Regulamin usługi INTERNET 3/6/9 - ASTA-NET
Transkrypt
Regulamin usługi INTERNET 3/6/9 - ASTA-NET
REGULAMIN PROMOCJI INTERNET 3/6/9 Abonenci Internetu bezprzewodowego – nowi lub dotychczasowi §1 Postanowienia ogólne 1.Organizatorem Promocji jest ASTA-NET ASTA GROUP sp. z o.o. S.K.A. z siedzibą w Pile. 2. Akcja promocyjna trwa od dnia 22 września 2014 r. do odwołania. 3. Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają: DOSTAWCA - ASTA-NET ASTA GROUP sp. z o.o. S.K.A. z siedzibą w Pile przy ul. Drygasa 29, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000445923, PROMOCJA- kampania promocyjna organizowana i prowadzona przez Dostawcę, na warunkach i w terminach określonych w niniejszym Regulaminie. USŁUGA E-FAKTURA –usługa generowania obrazu faktury w formie elektronicznej dostępna w panelu e-BOK. ELEKTRONICZNE BIURO OBSŁUGI KLIENTA (w skrócie e-BOK) jest to narzędzie w postaci panelu dostępnego za pośrednictwem strony internetowej (http://ebok,asta-net.pl), które umożliwia Abonentowi m.in. zarządzanie usługami świadczonymi przez Dostawcę w zakresie funkcjonalności opisanych w par. 6 Regulaminu korzystania z usługi e-BOK ASTA-NET. UCZESTNIK PROMOCJI - każda osoba, która łącznie spełnia następujące warunki: 1) posiada pełną zdolność do czynności prawnych, oraz posiada miejsce zamieszkania w zasięgu sieci telekomunikacyjnej Dostawcy, 2) lokal w którym ma być świadczona usługa posiada potwierdzone przez służby techniczne Dostawcy możliwości techniczne świadczenia Usługi objętej promocją i nie ma przeszkód formalnych, technicznych lub prawnych na wykonanie podłączenia. 3) nie zalega względem Dostawcy z płatnościami z jakiegokolwiek tytułu, 4) podpisze jako: a) nowy Abonent dostawcy w trakcie obowiązywania promocji umowę abonencką na czas oznaczony 24 m-cy, w zakresie usługi dostępu do Internetu bezprzewodowego w ramach pakietów objętych promocją wskazanych poniżej, b) dotychczasowy Abonent Dostawcy aneks na 24 m-ce do umowy abonenckiej w zakresie usługi dostępu do Internetu bezprzewodowego w ramach pakietów objętych promocją wskazanych poniżej. Promocja dotyczy następujących pakietów w ramach, których świadczona jest usługa internetowa: Pakiet internetowy objęty promocją: 1. INTERNET 3 2. INTERNET 6 3. INTERNET 9 5/ zarejestruje się w panelu e-BOK i skorzysta z usługi e-FAKTURA na warunkach opisanych w regulaminie korzystania z usługi e-BOK ASTA-NET. Tym samym zaakceptuje wystawianie i przesyłanie przez Dostawcę faktur w formie elektronicznej. OKRES PROMOCYJNY- okres czasu przez który usługa świadczona jest na warunkach promocyjnych, okres promocyjny w przypadku promocji ‘e-BOK z e-fakturą oraz HBO GO dla Internautów wynosi 1 pełny miesiąc Innym wyrażeniom użytym w niniejszym regulaminie przypisuje się znaczenie przyjęte w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. §2 Zasady Promocji Korzyści dla Uczestnika Promocji HBO GO 1. Każdemu Uczestnikowi promocji, który w okresie obowiązywania promocji podpisze z Operatorem umowę w zakresie usługi dostęp udo Internetu bezprzewodowego w ramach pakietów objętych promocją i zarejestruje się do panelu e-BOK i skorzysta tym samym z usługi e-FAKTURA przyznana zostanie preferencja (korzyść) polegająca na zapewnieniu dostępu do usługi HBO GO dla Internautów przez okres jednego pełnego miesiąca. Usługa HBO GO dla Internautów udostępniona zostanie na następujących warunkach: Każdy Uczestnik promocji otrzyma dostęp do pakietu programów HBO GO dla Internautów w okresie jednego pełnego okresu rozliczeniowego następującego po dacie aktywacji usługi e-FAKTURA w cenie 1 zł brutto / mc. Okres jednego pełnego okresu rozliczeniowego następujący po dacie podpisania umowy w dalszej części niniejszego regulaminu zwany będzie okresem testowym. 2. W okresie testowym, o którym mowa w § 2 ust.1 Abonent uprawniony jest do pisemnej rezygnacji z usługi dostępu do programów HBO GO dla Internautów, świadczonych zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. 