What are the primary content categories in Dow Jones Risk
Transkrypt
What are the primary content categories in Dow Jones Risk
Interfejs online Dow Jones Risk & Compliance to rozwiązanie online dotyczące kluczowe informacji o osobach oraz firmach wysokiego ryzyka z całego świata. Użytkownicy maja dostęp do zawartości AntiCorruption, Adverse Media oraz Watchlist. Rady i wskazówki przedstawione poniżej zapewnią użytkownikom jak największe korzyści z subskrypcji. Baza danych Ryzyka Zakładka “Baza danych Ryzyka“ zapewnia dostęp do kompleksowych profili w następujących kategoriach Watchlist: Osoba na Eksponowanym Stanowisku Politycznym / Urzędnik Państwowy Spokrewniona Osoba/ Bliski Wspólnik PEPa lub Osoby/ Podmiotu Specjalnego Zainteresowania Osoba Specjalnego Zainteresowania lub Podmiot Specjalnego Zainteresowania wymieniony na Liście Sankcji Osoba Specjalnego Zainteresowania Osoba Specjalnego Zainteresowania lub Podmiot Specjalnego Zainteresowania wymieniony na Innej Oficjalnej Liście Abonenci Anti-Corruption maja dostęp do dwóch dodatkowych kategorii: Spółki Skarbu Państwa lub Spółki Kontrolowane przez Państwo Reprezentuje członków rady nadzorczej, zarządu lub zarządu Spółek Państwowych Abonenci Adverse Media* maja dostęp do dwóch dodatkowych kategorii: Adverse Media Osoby Spokrewniona Osoba/ Bliski Wspólnik Osoby Adverse Media *Adverse Media koncentruje się na osobach, które rzekomo popełniły przestępstwa niższych poziomów w kategoriach: Przestępstwa Finansowe, Przestępczość Zorganizowana, Korupcja oraz Przemyt. Dane te uzupełniają kategorię Osób Specjalnego Zainteresowania (SIP), która skoncentrowana jest na wyższym poziomie przestępczości. W zakładce Baza danych Ryzyka znajdują się trzy zakładki Wyszukiwania: • Szukaj • Szukaj według Typu Nazwy • Szukaj wg Numeru ID Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. 1. Szukaj 1.1 Wybierz typ zawartości Wyszukiwanie można ograniczyć do określonej zawartości. Dostępne opcje zależą od abonamentu użytkownika. 1.2. Puste Pole Wyszukiwania Aby znaleźć osoby, podmioty lub oba, należy wpisać kryteria wyszukiwania w pustym polu. Wyszukiwanie może zostać doprecyzowane za pomocą następujących opcji: a) b) c) Zaznacz odpowiednią opcje powyżej pustego pola wyszukiwania w celu zawężenia wyników wyszukiwania do osób lub podmiotów. Wybierz jeden z dostępnych Typów wyszukiwania: Precyzyjne, Podobne lub Rozszerzone Wyświetlone Typy Wyszukiwania zależeć będą od ustawień określonych przez Administratora Konta. Opcje dostępne w ustawieniach to: Precyzyjne+ Podobne, Precyzyjne+ Rozszerzone lub Precyzyjne+ Podobne+ Rozszerzone. Aby dowiedzieć się więcej na temat Typów Wyszukiwania, polecamy dział Rozszerzone Wyszukiwanie Językowe Rozszerz wyszukiwanie o pole Notatki Profilowe i/ lub Tytuł Stanowiska. Użyj pól wyboru znajdujących się poniżej pustego pola wyszukiwania. Wyszukiwarka będzie szukać nazwy lub terminu w Notatkach Profilowych lub w polu Tytuł Stanowiska. