiera członków różnych grup podkulturowych w twórczym oraz dynamicznym przekraczaniu granic grupowych w sytuacji przemian uwarunkowanych następstwami (głównie ekonomicznymi) globalizacji12. 6 Ibidem, s.22. Ibidem, s.22. 8 Ibidem ,s 23, cyt.za: Fernand Ouellet, M. Page 1991 9 Ibidem, s.23. 10 Ibidem, s.24. 11 Ibidem, s.24. 12 Ibidem, s.24. 7 Zrównoważony rozwój Edukacja wielokulturowa i międzykulturowej (multicultural education) Wyjaśniając w podstawowym zakresie wyżej kategorię edukacji wielokulturowej i międzykulturowej dobrze jest przypomnieć, że edukacja jest: ogółem procesów dydaktycznych i wychowawczych z ukierunkowaniem na działalność praktyczną mającą doprowadzić do określonych celów. W przeszłości najczęściej funkcjonował termin edukacji wielokulturowej. Jej cechą charakterystyczną było podejście hegemonistyczne i instrumentalne. Jak podkreśla T. Lewowicki: pozornie „dobra władza” pozwalała na pewne działania i pewną aktywność. Jednak nadrzędnym celem była asymilacja albo utrzymanie spokoju13. Sporadycznie zależało komuś na integracji społecznej. Istniały i istnieją różne modele edukacji wielokulturowej np. w Niemczech od ,,rotacji” przez asymilację – integrację aż po ,,żądania powrotu obcokrajowców do ojczyzn”. Chociaż znana jest również przyjazna atmosfera dla wielokulturowości np. w Hiszpanii i USA14. Edukacja wielokulturowa powstała w Ameryce (USA, Kanada) jako koncepcja rozwiązywania napięć narodowościowych dzięki systemowi edukacyjnemu. Dlatego w literaturze przedmiotu za bardziej słuszne podkreśla się używanie pojęcia np. edukacja interkulturowa (niż wychowanie interkulturowe)15. Na konferencji UNESCO – BIO w Genewie w 1992r uzgodniono, że to: swoiste przygotowanie do przeżywania wspólnoty z innymi, przezwyciężania negatywnych nastawień wobec ras, wyznań czy obyczajów. Za główne cechy edukacji wielokulturowej uznaje się: otwartość na innych, zainteresowanie odmiennością kulturową (etniczną, religijną), próba zrozumienia, ćwiczenie zdolności poznawania, pytania, ciekawości, życzliwości wobec różnorodnych kultur, jakie nas otaczają; przygotowanie do życia w wielokulturowym świecie, do współżycia nastawionego na współpracę, bez agresji pogardy i walki16 . Obecnie za nową szansę i nadzieję uważa się edukację międzykulturową (intercultural education). Czasami pojawia się również termin - wychowanie międzykulturowe. Oba terminy stosowane są zamiennie. Zostały one uwzględnione w Europejskim Tezaurusie Europejskich Systemów Edukacyjnych 2009. Jak podkreśla T. Lewowicki to właśnie: nową perspektywę stwarza edukacja międzykulturowa, w której tożsamość narodowa pozostaje ważnym (zapewne najważniejszym) składnikiem tożsamości, 13 T. Lewowicki, Edukacja międzykulturowa –bilans otwarcia 2012 [w:] ,,Edukacja międzykulturowa” 2012(1) Wydział Etnologii i Nauk o Edukacji, Uniwersytet Śląski, Cieszyn 2012, s.25. 14 Ibidem, s.29. 15 R. I. Arends, Uczymy się nauczać, Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa 1995. 16 J. Nikitorowicz, Pogranicze. Tożsamość. Edukacja międzykulturowa, Trans-Humana, Białystok 1995. 131 132 Zrównoważony rozwój ale w której ważne miejsce zajmują kontakty z Innymi i ich kulturami, ważne są różne płaszczyzny czy wymiary tożsamości zbiorowej społecznej)17. Za najważniejsze wyzwania edukacji międzykulturowej J. Nikitorowicz uznaje tworzenie wielu nurtów rozwoju człowieka i jego kultury i koherentną ich realizację: ,,nurt tradycji i kultury regionalnej: (dziedzictwo kulturowo – historyczne regionu); nurt kultur narodowych i kształtowanie się tożsamości narodowej (język, kultura narodowa –materialna i duchowa, tradycje, obyczaje, wspólne losy itp.); nurt kultury państwowej; nurt dialogu kulturowego i cywilizacyjnego; nurt symetrycznej akulturacji jako wynik mobilności i ruchów migracyjnych na świecie”18. Ekstremista – człowiek skrajnych poglądów, radykał, zwolennik ostatecznych środków19. Fanatyzm – zaślepienie, żarliwość, zagorzałość (zwł. religijna) nie uznająca tolerancji, ustępstw, kompromisu, bezkrytyczna wiara w słuszność sprawy, idei, namiętność do szerzenia chociażby z gwałtem, własnych przekonań i do zwalczania odmiennych20. 17 T. Lewowicki, Edukacja międzykulturowa –bilans otwarcia…, op. cit., s.41. J. Nikitorowicz, Fenomen wielokulturowości i prognozy rozwoju ku międzykulturowości [w:] Edukacja międzykulturowa 2012(1) Wydział Etnologii i Nauk o Edukacji, Uniwersytet Śląski, Cieszyn 2012, s.61. 19 W. Kopaliński, Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych, Wiedza Powszechna, Warszawa 1991, s.143. 20 W. Kopaliński, Słownik wyrazów obcych…, op. cit., s.163. 18 Inicjatywa gospodarcza 133 134 Zaufanie społeczne