program 20 maja 2016, piątek

Szanowny Uczestniku,
Skuteczne odzyskiwanie należności jest jednym z kluczowych elementów w procesie utrzymania i poprawy płynności
finansowej w firmie. To stwierdzenie jest dla nas punktem wyjścia do dyskusji o tym jak ewoluuje znaczenie windykacji
w obszarze budowania przewagi konkurencyjnej.
Jako windykator, działasz dzisiaj nie tylko na płaszczyźnie odzyskiwania należności, ale także masz do
spełnienia ważną rolę w realizacji strategii CSR w firmie, budowaniu jej wizerunku i kultury współpracy
z dłużnikiem. To, między innymi, dzięki Tobie zaistniał na rynku trend proklienckiej windykacji i pojawiła się potrzeba
rozważań o wprowadzeniu zmian do strategii kontaktowych tak, aby odpowiadały one realiom społecznym i
standardom technologicznym zmieniającym się dzisiaj szczególnie dynamicznie.
Jeżeli zależy Ci, aby podążać za aktualnymi trendami i budować optymalne modele procesów windykacyjnych,
dołącz do nas 19 i 20 maja 2016, w Warszawie. Dzięki inspiracjom dostarczonym przez naszych prelegentów,
praktycznym sesjom warsztatowym i dyskusjom w profesjonalnym gronie przy stołach eksperckich dowiesz się, jak
odzyskiwać należności:
√√ NOWOCZEŚNIE, czyli w oparciu o nową segmentację i przy wykorzystaniu nowych kanałów komunikacji
i technologii
√√ PROKLIENCKO, czyli poruszając się w ramach odpowiedzialnego biznesu i etycznej windykacji, realizując
strategię experience design oraz budując kulturę współpracy z dłużnikiem jako klientem
√√ SKUTECZNIE, czyli optymalizując strategię kontaktową i działając ze znajomością nowego otoczenia
prawnego
SPÓJRZ NA WINDYKACJĘ Z NOWEJ PERSPEKTYWY!
Do zobaczenia w maju,
Katarzyna Basaj-Pietrasz
Project Manager, Puls Biznesu
oraz
Borys Sadowski
Dyrektor Generalny, GEKKO Collections
Organizator:
Partner merytoryczny:
Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. należy do szwedzkiej Grupy Bonnier – jednego
z największych na świecie koncernów medialnych posiadającego 175 firm w 16 krajach.
Wydawca „Puls Biznesu” – najbardziej opiniotwórczego medium biznesowego, prowadzi
również portale ekonomiczne pb.pl i bankier.pl, docierające łącznie do 3,5 miliona
użytkowników. Bonnier Business (Polska) jest liderem w zakresie organizacji kongresów,
konferencji i warsztatów skierowanych do wyższej kadry menedżerskiej.
Patroni medialni:
Kontakt: Tel 22 333 9777
Fax 22 333 97 78 E-mail [email protected]
19 MAJA 2016, CZWARTEK
PROGRAM
09:00 Rejestracja uczestników, poranna kawa
TRENDY I PERSPEKTYWY
09:30 DYSKUSJA PANELOWA Z UDZIAŁEM ZAPROSZONYCH EKSPERTÓW ORAZ UCZESTNIKÓW
KONFERENCJI: Transformacja rynku i kierunki zmian - jakie strategie rozwoju bizesu
sprawdzą się w perspektywie długofalowej
Wśród panelistów:
Piotr Badowski, Prezes Polskiego Związku Windykacji
Iwona Słomska, Członek Zarządu ds. marketingu, PR oraz zasobów ludzkich, KRUK SA.
√√
√√
√√
√√
11:30
Konsolidacja rynku - jakie zmiany wymusi, jakie korzyści i niebezpieczeństwo ze sobą niesie
Kierunki rozwoju strategii windykacyjnych
Nowe pokolenie dłużników vs. nowe pokolenie windykatorów - jak znaleźć wspólny język
Optymalizacja strategii kontaktowych - jak zwiększyć docieralność do dłużników
Przerwa na kawę
DŁUŻNIK JAKO KLIENT
11:45
CSR w windykacji i windykacja prokliencka. Case study: Program Oddłużeniowy Klienta
Mieszkaniowego w PKP S.A.
