5-letnia gwarancja na oprawy led

5-LETNIA GWARANCJA NA OPRAWY LED
1- FAEL SpA ("FAEL") gwarantuje, że markowe produkty LED Fael Luce ("Produkty") są
wolne od wad produkcyjnych i / lub materiałowych, tak długo, jak są one wykorzystywane
zgodnie z ich przeznaczeniem, przez okres 5 lat od daty wystawienia faktury.
Jeśli chodzi o elementy zasilające i produkty z diodami LED, 5-lat gwarancji pokrywa okres
czasu do 22.000 godzin pracy / maksymalnego funkcjonowania (czyli 12 godzin pracy
dziennie).Gwarancja obejmuje wady powyzej nominalnego błędu 0,22% na tysiąc godzin
użytkowania.
2- Niniejsza gwarancja ("Gwarancja") pochodzi od firmy FAEL dla Panstwa firmy ("Klient")
o obejmuje dostarczane produkty standardowe, bedace przedmiotem dostawy.
3- Gwarancja wchodzi w zycie od daty wystawienia faktury, a w każdym razie nie później
niż w ciągu dziewięćdziesięciu dni od daty dostarczenia produktu.
4- Gwarancja jest wazna tylko pod następującymi warunkami:
a. Produkty są stosowane zgodnie z odpowiednimi specyfikacjami na temat produktów
i właściwego stosowania (specyfikacje techniczne);
b. Każda instalacja jest prowadzona zgodnie z instrukcjami dołączonym do produktu
oraz przez wyspecjalizowany personel techniczny , oznajomiony z produktem;
c. Wartości temperatury i napięcia graniczne nie zostały przekroczone, a produkt nie
jest poddawany obciążeniom mechanicznym, które nie są zgodne z jego
przeznaczeniem;
d. Produkt jest regularnie serwisowany przez wyspecjalizowany personel techniczny;
e. Produkt nie może być modyfikowany;
f.
Oraz Że żaden component nie moze byc zastąpiony, bez uprzedniej pisemnej zgody
FAEL;
g. Klient dokonał wszelkich czynności przewidzianych w instrukcji obsługi dostarczonej
z produktem;
h. Klient regularnie zapłacił za produkty, zgodnie z warunkami umowy sprzedaży;
i.
Dostarczone produkty są instalowane w Europie.
5- Gwarancja nie obejmuje:
a. Wady produktu z powodu nieprzewidzianych i nieprzewidywalnych zdarzeń, czyli
przypadkowych okoliczności i / lub działania siły wyższej (w tym między innymi
porażenia prądem elektrycznym, pioruny);
b. Wady spowodowane zakłóceniami zasilania (przepięcia) o zasięgu lub czasie
trwania przewyższajacym do:
4 KV między przewodem a przewodem (L i N);
6 KV między przewodem a ziemią (L i PE, N i PE);
zgodnie z normą IEC 61000-4-5.
6- by aktywować gwarancję, w rozumieniu wyłączen, ograniczen oraz warunkow
wskazanych w niniejszym dokumencie,
jest konieczne, aby wykonać czynności
wyszczególnione poniżej.
Procedura weryfikacji uszkodzenia i / lub wady, której należy przestrzegać w przypadku
roszczenia:
a) Klient musi niezwłocznie powiadomić o uszkodzeniach i / lub usterkach, wysyłając
pisemne zawiadomienie do firmy FAEL, faksem, opisując to, co wykryto;
b) Klient musi dostarczyć kompletną i kompleksową dokumentację fotograficzną
wszystkich uszkodzonych produktów;
c) Na wniosek firmy FAEL, Klient przedłuży czas trwania prób produktu / ów dla
niezbędnej analizy technicznej przez Fael w celu zidentyfikowania problemu;
d) FAEL wykona analizę techniczną uszkodzonego produktu i zapewni Klientowi
odpowiedz techniczna.
7 - Uszkodzone i / lub zepsute produkty powinny być utrzymywane w stanie, w którym się
znajdują, do czasu zakończenia analizy opisanej już w punkcie 6), a w każdym razie do
momentu wyraźnej zgody firmy FAEL dla każdej zmiany / usuwania / wymiany.
8- W przypadku uszkodzenia produktów objętych gwarancją, FAEL bedzie mieć swobodę
decydowania według własnego uznania, czy do naprawy i / lub wymiany produktu na taki
sam lub równoważny produktu - w zależności od postępu technologicznego, jaki nastąpił z
wydaniem oryginalnego produktu.
2 | 1-03-2016
9- Produkt uszkodzony i / lub zepsuty, na wniosek firmy FAEL, musi być zwrócony na koszt
klienta ponownie do firmy FAEL.
10- Gwarancja nie obejmuje:
a. Wszystkich dodatkowych kosztow wynikających z wszelkich prac potrzebnych do
naprawy wady (np. kosztów poniesionych w montażu / demontażu Produktu lub
transportu uszkodzonego / naprawy/ nowy produkt, jak również kosztów
poniesionych na likwidację, diet, podróży, podnoszenia urządzen , podnosnikow i
rusztowania). Wymienione koszty pokrywane są ze strony Klienta;
b. Wszystkie części podlegające zużyciu, takie jak części mechaniczne.
11- Jeśli procedura zarządzania gwarancja została prawidłowo aktywowana, klient nie
ubiega się żadnych innych roszczen w stosunku do firmy FAEL w odniesieniu do wadliwego
produktu,
w przypadku zarowno pozytywnego jak tez negatywnego wyniku analizy
koniecznego do aktywacji gwarancji.
FAEL SPA
Luciano G. Parravicini
Board Chairman
3 | 1-03-2016