odpowiedzi 1

ZESPÓŁ OPIEKI ZDROWOTNEJ
w Świętochłowicach sp. z o.o.
ul. Chorzowska 38, 41-605 Świętochłowice
tel. 032/245 50 41 do 5, tel/fax: 032/245 34 40
Sąd Rejonowy Katowice-Wschód Wydział VIII Gospodarczy KRS
Nr KRS: 0000426290
Nr NIP: 627-16-69-770
REGON: 000311450
Wysokość kapitału zakładowego: 28.170.000,00 zł
Świętochłowice, dn. 30.11.2012 r.
Dotyczy:
przetargu nieograniczonego przetarg nieograniczony na dostawę i wdrożenie
zintegrowanego systemu informatycznego wspierającego procesy informacyjno – decyzyjne dla
Zespołu Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach oraz dostawę i instalację sprzętu i infrastruktury
niezbędnej do funkcjonowania wdrożonego systemu, znak sprawy 33/ZA/12
Działając na podstawie art. 38 ust. 1, 2 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010
r., nr 113, poz. 759 j.t. z późn. zm.) Zespół Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o.
udziela odpowiedzi na następujące pytania:
PYTANIE 1
Czy Zamawiający dopuści model monitora, który zamiast złącz 1 x D-Sub, 1 x DVI, posiada złącza 1 x DSub, 1 x HDMI.
Uzasadnienie: Obecnie bardziej rozpowszechnionym od DVI jest złącze HDMI.
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ.
PYTANIE 2
Zamawiający wskazał w SIWZ (Rozdział 4, pkt 2), że:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:
2) posiadania wiedzy i doświadczenia;
W celu spełnienia powyższego warunku Wykonawca obowiązany jest przedstawić wykonanie co
najmniej 1 zamówienia, w zakres którego wchodziła dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu
informatycznego w służbie zdrowia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania
ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie z podaniem jego wartości,
przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że
zamówienie to zostało wykonane należycie;
Zgodnie z treścią załącznika do SIWZ „Dokumentacja projektowo-kosztorysowa na modernizację sieci
informatycznej na terenie Zespołu Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o. przy ulicy Chorzowskiej 38”, zasadniczym
elementem przedmiotu zamówienia w niniejszym postępowaniu jest system okablowania strukturalnego.
Stąd niezwykle ważne jest, aby Wykonawca realizujący zamówienie posiadał doświadczenie w realizacji
systemu okablowania strukturalnego w funkcjonującej placówce służby zdrowia. Z uwagi na powyższe
prosimy o wyjaśnienie czy Zamawiający będzie wymagał od Wykonawców, w niniejszym postępowaniu,
doświadczenia w realizacji systemu okablowania strukturalnego.
>>ODP: Zamawiający doprecyzowuje warunek udziału w postępowaniu, dotyczący wiedzy i doświadczenia
wykonawcy, który otrzymuje brzmienie:
"O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:
2) posiadania wiedzy i doświadczenia;
W celu spełnienia powyższego warunku Wykonawca obowiązany jest przedstawić wykonanie, w okresie
ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest
krótszy - w tym okresie, co najmniej dwóch zamówień, w tym co najmniej:
- 1 zamówienie polegające na dostawie i wdrożeniu zintegrowanego systemu informatycznego w placówce
służby zdrowia,
- 1 zamówienie polegające na wykonaniu okablowania strukturalnego wraz z dostawą urządzeń aktywnych i
uruchomieniem sieci, wykorzystującej zarówno okablowanie miedziane kategorii 7 (klasa F) jak i
światłowodowe, o wartości nie mniejszej niż 200 000 zł brutto z wyłączeniem kosztów urządzeń aktywnych,
wykonane w czynnym budynku służby zdrowia z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i
odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że zamówienia te zostały wykonane należycie;"
PYTANIE 3
Czy zamawiający wymaga załączenia do oferty szczegółowej specyfikacji (producent, model) oferowanych
rozwiązań?
>>ODP: Zamawiający wymaga dołączenia do oferty wykazu wg poniższej tabeli
LP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Przedmiot zamowienia
Oprogramowanie aplikacyjne
SERWER
ZASILACZ UPS
DRUKARKA IGŁOWA
SKANER
MONITOR
STACJA ROBOCZA
URZĄDZENIEWIELOFUNKCYJNECZARNO-BIAŁEA4
DRUKARKA OPASEK IDENTYFIKACYJNYCH
SKANER (czytnik kodów kreskowych na opaskach
identyfikacyjnych)
OPASKI
SERWER - system operacyjny
OPROGRAMOWANIEANTYWIRUSOWE
Okablowanie Strukturalne
Kabel światłowodowy
Kabel miedziany kat 6
Kabel miedziany kat 7
Przełącznik światłowodowy L3
Przełącznik miedziany L3
Przełącznik dostępowy
Producent
Model
PYTANIE 4
Dotyczy przełączniki dostępowe pośrednich punktów dystrybucyjnych. Czy Zamawiający dopuści
przełączniki dostępowe o wydajności minimum 41 milionów pakietów na sekundę?
>>ODP: Zamawiający dopuszcza zastosowanie przełączników dostępowych o wydajności minimum 41
milionów pakietów na sekundę.
