Regulamin Porządkowy SPZOS

REGULAMIN PORZADKOWY
SAMODZIELNEGO PUBLICZNEGO ZAKŁADU OPIEKI STOMATOLOGICZNEJ
W KROŚNIE
§1
Niniejszy Regulamin określa organizację i porządek procesu udzielania świadczeń
zdrowotnych w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Stomatologicznej w Krośnie
§2
Celem działania Zakładu jest udzielanie świadczeń zdrowotnych w warunkach
ambulatoryjnych z zakresu stomatologii , a w szczególności:
1) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii ogólnej
2) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu chirurgii stomatologicznej
3) udzielanie porad i świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii zachowawczej
4) udzielanie porad i świadczeń zdrowotnych z zakresu ortodoncji
5) udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii dziecięcej
6) wykonywanie sanacji jamy ustnej dla osób z upośledzeniem umysłowym w
znieczuleniu ogólnym
7 ) wykonywanie zdjęć RTG
§3
1.Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Stomatologicznej udziela świadczeń zdrowotnych
bezpłatnie , za częściowa odpłatnością lub odpłatnie na zasadach określonych w ustawie o
zakładach opieki zdrowotnej.
2.Wykaz gwarantowanych świadczeń lekarza dentysty i materiałów stomatologicznych oraz
rodzajów dokumentu potwierdzającego uprawnienia do tych świadczeń określa
rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24.11.2004r. ( Dz.U. Nr 261 poz. 2601 ) dostępne na
tablicy informacyjnej Zakładu
3. Wykaz i cennik usług ponadstandartowych podany jest do wiadomości pacjentów na
tablicy informacyjnej Zakładu .
§4
1. Świadczenia w Zakładzie udzielane są bez skierowania , na podstawie dokumentu
potwierdzającego fakt objęcia ubezpieczeniem
2.Rejestracja w zakładzie odbywa się osobiście , poprzez osoby trzecie lub telefonicznie .
3.Pacjenci przyjmowania są w dniu zgłoszenia się ( dotyczy Poradni Chirurgii
Stomatologicznej , Poradni Stomatologii Dziecięcej ) lub umawiani na konkretny dogodny
termin ( dotyczy Poradni Stomatologii Zachowawczej, Ogólnej , Ortodontycznej i dla Osób
Niepełnosprawnych w Znieczuleniu Ogólnym )
4. Pacjenci z bólem przyjmowania
są w dniu zgłoszenia. Kombatanci i inne osoby
uprawnione przyjmowani są poza kolejnością .
§5
Świadczenia zdrowotne udzielane są w Zakładzie
1) od poniedziałku do czwartku w godz. od 7.30 do 17.35
2) w piątki od godz. 7.30 do 13.30.
1
§6
Świadczenia zdrowotne udzielane w Zakładzie podlegają rejestrowaniu i monitorowaniu w
systemie ewidencyjno – informatycznym
§7
1. Zakład jest obowiązany prowadzić dokumentacje medyczną osób korzystających ze
świadczeń zdrowotnych zakładu.
2. Zakład zapewnia ochronę danych zawartych w dokumentacji medycznej .
3. Zakład udostępnia dokumentację medyczną
1) pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu bądź osobie upoważnionej przez
pacjenta
2) zakładom opieki zdrowotnej i osobom wykonującym zawód medyczny
poza
zakładami opieki zdrowotnej , jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia
ciągłości świadczeń zdrowotnych
3) właściwym do spraw zdrowia organom państwowym oraz organom samorządu
lekarskiego w zakresie niezbędnym do wykonywania kontroli i nadzoru
4) Ministrowi Zdrowia i Opieki Społecznej , sądom i prokuratorom oraz sądom i
rzecznikom odpowiedzialności zawodowej
w związku
z prowadzonym
postępowaniem
5) uprawnionym na mocy odrębnych ustaw organom i instytucjom , jeżeli badanie
zostało przeprowadzone na ich wniosek
6) organom rentowym oraz zespołom do spraw orzekania o stopniu niepełnosprawności
, w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem
7) rejestrom usług medycznych , w zakresie niezbędnym do prowadzenia rejestrów
8) zakładom ubezpieczeń na zasadach określonych w przepisach o działalności
ubezpieczeniowej
§8
1.Każdy pacjent otrzyma świadczenia medyczne w Zakładzie zgodnie ze swoimi
uprawnieniami wynikającymi z odrębnych przepisów.
2.Kryterium określającym sposób , zakres i czas ich udzielania jest aktualny stan wiedzy
medycznej i potrzeby zdrowotne pacjenta .
§9
Pacjent ma prawo uzyskać rzetelne i sumienne świadczenia diagnostyczne , lecznicze i
rehabilitacyjne udzielane przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje zawodowe
zgodnie z nakazami etyki.