3. Począwszy od pierwszego dnia miesiąca następującego po okresie testowym przez okres kolejnych 11 miesięcy, Abonentowi świadczona będzie przez Operatora usługa dostępu do programów HBO GO dla Internautów w cenie promocyjnej 29, 90 zł. Przez kolejne miesiące Abonent uiszczać będzie opłatę abonamentową za dostęp do programów pakietu HBO GO dla Internautów zgodnie z aktualnie obowiązującym Cennikiem. 4. Koszt aktywacji usługi HBO GO dla Internautów świadczonej na podstawie niniejszego regulaminu wynosi 0 zł. 5. Preferencja przyznana w ramach promocji EBOK z e-fakturą wyklucza możliwość przyznania kolejnej preferencji w ramach innej promocji. W przypadku wybrania usługi na warunkach niniejszej promocji o innych parametrach niż dotychczas świadczone usługi, warunki świadczenia tych usług zostaną zastąpione ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, a zmiana parametrów danej Usługi zostanie wprowadzona od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego, następującego po miesiącu, w którym została zawarta umowa abonencka/ aneks do umowy abonenckiej. 6. Uczestnik promocji oświadcza, że zapoznał się z regulaminem e-BOK z e-fakturą. §3 Zobowiązania Uczestnika Promocji HBO GO 1.Po upływie 11 miesięcy następujących po okresie testowym umowa zostaje automatycznie przedłużona na czas nieokreślony, chyba że na co najmniej 30 dni przed upływem tego okresu Abonent wyrazi odmienną wolę 2. W okresie 11 miesięcy następujących po okresie testowym Abonent nie jest uprawniony do rozwiązania umowy abonenckiej w zakresie usługi świadczonej zgodnie z zasadami opisanymi niniejszym regulaminem. W przypadku rozwiązania umowy przed okresem 11 miesięcy Abonent zobowiązany będzie do zwrotu przyznanej preferencji w wysokości 430 zł. Wskazana w zdaniu poprzednim kwota zostanie pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. 3. Po upływie 11 miesięcy następujących po okresie testowym, z zastrzeżeniem treści § 3 ust.1, Abonent uprawniony jest do rozwiązania umowy abonenckiej z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 4. W przypadku przedłużenia okresu obowiązywania umowy abonenckiej na czas nieokreślony w trybie § 3 ust.1 Abonent zobowiązany będzie opłacać opłatę abonamentową za dostęp do usługi płatnych kodowanych programów HBO GO dla Internautów w wysokości określonej w Cenniku. 5.W okresie 18 pełnych miesięcy liczonych od daty podpisania umowy abonenckiej na dostęp do programów HBO GO dla internautów, Abonent nie jest uprawniony do skorzystania z innych promocji dotyczących dostępu do płatnych kodowanych programów HBO §4 Zobowiązania ogólne – Uczestnik promocji. Zasady udostępnienia urządzenia abonenckiego ponoszenia i zwrotu opłaty aktywacyjnej 1. O ile okaże się to konieczne do prawidłowego świadczenia usług, w ramach promocji Dostawca zobowiązuje się do udostępnienia Abonentowi urządzeń : 1) Punkt dostępowy (Acces Point ) 2) Antena radiowa ( internetowa ) 3) Mocowanie anteny i okablowania zwanych w dalszej części regulaminu łącznie urządzeniem abonenckim. urządzenie abonenckie udostępnione jest na czas korzystania przez Abonenta z usługi Internetu. 2. Urządzenie abonenckie, o którym mowa w ust.1 stanowi własność Dostawcy. 3. Abonent oświadcza, że znany jest mu stan techniczny urządzenia i nie zgłasza do niego żadnych zastrzeżeń, a jego wartość wynosi 650 zł brutto (słownie: sześćset pięćdziesiąt złotych brutto). 4. Z chwilą przekazania abonentowi urządzenia abonenckiego przechodzi na niego ryzyko uszkodzenia lub utraty urządzenia abonenckiego. Jeżeli uszkodzenia nie można usunąć (ma charakter nieodwracalny) Abonent zobowiązany jest zapłacić na rzecz Dostawcy karę umowną w wysokości; 650 zł (słownie: sześćset pięćdziesiąt złotych – co stanowi równowartość udostępnionego urządzenia abonenckiego). Jeżeli wysokość szkody przewyższa wysokość kary umownej, Dostawca może dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej. 5. Abonent zobowiązany jest do zwrotu urządzenia abonenckiego do Biura Obsługi Klienta niezwłocznie w terminie 7 dni od daty rozwiązania umowy lub zawieszenia obowiązków przez strony umowy, Abonent zobowiązany jest zwrócić Dostawcy urządzenie Abonenckie dostarczając je na własny koszt do Biura Obsługi Klienta wraz z osprzętem wyszczególnionym w protokole wydania. W przypadku nie dopełnienia obowiązków, o którym mowa w zdaniu poprzednim Dostawca zastrzega sobie prawo obciążenia Abonenta karą umowną w wysokości wskazanej w ust. 4. 