PYTANIE 5
Zamawiający w tabeli „Zasilacz awaryjny UPS – Typ I (Punkt Centralny) – 1 szt.” wyszczególnił czasy
podtrzymania dla urządzenia:
a. Czas podtrzymania dla obciążenia 100% Minimum 9 minut
b. Czas podtrzymania przy obciążeniu 50% Minimum 19 minut
Czy Zamawiający dopuści urządzenie o czasach podtrzymania:
1. Czas podtrzymania dla obciążenia 70% Minimum 11 minut
2. Czas podtrzymania przy obciążeniu 50% Minimum 19 minut
>>ODP: Zamawiający dopuszcza oferowane urządzenie o powyższych parametrach
PYTANIE 6
Zamawiający w tabeli „Zasilacz awaryjny UPS – Typ I (Punkt Centralny) – 1 szt.” wyszczególnił porty
komunikacyjne:
• RS232 (DB9)
• USB
Czy Zamawiający dopuści urządzenie o portach komunikacyjnych RS232 (RJ45), USB lub
zastosowanie odpowiedniego adaptera RS232 (RJ45) - RS232 (DB9)?
>>ODP: Zamawiający dopuszcza oferowane urządzenie o powyższych portach komunikacyjnych
PYTANIE 7
3.
4.
5.
6.
Zamawiający w tabeli „Zasilacz awaryjny UPS – Typ II (Budynek A, B, C) – 4 szt.” wyszczególnił czasy
podtrzymania dla urządzenia:
Czas podtrzymania dla obciążenia 100% Minimum 3 minut
Czas podtrzymania przy obciążeniu 50% Minimum 12 minut
Czy Zamawiający dopuści urządzenie o czasach podtrzymania:
Czas podtrzymania dla obciążenia 70% Minimum 7 minut
Czas podtrzymania przy obciążeniu 50% Minimum 12 minut
>>ODP: Zamawiający dopuszcza oferowane urządzenie o powyższych parametrach
PYTANIE 8
Czy Zamawiający dopuści, aby w serwerze zainstalowane były nowsze procesory z serii Intel E5-2600,
które będą miały lepszy wynik w testach SPEC CINT2006 Result w konfiguracji z dwoma procesorami
sześciordzeniowymi? Wynik będzie dostępny na stronie www.spec.org.
>>ODP: Zamawiający wskazał w SIWZ jedynie minimalne wymagania względem oferowanych rozwiązań.
Dopuszcza się zastosowanie rozwiązań o wyższych parametrach niż w SIWZ.
PYTANIE 9
Czy Zamawiający dopuści serwer, który zamiast portów ps/2 będzie posiadał porty USB przy
zachowaniu innych wymagań na interfejsy?
>>ODP: Zamawiający dopuszcza oferowane urządzenie o powyższych parametrach
PYTANIE 10
Dotyczy Załącznika nr 3 – wymagania dla serwerów: Prosimy o wyjaśnienie zapisu dotyczącego
skalowalności serwera „Podwójny”.
>>ODP: Zamawiający wymaga, aby serwer miał możliwość połączenia z identycznym serwerem w klaster
wydajnościowy.
PYTANIE 11
Dotyczy Załącznika nr 3 Zasilacz UPS - Czy Zamawiający dopuści zasilacz UPS charakteryzujący się
parametrem "Operacyjny zakres napięcia wejściowego w zależności od obciążenia" o wartości 140-275
VAC?
>>ODP: Zamawiający dopuszcza zasilacz UPS charakteryzujący się parametrem "Operacyjny zakres
napięcia wejściowego w zależności od obciążenia" o wartości 140-275 VAC jeśli spełnia on minimalne
wymagania wskazane w SIWZ
PYTANIE 12
Dotyczy Załącznik nr 3 – wymagania dla monitora: Czy Zamawiający dopuści rozwiązanie, w którym zużycie
energii w spoczynku wynosi 1W?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ.
PYTANIE 13
Dotyczy Załącznika nr 3 – wymagania dla Stacji Roboczej: Czy Zamawiający dopuści rozwiązanie, w którym
jednocześnie spełnione są następujące założenia:
na płycie głównej zastosowano 4 porty SATA2;
na płycie głównej zastosowano 2 porty USB;
na płycie głównej zastosowano 2 porty PCI, w tym 1 PCIe;
złącze DVI jest zapewnione przez przejściówkę - w siwz nie ma informacji, że jest to niedopuszczalne;
zasilacz posiada moc 275W – jest to wystarczająca moc dla oferowanego zestawu, z odpowiednią rezerwą
na rozbudowę, a przy tym jednostka jest bardziej oszczędna.
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ.
