przewodnik po sprzedaży

Transkrypt

PRZEWODNIK PO SPRZEDAŻY:
®
Hybrydowe dyski półprzewodnikowe (SSHD) firmy Seagate
Ten interaktywny przewodnik po sprzedaży zapewni wgląd w wyzwania informatyczne Twoich
klientów i przedstawia pomysły dotyczące prowadzenia rozmów, dzięki którym będziesz
przedstawiać dyski SSHD firmy Seagate jako część kompleksowego rozwiązania, które możesz
im dostarczyć.
Okazja
Kluczowi odbiorcy
Scenariusze rozpoczęcia rozmowy
Popularne reakcje i odpowiedzi
Omówienie produktów SSHD
Następne kroki i dodatkowe zasoby
Dokument opracowany wyłącznie dla członków programu Seagate Partner Program
ZROZUM OKAZJĘ
Okazja
Kluczowi odbiorcy
Scenariusze rozpoczęcia
rozmowy
IT Manager
Budżety informatyczne są nadal ściśle nadzorowane, a wiele firm rezygnuje z odświeżania komputerów stacjonarnych
i laptopów, decydując się zamiast tego na maksymalne wykorzystanie swoich aktualnych inwestycji.
Nabywcy rozwiązań IT oczekują poprawy prędkości i wydajności, którą - wedle ich wiedzy - mogą zapewnić im dyski
półprzewodnikowe (SSD) w celu poprawy działania aplikacji oraz maksymalizacji efektywności pracowników. Jednak cena
i zmniejszona ograniczona pojemność dysków SSD może być dla większości klientów kluczowym argumentem przeciw.
Dyrektor ds. IT
w przedsiębiorstwie
A gdyby zaoferować rozwiązanie - komputery stacjonarne i laptopy zapewniające szybkość i wydajność podobną
do dysków SSD - wraz z większą pojemnością i w znacznie niższej cenie?
Nabywca z obszaru
małych i średnich
firm informatycznych
To właśnie tutaj wchodzą do gry dyski Seagate SSHD. Dzięki naszym dyskom SSHD do laptopów i komputerów
stacjonarnych możesz zapewnić:
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
• wydajność rozwiązań półprzewodnikowych umożliwiającą szybsze przetwarzanie aplikacji i uzyskiwanie dostępu
do danych;
• pojemność dysku twardego, dzięki czemu użytkownicy dysponują lokalną pamięcią masową, której potrzebują;
• obniżenie kosztów modernizacji aktualnych laptopów i komputerów stacjonarnych zamiast zakupu nowych.
Kim są główni gracze, z którymi należy rozmawiać o dyskach SSHD? Czytaj dalej.
PRZEWODNIK PO SPRZEDAŻY: HYBRYDOWE DYSKI PÓŁPRZEWODNIKOWE (SSHD) FIRMY SEAGATE
2
KLUCZOWI ODBIORCY
Okazja
IT Manager
Kluczowi odbiorcy
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru małych
i średnich firm informatycznych
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
Liczy na:
• zmniejszenie liczby skarg
użytkowników końcowych.
Sposób zaangażowania:
• skoncentruj się na czasie
rozruchu, wydajności aplikacji.
Liczy na:
• optymalizację infrastruktury
informatycznej do inicjatyw
biznesowych.
• skoncentruj się na wydajności
pracy, kosztach przestoju
i oczekiwania aplikacji, kosztach
względnych w stosunku do
wartości.
Liczy na:
• wydajność,
• szybkość/czas uzyskiwania
dostępu.
• skoncentruj się na czasie
rozruchu, wydajności aplikacji,
kosztach względnych w stosunku
do wartości.
Jak rozpocząć rozmowę z każdą z tych grup docelowych odbiorców?
Kliknij ich zdjęcia, aby rozpocząć.
3
scenariusze rozpoczęcia rozmowy
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
IT Manager
Współpracujemy z kilkoma osobami na twoim stanowisku, które napotykają niektóre
z poniższych problemów:
• Praca użytkownika staje się zbyt wolna ze względu na nowe systemy operacyjne, zwiększającą się ilość danych
i opóźnione cykle odświeżania sprzętu.
• Użytkownicy oczekują od swoich komputerów i laptopów szybkości, wydajności i elastyczności, którą oferują im tablety
i urządzenia przenośne.
Inne firmy, z którymi współpracujemy, napotykają wyzwania związane z programami
dla użytkowników komputerów stacjonarnych i laptopów:
• Jak możemy poprawić wydajność bez rujnowania naszego budżetu?
