REGULAMIN PROMOCJI Obudź_w_sobie_marzenia

REGULAMIN PROMOCJI Obudź_w_sobie_marzenia
Za
1
§1
Wprowadzenie
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa warunki i zasady promocji prowadzonej w formie
sprzedaży premiowej „Promocja Obudź_w_sobie_marzenia” („Promocja”).
2. Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu,
Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS 0000008723, NIP
896005673, kapitał zakładowy i wpłacony 992 345 340 zł ( „Organizator” / „Bank”).
3. Promocja dostępna jest wybranych Oddziałach Banku, wskazanych w §5 niniejszego
Regulaminu
4. Promocja trwa od 10 marca 2016 do 30 kwietnia 2016 roku (dalej „Okres trwania Promocji”)
lub do wyczerpania zapasów nagród (900 szt).
§2
Uczestnik Promocji i warunki przystąpienia do promocji.
1. W Promocji może wziąć udział pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do
czynności prawnych, która spełni łącznie następujące warunki:
a. w okresie od 10 marca 2016 do 30 kwietnia 2016 r. złoży w Banku wniosek o wydanie
płatniczej Karty kredytowej („Karta kredytowa”) w jednym z Oddziałów Banku, których
adresy zawiera § 5 niniejszego Regulaminu;
b. uzyska pozytywną decyzję kredytową w zakresie wydania Karty kredytowej oraz
podpisze Umowę o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej karty kredytowej
(„Umowa”);
c. w okresie ostatnich 3 miesięcy przed datą złożenia wniosku o Kartę kredytową nie
posiadała dowolnej głównej płatniczej karty kredytowej wydanej przez Bank.
2. Osoba, która spełni łącznie warunki wskazane w § 2 ust. 1 lit. a – c, staje się uczestnikiem
Promocji („Uczestnik Promocji” / „Uczestnik”).
§3
Nagrody i zasady ich przekazania.
1. Uczestnik otrzyma nagrodę główną („Nagroda główna”) – zestaw kosmetyków Avon, w skład
którego wchodzi Woda perfumowana Avon Dreams o pojemności 50 ml, Perfumowany spray
do ciała Avon Dreams (75 ml) oraz Balsam do ciała Avon Dreams (150 ml) (Zestaw Dreams).
Nagroda główna zostanie przekazana poprzez przekazanie Uczestnikowi Zestawu Dreams
bezpośrednio po podpisaniu Umowy podczas wizyty w jednym z uczestniczących w promocji
Oddziale Banku.
2. Uczestnikowi może być przyznana tylko jedna Nagroda główna w Okresie trwania Promocji.
Uczestnik potwierdza fakt przyjęcia Nagrody głównej wypełniając Potwierdzenie odbioru
nagrody, którego wzór stanowi załącznik Regulaminu.
3. Wartość Nagrody głównej to 100 zł.
4. Wartość nagród w Promocji prowadzonej w formie sprzedaży premiowej jest zwolniona z
podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art.21 ust.1 pkt 68 ustawy z dnia 26
lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz.U. z 2012r. poz. 361),
5. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z Promocji w dowolnym momencie jej trwania, poprzez
złożenie pisemnego oświadczenia.
6. Uczestnik nie może żądać wymiany Nagrody na inną lub na jej równowartość pieniężną.
7. Szczegółowe warunki świadczenia usług w zakresie poszczególnych produktów, o których
mowa w § 2 określone są w obowiązujących w Banku regulaminach i zasadach dostępnych
na stronie internetowej Banku oraz placówkach Banku.
REGULAMIN PROMOCJI Obudź_w_sobie_marzenia
Za
2
§4
Reklamacje i skargi
1. Uczestnik może złożyć reklamację:
a) ustnie: osobiście lub telefonicznie w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się
obsługą klienta;
b) pisemnie: przesyłką pocztową na adres siedziby Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej
zajmującej się obsługą klienta lub poprzez kuriera lub posłańca lub osobiście w dowolnej jednostce
organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta;
c) w formie elektronicznej: poprzez formularz reklamacyjny na stronie internetowej Banku lub poprzez
usługę BZWBK24 Internet.
2. Odpowiednie adresy oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku
zajmujących się obsługą klienta oraz wskazane są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl.