PYTANIE 14
Dotyczy Załącznika nr 3 – Stacja robocza, oprogramowanie do zarządzania: Czy Zamawiający dopuści
rozwiązanie dla stacji roboczej w punkcie oprogramowanie do zarządzania, które oferuje następujące
funkcjonalności:
Wykrywanie i inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania w całej sieci
Zarządzanie poprawkami – zautomatyzowana analiza niebezpieczeństw i przekazywanie poprawek
Zarządzanie zasobami w celu zapewnienia kompleksowego śledzenia zasobów oraz raportowania
zgodności
Konfiguracja i wymuszanie jej zgodności za pośrednictwem dostarczonych lub indywidualnie zdefiniowanych
reguł
Zarządzanie energią umożliwia tworzenie i wdrażanie zasad zarządzania i oszczędzania energii
Panel informacyjny i raporty udostępniają przygotowane fabrycznie zestawy informacji o środowisku,
kreatory pozwalają na definiowanie własnych raportów dostosowanie panelu
Replikacja do zdalnych lokalizacji w organizacjach geograficznie rozległych wykorzystuje istniejące serwery
plików
Wysyłanie alertów w celu powiadomienia użytkownika o ważnych zdarzeniach, takich jak przerwa w
działaniu obsługi wiadomości e-mail
Zarządzanie organizacją umożliwia wsparcie wielu domen w przypadku zdecentralizowanych środowisk IT
Dystrybucja oprogramowania do oddalonych oddziałów oraz instalacja aplikacji i zasobów cyfrowych
Bezpieczna przeglądarka wykorzystuje technologię wirtualizacji żeby zwiększyć bezpieczeństwo pracy z
serwisami internetowymi
Obsługa serwisowa oraz portal użytkownika zapewniają zintegrowane zarządzanie incydentami i problemami
Audyt i wymuszanie bezpieczeństwa ocenia potencjalne luki zabezpieczeń, używa odpowiednich narzędzi
do ich identyfikacji i usuwania z komputerów,
a problematyczne węzły izoluje
Alerty administracyjne dotyczące różnorodnych atrybutów komputera i sieci w celu zapewnienia łatwego
zarządzania na podstawie wyjątków
Zdalne sterowanie umożliwia scentralizowane rozwiązywanie problemów bez konieczności odwiedzania
danego miejsca
Obraz dysku tworzony jest w formacie plikowym K-image, który redukuje koszty zarządzania,
przechwytywania i przechowywania obrazów systemów Windows oraz Mac OS
Funkcja zarządzania sterownikami Windows automatycznie pobiera najnowsze sterowniki z uwzględnieniem
modelu komputera, natomiast narzędzie do pobierania sterowników oraz zasoby sprzętowe ułatwiają
współpracę z innymi sterownikami
Scentralizowana biblioteka wdrożeń zapewnia łatwe przechowywanie zasobów wdrożeniowych w jednym
bezpiecznym miejscu umożliwiającym sprawne zarządzanie
Konfiguracja przed- i powdrożeniowa umożliwia automatyczną realizację wszystkich zadań wdrożeniowych,
w tym konfigurację RAID i BIOS, jak również instalację aplikacji i wykonywanie skryptów
Zdalne naprawianie i odzyskiwanie własnymi narzędziami w celu przywrócenia działania uszkodzonych
systemów Windows i Mac
Instalacja sieciowa systemu Windows umożliwia zdalną instalację systemu operacyjnego bez względu na
konfigurację sprzętu
Migracja stanu użytkownika Windows centralnie przechwytuje, przechowuje i wdraża pliki i ustawienia
użytkownika, nadzoruje zgodność z zasadami przez wykluczenie plików według typu i lokalizacji oraz oferuje
migrację offline w jednym kroku
Zdalne zarządzanie oddziałem umożliwia wdrażanie obrazów dysku, systemów operacyjnych, sterowników i
aplikacji w zdalnych lokalizacjach bez konieczności posiadania na miejscu dedykowanego sprzętu lub
personelu
Skanowanie i ocena konfiguracji komputerów zbiera szczegółowe informacje o komponentach sprzętowych
badanych systemów
>>ODP: Zamawiający dopuszcza rozwiązanie o powyższych funkcjonalnościach jeśli spełnia on warunki
minimalne wskazane w SIWZ.
PYTANIE 15
Dotyczy Załącznika nr 3 – Stacja robocza, oprogramowanie do zarządzania: Czy Zamawiający dopuści
rozwiązanie dla stacji roboczej w punkcie oprogramowanie do zarządzania, które oferuje następujące
funkcjonalności:
Możliwość ewidencji dowolnych zasobów ze szczególnym uwzględnieniem komputerów
Mechanizm automatycznego numerowania zasobów.
Historia operacji/zmian wykonywanych na zasobach.
Możliwość przeprowadzania zdalnych audytów oprogramowania i sprzętu.
Wysoka konfigurowalność skanowanych danych m.in. możliwość określenia masek nazw i rozszerzeń
skanowanych plików, możliwość zdefiniowania wykluczeń skanowanych katalogów i dysków, możliwość
określenia priorytetu działania procesu skanowania.
Szczegółowa informacja o komponentach sprzętowych komputera, w szczególności: odczytywanie
dokładnych parametrów płyty głównej (producent, numer seryjny, wersja mostka północnego i południowego,
ilość gniazd pamięci wraz z informacją o ich zajętości); kości pamięci RAM (z podaniem jednoznacznej
specyfikacji kości , typu, numeru seryjnego oraz informacji o taktowaniu kości); sumarycznej ilości pamięci
RAM komputera; procesorów (jednoznaczna identyfikacja procesora z podaniem informacji o ilości rdzeni i
ilości wątków na rdzeń); monitorów podłączonych do komputera (ze wskazaniem producenta, modelu,
numeru seryjnego, przekątnej ekranu); dysków twardych (z podaniem typu interfejsu, numeru seryjnego oraz
informacji S.M.A.R.T.).
Skanowanie uprawnień użytkowników.
Zdolność identyfikacji pojedynczego oprogramowania prezentująca: typ oprogramowania, producenta,
produkt, wersję, licencję (np. OEM, FPP itd), rodzaj licencji (np. darmowa, komercyjna, itd.).
Monitorowanie
logowania
się
na
komputerach
użytkowników
komputerów.
Rejestrowanie
logowania/wylogowania się użytkownika; blokowanie/odblokowanie komputera; uruchomianie/wyłączenie
wygaszacza ekranu; uruchomienie powłoki systemowej.
Monitorowanie zmian adresów IP komputera.
Monitorowanie procesów aplikacji oraz przeglądanych stron www.
Możliwość automatycznej dystrybucji dowolnego oprogramowania.
Cicha instalacja oprogramowania
Możliwość automatycznej zdalnej, cichej instalacji, deinstalacji oraz aktualizacji oprogramowania na
wybranych grupach komputerów.
Możliwość dystrybucji oprogramowania do wybranych grup komputerów.
Konfigurowalny skaner aktywny sieci (ping).
Możliwość tworzenia zasobów na podstawie elementów sieciowych.
Możliwość zdalnego wywoływania poleceń CMD.
Definiowanie i zarządzanie skryptami.
>>ODP: Zamawiający dopuszcza rozwiązanie o powyższych funkcjonalnościach jeśli spełnia on warunki
minimalne wskazane w SIWZ.