§ 10
Pacjent ma prawo:
1) do opieki medycznej we właściwym miejscu, w warunkach gwarantujących poszanowanie
jego godności osobistej , własnych przekonań religijnych i zasad moralnych
2) do uzyskania informacji o swoim stanie zdrowia
3) uczestniczyć w świadomym podejmowaniu podstawowych decyzji dotyczących jego stanu
zdrowia poprzez :
2
- uzyskanie wyczerpującej, prostej, i zrozumiałej informacji na temat potencjalnego
ryzyka i spodziewanych korzyści , możliwości zastosowania innego postępowania
medycznego oraz skutkach w przypadku odmowy zastosowania
proponowanego
postępowania medycznego
- każdorazowe wyrażenie zgody na postępowanie diagnostyczne, lecznicze i
rehabilitacyjne
4) do wyrażania zgody lub odmowy na udział w badaniach naukowych i zajęciach
dydaktycznych.
5) do korzystania z opieki rodziny lub osób bliskich ( prawo to nie może być realizowane,
jeżeli obecność rodziny może zakłócić udzielanie świadczeń medycznych lub z innych
powodów ustalonych przez dyrektora Zakładu)
6) do opieki duszpasterskiej
7) do umożliwienia mu kontaktu osobistego, telefonicznego , korespondencyjnego w trakcie
pobytu w publicznym zakładzie opieki zdrowotnej , koszty realizacji tych uprawnień nie
mogą obciążać Zakładu
§ 11
Pacjent ma prawo do:
1) udostępnienia mu dokumentacji medycznej lub wskazani innej osoby , której
dokumentacja ta może być udostępniona
2) zapewnienia ochrony danych zawartych w dokumentacji medycznej dotyczącej jego
osoby
3) dostępu do informacji o prawach pacjenta
4) skarg i wniosków na temat działalności Zakładu
§ 12
Pacjent ma obowiązek przestrzegać :
1) regulaminu porządkowego Zakładu
2) przepisów obowiązujących na terenie Zakładu
3) zaleceń personelu medycznego
4) przepisów bhp i p pożarowych
§ 13
Pacjentowi na terenie Zakładu zabrania się :
1) zakłócania porządku
2) spożywania alkoholu
3) wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów
4) palenia tytoniu
§ 14
W skład Zakładu wchodzą następujące poradnie :
1) Poradnia Chirurgii Stomatologicznej,
2) Poradnia Stomatologii Zachowawczej i Ogólnej,
3) Poradnia Ortodontyczna
4) Poradnię dla Osób Niepełnosprawnych w znieczuleniu Ogólnym .
5) Poradnia Stomatologii Dziecięcej
3
§ 15
Do zakresu zadań Poradni Chirurgii Stomatologicznej należy:
1)
Wykonywanie ambulatoryjnych zabiegów z zakresu chirurgii stomatologicznej,
diagnostyki i terapeutyki.
2) Orzekanie o stanie zdrowia w chorobach stomatologicznych i wydawanie orzeczeń
w sprawach spornych.
3)
Badania konsultacyjne chorych kierowanych przez lekarzy dentystów
z wszystkich placówek stomatologicznych.
4) Prowadzenie obowiązującej dokumentacji i sprawozdawczości.
§ 16
Do zakresu zadań Poradni Stomatologii Ogólnej ,Zachowawczej i Dziecięcej należy:
1) Badania lekarskie stomatologiczne połączone z instruktażem .
2) Leczenie endodontyczne zębów .
3) Wykonywanie zabiegów paradontologicznych
4) Badania konsultacyjne i leczenie chorych kierowanych przez lekarzy dentystów z
wszystkich placówek stomatologicznych.
5) Wykonywanie
zabiegów
zachowawczych
trudnych
diagnostycznie
i terapeutycznie.
6) Orzekanie o stanie zdrowia w chorobach stomatologicznych i wydawanie orzeczeń w
sprawach spornych.
7) Prowadzenie obowiązującej dokumentacji i sprawozdawczości.
§ 17
Do zadań Poradni Ortodontycznej należy:
1) Leczenie ortodontyczne wad zgryzu z zastosowaniem aparatu do zdejmowania jedno – i
dwuszczękowego.
2) Badanie konsultacyjne i leczenie chorych kierowanych przez innych lekarzy dentystów .
3) Organizowanie profilaktyki ortodontycznej.
§ 18
Do zakresu zadań Poradni dla Osób Niepełnosprawnych w Znieczuleniu Ogólnym należy :
1) Wykonywanie sanacji jamy ustnej w znieczuleniu ogólnym u osób ze znacznym i
głębokim upośledzeniem umysłowym .
2) Prowadzenie obowiązującej dokumentacji i sprawozdawczości medycznej
§ 19
Do kompetencji Dyrektora Zakładu należy w szczególności:
1) Nadzór nad działalnością poszczególnych jednostek organizacyjnych Zakładu.
