Julia Neuschmid, starszy analityk ds. badań, IDC Austria

Julia Neuschmid, starszy analityk ds. badań, IDC Austria
Rozwiązania chmurowe są wykorzystywane coraz powszechniej w Europie Środkowo-Wschodniej
oraz Afryce Subsaharyjskiej – dwóch bardzo szybko rozwijających się regionach, w których
transformacja cyfrowa stanowi główną siłę napędową rozwoju gospodarczego. Według
przeprowadzonych niedawno przez IDC badań (sponsorowanych przez Oracle) z udziałem ponad
250 specjalistów działów IT i biznesowych, dotyczących aktualnego postępu cyfrowej transformacji
w dużych firmach z Europy Środkowo-Wschodniej i Afryki Subsaharyjskiej, jedna trzecia firm korzysta
już z rozwiązań chmurowych, a kolejne 39% planuje ich wdrożenie lub ocenia możliwości ich
zastosowania. Opisując czynniki sprzyjające wdrażaniu rozwiązań chmurowych w Afryce
Subsaharyjskiej, jeden z uczestników badania (kierownik działu finansów pewnej organizacji sektora
publicznego w Ghanie) powiedział: „Aby zwiększyć naszą skuteczność i ograniczyć koszty, musimy
zoptymalizować infrastrukturę i sposób działania”. Zatem firmy decydują się na korzystanie
z rozwiązań chmurowych, ponieważ są one łatwe w obsłudze, elastyczne i skalowalne. Użytkownicy
mogą uzyskać dostęp do danych z dowolnego miejsca i urządzenia i o każdej porze, nie muszą
zajmować się utrzymaniem systemów i modernizacją. Opłaty są naliczane wyłącznie za wykorzystane
usługi. Firmy, które jeszcze nie korzystają z rozwiązań chmurowych, motywują swoją decyzję troską
o bezpieczeństwo danych i obawą przed utratą kontroli nad nimi. Te argumenty są przytaczane
nawet mimo przedstawianych przez dostawców usług w chmurze dowodów na wysoki poziom
bezpieczeństwa takich rozwiązań.
Wykorzystanie Chmury (% respondentów)
Jakie firmy korzystają z chmury?
Chmura gwarantuje wysoki
poziom bezpieczeństwa i niższe
koszty w porównaniu z systemami
26%
własnymi, dzięki czemu zwłaszcza
34%
małe i średnie przedsiębiorstwa
postrzegają ją jako możliwość
stosowania bardziej
zaawansowanych rozwiązań IT
i koncentrowania się na głównych
39%
obszarach swojej działalności.
Obecnie korzysta z usług chmurowych
Obecnie 40% firm z Europy
Planuje wdrożenie lub testuje usługi chmurowe
Środkowo-Wschodniej i Afryki
Nie ma planów dotyczących usług chmurowych
Subsaharyjskiej zatrudniających od
250 do 1000 pracowników korzysta już z chmury. Jak wykazały wyniki badań IDC, coraz więcej
dużych przedsiębiorstw jest zainteresowanych rozwiązaniami chmurowymi. Niemal połowa firm
zatrudniających ponad 2500 osób i 41% przedsiębiorstw posiadających od 1000 do
2500 pracowników planuje wdrożenie usług w chmurze lub ocenia możliwość ich zastosowania.
Warto zwrócić uwagę na to, że respondenci ze wspomnianych powyżej firm zajmujący się
strategiczną działalnością są w nieco większym stopniu zainteresowani (40%) wdrożeniem takich
rozwiązań niż ci odpowiedzialni za dział IT (38%). Dowodzi to wzrostu decyzyjności i wpływu
specjalistów z działów biznesowych na decyzje związane z wdrożeniem chmury.
Szybkość wdrażania nowych rozwiązań jest zróżnicowana w zależności od branży. Zdecydowanie
największe zainteresowanie chmurą odnotowano na rynku usług komunalnych – aż 59% firm
zamierza z niej korzystać lub rozważa taką możliwość. Trzy branże, w których prawdopodobieństwo
przyjęcia rozwiązań chmurowych jest największe, to usługi komunalne, finanse (47%) i sektor
publiczny (42%) z uwzględnieniem szkolnictwa i służby zdrowia. W sektorze handlu detalicznego
zainteresowanie wynosi 40%, a w telekomunikacji – 34%. Odsetek przedsiębiorstw z innych rynków
wertykalnych (m.in. produkcja, transport i usługi profesjonalne) chcących korzystać z chmury jest
zdecydowanie niższy.