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. o Notatki profilowe – Stanowią one wyjaśnienie dlaczego dana osoba lub podmiot jest oznaczony ikoną , lub i są bazują na powszechnie dostępnych źródłach informacji. Profile zawierają również linki do powiązanych artykułów. Wyszukiwanie zwraca dokładne trafności względem zapytania i notatek profilowych. Nie zwraca wyników podobnych do wyszukiwanego terminu (fuzzy match). o Tytuł Stanowiska – Wyszukiwanie obejmuje zarówno obecne jak i poprzednie stanowiska. Wyszukiwanie zwraca dokładne trafności względem zapytania i tytułu stanowiska. Nie zwraca wyników podobnych do wyszukiwanego terminu (fuzzy match). 1.3. Wyszukiwanie według Daty Urodzenia W celu zawężenia wyników do profili odpowiadających zarówno szukanej nazwie jak i dacie urodzenia, użytkownicy mają możliwość wyszukania Daty Urodzenia lub Roku z Przedziału Dat Urodzenia w połączeniu z nazwą. W zakładce Data Urodzenia, użytkownicy mogą szukać według formatu dzień/miesiąc/ rok, miesiąc/ rok lub rok urodzenia. Profile nie zawierające daty urodzenia zostaną zwrócone w wynikach wyszukiwania jako potencjalna trafność. Jeśli nie zaznaczono opcji „Dokładna Zgodność Daty”, wyszukiwarka zwróci w wynikach również wartości dni i miesięcy zapisane w formacie odwrotnym do szukanego. W przypadku, kiedy opcja „Dokładna Zgodność Daty” została zaznaczona, wyszukiwarka nie zwróci żadnych wyników, jeśli wartości dni i miesięcy są zapisane w odwrotnym formacie do szukanego. Przykładowe Wyszukiwanie: Profil Adama Smitha, którego data urodzenia to 5 kwietnia 1973. Nazwa szukana Adam Smith Znalezione DoB 05 Apr 1973 Dokładna zgodność Niesprawdzona Wyniki Profil znaleziony Adam Smith 04 May 1973 Niesprawdzona Profil znaleziony Adam Smith Adam Smith 05 Apr 1973 04 May 1973 Sprawdzona Sprawdzona Profil znaleziony Profil nieznaleziony W zakładce Rok z Przedziału Dat Urodzenia, użytkownicy mogą wybrać przedział dat, np. Wyszukiwanie między 1970 a 1976. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. 1.4. Korzystanie z Filtrów Wyszukiwania Każda osoba lub podmiot jest indeksowany przy użyciu solidnej i szczegółowej taksonomii, dzięki której użytkownicy mogą wyszukiwać informacji według bardzo konkretnych kryteriów celem zminimalizowania fałszywych alarmów. Korzystanie z Filtrów Wyszukiwania pomaga użytkownikom zawęzić wyszukiwanie do poszczególnych krajów, PEP lub kategorii Specjalnego Zainteresowania, Listy Sankcji lub Innych Oficjalnych List. Kliknij na “+” widoczny obok każdej kategorii; pojedyncze klikniecie uwzględni daną kategorię w wynikach. Podwójne klikniecie na nazwę wykluczy daną kategorię z wyszukiwania. Filtr Udział Skarbu Państwa pozwala filtrować wyniki oparte na aktualnych poziomach własności państwowej w Spółkach Państwowych. Filtry Wyszukiwania mogą być stosowane zarówno w połączeniu z wypełnionym polem wyszukiwania jak i samodzielnie. 2. Szukaj według Nazwy Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. 2.1 Wybierz typ zawartości Wyszukiwanie można ograniczyć do określonej zawartości. Dostępne opcje zależą od abonamentu użytkownika. 