wybrane aspekty marketingowej komunikacji przedsiębiorstwa z

WYBRANE ASPEKTY MARKETINGOWEJ
KOMUNIKACJI PRZEDSIĘBIORSTWA
Z RYNKIEM
ISBN 978-83-61118-75-6
Spis treści
Wstęp
POJĘCIE I ZNACZENIE PROMOCJI W MARKETINGU
Rola promocji w przedsiębiorstwie
Zintegrowana promocja mix
Problem do dyskusji
Pytania
ISTOTA REKLAMY
Kwestie definicyjne zwaiązane z reklamą
Podział reklamy
Podział reklamy na modele
5
7
19
24
25
26
28
29
Zakres reklamy komercyjnej
Funkcje reklamy
Rodzaje reklamy
REKLAMA INTERNETOWA
Historia Internetu
Czas dotcomów
Dostęp do Internetu
Formy reklamy internetowej
Skuteczność reklamy internetowej
Stosunek internautów do reklamy internetowej
Problem do dyskusji
Pytania
PUBLIC RELATIONS
Obszary PR
Formy zewnętrzne PR
Formy wewnętrzne PR
Konferencja prasowa
Planowanie i organizowanie „drzwi otwartych
Publicity
Sponsorowanie
Funkcje sponsoringu
Kryteria podziału i celów sponsoringu
Lobbing
Problem do dyskusji
Pytania
PROMOCJA SPRZEDAŻY
Cele promocji sprzedży
Promocja konsumencka
Rola promocji dodatkowej
Problem do dyskusji
Pytania
SPRZEDAŻ OSOBISTA
Funkcje sprzedaży sosbistej
Istota i zadania sprzedaży
Etapy sprzedaży
Rodzaje sprzedaży
Problem do dyskusji
Pytania
MARKETING BEZPOŚREDNI
Rola i znaczenie marketingu bezpośredniego
Najważniejsze korzyści dla klientów
Najważniejsze korzyści dla sprzedających
Cechy marketingu bezpośredniego
Problem do dyskusji
Pytania
Bibliografia
33
39
40
60
65
67
70
77
78
79
79
80
81
83
84
87
88
88
89
90
92
96
97
100
101
115
115
116
117
119
121
124
128
130
133
134
134
135
136
138
139