DRUKARNIA SITODRUKOWA

WARUNKI WSPÓŁPRACY
DRUKARNIA SITODRUKOWA
I Brygady Legionów 12/14, 72-100 Goleniów
Aby nasza współpraca przebiegała bez zgrzytów i zakłóceń, przygotowaliśmy zbiór zasad,
których przestrzeganie usystematyzuje harmonogram zamówień i oszczędzi obu stronom
nieporozumień.
1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie elektronicznej z podaniem wszelkich
niezbędnych danych do zrealizowania zlecenia. Zasada ta obowiązuje zawsze, nawet wówczas
gdy zamówienie jest powielane. Zleceniodawca ponosi pełną odpowiedzialność za posiadanie
praw autorskich oraz prawa do rejestracji znaku w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z tym, iż Zleceniodawca zapoznał się z niniejszymi
„Warunkami współpracy” i akceptuje wszystkie postanowienia. 2. Składając zamówienie u Zleceniobiorcy po raz pierwszy, Zleceniodawca zobowiązany jest
przesłać aktualny wyciąg z Rejestru Handlowego lub Krajowego Rejestru Sądowego lub Wpis
do Rejestru Działalności Gospodarczej, potwierdzony za zgodność z oryginałem przez osobę
upoważnioną.
3. Jeżeli Zleceniodawca zalega z płatnościami wobec Zleceniobiorcy to ten rezerwuje sobie
prawo do :
- nie przyjęcia kolejnego zamówienia przed uiszczeniem zaległych należności,
- wystawienia faktury gotówkowej na bieżące zlecenie po wcześniejszym wpłaceniu 30% zaliczki,- wykonania zastawu na przyjętym materiale powierzonym.
4. Zakupiony przez Zleceniodawcę towar / usługa pozostaje własnością Zleceniobiorcy, do
momentu całkowitego uregulowania płatności. W przypadku wykonywania zdobienia na towarze dostarczonym przez Zleceniodawcę, Zleceniobiorca zastrzega sobie możliwość zatrzymania
towaru z wykonaną usługą zdobienia do czasu uregulowania przez Zleceniodawcę określonych
w zamówieniu płatności.
5. Nowi klienci zobowiązani są do płatności gotówkowej. Po utrzymaniu poprawnej historii płatniczej klient może ubiegać się o możliwość realizacji zamówień z odroczonym terminem płatności, chyba że strony ustalą inaczej. Np.: w przypadku skorzystania przez odbiorcę z dodatkowego rabatu za rozliczenie gotówkowe (krótki termin płatności).
6. Częściowe wykonanie umowy: w przypadku dostarczania towaru w kilku partiach, Zleceniodawca pokrywa koszty transportu każdej partii dokumentując dostarczenie towaru oraz zobowiązuje się do pokrycia kosztów związanych z każdorazowym przygotowaniem maszyny do
druku, za co otrzyma stosowny dokument.
7. W przypadku wycofania się Zleceniodawcy z realizacji zamówienia, Zleceniodawca zobowiązany jest pokryć wszelkie koszty poniesione przez Zleceniobiorcę przy realizacji tego zamówienia a w szczególności : koszty przygotowania produkcji, koszty związane z pracą grafika czy
przestoju maszyny.
DRUKARNIA SITODRUKOWA
I Brygady Legionów 12/14, 72-100 Goleniów
8. W przypadku przekroczenia przez Zleceniodawcę terminu płatności Zleceniobiorca ma prawo
naliczania odsetek za zwłokę oraz obciążenia płatnika kosztami upomnień.
9. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek kwestii spornych, Zleceniodawca nie posiada żadnych uprawnień do wstrzymania płatności lub części płatności za zakupiony towar. Ewentualne
rozliczenia wynikające z kwestii spornych nastąpią dopiero po obopólnym uzgodnieniu stanowiska stron. Zleceniobiorca udziela gwarancji na wytrzymałość wykonanego zdobienia na okres 2
lat, licząc od dnia odbioru przedmiotu zamówienia przez Zamawiającego. Uszkodzenia mechaniczne leżące po stronie Zamawiającego nie podlegają gwarancji. 10. Zleceniobiorca ponosi odpowiedzialność za zrealizowane zamówienie tylko i wyłącznie do
wysokości wartości zrealizowanej usługi. W przypadku towaru dostarczonego przez Zleceniodawcę, Zleceniobiorca zastrzega sobie możliwość uszkodzenia w wyniku produkcji do 3%
towaru. Wskaźnik ten może wzrosnąć w przypadku grafik szczególnie trudnych lub kilku miejsc
znakowania na tym samym wyrobie. Wówczas % odpadu produkcyjnego zostanie uzgodniony
pomiędzy stronami. W przypadku wymogu dostarczenia Zleceniodawcy dokładnej ilości zamawianego towaru ze zdobieniem, Zleceniodawca zobowiązany jest dostarczyć o ustalony %
większą ilość towaru niż wymagana ilość określona w zamówieniu.