Magdalena Polończyk, Dyrektor Departamentu Windykacji, PKP S.A.
√√
√√
√√
√√
12:45
Cel wdrożenia Programu Oddłużeniowego w PKP S.A
Kluczowe zalety wynikające z przeprowadzenia Programu
Action plan – czyli jak dobra organizacja pracy w trakcie projektu zapewnia sukces
Badanie satysfakcji Klienta – dlaczego warto to robić/ wyniki.
Experience design w windykacji. Projektowanie doświadczeń w procesie odzyskiwania
należności.
Borys Sadowski, Dyrektor Generalny, GEKKO Collections
√√ Dlaczego projektowanie doświadczeń to najsilniejszy trend ostatnich lat w biznesie „kontaktowym”
√√ Czy ważniejsze jest co zrobiłeś czy jak pamięta to dłużnik czyli zarządzanie doświadczaniem a
zarządzanie pamięcią
√√ Czy można zmienić czyjeś wspomnienia albo wszczepić mu zupełnie nowe oraz co na to etyka
√√ Mapowanie doświadczenia w praktyce czyli windykacyjne „touchpoints”: rozmowy, smsy maile, pisma,
narzędzia pasywne
√√ Zaangażowanie i motywacja 3.0 czyli jak projektować doświadczenia windykatorów
13:45
Lunch
19 MAJA 2016, CZWARTEK
PROGRAM
14:45
Konsultacje przy 3 stołach eksperckich - zapraszamy do dyskusji tematycznych.
Formuła stołów eksperckich to udział w dyskusjach z ekspertem - każdy z Państwa może wybrać
jeden ze stołów i wziąć udział w rozmowie na dany temat. Dzięki tej formule mogą Państwo
wymienić opinie z pozostałymi uczestnikami oraz zadawać pytania ekspertowi.
TECHNOLOGIE:
PRAWO
Prawnicy z kancelarii
Rączkowski Kwieciński
Adwokaci
√√ BIG DATA w windykacji
√√ narzędzia analityczne
do badania zachowań
dłużników itp.
ZARZĄDZANIE PROCESAMI:
Dominika Jachimowicz, Kierownik
Zarządzania Jakością, Departament
Windykacji
√√ optymalne modele procesu
windykacyjnego
√√ Efektywne zarządzanie procesem
reklamacyjnym
- centralizacja czy separacja?
16:00 Zakończenie pierwszego dnia konferencji
20 MAJA 2016, PIĄTEK
PROGRAM
09:00 Rejestracja, poranna kawa
NOWE WYZWANIA – NOWE ROZWIĄZANIA – 120% PRAKTYKI
BLOK PRAWNY
HR 2.0.
Prawnicy z kancelarii Rączkowski Kwieciński Adwokaci
09:30 Otoczenie prawne wierzycieli w 2016
roku
Michał Rączkowski – Wspólnik Zarządzający
i Michał Kwieciński – Wspólnik Zarządzający
√√ Zmiany w zakresie obliczania odsetek
ustawowych i ustawowych za opóźnienie.
