Anna Dąbrowska
Transkrypt
Anna Dąbrowska
Anna Dąbrowska Tel. 500-094-867 e-mail: [email protected] Trener i coach. Posiada 15-letnie doświadczenie w pracy trenerskiej i 7-letnie doświadczenie w pracy coachingowej. Przeprowadziła ponad 1200 dni szkoleniowych. Jako trener-konsultant współpracowała m.in. z firmami szkoleniowymi: PRO Consulting Group i Alfa Consulting, Edison Team, SYNTON SCD. Wykładowca w Wyższej Szkole im. Leona Koźmińskiego na studiach podyplomowych na kierunkach: Zarządzanie kompetencjami pracowników, Coaching profesjonalny, Marketing. Autorka publikacji w Coaching Reviev: Z praktyki coacha – szanse i słabości coachingu prowadzonego przez coacha wewnętrznego. Pracowała dla wiodących firm na rynku polskim prowadząc dla nich projekty doradcze, diagnostyczne i szkoleniowo-rozwojowe m.in. Bank Millennium, Warta, PZU, PZU Życie, Kolporter, Budimex, Budimex-Dromex, Grupa Bongrain - właściel marek: Turek, Pasłęk i Toska, Essilor Polonia, Raiffeisen Bank Polska, Normstahl, Nice Polska, Solpharm, Polpharma, Aventis, Novoterm, Adamed, Kronospan, Mercor. Obecnie pracuje jako menedżer ds. szkoleń i rozwoju projektując i realizując działania rozwojowe dla pracowników i menedżerów. W latach 20072009 związana z Grupą ITI jako trener wewnętrzny i coach, a potem Training & Development Manager, gdzie prowadziła duże projekty szkoleniowe dla menedżerów i specjalistów zatrudnionych w Grupie ITI, a także coachingi dla wybranych menedżerów i specjalistów. W latach 2010 – 2012 związana z Grupą Onet.pl, gdzie była odpowiedzialna za opracowanie koncepcji programów rozwojowych opartych na modelu kompetencyjnym firmy. Kluczowe projekty, które zrealizowała w ostatnich latach to: Projekt wprowadzenia wartości z wykorzystaniem autorskiej gry – rozegranie gry ze 500 pracownikami firmy Wprowadzenie modelu Performance Management obejmującego zarządzanie przez cele, rozmowę rozwojową i rozmowę okresową Przygotowanie koncepcji i wdrożenie programu rozwoju kompetencji cyfrowych „e-Akademia” z wykorzystaniem zarówno tradycyjnych szkoleń jak i platformy e-learningowej Projekt „Ocena okresowa w praktyce” – przeprowadzenie szkoleń dla 350 menedżerów Grupy ITI z zakresu systemu ocen okresowych i prowadzenia rozmowy oceniającej z pracownikami. Celem szkoleń było wdrożenie nowego ujednoliconego systemu ocen okresowych w całej Grupie ITI. Przeszkolenie wszystkich menedżerów Grupy Onet.pl (150 osób) do prowadzenia ujednoliconej oceny pracowniczej z wykorzystaniem nowego modelu kompetencji wprowadzonego w Onet.pl Stworzenie spójnego systemu rozwoju w oparciu nowy model kompetencyjny wprowadzony w Grupie Onet.pl Stworzenie mapy procesu rozwoju kompetencji w Grupie Onet.pl Przeprowadzenie projektu Wdrożenia Standardów Obsługi Klienta w Multikinie – opracowanie standardów, rekrutacja i szkolenie trenerów zakończone procesem certyfikacji trenerów. Projekt obejmował 21 kin na terenie całej Polski. Projekt wdrożenia coachingu menedżerskiego w CC ITI Neovision – opracowanie i przeprowadzenie procesu szkolenia menedżerów z zakresu coachingu, zaprojektowanie follow up z indywidualną superwizją prowadzonych sesji coachingowych, wypracowanie zasad oceny prowadzonego coachingu przez menedżerów. Absolwentka Instytutu Profilaktyki Społecznej i Resocjalizacji, oraz Wyższej Szkoły Ekologii i Zarządzania, kierunek zarządzanie i marketing. Jest certyfikowanym trenerem Transforming Communication, ukończyła w Erickson College z Vancouver "The Art and Science of Coaching” posiada certyfikat Professional Coach, certyfikowany Zen Coach, certyfikat Kirkpatrick’a w zakresie ewaluacji szkoleń („bronze level”). Specjalizuje się w kompleksowych szkoleniach kadry zarządzającej. Prowadzi treningi między innymi z zakresu zarządzania, motywowania, rozmów okresowych, prowadzenia efektywnych zebrań, prezentacji i wystąpień publicznych, komunikacji. Prowadzi sesje coachingowe wspierające w rozwoju osobistym i zawodowym kadrę menedżerską.