• Jak radzić sobie z gwałtownym wzrostem danych?
• Jak zaoferować poprawę wydajności i zapewnić zgodność z naszą aktualną infrastrukturą?
Posłuchaj ich odpowiedzi i wykorzystaj Przykłady najczęstszych reakcji i odpowiedzi,
aby przygotować własną odpowiedź.
4
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Dyrektor ds. IT w przedsiębiorstwie
Współpracujemy z kilkoma osobami na Twoim stanowisku, które napotykają niektóre
• Ilości danych gwałtownie rosną w systemach komputerowych użytkowników końcowych i centrów danych.
• Szybkość aplikacji i lokalna pamięć użytkownika ulega pogorszeniu pod wpływem ilości i typów danych.
• Przyspieszenie procesorów nie rozwiąże w pełni problemów takich jak przetwarzanie aplikacji.
• Zmniejszenie prędkości i wydajności komputerów stacjonarnych i laptopów negatywnie wpływa na produktywność.
Popularne reakcje
i odpowiedzi
• Jak możemy zwiększyć wydajność i skrócić czas przestojów i opóźnień ze względu na powolne laptopy i komputery PC?
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
• Jak możemy zmaksymalizować zwrot z inwestycji naszych użytkowników końcowych w zasoby informatyczne,
zapewniając jednocześnie kompatybilność z naszą aktualną infrastrukturą?
Posłuchaj ich odpowiedzi i wykorzystaj Przykłady najczęstszych reakcji i odpowiedzi,
5
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
Nabywca z obszaru małych i średnich firm informatycznych
Współpracujemy z kilkoma osobami na Twoim stanowisku, które napotykają niektóre
• Szybkość aplikacji i lokalna pamięć użytkownika ulega pogorszeniu pod wpływem ilości i typów danych.
• Przyspieszenie procesorów nie rozwiąże w pełni problemów, takich jak przetwarzanie aplikacji.
• Zmniejszenie prędkości i wydajności komputerów stacjonarnych i laptopów negatywnie wpływa na produktywność.
• Jak możemy poprawić wydajność bez rujnowania naszego budżetu?
• Jak zaoferować poprawę wydajności?
Posłuchaj ich odpowiedzi i wykorzystaj Przykłady popularnych reakcji i odpowiedzi,
6
Przykłady najczęstszych reakcji i odpowiedzi
Okazja
Nr 1
Nr 2
Nr 3
„Już się tym zajęliśmy”.
„Nie możemy nic
z tym zrobić”.
„Nie mamy problemu”.
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
„Wymieniamy większość naszych
komputerów stacjonarnych na laptopy”.
„Odświeżamy nasze laptopy dla
każdego na stanowisku X”.
Popularne reakcje
i odpowiedzi
„Tak, dostajemy wiele skarg
dotyczących wydajności, ale
nie jesteśmy w stanie wymienić
wszystkiego”.
„W przyszłym roku kupujemy szybkie
procesory, co przyczyni się do poprawy
wydajności”.
„Cały nasz budżet jest przeznaczony
na zakup urządzeń przenośnych”.
„Chcielibyśmy zmodernizować
pamięć systemową, ale nie stać
nas na pamięć SSD”.
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
Jak reagować na takie odpowiedzi?
Kliknij przycisk odtwarzania, aby odtworzyć zalecaną ścieżkę konwersacji.
7
1. Jak zareagować na odpowiedź: „Już się tym zajęliśmy”.
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Co mówisz
Co masz na myśli
To jest Twoja odpowiedź „operacyjna”, która dotyczy
konkretnych tematów technologicznych.
To przekłada odpowiedź w języku technicznym na język
biznesowy lub osobisty.
Modernizacja systemów jest znacznie bardziej
wydajna niż ich wymiana.
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
•Będziesz tracić budżet, nie uzyskując
oczekiwanych rezultatów.
• Kierownictwo będzie pytać dlaczego wydaje
pieniądze na nowe systemy, jeśli to nie pomaga.
Twoje problemy związane z wydajnością mogą
się na tym nie skończyć.
• Nowe systemy dysków HDD stanowią zaledwie
niewielki, przyrostowy wzrost wydajności,
dlatego skargi użytkowników końcowych będą
do ciebie nieustannie napływać.
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
Kontynuuj rozmowę, demonstrując im, jak rozwiązywać te problemy…następna strona.