2) Opracowywanie planu finansowego i inwestycyjnego Zakładu na dany rok.
3) Dysponowanie środkami budżetu Zakładu.
4) Sprawowanie nadzoru nad poziomem fachowym pracowników Zakładu oraz dbanie o
sprawną obsługę osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych Zakładu.
4
5) Prowadzenie polityki kadrowej, a w szczególności:
6) Nadzór nad właściwym zaopatrzeniem Zakładu w sprzęt i materiały oraz
wyposażenie gospodarcze.
7) Wydawanie zarządzeń i innych aktów normatywnych.
§ 20
1. Lekarz dentysta podlega służbowo Dyrektorowi Zakładu
2. Do obowiązków lekarza dentysty należy:
1) wykonywanie zabiegów lekarsko – stomatologicznych przewidzianych zakresem
działania danej poradni
2) udzielanie pomocy lekarsko stomatologicznej w każdym przypadku , gdy zwłoka w jej
udzieleniu mogłaby spowodować
niebezpieczeństwo utraty życia, ciężkiego
uszkodzenia ciała lub ciężkiego rozstroju zdrowia oraz w innych przypadkach nie
cierpiących zwłoki
3) prowadzenie indywidualnej dokumentacji medycznej pacjentów
4) nadzór nad prawidłowym sporządzaniem sprawozdawczości medycznej
5) racjonalne gospodarowanie lekami i materiałami stomatologicznymi
6) nadzór nad terminowym składaniem zamówień na leki i materiały stomatologiczne
7) zachowanie w tajemnicy informacji związanych z pacjentem, a uzyskanych w związku
z wykonywaniem zawodu
8) stosowanie się do procedur i wytycznych ustalanych przez NFZ i Dyrektora Zakładu
§ 21
1. Pielęgniarka podlega fachowo / medycznie/ lekarzowi leczącemu
2. Do obowiązków pielęgniarki należy :
1) przygotowanie materiałów stomatologicznych , sprzętu i narzędzi pozostających na
wyposażeniu poradni
2) bezpośrednie asystowanie lekarzowi leczącemu przy zabiegach
3) wykonywanie wstrzykiwań , opatrunków , i innych zabiegów zgodnie z posiadanymi
uprawnieniami na polecenie lekarza leczącego
4) prowadzenie wymaganej dokumentacji medycznej i sprawozdawczości medycznej
5) przestrzeganie Regulaminu Pracy , zachowanie tajemnicy zawodowej oraz
zasad
dobrego współżycia z pozostałymi pracownikami Zakładu
6) noszenie w komplecie określonej przepisami odzieży ochronnej
7) wykonywanie innych poleceń lekarza leczącego lub Dyrektora Zakładu.
§ 22
1. Asystentka stomatologiczna podlega fachowo / medycznie / lekarzowi leczącemu.
2. Do zadań asystentki stomatologicznej należy :
1)
przygotowywanie do pracy
materiałów stomatologicznych, sprzętu i narzędzi
pozostających na wyposażeniu poradni
2) bezpośrednie asystowanie lekarzowi leczącemu przy zabiegach i wykonywanie na jego
polecenie opatrunków i innych zabiegów zgodnie z posiadanymi uprawnieniami
3) prowadzenie pod nadzorem lekarza leczącego wymaganej dokumentacji medycznej
4) sporządzanie wymaganej sprawozdawczości medycznej
5)terminowe składanie zamówień na materiały stomatologiczne i środki farmaceutyczne
6) przestrzeganie Regulaminu Pracy , zachowanie tajemnicy zawodowej oraz zasad dobrego
współżycia z pozostałymi pracownikami Zakładu
7) noszenie w komplecie określonej przepisami odzieży ochronnej
8) wykonywanie innych poleceń lekarza leczącego lub Dyrektora Zakładu.
5
§ 23
1 W celu zapewnienia prawidłowości diagnostyki i leczenia pacjentów Zakład
współdziała
z:
1) Pracownią RTG
2) Laboratorium Analitycznym
3) Pracownią Histopatologiczną
4) Pracownią Protetyczną
2.Szczegółowe zasady współpracy określają umowy zawarte z
poszczególnymi
jednostkami.
§ 24
1.Dyrektor Zakładu przyjmuje w sprawach skarg i wniosków osobiście w poniedziałki środy
i piątki w godz. od 12.00 do 13.00
2. Interesant może złożyć skargę lub wniosek na piśmie , telegraficznie lub za pomocą
telefaksu , poczty elektronicznej
[email protected] , a także ustnie do protokołu w
dowolnym czasie pracy Zakładu
§ 25
Regulamin porządkowy podlega podaniu do wiadomości pracowników Zakładu i pacjentów
poprzez wywieszenie na tablicy ogłoszeń w Zakładzie
6