2.2. Pole Wyszukiwanie Nazwy W zakładce Szukaj według Nazwy, należy wybrać jedną z zakładek; Osoba lub Podmiot. Aby ukierunkować wyszukiwanie należy wpisać nazwę osoby lub podmiotu w odpowiednie pola. Jeśli szukana nazwa zostanie wpisana w zakładce Osoba w polu Nazwisko, wyszukiwarka będzie szukać tylko profili zawierających daną nazwę w polu nazwisko. Wyszukiwanie nie zwróci wyników, jeśli szukany termin pojawia się w polu pierwszego imienia w profilu. Wybierz jeden z dostępnych Typów Wyszukiwania: Precyzyjne, Podobne i Rozszerzone. Wyświetlone Typy Wyszukiwania będą uzależnione od ustawień określonych przez Administratora Konta. Opcje ustawień są następujące: Precyzyjne+ Podobne, Precyzyjne+ Rozszerzone lub Precyzyjne+ Podobne+ Rozszerzone. Aby dowiedzieć się więcej na temat Typów Wyszukiwania, polecamy dział Rozszerzone Wyszukiwanie Językowe 2.3. Wyszukiwanie według Daty Urodzenia Opis tej funkcji jest dostępny powyżej, w punkcie 1.3 2.4. Korzystanie z Filtrów Wyszukiwania Opis tej funkcji jest dostępny powyżej, w punkcie 1.4. 3. Szukaj według Numeru ID Użytkownicy maja możliwość przeszukania zawartości Bazy danych Ryzyka według numeru ID oraz różnych typów dokumentacji wymienionych powyżej. W wykazie został wymieniony również numer ID Dow Jones; unikalny numer nadawany każdemu profilowi przez Dow Jones. Poprzez szukanie według różnych ID, lub jeśli znany, według numeru ID Dow Jones, użytkownicy mogą oszczędzić czas szybko znajdując interesujące ich profile. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. Rozszerzone Wyszukiwanie Językowe Precyzyjne Rozszerzone Wyszukiwanie Językowe to Wyszukiwarka dostępna w zakładce Bazy danych Ryzyka łącząca moc standardowego wyszukiwania rozmytego z możliwością znalezienia nazw, które są fonetycznie i językowo zgodne. Wyniki wyszukiwania zawierają określony w % współczynnik trafności i są uszeregowane w kolejności od najtrafniejszego, co pozwala użytkownikom na selekcje zwróconych wyników. Istnieją trzy Typy Wyszukiwania; Precyzyjne, Podobne i Rozszerzone. Wyszukiwarka jest domyślnie ustawiona na Precyzyjne+ Podobne. Precyzyjny Typ Wyszukiwania zwraca wyniki dokładne oraz bardzo podobne pod względem zgodności z kryteriami wyszukiwania. Bardzo podobne wyniki to takie, w których pierwsze imię i nazwisko znajdują się w odwróconej kolejności lub szukane pierwsze imię znajduje się polu drugiego imienia w znalezionym profilu. Na przykład: Szukana nazwa Znaleziona nazwa David Cameron David Cameron 100% % David Cameron David William Donald Cameron 100% David Cameron Bruce David Cameron 96% Wyszukiwanie Precyzyjne nie zwraca lingwistycznych trafności. Wyszukiwanie Precyzyjne nie zwraca wyników, jeśli w szukanej nazwie znajdują się błędy lub literówki względem nazwy profilu. Na przykład szukając Sani Abatcha, profil Sani Abacha nie zostanie znaleziony, a szukając David Caberon/David Camreon, wyszukiwarka nie zwróci w wynikach profili: David Cameron, David William Donald Cameron ani Bruce David Cameron. Wyszukiwanie Precyzyjne ma zastosowanie przy szukaniu jak najbardziej zbliżonej trafności względem szukanej nazwy. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. Podobne Typ Wyszukiwanie Podobne wykracza poza Precyzyjne i zwraca w wynikach również trafienia językowe, tj. różnice w transkrypcji, fonetyczne oraz trafienia długich i krótkich form nazw. Może również zwrócić popularne cyfry wraz z słowami i symbolami w nazwach firm. Może również tolerować błędy w słowach o określonej długości. Na przykład: Różnica Szukana nazwa Znaleziona nazwa Fonetyczna Elizabeth Whyte Elisabeth Whyte 96% Transkrypcja Boris Jelzin Boris Eltsin 94% Transkrypcja Abdülaziz Buteflika Abdelaziz Bouteflika 90% Transkrypcja Mijaíl Sergéyevich Gorbachov Mikhail Sergeyevich Gorbachev 92% Transkrypcja Lyu Youqing Lu Youqing 94% Transkrypcja Somsak Kietsuranon Somsak Kiatsuranont 94% Joe Allman Joseph Allman 90% Aberdeen Management Ltd. Aberdeen Management Limited 98% 1st Transport Management OJSC First Transport Management OJSC 99% David Caberon David Cameron 77% Krótkie/ długie formy Skróty od nazwy firmy Popularne cyfry/ symbole Błąd* % *Błędy są tolerowane tylko w przypadku nazw zawierających ponad 5 liter i jeśli inny element nazwy jest 100% trafieniem. W przeciwnym razie, w Wyszukiwaniu Podobnym błędy są tolerowane tylko w elementach nazwy zawierającym ponad 7 liter. Jeśli w zakładce Wyszukiwania wpisany został jeden element szukanej nazwy, Wyszukiwanie Podobne zwróci w wynikach profile, w których dana nazwa pojawia się w polu Nazwisko. Uwaga: Ze względu na charakterystykę niektórych alfabetów, nie wszystkie z powyższych różnic mają zastosowanie we wszystkich alfabetach. Wyszukiwanie Podobne jest zalecane ze względu na z możliwości wyszukiwania językowego. Wyszukiwanie Podobne wraca w wynikach podobne oraz prawdopodobne zgodności. Rozszerzone Wyszukiwanie Rozszerzone wraca wyniki takie same jak Wyszukiwanie Podobne, dodatkowo zwraca również mniej popularne wariacje językowe, błędy w krótszych elementach szukanej nazwy oraz literówki. Na przykład: Różnica Błąd* Szukana nazwa Angelb Merkle Znaleziona nazwa Angela Merkel % 54% Literówka Myanmar Salt and Marine Chemcials Enterprise Myanmar Salt and Marine Chemicals Enterprise 94% Literówka David Camreon David Cameron 71% Różnica w transkrypcji Julia Tymoszenko Yulia Volodymyrivna Timoshenko 84% *W Wyszukiwaniu Rozszerzonym błędy są tolerowane w słowach zawierających więcej niż 5 liter. Jeśli w zakładce Wyszukiwania wpisany został jeden element szukanej nazwy, Wyszukiwanie Rozszerzone zwróci w wynikach profile, w których dana nazwa pojawia się w polu Pierwsze Imię, Drugie Imię lub w polu Nazwisko. Uwaga: Ze względu na charakterystykę niektórych alfabetów, nie wszystkie z powyższych różnic ma zastosowanie we wszystkich alfabetach. Wyszukiwanie Rozszerzone wykorzystuje możliwości wyszukiwania językowego oraz tolerancje na błędy i literówki. Może się zdarzyć, że Wyszukiwanie Rozszerzone zwróci znacznie więcej wyników. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. Rodzaj różnicy Aby określić, czy szukany termin jest zgodny z nazwą z Bazy danych Ryzyka, wyszukiwarka stosuje trzy kategorie cech; tzw. Rodzaj Różnicy, który pojawia się przy najechaniu kursorem na Wynik Wyszukiwania: • Strukturalna (kolejność elementów tworzących nazwę) • Lingwistyczna (np. Odpowiedniki fonetyczne, transkrypcji) • Nielingwistyczna (np. Literówki i błędy) Poniższa tabela przedstawia różnice tolerowane przez Rodzaje Wyszukiwania oraz określa kategorię, do których się one kwalifikują (Lingwistyczna, Strukturalna, Nielingwistyczna). x oznacza, ze Rodzaj Wyszukiwania toleruje daną wariację. Różnica