Odsetki ustawowe za opóźnienie w
transakcjach handlowych i możliwość
dochodzenia zwrotu kosztów windykacji
√√ Zmiany w ustawie o kosztach sądowych
w sprawach cywilnych i rozporządzeniach
regulujących minimalne stawki
wynagrodzenia adwokatów i radców
prawnych
√√ Zmiany w postępowaniu egzekucyjnym
√√ Prawa i obowiązki wynikające z Ustawy
z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu
reklamacji przez podmioty rynku
finansowego i o Rzeczniku Finansowym
√√ Likwidacja b.t.e. i jej skutki - stosowanie
alternatywnych form zabezpieczenia spłaty
√√ EPU – problemy praktyczne i metody ich
rozwiązywania
10:30 Duża nowelizacja K.C., K.P.C. i innych
ustaw – rewolucja na rynku dochodzenia
wierzytelności
adw. Izabela Długołęcka – Górczyńska,
koordynator Departamentu Odzyskiwania
Należności, Jan Prasałek, ekspert ds. prawnych
09:30 Lean Management w usługach
windykacyjnych
Grzegorz Kuszneruk Manager ds. Lean
i Zmian Organizacyjnych w polskim oddziale
Intrum Justitia
√√ Znaczenie perspektywy i oczekiwań Klienta
w określaniu wskaźników efektywności
procesów windykacyjnych
√√ Spojrzenie na proces windykacji End2End
√√ Mierzenie efektywności procesów
windykacyjnych: kaskadowanie celów,
pomiar efektywności procesów, narzędzia
Lean Management w windykacji
√√ Kultura ciągłego doskonalenia procesów
windykacyjnych: klucz do sukcesu zarządzanie wizualne.
10:30 Lean Management w usługach
windykacyjnych, c.d.
Grzegorz Kuszneruk Manager ds. Lean
i Zmian Organizacyjnych w polskim oddziale
Intrum Justitia
20 MAJA 2016, PIĄTEK
PROGRAM
√√
√√
√√
√√
Zmiany w zakresie egzekucji komorniczej
Zmiany w EPU
Forma dokumentowa jako ułatwienie dla
wierzyciela przy wykazywaniu faktu
zawarcia umowy
√√ Uregulowanie kwestii rejestrów
pełnomocników zawodowych
√√ Zmiany procedury cywilnej
√√ Zmiany w procedurze egzekucji z
nieruchomości – wymiar praktyczny
11:30
Przerwa na kawę
11:30
Przerwa na kawę
11:45
Wpływ nowych przepisów prawa
upadłościowego i restrukturyzacyjnego
na branżę windykacyjną
11:45
Projekt rozwoju kompetencji
windykatorów w praktyce
adw. Sylwia Kilińska, koordynator Departamentu
Korporacyjnego, apl. adw. Rafał Mierkiewcz,
Departament Korporacyjny
√√ Zmiana definicji stanu niewypłacalności i
terminu na złożenie wniosku o ogłoszenie
upadłości
√√ Rodzaje postępowań restrukturyzacyjnych
oraz konsekwencje ich wszczęcia dla
wierzycieli
√√ Odpowiedzialność członków zarządu
w świetle nowych przepisów prawa
upadłościowego i restrukturyzacyjnego.
Barbara Migdalska-Piątek, Dyrektor
Departamentu Prewindykacji i Restrukturyzacji
√√ Jak zaplanować rozwój windykatorów - na
przykładzie projektu w sektorze bankowym
√√ Jak skutecznie zaangażować zespół i
sprawić by „chciało się chcieć”
√√ Jak zarządzać jakością rozmów
windykacyjnych - sprawdzone rozwiązania
i dobre praktyki
√√ Jak skutecznie pomóc windykatorom - czyli
Skip tracing i Cyber tracking w praktyce
12:45
Lunch
13:45
Windykacja terenowa - jak wspierać efektywność działań windykatorów
14:45
Jak analizować rozmowy windykacyjne. Pierwszy w Polsce warsztatowy pokaz analizy
rozmowy windykacyjnej
Ireneusz Knyziak, Trener, Ekspert w zakresie windykacji terenowej
√√ Jak usprawnić komunikację z innymi działami windykacji (monitoring, call center, windykacja
sądowa...) i wyciągać z niej wnioski
√√ Współpraca z działami IT przy tworzeniu narzędzi wspierających pracę windykatorów terenowych
Borys Sadowski, Dyrektor Generalny, GEKKO
√√ Analiza a ocena rozmowy, dobre i złe praktyki
√√ Odsłuchanie przykładowej rozmowy do analizy
√√ Tagowanie rozmowy
√√ Analiza zdarzeń, „czasowanie” i fazowanie
√√ Prawidłowe oznaczanie zalet i błędów
√√ Podsumowanie coachingowe
√√ Tworzenie rekomendacji do zmiany dla windykatora
16:00 Zakońcenie konferencji i wręczenie certyfikatów
PRELEGENCI
IZABELA DŁUGOŁĘCKA
Górczyńska, Koordynator Departamentu Odzyskiwania Należności w kancelarii Rączkowski,
Kwieciński Adwokaci, specjalistka z zakresu prawa upadłościowego, bankowego i postępowania
cywilnego
Odpowiada za obsługę klientów korporacyjnych w zakresie odzyskiwania należności. Posiada ponad 6 letnie
doświadczenie w doradzaniu i reprezentowaniu firm i przedsiębiorstw m.in. w sporach sądowych o zapłatę,
postępowaniach egzekucyjnych i przeciwegzekucyjnych oraz upadłościowych.