PYTANIE 16
W Załączniku nr 3b Zamawiający przedstawił w tabeli „Ilość sprzętu” wykaz sprzętu, w tym drukarki laserowe
(back-office) 44 szt i drukarki laserowe (front-office) 3 szt. Prosimy o podanie minimalnych wymaganych
parametrów dla "Drukarki Laserowej" opisanej w tabeli z ilością sprzętu.
>>ODP: Zamawiający wskazał minimalne parametry w odpowiedziach z dnia 22.11.2012
PYTANIE 17
Dotyczy Projektu Wykonawczego pkt 3.12
Prosimy o weryfikacje czy w pkt. 3.12 Projektu Wykonawczego prawidłowo wpisano połączenie
pomiędzy "sąsiednimi" punktami dystrybucyjnymi za pomocą kabla kat 7 i gniazd kat 7. Poza tym
inwestor zaznaczył w pkt. 2.2 Projektu Wykonawczego, że cała sieć ma charakteryzować się pełną
zgodnością dla kategorii 6A - klasy Ea, podobna informacja jest w pkt 3.13 gdzie jest informacja, że
pomiary mają być wykonane dla kategorii 6A.
Gniazda kat 7 mają inną konstrukcję niż standard RJ45.
Czy inwestor na pewno chce zmienić standard RJ45 ?
>>ODP: Całość sieci należy wykonać tak jak jest opisane w projekcie zgodnie z klasą EA (kategoria 6A),
natomiast połączenia pomiędzy „sąsiednimi” punktami dystrybucyjnymi zgodnie z wymaganiami klasy F
(kategoria 7) na złączach kompatybilnych z RJ45 – w normie PN-EN 50173-1 są zdefiniowane standardy dla
złącza kat 7 które są kompatybilne w dół ze złączem RJ45, czyli można używać standardowych kabli RJ45
odpowiedniej kategorii jak i kabli zgodnych z EN 60603-7-7 – w takim standardzie należy wykonać tą część
okablowania.
PYTANIE 18
Prosimy o wyjaśnienie sprzeczności pomiędzy §2 ust. 12 i §5 wzoru umowy w zakresie wymogów
dotyczących udzielanej licencji i sprecyzowanie, czy Zamawiający oczekuje udzielenia licencji na
ograniczoną czy nieograniczoną liczbę stanowisk?
>>ODP: Zamawiający oczekuje udzielenia licencji zgodnie z załącznikiem 2b, z prawem do instalacji na
nieograniczoną liczbę stanowisk.
PYTANIE 19
§5 wzoru umowy
Proszę o wyjaśnienie, która licencja ma upoważniać do nieograniczonej liczby stanowisk? Jak w tym
wypadku mają się postanowienia SIWZ w zakresie ilości stanowisk wskazanych w zał nr 2 b
>>ODP: Tak jak w odpowiedzi na PYTANIE 45
PYTANIE 20
§7 pkt 2 wzoru umowy
Zamawiający wskazał:
Wykonawca oświadcza, że przysługują mu majątkowe prawa autorskie do oprogramowania
aplikacyjnego, będącego przedmiotem Umowy i że przejmie na siebie wszelkie ewentualne roszczenia
osób trzecich, związane z prawami autorskimi do tego oprogramowania, zwalniając w tym zakresie w
całości Zamawiającego z jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Prosimy o usunięcie przedmiotowego punktu gdyż, Wykonawcy, którzy nie są producentami
oprogramowania, ale posiadają prawo do jego dystrybucji oraz świadczenia usług Informatycznych
(instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników oprogramowania nie będą mogli złożyć
wymaganego oświadczenia, iż posiada autorskie majątkowego do oprogramowania.
>>ODP: Zamawiający zmienia par. 7 ust. 2: "Wykonawca oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa
majątkowe do oprogramowania aplikacyjnego lub jest podmiotem uprawnionym do udzielenia sublicencji na
korzystania z tego oprogramowania
PYTANIE 21
Załącznik nr 9, §7 pkt 2 - Wzór umowy
PYTANIE: Czy Zamawiający dopuści Wykonawców, którzy nie są producentami oprogramowania, ale
posiadają prawo do jego dystrybucji oraz świadczenia usług Informatycznych (instalacji, wdrażania,
serwisowania oraz szkolenia użytkowników oprogramowania.
>>ODP: TAK
PYTANIE 22
§5 wzoru umowy
Proszę o wyjaśnienie co oznacza, wszystkie możliwe pola eksploatacji.
>>ODP: Zgodnie z odpowiedzią na pytanie nr 6
PYTANIE 23
§7 pkt 3 wzoru umowy
Zamawiający wskazał wymagane pola eksploatacji wymaganych od dostarczanego oprogramowania
poniższe:
tłumaczenie, przystosowywanie, zmiana układu lub wprowadzanie innych zmian w Oprogramowaniu w
zakresie dozwolonym przez przepisy prawa autorskiego.
Prosimy o usunięcie tego zapisu, gdyż Producenci oprogramowania w przypadku dostarczania licencji
nie wyrażają zgody na wprowadzenie zmian, do Oprogramowania we własnym zakresie przez
Zamawiających. Jakiekolwiek zmiany mogą być wprowadzone wyłącznie przez Producenta
oprogramowania – za co ten ponosi pełną odpowiedzialność wynikającą z licencji.
>>ODP: Odp: Zamawiający wykreśla w par. 7 ust. 3 wzoru umowy następujące pola eksploatacji:
„tłumaczenie, przystosowywanie, zmiana układu lub wprowadzanie innych zmian w Oprogramowaniu w
zakresie dozwolonym przez przepisy prawa autorskiego"
PYTANIE 24
Załącznik nr 9, §3 pkt 1 - Wzór umowy
PYTANIE : Proszę o podanie wymaganego czasu realizacji zamówienia wg umowy podano 6 miesięcy od
daty jej podpisania a na pierwszej stronie SIWZ podano do 30.04.2013
>>ODP: 30.04.2013
PYTANIE 25
Dotyczy
3. Wszystkie moduły systemu działają w oparciu o jeden motor bazy danych
Czy Zamawiający dopuści, aby system PACS działał na osobnym motorze bazy danych?