między szukaną nazwą a nazwą znalezioną Rodzaj Różnicy Precyzyjne Podobne Rozszerzone Wielkie/ małe litery -- x x x Znaki diakrytyczne/ akcenty -- x x x Różnice w kolejności nazwy Strukturalna x x x -- x x Lingwistyczna Wyszukiwanie za pomocą inicjałów pierwszego/ drugiego imienia Krótkie/ długie formy x x Różnice w transkrypcji Lingwistyczna x x Różnice fonetyczne Lingwistyczna x x Błąd Nielingwistyczna x x Popularne skróty od nazwy firmy Nielingwistyczna x x Trafność Numer/ Symbol Nielingwistyczna x x Literówki Nielingwistyczna x Ze względu na charakterystykę niektórych alfabetów, nie wszystkie z powyższych różnic ma zastosowanie we wszystkich alfabetach; np. Literówki w piśmie chińskim, japońskim oraz koreańskim nie są tolerowane ze względu na stosunkowe krótkie nazwy. Uwaga: Literówki & Błędy – Jeśli literówki lub błędy znajdują się na początku jakiegokolwiek elementu tworzącego szukaną nazwę, wyszukiwarka nie zwróci żadnych wyników. Akcenty – Używanie lub nie akcentów w polu wyszukiwania nie będzie miało wpływu na zwrócone wyniki wyszukiwania. Może wpłynąć na współczynnik trafności. Małe i wielkie litery- Różnica w wielkości liter między szukaną nazwą a nazwą z Bazy danych Ryzyka nie ma wpływu na współczynnik trafności. Współczynnik Trafności % Zwrócone wyniki wyszukiwania zawierają procentowy współczynnik trafności powstały w oparciu o podobieństwo między nazwą szukaną a znalezioną. O wyniku decydują dwa aspekty: • Pisownia (i forma) każdego osobnego elementu tworzącego nazwę • Struktura pełnej nazwy Wyniki Wyszukiwania są uszeregowane według procentowego wskaźnika trafności, co pozwala użytkownikom znaleźć najbardziej trafne wyniki na górze listy. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. 100% wynik oznacza, że zarówno pisownia jak i struktura nazwy jest zgodna. Wpisane odwrotnie Pierwsze Imię/ Nazwisko zostanie zwrócone w wynikach w Wyszukiwaniu Precyzyjnym z wynikiem 95%. 100% wynik dają wpisane w alfabecie łacińskim odwrotnie Pierwsze Imię/ Nazwisko nazw chińskich, japońskich i koreańskich. Na przykład; znalezione nazwy Hwang Sik Kim i Kim Hwang dają 100% wynik względem szukanych nazw z Nazwiskiem Kim i Pierwszym Imieniem Hwang Sik. Precyzyjne v Podobne- Zdarza się ze wyniki z dość wysokim procentowym wskaźnikiem trafności nie są zwracane przy Wyszukiwaniu Precyzyjnym, mimo ze pojawiają się w rezultatach wyszukiwania Podobnego. Dzieje się tak, ponieważ Wyszukiwanie Podobne zwraca również wyniki wysoko ocenionych zgodności językowych, natomiast przy Wyszukiwaniu Precyzyjnym trafienia językowa nie są możliwe. Wyszukiwanie z użyciem symboli wieloznacznych Istnieje możliwość wyszukiwania z użyciem symboli wieloznacznych poprzez dodanie asterysku po odpowiedniej ilości liter. Asterysk powinien zostać dodany po minimum trzech znakach. Użycie wyszukiwania z wieloznacznikiem oznacza, ze w wynikach nie zostaną zwrócone żadne językowe odpowiedniki dla szukanej i skróconej wieloznacznikiem nazwy. Powrót do punktu 1.2b Powrót do punktu 2.2 Obsługa Klienta Aby skontaktować się z obsługą klienta zalecamy odwiedzenie strony http://customer.dowjones.com lub linku Wsparcie, który znajduje się w prawym górnym