Według badań IDC w obu regionach obecnie największą popularnością cieszą się rozwiązania typu
SaaS (oprogramowanie jako usługa). Szacuje się, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy
najpopularniejsze będą usługi z zakresu zarządzania relacji z klientami (CRM) i planowania zasobów
przedsiębiorstwa (ERP). Dla firm działających na cyfrowym rynku CRM to konieczność. Często
chmurowe rozwiązania CRM sprawdzają się lepiej w firmach przechodzących transformację cyfrową
niż tradycyjne rozwiązania. Wynika to z faktu, że rozwiązania SaaS CRM zawsze są zgodne z trzecią
platformą (np. urządzeniami mobilnymi i mediami społecznościowymi). Rozwiązania typu IaaS
(infrastruktura jako usługa), pozwalające korzystać przez Internet z wirtualnych zasobów
obliczeniowych i baz danych opartych na platformach obliczeniowych w chmurze, również
wzbudzają duże zainteresowanie. Najmniej popularne pozostają rozwiązania typu platforma jako
usługa (PaaS), przede wszystkim dlatego, że korzysta z nich niewielka grupa firm oferujących
produkty i usługi bezpośrednio związane z branżą IT.
Coraz więcej przedsiębiorstw
w Zachodniej Europie, zwłaszcza
nowych oraz małych i średnich
Bazy danych
38%
19%
42%
firm, korzysta z rozwiązań
IaaS
38%
29%
33%
chmurowych, chętnie wybierając
je zamiast tradycyjnych produktów
CRM
26%
32%
41%
i usług IT. Powszechnie uważa się,
ERP
20%
32%
48%
że rozwiązania chmurowe są
przyszłością infrastruktury IT.
BI i analityka
20%
26%
54%
W Europie Zachodniej
Zarządzanie kapitałem ludzkim
19%
26%
55%
przedsiębiorstwa rzadziej
PaaS
17%
30%
53%
zastanawiają się, czy w ogóle
korzystać z chmury, a częściej
Obecnie wykorzystywane
rozważają dobór odpowiednich
Planowane wdrożenie w ciągu najbliższych 12 miesięcy
rozwiązań (np. typ chmury,
Brak planów na najbliższe 12 miesięcy
odpowiedni moment wdrożenia,
Dane: % respondentów którzy używają usług chmurowych lub planują ich wdrożenie
n = 170
korzyści wiążące się
z korzystaniem z chmury i wybór dostawcy rozwiązań). W Europie Środkowo-Wschodniej i Afryce
Subsaharyjskiej większość firm analizuje usługi w chmurze pod kątem spełnienia wymogów
związanych z systemami IT i porównuje je z tradycyjnymi rozwiązaniami. W ostatnich latach
zainteresowanie wdrożeniem rozwiązań chmurowych (w ramach technologii trzeciej platformy) było
duże, a w przyszłości prawdopodobnie jeszcze wzrośnie.
Wykorzystanie Chmury według kategorii rozwiązań
(% respondentów)
O firmie IDC
International Data Corporation (IDC) jest wiodącym na świecie dostawcą analiz rynkowych, usług
doradczych i rozwiązań dla sektorów technologii informatycznych, telekomunikacji i technologii
konsumenckich. IDC wspiera profesjonalistów z branży IT, kierowników i inwestorów w
podejmowaniu decyzji dotyczących zakupów technologii i strategii biznesowej. Ponad 1100
analityków pracujących dla IDC dostarcza w skali globalnej, regionalnej i lokalnej fachową wiedzę w
zakresie możliwości i trendów technologicznych i branżowych w ponad 110 krajach na całym świecie.
Od 50 lat firma IDC zapewnia strategiczną wiedzę, która pomaga jej klientom osiągać kluczowe cele
biznesowe. IDC jest spółką zależną IDG, światowego lidera w dziedzinie mediów, badań i konferencji
poświęconych technologii.