>>ODP: TAK, odp zgodna zaPYTANIEm 16
PYTANIE 26
Załączniki nr 2 , pkt . 3
Wszystkie moduły systemu działają w oparciu o jeden motor bazy danych
PYTANIE : Czy Zamawiający dopuszcza użycie różnych baz danych.
>>ODP: Zamawiający dopuszcza, aby system Telemedycyna – RIS/PACS działał na osobnym motorze bazy
danych
PYTANIE 27
Załączniki nr 4
Wymóg Zamawiającego- pkt . 2 W okresie trwania gwarancji Wykonawca zapewni : minimalny czas pracy
konsultanta u Zamawiającego nie może być krótszy niż 8 godzin.
PYTANIE : Czy zamawiający dopuszcza usunięcie powyższego zapisu. Mogą wystąpić sytuacje w których
czas naprawy nie będzie wymagał ośmiu godzin pracy konsultanta np. drobna konsultacja
>>ODP: Zamawiający wymaga, aby w okresie trwania gwarancji Wykonawca zapewnił minimalnie jedną
wizytę konsultanta w miesiącu trwającą nie mniej niż 8 godzin.
PYTANIE 28
Załączniki nr 2 , pkt . 354
PYTANIE : Czy Zamawiający dopuszcza system, który będzie umożliwiał eksport danych np. do formatu xls.
lub innego powszechnie dostępnego standardu prezentacji danych.
ODP : TAK, Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie.
PYTANIE 29
Załączniki nr 2 , pkt . 125, 126, 169,170, 171, 172, 173, 174, 175, 176
PYTANIE : Prosimy o doprecyzowanie zapisów ww. punktach, czy Zamawiający wymaga aby Wykonawca
dostarczył funkcjonalność Elektronicznej Rejestracji Pacjenta (rejestracja on-line, infokioski, portal szpitalny)
wraz z wdrożeniem czy tylko udostępnił możliwość współpracy z takim systemem?
>>ODP: Zamawiający wymaga, aby dostarczony system umożliwiał współpracę z systemem Elektroniczna
Rejestracja Pacjenta (rejestracja on-line, infokioski/ panele dotykowe, portal szpitalny) i możliwość jego
późniejszej rozbudowy o powyższe funkcjonalności.
PYTANIE 30
W Załączniku nr 2 w wymaganiach dotyczących modułu obsługi pacjentów podsystemu HIS, Zamawiający
napisał, że:
176 System pozwala na samodzielną rejestrację pacjenta przebywającego na terenie jednostki z wykorzystaniem panelu dotykowego.
Prosimy o wyjaśnienie, czy przedmiotem Zamówienia jest również dostarczenie panelu dotykowego, jakie
ma mieć parametry? Jeśli Zamawiający jest w jego posiadaniu to jaki to panel?
>>ODP: Panele dotykowe nie są przedmiotem SIWZ
PYTANIE 31
Dotyczy
4. Możliwe jest wykupienie asysty technicznej u producenta, dla oferowanej wersji silnika bazy danych
200. Oprogramowanie oparte o komercyjny transakcyjny serwer baz danych np. ORACLE / Microsoft SQL, z
możliwością wykupienia autoryzowanego wsparcia technicznego w języku polskim.
Czy Zamawiający dopuści aby system PACS pracował w oparciu o motor bazy danych oraz system
operacyjny typu opensource bez możliwości wykupienia asysty technicznej. Prośbę swą motywujemy
faktem, że system PACS jest wyrobem medycznym który zgodnie z ustawą z dnia 20 maja 2010 o wyrobach
medycznych może być serwisowany jedynie przez autoryzowany serwis producenta wyrobu medycznego.
>>ODP: Tak, Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w którym system PACS działa w oparciu o system
operacyjny oraz motor bazy danych typu open source
PYTANIE 32
Dotyczy
11. System dostarczany jest w postaci pełnego zestawu instalacyjnego. W skład zestawu wchodzi: wersja
instalacyjna oprogramowania oraz szczegółowa instrukcja instalacji. Zestaw instalacyjny umożliwia
przeszkolonemu administratorowi samodzielną instalację systemu.
Czy Zamawiający zrezygnuje z powyższego wymagania dla systemu PACS. Zgodnie z ustawą z dnia 20
maja 2010 o wyrobach medycznych powyższe czynności może wykonywać jedynie autoryzowany serwis
producenta.
>>ODP: Tak, Zamawiający dopuszcza zaoferowanie systemu PACS bez zestawu instalacyjnego.
Wymagane jest jednak nadal dostarczenie szczegółowej instrukcji obsługi. System PACS ma mieć
możliwość przeinstalowania w ramach ważnego wsparcia technicznego i kontraktu serwisowego.
PYTANIE 33
Dotyczy :
199. Oprogramowanie serwera pracujące w środowisku Windows Server x64.
Czy Zamawiający dopuści aby system PACS pracował w oparciu o system operacyjny 64 bitowy z rodziny
Linux?
>>ODP: Tak, Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w którym system PACS działa w oparciu o system
operacyjny typu open source
PYTANIE 34
Dotyczy:
257. Progresywne wczytywanie obrazów z indywidualnym określeniem domyślną ilością wczytanych danych
ze względu na typ badania.
Czy Zamawiający dopuści system, który wyświetla obrazy badania natychmiast w pełnej rozdzielczości?
>>ODP: Tak, Zamawiający dopuszcza system wyświetlający obrazy badania natychmiast w pełnej
rozdzielczości.