6. W przypadku stwierdzenia przez Dostawcę uszkodzenia, zniszczenia lub utraty urządzenia abonenckiego, z przyczyn które nie mogły powstać podczas normalnej eksploatacji urządzenia abonenckiego w wyniku nieprawidłowego działania urządzeń odbiorczych, Dostawca ma prawo obciążyć abonentami kosztami naprawy lub wymiany urządzenia w pełnej wysokości poniesionej przez Dostawcę szkody. 7. Abonent zobowiązany jest do uiszczenia opłat aktywacyjnych oraz ceny sprzedaży urządzenia abonenckiego, o ile są one przewidziane w aktualnie obowiązującym u dostawcy Cenniku. Płatność należności, o których mowa w zdaniu poprzednim nastąpi razem z płatnością opłat abonamentowych za pierwszy miesiąc korzystania z usługi Internet objętej promocją w terminach zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. 8. Dotychczasowi Abonenci Dostawcy zwolnieni są z obowiązku ponoszenia opłaty aktywacyjnej za usługę, która była już przez Abonenta aktywowana na mocy wcześniej zawartych umów abonenckich i jest świadczona w danym lokalu Abonenta, a Abonent ten nie jest związany w chwili podpisania Umowy/aneksu na warunkach Promocji żadnymi innymi warunkami promocyjnymi. 9. Rezygnacja w trakcie obowiązywania umowy z usługi e-BOK z e-fakturą nie ma wpływu na zasady udostępnienia urządzenia abonenckiego. §5 Zobowiązania Szczególne Uczestnika Promocji w zakresie korzystania z usługi Internet wraz z usługą eBOK z e-fakturą 1. Warunkiem przyznania Uczestnikowi preferencji szczegółowo opisanej w § 2 jest, posiadanie aktywnego konta abonenckiego w panelu e-BOK i zobowiązanie Uczestnika promocji do pozostawania Abonentem Dostawcy, w zakresie usługi e-Faktura przez okres obowiązywania umowy abonenckiej. 2. W przypadku rezygnacji z usługi e-BOK i dezaktywacji konta w panelu e-BOK przed upływem okresu obowiązywania umowy abonenckiej, Uczestnik promocji , zobowiązany będzie do zwrotu kwoty stanowiącej równowartość przyznanej preferencji, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Przyznana preferencja wynosi 80 zł brutto. §6 Zobowiązania Ogólne Uczestnika Promocji w zakresie korzystania z usługi Internet 1. Uczestnik promocji zobowiązuje się do korzystania z usługi internetowej świadczonej w ramach wybranego przez abonenta pakietu przez okres 24 miesięcy począwszy od daty podpisania niniejszego regulaminu. 2. Abonent w okresie 24 miesięcy od daty podpisania niniejszego regulaminu, nie jest uprawniony do zmiany pakietu internetowego na niższy niż wybrany. 3. W przypadku rozwiązania umowy abonenckiej w zakresie usługi internetowej przed upływem 24 miesięcy licząc od daty podpisania niniejszego Regulaminu, zawieszenia świadczenia usługi w powyższym okresie lub rozwiązania umowy abonenckiej bez wypowiedzenia przez Operatora z winy Abonenta, Uczestnik promocji zobowiązany będzie do zwrotu kwoty stanowiącej równowartość przyznanej preferencji, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Przyznana preferencja wynosi 900 zł brutto. 4. Po upływie okresu 24 miesięcy licząc od daty podpisania niniejszego aneksu, umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony z możliwością jej rozwiązania z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Umowa nie zostaje automatycznie przedłużona na czas nieoznaczony jeżeli na co najmniej 30 dni przed upływem 24 -miesięcznego okresu obowiązywania umowy abonent na piśmie wyrazi odmienną wolę. §7 Postanowienia końcowe 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią regulację szczególną w stosunku do postanowień Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, Regulaminu EBOK e-Faktura przepisy kodeksu cywilnego oraz przepisy regulujące działalność w dziedzinie telekomunikacji. 3. Uczestnik Promocji oświadcza, że zapoznał się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i akceptuje jego treść Operator ____________________________ Abonent (czytelny podpis) Załącznik; - regulamin e-BOK z e-fakturą.