DOMINIKA JACHIMOWICZ
Kierownik Zespołu Zarządzania Jakością, CitiHandlowy
Od 10 lat związana z większością aspektów windykacji, ostatnio również w powiązaniu z Customer Experience,
który ma za zadanie wdrażać w podległym sobie obszarze, odpowiedzialnym za analizę reklamacji składanych
na działania podejmowane przez bank w kierunku odzyskiwania należności. Kieruje zespołem kilkunastu
specjalistów realizujących kilka procesów i misję budowania pozytywnych doświadczeń. Poszukuje wciąż
nowych sposobów na optymalizacje procesów pozwalające szybko, logicznie i spójnie realizować oczekiwania
Klientów.
SYLWIA KILIŃSKA
Koordynator Departamentu Korporacyjnego w kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci.
Specjalizuje się w profesjonalnym doradztwie podmiotom gospodarczym z zakresu prawa
handlowego, korporacyjnego oraz cywilnego
Zajmuje się kompleksową obsługą podmiotów gospodarczych. Reprezentuje klientów w sporach sądowych,
w szczególności z zakresu osobistej odpowiedzialności członków zarządu za zobowiązania spółki, czy też
praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Doświadczenie zdobyte na Wyspach Brytyjskich
pozwala jej bez problemu poruszać się w sprawach międzynarodowych i wspierać te procesy biznesowe
klientów, które wymagają wieloaspektowego podejścia. Laureatka VI edycji konkursu „Brylanty Łazarskiego”.
Prowadzi szkolenia i wygłasza prelekcje na konferencjach branżowych. Jej zespół obsługuje firmy z sektorów:
Automotive, Ochrona Zdrowia, Finanse, Farmacja, Reklama, Przemysł, E-Commerce etc.
GRZEGORZ KUSZNERUK
Manager ds. Lean i Zmian Organizacyjnych w polskim oddziale Intrum Justitia
Pracuje w jednej z największych firm oferujących usługi zarzadzania należnościami finansowymi na rynku
europejskim. Absolwent studiów podyplomowych na Wydziale Zarządzania UW (Zarzadzanie Projektem),
Dyplomowany Trener Grupowy (Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej/Laboratorium Psychoedukacji). Posiada
bogate, ugruntowane doświadczenie w zakresie m.in. zarzadzania projektami, wdrażania zmian organizacyjnych,
przeprowadzania audytu personalnego oraz wdrażania polityk i procesów HRM.