PYTANIE 35
W Załączniku nr 2 w punktach 5 i 6 Zamawiający napisał, że:
5. Co najmniej w zakresie modułów Ruch Chorych, Apteka, Apteczki oddziałowe, Przychodnia i rozliczenia z
NFZ interfejs użytkownika jest dostępny z poziomu przeglądarki internetowej, co najmniej MS Internet Explorer i Mozilla Firefox, i nie wymaga instalowania żadnego oprogramowaniach na stacjach klienckich.
6. Co najmniej w zakresie modułów Ruch Chorych, Apteka, Apteczki oddziałowe, Przychodnia i rozliczenia
z...Prosimy o wyjaśnienie, czy wymagania te są obligatoryjne, czy Zamawiający dopuszcza rozwiązanie tylko
typu desktop lub tylko przeglądarkowe?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 36
W Załączniku nr 2 w Wymaganiach Ogólnych Zamawiający na pisał:
4. Możliwe jest wykupienie asysty technicznej u producenta, dla oferowanej wersji silnika bazy danych
Na jaki okres czasu ma być możliwe wykupienie asysty technicznej u producenta bazy danych?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 37
W Załączniku nr 2b Zamawiający napisał, że wymaga dostarczenia systemów firmy Microsoft lub równoważnych. Prosimy o zdefiniowanie warunków równoważności.
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 38
W załączniku nr 2b Zamawiający określił liczbę licencji stanowiskowych dla Microsoft Windows SQL Server
CAL. Prosimy o odpowiedź na pytania:
b. Czy intencją Zamawiającego jest wykorzystanie posiadanej przez Zamawiającego bazy Microsoft
SQL i jej udostępnienie? jeśli tak, to jaka to wersja bazy i jakie i ile licencji posiada już Zamawiający?
c. Czy Zamawiający na potrzeby realizacji projektu dopuszcza rozwiązanie HIS, które nie korzysta z
bazy Microsoft SQL wraz z innym zaoferowanym przez Wykonawcę silnikiem bazy danych? Jeśli
tak, to czy obligatoryjnym jest wymaganie na dostarczenie 125 szt. licencji dostępowych do MS Windows SQL Server CAL?
>>ODP: 29 a.- Zamawiający nie posiada bazy Microsoft SQL na potrzeby projektu .
>>ODP: 29 b. – Zamawiający dopuszcza rozwiązanie HIS, które nie korzysta z bazy Microsoft SQL Server,
tym samym wymaga dostarczenia 125 szt. licencji dostępowych do serwera bazy danych dostarczanego
wraz z systemem HIS lub licencjonowania nie gorszego (np. licencja na procesory).
PYTANIE 39
Dotyczy Załącznika nr 6 „Szkolenia dla pracowników Szpitala” pkt 1: prosimy o wyjaśnienie po ile osób ma
być przeszkolonych z każdego z wymienionych przez Zamawiającego zakresów:
•
•
•
•
administracji dostarczonym systemem do backupu danych (osobno w stopniu podstawowym i zaawansowanym);
konfiguracja systemu (osobno w stopniu podstawowym i zaawansowanym);
administracji dostarczonymi serwerami (osobno w stopniu podstawowym i zaawansowanym);
administracji portalem i kartoteką pacjenta.
>>ODP: jedna osoba w stopniu podstawowym i jedna zaawansowanym
PYTANIE 40
Dotyczy Załącznika nr 6 „Szkolenia dla pracowników Szpitala” pkt 2: prosimy o podanie liczby osób, które
mają być przeszkolone w zakresie administracji motorem bazy danych systemu (osobno w stopniu podstawowym i zaawansowanym).
>>ODP: jedna osoba w stopniu podstawowym i jedna zaawansowanym
PYTANIE 41
Dotyczy Załącznika nr 5 – Migracja danych z aktualnie posiadanych systemów informatycznych: Zamawiający wymaga migracji danych z aktualnie posiadanych systemów. Migracja ta ma być przeprowadzona na podstawie migracji testowej zaakceptowanej przez Zamawiającego.
Prosimy o odpowiedź na PYTANIE, czy migracja testowa zostanie wsparta przez Zamawiającego przynajmniej w zakresie danych i formatów danych oraz niezbędnych walidacji, o ile pomiędzy migrowanymi danymi
miałyby zachodzić powiązania?
>>ODP: Migracja jest po stronie wykonawcy
PYTANIE 42
Dotyczy Załącznika nr 5 – Migracja danych z aktualnie posiadanych systemów informatycznych: Czy na etapie postępowania przed złożeniem ofert Zamawiający udostępni dokumentację techniczną opisującą struktury danych w aktualnie użytkowanych systemach?
>>ODP: Zamawiający nie posiada dokumentacji technicznej
PYTANIE 43
W załączniku nr 5 do SIWZ, Migracja danych z aktualnie posiadanych systemów informatycznych, Zamawiający wymaga:
4. System informatyczny części białej szpitala
Szpital 9.2 PiK
Migracja danych z aktualnie posiadanych systemów na podstawie migracji testowej zaakceptowanej przez
Zamawiającego w maksymalnym możliwym zakresie (zbliżonym do 100%), przy zachowaniu spójności danych historycznych z bieżącymi w celu kontynuacji działalności organizacji zgodnie z obowiązującymi przepi-
sami prawa.
1. Prosimy o podanie z jakich systemów należy dokonać importów? Nazwa programu i producent.
>>ODP: Szpital 9.2 PiK w zakresie części danych medycznych i danych rozliczeniowych
(miniinfomedica).Producent Asseco
2. Czy Zamawiający zapewni dostęp do opisu interfejsów wymiany danych lub kodów źródłowych oprogramowania/systemów/ z których mają zostać wykonane importy, albo zapewnienie że Wykonawca poniesie
wyłącznie koszty wykonania importów po swojej stronie a Zamawiający dostarczy dane w postaci np. plików
CSV w formacie przekazanym przez wykonawcę lub zamawiający dostarczy opis formatu przekazanych danych.