8
1. Jak zareagować na odpowiedź: „Już się tym zajęliśmy”. (ciąg dalszy)
A gdyby można było:
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
• Przedłużyć okres użytkowania istniejących laptopów i komputerów stacjonarnych bez dużych nakładów?
• Zwiększyć wydajność bez wprowadzania dużych zmian w sposób w który użytkownicy komunikują się z Twoimi
aplikacjami i danymi?
W jaki sposób przejście na korzystanie z dysków SSHD może rozwiązać te problemy:
• Do 4× szybsze niż inne standardowe dyski twarde HDD pracujące z prędkością 5400 obr/min.*
• Wydajność dysku SSD i potrzebna pojemność za cenę wyższą o około 20 USD od ceny standardowego dysku HDD.
Pobierz nasz Zestaw do generowania zapotrzebowania na dyski SSHD, aby uzyskać zasoby,
które pomogą promować je u klientów.
* Na podstawie testów PC Mark Vantage
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
9
2. Jak zareagować na odpowiedź: „Nie możemy nic z tym zrobić”.
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Co mówisz
Co masz na myśli
To jest twoja odpowiedź, która dotyczy działania
To przekłada się na odpowiedź w języku technicznym
na język biznesowy lub osobisty.
Ilość danych spowoduje, że systemy operacyjne
i aplikacje o dużym zapotrzebowaniu na dane
znacznie zwolnią, mimo stosowania
mocniejszych procesorów.
• Liczba napływających do ciebie skarg będzie
się tylko zwiększać.
Systemy operacyjne nadal się rozwijają,
powodując osiąganie przez procesory
swoich granic.
• Kierownictwo zacznie pytać, dlaczego
wydajność spada.
• Ludzie będą pytać, dlaczego nikt nie stara
się rozwiązać tego problemu.
Twoja firma zacznie odczuwać rzeczywisty
spadek efektywności.
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
Kontynuuj rozmowę, demonstrując klientom jak rozwiązywać te problemy... następna strona.
10
2. Jak zareagować na odpowiedź: „Nie możemy nic z tym zrobić”. (ciąg dalszy)
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
• Przyspieszyć działanie aplikacji i skrócić czas uzyskiwania dostępu bez konieczności inwestowania w nowe systemy?
• Nadal inwestować w system operacyjny i harmonogramy doskonalenia aplikacji bez wpływu na wydajność
i produktywność?
• Technologia Adaptive Memory™ zapewnia, że najczęściej wykorzystywane dane są przechowywane w półprzewodnikowej
części systemu.
• Zgodność z tradycyjnym dyskiem HDD zmniejsza problemy związane z integracją.
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Pobierz nasz Zestaw generowania zapotrzebowania na dyski SSHD, aby uzyskać zasoby,
które pomogą promować je klientom.
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
11
3. Jak zareagować na odpowiedź: „Nie mamy problemu”.
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Co mówisz
Co masz na myśli
To jest twoja odpowiedź, która dotyczy działania
To przekłada się na odpowiedź w języku technicznym
na język biznesowy lub osobisty.
Możesz nawet tego nie wiedzieć, jak traci
wydajność i jaki ma to wpływ na produktywność.
Dyrektor ds. IT
• Pomóż organizacji stać się wzorem w zakresie
wydajności, umożliwiając szybsze przetwarzanie
w krytycznych aplikacjach.
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
•Możesz tracić okazję, aby stać się bohaterem
demonstrującym wzrost wydajności.
Większość firm, z którymi współpracujemy,
koncentruje się na aplikacjach o dużym
zapotrzebowaniu na dane. Problemy związane
z wydajnością staną się wkrótce jeszcze
bardziej dostrzegalne.
• Kierownictwo zacznie pytać, dlaczego
wydajność spada.
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
Kontynuuj rozmowę, demonstrując klientom jak rozwiązywać te problemy... następna strona.
12
3. Jak zareagować na odpowiedź: „Nie mamy problemu”. (ciąg dalszy)
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
IT Manager
Dyrektor ds. IT
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
• Aktywnie zmierzyć się z problemami z wydajnością i dostępnością, które wystąpią w nowych systemach operacyjnych
i aplikacjach o dużym zapotrzebowaniu na dane?
• Zwiększyć wydajność bez wprowadzania dużych zmian w sposób w który użytkownicy komunikują się z Twoimi
aplikacjami i danymi?