MICHAŁ KWIECIŃSKI
Adwokat, Partner Zarządzający kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci, specjalista z zakresu
prawa handlowego oraz upadłościowego
Zdobył bogate doświadczenie przy wieloletniej obsłudze firm i spółek publicznych. Doradza przy
przekształceniach, łączeniach oraz przejęciach spółek. Nadzoruje przeprowadzanie transakcji i audytów
prawnych. Posiada uprawnienia Ministerstwa Skarbu Państwa do zasiadania w radach nadzorczych spółek
Skarbu Państwa. Członek Rady Polskiego Związku Windykacji. Kilka lat z rzędu zasiadał w Radzie Programowej
Forum Zarządzania Wierzytelnościami oraz Radzie Programowej Konferencji November Credit & Collection
Days . Aktywnie uczestniczy jako prelegent w wielu konferencjach i szkoleniach.
PRELEGENCI
MICHAŁ KWIECIŃSKI
Adwokat, Partner Zarządzający kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci, specjalista z zakresu
prawa handlowego oraz upadłościowego
Zdobył bogate doświadczenie przy wieloletniej obsłudze firm i spółek publicznych. Doradza przy
przekształceniach, łączeniach oraz przejęciach spółek. Nadzoruje przeprowadzanie transakcji i audytów
prawnych. Posiada uprawnienia Ministerstwa Skarbu Państwa do zasiadania w radach nadzorczych spółek
Skarbu Państwa. Członek Rady Polskiego Związku Windykacji. Kilka lat z rzędu zasiadał w Radzie Programowej
Forum Zarządzania Wierzytelnościami oraz Radzie Programowej Konferencji November Credit & Collection
Days . Aktywnie uczestniczy jako prelegent w wielu konferencjach i szkoleniach.
RAFAŁ MIERKIEWICZ
Aplikant adwokacki, w kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci odpowiada za kompleksową
obsługę prawną spółek i przedsiębiorstw
Specjalizuje się w prawie cywilnym, handlowym, ze szczególnym uwzględnieniem prawa spółek handlowych
oraz prawie upadłościowym i restrukturyzacyjnym. Doradza klientom m.in. przy zakładaniu nowych podmiotów
gospodarczych oraz w ramach bieżącej obsługi prawnej, opiniując i przygotowując umowy handlowe. Zdobył
doświadczenie wspierając podmioty gospodarcze w obszarze prawa konsumenckiego, przygotowując
i opiniując dokumenty stosowane w obrocie konsumenckim, jak również w postępowaniach przed Prezesem
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
BARBARA MIGDALSKA-PIĄTEK
Dyrektor Departamentu Prewindykacji i Restrukturyzacji, Bank Pocztowy S.A.
Posiada piętnastoletnie doświadczenie w sektorze bankowym. Podczas swojej kariery w bankowości pracowała
m.in. nad zagadnieniami ryzyka operacyjnego i kredytowego. Z sukcesem buduje zespoły operacyjne, skutecznie
motywując je do efektywnej pracy oraz bierze udział w tworzeniu procesów kredytowych i windykacyjnych.
Przechodząc wszystkie szczeble kariery zawodowej od referenta do dyrektora, poznała procesy z perspektywy
zarówno pracownika - jak również osoby zarządzającej.
MAGDALENA POLOŃCZYK
Dyrektor Departamentu Windykacji, PKP S.A.
Praktyk z wieloletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania obszarem należności. Ścieżkę kariery
rozpoczęła w polskim oddziale Grupy Coface, która od blisko 70 lat jako światowy lider na rynku ubezpieczeń
należności, zapewnia przedsiębiorstwom ochronę przed ryzykiem braku płatności. W Coface odpowiedzialna
za współpracę ze strategicznymi Klientami Spółki. Następnie związana z duńskim koncernem działającym
w sektorze budowlanym Unicon A/S, gdzie z sukcesem wdrożyła model zarządzania należnościami i relacjami
z Odbiorcami. Kolejne 6 lat współpracowała z międzynarodową firmą medyczną Baxter International Inc., gdzie
odpowiedzialna była za nadzór nad procesem windykacji i kontrolą kredytową w Polsce i Krajach Bałtyckich.