>>ODP: Zamawiający nie dysponuje opisem interfejsów wymiany danych oraz kodami źródłowymi oprogramowania.
Za sposób migracji, odpowiedzialność, poniesiony koszty odpowiada Wykonawca.
3. Prosimy o wskazanie jakich modułów używa Zamawiający w wymienionym systemie? W szczególności
czy znajdują się w nim :
- rezerwacje wizyt
- wizyty
- hospitalizacje
- wyniki badań
- dane opisowe (np. epikryza, wywiad, obserwacje itp)
- recepty
- produkty NFZ
- zakażenia
- kolejki oczekujących
- dializy
ODP : jak w pkt 1.
4. Prosimy o podanie z ilu baz danych trzeba przenieść dane? Z ilu lat są gromadzone dane?
>>ODP: Z bazy danych danych medycznych i danych rozliczeniowych
Wyrok KIO 2752/10 z 7 stycznia 2011r.
"Za istotny brak w opisie przedmiotu zamówienia w zakresie integracji systemu z oprogramowaniem używanym przez zamawiającego należy uznać brak zapewnienia wykonawcy dostępu, choćby po podpisaniu umowy, do opisu interfejsów wymiany danych lub jeżeli oprogramowanie tych interfejsów nie posiada, kodów źródłowych. Skoro brak tych informacji uniemożliwia wykonanie przedmiotu zamówienia w zakresie integracji
systemów, to potwierdza, iż opis przedmiotu zamówienia nie został przez zamawiającego opisany w sposób
wyczerpujący.",
uprzejmie prosimy Zamawiającego o doprecyzowanie czy Zamawiający zapewni dostęp do opisu interfejsów
wymiany danych lub kodów źródłowych oprogramowania /systemów/, z których mają zostać wykonane importy, albo zapewnienie że Wykonawca poniesie wyłącznie koszty wykonania importów po swojej stronie a
zamawiający dostarczy dane w postaci np plików CSV w formacie przekazanym przez wykonawcę lub zamawiający dostarczy opis formatu przekazanych danych.
>>ODP: Zamawiający nie dysponuje opisem interfejsów wymiany danych oraz kodami źródłowymi oprogramowania.
Zamawiający zwraca uwagę, że migracje dotyczą różnych systemów, różnych producentów. Wedle wiedzy
Zamawiającego na rynku są Wykonawcy specjalizujący się w migracji danych. W związku z powyższym za
sposób migracji, odpowiedzialność, poniesiony koszty odpowiada Wykonawca.
PYTANIE 44
Dotyczy Załącznika nr 5 – Migracja danych z aktualnie posiadanych systemów informatycznych: Czy dane
słownikowe również będą zakresem migracji? Jeśli tak to jakie to słowniki?
>>ODP: Zgodnie z SIWZ
PYTANIE 45
W związku z treścią §2 ust. 1 wzoru umowy Wykonawca zwraca się z prośbą o wyjaśnienie, czy
Zamawiający planuje dokonywanie dostaw do innych lokalizacji niż siedziba Zamawiającego (ul.
Chorzowska 38, 41-605 Świętochłowice)?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 46
W związku z treścią §2 ust. 7 wzoru umowy Wykonawca zwraca się z prośbą o wyjaśnienie, czy
Zamawiający dopuści dokonywanie przez kierownika projektu Wykonawcy zgłoszeń gotowości do odbioru
drogą elektroniczną (e-mail)?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 47
W związku z treścią §6 ust. 2 wzoru umowy Wykonawca zwraca się z prośbą o wyjaśnienie sprzeczności
pomiędzy treścią tego przepisu, a warunkami określonymi w załączniku nr 4 do SIWZ, gdzie dopuszczono
dostarczenie aktualizacji dostosowujących do zmian prawnych w terminie 21 dni od ich wprowadzenia.
Wykonawca zwraca uwagę, iż zmiany dokonywane przez NFZ nieraz są publikowane w bardzo krótkim
odstępie czasowym przed wejściem ich w życie wobec czego wnosi o utrzymanie terminu określonego w
Załączniku nr 4 do SIWZ .
>>ODP: przed wejściem w życie
PYTANIE 48
W związku z treścią §9 ust. 2 wzoru umowy Wykonawca zwraca się z prośbą o wskazanie załącznika do
SIWZ, który określa czas reakcji serwisu. W obecnym brzmieniu przepis odsyła do załącznika nr 9 do SIWZ,
którym jest wzór umowy.
>>ODP: zapis jest w zał 4 ust2
PYTANIE 49
W załączniku nr 2 do SIWZ, Wymagania ogólne, pkt 5, Zamawiający wymaga:
Co najmniej w zakresie modułów Ruch Chorych, Apteka, Apteczki oddziałowe, Przychodnia i rozliczenia z
NFZ interfejs użytkownika jest dostępny z poziomu przeglądarki internetowej, co najmniej MS Internet
Explorer i Mozilla Firefox, i nie wymaga instalowania żadnego oprogramowaniach na stacjach klienckich.
Czy z wymogu pracy w przeglądarce Zamawiający wykluczy moduł służący do komunikacji z NFZ?
Kodowanie świadczeń do NFZ będzie dostępne w przeglądarce ale wysyłanie komunikatów do NFZ w
aplikacji desktopowej przeznaczonej dla działu rozliczeń.
Czy Zamawiający dopuści instalowanie powszechnie używanych wtyczek do przeglądarek takich jak java
czy flash w celu poszerzenia funkcji systemu takich jak komunikacja z urządzeniami peryferyjnymi itp.