• Szybszy rozruch (system Windows 8: <10 sekund; 1 sekunda do osiągnięcia gotowości).
• Sprawi, że każdy

system uruchomi się do 30% szybciej, niezależnie od procesora.
• Szybszy zwrot z inwestycji w dyski SSHD, gdy weźmiemy pod uwagę poprawę wydajności.
Pobierz nasz Zestaw generowania zapotrzebowania na dyski SSHD, aby uzyskać zasoby,
które pomogą promować je klientom.
13
DYSKI SSHD DO LAPTOPÓW I KOMPUTERÓW
STACJONARNYCH
Okazja
Kluczowi odbiorcy
Nowy dysk Laptop SSHD (3. generacji)
Przedstawiamy dysk Desktop SSHD
• Laptop SSHD (9,5 mm), Laptop Thin SSHD (7 mm)
• Hybrydowe dyski półprzewodnikowe trafiają do
komputerów stacjonarnych
• Technologia SSHD 3. generacji zapewnia większą
wydajność, pojemność i bardziej przystępne ceny
rozmowy
• Dysk o grubości 7 mm przeznaczony jest do
najcieńszych, najlżejszych konstrukcji na rynku
IT Manager
Dyrektor ds. IT
• Taka sama bezproblemowa wydajność dzięki technologii
plug-and-play, tylko znacznie szybsza
Nabywca z obszaru
małych i średnich
• Obsługiwany technologią Adaptive Memory™
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
1
• Pojemność 1 TB, 2 TB i 4 TB przy najlepszej w swojej
klasie wydajności i w atrakcyjnej cenie
• Taka sama bezproblemowa wydajność dzięki technologii
plug-and-play, rozsławiona przez dysk Seagate
Momentus® XT w 3,5-calowej obudowie
• Obsługiwany technologią Adaptive Memory™
• 8 GB wbudowanej pamięci NAND Flash
• 8 GB wbudowanej pamięci NAND Flash
Parametry
Laptop SSHD
Desktop SSHD
Pamięć podręczna
DRAM
64 MB
64 MB
Pamięć NAND
8 GB
8 GB
Pojemność
pamięci masowej1
500 GB (Laptop Thin SSHD), 1 TB (Laptop SSHD)
1 TB, 2 TB, 4 TB
Wysokość dysku
7 mm, 9,5 mm
19,87 mm (1 TB), 26,11 mm (2 TB, 4 TB)
Interfejs
SATA 6 Gb/s z NCQ
SATA 6 Gb/s z NCQ
W przypadku oznaczania pojemności dysków, jeden gigabajt (oznaczany także jako „GB”) jest równy jednemu miliardowi bajtów, a jeden terabajt (oznaczany także jako „TB”) jest równy jednemu bilionowi bajtów.
14
Następne kroki i dodatkowe zasoby
Okazja
Kluczowi odbiorcy
rozmowy
Jako członek programu Seagate Partner Program masz dostęp do większej liczby narzędzi i zasobów ułatwiających
promowanie dysków SSHD firmy Seagate. Należą do nich:
• Zestawienia danych
• Zestaw marketingowy
IT Manager
• Szkolenia sieciowe
Dyrektor ds. IT
•Materiały do kampanii
Nabywca z obszaru
małych i średnich
Już dziś zaloguj się na stronie http://spp.seagate.com.
Popularne reakcje
i odpowiedzi
Następne kroki
i dodatkowe zasoby
© 2013 Seagate Technology LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wydrukowano w USA. Seagate, Seagate Technology i logo Wave są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Seagate Technology LLC w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. Adaptive
Memory i Momentus są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Seagate Technology LLC lub jednej z jej firm zależnych w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. Wszystkie pozostałe znaki towarowe i zastrzeżone znaki towarowe
należą do odpowiednich właścicieli. W przypadku oznaczania pojemności dysków, jeden gigabajt (oznaczany także jako „GB”) jest równy jednemu miliardowi bajtów, a jeden terabajt (oznaczany także jako „TB”) jest równy jednemu bilionowi bajtów. W systemie
operacyjnym komputera mogą być używane różne standardy pomiarowe i raportowana pojemność może być mniejsza. Ponadto, część podanej pojemności jest używana do formatowania oraz w innych celach i może nie być dostępna do przechowywania danych.
Rzeczywiste szybkości transferu danych zależą od środowiska pracy i innych czynników. Firma Seagate zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie produktów lub w ich parametrach bez powiadomienia. SC538.1-1310PL, październik 2013
15