3. Odpowiedź na reklamację, w zależności od charakteru sprawy oraz wyboru klienta.
zostanie udzielona przez Bank listownie lub poprzez skrzynkę odbiorczą w BZWBK24 lub sms, bez
zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.
4. W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i
udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, termin ten może zostać wydłużony maksymalnie do 60 dni,
po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających
dodatkowego ustalenia.
5. Szczegółowe informacje dotyczące trybu wnoszenia i rozpatrywania reklamacji przez Bank
dostępne są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl oraz w jednostkach organizacyjnych Banku
zajmujących się obsługą klienta. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru
Finansowego.
6. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych
Rzeczników Konsumenta.
7. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem
Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł.
8. Spór między Uczestnikiem a Bankiem w sytuacji nieuwzględnienia przez Bank reklamacji
Uczestnikowi może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania
sporów przed Rzecznikiem Finansowym, w trybie określonym w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o
rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
§5
Postanowienia końcowe
1. Regulamin Promocji jest dostępny w wybranych Oddziałach Banku w Okresie trwania
Promocji.
Oddziały biorące udział w promocji:
1 Oddział w Białymstoku, M. Skłodowskiej - Curie 2
2 Oddział w Bielsku - Białej, ul. 11 Listopada 24
5 Oddział w Bydgoszczy, ul. Gdańska 30
1 Oddział w Gdańsku, ul. 3 Maja 3
5 Oddział w Gliwicach, Zwycięstwa 31
9 Oddział w Katowicach, Uniwersytecka 13
1 Oddział w Krakowie, ul. Karmelicka 9
5 Oddział w Lublinie, ul. Zana 39
1 Oddział w Łodzi, al. Piłsudskiego 3
8 Oddział w Poznaniu, Plac Andersa 5
18 Oddział w Szczecinie, al. Wyzwolenia 18-20
49 Oddział w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 53
REGULAMIN PROMOCJI Obudź_w_sobie_marzenia
Za
3
4 Oddział w Warszawie, Al. Jana Pawła II 17 (Atrium One)
68 Oddział w Warszawie, ul. Targowa 49/51
1 Oddział we Wrocławiu, Rynek 9 / 11
2. Bank Zachodni WBK S.A. jako Organizator i administrator danych osobowych Uczestników
Promocji zbiera dane Uczestników na zasadzie dobrowolności i będzie je przetwarzał w celu
przeprowadzenia Promocji i doręczenia Nagród. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do
danych oraz prawo ich poprawiania.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy
Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.
4. Bank zastrzega sobie możliwość przedłużenia Promocji.
Załączniki:
Zał. nr 1 do Regulaminu „Obudź w sobie marzenia” – Potwierdzenie odbioru nagrody
POTWIERDZENIE ODBIORU NAGRODY
w promocji Obudź w sobie marzenia
Potwierdzam odbiór:
nagroda główna – „Zestaw Dreams” kosmetyków Avon
__________________________________________
Data odbioru
(dd-mm-rrrr)
Imię i nazwisko Uczestnika Promocji
Podpis osoby odbierającej nagrodę
CIF Uczestnika Promocji
..........................................................
Potwierdzenie za Bank
Miejsce odebrania nagrody – proszę o zaznaczenie w polu obok nazwy właściwego Oddziału:
1 Oddział w Białymstoku, M. Skłodowskiej - Curie 2
2 Oddział w Bielsku - Białej, ul. 11 Listopada 24
5 Oddział w Bydgoszczy, ul. Gdańska 30
1 Oddział w Gdańsku, ul. 3 Maja 3
5 Oddział w Gliwicach, Zwycięstwa 31
9 Oddział w Katowicach, Uniwersytecka 13
1 Oddział w Krakowie, ul. Karmelicka 9
5 Oddział w Lublinie, ul. Zana 39
1 Oddział w Łodzi, al. Piłsudskiego 3
8 Oddział w Poznaniu, Plac Andersa 5
18 Oddział w Szczecinie, al. Wyzwolenia 18-20
49 Oddział w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 53
4 Oddział w Warszawie, Al. Jana Pawła II 17 (Atrium One)
68 Oddział w Warszawie, ul. Targowa 49/51
1 Oddział we Wrocławiu, Rynek 9 / 11