Od 2012 r. pracuje w PKP S.A. , która jest właścicielem większości dworców kolejowych w Polsce, do Spółki
należy także ponad 22 tys. mieszkań i ponad 100 tys. działek nieruchomościowych. W PKP S.A. koordynuje
pracę zespołów - Call Center, Windykacja B2B, Windykacja B2C. Opracowała i nadzoruje wdrożenie oraz
obsługę Programu Oddłużeniowego Klienta Mieszkaniowego. Projekt został zgłoszony jako dobra praktyka
w obszarze Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR) i otrzymał pozytywną weryfikację ze strony Forum
Odpowiedzialnego Biznesu.
PRELEGENCI
JAN PRASAŁEK
Ekspert ds. prawnych w kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci odpowiada za obsługę prawną
banków i innych instytucji finansowych.
Specjalizuje się w postępowaniu cywilnym, egzekucyjnym i upadłościowym, wspierając klientów m.in. przy
prowadzeniu spornych postępowań cywilnych i tworzeniu opinii prawnych oraz procedur obsługi spraw.
Autor licznych publikacji w czasopismach naukowych i branżowych, związanych z tematyką prawa cywilnego
i bankowego. Uczestnik Prawniczego Seminarium Doktorskiego Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie,
gdzie pod opieką naukową dr hab. Wojciecha Góralczyka przygotowuję pracę pod tytułem „Bankowy tytuł
egzekucyjny, jako przykład uzasadnionego uprzywilejowania banków, w zakresie sądowego dochodzenia
roszczeń”.
MICHAŁ RĄCZKOWSKI
Adwokat, Partner Zarządzający kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci, specjalista z zakresu
prawa cywilnego
W kancelarii nadzoruje współpracę z instytucjami finansowymi, w związku z masowym dochodzeniem
wierzytelności. Specjalizuje się w prowadzeniu postępowań sądowych. Członek Rady Programowej April
Consumer Credit Days, oraz ostatnich dwóch edycji Banking Forum, członek rad nadzorczych spółek
handlowych, prelegent na licznych konferencjach branżowych.
BORYS SADOWSKI
Dyrektor Generalny, Grupa GEKKO
Ceniony prelegent, wykładowca, coach i trener z 15 letnim doświadczeniem. Ekspert z zakresu experience design oraz
psychologii perswazji. Doradca zarządów spółek w zakresie procesów organizacyjnych i systemów kompetencyjnych. Twórca
wielu rozwiązań stosowanych przez największe banki, firmy windykacyjne i koncerny. Zwolennik innowacji i nowoczesnych
technologii w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi.
IWONA SŁOMSKA
Członek Zarządu ds. marketingu, PR oraz zasobów ludzkich, KRUK SA.
Karierę zawodową rozpoczęła w 1994 roku jako dziennikarz radiowy. W latach 1996-2000 pracowała jako
public relations manager w Gospodarczym Banku Południowo-Zachodnim S.A. Następnie, w latach 2002-2004,
zajmowała stanowiska kierownika działu marketingu i public relations oraz rzecznika prasowego w SKK KREDYT
S.A., PKO Towarzystwo Finansowe sp. z o.o. oraz Banku Współpracy Europejskiej S.A. W Grupie KRUK od 2004
roku, na stanowisku członka zarządu od roku 2009. Absolwentka Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu
Wrocławskiego, Polsko-Amerykańskiego Studium Komunikacji Społecznej w Organizacji i Zarządzaniu przy
Politechnice Wrocławskiej oraz programu MBA w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu we współpracy z
Franklin University w Ohio.
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
TAK, chcę wziąć udział w Konferencji Windykacja 2016
Termin: 19-20 maja 2016r.
Cena: 1995.00 PLN netto (od 22 marca 2016 do 22 kwietnia 2016)
Cena: 2495.00 PLN netto (od 23 kwietnia 2016 do 18 maja 2016)
TAK, chcę otrzymać więcej informacji o Konferencji Windykacja 2016
NIE, nie wezmę udziału w prezentowanym Konferencji, jednak proszę
o informowanie mnie o planowanych wydarzeniach o podobnej
tematyce.