rogu strony Dow Jones Risk & Compliance. Po zalogowaniu się, w prawym górnym rogu wyświetlą się różne opcje kontaktu ‘Contact Us’. W przypadku zapytań drogą mailową, prosimy o skontaktowanie się z biurem obsługi klienta poprzez adres [email protected]. WYSZUKIWANIE FIRM Ta zakładka jest dostępna tylko dla abonentów Dow Jones Corporate Connections. W Wyszukiwaniu Firm dostępne są dwie zakładki wyszukiwania • Firma • Dyrektor Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. 1 1. 2 Wyszukiwanie firm Klikając na zakładkę Wyszukiwanie Firm, automatycznie wyświetli się strona Wyszukiwania. Użytkownicy mogą wpisać nazwę firmy w polu tekstowym i uruchomić wyszukiwanie. Obcięcie szukanych terminów nie jest możliwe, co oznacza, że firmy powinny być wpisywane tylko pełne nazwy, np. wprowadzenie terminu ‘Dow Jone’ nie zwróci w wynikach profilu ‘Dow Jones’. Nazwy firm są normalizowane i wspólne przyrostki usuwane, np. Corp, Inc., PLC, LTD, itp. Dodanie ich do kryteriów wyszukiwania nie będzie miało znaczącego wpływu na zwrócone wyniki. 2. Szukaj kierownictwa Aby wejść na stronę ‘Szukaj kierownictwa’ należy kliknąć w zakładkę ‘Dyrektor’. Obcięcie szukanych terminów nie jest możliwe, co oznacza, że tylko pełne nazwy powinny być wpisywane, np. wprowadzenie terminu ‘Obam’ nie zwróci w wynikach profilu ‘Obama’. Wyszukiwanie tylko według pierwszego imienia nie jest możliwe. Obsługa Klienta Aby skontaktować się z obsługą klienta zalecamy odwiedzenie strony http://customer.dowjones.com lub linku Wsparcie, który znajduje się w prawym górnym rogu strony Dow Jones Risk & Compliance. Po zalogowaniu się, w prawym górnym rogu wyświetlą się różne opcje kontaktu ‘Contact Us’. W przypadku zapytań drogą mailową, prosimy o skontaktowanie się z biurem obsługi klienta poprzez adres [email protected]. WYSZUKIWANIE WIADOMOSCI Ta zakładka jest dostępna tylko dla klientów posiadających abonament zawierający dostęp do Wyszukiwania Wiadomości. W zakładce ‘Wyszukiwanie Wiadomości’, użytkownicy mogą płynnie poszerzyć kompleksową analizę o wielokrotnie nagradzaną; bazę wiadomości Factiva.com z ponad 30letnim archiwum zawierającą wiadomości z ponad 35.000 miarodajnych źródeł z 200 krajów i w 26 językach. Istnieją trzy sposoby uruchomienia ‘Wyszukiwania Wiadomości’ na temat osoby lub podmiotu. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. 1. Wyszukiwanie Wiadomości Bezpośrednio z Profilu Osoby lub Podmiotu Aby rozszerzyć analizę o archiwum bazy danych Factiva.com na temat osoby lub podmiotu, wystarczy kliknąć na zakładkę ‘Wyszukiwanie Wiadomości’ bezpośrednio z profilu znalezionego w Bazie danych Ryzyka lub w Wyszukiwaniu Firm. Odpowiednie pola wyszukiwania w zakładce ‘Wyszukiwaniu Wiadomości; zostaną automatycznie wypełnione informacją z profilu danej osoby lub podmiotu (Nazwa, Alias/ AKA, Nazwa w oryginalnej pisowni, Region).* Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. * Obecnie tylko niektóre języki są obsługiwane w zakładce ‘Wyszukiwanie Wiadomości’. Nazwa w Oryginalnej Pisowni w językach, która nie są aktualnie obsługiwane nie zostaną wyświetlone w odpowiednim polu wyszukiwania. Więcej informacji na temat języków, które nie są obsługiwane jest dostępna w FAQ#8933. 