11. Pliki do druku powinny być dostarczone w krzywych w formacie pdf z czcionkami zamienionymi do krzywych lub dostarczonymi w pakiecie, grafiki w rozdzielczości min. 300 dpi w przestrzeni barwnej PANTONE z dokładnie opisanymi kolorami. Dodatkowo powinien być wygenerowany plik podglądowy w niskiej rozdzielczości w formacie jpg. określający : wielkość i dokładne
miejsce znakowania. W innym przypadku Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia związane z pozycjonowaniem znakowania oraz za rozbieżności w kolorystyce w przypadku niesprecyzowania kolorów Pantone. Jeżeli z jakichś przyczyn klient nie potrafi dostarczyć
pliku wg podanych warunków, istnieje możliwość przygotowania lub poprawienia pliku w
naszym studiu graficznym, lecz wiąże się to z dodatkowymi opłatami. Podobnie ma się sytuacja
w przypadku grafik rastrowych (z przejściami tonalnymi). Brak jej odpowiedniego przygotowania
związany jest z dodatkową pracą działu graficznego, co skutkować będzie dodatkowym obciążeniem Zleceniodawcy.
12. Zamawiający może odebrać towar własnym transportem. Na zlecenie Zamawiającego towar
może być wysłany za pośrednictwem poczty kurierskiej lub paletowej. Koszty dostawy pokrywa
Zamawiający, chyba że umowa pomiędzy stronami stanowi inaczej. Zleceniobiorca nie odpowiada za opóźnienia w transporcie wynikające z przyczyn od niego niezależnych.
13. Przyjmując towar od firmy przewozowej, Zamawiający jest zobowiązany – w przypadku gdy
kartony są naruszone lub towar uległ w transporcie jakiemukolwiek uszkodzeniu – do odnotowania tego faktu na podpisywanym w obecności kuriera protokole szkody. W przeciwnym wypadku klient traci prawo do możliwości reklamowania ilościowego dostarczonego towaru / usługi.
DRUKARNIA SITODRUKOWA
I Brygady Legionów 12/14, 72-100 Goleniów
14. Reklamacje dotyczące jakości otrzymanej przesyłki powinny być przekazywane w formie
pisemnej pocztą elektroniczną najpóźniej do 7 dni kalendarzowych licząc od dnia jej otrzymania
wraz z przekazaniem całości reklamowanego towaru do dyspozycji Zleceniobiorcy. (Uwaga !
Zleceniobiorca nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem !)
15. Po odsprzedaniu lub odstąpieniu towaru kolejnemu odbiorcy, odpowiedzialność za jakiekolwiek wady jakościowe i ilościowe przenosi się na Zleceniodawcę. Sprawdzenie towaru przed
przekazaniem go komukolwiek należy do odpowiedzialności Zamawiającego. Zwroty towaru
przerobionego w jakikolwiek sposób nie są akceptowane.
16. Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność za posiadanie praw autorskich lub / oraz
prawa do rejestracji znaków oraz materiałów źródłowych w zakresie niezbędnym do wykonania
zamówienia.
17. Spory powstałe w wyniku realizacji powyższych Warunków będą rozstrzygane na drodze
polubownych uzgodnień. W przypadku braku porozumienia powstały spór zostanie rozstrzygnięty przez Sąd właściwy dla siedziby Zleceniobiorcy.
18. Podane przez Zleceniobiorcę ceny są cenami netto, które nie obejmują podatku od towarów
i usług VAT w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy prawa, który to podatek należy
do tych cen doliczyć i dotyczą wyłącznie znakowania. Wszystkie inne dodatkowe usługi jak chociażby : transport od i do Zleceniobiorcy, przygotowanie graficzne, pakowanie jednostkowe, etc.
wymagają dodatkowej opłaty.
19. Każda wycena jest wykonywana indywidualnie według potrzeb Zamawiającego. Wszelkie
zapytania o wyceny winny być kierowane na drodze mailowej na adres: [email protected] Ceny
podane na stronie mają charakter wyłącznie orientacyjny.