1.
Imię i nazwisko:
Stanowisko:
Departament:
2.
Imię i nazwisko:
Stanowisko:
Departament:
3.
Firma:
Ulica:
Kod pocztowy:
Miasto:
Tel:
Fax:
E-mail: .
4.
Dane nabywcy, potrzebne do wystawienia Faktury VAT:
1. Koszt
uczestnictwa
jednej
osoby
w konferencje wynosi: 1995.00 PLN netto (od
22.03.2016 do 22.04.2016) 2495.00 PLN netto
(od 23.04.2016 do 18.05.2016)
2. Cena
obejmuje
prelekcje,
materiały
szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch.
3. Przesłanie do Bonnier Business (Polska) faxem
lub pocztą elektroniczną, wypełnionego
i podpisanego formularza zgłoszeniowego,
stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy
zgłaszającym a Bonnier Business (Polska).
Faktura pro forma jest standardowo wystawiana
i wysyłana e-mailem po otrzymaniu formularza
zgłoszeniowego.
4. Prosimy o dokonanie wpłaty w terminie 14
dni od wysłania zgłoszenia, ale nie później niż
przed rozpoczęciem warsztatu.
5. Wpłaty
należy
dokonać
na
konto:
Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o.
Kijowska
1,
03-738
Warszawa
Danske Bank A/S SA Oddział w Polsce
PL 14 2360 0005 0000 0045 5029 6371
6. Rezygnację z udziału należy przesyłać listem
poleconym na adres organizatora.
7. W przypadku rezygnacji nie później niż 21 dni
przed rozpoczęciem warsztatu obciążymy
Państwa opłatą administracyjną w wysokości
20% opłaty za udział.
8. W przypadku rezygnacji w terminie późniejszym
niż 21 dni przed rozpoczęciem warsztatu
pobierane jest 100% opłaty za udział.
9. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału
w warsztacie powoduje obciążenie pełnymi
kosztami udziału.
10.Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne
z rezygnacją z udziału.
11.Zamiast
zgłoszonej
osoby
w warsztacie może wziąć udział inny
pracownik firmy.
12.Organizator zastrzega sobie prawo do zmian
w programie oraz do odwołania warsztatu.
13.Wszystkie
treści
zawarte
w programie warsztatu stanowią własność
Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o. oraz
powiązanych z nią podmiotów. O ile
Organizator nie postanowi inaczej, nie
wolno żadnych materiałów stanowiących
własność Bonnier Business (Polska) odtwarzać,
wykorzystywać, tworzyć pochodnych prac na
bazie materiałów umieszczonych w programie,
ani też ponownie ich publikować, zamieszczać
w
innych
materiałach
czy
też
w jakikolwiek inny sposób rozpowszechniać
bez uprzedniej pisemnej zgody Bonnier
Business (Polska).
Nazwa firmy:
Siedziba:
Adres:
NIP:
Osoba kontaktowa:
Tel:
E-mail:
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997r. Nr 133 poz. 833) Bonnier Business
(Polska) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej Bonnier) informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażamy
zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez Bonnier,
świadczonych usług oraz oferowanych produktów, a także w celu promocji ofert klientów Bonnier. Wyrażamy również
zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących Bonnier oraz ich klientów.
Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej
dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania.Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa
oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy.
konferencje.pb.pl,
 [email protected]
 Tel +48 22 333 97 77
 Faks +48 22 333 97 78
Bonnier
Business
(Polska)
Spółka
z o.o. wydawca dziennika bizneso-wego
Puls Biznesu i portalu pb.pl, z siedzibą
w Warszawie, 03-738, ul. Kijowska 1, wpisana
do rejestru przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sądowego prowadzonego przez
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII
Wydział
Gospodarczy
Rejestrowy
pod
numerem KRS 24847, numer NIP 113-01-55210, REGON: 011823316, kapitał zakładowy:
2 000 000,00 PLN
pieczątka i podpis