>>ODP: Zamawiający nie dopuszcza instalacji dodatkowych wtyczek do przeglądarek poza dostarczonymi
wraz z oferowanym systemem operacyjnym
PYTANIE 50
W załączniku nr 2 do SIWZ, Wymagania ogólne, pkt 6, Zamawiający wymaga:
Co najmniej w zakresie modułów Ruch Chorych, Apteka, Apteczki oddziałowe, Przychodnia i rozliczenia z
NFZ system musi umożliwić uruchomienie aplikacji w wersji desktop
Z informacji, które posiadamy żaden producent oprogramowania nie posiada modułów w 2 wersjach:
desktop i przeglądarkowej. Prosimy o wykreślenie tego punktu.
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 51
W załączniku nr 2 do SIWZ, Wymagania ogólne, pkt 43, Zamawiający wymaga:
Co najmniej w zakresie modułów Ruch Chorych, Apteka, Apteczki oddziałowe, Przychodnia i rozliczenia z
NFZ system umożliwia wykonanie nowej operacji w systemie bez konieczności przerywania czynności
dotychczas wykonywanej (np. obsługa zdarzenie w trybie nagłym) i powrót do zawieszonej czynności bez
utraty danych, kontekstu itp.
Czy realizacja tej funkcji może polegać na zapisaniu aktualnie otwartych ekranów na wyniku w trybie szkic i
wykonanie innej czynności i powrót do wcześniej zapisanych danych?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 52
W załączniku nr 2 do SIWZ, MODUŁ WSPOMAGAJĄCY OBSŁUGĘ REJESTRACJI I WIZYT W PORADNI
PODSYSTEMU HIS, pkt 118, Zamawiający wymaga:
Zawiera aktualną bazę leków Bazyl i BLOZ , umożliwia też prowadzenie własnej bazy leków.
Baza BLOZ jest bazą leków jednego z producentów oprogramowania medycznego. Wymagając aby system
posiadał taką bazę Zamawiający stawia w uprzywilejowanej pozycji właśnie tego producenta. Prosimy o
umożliwieni korzystania z bazy leków np. BAZYL lub innej.
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 53
W załączniku nr 2 do SIWZ, MODUŁ WSPIERAJĄCY OBSŁUGĘ SPRZEDAZY USŁUG MEDYCZNYCH
PODSYSTEMU HIS, pkt 133, Zamawiający wymaga:
System umożliwia tworzenie dowolnych dokumentów magazynowo - księgowych, przychodzących
wychodzących - oraz powiązań między nimi.
Prosimy o wyjaśnienie terminu "dowolne dokumenty"
>>ODP: dokumenty zgodnie z wymaganiami prawnymi
PYTANIE 54
W załączniku nr 2 do SIWZ, MODUŁ WSPOMAGAJĄCY OBSŁUGĘ PRACOWNI DIAGNOSTYCZNYCH I
PUNKTÓW POBRAŃ SYSTEMU, pkt 163, Zamawiający wymaga:
Posiada wbudowany moduł wyceny badań, pozwala na zmianę wyceny w opisie badań.
Czy Zamawiający wymaga ceny usługi (w przypadku badań płatnych)?
>>ODP: Zamawiający podtrzymuje zapisy SIWZ
PYTANIE 55
W załączniku nr 2 do SIWZ, MODUŁ ADMINISTRACJI SYSTEMEM PODSYSTEMU HIS, pkt 177,
Zamawiający wymaga:
Umożliwia użytkownikom dostęp do aplikacji i jej modułów w oparciu o login i hasło i/lub biometrykę.
Czy Zamawiający posiada czytniki danych biometrycznych? Prosimy o podanie producenta i modelu.
>>ODP: zamawiający nie posiada czytników biometrycznych
PYTANIE 56
W załączniku nr 2 do SIWZ, SYSTEM ARCHIWIZACJI ORAZ DYSTRYBUCJI DANYCH OBRAZOWYCH
PACS, pkt 205 - 207, 215, Zamawiający wymaga:
205. System umożliwia konfigurację wielu ścieżek, w których będą przechowywane pliki obrazowe.
Możliwość określenia typu badań i źródła obrazów które będą zapisywane w wybranej ścieżce.
206. Możliwość nadania priorytetu wybranej ścieżce określającego kolejność zapisywania danych w
dostępnych ścieżkach (min 10 priorytetów). Możliwość określenia maksymalnego zapełnienia dysku
wybranej ścieżki, po przekroczeniu którego dane nie będą w niej zapisywane.
207. System umożliwia tworzenie kopii zapasowej obrazu w zdefiniowanej ścieżce. W przypadku awarii
archiwum głównego następuje automatyczne przełączenie system na pracę z kopią zapasową bez
przerwania pracy.
215. Przechowywanie obrazów bez kompresji, skompresowanych bezstratnie algorytmem JPEG2K.
Zapisy dotyczą fizycznego rozmieszczenia plików obrazowych na przestrzeni dyskowej serwera, czyli
wewnętrznego sposobu realizacji funkcji systemowej. Jest niedostępny dla użytkownika i w żaden sposób
nie wpływa na komfort pracy użytkownika z systemem. Dodatkowo spośród obecnych firm na rynku taki
sposób realizacji posiada tylko system firmy Alteris. Dlatego wnosimy o wykreślenie tego zapisu.
>>ODP: - Zamawiający nie zgadza się na wykreślenie tego zapisu. Wedle wiedzy Zamawiającego
wymienione w punktach 205, 206, 207 oraz 215 funkcjonalności są dostępne w systemach więcej niż
jednego producenta na rynku. Zamawiający wymaga możliwości konfigurowania ścieżek dostępu na
wypadek rozbudowy systemu PACS np. o dodatkowe macierze dyskowe.