2. Szukanie Osoby lub Podmiotu niewymienionych w Bazie danych Ryzyka Jeśli wyszukiwanie w Bazie danych Ryzyka nie zwraca żadnych wyników, użytkownicy będą mieli możliwość zintegrowanego wyszukiwania wiadomości na temat danej osoby lub podmiotu. Klikając w link, w sposób przedstawiony powyżej, użytkownik zostanie przeniesiony do zakładki ‘Wyszukiwanie Wiadomości’, a wcześniej wpisane kryteria wyszukiwania zostaną automatycznie skopiowane z Bazy danych Ryzyka. 3. Wyszukiwanie bezpośrednio z zakładki Wyszukiwanie Wiadomości Użytkownicy mogą również wypełnić swoje kryteria wyszukiwania w zakładce Wyszukiwanie Wiadomości poprzez ręczne wpisanie odpowiednich terminów w polach wyszukiwania. Doprecyzowanie Zapytania 1. Aby uzyskać bardziej ukierunkowane wyniki, można ograniczyć wyszukiwanie do niektórych krajów lub języków, klikając na ‘+’ obok kategorii Region lub Język. Pojedyncze klikniecie uwzględni daną kategorię w wynikach, a podwójne klikniecie na region lub język wykluczy daną kategorię z wyszukiwania. Wybrane przez użytkowników kryteria będą zaznaczone kolorem różowym; jak pokazano powyżej. Aby odznaczyć wybór, wystarczy kliknąć na zaznaczony kolorem region lub język i zostanie on usunięty z listy. 2. Użytkownicy mogą zawęzić swoje wyszukiwania do określonych dat, klikając w rozwijaną listę. Użytkownicy mogą wybrać jak daleko cofnąć w czasie wyszukiwanie lub wpisać konkretny zakres dat, aby osiągnąć bardziej precyzyjne wyniki. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. Filtry Wiadomości ‘Filtry wiadomości’ to wstępnie zdefiniowane kryteria wyszukiwania ustawione przez administratora konta. Korzystanie z filtrów wiadomości gwarantuje konsekwentne przeprowadzenie wyszukiwania w organizacji w celu większej zgodności z przepisami. Aby zastosować Filtr Wiadomości w wyszukiwaniu, należy zaznaczyć opcje po lewej stronie filtra. Wyszukiwanie zwróci tylko wyniki spełniające wstępnie zdefiniowane kryteria. Przeglądanie Wyników Wyszukiwania 2 1 Rezultaty wyszukiwania wyświetlane po 20 wyników na stronie w formie listy nagłówków zawierających informacje o źródle oraz pierwsze zdanie z artykułu. Użytkownicy mogą wybrać artykuły klikając w pola wyboru znajdujące się po lewej stronie każdego nagłówka (1), a następnie za pomocą ikon w górnej części ekranu mogą wyświetlić, zapisać, wydrukować lub wysłać dany artykuł (2). Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved. - Pokaż zaznaczone - Wyślij e-mailem - Artykuły w formacie do druku (Format nagłówka, format artykułu) - Artykuły w formacie do zapisu (Format nagłówka, format artykułu) - Konwersja artykułów do formatu Rich Text Format (Format nagłówka, format artykułu) Obsługa Klienta Aby skontaktować się z obsługą klienta polecamy stronę http://customer.dowjones.com lub odwiedzenie linku Wsparcie, który znajduje się w prawym górnym rogu strony Dow Jones Risk & Compliance. Po zalogowaniu się, w prawym górnym rogu widoczne będą różne opcje kontaktu ‘Contact Us’. W przypadku zapytań drogą mailową, prosimy o skontaktowanie się z biurem obsługi klienta poprzez adres [email protected]. Copyright © 2013 Dow Jones & Company. All rights reserved.